遂行重大任務(wù)中常見不良心理反應(yīng)及疏導(dǎo)資料

1、遂行重大任務(wù)中常見不良心理反應(yīng)及疏導(dǎo)CommonAdversePsychologicalReactionsandCounselinginCarryingoutMajorTasksZHANGLiwei(ArmedPoliceAcademy，DepartmentofForceManagemen，tLangfang，Hebei065000)Duringcarryoutimportanttasks，accordingtothedifferentstagesofthetasksassigned，willproducedifferentpsychologicalchangesandadversepsych

2、ologicalreactionsadaptationperiodofhighpressure，fatigueandperiodsoftime.Aspectsoftheadaptationperiodwillproduceisolatedandhelpless，excited，excitementorrelaxedmoodpsychologicalreactionthatcanbeadjustedfromcognitivepsychology，teamwork，andstrengthenthesenseofurgencyinabidtoenterthejobrolesquickly.High-

3、pressurephaseispronetopsychologicalfearofhardshipandboredom，youcanmeetthelegitimatespiritualneeds，solvepracticalproblemscausedbypsychologicaldistress，andothermeasurestostrengthenthepsychologicaltrainingofofficersandmentoenhancetheabilityandconfidencetocompletethetask.Thelattertaskprominentmentalfati

4、gueresponseshouldbetakentoeliminatethepsychologicalexpectations，implementingactstostimulateandrelaxothermethods，maintainstrongenergy，thesuccessfulcompletionofthetask.新世紀(jì)新階段我軍擔(dān)負(fù)著維護(hù)國家安全統(tǒng)一，保障國家發(fā)展利益的歷史重任，在遂行重大任務(wù)期間，由于任務(wù)的重要性、敏感性和艱巨性，在擔(dān)負(fù)任務(wù)的不同階段，執(zhí)行任務(wù)的官兵會產(chǎn)生適應(yīng)期、高壓期、疲勞期等不同的心理變化和不良的心理反應(yīng)，部隊官兵的精神、意志面臨嚴(yán)峻考驗，因此，在執(zhí)行任

5、務(wù)的過程中，應(yīng)密切關(guān)注，及時疏通引導(dǎo)，確保部隊官兵始終保持良好心態(tài)，圓滿地完成各項工作。下面，筆者結(jié)合秦皇島暑期安保工作進(jìn)行簡要分析。1適應(yīng)期的不良心理反應(yīng)及其疏導(dǎo)認(rèn)知理論發(fā)展先驅(qū)、瑞士心理學(xué)家讓?皮亞杰認(rèn)為，適應(yīng)的本質(zhì)是機(jī)體與環(huán)境的平衡。任務(wù)開始后，官兵原來的生活環(huán)境和生活規(guī)律被改變，這一時期的心理反應(yīng)主要以心理適應(yīng)為主。一是工作氛圍更加緊張。暑期安保工作持續(xù)時間長、任務(wù)重，部隊在請休假、值班備勤、督導(dǎo)檢查等方面會進(jìn)一步采取措施，加大工作力度，通過舉辦誓師大會、動員部署會等形式，統(tǒng)一官兵思想，營造出大戰(zhàn)在即的緊張氛圍。二是工作、生活環(huán)境改變。根據(jù)任務(wù)需要和統(tǒng)一部署，大批干部、學(xué)員被派遣到部隊

6、支援暑期工作，學(xué)員從學(xué)校相對簡單輕松的學(xué)習(xí)生活突然切換到部隊各項繁重的工作中，離開了原來熟悉的環(huán)境，部隊的人員結(jié)構(gòu)也因援暑隊伍的到來重新調(diào)整，雙方由于環(huán)境改變、人員變動、任務(wù)轉(zhuǎn)換，原來的生活規(guī)律被打亂，新的生活規(guī)律還沒有建立，均會出現(xiàn)一段心理適應(yīng)期。這一時間的不良心理表現(xiàn)主要有：有的官兵過分依賴已有的人際關(guān)系，不善于建立新的人際關(guān)系，容易感到孤立無依；有的官兵第一次參加任務(wù)，心情比較緊張激動、興奮過度；有的官兵多次參加任務(wù)，在失去新鮮感的同時容易出現(xiàn)松懈情緒。對此要針對官兵在適應(yīng)期表現(xiàn)出來的不良情緒，及時做好心理疏導(dǎo)工作，盡量縮短任務(wù)轉(zhuǎn)換所帶來的心理適應(yīng)期。一是要調(diào)整心理認(rèn)知。通過正面灌輸，校

7、正官兵不合理的思維，確立全面、客觀的理性認(rèn)知。大力開展忠誠教育、主題教育，組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)動員講話精神，廣泛發(fā)動，宣傳學(xué)習(xí)忠誠衛(wèi)士、愛民模范等典型的先進(jìn)事跡，培養(yǎng)官兵的大局意識、政治意識、責(zé)任意識、忠誠意識；二是培養(yǎng)團(tuán)隊精神。利用所務(wù)會、“三互”小組等活動加強(qiáng)新老官兵的經(jīng)驗交流和思想溝通，官兵之間廣泛開展談心和“傳、幫、帶”活動，進(jìn)一步增進(jìn)官兵感情，融洽內(nèi)部關(guān)系，營造和諧愉快的工作氛圍。特別要針對官兵來自不同部隊、院校，相互不熟悉、容易產(chǎn)生陌生感等特點，盡快對人員進(jìn)行分組、編隊。止匕外，還可以組織官兵開展一些心理游戲，如“潮起潮落”、“捆綁游戲”、“直呼其名”等團(tuán)體心理游戲，培養(yǎng)官兵的

8、團(tuán)隊意識，使官兵在一個新的集體里找到歸屬感，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。三是強(qiáng)化憂患意識。要針對個別官兵產(chǎn)生的放松心理等現(xiàn)象，加強(qiáng)“四反”教育，強(qiáng)化官兵的憂患意識、政治意識、保密意識，使官兵明白任務(wù)的嚴(yán)峻形勢和自身職責(zé)，盡快進(jìn)入執(zhí)行重大任務(wù)的角色。2高壓期的不良心理反應(yīng)及疏導(dǎo)中期是任務(wù)的高峰期，各項工作步入正軌，這一時期官兵心理狀態(tài)主要表現(xiàn)為壓力疊加。心理學(xué)認(rèn)為，壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗過程，是對某件事做出的應(yīng)激反應(yīng)。在此期間，一是官兵的工作強(qiáng)度持續(xù)加大。在此期間，轄區(qū)游客數(shù)量激增，勤務(wù)表現(xiàn)為“三多”，即：各類糾紛、案件多，接處警類型多，突發(fā)事件多，官兵工作節(jié)奏加快，工作

9、強(qiáng)度加大。官兵經(jīng)常要巡邏至凌晨，每天接處警幾十起，休息時間不規(guī)律。二是輿論敏感性高。重大任務(wù)敏感性強(qiáng)，容易引起輿論的關(guān)注。秦皇島暑期期間，大量中外游客到此旅游度假，復(fù)雜的形勢需要官兵具備較高的應(yīng)對能力，因此對部隊官兵在執(zhí)勤執(zhí)法、禮節(jié)禮貌、外在形象等方面工作標(biāo)準(zhǔn)要求高，官兵承受的心理壓力也隨之增大。三是業(yè)余文化生活相對單一。受工作任務(wù)和部隊特點、客觀環(huán)境的限制，期間官兵生活空間相對封閉，開展業(yè)余文化活動時間少，再加上基層文化建設(shè)發(fā)展不平衡，文化娛樂生活相比之下較為單一，生活節(jié)奏相比更加緊張，特別是根據(jù)青年官兵的年齡特點，對文化娛樂活動需求較高，在工作期間，容易感到生活無聊、心靈空乏虛無的心理反應(yīng)

10、。在此期間不良的心理反應(yīng)主要存在：有的官兵感覺執(zhí)勤壓力大，出現(xiàn)畏難情緒；個別官兵精神高度緊張，出現(xiàn)神經(jīng)衰弱、失眠等情況；有的官兵感到生活枯燥乏味，產(chǎn)生無聊心理，可能尋求不良方式排遣時間。工作任務(wù)重，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高，官兵由此產(chǎn)生心理壓力是正常的。適當(dāng)施加壓力可以幫助官兵轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入到“戰(zhàn)斗”狀態(tài)當(dāng)中，提高部隊的警惕性和戰(zhàn)斗力。但如果壓力過大，人就會產(chǎn)生緊張、焦慮等一系列負(fù)性情緒體驗，長期處于這種不良情緒之下，會降低工作效率，不利于圓滿完成任務(wù)。對此，應(yīng)從以下幾個方面做好心理疏導(dǎo)工作。一是滿足官兵正當(dāng)?shù)木裥枨?。正視官兵在求知、娛樂、文化等方面隨之出現(xiàn)新的心理需求，積極開展讀書、影評、新聞點評、

11、棋類球類競賽等文化活動，不斷滿足官兵的精神需求，讓他們內(nèi)心充實，有理想、有追求。見縫插針地進(jìn)行頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的思想再發(fā)動，用當(dāng)代革命軍人核心價值觀主導(dǎo)官兵價值取向，占領(lǐng)思想主陣地，濃厚奮發(fā)拼搏的工作氛圍，充分調(diào)動官兵奮發(fā)拼搏的工作熱情。二是及時解決實際問題引發(fā)的心理困擾。執(zhí)行重大任務(wù)時間長、強(qiáng)度大。要及時了解發(fā)現(xiàn)官兵由于家庭事件、婚戀困擾、情緒波動等造成的心理問題，適時為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。同時，加強(qiáng)與官兵家屬的溝通聯(lián)系，積極爭取家屬對工作和官兵的支持與理解；合理安排勤務(wù)，保證官兵休息時間。加強(qiáng)后勤保障工作，保證官兵的營養(yǎng)供給，儲備好各類常用防暑、除蚊等藥物，為防止各類疾病的發(fā)生，保障官兵身

12、心健康提供物質(zhì)基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)心理訓(xùn)練。針對有的官兵出現(xiàn)的因過度緊張而影響睡眠，因完成任務(wù)壓力大而出現(xiàn)畏難情緒等現(xiàn)象，進(jìn)行心理測評，建立心理檔案，跟蹤官兵心理動態(tài)。同時，還應(yīng)組織官兵學(xué)習(xí)各項執(zhí)勤規(guī)定，熟悉各級職責(zé)，組織勤務(wù)訓(xùn)練、情況處置方案演練，通過組織開展“自信心訓(xùn)練”、“自我認(rèn)識訓(xùn)練”，鼓勵他們克服認(rèn)識上的偏差，增強(qiáng)自我效能感，切實提升官兵完成任務(wù)的能力和信心。3疲勞期的不良心理反應(yīng)及其疏導(dǎo)心理疲勞，通俗地說是心累，它與因連續(xù)工作而致使肌體能量消耗的生理疲勞不同，是指人長期從事一些單調(diào)、重復(fù)的工作活動，中樞局部神經(jīng)細(xì)胞由于持續(xù)緊張而出現(xiàn)抑制，致使人對工作對生活的熱情和興趣明顯降低，直至產(chǎn)生厭

13、倦情緒。越是到任務(wù)后期，心理疲勞反應(yīng)表現(xiàn)得越突出。一是個別官兵盲目樂觀。臨近工作尾聲，有的官兵認(rèn)為大部分任務(wù)都順利完成，任務(wù)后期比較輕松，精神松懈，缺乏對工作嚴(yán)峻形勢和突發(fā)性事件的警惕意識。二是援暑官兵思想波動大。結(jié)束后援暑官兵面臨畢業(yè)分配問題，考慮個人問題多，可能造成工作精力分散。有的官兵可能會過多地考慮自身的利益得失，產(chǎn)生焦慮情緒；有的可能會對自己的前途命運產(chǎn)生憂慮，悲觀失望等。有的官兵因為任務(wù)與自己之前想像的不一樣，缺乏成就感，由此產(chǎn)生失落感，可能會出現(xiàn)焦躁情緒，還有的可能會出現(xiàn)松勁泄氣現(xiàn)象。對此，應(yīng)從以下幾個方面開展心理疏導(dǎo)工作。一是消除心理預(yù)期。為克服由“臨時任務(wù)”產(chǎn)生的焦躁情緒以及這種情緒對工作任務(wù)的影響，應(yīng)及時對部隊進(jìn)行紀(jì)律作風(fēng)教育，用嚴(yán)明的紀(jì)律來約束官兵的言行，從正規(guī)執(zhí)勤、訓(xùn)練、工作、生活秩序入手，有意識地打牢官兵長期作戰(zhàn)的思想基礎(chǔ)。二是靈活實施行為刺激。按照行為主義的原理，對官兵的積極行為要強(qiáng)化和激勵，使行為進(jìn)一步鞏固。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動了解官兵的真實