ERP原理復(fù)習(xí)題及答案

1、一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）（難：6，中：19，易：5）1. ERP的實(shí)質(zhì)是在（ ）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。（中）A 時(shí)段MRP B MRPII C 閉環(huán)MRP D 訂貨點(diǎn)法2. 供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動(dòng)，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對象是（ ），它決定了各種流的流速和流量。（難）A 物流 B 信息流 C 資金流 D 工作流3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（ ）。（中）A 從屬關(guān)系和結(jié)構(gòu)關(guān)系 B 數(shù)量關(guān)系和結(jié)構(gòu)關(guān)系C 從屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系 D 層次關(guān)系和數(shù)量關(guān)系4. JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是為了控制（ ）的庫存。（中）A 在制品 B

2、 產(chǎn)成品 C 原材料 D 組裝件5. ERP系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對應(yīng)（ ）以下四種管理。（中）A 供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理 B 庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理C 供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理 D 客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理6. 以下哪一項(xiàng)不是PDM與ERP的集成方法（ ）。（難）A 基于流程的集成 B 基于文件的集成 C 基于數(shù)據(jù)的集成 D 基于標(biāo)準(zhǔn)的集成7. 采購管理人員應(yīng)該對報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（ ）。（中）A 報(bào)價(jià)單 B 請購單 C 采購訂單 D 詢價(jià)單8

3、. ERP中制定采購計(jì)劃有多種來源，其主要來源是（ ）。（中）A MRP B 請購單 C 報(bào)價(jià)單 D 詢價(jià)單9. 請購單采購需求的對象是 （ ）。（難）A BOM結(jié)構(gòu)中的生產(chǎn)輔料 B 辦公用品C 勞動(dòng)保護(hù)用品 D 除了上述物料的其它采購申請10. 在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數(shù)量的影響是（ ）。（中）A 增加 B 減少 C 不變化 D 缺少條件，不能確定。11. 在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是（ ）。（中）A 客戶訂單 B 出貨通知單 C 進(jìn)貨單 D 工單12. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（ ）。（難）A 訂單預(yù)

4、計(jì)出貨表出貨通知單銷貨單 B 訂單預(yù)計(jì)出貨表客戶訂單銷貨單C 客戶訂單出貨通知單銷貨單 D 銷貨單出貨通知單訂單預(yù)計(jì)出貨表13. 在定時(shí)庫存控制模型中需要解決的量是（ ）。（易）A 訂貨點(diǎn) B 訂貨周期 C 訂貨批量 D 訂貨成本14. 永續(xù)盤點(diǎn)是固定批量系統(tǒng)，其安全庫存是用來應(yīng)付在（ ）期內(nèi)需求量的波動(dòng)的。（難）A 檢查 B 提前 C 采購 D 生產(chǎn)15. 定量庫存控制模型和定時(shí)庫存控制模型相比較，最大的差別是 （ ）。（中）A 訂貨批量的變化 B 訂貨點(diǎn)的變化C 訂貨周期的變化 D 訂貨成本的變化16. 下列哪個(gè)部分不是ERP中銷售分析的內(nèi)容（ ）。（易）A 分析 B 報(bào)告 C 查詢 D

5、計(jì)劃17. 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（ ）子系統(tǒng)中進(jìn)行。（中）A 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng) B 工藝管理子系統(tǒng) C 工單管理子系統(tǒng) D 物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)18. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（ ）。（中）A 生成排程計(jì)劃模塊 B 錄入每日資源信息模塊 C 錄入排程來源模塊 D 生成采購計(jì)劃模塊19. 在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)是（ ）。 （中）A 采購單 B 請購單 C 詢價(jià)單 D 訂單20. 在易飛ERP系統(tǒng)中，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)不包含下列哪個(gè)（ ）。 （難）A 領(lǐng)料單 B 生產(chǎn)入庫單

6、C 退料單 D 進(jìn)貨單21. 在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是（ ）進(jìn)行的。（易）A 從下往上 B 從上而下 C 從左到右 D 從右到左22. 能力需求計(jì)劃是把（ ）需求轉(zhuǎn)換為（ ）需求。（中）A 物料 采購 B 能力 物料 C 物料 能力 D 能力 采購23. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ ）。（易）A 基本成本 B 主要成本C 標(biāo)準(zhǔn)成本 D 直接成本24. 會(huì)計(jì)學(xué)理論中，標(biāo)準(zhǔn)成本體系屬于（ ）。（中）A 成本管理制度 B 成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)C 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) D 財(cái)務(wù)報(bào)表分析制度 25. ERP思想中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（ ）。（中）A 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) B 應(yīng)收/付管理C 管理會(huì)計(jì) D

7、 總帳管理26. ERP理論中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是（ ）。（易）A 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) B 應(yīng)收/付管理 C 固定資產(chǎn)管理 D 總賬管理27. ERP系統(tǒng)中，結(jié)賬單是會(huì)計(jì)子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據(jù)。（易）A 應(yīng)收管理 B 應(yīng)付管理C 銷售管理 D 采購管理28. ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是（ ）。（中）I. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠 II. 有效減少財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度 III. 利于管理層做決策A I和III B II C I和II D II和III29. ERP實(shí)施中，需求分析工作的目的在于（ ）。（中）A 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 B 了解企業(yè)需求C 為實(shí)施ERP做準(zhǔn)備

8、 D 定義項(xiàng)目目標(biāo)30. ERP實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是（ ）。（中）A 項(xiàng)目實(shí)施小組 B 程序員 C 部門業(yè)務(wù)人員 D 領(lǐng)導(dǎo)層二、填空題（共20空，每空2分）（難：4，中：12，易：4）1. ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、 的一體化管理。（難）2. 為了避免物料短缺而影響生產(chǎn)的情況，應(yīng)該適時(shí)、適量的增加物料庫存量，而增加物料庫存量所需要的提前時(shí)間就稱為 。（中）3. 企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括 、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的內(nèi)容。（中）4. 生產(chǎn)控制由計(jì)劃和 組成。（中）5

9、. 在ERP系統(tǒng)中，采購計(jì)劃中的物料需求有兩個(gè)不同的來源，MRP和 。（中）6. 詢價(jià)和洽談的過程比較復(fù)雜，可以通過詢價(jià)單和 的方式完成。（中）7. 銷售管理的主要功能有：銷售計(jì)劃管理、銷售市場分析管理、銷售價(jià)格管理、銷售 管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務(wù)管理等功能。（易）8. 易飛ERP系統(tǒng)中 模塊記錄對客戶的報(bào)價(jià)信息，屬于售前服務(wù)階段信息。（中）9. 在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存 。（中）10. 在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，“存貨月底成本計(jì)價(jià)”模塊和“ ”模塊提供庫存品號(hào)的庫存成本等信息給財(cái)務(wù)部門。（中）11. 產(chǎn)品

10、結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、 、LRP的基礎(chǔ)。（易）12. 神州數(shù)碼的易飛ERP系統(tǒng)中， 物料需求計(jì)劃系統(tǒng)最后輸出 和MRP工單。（中）13. 一個(gè)物品只能有一個(gè)MRP低層碼，當(dāng)一個(gè)物品在多個(gè)產(chǎn)品中所處的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次不同或即使處于同一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，但卻處于不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次時(shí)，則取處在 層的層級(jí)碼作為該物品的低層碼。（難）14. 工作中心作為平衡負(fù)荷與 的基本單元，是運(yùn)行能力計(jì)劃時(shí)的計(jì)算對象。（中）15. 管理會(huì)計(jì)是向 提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。（易）16. 管理會(huì)計(jì)模塊的功能流程包括預(yù)算管理、獲利能力分析、 和績效衡量。（難）17. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務(wù)的管理從

11、事后反映變成了 。（中）18. 預(yù)算管理提供了 、預(yù)算控制和預(yù)算執(zhí)行分析三項(xiàng)功能。（易）19. 實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素主要有人、 、軟硬件、數(shù)據(jù)。（易）20. ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括 、SAP工具包、SAP技術(shù)支持與服務(wù)、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。（難）三、簡答題（共10題，每題6分）（難：2，中：5，易：3）1. 什么是業(yè)務(wù)流程重組？（易）2. 請根據(jù)ERP的概念層次圖，簡要描述如何理解ERP概念。（中）ERP管理思想ERP軟件產(chǎn)品ERP管理系統(tǒng)3. 請簡述ERP的四個(gè)全景及其對應(yīng)的全景管理（易）4. 簡述電子商務(wù)與ERP之間的關(guān)系。（難）5. 簡述銷售訂單的處理流程。（中）6. 什

12、么是庫存盤點(diǎn)？（中）7. 簡述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。（中）8. 描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？（難）9. 簡述傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)中存在的問題。（中）10. ERP系統(tǒng)中自動(dòng)分錄的作用？（易）練習(xí)題參考答案一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）1-5 B D C A C6-10 A C A D C11-15 B A B B A16-20 D A C B D21-25 B C B A C26-30 D A C D D二、填空（共20空，每空2分）1. 信息流2. 提前期3. 生產(chǎn)控制4. 制造5. 請購單6. 報(bào)價(jià)單7. 訂單8. 錄入報(bào)價(jià)單 9. 增加10. 存貨結(jié)轉(zhuǎn)11. MRP12. MRP采購單

13、13. 最低14. 能力15. 企業(yè)內(nèi)部16. 成本管理與控制17. 事前控制18. 預(yù)算編制19. 培訓(xùn) 20. ASAP路線圖三、簡答題（共10題，每題6分）1. 答：（1）業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)，對企業(yè)或部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考核徹底的再設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速度等方面的改善。 -4分（2）業(yè)務(wù)流程重組的四個(gè)核心內(nèi)容是“根本性” 、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。2. （1）是美國著名IT咨詢公司Gartner Group Inc。 提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管

14、理思想；-2分（2）是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產(chǎn)品；- 2分（3）是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。-2分3. 答：四個(gè)全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識(shí)全景； -2分分別對應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識(shí)管理KM -2分四個(gè)全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)

15、的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。 -2分4. 答：首先，電子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是說ERP是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。 -1分但從另一個(gè)角度來看，電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一個(gè)層次的應(yīng)用，只是側(cè)重點(diǎn)不同。ERP主要針對于企業(yè)內(nèi)部的管理，而電子商務(wù)是以與外部交互為主。 -1分因此，由于電子商務(wù)與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，所以不能再把它們簡單地看作是獨(dú)立的兩個(gè)對象，而是應(yīng)該用聯(lián)系的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和研究它們。 -1分從另一個(gè)角度看，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關(guān)系，兩者息息相關(guān)，如果企業(yè)前端的電子商務(wù)和后臺(tái)的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會(huì)導(dǎo)致很多

16、關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中，部門間重復(fù)著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時(shí)有效的響應(yīng)，使企業(yè)工作效率下降以及運(yùn)營成本上升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。 -2分因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以支持跨平臺(tái)的多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)之間的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口，在建好后臺(tái)ERP的同時(shí)，并作好前端電子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成。 -1分5. 答：銷售訂單處理流程有:（1）根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單 -1分（2）企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般

17、不予進(jìn)行交易。 -1分（3）如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。-1分（4）當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。-1分（5）有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。-1分（6）產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。 - 1分6. 答：庫存盤點(diǎn)是對庫存物品的清點(diǎn)， -1分內(nèi)容包括：（1）確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。 -1分（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。 -1分（3）計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。 -1分 盤點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因，修正錯(cuò)誤

18、，高水平地維護(hù)庫存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到正確的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。 -2分7. 答：1）計(jì)算物料的毛需求量。 -1分2）凈需求量計(jì)算。 -1分3）批量計(jì)算。 -1分4）安全庫存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。 -2分5）下達(dá)計(jì)劃訂單。 -1分8. 答： （1）錄入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)置，主要是BOM表的信息。-1分（2）根據(jù)銷售預(yù)測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計(jì)劃，維護(hù)MPS計(jì)劃。-1分（3）根據(jù)MPS計(jì)劃的信息，運(yùn)行MRP計(jì)劃，MRP計(jì)劃也可以直接根據(jù)訂單進(jìn)行計(jì)算，生成MRP采購計(jì)劃和MRP生產(chǎn)計(jì)劃。這些計(jì)劃不必再根據(jù)能力需求計(jì)劃來檢驗(yàn)，它們計(jì)算的本身就是在

19、信息集成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 -1分（4）MRP生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計(jì)劃，車間據(jù)此開展生產(chǎn)。-1分（5）車間生產(chǎn)包括開始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)完工入庫。-1分（6）ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關(guān)子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的品號(hào)信息，生產(chǎn)成本信息等。-1分9. 答：管理決策者運(yùn)用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行盈利性分析。當(dāng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完全時(shí)，分析會(huì)出現(xiàn)失誤。從企業(yè)角度看，有兩個(gè)主要原因：(1)記錄沒有一致性；(2)不準(zhǔn)確的存貨成本核算系統(tǒng)。 -1分（1）記錄沒有一致性 -2分 企業(yè)的職能部門對一個(gè)活動(dòng)確實(shí)保持著同樣的數(shù)據(jù)，但每個(gè)部門的系統(tǒng)都創(chuàng)建于不同時(shí)間，采用

20、不同的系統(tǒng)。為回答管理層的問題，需要為重新輸入電子表格中的（或其他數(shù)據(jù)庫），浪費(fèi)了大量時(shí)間。（2）不準(zhǔn)確的存貨成本核算 -2分正確計(jì)算庫存成本是任何制造企業(yè)所面臨的重要并富于挑戰(zhàn)性的會(huì)計(jì)任務(wù)之一。管理者需要知道制造單位產(chǎn)品所需的花費(fèi)，這樣就能夠確定產(chǎn)品是否盈利。同時(shí)，許多信息系統(tǒng)未集成的企業(yè)很少分析成本差異。企業(yè)不知道生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品的實(shí)際成本是多少。很難準(zhǔn)確地了解“成本是多少”這個(gè)重要的信息。 -1分10. 答：（1）一般財(cái)務(wù)軟件存在的缺陷從工作機(jī)理來看，一般的財(cái)務(wù)軟件只是單純的針對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理。財(cái)務(wù)人員仍然要面對繁瑣的財(cái)務(wù)憑證錄入工作而無法將時(shí)間用在財(cái)務(wù)管理上。 -1分 （

21、2）ERP中自動(dòng)分錄的功能ERP中自動(dòng)分錄功能將財(cái)務(wù)流程緊密集成在一起，針對不同的業(yè)務(wù)類型自動(dòng)觸發(fā)會(huì)計(jì)事件，會(huì)計(jì)事件對應(yīng)的憑證已經(jīng)預(yù)先定義會(huì)計(jì)科目。 -2分當(dāng)業(yè)務(wù)類型發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，更新到分類賬和總賬。 -1分（3）自動(dòng)分錄帶來的好處財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容就是對這些憑證進(jìn)行審核或由系統(tǒng)自動(dòng)審核，大量的減輕了財(cái)務(wù)人員單筆記賬的繁重任務(wù)，自動(dòng)分錄與過賬實(shí)現(xiàn)對收入與費(fèi)用的配比，將時(shí)間集中在財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容中，為公司提供更多決策依據(jù)。 -2分試卷代號(hào)：2520中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚嘐RP原理與應(yīng)用 試題一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）20

22、10年7月 1最早提出ERP概念的咨詢公司在( B )。 A英國 B美國 c印度 D中國 2閉環(huán)MRP在時(shí)段MRP基礎(chǔ)上添加了( C )。 A.庫存需求計(jì)劃 B生產(chǎn)計(jì)劃 C能力需求計(jì)劃 D采購需求計(jì)劃 3ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括( D )模塊。 I物流管理 財(cái)務(wù)管理 生產(chǎn)管理 庫存管理 V.采購管理 A、 BI、 CI、V DI、 4供應(yīng)商在接到詢價(jià)單后提供給企業(yè)的包含物料供應(yīng)價(jià)格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是( A)。 A.報(bào)價(jià)單 B采購訂單 C請購單 D詢價(jià)單 5按照訂貨點(diǎn)法管理的物料的采購需求經(jīng)常是通過( C )的形式表現(xiàn)出來。 A. MRP B報(bào)價(jià)單 C請購單 D采購訂單 6易飛ER

23、P系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是(C )。 A客戶訂單一出貨通知單一銷貨單 B訂單預(yù)計(jì)出貨表一客戶訂單一銷貨單 C.訂單預(yù)計(jì)出貨表一出貨通知單一銷貨單 D銷貨單一出貨通知單一訂單預(yù)計(jì)出貨表 7定時(shí)庫存控制模型中的每次訂貨批量是( A )變化。 A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而 B隨著訂貨周期發(fā)生 C隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生 D保持固定不變 8定期盤點(diǎn)是固定( B )系統(tǒng)，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動(dòng)。 A周期 B批量 C訂貨點(diǎn) D采購成本 9在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，( D )模塊是決定MPS的運(yùn)行依據(jù)。 A生成采購計(jì)劃模塊 B錄入每日資源信息模塊

24、 C生成排程計(jì)劃模塊 D錄入排程來源模塊 10.與需求計(jì)劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是( A )。 A采購單請購單 B工單信息 CBOM用量 D產(chǎn)品工藝路線 11在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS計(jì)劃對象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的(C )。 A.1層 B2層 C頂層 D最低層 12.會(huì)計(jì)核算的核心部分是( B )。 A票據(jù)管理 B總賬管理 C應(yīng)收付管理 D固定資產(chǎn)管理 13.各部門折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)從( D )子系統(tǒng)獲取。 A生產(chǎn)管理 B自動(dòng)分錄 C成本計(jì)算 D設(shè)備資產(chǎn)14ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示( B )。 A企業(yè)經(jīng)營情況 B企業(yè)營運(yùn)獲利能力 C企業(yè)盈余變動(dòng) D資金流動(dòng)情況15面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略

25、適用于( A )。 A各部門較獨(dú)立的大企業(yè) B部門界限不太清晰的小型企業(yè) C業(yè)務(wù)流程不是特別復(fù)雜的中小企業(yè) D有一定計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)行基礎(chǔ)的企業(yè)二、填空題（每小題2分，共20分） 1ERP的實(shí)質(zhì)是在-MRPII- 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。 2為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是-訂貨點(diǎn)法- 3ERP中采購管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是一-原材料-一從供應(yīng)商流向倉庫。 4采購管理是由-采購計(jì)劃- 、采購業(yè)務(wù)流程和采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。 5易飛ERP系統(tǒng)中，_錄入銷貨單_模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨的依據(jù)，同時(shí)作為編制銷售發(fā)票的

26、依據(jù)。 6在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在 -產(chǎn)品結(jié)構(gòu)-子系統(tǒng)中進(jìn)行。 7在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括生產(chǎn)計(jì)劃和-采購計(jì)劃-。 8庫存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是成本核算的-材料費(fèi)用- 數(shù)據(jù)來源。 9成本管理與控制被分為成本中心會(huì)計(jì)管理、訂單及項(xiàng)目會(huì)計(jì)、-產(chǎn)品成本 -和利潤中心會(huì)計(jì)-核算-四個(gè)模塊。 10. ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、-SAP技術(shù)支持和服務(wù)- 、SAP培訓(xùn)、SAP參考模型。三、簡答題（共30分，每小題6分）1什么是供應(yīng)鏈管理？2簡述ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。3某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨

27、詢電話，請描述他即將開展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。4簡述ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。5實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素是什么？并說明理由。四、應(yīng)用題（共20分每小題10分） 1ERP中采購管理與其它管理部門都有著密切的關(guān)系，如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?。再根?jù)此圖簡要描述采購管理同其它管理如成本管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。 2實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-21計(jì)劃購買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價(jià)；詢價(jià)結(jié)果：“佳佳工業(yè)”的分量計(jì)價(jià)要求：數(shù)量100以上且200以下單價(jià)為90，200以上單價(jià)80;“標(biāo)致家具”休閑椅單價(jià)為130，無分量計(jì)價(jià)。 同一天采購人員向上級(jí)主管部門匯報(bào)，主管人員進(jìn)行審核，決

28、定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅50支，含稅單價(jià)120；由采購人員錄入請購單。 問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。試卷代號(hào)：2520 中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放專科”期末考試 ERP原理與應(yīng)用 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) （供參考） 2010年7月一、單項(xiàng)選擇題（共30分，每小題2分） 1B 2C 3D 4A 5C 6C 7A 8B 9D 10A 11C 12B13D 14B 15A二、填空（每小題2分，共20分） 1MRPII 2訂貨點(diǎn)法 3原材料 4采購計(jì)劃 5錄入銷貨單 6產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 7采購計(jì)劃 8材料費(fèi)用 9產(chǎn)品成本 核算 10SA

29、P技術(shù)支持和服務(wù)三、簡答題（共30分，每小題6分） 1答：供應(yīng)鏈管理式圍繞核心企業(yè)。 1分 主要通過信息手段： 1分 對供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用。 2分 形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。 2分 2答：(1)物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉庫的交易作業(yè)處理。 1.5分 其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫單，退制單，借用歸還單，報(bào)廢單。 (2)各倉庫存貨作業(yè)處理。 1.5分 其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算（月加權(quán)平均）。 (3)管理信息提供。其中包括庫存狀況查詢表，

30、料品交易明細(xì)表，庫存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫存月報(bào)表，料品采購建議表，呆滯料品明細(xì)表。 1.5分 (4)多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉庫的庫存，即在各倉庫料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品（原物料、半成品或成品），可同時(shí)存放于不同的倉庫。1.5分 3答：(1)提供給客戶產(chǎn)品目錄和報(bào)價(jià)情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購買訂單。 1分 (2)根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。 1分 (3)如果客戶的信用審核被通過，接下來需要進(jìn)行產(chǎn)品庫存的查詢，以便決定庫存的分配發(fā)貨

31、的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。 1分 (4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。 1分 (5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。 1分 (6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。 1分 4答：(1)自定義數(shù)據(jù)表格。 1分 (2)做會(huì)計(jì)期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)行前期結(jié)算的開戶作業(yè)。此時(shí)，各資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的會(huì)計(jì)總賬科目都有期初余額，各收益及費(fèi)用等會(huì)計(jì)總賬科目的期初余額都?xì)w零。 1分 (3)會(huì)計(jì)期間的交易按照先后順序?qū)?huì)計(jì)科目記錄在總賬科目及明細(xì)分類賬科目下。 1分 (4)編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，隨時(shí)編制調(diào)整分錄及過賬，調(diào)整

32、在實(shí)際運(yùn)作中產(chǎn)生的折舊費(fèi)用等一系列費(fèi)用，再編制及時(shí)而準(zhǔn)確的報(bào)表。 1分 (5)會(huì)計(jì)期間終了時(shí)，調(diào)整已發(fā)生的費(fèi)用以反應(yīng)真實(shí)狀況，將各項(xiàng)收入、費(fèi)用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。 1分 每一會(huì)計(jì)期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會(huì)計(jì)期間的期初開戶階段。 1分 5答：人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵 2分 企業(yè)各級(jí)人員必須對ERP有充分理解，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在 1分 高層管理人員的參與程度、中級(jí)管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。 1分 有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP

33、作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的系統(tǒng)來對待?；嗽S多時(shí)間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。 2分四、應(yīng)用題（共20分，每小題10分） 1答：MRP財(cái)務(wù)管理庫存管理 3分 與其他管理部門的聯(lián)系： (1)與制造部門的聯(lián)系。 1分 采購需滿足生產(chǎn)需求，通過MRP計(jì)算提出物料需求計(jì)劃。 (2)與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系。 1.5分 處理采購到貨和委外到貨存貨的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)完成后，對于合格接受數(shù)量或讓步接受數(shù)量，可自動(dòng)參照生成入庫單；對于不合格數(shù)量，參照生成來料不良品處理單。質(zhì)管部門須提供給采購部門最新信息以協(xié)助其掌握現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量。

34、 (3)與財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系。 1.5分 其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)行的，如采購向供應(yīng)商下訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將采購單相關(guān)數(shù)據(jù)傳到財(cái)務(wù)部門，進(jìn)行后續(xù)賬單產(chǎn)生的處理；而采購部門對某對象采購的評(píng)估，部分也靠財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)以計(jì)算其成本。 (4)與庫存部門的聯(lián)系。 1.5分 一方面是對采購進(jìn)來的原材料進(jìn)行收貨和儲(chǔ)存，另一方面通過安全庫存、補(bǔ)貨政策等庫存計(jì)算方式對庫存量進(jìn)行計(jì)算，提供給采購部門準(zhǔn)確庫存需求信息，以期能夠在最低的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，是庫存積壓造成的浪費(fèi)達(dá)到最低。 (5)與成本管理部門的聯(lián)系。 1.5分 通過對原材料、產(chǎn)品成本精確計(jì)算，提出科學(xué)合理的采購計(jì)劃，避免資金的浪費(fèi)。 2答：(1)需要實(shí)現(xiàn)

35、的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： 4分 1)向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢購休閑椅價(jià)格，需要錄入“詢價(jià)單”； 2)上級(jí)主管部門決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅，需要錄入“請購單”。 (2)由此設(shè)計(jì)操作步驟有： 6分 第1步：進(jìn)入系統(tǒng)。登錄易飛ERP系統(tǒng)，在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理”一“采購管理子系統(tǒng)”模塊，進(jìn)入“采購管理子系統(tǒng)”界面。 第2步；錄入詢價(jià)單。在“采購管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入詢價(jià)單”模塊，進(jìn)入“錄入詢價(jià)單”界面，單擊“新增”按鈕，錄入詢價(jià)單，需要錄入詢價(jià)的品號(hào)、供應(yīng)商的價(jià)格信息等。錄入完畢，保存并結(jié)束錄入。 第3步：錄入請購單。在“采購管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入請購單”模塊，進(jìn)入“錄入請購單”界面

36、，錄入休閑椅的請購數(shù)量，參考采購供應(yīng)商信息，錄入完畢，保存單據(jù)，結(jié)束錄入。一、判斷題:9道,每道5分,總分451.ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行集成的數(shù)字化管理。（ ） 正確 2.ERP項(xiàng)目驗(yàn)收是企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的終點(diǎn)。（ ） 正確 3.生產(chǎn)入庫單表示產(chǎn)成品的實(shí)際入庫，庫存增加。（ ） 正確 4.在ABC庫存管理策略中，A類物品屬于重點(diǎn)控制對象。（ ） 正確 5.主生產(chǎn)計(jì)劃比生產(chǎn)計(jì)劃更加詳細(xì)，它可確定每一個(gè)具體的產(chǎn)品在每一個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)的生產(chǎn)。（ ） 正確 6.ERP打破了MRP只局限于傳統(tǒng)制造業(yè)的舊的觀念和格局，把觸角伸向了各個(gè)行業(yè)。（ ） 正確 7.ERP系統(tǒng)不是單純的IT項(xiàng)目，而是一項(xiàng)管

37、理系統(tǒng)工程。（ ） 正確 8.記賬憑證與原始憑證相比，具有更強(qiáng)的法律效力。（ ） 錯(cuò)誤 9.ERP不僅僅是信息系統(tǒng)，更是一種管理理論和思想。（ ） 正確 10永續(xù)盤點(diǎn)適用于價(jià)值高而需要嚴(yán)格控制的ABC分類中的A類物料( )正確二、單選題:6道,每道5分,總分30 1.ERP系統(tǒng)為使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度大大提高，通過（ ）來實(shí)現(xiàn)。 系統(tǒng)對接和信息共享 2.ERP系統(tǒng)的形成和發(fā)展大致經(jīng)歷了五個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是（ ）。 訂貨點(diǎn)法 3.以下哪一項(xiàng)不是PDM與ERP的集成方法？（ ）。 基于流程的集成 4.易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會(huì)計(jì)憑證是從（ ）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。 自動(dòng)

38、分錄 5.在我國大型國有企業(yè)，存貨的計(jì)價(jià)方式大多數(shù)都采用（ ）。 計(jì)劃價(jià)法 6.在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是（ ）進(jìn)行的。 自上而下 三、多選題:5道,每道5分,總分25多選題:5道,每道5分,總分25 1.BPR的基本原則包括（ abcd ）。 a面向流程類規(guī)則 b系統(tǒng)集成類規(guī)則 c并行性類規(guī)則 d可靠性類規(guī)則 2.ERP系統(tǒng)中應(yīng)付賬款模塊的作用在于（ bcd ）。 a降低管理成本 b減少處理應(yīng)付款的時(shí)間 c改進(jìn)現(xiàn)金支付的控制 d提供商業(yè)信用 3.工藝路線的作用有（ abc ）。 a計(jì)算加工件的提前期 b提供運(yùn)行能力計(jì)劃的數(shù)據(jù) c按工序跟蹤在制品 d分析物料庫存狀態(tài) 4.局部

39、流程重組的特點(diǎn)包括（abcd ）。 a重組的范圍窄 b牽涉面小 c重組流程的方式簡單 d實(shí)施阻力小 5.ERP系統(tǒng)中應(yīng)付賬模塊包括哪些內(nèi)容？（ abcd ）。 a發(fā)票管理 b供應(yīng)商管理 c支票管理 d賬齡分析1.ERP不是來自于市場競爭的需求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，而是理論家的靈感迸發(fā)。（ ） 錯(cuò)誤 2.一般來說，反沖法多適用于生產(chǎn)節(jié)拍較長的重復(fù)制造作業(yè)。（ ） 錯(cuò)誤 3.業(yè)務(wù)流程重組結(jié)構(gòu)應(yīng)該以任務(wù)為中心，而不是以產(chǎn)出為中心。（ ） 錯(cuò)誤 4.北京用友軟件有限公司成立于1988年，是中國人自己開創(chuàng)建立的ERP軟件公司。（ ） 正確 5.MRP對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)增加了時(shí)間段的概念。（ ） 正確 6.每個(gè)“看板

40、”只在上下工序之間傳遞，每道工序之間都有“看板”。（ ） 正確 7.MRP是ERP的核心功能，MRP是ERP的重要組成。（ ） 正確 8.ERP不僅僅是信息系統(tǒng)，更是一種管理理論和思想。（ ） 正確 9.20世紀(jì)60年代，英國管理專家提出了“物料獨(dú)立需求和相關(guān)需求”的學(xué)說。（ ） 確 10.北京用友軟件有限公司成立于1988年，是中國人自己開創(chuàng)建立的ERP軟件公司。（ ） 正確 11.ERP打破了MRP只局限于傳統(tǒng)制造業(yè)的舊的觀念和格局，把觸角伸向了各個(gè)行業(yè)。（ ） 正確 12供應(yīng)鏈的概念是在20世紀(jì)60年代提出來的。（ ） 錯(cuò)誤13.精益生產(chǎn)思想源于日本豐田汽車公司。（ ） 正確 14從廣義

41、來說，JIT可應(yīng)用于各種類型的制造業(yè)。（ ） 正確 二、選擇題1.ERP的概念提出于（ ）。 20世紀(jì)90年代 2.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（ ） 扁平化 3.訂貨點(diǎn)法產(chǎn)生于（ ）。 20世紀(jì)40年代 4.閉環(huán)MRP在時(shí)段ERP的基礎(chǔ)上添加了（ ）。能力需求計(jì)劃 5.ERP的實(shí)質(zhì)是在（ ）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。 MRPII 6.最早提出ERP概念的咨詢公司在（ ）。 美國 7.ERP的基本思想是（ ）。 組織和管理 8.MRP與MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用了（ ）的概念。 管理會(huì)計(jì) 9.由市場決定性能規(guī)格和需求量的

42、物料稱為（ ）。 獨(dú)立需求件 10.ERP思想的倡導(dǎo)者是（ ）。 SAP公司 11.供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動(dòng)，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對象是（ ），它決定了各種流的流速和流量。 信息流 12.訂貨點(diǎn)法主要解決了（ ）問題。 生產(chǎn)計(jì)劃控制 13 .ERP系統(tǒng)的形成和發(fā)展大致經(jīng)歷了五個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是（ ）。 訂貨點(diǎn)法 14 .時(shí)段MRP是在（ ）學(xué)說的基礎(chǔ)上形成的。 物料獨(dú)立需求和相關(guān)需求 三、多選題:5道,每道5分,總分25多選題:5道,每道5分,總分25 1.精益生產(chǎn)的特點(diǎn)包括（ ABCD ）。 體現(xiàn)增值鏈的概念 提高快速響應(yīng)能力 強(qiáng)調(diào)合作伙伴關(guān)系 以滿足客戶需求為前提 2.供

43、應(yīng)鏈管理涉及哪幾個(gè)主要領(lǐng)域？（ ABCD ）。 供應(yīng) 生產(chǎn)計(jì)劃 物流 客戶需求 3.MRP的計(jì)劃層次包括（ ABCD ）。 經(jīng)營與運(yùn)作規(guī)劃 主生產(chǎn)計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 車間作業(yè)控制 2.訂貨點(diǎn)法應(yīng)用的條件是（ ABCD ）。 物料的消耗相對穩(wěn)定 物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定 物料的需求是獨(dú)立的 物料的價(jià)格不是很高 3.BPR（業(yè)務(wù)流程重組）的核心內(nèi)容為（ ABCD ）。 根本性 徹底性 戲劇性 流程 5.時(shí)段MRP是建立在哪兩個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上？（ BC ）。 銷售計(jì)劃是可行的 生產(chǎn)計(jì)劃是可行的 采購計(jì)劃是可行的 年度計(jì)劃是可行的5.MRP的基本內(nèi)容包括（ ABCD ）。 編制物料的采購計(jì)劃 編制加工件和產(chǎn)品

44、的生產(chǎn)計(jì)劃 確定采購訂單下達(dá)時(shí)間 確定各加工件開工時(shí)間判斷題:9道,每道5分,總分45 1.ERP只能用于生產(chǎn)企業(yè)的管理。（ ） 錯(cuò)誤 2.ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)模塊和系統(tǒng)中的其他模塊沒有接口。（ ） 錯(cuò)誤 3.ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行集成的數(shù)字化管理。（ ） 正確 4.從應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)角度看，大部分CRM業(yè)務(wù)流程相對比較固定。（ ） 錯(cuò)誤 5.物流管理是ERP系統(tǒng)的基本組成部分。（ ） 正確 6.ERP系統(tǒng)中的銷售出庫流程的物流是產(chǎn)成品從客戶流向企業(yè)倉庫。（ ） 錯(cuò)誤 7.不同層次的用戶對于ERP的關(guān)心點(diǎn)有所不同。（ ） 正確 8.ERP是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支持系統(tǒng)。（ ） 正確 9.ERP主要針對于企業(yè)外部的管理，而電子商務(wù)是與內(nèi)部交互為主。（ ） 錯(cuò)誤 10.生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理是ERP系統(tǒng)的核心所在。（ ） 正確 11.電子商務(wù)與ERP的集成需要有業(yè)務(wù)流程重組相配合。（ ） 正確 12.ERP系統(tǒng)中的原材料采購流程的物流傳遞是原材料從供應(yīng)商流向企業(yè)倉庫。（ ） 正確 13.ERP是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維護(hù)為主要目的。