第15章 系統(tǒng)分析

1、第第15章章 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 主要內(nèi)容 需求分析 組織結構與功能 業(yè)務流程分析 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 功能/數(shù)據(jù)分析 新系統(tǒng)邏輯方案的建立第第15章章 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析概述 任務：匯總資料，分析對象：內(nèi)部整體管理狀況 信息處理過程 側(cè)重于：從業(yè)務全 過程的角度進行分析 內(nèi)容：1、業(yè)務和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理； 2、數(shù)據(jù)、業(yè)務過程和實現(xiàn)管理功能之間的關系； 3、老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實 現(xiàn)是否具有可行性等； 目的：確定用戶的需求及其解決方法。15.1 需求分析需求分析 需求分析應分析哪些需要求 需求包括： 功能要求 性能要求 可靠性要求 安全保密性要求 以及開發(fā)費用

2、和開發(fā)周期 可使用資源等方面的限制 其中 功能要求是最基本的，包括數(shù)據(jù)要求和加工要求。15.1 需求分析需求分析 軟件需求規(guī)格說明（Software Requirements Specification，SRS）15.1 需求分析需求分析 可行性分析（初步調(diào)查） 已在系統(tǒng)規(guī)劃中完成。15.1 需求分析需求分析 需求分析（詳細調(diào)查）1 1、原則、原則： 1）自頂向下； 2）用戶參與； 3）工程化； 4）全面與重點相結合； 5）友善的工作方式。2 2、調(diào)查范圍、調(diào)查范圍 1）組織機構與功能業(yè)務； 2）數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程； 3）業(yè)務流程與工作模式； 4）決策方式及過程； 5）可用資源與限制條件 6）現(xiàn)存

3、問題及改進。3 3、調(diào)查方法、調(diào)查方法 1）召開調(diào)查會； 2）訪問； 3）發(fā)調(diào)查表； 4）參加業(yè)務實踐。15.1 需求分析需求分析 需求調(diào)查用表（1）15.1 需求分析需求分析 需求調(diào)查用表（2）15.1 需求分析需求分析 需求分析的子活動 需求預測： 系統(tǒng)分析員對系統(tǒng)的基本需求作一假設。 需求導出： 運用各種信息采集技術向用戶調(diào)查系統(tǒng)的本質(zhì)要求。 需求確認： 將記錄的需求反饋給用戶進行檢驗 需求說明： 利用數(shù)據(jù)流程圖DFD、數(shù)據(jù)字典、功能描述工具等需求描述工具。15.1 需求分析需求分析 PIECES框架一種需求分析方法 性能(Performance)： 吞吐量、響應時間 信息(Inform

4、ation)： 輸入/輸出的來源/去向、介質(zhì)/設備、表達方式、格式、內(nèi)容、使用頻率 經(jīng)濟(Economy)： 項目的預算、自動化問題、人員轉(zhuǎn)化問題 控制(Control)： 系統(tǒng)安全性、保密性 效率(Efficiency)： 服務(Service)： 對意外情況的處理15.2 組織結構與功能分析組織結構與功能分析企業(yè)的組織結構圖. . . .企企業(yè)業(yè)管管理理處處計計劃劃統(tǒng)統(tǒng)計計處處供供 應應處處財財務務處處銷銷售售處處職職工工食食堂堂第第一一生生產(chǎn)產(chǎn)車車間間服服務務公公司司廠廠辦辦廠廠長長辦辦公公室室包包裝裝車車間間生生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)調(diào)度度處處設設備備管管理理處處技技術術質(zhì)質(zhì)量量處處第第九九生生產(chǎn)產(chǎn)車

5、車間間廠廠醫(yī)醫(yī)務務室室小小車車隊隊企企管管科科質(zhì)質(zhì)檢檢科科計計算算中中心心綜綜合合計計劃劃處處統(tǒng)統(tǒng)計計科科銷銷售售管管理理科科成成品品庫庫業(yè)業(yè)務務聯(lián)聯(lián)系系部部市市場場分分析析部部甲甲班班組組丙丙班班組組乙乙班班組組丁丁班班組組黨黨委委辦辦公公室室團團委委工工會會職職教教處處人人事事處處圖圖書書資資料料室室廠廠 長長工廠管理委員會工廠管理委員會廠長工作部廠長工作部經(jīng)營部經(jīng)營部生產(chǎn)部生產(chǎn)部后勤部后勤部宣教部宣教部15.2 組織結構與功能分析組織結構與功能分析l 組織/業(yè)務分析組織管理機構與物流的關系供銷處供銷處廠長廠長人事處人事處生產(chǎn)處生產(chǎn)處技術處技術處財務處財務處行政處行政處研究研究設計設計采購

6、采購銷售銷售倉庫倉庫1車間車間2車間車間3車間車間N車間車間運輸運輸總務總務房產(chǎn)房產(chǎn)福利福利15.2 組織結構與功能分析組織結構與功能分析l 組織/業(yè)務分析組織業(yè)務關系圖組織15.2 組織結構與功能分析組織結構與功能分析 業(yè)務功能一覽表 組織的各部分不能完整地反映該部分所包含的所有業(yè)務 隨著生產(chǎn)的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模的擴大和管理水平的提高，組織的某些部分業(yè)務范圍越來越大，功能也越來越細，由原來單一的業(yè)務派生出許多業(yè)務。 這些業(yè)務在同一組織中由不同的業(yè)務人員分管，其工作性質(zhì)已經(jīng)逐步有了變化。 終究這些變化將 引起組織本身的變化，裂變出一個新的、專業(yè)化的組織，由它來完成某一類特定的業(yè)務功能。 以功能為準

7、繩設計和考慮系統(tǒng) 系統(tǒng)將會對組織結構的變化有一定的獨立性。15.2 組織結構與功能分析組織結構與功能分析 業(yè)務功能表 財務主管財務主管 財務計劃財務計劃 成本管理成本管理 財務會計財務會計 內(nèi)部銀行內(nèi)部銀行 財務分析財務分析利稅計劃利稅計劃月度資金計劃月度資金計劃年度資金計劃年度資金計劃成本分析成本分析成本計劃成本計劃定額成本計算定額成本計算成本核算成本核算工資管理工資管理 專項基金專項基金帳務管理帳務管理獎金管理獎金管理退休職工工資退休職工工資生產(chǎn)職工工資生產(chǎn)職工工資銷售帳務管理銷售帳務管理日常帳務管理日常帳務管理銀行帳務管理銀行帳務管理固定資產(chǎn)折舊固定資產(chǎn)折舊基本建設基金基本建設基金技術改

8、造基金技術改造基金資金利用率分析資金利用率分析財務計劃執(zhí)行分析財務計劃執(zhí)行分析利潤分析利潤分析資金使用狀況分析資金使用狀況分析15.2 組織結構與功能分析組織結構與功能分析 業(yè)務功能表15.3 業(yè)務流程分析業(yè)務流程分析 概念 業(yè)務流程分析 可以幫助我們了解某項業(yè)務的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎上優(yōu)化業(yè)務處理流程。 業(yè)務流程圖（Transaction Flow Diagram ,簡稱 TFD ） 就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。業(yè)務流程圖易于閱讀和理解，是分析業(yè)務流程的重要步驟。15.3 業(yè)務流程分

9、析業(yè)務流程分析 業(yè)務流程圖的基本符號計劃計劃處處銀行銀行技改技改處處各部門各部門各單位各單位局局領導領導上級上級領導領導投資投資總規(guī)劃總規(guī)劃更新改造更新改造貸款規(guī)模貸款規(guī)模開會開會討論討論報表報表審批審批綜合平衡綜合平衡（討論）（討論）批準批準下達下達各單位各單位各部門各部門正式正式計劃計劃計劃計劃各單位各單位上報表上報表計劃計劃處處各部門各部門各單位各單位技改技改處處銀行銀行各部門各部門各單位各單位存檔存檔15.3 業(yè)務流程分析業(yè)務流程分析 業(yè)務流程圖繪制舉例B2系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析B2.2表 格 名 稱業(yè) 務 流 程 第 圖/共 張圖業(yè)務名稱：制圖：審核：單位名稱：核對： 年 月 日系統(tǒng)分析測

10、驗題系統(tǒng)分析測驗題-應用題應用題 1 根據(jù)以下業(yè)務描述，畫出業(yè)務流程圖。 公司工資發(fā)放的基本流程如下：在發(fā)放工資之前，財務科工作人員根據(jù)人事科提供的“本月人員及工資變動表”和財務科存檔的“上月工資發(fā)放清單”，填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關事項。再根據(jù)總務科提供的“本月扣款清單”內(nèi)容，將具體扣款數(shù)目填入“本月工資發(fā)放清單”。然后根據(jù)上述數(shù)據(jù)計算每位員工應該發(fā)放的工資數(shù)額，并填入“本月工資發(fā)放清單”相應的位置。最后，將整理好的“本月工資發(fā)放清單”存檔并提交一份給工資發(fā)放人員，做好工資發(fā)放的準備工作。系統(tǒng)分析測驗題系統(tǒng)分析測驗題-應用題應用題 2 某賓館實行總經(jīng)理負責制，下設服務副總經(jīng)理和后勤副總

11、經(jīng)理。其中，服務副總經(jīng)理主管該賓館的餐飲部、客房部和前廳部；后勤副總經(jīng)理負責財務部、采購部、保安部和人事部的工作。該賓館客房部對外提供住宿預約服務，基本流程如下?？蛻袈?lián)系前臺負責預約，前臺工作人員首先查看是否有符合客戶要求的空房，若有，則進行預約登記，填寫預約登記表并收取押金，然后將預約憑證交給客戶。預約到期時若客戶沒有前來入住，系統(tǒng)提醒前臺工作人員詢問客戶是否需要續(xù)約，如需要，則延長預約時間；否則，取消該預約。 根據(jù)上述信息完成下列各題。 (1) 繪制該賓館的組織業(yè)務結構圖 (2) 繪制客房預定業(yè)務流程圖 (3) 繪制客房預定數(shù)據(jù)流程圖系統(tǒng)分析測驗題系統(tǒng)分析測驗題-應用題應用題 3 某倉庫管

12、理信息系統(tǒng)的處理流程如下。(1) 倉庫管理員根據(jù)當日的入庫單，通過入庫處理將出庫數(shù)據(jù)寫入“入庫流水賬”(2) 根據(jù)當日的出庫單，通過出庫處理，將出庫數(shù)據(jù)寫入“出庫流水賬”。(3) 根據(jù)(1)和(2)，修改“庫存臺賬”。(4) 當需要對庫存信息進行查詢時，將查詢條件輸入到查詢程序中，通過對“庫存臺帳”的查找，得到并顯示查詢結果。(5) 利用統(tǒng)計、打印程序，根據(jù)“庫存臺帳”輸出“庫存日報表”根據(jù)上述信息完成下列各題。(1) 繪制該賓館的組織業(yè)務結構圖(2) 繪制客房預定業(yè)務流程圖(3) 繪制客房預定數(shù)據(jù)流程圖系統(tǒng)分析測驗題系統(tǒng)分析測驗題2答案答案系統(tǒng)分析測驗題系統(tǒng)分析測驗題2答案答案15.4 數(shù)據(jù)

13、與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 15.4.1 調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總分析 調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析的主要任務：首先將系統(tǒng)調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)分為如下三類： 本系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)類 本系統(tǒng)內(nèi)要存儲的數(shù)據(jù)類 本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類 然后再對每一類數(shù)據(jù)進行如下三項分析： 匯總并檢查數(shù)據(jù)有無遺漏 數(shù)據(jù)分析，即檢查數(shù)據(jù)的匹配情況 建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 15.4.1 調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總分析(1) 數(shù)據(jù)匯總A、將系統(tǒng)調(diào)查中所收集到的數(shù)據(jù)資料，按業(yè)務過程進行分類編碼，按處理過程的順序排放在一起。B、按業(yè)務過程自頂向下地對數(shù)據(jù)項進行整理。C、將所有原始數(shù)據(jù)和最終輸出數(shù)據(jù)分類整理出來。D、確定數(shù)據(jù)的字

14、長和精度。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 15.4.1 調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總分析(2) 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)匯總 只是從某項業(yè)務的角度對數(shù)據(jù)進行了分類整理，還不能確定收集數(shù)據(jù)的具體形式以及整體數(shù)據(jù)的完備程度、一致程度和無冗余的程度。 數(shù)據(jù)分析 確定收集數(shù)據(jù)的具體形式以及整體數(shù)據(jù)的完備程度、一致程度和無冗余的程度。 數(shù)據(jù) 正確性分析 UC矩陣（分析匯總數(shù)據(jù)的工具） 數(shù)據(jù)正確性分析 數(shù)據(jù)項特征分析 數(shù)據(jù) 項特征分析15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)項特征分析數(shù)據(jù)的類型以及精度和字長：（這是建庫和分析處理 所必須要求確定的）合理取值范圍：（這是輸入、校對和審核所必須的）數(shù)據(jù)量：

15、即單位時間內(nèi)（如天、月、年）的業(yè)務量、 使用頻率、存儲和保留的時間周期等等。 （這是在網(wǎng)上分布數(shù)據(jù)資源和確定設備存儲 容量的基礎。）所涉及業(yè)務：即UC矩陣中每一行有U或C的列號。 （業(yè)務過程）重要程度和保密程度：重要程度決定了今后設計系統(tǒng)時的輸入、校對以及存儲、拷貝、備份等功能，保密程度決定丁今后建網(wǎng)或建庫時不同工作納入網(wǎng)訪問數(shù)據(jù)庫小該數(shù)據(jù)時的權限。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 15.4.2 數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程分析 是把數(shù)據(jù)在組織（或原系統(tǒng)）內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來，舍去了具體組織機構、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。主

16、要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。 數(shù)據(jù)流程分析的目的 是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題，如：數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù)處理過程不合理等等。 一個暢通的數(shù)據(jù)流程是今后新系統(tǒng)用以實現(xiàn)這個業(yè)務處理過程的基礎。 數(shù)據(jù)流程分析的實現(xiàn) 分層數(shù)據(jù)流程圖（Data Flow Diagram , 簡稱 DFD ）15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程圖的基本符號外部實體處理過程數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流向15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程舉例1.1業(yè)務分類處理1.3取款處理1.2存款處理15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流的定義 一般包括： 編號

17、、名稱、內(nèi)部名、組成、使用頻率、使用方式（輸入/輸出/本地/共享）、備注等。 對數(shù)據(jù)流的數(shù)據(jù)組成（包括數(shù)據(jù)元素和數(shù)據(jù)結構）也要進行定義。 數(shù)據(jù)元素： 編號、名稱、內(nèi)部名、值域、值義、類型和長度、備注等。 數(shù)據(jù)結構： 編號、名稱、內(nèi)部名、組成、備注。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流的定義 可用下列一些符號來簡化定義： =：表示定義于 +：表示“與” | ：表示“或” mn：表示值域 ：表示重復。 例如： 取款單 = 帳號 + 戶名 + 金額 + 日期 存期= 活期 | 3個月 | 6個月 | 1年 | 2年 | 3年 | 5年 | 8年 清單= 清單行 15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)

18、流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)存儲的定義包括： 編號、文件名、內(nèi)部名、組成、組織方式（指關鍵字表達式或排序方式）、備注等。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程圖的畫法 按業(yè)務流程圖理出的業(yè)務流程順序，將相應調(diào)查過程中所掌握的數(shù)據(jù)處理過程，繪制成一套完整的數(shù)據(jù)流程圖，一邊整理繪圖，一邊核對相應的數(shù)據(jù)和報表、模型等。如果有問題，則定會在這個繪圖和整理過程中暴露出來。 由于實際數(shù)據(jù)處理過程常常比較繁雜，故應該按照系統(tǒng)的觀點，自頂向下地分層展開繪制。黑 灰 半透明 透明15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程圖的畫法訂貨訂貨處理處理客戶客戶客戶記錄客戶記

19、錄庫存記錄庫存記錄產(chǎn)品記錄產(chǎn)品記錄15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析客戶客戶客戶數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)發(fā)票檔案數(shù)據(jù)發(fā)票檔案數(shù)據(jù)批準訂貨數(shù)據(jù)批準訂貨數(shù)據(jù)信貸信貸檢查檢查計算計算金額金額產(chǎn)品細則產(chǎn)品細則拒絕通知拒絕通知訂貨細則訂貨細則信貸狀態(tài)信貸狀態(tài)庫存庫存處理處理發(fā)貨發(fā)貨通知通知發(fā)票發(fā)票出庫信息出庫信息訂貨產(chǎn)品編號、訂貨產(chǎn)品編號、品名、數(shù)量品名、數(shù)量15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習1請繪制儲蓄所取款系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，處理過程如下： 儲戶將填寫好的取款單及存折或定期存單交儲蓄所。經(jīng)查對賬戶，將不合格的取款單及存折或定期存單退回儲戶；合格的取款

20、單及存折或定期存單送取款處理。處理時要修改賬戶，處理結果是將存折、利息單和現(xiàn)金交儲戶，同時將定期存單、取款單存檔。 15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習參考答案數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習參考答案 1.儲戶查對存 折 、 取 款單 、 定 期 存單取款處理合格存折、取款單、定期存單賬 戶取款單定期存單不合格存折、取款單、定期存單存折、利息單和現(xiàn)金15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習2請繪制供應科編制材料供應計劃的數(shù)據(jù)流程圖，處理過程如下：（1）計算生產(chǎn)材料用量。供應科根據(jù)生產(chǎn)科提供的生產(chǎn)計劃和工藝科提供的材料消耗定額，計算出各種產(chǎn)品的材料需要量，經(jīng)分類、合并后，得到生產(chǎn)材料用量表；這個

21、表除保存自用外，還要復制送廠部。（2）計算材料凈需用量。根據(jù)生產(chǎn)材料用量和庫存文件中材料起初庫存、儲備定額等數(shù)據(jù)計算材料凈需用（采購）量表，并保存。（3）制定采購資金計劃。根據(jù)材料凈需用量表中需要采購的各種材料數(shù)量，及庫存文件中各種材料的價格計算采購所需資金，形成采購資金計劃，并送財務科。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習參考答案數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習參考答案 2計劃科工藝科計算生產(chǎn)材料用量表計算材料凈需用量表制定采購資金計劃生產(chǎn)計劃消耗定額上級部門生產(chǎn)材料用量庫存文件生產(chǎn)材料用量表材料凈需用量財務科采購資金計劃起初庫存生產(chǎn)材料用量生產(chǎn)材料用量材料凈需用量材料凈需用量材料價格儲備定額15.4 數(shù)

22、據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 分層數(shù)據(jù)流圖15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析DFD015.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 案例 汽車配件公司：頂層數(shù)據(jù)流程圖（環(huán)境圖）15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 案例 汽車配件公司：第一層數(shù)據(jù)流程圖15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流圖只能給出 系統(tǒng)邏輯功能的一個總體框架。 而缺乏詳細、具體的內(nèi)容。 數(shù)據(jù)字典（Date Dictionary 簡稱DD ） 對數(shù)據(jù)流圖的各種成分起注釋、說明的作用，給這些成分賦以實際的內(nèi)容。 還對系統(tǒng)分析中其他需要說明的問

23、題進行定義和說明。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是關于數(shù)據(jù)流程圖內(nèi)所包含的數(shù)據(jù)元素（數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)項）的定義及說明的集合。數(shù)據(jù)字典由數(shù)據(jù)流、文件（數(shù)據(jù)存儲）和數(shù)據(jù)項（數(shù)據(jù)元素）三類條目組織。數(shù)據(jù)字典要求： 1）完整性 2）一致性 3）可用性15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（1） 數(shù)據(jù)項類目：數(shù)據(jù)的最小單位，描述數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性。102-01學號學生學號某學生的代碼字符型，8位00000001-9999999915.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（1） 數(shù)據(jù)項類目：數(shù)據(jù)的最小單位，描述數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性

24、。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（2） 數(shù)據(jù)流類目：由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（3） 文件類目：描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結構。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（4） 數(shù)據(jù)“加工”條目。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（5） “外部項”條目15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程圖中處理邏輯的描述對比較簡單的用數(shù)據(jù)字典描述，對比較復雜的處理邏輯，用文字描述就存在不足之處。 描述處理邏輯的工具 決策樹 判斷表 結構化描述語言15.4

25、 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 描述工具一：決策樹 決策樹又稱判定樹，是一種呈樹狀的圖形工具，適合于描述處理中具有多種策略，要根據(jù)若干條件的判定，確定所采用策略的情況。 例如，某公司給購貨在5萬元以上的顧客以不同的折扣。如果這樣的顧客最近三個月無欠款，則折扣率為15%，雖然有欠款但與公司已經(jīng)有10年以上的貿(mào)易關系，則折扣率為10%，否則折扣率為5%。公司的折扣政策用判定樹表示如下：15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析購貨款欠款交易時間折扣率無5萬元以上10年以上有折扣政策不足10年5不足5萬元0101515.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 決策樹的優(yōu)點： 清晰、直觀

26、 決策樹的缺點： 當條件多，而且互相組合時，不容易清楚地表達判斷過程。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 描述工具二：判斷表 判斷表又稱決策表，是一種呈表格狀的圖形工具，適用于描述處理判斷條件較多、各條件又相互組合、有多種決策方案的情況。 例如，某廠對一部分職工重新分配工作。分配原則是： (1) 年齡不滿20歲，文化程度是小學者脫產(chǎn)學習，文化程度是中學者當電工； (2) 年齡滿20歲但不足50歲，文化程度是小學或中學者，男性當鉗工，女性當車工；文化程度是大學者當技術員； (3) 年齡滿50歲及50歲以上，文化程度是小學或中學者當材料員，文化程度是大學者當技術員。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)

27、流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 分析分析 實際上它考慮了三個因素：性別、年齡、文化程度。它們的取值范圍分別是： 性別：男，女 年齡：青年(小于20歲)，中年(滿20歲而不足50歲)，老年(滿50歲及以上) 文化程度:小學，中學，大學 這三個條件，根據(jù)它們的取值范圍，可以組合成23318種情況。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析判斷表 123456789101112131415161718C1 性別男男男男男男男男男女女女女女女女女女C2 年齡青青青中中中老老老青青青中中中老老老C3 文化程度小中大小中大小中大小中大小中大小中大A1 脫產(chǎn)學習 A2 當電工 A3 當鉗工 A4 當車工 A

28、5 當技術員 A6 當材料員 15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 123456789101112131415161718C1：性別男男男男男男男男男女女女女女女女女女C2：年齡青青青中中中老老老青青青中中中老老老C3 文化程度小中大小中大小中大小中大小中大小中大A1 脫產(chǎn)學習 A2 當電工 A3 當鉗工 A4 當車工 A5 當技術員 A6 當材料員 續(xù)判定表15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 1,102,113,12456,157,168,179,181314C1：性別/男男/女女C2：年齡青青青中中中老老老中中C3：文化程度小中大小中大小中大小中A1：脫產(chǎn)學習 A2：

29、當電工 A3：當鉗工 A4：當車工 A5：當技術員 A6：當材料員 15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析簡化的判定表 123456789C1：性別/男男/女女C2：年齡青青/中中老老中中C3：文化程度小中大小中小中小中A1：脫產(chǎn)學習 A2：當電工 A3：當鉗工 A4：當車工 A5：當技術員 A6：當材料員 15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 歸納出判定表合并的原則：取相同行動的列，若有某個條件Ci在此n列的取值正好是該條件取值的全集，而其他條件在此列都取相同的值，則此列可以合并。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 練習 根據(jù)前面的決策樹畫出判斷表 根據(jù)上述判斷

30、表畫出相應的決策樹判定樹(2)年齡文化程度 性別 分配結果小學脫產(chǎn)學習電工年齡20歲材料員男鉗工小學女車工分配政策男鉗工中學女車工 20歲年齡50歲大學技術員材料員材料員 50歲年齡技術員中學大學小學中學大學15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 描述工具三：結構化描述語言 結構化語言是受結構化程序設計思想啟發(fā)而擴展出來的。 結構化程序設計只允許三種基本結構。順序、選擇判斷、循環(huán)三種結構。 結構化語言也只允許三種基本語句，即簡單的祈使句、判斷語句及循環(huán)語句。 IFENDIF、DO CASEENDCASE、 DO WHILEENDDO等關鍵字。15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分

31、析 順序結構 工資計算 輸入職工號 讀基本工資文件 讀考勤表文件 讀扣款文件 計算應付工資 計算代扣工資 計算實發(fā)工資15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 選擇結構 客戶優(yōu)費待遇 IF 每年交易額 5萬元 THEN IF 無欠款 THEN 折扣率=15% ELSE IF 與本公司交易 20年 THEN 折扣率=10% ELSE折扣率=5% ELSE 無折扣15.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 循環(huán)結構 學生成績管理對每個學生循環(huán)處理輸入學生學號輸入課程號在”學生選課”數(shù)據(jù)存儲中查找該學生記錄如果找到則輸入成績將學生成績存入成績檔案中直到全部學生的成績處理完畢15.4 數(shù)據(jù)與

32、數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 三種工具的適用范圍可概括比較如下：三種工具的適用范圍可概括比較如下： (1) 決策樹適用于有1015種行動的一般復雜的決策。有時可將決策表轉(zhuǎn)換成決策樹，以便于用戶檢查。 (2)決策表適合于多個條件的復雜組合。雖然判定表也適用于很多數(shù)目的行動或條件組合，但數(shù)目龐大時使用它也不方便。 (3) 如果一個判斷包含了一般順序執(zhí)行的動作或循環(huán)執(zhí)行的動作，則最好用結構式語言表達。 功能數(shù)據(jù)分析 是在業(yè)務流程、數(shù)據(jù)流程及數(shù)據(jù)分析的基礎上，為了整體地考慮新系統(tǒng)的功能子系統(tǒng)功能子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源的合理分布而進行的系統(tǒng)化的分析。 功能數(shù)據(jù)分析 是通過UC矩陣的建立和分析來實現(xiàn)的。15.

33、5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 UC 矩陣的主要功能 通過UC 矩陣的正確性檢驗及時發(fā)現(xiàn)前段分析和調(diào)查工作的疏漏和錯誤； 通過UC 矩陣的正確性檢驗分析數(shù)據(jù)的正確性和完整性； 通過對UC 矩陣的求解過程最終得到子系統(tǒng)的劃分 通過對子系統(tǒng)之間的聯(lián)系（“U”）可以確定子系統(tǒng)之間的共享數(shù)據(jù)。15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 15.5.1 U/C矩陣及其建立 首先進行系統(tǒng)化，自頂向下地劃分； 逐個確定其具體的功能（或功能類）和數(shù)據(jù)（或數(shù)據(jù)類）； 填上功能/數(shù)據(jù)之間的關系，即完成了U/C矩陣的建立過程。15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 15.5.2 正確性檢驗（1）完備性（completenes

34、s）檢驗：指對具體的數(shù)據(jù)項 必須有一個產(chǎn)生者（C）和至少一個使用者（U），功 能則必須有產(chǎn)生或使用（U或C）發(fā)生。（2）一致性（uniformity）檢驗：指對具體的數(shù)據(jù)項必須 有且僅有一個產(chǎn)生者（C）。（3）無冗余性（non-verbosity）檢驗：指 UC矩陣中 不允許有空行和空列。15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 15.5.3 UC 矩陣的求解就是對系統(tǒng)結構劃分的優(yōu)化過程?；谧酉到y(tǒng)劃分應相互相對獨立，且內(nèi)部凝聚性高這一原則之上的一種聚類操作。 UC 矩陣的求解過程常通過表上作業(yè)法來完成。其具體操作方法是： 調(diào)整表中的行變量或列變量，使得“C”元素盡量地朝對角線靠近，然后再以以“C

35、”元素為標準元素為標準，劃分子系統(tǒng)。15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)類功能客戶訂貨產(chǎn)品工藝流程材料表成本零件規(guī)格材料庫存成本庫存職工銷售區(qū)域財務計劃計劃設備負荷物資供應任務單列號Y經(jīng)營計劃UUUC1財務規(guī)劃UUCC2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預測CUU4產(chǎn)品設計開發(fā)UCUCCU5產(chǎn)品工藝UCCU6庫存控制CCUU7調(diào) 度UUUUC8生產(chǎn)能力計劃UCU9材料需求UUUC10操作順序CUUU11銷售管理CUUUU12市場分析UUUC13訂貨服務UCUUU14發(fā) 運UUUU15財務會計UUUUUU16成本會計UUUU17用人計劃C18業(yè)績考評U19行 號 X1234567891011121314151

36、615.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)類功能計劃財務計劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成品庫存任務單設備負荷物資供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工經(jīng)營計劃CUUU財務規(guī)劃UCUU資產(chǎn)規(guī)模U產(chǎn)品預測UUU產(chǎn)品設計開發(fā)UCCCU產(chǎn)品工藝UUUU庫存控制CCUU調(diào) 度UUCUU生產(chǎn)能力計劃CUU材料需求UUUC操作順序UUUC銷售管理UUUCUU市場分析UUUCU訂貨服務UUUUC發(fā) 運UUUUU財務會計UUUUUUU成本會計UUUUC用人計劃C業(yè)績考評U15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 15.5.4 系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布 系統(tǒng)功能劃分 系統(tǒng)邏輯功能的劃分： 在求解后的UC 矩陣中劃出一

37、個個的方塊， 每一個小方塊即為一個子系統(tǒng)。 劃分時應注意： 沿對角線一個接一個地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據(jù)和功能； 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的 “C” 元素都包含在小方塊內(nèi)。15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 數(shù) 據(jù) 類 功 能 計 劃 財務計劃 產(chǎn) 品 零 件 規(guī) 格 材 料 表 材 料 庫存 成品庫存 工作令 機器 負荷 材料供應 工藝 流 程 客 戶 銷售區(qū)域 訂 貨 成 本 職 工 經(jīng)營計劃 C U U U 財務規(guī)劃 U C U U 經(jīng)營計劃 資產(chǎn)規(guī)模 U 產(chǎn)品預測 U U U 產(chǎn)品設計開發(fā) U C C C U 技術準備 產(chǎn)品工藝 U U U U 庫存控制 C

38、C U U 調(diào) 度 U U C U U 生產(chǎn)能力計劃 C U U 材料需求 U U U C 生產(chǎn)制造 操作順序 U U U C 銷售管理 U U U C U U 市場分析 U U U C U 訂貨服務 U U U U C 銷 售 發(fā) 運 U U U U U 財務會計 U U U U U U U 財 會 成本會計 U U U U C 人員計劃 C 人 事 人員招聘考評 U 15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 15.5.4 系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布 數(shù)據(jù)資源分布 所有數(shù)據(jù)的使用關系都被小方塊分隔成了兩類： 一類在小方塊以內(nèi)； 一類在小方塊以外。 在小方塊以內(nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)，則今后主要放在本

39、系統(tǒng)的計算機設備上處理； 而在小方塊以外的 “U” ，則表示了各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應考慮放在網(wǎng)絡服務器上供各子系統(tǒng)共享或通過網(wǎng)絡來相互傳遞數(shù)據(jù)。15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析數(shù) 據(jù) 類 功 能計劃財務計劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成品庫存工作令機器負荷材料供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工經(jīng) 營 計 劃UU財 務 規(guī) 劃UU經(jīng) 營 計 劃資 產(chǎn) 規(guī) 模經(jīng) 營計 劃子 系統(tǒng)產(chǎn) 品 預 測UU產(chǎn) 品 設 計 開 發(fā)UU技 術 準 備產(chǎn) 品 工 藝產(chǎn) 品工 藝子 系 統(tǒng)U庫 存 控 制調(diào) 度U生 產(chǎn) 能 力 計 劃材 料 需 求UU生 產(chǎn) 制 造操 作 順 序生 產(chǎn) 制

40、造 計 劃子 系 統(tǒng)銷 售 管 理UUU市 場 分 析UU訂 貨 服 務UU銷 售發(fā) 運UUU銷 售子 系 統(tǒng)財 務 會 計UUUUUUU財 會成 本 會 計UUUU1人 員 計 劃人 事人 員 招 聘 考 評2 注 ： 1 財 會 子 系 統(tǒng) 2 人 事 檔 案 子 系 統(tǒng)15.5 功能功能/數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 在原系統(tǒng)詳細調(diào)查的基礎上進行系統(tǒng)分析是在原系統(tǒng)詳細調(diào)查的基礎上進行系統(tǒng)分析是提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。這一步驟通過提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。這一步驟通過對原有系統(tǒng)的調(diào)查和分析，找出原系統(tǒng)業(yè)務流程對原有系統(tǒng)的調(diào)查和分析，找出原系統(tǒng)業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進的方法，給

41、和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 根據(jù)詳細調(diào)查對可行性分析報告中提出的系根據(jù)詳細調(diào)查對可行性分析報告中提出的系統(tǒng)目標作再次考察，對項目的可行性和必要性進統(tǒng)目標作再次考察，對項目的可行性和必要性進行重新考慮，并根據(jù)對系統(tǒng)建設的環(huán)境和條件的行重新考慮，并根據(jù)對系統(tǒng)建設的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標，使系統(tǒng)目標適應組織的管理調(diào)查修正系統(tǒng)目標，使系統(tǒng)目標適應組織的管理需求和戰(zhàn)略目標。需求和戰(zhàn)略目標。 15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 分析原有系統(tǒng)中存在的問題以對現(xiàn)有業(yè)務流分析原有系統(tǒng)中存在的問題以對現(xiàn)

42、有業(yè)務流程進行重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務流程。程進行重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務流程。 業(yè)務流程分析過程包括以下內(nèi)容業(yè)務流程分析過程包括以下內(nèi)容 ：p原有流程的分析原有流程的分析p業(yè)務流程的優(yōu)化業(yè)務流程的優(yōu)化p確定新的業(yè)務流程確定新的業(yè)務流程p新系統(tǒng)的人機界面新系統(tǒng)的人機界面15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 與業(yè)務流程的改進和優(yōu)化相對應，數(shù)據(jù)流程與業(yè)務流程的改進和優(yōu)化相對應，數(shù)據(jù)流程的分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。的分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。 數(shù)據(jù)流程分析的內(nèi)容：數(shù)據(jù)流程分析的內(nèi)容：p原有數(shù)據(jù)流程的分析原有數(shù)據(jù)流程的分析p數(shù)據(jù)流程的優(yōu)化數(shù)據(jù)流程的優(yōu)化p確定新的數(shù)據(jù)流程確定新的數(shù)

43、據(jù)流程p新系統(tǒng)的人機界面新系統(tǒng)的人機界面15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標，系統(tǒng)必須具備一定的功能。為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標，系統(tǒng)必須具備一定的功能。功能就是做某項工作的能力。功能就是做某項工作的能力。 目標可看作是系統(tǒng)，第二層的功能可看作是子系目標可看作是系統(tǒng)，第二層的功能可看作是子系統(tǒng)，再下面就是各項更具體的功能。統(tǒng)，再下面就是各項更具體的功能。15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 數(shù)據(jù)用屬性的名和屬性的值來描述事物某方面數(shù)據(jù)用屬性的名和屬性的值來描述事物某方面的特征。一個事物的特征可能表現(xiàn)在各個方面，需要的特征。一個事物的特征可能表現(xiàn)在各個方面，需要用多個屬性的名和其相應的值來描述。用多

44、個屬性的名和其相應的值來描述。 指分析數(shù)據(jù)的類型、數(shù)據(jù)的長度、取值范圍和發(fā)生指分析數(shù)據(jù)的類型、數(shù)據(jù)的長度、取值范圍和發(fā)生的業(yè)務量。的業(yè)務量。靜靜態(tài)態(tài)特特性性n 固定值屬性固定值屬性n 固定個體變動屬性固定個體變動屬性n 隨機變動屬性隨機變動屬性 動動態(tài)態(tài)特特性性15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析屬性名屬性名屬性的值屬性的值固定值屬性固定值屬性固定個體固定個體變動屬性變動屬性隨機變動屬性隨機變動屬性15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 數(shù)據(jù)存儲分析是數(shù)據(jù)庫設計在系統(tǒng)分析階段要做數(shù)據(jù)存儲分析是數(shù)據(jù)庫設計在系統(tǒng)分析階段要做的工作。的工作。 數(shù)據(jù)存儲分析包括以下內(nèi)容數(shù)據(jù)存儲分析包括以下內(nèi)容 ：p分析用戶要求，也

45、就是調(diào)查清楚用戶希望從分析用戶要求，也就是調(diào)查清楚用戶希望從MIS中得到哪些有用信息。中得到哪些有用信息。p然后通過綜合抽象，用適當?shù)墓ぞ哌M行描述。然后通過綜合抽象，用適當?shù)墓ぞ哌M行描述。 15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單或通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單或給出查詢方式示意圖。給出查詢方式示意圖。15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 除明確數(shù)據(jù)查詢要求外，還應對各種輸出報除明確數(shù)據(jù)查詢要求外，還應對各種輸出報表的目的和使用范圍進行分析，弄清哪些報表是表的目的和使用范圍進行分析，弄清哪些報表是多余的，或者是不符合實際要求的，系統(tǒng)的處理多余的，或者

46、是不符合實際要求的，系統(tǒng)的處理速度和打印速度是否能滿足輸出的要求等。速度和打印速度是否能滿足輸出的要求等。 分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問題。量的大小以及存在的問題。15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖是在以上分析過程中逐新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖是在以上分析過程中逐步完善的。步完善的。 這是一項需要經(jīng)過多次反復的、去偽存真的這是一項需要經(jīng)過多次反復的、去偽存真的細致工作。為了明確新系統(tǒng)的人機接口，還應在細致工作。為了明確新系統(tǒng)的人機接口，還應在繪成的數(shù)據(jù)流程圖上標明哪些部分由計算機完成，繪成的數(shù)據(jù)流程圖上標明哪些部分由計

47、算機完成，哪些部分由人工完成。哪些部分由人工完成。 15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 按一定時間間隔（小時、日、月）把數(shù)據(jù)積累成批按一定時間間隔（小時、日、月）把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機進行處理。后一次輸入計算機進行處理。 特點是費用較低而又可有效地使用計算機。特點是費用較低而又可有效地使用計算機。 成批處理方式成批處理方式p固定周期的數(shù)據(jù)處理固定周期的數(shù)據(jù)處理p需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理p需要累計一段時間后才能進行的數(shù)據(jù)處理需要累計一段時間后才能進行的數(shù)據(jù)處理p沒有通信設備而無法采取聯(lián)機實時處理的情況沒有通信設備而無法采取聯(lián)機實時處理的情況

48、15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析 面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機進面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機進行處理，由計算機即時作出回答，將處理結果直接傳行處理，由計算機即時作出回答，將處理結果直接傳給用戶。給用戶。 特點是及時，但費用較高。特點是及時，但費用較高。 聯(lián)機實時處理方式聯(lián)機實時處理方式p需要反應迅速的數(shù)據(jù)處理需要反應迅速的數(shù)據(jù)處理p負荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理負荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理p數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處理網(wǎng)絡15.6 系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析15.7 新系統(tǒng)邏輯方案的建立新系統(tǒng)邏輯方案的建立 新系統(tǒng)邏輯方案，主要包括： 對系統(tǒng)業(yè)務流程分析整理的結果

49、； 對數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程分析整理的結果； 子系統(tǒng)劃分的結果； 各個具體的業(yè)務處理過程，以及根據(jù)實際情況應建立的管理模型和管理方法。15.7 新系統(tǒng)邏輯方案的建立新系統(tǒng)邏輯方案的建立 自學： 新系統(tǒng)信息處理方案 新系統(tǒng)可能涉及到的管理模型15.7 新系統(tǒng)邏輯方案的建立新系統(tǒng)邏輯方案的建立 系統(tǒng)分析報告1、引言部分（名稱，開發(fā)目標，主要功能，開發(fā)背景等）2、系統(tǒng)目標和開發(fā)的可行性3、現(xiàn)行系統(tǒng)概況 A現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)查說明：包括組織機構圖，系統(tǒng)目標、功能一覽表、業(yè)務流程圖、業(yè)務流量以及存在的薄弱環(huán)節(jié)等。 B系統(tǒng)需求說明：用戶需求及主要存在的問題等。4、新系統(tǒng)的邏輯方案 1）新系統(tǒng)擬定的業(yè)務流程及業(yè)務處理方式 2）新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)指標體系和數(shù)據(jù)流程 3）新系統(tǒng)的邏輯結構及數(shù)據(jù)資源分布 4）新系統(tǒng)擬采用的管理方式、算法或模型 5）與新系統(tǒng)相適應的管理制度和運行體制建立 6）系統(tǒng)開發(fā)資源與時間進度估計系統(tǒng)分析綜合實例系統(tǒng)分析綜合實例商業(yè)銀行營業(yè)部行政管理部財務管理部支行1支行2支行n圖1 商業(yè)銀行組織結構圖系統(tǒng)分析綜合實例系統(tǒng)分析綜合實例圖2 業(yè)務功能一覽表支行行長季存款分析季貸款分析季還款分析客戶流失分析雇員流失分析新產(chǎn)品開發(fā)行政主任財務主任營業(yè)主任月存款分析月貸款分析 出 納月還款分析財務會計網(wǎng) 上 用 戶資金轉(zhuǎn)移取款處理開貸款賬戶開存款