快消品行業(yè)人力資源團隊建設(shè)工作指引知識交流

1、快消品行業(yè)人力資源團隊建設(shè)工作指引序言：1. 此指引是建立在公司未來與長遠(yuǎn)發(fā)展對人力資源工作者需求的基礎(chǔ) 上進行分析；2. 公司內(nèi)生產(chǎn)工廠、營銷中心根據(jù)此指引，結(jié)合自身實際情況，認(rèn)真分 析現(xiàn)狀與目標(biāo)、方向的差距，拿出可行的行動計劃，促進人力資源自身 團隊建設(shè)，進而推動整個公司員工隊伍建設(shè)的進程；3. 各公司的人力資源團隊建設(shè)方案必須經(jīng)所在工廠執(zhí)行總經(jīng)理/營銷中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后報公司人力資源部、人力資源副總審批后執(zhí)行，特別是兩 個營銷中心，現(xiàn)在人力資源自身團隊比較薄弱，如何快速進步與成長，并支持業(yè)務(wù)需求，請兩個營銷中心總經(jīng)理高度重視，并就所在單位的人 力資源團隊建設(shè)給予指導(dǎo)。人力資源團隊管理需求分

2、析1. 人力資源團隊在公司管理中定位1）滿足公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計劃對人力資源團隊的需求；2）有效推動組織的管理改進和創(chuàng)新。2. 人力資源團隊組織需求（一個單位的標(biāo)準(zhǔn)配置）：1）人力資源分管高層1人2）人力資源經(jīng)理1人3）基層4人：績效主管1人、招聘培訓(xùn)1人、薪酬福利1人、用工管理1人，營銷中心各銷售大區(qū)需設(shè)人事行政管理員1人。3.人力資源團隊素質(zhì)需求素質(zhì)項目高層中層甘日基7層基本素質(zhì)學(xué)歷本科及以上大專及以上大專及以上專業(yè)管理類及相關(guān)專業(yè)人力資源及相關(guān)專業(yè)人力資源及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗5年以上企業(yè)或快消 品行業(yè)人力資源經(jīng)理 從業(yè)經(jīng)驗3年以上本企業(yè)人力資源從 業(yè)經(jīng)驗，了解生產(chǎn)或銷售流 程，至少從事2-3個

3、人力資 源基層岡位工作在生產(chǎn)或銷售一線工作半年以上專業(yè)素質(zhì)專業(yè)知識人力資源管理師資格助理人力資源管理師資格具備HR從業(yè)資格證勞動法規(guī)精通熟練應(yīng)用熟悉管理素質(zhì)溝通協(xié)調(diào)能通過有效溝通與協(xié) 調(diào)解決各類突出問題能通過有效溝通與協(xié)調(diào)解 決各類日常性問題能通過溝通解決本崗位日常性問題組織推動能有效組織與推動重點工作的開展能按計劃落實與檢查各項 工作開展能按要求完成專項工作的落地分析規(guī)劃能制定符合公司需求 的人力資源規(guī)劃與業(yè) 務(wù)計劃能對人力資源現(xiàn)狀和存在 問題進行清晰的判斷與分 析能對本崗位涉及的問 題及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行收 集與分析創(chuàng)新能力具備較強的創(chuàng)新思 維，支持人力資源管 理創(chuàng)新具備較強的創(chuàng)新意識和一定的創(chuàng)

4、新能力具備不斷對工作方式方法進行改進的能力三、人力資源團隊現(xiàn)狀與需求的差異分析1、現(xiàn)狀描述與差異分析1）崗位配置現(xiàn)狀與差異分析需求與目標(biāo)現(xiàn)狀差異分析標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)配置人數(shù)崗位名稱現(xiàn)狀現(xiàn)人數(shù)說明：標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱來源于上述的“人力資源組織需求”2）崗位人員素質(zhì)現(xiàn)狀與差異分析姓名級別現(xiàn)狀與目標(biāo)需求差異張三咼層學(xué)歷專業(yè)工作經(jīng)驗李四中層學(xué)歷專業(yè)工作經(jīng)驗說明：差異來源于“人力資源團隊素質(zhì)需求”與現(xiàn)狀的對比分析2、共性差異與個性差異1）共性差異：通過上述差異分析，普遍存在的問題或需要通過公司層面 統(tǒng)一解決的問題2）個性差異：除共性差異外，其它明顯影響該崗位業(yè)績達成的個性問題四、改進措施與實施計劃1、改進分析

5、與實施計劃項目改進措施實施時間責(zé)任人共性差異1.2.個性差異張三李四2、改進方式方法建議（參考）1）人員配置外部招聘補充：通過人才市場的現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)媒體招聘等手段， 更加直觀的掌握目前人力資源供給市場的情況，并選擇合適人選,注入新鮮血液，激發(fā)團隊活力，原則不低于目標(biāo)學(xué)歷與專業(yè)要求； 內(nèi)部選拔：通過內(nèi)部競聘、擇優(yōu)推薦等方式，選擇對企業(yè)熟悉、 熟知生產(chǎn)流程、認(rèn)同度較高、可塑性較強的員工加入； 中層儲備：通過選拔具備較好潛質(zhì)的員工，通過輪崗學(xué)習(xí)和定向 指導(dǎo)，每個單位至少培養(yǎng)或儲備一名具備人力資源中層能力的員2) 基本素質(zhì)學(xué)歷和專業(yè)的不足： 通過外部人力資源專業(yè)職稱考試和繼續(xù)深造 等手段，不斷學(xué)習(xí)以

6、提高學(xué)歷和專業(yè)知識的欠缺； 工作經(jīng)驗的不足：通過深入一線了解業(yè)務(wù)、輪崗和人力資源各模 塊輪崗等措施，鍛煉實際問題處理能力和方法。3) 專業(yè)素質(zhì)HR專業(yè)知識不足：通過專業(yè)職稱、內(nèi)部職級考試，內(nèi)外部培訓(xùn)， 跨公司、跨經(jīng)驗交流等措施逐步加強專業(yè)知識和技能的提升； 勞動法律法規(guī)知識不足：通過專業(yè)考試、內(nèi)外部培訓(xùn)和案例分析 等方法達到對勞動法律法規(guī)的熟練掌握和應(yīng)用。4) 管理素質(zhì)針對管理素質(zhì)的不足，可通過以下措施予以改善： 組織開展管理知識學(xué)習(xí)，及時掌握先進的管理理念和管理技巧， 并結(jié)合實際予以應(yīng)用，逐步提升溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力； 組織實施團隊拓展訓(xùn)練，加強團隊成員的凝聚力和執(zhí)行能力； 定期組織人力資源系統(tǒng)交流會，各人力資源團隊之間查漏補缺、 互通有無，組織經(jīng)驗分享，提高團隊的創(chuàng)新能力； 通過高層對中層的專業(yè)指導(dǎo)，中層對基層的專業(yè)指導(dǎo)，逐級建立 管理輔導(dǎo)機制，更加有針對性的解決中基