國際企業(yè)管理

1、1國際商務概念:國際商務包括那些滿足個人和組織需求而進行的跨越國界的交易.2國際經營基本方式:商品進出口,勞務進出口,對外直接投資,以及許可特許經營和管理合同.3國際商務的特點:國際商務與國內經營有很大的不同:國與國之間的差異;公司管理層需要面對更多范圍更廣也更復雜的問題;國際商務不可避免的要涉及到外匯交易.4跨國公司的內涵定義:跨國公司是一個在投資生產銷售及其管理等方面具有統(tǒng)一的全球性觀念目標戰(zhàn)略政策和行動的多國公司5跨國公司三要素:跨國公司是一個企業(yè)，不是參與國際商務活動的其他組織或者國家。這個企業(yè)有一個決策中央體系，因此具有共同的政策，這個政策可能反映全球的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的各個實體共同分

2、享資源，信息以及分擔責任。6跨國公司的特征:具有一定的經營規(guī)模和實力;在海外開展實質性的對外直接投資;跨國公司具有一體化組織管理，具有全球戰(zhàn)略目標;經營業(yè)務國際化;生產經營多樣化;市場交易內部化7跨國公司的類型:經營項目:以經濟資源為主、以經營加工制造業(yè)為主、以提供服務為主.公司內部經營結構:橫向型跨國公司特征：生產制造工藝、過程和產品基本相同;母公司和各子公司之間轉讓積累的經驗、技能、知識等，不必通過國際市場;當公司決定開拓新的市場時，可以很快調集必要的人、財、物，占領新市場.垂直型跨國公司特征：投資多、規(guī)模大、生產分工復雜、相互聯系密切;在公司內部轉移中間產品，一個公司的產出是另一個公司的

3、投入.混合型特征：分散經營風險，增強公司規(guī)模擴大的潛力;經營多種業(yè)務即管理不利8跨國公司的經營方式:商品的進出口,服務貿易,投資:對外直接投資:指外國投資者以控制企業(yè)經營管理為核心，以獲取利潤為目的的在國外創(chuàng)立一個永久性企業(yè)的投資行為.兩種形式：在國外創(chuàng)辦分公司及子公司，稱為新建或綠地投資;在東道國取得對一家現存的廠商企業(yè)的控制權，稱為跨國兼并或收購（并購）間接投資:不追求控制權的海外投資9跨國公司的經營動機:擴大銷售拓展市場,獲取資源,吸取先進的技術與經驗,轉移夕陽產業(yè),分散風險10跨國公司對世界經濟的影響:加速了資本的國際流動,擴大了國際貿易,促進了全球經濟一體化的發(fā)展.負面影響:跨國公司

4、在全球范圍調配資金，各國政府難以有效控制，若通過匯率差異頻繁調動資金，可能導致東道國金融市場不穩(wěn)定，甚至債務危機;跨國公司在一些行業(yè)中的壟斷地位會限制東道國民族工業(yè)的發(fā)展;把環(huán)境污染嚴重的產業(yè)向東道國轉移，破壞當地的生態(tài)平衡11、企業(yè)國際化的階段性：a、企業(yè)主要的經營活動立足于國內市場,以進出口貿易為主,請專業(yè)公司作為中介人 .b、企業(yè)已積極主動的接觸海外市場,設立了專門的部門處理國際商務業(yè)務,但主要以國內市場為主 .c、企業(yè)已設立了常駐海外的辦事處或貿易機構,國際業(yè)務已經在整個企業(yè)的有了比較重要的地位,并已設立了與其他中層部分相平行的國際業(yè)務部 .d、企業(yè)經營重心已經從國內轉移到了國際,并且

5、建立了全球性的組織結構 .二：跨國公司對外直接投資理論1、 資本國際國際流動理論模型：麥氏模型、雙缺口模型麥氏模型定義：美國經濟學家麥克道格爾于1960年在其有關國際投資的論文“來自國外私人投資的收益與成本：一種理論方法”中提出來的模型假設：a世界僅由甲國（接受外來投資國）和乙國（對外投資國）組成，甲為資本稀缺國，乙為資本充裕國b資本受邊際產出遞減規(guī)律支配；c兩國國內經濟均處于完全競爭狀態(tài)如果為封閉型經濟，資本不能跨國界流動;如果為開放型經濟，資本由乙國流向甲國;限制外國直接投資的資本流動的經濟代價是，世界經濟效率的損失和各國的收入下降。雙缺口模型: 美國經濟學家霍利斯·錢納里與以色

6、列經濟學家米克爾· 布魯諾于1962年提出的2、 壟斷優(yōu)勢理論定義：也稱特定優(yōu)勢論，是關于跨國公司憑借其特定的壟斷優(yōu)勢從事國外直接投資的一種跨國公司理論。首次提出：20世紀60年代初，美國海默3、 產品生命周期理論：產品創(chuàng)新時期，產品成熟時期，產品的標準化時期4、 比較優(yōu)勢理論5、 內部化理論：企業(yè)內部化因素：產業(yè)特定因素，區(qū)域因素，國家因素，企業(yè)因素6、 國際生產折衷理論也稱折衷主義或國際生產綜合理論，國際生產折衷理論的核心是由三個核心優(yōu)勢理論組成的：所有權優(yōu)勢，內部化優(yōu)勢，區(qū)位經濟學理論7、 發(fā)展中國家對外直接投資理論：小規(guī)模技術理論，投資發(fā)展階段論，技術創(chuàng)新和產業(yè)升級理論，投資

7、誘發(fā)要素組合理論，技術地方化理論三跨國公司經營環(huán)境1：a政治環(huán)境的定義：包括了一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令，政治形式的穩(wěn)定性，局部戰(zhàn)爭和黨派斗爭等多方面的因素。b、政治環(huán)境的內容：1國家政治體制是指一國政府的基本結構和組織形式，包括國家的政治、行政和經濟管理體制，政府部門結構以及選舉制度等2執(zhí)政黨的性質：不同的國家有著不同的政黨體系:一黨制，兩黨制或多黨制：政治的穩(wěn)定性包括國內政局的穩(wěn)定性以及社會的安定情況。4、政府對外資的態(tài)度通常反映在政府對外資的政策上，包括政府對外資引入領域與股權的規(guī)定，對外資的優(yōu)惠措施，以及對外資生產經營活動的干預程度等。c政治風險1定義通過

8、政府行為而可能對國際企業(yè)經營產生負面影響的不確定性。2特點政府行為，負面性，不確定性2、a經濟環(huán)境的定義包含了一個國家的社會經濟制度，包括國家的經濟發(fā)展狀況，經濟結構，勞動力結構，還包括物質資源，礦產資源，消費水平，還包括消費結構，同時還包括一個國家的經濟發(fā)展趨勢等因素b、內容：1經濟制度2經濟發(fā)展水平通貨膨脹是指貨幣的供應量或者是流通速度增加，而產品生產并沒有隨之增加，即貨幣數量對商品數量相對過剩，以致貨幣貶值，物價上漲。國家收支是指一個國家在一定時期內對外收入與支出的全部貨幣資金的總額。 （3） 人際環(huán)境和文化環(huán)境 尺度：（社會結構：個人、群體 社會階層：宗教、語言、教育）4、 跨國公司戰(zhàn)

9、略 1定義：從事國際化經營的企業(yè)通過系統(tǒng)評估自身實力，確定基本任務和目標，并根據變動的國際環(huán)境擬訂必要的行動方針，為求得企業(yè)在國際環(huán)境中長期生存和發(fā)展所進行的長遠的總體謀劃。 2特點：全球性、全局性、前瞻性、綱領性、應變性 3不同層次：a總體（母公司）戰(zhàn)略-指如何使公司的整體優(yōu)勢盡可能大于公司各部門的總和，是通過合理調配其各項經營活動達到增值最大化b經營單位 (子公司)戰(zhàn)略-企業(yè)某一獨立核算單位或經濟上相對獨立的經營單位和子公司，對自己的生存和發(fā)展發(fā)出的規(guī)劃c職能(職能部) 戰(zhàn)略-在總體戰(zhàn)略指導下，按企業(yè)不同的職能部門來落實和具體化。 4指導思想：全球用戶觀念、全球競爭觀念、全球創(chuàng)新觀念、全球

10、時效觀念、全球系統(tǒng)觀念 5目標內容:a生產經營方向：跨國公司要研究開發(fā)產品的種類，經營業(yè)務范圍的擴大與縮小，以及生產經營方式的變化等b用戶和市場方向：包括主要服務對象的確立和轉變，主攻市場及市場的組合，市場占有率水平等c自身的發(fā)展水平：生產規(guī)模、技術水平和管理水平的提高，主要的技術經濟指標 6戰(zhàn)略與企業(yè)：價值鏈：將一個企業(yè)行為分解為許多戰(zhàn)略性相關的活動?；净顒樱簝炔亢笄?、生產作業(yè)、外部后勤、市場和銷售和服務 輔助活動：企業(yè)基礎設施、人力資源管理、技術開發(fā)、采購 7跨國公司的戰(zhàn)略調整：發(fā)展戰(zhàn)略的調整、投資戰(zhàn)略的調整、研發(fā)戰(zhàn)略的調整、組織結構戰(zhàn)略的調整 8跨國戰(zhàn)略聯盟： 定義：在兩個或兩個以上的

11、國家中，兩個或更多的跨國公司為實現某一戰(zhàn)略目標而建立的互為補充、互相銜接的合作關系。 動因：提高企業(yè)的核心競爭力、開拓新的領域進入新的產業(yè)、互通信息規(guī)避風險、抑制過多的競爭、實現資源共享 主要特征：形式靈活、競爭中有聯合、促進了企業(yè)組織結構創(chuàng)新、在不減少收益的同時減少風險、充分利用了寶貴的資源、加強了合作者之間的技術交流 類型：a按聯盟企業(yè)的主體地位差異劃分:互補型聯盟、接受型聯盟b按聯盟企業(yè)的產業(yè)合作方向劃分：橫向戰(zhàn)略聯盟、縱向戰(zhàn)略聯盟、混合戰(zhàn)略聯盟c按照聯盟所在價值鏈位置不同劃分:資源補缺型國際戰(zhàn)略聯盟、市場營銷型、聯合研制型（知識聯盟、產品聯盟） 區(qū)別：知識聯盟目標是學習和創(chuàng)造知識；產品

12、聯盟以產品生產為中心知識聯盟比產品聯盟更為緊密知識聯盟參與者更廣泛，產品聯盟通常是在競爭者或潛在競爭者間形成知識聯盟比產品聯盟具有更大戰(zhàn)略潛能9.跨國戰(zhàn)略聯盟的目標：開拓新的市場，優(yōu)化主要生產要素組合，分攤研究與開發(fā)費用，消除不必要的競爭，增強實力以對付共用的對手五跨國公司的股權經營方式1.定義：跨國公司的股權經營是指跨國公司通過向國外輸出資本，經營企業(yè)，并獲得國外企業(yè)經營管理權的經營方式。2.類型：獨資經營方式(母公司擁有海外公司全部或95%以上的股權)多數股經營方式(母公司擁有海外公司51%以上、95%以下的股權)少數股經營方式(母公司擁有海外公司49%以下的股權)對等股經營方式(雙方各擁

13、有50%的股權)3.跨國并購：并購（M&A）是收購與兼并的簡稱，是指一個企業(yè)將另一個正在運行中的企業(yè)納入自己企業(yè)之中或實現對其控制的行為?？鐕①徥侵竿鈬顿Y者通過一定的法律程序取得東道國某企業(yè)的全部或部分所有權的投資行為。4.收購與兼并關系：相同：基本動因相同；都以企業(yè)產權為交易對象區(qū)別：是否繼續(xù)作為法人實體存在；資產、債權、債務轉換；生產經營狀態(tài)5.并購的類型：（1）按并購雙方產品或產業(yè)的聯系劃分：橫向并購;縱向并購;混合并購(2)按并購的出資方式劃分:出資購買資產式并購;出資購買股票式并購;出資承擔債務式并購;以股票換取資產式并購；以股票換取股票式并購（3）按涉及被并購企業(yè)的范圍

14、劃分：整體并購；部分并購（4）按并購是否取得目標公司的同意劃分：友好式并購；敵意式收購（5）并購交易是否通過交易所劃分：要約并購；協(xié)議收購6.并購的動機-利益最大化：擴大生產經營規(guī)模，減輕競爭壓力，迅速進入新的行業(yè)領域，著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展和成長7.當前跨國并購的特點：（1）從地域來看，主要出現在美歐之間（2）從行業(yè)結構來看，集中在服務業(yè)和科技密集型產業(yè)（3）從并購方式看，換股成為主要方式（4）從并購規(guī)模來看，規(guī)模巨大8. 非股權經營方式：(1)定義：是指跨國公司在東道國的公司中不擁有股權，而是通過為東道國的公司提供與股權沒有直接關系的資金、技術、管理、銷售渠道等，與其保持密切聯系并從中獲得各

15、種利益的一種經營方式（2）形式：合作經營；技術授權；合同安排-又稱非股權安排；技術咨詢9.進口與出口：（1）出口：優(yōu)點：避免在東道國建立制造廠的高成本；獲得經驗曲線經濟和規(guī)模經濟；出口方式比較靈活，企業(yè)卷入不深,避免風險 (相對于FDI)缺點：在有些情況下，不易形成區(qū)位經濟；高額的運輸費使出口不經濟；關稅壁壘使出口不劃算；當地代理商問題10.如何提高出口業(yè)績：做好出口的職能工作；政府的支持；聘用出口管理公司11.進口：（1）原因：降低成本，解決資源的短缺的問題，尋求高質量產品，市場滲透，集中經歷在核心技術和核心產品上 （2）問題：保密問題，供應商，文化問題，將公司孤立于變化的市場之外，針對供應

16、商問題: 控股, 全面考察,慎重選擇六跨國公司經營地點的選擇1. 影響選擇的因素：宏觀因素：國際市場結構的不完全（市場的不完全性是指市場的運行及其體系在功 能或結構上的缺陷或失效）影響：經濟發(fā)展水平 ，技術基礎結構 ，資源的供給條件不同 ，政治法律體系不同 ，社會文化環(huán)境方面 a. 區(qū)位優(yōu)勢是指從企業(yè)角度所認識的各個國家和地區(qū)所擁有的比較優(yōu)勢，也就是說如果一個國家和地區(qū)的比較優(yōu)勢比較明顯，那這個國家就有了區(qū)位優(yōu)勢。 第一個方面產生于一些缺乏流動性的要素稟賦分布的差異。另一個方面源于由國家主權所形成的市場壁壘b. 區(qū)位障礙:獲得和利用區(qū)位優(yōu)勢最多，區(qū)位障礙最小為原則;選擇時需考慮的三種利益;獲得

17、壁壘后面的產品市場;獲得本國不易獲取的經營資源;獲得當地政府的政策優(yōu)惠 (2) 微觀因素：1、市場機會：a.行業(yè)市場容量 b.行業(yè)的發(fā)展階段:空白、成長、成熟、能力過剩、衰退 2.進入障礙：a.跨國企業(yè)必須承擔的額外成本b.當地現有企業(yè)的競爭結構與競爭性反應c.當地政府與社會的態(tài)度 (3) 選擇與評估方法:1.作用：跨國公司經營地點選擇與評估方法主要是為跨國公司經營地點的選擇提供實踐指南 2.主要方法：a.投資收益比較分析法是反映跨國公司投資的贏利狀況的指標b.羅氏多因素評分分析法c.國別冷熱比較法d.機會-風險坐標系e.投資障礙分析法f.國家（地區(qū)）吸引力-企業(yè)優(yōu)勢矩陣g專家經驗判斷(4)

18、分散戰(zhàn)略與集中戰(zhàn)略1.集中戰(zhàn)略：首先進入一個或有限的幾個外國市場，直到在這個市場或者這些市場占有重要的地位、占領一定的市場份額后，再進入其他外國市場。2.分散戰(zhàn)略：以最快的速度進入許多海外市場，然后再逐步提高各個市場的份額。7 跨國公司的組織管理（1） 個人企業(yè)：又稱為個人獨資企業(yè),是指由單獨的自然人出資,并單獨占有、控制、經營與負責的企業(yè)，不具備法人地位。特點：船小好掉頭，經營自主、機制靈活、見縫插針、拾遺補闕。缺點：資金來源有限不具有法人資格，壽命有限對企業(yè)的債務負無限責任（2） 合伙企業(yè)：由兩個或兩個以上出資人共同出資，共同占有、控制、經營的企業(yè)。地位： 英美法系：不具有獨立的法人資格

19、大陸法系：具有法人資格 特點：參與人數多，風險相對?。ㄅc個人企業(yè)比較）壽命有限，負無限責任（3） 公司：定義： 由兩個以上股東共同出資經營，依照法定程序設立，并以盈利為目的的社團法人。分類：1.有限責任公司依照東道國公司法或有關法規(guī)注冊成立，由一定人數的有限責任股東組成的股票不上市的公司，股東以其出資額為限對公司承擔有限責任，公司以其全部資產為限對公司債務承擔有限責任。法律特征：有限責任公司的股東對公司的債務只承擔其出資額為限的有限責任。股東可以是自然人，也可以是法人。不能公開發(fā)行股票。股東轉讓股份需經公司批準。保密性好。2.股份有限公司：依照東道國公司法或有關法規(guī)注冊成立，由一定人數下限的有

20、限責任股東組成，可以對外公開發(fā)行股票和債券的法人組織。法律特征：可以對外公開發(fā)行股票和債券，可以吸收資本。分散風險。披露機制有利于形成約束機制。公司所有權與經營權分離缺點：設立程序復雜，秘密難以保護，所有權、經營權和監(jiān)督權不易平衡。3.無限責任公司：由兩個以上無限責任股東組成，具有法人資格的盈利性經濟組織。法律特征：對公司債務承擔連帶無限清償責任。股東必須是自然人，不是法人。無最低資本額要求，組成簡便易行。（4） 出口部結構：定義：是企業(yè)在國內組織結構的基礎上，在營銷部下設一個獨立的出口部，或是設立一個與營銷部平級的出口部，全面負責企業(yè)的出口業(yè)務。優(yōu)點：及時獲得國際市場信息和消費者的反饋，有利

21、于提高出口產品競爭力。缺點：單一的出口部難以適應綜合性的國際業(yè)務管理（5） 母子公司結構：1、指企業(yè)在海外設立具有充分經營自主權的子公司，在海外開展生產、營銷和技術服務活動，而國內母公司的組織結構不變。2、結構特點：母公司與子公司之間的關系比較松散。母公司與子公司之間的聯系主要是通過經理人員的個人聯系來實現。六國際部結構：國際部與其他國內事業(yè)部處于同等地位，由企業(yè)副總負責，并接受企業(yè)經理領導，總管母公司在海外的投資與產品銷售，監(jiān)督與協(xié)調海外子公司的業(yè)務活動。七全球性結構：把國內一般企業(yè)的分部組織形式擴展到全球范圍，從全球角度來協(xié)調整個企業(yè)的生產和銷售，統(tǒng)一安排資金和分配利潤。分類：全球性職能結

22、構、全球性產品結構、全球性地區(qū)結構、全球性混合結構、全球性矩陣結構。八企業(yè)組織結構選擇的因素：外部因素，東道國的政策和法律規(guī)定，競爭的性質。企業(yè)本身因素：國際經營在企業(yè)業(yè)務中的地位，企業(yè)以往從事國際經營的歷史和經驗，企業(yè)的業(yè)，務性質和產品策略，企業(yè)的管理風格和哲學，企業(yè)的管理功能。九企業(yè)組織結構選擇的基本原則：分工與協(xié)調平衡原則，有效控制與溝通原則，結構緊跟戰(zhàn)略原則，精干高效原則。十跨國公司的組織形式：母公司 1、定義：母公司是指通過擁有其他公司一定數量的股權，或通過協(xié)議方式能夠實際上控制其他公司經營管理決策，并使其他公司成為自己的附屬公司的公司。子公司1、定義：是指母公司根據東道國法律在當地

23、登記注冊成立的資產全部或部分為母公司所擁有的獨立的法人組織。有獨立的公司名稱和章程，有獨立的財產，獨立核算，自負盈虧可以是有限責任公司，也可是股份公司可以是母公司全資，也可是合資企業(yè)。分公司1、定義：指母公司根據需要在國外設置的不具備法人資格的分支機構。不具有法人資格，不能獨立享受民事權利、承擔民事義務沒有自主經營權，無權決定自己的經營業(yè)務和經濟戰(zhàn)略。9、 跨國公司財務管理：定義：跨國公司財務管理是指從企業(yè)的全球整體利益出發(fā)，對資金的籌措、調撥、運用、外匯風險等財務問題所進行的規(guī)劃、協(xié)調、組織和控制等一系列活動。二內容：跨國公司財務管理包括融資管理、營運資金管理、風險管理以及稅收管理。三特點：

24、資金流動的國際性，資金籌集和融通的多樣性，財務收益的整體性 四形式:（一）集權式財務管理：將所有海外子公司作為母公司的延伸，是母公司計劃和控制系統(tǒng)的組成部分，子公司財務管理的決策權集中在母公司。（二）分權式財務管理：將跨國公司作為一個控股公司，各個海外子公司有較多的財務決策權，但涉及全局性的問題須報請公司總部批準。（三）全球化管理五跨國公司融資管理1跨國公司融資的目標：降低融資成本；避免和降低經營風險；優(yōu)化財務結構。2跨國公司融資的優(yōu)勢；跨國公司的融資來源廣泛；內部財務系統(tǒng)方便了跨國公司轉移資金；跨國公司可以利用國際貿易融資的方式。3融資渠道：母國金融市場；東道國金融市場；第三國金融市場（國際

25、資本市場）。4國際融資方式的選擇；股權融資；債券融資；貸款融資；其他方式。六跨國公司資金管理：一、管理模式：1現金集中管理：是指企業(yè)總部設立一個中央現金庫，而各子公司只擁有交易性現金余額，其余現金全部集中到中央現金庫統(tǒng)一管理和調動。2分散管理形式：是指由各子公司保留和管理各自的流動資金，以供它們自己使用。2、 凈額支付1、方式：雙邊凈額支付：雙邊凈額支付是指母公司和子公司之間或兩個子公司之間的賬款抵消關系。多邊凈額支付：多邊凈額支付是指多家子公司之間進行相互交易的賬款抵消結算。3、 再開票中心 定義：是跨國公司的一個資金經營子公司，由它來處理公司內部交易，對許多已建立起凈額支付系統(tǒng)的跨國企業(yè)來

26、說是是非常有用的。4、 轉移定價：定義：它是指跨國公司管理當局，為謀求整體利益的最大化，對其內部交易所制定的一種價格。這種價格不受國際市場供求關系的影響。七外匯風險（外匯暴露）1概念：一個經濟實體或個人的債券、債務在以外幣計價時，由于外匯匯率的波動引起其價值變化而蒙受損失或喪失預期收益的可能性。2類型：折算風險；交易風險；經濟風險。八國家稅收:1、稅收原則：中性原則、公平原則、稅源地區(qū)原則 2、稅收種類：流轉稅、所得稅、財產稅、行為稅和特別目的稅 3、避免國際雙重征稅：抵免法、扣稅法、減稅法、免稅法 4、國際避稅：利用內部轉移價格避稅、利用避稅地避稅、利用機構身份避稅（分公司或子公司）十 （一）1、國際人力資源管理的概念:是指在一個跨國經營企業(yè)內獲得、分配和有效使用人力資源的過程。2、內容：國際人員配備、培訓與開發(fā)、績效管理和國際薪酬方案3、本質：與國內人力資源管理相同，空間上的擴大和地域上的分散使國際人力資源管理較為復雜（二）國際人員配備1、定義：為某一工作崗位選擇和配置合適的員工。所選擇的員工既