停車場收費軟件使用說明書

1、停車場收費軟件使用手冊2022年 4 月目錄概述 3.系統(tǒng)特點 3.設(shè)備要求 3.第一章快速安裝 4.第二章啟動軟件 5.2.1 首次啟動 5.2.2 脫機啟動 6.第三章入門使用 6.3.1 登陸軟件 6.3.2 主界面 7.3.3 車輛進出場放行操作 1.03.4 讀卡器配置 1.13.5 值班員上下班及交班 1.23.6 呼叫控制器及接聽通話 1.3第四章 常用配置 1.44.1 視頻設(shè)置 1.4.4.1.1 視頻采集卡144.1.2 DVR硬盤錄像機164. 1 .3 視頻設(shè)置相關(guān)選項164.1.4 選擇視頻通道或使用人臉、全景證件視頻174.2 折扣設(shè)置 1.8.4.3 打印設(shè)置及錢

2、箱 2.04.4 車型設(shè)置及費率試算 2.24.5 全屏設(shè)置、熱鍵以及自動登錄 2.34.6 特殊放行、取消收費、翻開錢柜 2. 4第五章 功能進階 2.55.1 中央收費模式與出口收費模式 2.55.1.1 中央收費的配置方法 2.55.1.2 中央收費模式下收費放行步驟 2. 65.2 喪失卡出場 2.65.2.1 喪失卡出場使用方法 2.75.3 數(shù)據(jù)查詢及自動清理 2.85.4 手動開關(guān)閘 3.05.5 抓拍照片水印設(shè)置 3.05.6 其他設(shè)置簡介 3.15.6.1 卡號顯示模式內(nèi)碼卡號、印刷編號31 315.6.2 入場控制、出場控制的相關(guān)設(shè)置第六章 高階使用 3.36.1 車牌識別

3、輔助功能 3.36.2 純車牌識別無卡系統(tǒng) 3.4故障排除 3.7.7.1 啟動時故障377.1.1 提示根本信息為空效勞器地址輸入錯誤377.1.2 提示根本信息為空首次啟動時效勞器未開啟377.1.3 未找到此收費電腦效勞器未設(shè)置 IP 為本機的收費終端387.1.4 串口使用異常串口被占用或未找到387.1.5 未找到加密狗加密狗未找到397.1.6 彈 出窗口內(nèi)容為“ 397.1.7 彈出窗口內(nèi)容為 407.1.8 彈出窗口為“客戶端通信效勞端口異常 407.2 讀卡器無法讀卡 4.17.3安裝USB-POS丁印機驅(qū)動導(dǎo)致USB設(shè)備無法使用 427.4 車牌識別儀設(shè)置 4.2系統(tǒng)特點軟

4、件采用最新編程技術(shù)，界面友好：軟件使用當(dāng)下主流技術(shù)設(shè)計編寫，穩(wěn)定可靠，界面操作友好便捷。功能齊全，使用方便：管理員權(quán)限登錄后，可以自由組合收費軟件功能提供應(yīng)值班員使用，靈 活性強。自動適應(yīng)不同屏幕分辨率：支持1024X 760等屏幕分辨率。分辨率高表示圖像精度高，顯示內(nèi)容多支持脫機使用支持臨時卡脫機收費，聯(lián)網(wǎng)后收費記錄自動上傳。WINDOWS認(rèn)正規(guī)格編程應(yīng)用程序在WINDOWS環(huán)境中具有一致的界面和行為。只要用戶使 用過其他應(yīng)用程序，就會發(fā)現(xiàn)這個應(yīng)用程序也是容易學(xué)會的。設(shè)備要求CPU賽揚2.4G以上主板r華碩，技嘉等商用主板主板芯片組Intel 845或更高VIA,SIS芯片組的主辦，可能有

5、兼容性的問題內(nèi)存P 1G DDR3或者更高硬盤80G以上,至少兩個分區(qū)電源350-400W顯卡支持 DriectDraw 和 Overlay 技術(shù)操作系統(tǒng)Windows XP 32 位，Windows 7 32 位顯示器分辨率1024*768或更咼32位色第一章快速安裝安裝前，請確保您的電腦存在可用的“ D:盤，并且有足夠的硬盤空間, 系統(tǒng)盤剩余空間至少為200M，D盤剩余空間至少為500M。在安裝收費終端軟件前請確認(rèn)已經(jīng)安裝過 JAVA(jre),如果沒有安裝,請先安裝JAVA(安裝包中有jre.exe文件)當(dāng) | jre.exe收費終端軟件的安裝文件為“ .exe文件，在確認(rèn)已經(jīng)安裝JAV

6、A后，可以直接運行安裝收費終端軟件點擊收費終端軟件的安裝文件進行安裝，軟件安裝路徑不可更改。安裝 過程中您可能遇到以下情況：1、在安裝過程中如遇 殺毒軟件等電腦防護軟件阻止，請關(guān)閉殺毒軟件 或允許我們的安裝文件執(zhí)行。2、當(dāng)您的本臺電腦已經(jīng)安裝了效勞器并已經(jīng)啟動時，您可能會遇到復(fù) 制文件錯誤，如下列圖：圖例1 請點擊“忽略直接進行安裝。3、安裝完成后會提示您重啟電腦，點擊確定重啟即可安裝完成后您的桌面會有收費終端快捷方式的圖標(biāo)如下，即已安裝成功:第二章啟動軟件2.1首次啟動請確保電腦當(dāng)前用戶角色為 Administrator，如果不是 Administrator用 戶，請右鍵點擊桌面快捷方式，點

7、擊“以管理員身份運行。收費終端軟件啟動時會首先顯示歡送界面，如下列圖Smart圖例2首次啟動請確保效勞器已開啟，確定效勞器已經(jīng)添加或配置了 IP為本臺 電腦的收費終端，并在收費終端軟件首次啟動提示您輸入效勞器地址時正確 輸入，如下：圖例3輸入后等待軟件下載根本配置后即可，啟動完成后會進入登陸界面 如在啟動過程中遇到問題，請詳見 故障排除 啟動時故障2.2脫機啟動收費終端軟件支持脫機功能，但軟件無法在首次啟動時脫機，請確保您安裝軟件后至少聯(lián)機啟動一次后，再嘗試使用脫機啟動的功能。軟件脫機啟動時會在歡送界面停留較長時間，請耐心等待。第三章入門使用3.1登陸軟件軟件成功啟動后會要求您登陸軟件，請在登

8、陸界面輸入您的登陸賬號及 密碼，如果沒有賬號和密碼請在效勞器添加并重新啟動收費軟件。小提示：每次在效勞器創(chuàng)立新的賬號或者修改賬號后，請務(wù)必重新啟 動收費終端軟件圖例4不同權(quán)限組的用戶登錄有不同的操作權(quán)限，用戶所屬用戶組是在服 務(wù)器上新建用戶時選擇的。3.2主界面主界面包含工具欄、視頻及照片區(qū)域、值班信息顯示區(qū)域、出入場信息 顯示區(qū)域、收費及操作區(qū)域、提示信息區(qū)域以及實時狀態(tài)顯示區(qū)域。軟件的日常收費以及確認(rèn)放行、開閘等操作或查看都在此界面完成，下 面我們對主界面進行詳細的講解及說明。主界面的區(qū)域分解圖:Ifit a tit揉作電賊狀態(tài)信已變匸旦呈示ET2022-U-1S n：47:Dl1T#A

9、仃 191 14-04-tS圖例51. 工具欄工具欄包括四個選項，分別是用戶、工具、查詢、幫助用戶工WD豈道(B鞭產(chǎn)凹圖例6(1) 用戶選項下有值班員交班、值班員下班、強制下班以及退出系統(tǒng)。(詳見第三章入門使用 3.5值班員上下班及交班)(2) 工具下有選項、ID卡號錄入器、LED屏管理。(請注意選項只有管 理員權(quán)限用戶才能翻開，如非管理員會彈出權(quán)限驗證界面)(3) 查詢選項下有查詢功能。(詳見第五章 功能進階 5.3數(shù)據(jù)查詢及自動清理4幫助下有激活出入口讀卡器詳見 故障排除7.2讀卡器無法讀卡及關(guān)于關(guān)于界面包括軟件版本、發(fā)布日期等信息。2. 值班信息顯示值班信息顯示區(qū)域顯示本班值班員總計收費

10、、上班時間、值班員名 稱等信息。O mm SU-M-1S lliKiCQ OttEftVM QlVWMft閒T 離 桶関刑T攀JJJO圖例73. 入場及出場信息顯示區(qū)入場及出場信息顯示區(qū)域會在有車輛進場出場時顯示進出信息。 其中入場信息區(qū)域當(dāng)有車輛進場時會顯示卡號等信息；人場信宜卡型：判期時佃：的間：,應(yīng)幵閘圖例8出場信息顯示區(qū)域當(dāng)有車輛出場時會顯示卡號、金額、入場時間等 信息。出場信亙車車牌號碼：車卡趣塚類型：人場時問：出場時間：停車時間：列朗時間：應(yīng)收金讓：打冠驢：|圖例94. 視頻及照片顯示區(qū)域視頻顯示窗口包含監(jiān)控視頻、控制器在線狀態(tài)顯示、手動開關(guān)閘以 及狀態(tài)和車牌號顯示區(qū)域和更多操作按

11、鈕。如下：控制器在線狀態(tài)區(qū)域顯示的是控制器狀態(tài)，不是視頻狀態(tài)。車牌顯示是開啟車牌識別功能后顯示車牌視頻窗口內(nèi)車輛的車牌 號。手動開關(guān)閘按鈕會產(chǎn)生手動開閘記錄并拍攝照片左上角會顯示控制器名稱。更多操作按鈕點擊后會有“對講按鈕，對講功能詳見第三章入門 使用 3.6呼叫控制器及接聽通話圖例105. 操作區(qū)域操作區(qū)域包括車型切換、金額顯示、確認(rèn)開閘、折扣等其他操作。有關(guān) 折扣或打印票據(jù)等功能詳見 第四章 常用配置 4.3打印設(shè)置及錢箱。 操作區(qū)域例如圖片見圖例14。6. 狀態(tài)信息顯示區(qū)域狀態(tài)信息顯示包括收費模式、剩余車位、讀卡器狀態(tài)、效勞器連接狀態(tài) 等信息。詳細關(guān)于收費模式、讀卡器請詳見第三章 入門使

12、用 3.4讀卡器配置用一 3口取髓北肌：-: r汽壬卞2W0Or亍七-一：鬟。i, O翌假設(shè)*施撲VHXPl 14；術(shù)旳圖例117. 提示信息顯示區(qū)域提示信息顯示會顯示包括與效勞器連接狀態(tài)、控制器進出讀卡等內(nèi)容。猩示信宜：收叢軟件2效勞器新幵劃亀系洗逬入脫機遠行模式.圖例123.3車輛進出場放行操作車輛進出場有兩種方式，一種是在控制器刷卡進出場，另一種是在收費 終端軟件刷卡進出場。首先是控制器刷卡進出場?？刂破魅】ɑ蛩⒖ㄟM場時，主界面的進場信 息界面會顯示卡號進場時間并開閘放行?？刂破魉⒖ǔ鰣鰰r，主界面的出場 信息會顯示收費、停車時間等信息，并等待操作包括確認(rèn)放行、打折等期 卡等非臨時卡可在效

13、勞器配置確認(rèn)放行。然后是收費終端軟件進出場。收費終端軟件刷卡時主界面會顯示和控制 器同樣的信息，并等待確認(rèn)放行等其他操作。臨時卡出場放行后或中央收費后，值班信息的本班收費會相應(yīng)增加。O工雹浮計農(nóng)聲 0,00 I圖例13收費終端軟件刷卡需配置讀卡器模擬鍵盤的ID讀卡器除外，讀卡器配置請詳見下面的讀卡器配置。停車折扣、切換車型、確認(rèn)放行等操作均在主界面的操作區(qū)域:圖例14折扣功能請詳見第四章常用配置4.2折扣設(shè)置，打印票據(jù)請詳見第四章常用配置4.3打印設(shè)置及錢箱，特殊放行、取消收費、翻開錢柜詳見 第四章常用配置4.6特殊放行、取消收費、翻開錢柜。3.4讀卡器配置配置讀卡器前，請確定您的讀卡器版本，

14、讀卡器分為IC串口讀卡器、IC模擬串口讀卡器，IC USB賣卡器，ID串口讀卡器。配置前確定您的讀卡器屬于哪一種，然后在工具欄一一工具一一選項一 串口設(shè)置中進行設(shè)置。1. RFM-100-U為USB IC讀卡器，兩端均為 USB接口。2. RFM-100 IC為串口 IC讀卡器，兩端也為USB接口，但為串口設(shè)備。3. 兩個接口，一個串口一個 USB接口，為串口讀卡器，兩端都需連接。 配置窗口如下所示疋非卄詵打印直置r色印工具攔一工具一迭珂!圖例15根據(jù)您的讀卡器類型以及您要選擇使用在出口或入口選擇相應(yīng)選 項，上圖為使用USB IC讀卡器作為出口 IC讀卡器使用。如果使用串口讀卡器，請在出口 I

15、C選擇“啟用并選擇您的讀卡器 使用哪一個串口，設(shè)置完成后點擊確定重啟軟件即可。讀卡器連接成功并正常工作時，主界面底部的狀態(tài)信息顯示區(qū)域會有讀卡器正常工作的圖標(biāo)，鼠標(biāo)在圖標(biāo)上停留時會出現(xiàn)提示信息， 如下:如遇讀卡器無法讀卡等現(xiàn)象，請詳見故障排除 7.2讀卡器無法讀卡3.5值班員上下班及交班收費終端軟件可以實現(xiàn)值班員上班、下班、交班的功能即工具欄值班員在登錄時即上班，在未使用下班或交班功能退出時，下次 本值班員登陸時仍為上次上班狀態(tài)。值班員下班及交班都可以打印票據(jù) 及截圖，截圖在值班員賬號目錄下，打印票據(jù)請詳見打印設(shè)置。1. 使用值班員交班功能，需首先輸入當(dāng)前值班員密碼，以及接班值班員 賬號及密碼

16、，即可實現(xiàn)無需退出重啟軟件完成交接班。圖例17交班后主界面值班信息會刷新，顯示接班人值班信息，本班收費累計清零，上一班次收費會顯示交班人收費金額。9 上t加mQ 傾閔 0.00 I圖例182. 使用值班員下班功能，直接輸入當(dāng)班值班員密碼即可下班， 下班后收 費終端軟件關(guān)閉，并且次值班員的本次值班信息截止。下次登陸時會 產(chǎn)生新的值班記錄，班次的累計金額也重新累積，以前的上班信息及 累計收費信息可通過效勞器或客戶端查詢詳見 第五章 功能進階 5.3數(shù)據(jù)杳詢及自動清理。圖例193. 強制下班功能，即管理員不知道值班員密碼，卻要強制當(dāng)前值班員下班,終止本班次值班統(tǒng)計并關(guān)閉軟件。此功能需要輸入強制下班密

17、碼， 密碼是固定的，密碼為carpark 。4. 強制退出功能，即管理員不知道值班員密碼，要強制退出軟件，但不 終止當(dāng)前值班信息，只是退出軟件，再啟動后，當(dāng)前值班員登陸時仍 會繼續(xù)上次值班。強制退出密碼與強制下班相同。3.6呼叫控制器及接聽通話軟件與控制器有通話功能，前提為控制器安裝麥克與擴音器，收費電腦 有麥克以及音響或耳麥。在主界面視頻區(qū)域，對應(yīng)的控制器視頻窗口處，圖例20點擊紅框中的按鈕，會出現(xiàn)三個按鈕，點擊 對講手動圖例21即可彈出呼叫控制器的窗口，如下：圖例22點擊開始通話即可進行呼叫?？刂破鞫税赐ㄔ挵粹o，收費軟件也會彈出上面的通話界面， 可以 接聽或拒絕。第四章常用配置4.1視頻設(shè)

18、置收費終端軟件視頻有兩種方式，一種是使用視頻采集卡，一種是DVR硬 盤錄像機。視頻采集卡使用視頻采集卡需注意的是，軟件將直接從顯存中獲取圖像并顯示，因 此可以嘗試使用符合標(biāo)準(zhǔn)的視頻采集卡。其中我們提供的兩種視頻采集卡為天敏和東舜，注意，東舜視頻采集卡在win7系統(tǒng)下無法正常使用。視頻采集卡的安裝步驟如下：1關(guān)閉計算機，將采集卡插在電腦主板，啟動計算機2在計算機我的電腦右鍵選擇“管理，翻開“系統(tǒng)工具一一設(shè) 備管理，找到采集卡設(shè)備聲音、視頻和游戲控制器，未安裝 驅(qū)動前應(yīng)該是帶有問號的標(biāo)示。對未安裝驅(qū)動的設(shè)備右鍵一一更 新驅(qū)動程序，選擇瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序，然后選擇安裝包 中“驅(qū)動文件夾下的對應(yīng)

19、采集卡驅(qū)動。務(wù)hf謂刃:d H w*C (iKittfiL* L p- rt. Km*：E血 m tir* 心畫套曾押兗旳 F，flHW*ft.H!i *r jh：C uB -小 j# 亞 2hd4： an Ptf : QEj*MB f總履p.：呱瞰車is 丁當(dāng)序盼坤圖例23選頂0；:=弓：自二浦魁F機皿It鹿加產(chǎn)加(B) IJiBWTfe*? 2aHEffc4,敷一 J&-*3T-1.S斗=nr (K： o畔曲農(nóng)菩嚀 RC CCM st E 燼 itWrtL以平& 8耳比 H MH(3)安裝驅(qū)動后，啟動收費終端軟件，在“工具 頻設(shè)置。在視頻源中選擇“使用視頻采集卡為視頻源功能齊矢理冒農(nóng)上1

20、xS7選項中選擇視,如下:廠 簡辛窮IG環(huán)佃曲朮嗎ZJ L+RMIWS護光翻I陽I臨年存三亍JArJ圖例24(4)視頻源設(shè)置中，采集卡視頻格式有兩種，DD7較清晰，JAVA2速度較快。同時也可以使用視頻采集卡進行錄像，可自主選擇，但請注意對硬盤空間要求較大，單通道一天占用空間約2G。完成以上設(shè)置后直接點擊確定重啟軟件即可4.1.2 DVR硬盤錄像機硬盤錄像機與視頻采集卡不同，硬盤錄像機需二次開發(fā)，所以僅支 持特別硬盤錄像機，目前我們支持兩種：智諾科技由我們提供的DVR、 ?？低旸VF。DVR配置參照DVR說明說，配置好后即可在收費終端軟件進行配置 DVR第一，視頻源選擇使用硬盤錄像機為視頻源

21、，第二，視頻源設(shè)置輸入DVR的IP地址，第三，選擇您使用的DVR的品牌。完成后直接點擊確定重啟軟件即可 如下列圖：圖例25視頻設(shè)置相關(guān)選項在設(shè)置視頻時，有以下一些選項，1. 監(jiān)控模式：出入照片比照模式與一進一出加人臉比照模式 出入照片比照模式：此模式默認(rèn)一個控制器即對應(yīng)一路視頻， 抓拍一路 照片通過拍照設(shè)置可擴展一個控制器對應(yīng)多路視 頻及抓拍照片比照，詳見多路視頻設(shè)置一進一出加人臉比照模式：此模式默認(rèn)一個控制器即對應(yīng)兩路視頻， 抓 拍兩路照片，但不可擴展為多路視頻。2. 其他選項允許視頻與照片窗口大小按比例縮放： 選擇此項，視頻及照片窗口將會 根據(jù)窗口大小進行縮放，可能會造車畫面比例失 真，可

22、以不選擇此項。使用壓地感照片未記錄照片：選擇即出入記錄照片為壓地感時的抓拍照 片，默認(rèn)為刷卡時抓拍的照片。車輛壓低感時照片顯示到主窗口：選擇即當(dāng)有車輛壓地感時就將照片顯 示到照片比照窗口。選擇視頻通道或使用人臉、全景證件視以下內(nèi)容僅限視頻設(shè)置中的監(jiān)控模式選擇出入照片比照模式。 如果視頻顯示沒有對應(yīng)相應(yīng)的出入口，您可以更換視頻線接口，也 可以采用如下方法，在“工具一一選項的拍照設(shè)置中針對不同的控制器選擇不同的視 頻通道，如下：圖例26同時，在拍照設(shè)置界面您也可以對每一個控制器點擊“添加新視頻， 然后選擇視頻類型以及視頻通道地址。圖例27完成后以上設(shè)置直接點擊確定重啟軟件即可。當(dāng)添加新視頻后，車

23、輛進出會抓拍照片，并在出場時顯示照片比照窗口。4.2折扣設(shè)置您想在車輛出場時可以進行折扣嗎，那么您需要跟我來進行以下設(shè)首先，我們需要在“工具一一選項的功能開關(guān)中翻開臨時卡折扣 功能：圖例28開啟臨時卡折扣功能后我們需要確定使用哪種折扣方式，折扣方式 有三種，分別是：扣減費用、扣減時間、按商家折扣。我們需要在“功能一一選項的 收費折扣處選擇折扣類型，如下：1.扣減費用記錄顯示折扣為收費終端折扣打折方式選擇“扣減正常計費后的費用，并在折扣參數(shù)處設(shè)置最大折扣金額，每次車輛收費時由值班員先點擊主界面操作區(qū)域 的“停車折扣然后手動輸入折扣金額進行打折。折扣金額可人工輸入，每次折扣的金額可以不同，這與按商

24、家 折扣的折扣金額方式不同，同時，在記錄與報表中，使用此折扣 方式會顯示折扣方式為“收費終端折扣2.扣減時間記錄顯示折扣為收費終端折扣打折方式選擇扣減總停車時間，折扣參數(shù)選擇啟用的打折小時 數(shù)，每次車輛收費時由值班員先點擊主界面操作區(qū)域的“停車折 扣然后選擇折扣時間進行打折?？蹨p時間可人工選擇，點擊折扣小時選擇折扣小時數(shù)，在記錄 與報表中，使用此折扣方式會顯示折扣為“收費終端折扣3. 按商家折扣記錄顯示折扣為效勞器設(shè)定的商家名稱 打折方式選擇商家信息折扣，折扣參數(shù)請勿選擇“商家折扣計費 算法綁定。在效勞器折扣機管理折使用商家折扣需在效勞器設(shè)置折扣商家, 扣商家管理處進行設(shè)置，如圖例 29:使用

25、收費商家折扣進行折扣時，記錄和報表中此條記錄的折扣方 式會顯示為您在效勞器添加折扣商家時輸入的商家名稱。罰相慚塞仕呷af-JJlfrFa. 打產(chǎn)盤3i：-： 3Jp j圖例29麗1H1目123VUZ1JM123閔將12100131230分鐘123J004254rs 1夷具項效勞器折扣商家可選擇折扣固定時間、折扣固定金額以及按照 比例折扣的方式，收費終端最多只能使用效勞器設(shè)置的前六個折扣當(dāng)有臨時卡車輛刷卡出場等待放行時，值班員可點擊主界面操 作區(qū)域的“停車折扣選擇折扣方式，按照效勞器設(shè)定的折扣進行 收費打折。完成折扣配置后點擊確定重啟軟件即可。4.3打印設(shè)置及錢箱軟件支持打印票據(jù)、值班員下班打印

26、功能。首先需開啟打印功能 目前僅支持USB-POS丁印機。使用打印機之前需要按照如下步驟進行驅(qū)動修復(fù)并查看打印機編號。 請 一定按照如下步驟進行操作，否那么可能會導(dǎo)致系統(tǒng)所有 USB設(shè)備無法使用。 Windows 7操作系統(tǒng)需執(zhí)行如下第一步，xp系統(tǒng)不用執(zhí)第一步。1. Windows 7請按如下操作，xp系統(tǒng)請?zhí)^此步直接執(zhí)行2。請將安裝包內(nèi)的“驅(qū)動USB打印機win7驅(qū)動修復(fù)文件夾內(nèi)的三個將這三個文件全部復(fù)制到“ C:Windows、“C:WindowsSystem32 以及“ C:WindowsSystem32drivers ，三個地方都需要復(fù)制這三個文件， 否那么會導(dǎo)致電腦設(shè)備無法正常使

27、用。2.使用安裝包內(nèi)的“驅(qū)動文件夾下的“ USB-POS丁印機驅(qū)動進行安裝，曲WPOSJJ印機駆動亡1安裝過程中如出現(xiàn)如下窗口,圖例31請點擊“是完成安裝。完成安裝后你找到該軟件在開始一一所有程序LibUSB-Win32中的 Test Program圖例32翻開Test Program査找您已經(jīng)接上電腦的pos打印機設(shè)備號如出現(xiàn)安裝后系統(tǒng)USB設(shè)備都無法使用，請詳見 故障排除 7.3安 裝USB-POS丁印機驅(qū)動導(dǎo)致USB設(shè)備無法使用3.在“工具一一選項中的功能開關(guān)中開啟打印功能圖例33首先，開啟打印功能中的USB-POS、票打印機，根據(jù)選擇可以分別 開啟“出口確認(rèn)開閘后自動打印、“值班員下班

28、打印報表、“收費0元 依舊打印小票功能。如果打印機外接錢箱，您也可以開啟錢箱功能。開啟打印功能后，需在“選項中的打印設(shè)置進行打印機設(shè)置。 如下：圖例34打印機選擇需要輸入打印機的設(shè)備編號信息，您也可以使用自動搜 索進行掃描計算機USB設(shè)備，需要注意的是掃描出的是計算機所有 USB 設(shè)備，您需要在第2步中自行確認(rèn)您使用的打印機的設(shè)備編號。選定打印機后，您可以選擇您要打印的項，如票頭、結(jié)尾等工程， “啟用打鉤即需要打印的內(nèi)容。4.4車型設(shè)置及費率試算軟件默認(rèn)使用四種車型，可用來在收費時切換不同的車型進行重新計 費。您可以根據(jù)需要進行設(shè)置你要使用的車型。在“工具一一選項的車型設(shè)置中進行使用車型的設(shè)置

29、。包括兩種車型組合可選，可以選擇性啟用車型，每種車型可以測試費率。車型設(shè)置界面如圖例35：圖例35其中車型組合一可以選擇使用四種車型， 車型組合二可以選擇使用六種 車型。車型設(shè)置中還可以使用測試費率功能，針對每一個車型點擊不同的“測 試此費率，輸入進出時間即可進行費率測試。圖例36按照輸入規(guī)那么輸入出入場時間后點擊計算即可計算出應(yīng)收金額結(jié) 果。軟件使用的費率是從效勞器下載，費率設(shè)置在效勞器的“費率設(shè)置 處，請詳見效勞器使用說明說。4.5全屏設(shè)置、熱鍵以及自動登錄軟件默認(rèn)為全屏顯示，不禁用熱鍵，非自動登錄。全屏顯示及熱鍵鎖定在“工具一一選項的功能開關(guān)中進行更改。禁用熱鍵是指屏蔽windows系統(tǒng)

30、自帶的全局熱鍵，包括“ win鍵、 “Alt+Tab鍵、“Alt+F4鍵等直接退出或最小化軟件的快捷鍵。圖例37自動登錄可以在常規(guī)設(shè)置中進行自動登錄的賬戶設(shè)置r目注奔fflp& |dlnin手曙申r圖例38設(shè)置自動登錄后，下次翻開收費終端時，使用設(shè)置的賬號自動登錄。4.6特殊放行、取消收費、翻開錢柜在主界面的操作區(qū)域，有“特殊放行、“取消收費以及“翻開錢柜三個按鈕，如果您想開啟這三個按鈕并使用這三個功能，那么您需要在“工具選項的功能開關(guān)中分別翻開這三個功能。特殊放行即無收費出場放行，取消收費即取消本次收費，并交還卡片給停車人繼續(xù)停車選項r&Pzaf貝亦制出手注W5崗串口設(shè)苗US蛋斤蘭1卿-po

31、時碧jam簡 C 罕冃r =- r &BC SSWr盲用L卒詞C felfl(-碟己迢夏阿C紙人手動尸冋庫弔I黎月H口C ffT 網(wǎng)圖例39命1習(xí)晅氏用廠鉗岀* c m. cftfr+r-n i sfi O wftrr 疔 C fiS 0 童用廠日國 廠興用第五章功能進階5.1中央收費模式與出口收費模式軟件及整個系統(tǒng)默認(rèn)為出口收費模式。出口收費模式：即入口取卡，出口時刷卡交費出場。中央收費模式：即入口取卡，交費處交費，出口將卡放入收卡機出 場。系統(tǒng)默認(rèn)使用出口收費，您如果使用出口收費可以略過本節(jié)。如果您使用中央收費模式，請仔細閱讀。中央收費的配置方法使用中央收費，請首先在效勞器的“系統(tǒng)配置一一

32、控制設(shè)備中，將 控制器的收費模式設(shè)置為“中央收費，圖例40同時，您可以再效勞器“系統(tǒng)配置一一根本設(shè)置中進行中央滯 留時間的設(shè)置，中央滯留時間指中央繳費后允許在停車場停留多長時間。 保存后將信息下載給控制器。效勞器設(shè)置完成后，收費終端軟件也需設(shè)置成中央收費。在“工具 選項中的常規(guī)設(shè)置中，將收費模式設(shè)置為中央收費，確定即可，中央收費模式下收費放行步驟1收費電腦可以放置在中央收費處。2.持臨時卡消費者需到中央收費處交卡， 值班員在收費終端軟件上 的讀卡器刷卡，即可看到應(yīng)收金額。3讀出金額后不要將卡從讀卡器拿開，在收費后點擊確認(rèn)開閘，彈 出寫卡成功的窗口后 即可將卡交還消費者。4消費者持卡到出口，在效

33、勞器設(shè)定的中央滯留時間內(nèi)將卡插入出 口收卡機，道閘即翻開，可通行。5. 如果出口插卡提示“請重新繳費，那么是繳費后超出中央滯留 時間，需要重回交費處刷卡補交金額。5.2喪失卡出場軟件擁有喪失卡出場功能，請首先在“工具一一選項功能開關(guān)中開啟 喪失卡出場，圖例42請將卡喪失出場、記錄查詢兩項同時開啟，同時在常規(guī)設(shè)置中可以設(shè)置 喪失卡工本費：T 4rIl喪失卡工本薪健入正螂|so圖例43設(shè)置完成后，即可使用喪失卡出場功能。操作步驟如下。喪失卡出場使用方法按照上述設(shè)置完成后，當(dāng)有停車消費者至出口處出場而卡又喪失,值班員可以在“工具欄查詢翻開的窗口中選擇車卡喪失：圖例44點擊僅賠車卡款或者賠車卡款和停車

34、費后軟件會計算金額并顯示到主界面，等待值班員收費放行，出場信息會顯示為喪失卡出場，車卡賠付金額放行方式與正常放行相同，也可打印票據(jù)，打印票據(jù)會有喪失卡的標(biāo)記, 有喪失卡工本費以及停車費的數(shù)目，可供中央收費下喪失車卡出場使用需 人工查看小票手動開閘放行。5.3數(shù)據(jù)查詢及自動清理軟件有數(shù)據(jù)查詢及清理功能。查詢窗口可通過工具欄的“查詢翻開 查詢界面入下：圖例45查詢包括常規(guī)查詢、場內(nèi)車卡、手動開閘等，可以進行數(shù)據(jù)查詢，需要注意的是值班員權(quán)限的用戶登錄只能查詢到自己當(dāng)前班次的操作記錄，交班或下班后無法再查詢以前的操作記錄，管理員可以查看所有記錄。其中，數(shù)據(jù)維護以及運行記錄只有管理員才能查看，值班員無此

35、權(quán)限。數(shù)據(jù)維護中包括導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)，刷新數(shù)據(jù)。此功能是針對車卡的導(dǎo)入導(dǎo) 出以及刷新。數(shù)據(jù)維護中的清理數(shù)據(jù)時清理出入場等記錄僅清理收費軟件存儲的出 入場記錄、收費記錄，您可以在效勞器查詢所有記錄，是為收費終端長期 運行存儲記錄過多而導(dǎo)致的運行變慢。您可以點擊清理數(shù)據(jù)設(shè)置成自動清 理，5.4手動開關(guān)閘軟件可以進行對控制器的手動開關(guān)閘，默認(rèn)手動開關(guān)閘是可以使用的, 您也可以關(guān)閉此功能。在“工具一一選項功能開關(guān)中的手動道閘控制。US5-PC5譯打詢C吞宙 C壬后-CC劇壬下耕：出莊壽 C匕E r */r-鞘力阮去固予1.自用 。噩斜tueiMg啟用 c.l 三二三二亍千注 cp m j-SlJnrrt

36、ielin. 一廠 41Jafcl圖例47手動開關(guān)閘會產(chǎn)生手動開閘記錄， 錄，也可以在效勞器的記錄查詢中查看您可以在數(shù)據(jù)查詢中查看手動開閘記5.5抓拍照片水印設(shè)置在“工具一一選項的水印設(shè)置中，您可以設(shè)置抓拍照片的水印，你可 以選擇使用水印或不使用水印，也可以設(shè)置水印的內(nèi)容以及透明。圖例48水印即抓拍照片上的插入顯示。水印可以幫助在照片上提供照片拍攝時 間以及對應(yīng)控制器名稱信息的顯示。5.6其他設(shè)置簡介561卡號顯示模式內(nèi)碼卡號、印刷編號圖例49常規(guī)設(shè)置的卡號顯示模式分兩種， 顯示內(nèi)碼卡號即顯示卡的出廠卡 號出廠卡號可能長而無規(guī)律但唯一不重復(fù)，顯示印刷編號即顯示您在 效勞器發(fā)行卡片時輸入的編號，

37、您輸入的編號可能短而易記入場控制、出場控制的相關(guān)設(shè)置入場控制:圖例50主入口選擇：當(dāng)有多個入口時需選定主入口，以確定桌面刷卡入場開閘。臨時卡桌面讀頭入場允許選擇車型：在臨時卡桌面刷卡入場時會彈出窗 口選擇車型。臨時卡在桌面讀頭入場允許錄入信息：啟用后入場桌面刷卡可以錄入信息，在效勞器入場記錄查詢中可以查看。臨時卡在桌面讀頭允許全免入場：此功能允許在入場桌面發(fā)卡時打折， 出場時打折全部金額無需繳費出場，此功能暫時無法使用 USB讀卡器全免入場。車卡桌面讀頭入場后開啟道閘放行：桌面讀頭刷卡進場時，允許軟件向 控制器發(fā)送開閘命令，如關(guān)閉此功能讀頭刷卡入場將不開 閘。車卡桌面讀頭入場后拍照：桌面讀頭刷

38、卡入場時會拍照作為記錄照片。出場控制:圖例51主出口選擇：當(dāng)有多個出時需選定主出口，以確定桌面刷卡出場開 閘。臨時卡桌面刷卡立即保存數(shù)據(jù)：此功能為防止值班員作弊進行非法打折 等操作，在刷卡后立即保存數(shù)據(jù)并產(chǎn)生記錄等待放行。出口桌面讀頭對相同卡號只處理一次：在卡未從讀卡器上離開之前，不 進行屢次讀卡操作，關(guān)閉此功能會在卡未離開讀卡器前多 次讀卡。臨時卡收費時彈出收費窗口：開啟此功能會在有收費信息時彈出臨時卡 收費窗口。本地收費明細與效勞器收費明細校對：開啟此功能會與效勞器同步收費 明細記錄，確保兩端收費明細記錄相同、收費總金額同步臨時卡既費時使用本地數(shù)據(jù)：如果IC臨時卡在出場交費時卡內(nèi)信息為已

39、出場，軟件會重新根據(jù)本地卡片數(shù)據(jù)信息進行重新計費。第六章高階使用6.1車牌識別輔助功能車牌識別輔助功能，即使用車牌識別作為輔助開閘依據(jù)，主要為出入場 的車牌檢查，使用期卡車輛是否為注冊卡片車輛，而非純車牌識別無卡系統(tǒng)首先，開啟車牌識別需要在“工具一一選項的車牌識別中啟用車牌識 別，圖例52如上圖，首先啟用車牌識別，不要勾選無卡純車牌識別。下面介紹兩種方式：1.軟識別軟識別即將車牌識別模塊插在收費電腦， 無需其他外設(shè)設(shè)備進行 車牌識別。如圖例52,選擇軟識別，根據(jù)您的車牌識別模塊品牌選擇識別方 式。識別方式一為文通識別模塊、識別方式二為咼科識別模塊，請 根據(jù)您的車牌識別模塊選擇功能設(shè)置中包含一些

40、功能設(shè)置，包括使用默認(rèn)地區(qū)選擇、識別位 數(shù)匹配要求以及忽略車牌的地區(qū)漢字。2.硬識別硬識別即使用車牌識別儀作為車牌識別設(shè)備，車牌識別儀是網(wǎng)絡(luò) 式的車牌識別設(shè)備，請詳見故障排除 7.4車牌識別儀設(shè)置，對識 別儀進行設(shè)置。在下列圖界面中，選擇硬件識別，與軟識別一樣可以在功能設(shè)置設(shè) 置默認(rèn)車牌地區(qū)、識別位數(shù)等功能。在硬件設(shè)置中，需啟用識別儀，并填入識別儀的IP地址，選擇獲取圖像的方式有兩種。第一種，將圖像接入識別儀的In 口，再從Out 口接出至視頻采集卡或DVR這樣需要選擇第一種“使用視頻采 集卡或DVR第二種，直接選擇使用識別儀傳送的網(wǎng)絡(luò)圖像，無需 從識別儀接出Out信號，只需將視頻信號接入識別

41、儀的In 口，這種 方式可能會導(dǎo)致圖像卡頓。圖例53硬識別儀有專門的掃描及設(shè)置軟件，請獲取硬識別儀的設(shè)置軟件對 應(yīng)識別儀進行設(shè)置。6.2純車牌識別無卡系統(tǒng)使用純車牌識別，無需卡片的系統(tǒng)，您需要進行如下的設(shè)置，首先，在效勞器的根本設(shè)置中，找到系統(tǒng)類型，選擇無卡純識別系 統(tǒng)。然后，在“工具一一選項中的車牌識別選擇“無卡純車牌識別，最后，根據(jù)您使用的車牌識別方式選擇軟識別、硬識別或者軟硬同時使 用。關(guān)于軟識別以及硬識別的配置，可以參照第六章 高階使用 6.1車牌識別輔助功能中的軟識別與硬識別介紹進行設(shè)置設(shè)置完成后，我們介紹一下其他關(guān)于純車牌識別系統(tǒng)的功能設(shè)置。在“工具一一選項的功能開關(guān)選項中有三個關(guān)

42、于純識別的選項,選頂USE POJ snaiTLC豈用fy一粘Fl氣打印O自岳r碉?1首通1用用片O刖1oS?U吟曙力0?乂破feltc出C hMjC入躺刮r訖ost巨 J.=匚二仝 _：=4y；O左用r柴用出墟擔(dān)制人豐:fl嚴(yán)阿C1希oSHC啟坦r址電她彊古n匚豐和產(chǎn)白P言弟cB匚手林O石庫cnm m*崔口曲r弓用r1氐卡辭r有斥r51鬲車型眾百C誰oC啟匡收齧店扣r盲用55用襁;匚刃吞O胡c覆用oSP蔓:-.茅線.三上TMsC湘rH匡77嘰須C N乓r si用IBLl! uottjs；p無gU&JW片c砸c無 t2ET5(SiRoCp莊呵-圖例54如上圖紅色方框中的三個選項：無卡識別壓地感

43、開閘：啟用即當(dāng)車輛在入口沒有識別車牌結(jié)果時依 舊開閘放行，此功能可以防止入口因一輛車未識別到結(jié) 果造成的擁堵。關(guān)閉此功能時，當(dāng)入口沒有識別結(jié)果主 界面將會提示輸入車牌手動開閘，如下列圖，圖例55點擊“入場開閘后會有等待輸入車牌號等待確認(rèn) 放行的界面。識別結(jié)果匹配提示：啟用此功能即當(dāng)出口車輛出場而未找到此車輛 入場記錄時會找出相似的四條入場記錄供值班員選擇，值班員可以根據(jù)給出的相似記錄進行選擇，或者自行輸 入車牌號進行模糊查詢。無卡車位在本地統(tǒng)計：啟用此功能是當(dāng)與效勞器脫機運行時，收費 軟件按照本機記錄的入場車輛進行車位統(tǒng)計。與效勞器 連接正常時無需開啟此功能使用純車牌識別模式時，主界面的視頻顯

44、示區(qū)域會增加車牌識 別記錄矯正區(qū)，包括車輛入場矯正，以及已矯正車輛車場收費界面， 如下：圖例56通過“入場矯正、“出場收費兩個按鈕可以在等待矯正確認(rèn) 界面以及已矯正等待收費界面切換。車輛入場時會在入場矯正界面產(chǎn)生待矯正記錄，值班員可以矯 正修改點擊保存，記錄會重新保存為已矯正記錄。車輛出場時會根據(jù)識別結(jié)果找到對應(yīng)的入場記錄，自動計費， 并與有卡系統(tǒng)一樣進行收費信息顯示，等待放行確認(rèn)操作。當(dāng)車輛 出場未找到入場信息時，如果您開啟識別結(jié)果匹配顯示會根據(jù)結(jié)果 找到相近的四條記錄顯示供值班員選擇。您也可以在矯正區(qū)域的出場收費處，輸入車牌查找，點擊“點 擊收費按鈕進行收費。在查詢功能中有車牌識別進出記錄

45、的查詢功能。詳見第五章 功能進階5.3數(shù)據(jù)查詢及自動清理純車牌識別模式下，工具欄工具選項會有車牌識別記錄清理選 項。故障排除7.1 啟動時故障7.1.1 提示根本信息為空效勞器地址輸入錯誤首次啟動時效勞器會要求您輸入一個效勞器地址，如下列圖圖例57如果在輸入此IP地址時輸入錯誤并點擊確定后軟件無法啟動，請重新安裝收費終端軟件并再次輸入效勞器IP地址。7.1.2 提示根本信息為空首次啟動時效勞器未開啟首次啟動時收費終端軟件會連接效勞器下載配置信息，在您確保輸入 的效勞器IP無誤后，收費終端軟件仍停留在歡送界面超過 1分鐘以上，并 且出現(xiàn)根本信息為空的提示或者收費終端信息為空、收費費率為空等如下列

46、圖，那么請檢查效勞器是否已經(jīng)開啟。圖例587.1.3 未找到此收費電腦效勞器未設(shè)置IP為本機的收費終端收費終端連接效勞器下載配置信息完成后，會檢測效勞器是否配置 了 IP為本機Ip地址的終端，如果沒有會給出提示，并關(guān)閉軟件。圖例59遇到此狀況，請檢查效勞器【控制設(shè)備】中是否存在IP地址為本機Ip的收費終端，如果沒有，請?zhí)砑印?.1.4 串口使用異常串口被占用或未找到啟動軟件的過程中可能會提示“*串口使用異常的窗口如下:圖例60這是軟件默認(rèn)或者您使用過程中配置使用了某些串口設(shè)備，而此串 口已經(jīng)被占用或者不存在而給出的提示可能是已經(jīng)翻開了谷歌瀏覽器 或者卡片初始化工具，遇到這種情況，請直接確定，不

47、影響軟件正常啟 動，然后檢查您設(shè)置，根據(jù)您的需求可以設(shè)置不適用串口設(shè)備還沒添加串口設(shè)置。如果需要使用，請檢查您的電腦串口是否工作正常7.1.5 未找到加密狗加密狗未找到啟動時提示：“未找到加密狗或加密狗已過期，如下列圖圖例61此情況請確定您已經(jīng)將加密狗連接到電腦，并且確保您的加密狗未過 期。如果加密狗已連接并且沒有過期，請更換插口嘗試。如果您沒有加密狗，請獲取加密狗或獲取試用版本軟件。彈出窗口內(nèi)容為“javaan g.ClassNotFo un dExceptior圖例62出現(xiàn)這種錯誤狀況是收費終端軟件的一些運行文件被損壞或者殺毒軟件誤殺。請重新安裝收費終端解決此問題如果是殺毒軟件誤殺請關(guān)閉殺 毒軟件。彈出窗口內(nèi)容為 javaan g.reflect .In vocati on Target彈出錯誤窗口內(nèi)容為 如 下列圖：圖例63這種情況是由于軟件未找到運行必須的系統(tǒng)調(diào)用文件，軟件安裝過 程中已經(jīng)將必要文件復(fù)制到電腦，如果您遇到此種情況，請首先使用安裝包中的 祜陰殛動*安裝后如果仍然出現(xiàn)此現(xiàn)象，請檢查電腦的環(huán)境變量配置確保系統(tǒng)的環(huán)境變量PATH下包含C:windows;C:windowssystem32或者重裝非精簡版操作系統(tǒng)。彈出窗口為“客戶端通信效勞端口異常圖例64遇到此現(xiàn)象是重復(fù)翻開收費終端軟件，或者