如何提高連帶銷售

1、編輯課件 如何提高連帶銷售如何提高連帶銷售培訓(xùn)管理組培訓(xùn)管理組編輯課件一個(gè)無(wú)關(guān)服裝卻值得思考的故事一個(gè)無(wú)關(guān)服裝卻值得思考的故事 一個(gè)少年從鄉(xiāng)村到城市尋生計(jì)，由于他曾經(jīng)在鄉(xiāng)村挨家逐戶的去推銷過(guò)產(chǎn)品，所以很快便在一家百貨公司找到了一個(gè)銷售員的職位。老板也很喜歡他，只是怕他不習(xí)慣在百貨公司做推銷，因此告訴他第一天營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后要向他匯報(bào)銷售情況，以便作出檢討和修正。 第一天上班，好不容易才等到營(yíng)業(yè)時(shí)間完結(jié)，他便走到老板面前匯報(bào)一天的銷售情況。 “年輕人，今天完成了多少單買賣？” “一單” “你真的是不習(xí)慣在百貨公司當(dāng)銷售嗎？我們這的員工每人每天至少都可完成十至二十宗買賣的，你那單交易的金額有多少？”

2、 “三十萬(wàn)” “三十萬(wàn)?。恳粏钨I賣三十萬(wàn)？你是如何做到的？” “我先向一位顧客售賣了小號(hào)的魚(yú)鉤，然后是中號(hào)的魚(yú)鉤，再后來(lái)是大號(hào)的魚(yú)鉤，繼而是小號(hào)的魚(yú)絲，中號(hào)的魚(yú)絲及大號(hào)的魚(yú)絲。其后，我問(wèn)該顧客要到哪里去釣魚(yú)，他說(shuō)到海邊，我建議他買一只船，但他告訴我他的車不夠馬力拖這條船，我便再帶他選購(gòu)了一部夠馬力的汽車” “什么，顧客只是來(lái)買一個(gè)魚(yú)鉤，你竟然可以令他買下那么多東西？” “不，他本來(lái)只是替他太太買紙巾而已，我和他攀談時(shí)告訴他，若你只是逛罷百貨公司便回家，你的周末算是白過(guò)了，為何不考慮去釣魚(yú)呢？” 編輯課件角角色色定定位位了了解解連連帶帶銷銷售售如帶如帶何銷何銷提售提售高技高技連巧連巧連連帶帶銷銷

3、售售演演練練分分享享與與總總結(jié)結(jié)目 錄編輯課件角角色色定定位位目 錄了了解解連連帶帶銷銷售售如帶如帶何銷何銷提售提售高技高技連巧連巧連連帶帶銷銷售售演演練練分分享享與與總總結(jié)結(jié)編輯課件我是誰(shuí)？我是誰(shuí)？導(dǎo)導(dǎo) 購(gòu)購(gòu)營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員編輯課件編輯課件導(dǎo)導(dǎo) 購(gòu)購(gòu)營(yíng)營(yíng) 業(yè)業(yè) 員員主動(dòng)了解和挖掘客戶需要，從而引導(dǎo)客戶去滿足需求，引導(dǎo)顧客促成購(gòu)買的過(guò)程主動(dòng)主動(dòng)專業(yè)專業(yè)體現(xiàn)個(gè)人銷售能力體現(xiàn)個(gè)人銷售能力傳統(tǒng)的售貨員，按照顧客的要求提供所需要的商品，開(kāi)單被動(dòng)被動(dòng) 靠貨品銷售靠貨品銷售 不需要太多銷售技巧不需要太多銷售技巧編輯課件了了解解連連帶帶銷銷售售角角色色定定位位目 錄如帶如帶何銷何銷提售提售高技高技連巧連巧連連帶

4、帶銷銷售售演演練練分分享享與與總總結(jié)結(jié)編輯課件在銷售工作中你想過(guò)這些問(wèn)題嗎？在銷售工作中你想過(guò)這些問(wèn)題嗎？ 顧客的需要你是否都滿足了呢顧客的需要你是否都滿足了呢? ?是否還存在著銷售機(jī)會(huì)呢是否還存在著銷售機(jī)會(huì)呢? ?你想創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)，那為什么不抓住你想創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)，那為什么不抓住連帶銷售連帶銷售的各種的各種方法，把你的生意做得更大一點(diǎn)呢方法，把你的生意做得更大一點(diǎn)呢? ? 什么叫連帶銷售？什么叫連帶銷售？ 如何提高連帶銷售？如何提高連帶銷售？編輯課件連帶銷售的概念連帶銷售的概念 連帶率連帶率=銷售數(shù)量銷售數(shù)量/成交單數(shù)成交單數(shù) 銷售不在于你服務(wù)了多少顧客，而在于你從顧客身上挖掘出多

5、少潛在消費(fèi)銷售不在于你服務(wù)了多少顧客，而在于你從顧客身上挖掘出多少潛在消費(fèi) 連帶銷售：連帶銷售：不是完全無(wú)目不是完全無(wú)目的地推銷某種的地推銷某種商品商品深度挖掘顧客深度挖掘顧客的潛在需求的潛在需求有目的性地推有目的性地推薦適合顧客的薦適合顧客的商品商品提升銷售人員提升銷售人員的綜合素質(zhì)及的綜合素質(zhì)及銷售業(yè)績(jī)銷售業(yè)績(jī)能為顧客進(jìn)行能為顧客進(jìn)行更滿意的搭配更滿意的搭配。編輯課件連帶銷售的好處連帶銷售的好處增加：增加：銷售贏得：贏得：產(chǎn)品多元化的口碑更方便：更方便：可短時(shí)間內(nèi)選購(gòu)適合的貨品，省去日后搭配的煩惱。更優(yōu)惠更優(yōu)惠：若碰到有促銷活動(dòng)提升：提升：業(yè)績(jī)與提成體現(xiàn)：體現(xiàn)：個(gè)人能力贏?。黑A取：顧客信任

6、增加：增加：工作的滿足感和成就感得到：得到：上司的贊許。顧客顧客個(gè)人個(gè)人公司公司編輯課件如帶如帶何銷何銷提售提售高技高技連巧連巧角角色色定定位位了了解解連連帶帶銷銷售售連連帶帶銷銷售售演演練練分分享享與與總總結(jié)結(jié)目 錄編輯課件13連帶銷售的基礎(chǔ)連帶銷售的基礎(chǔ)了解自己的商品了解自己的商品：知道自己商品的特點(diǎn)、搭配方式、 產(chǎn)品系列、基本庫(kù)存等。了解時(shí)尚資訊：了解時(shí)尚資訊：能給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問(wèn)，為顧客提供更多的選擇、搭配建議。對(duì)顧客進(jìn)行分析對(duì)顧客進(jìn)行分析：對(duì)顧客的消費(fèi)能力做出預(yù)估， 分析出顧客的大多數(shù)需求。真誠(chéng)、專業(yè)真誠(chéng)、專業(yè)：推銷時(shí)要充分尊重顧客的感受和實(shí)際需求，做出最專業(yè)的推

7、銷，保持一個(gè)良好的心態(tài)。編輯課件連帶銷售的基本原則連帶銷售的基本原則有主動(dòng)關(guān)懷顧客的服務(wù)心態(tài)。有主動(dòng)關(guān)懷顧客的服務(wù)心態(tài)。沒(méi)有人規(guī)定顧客買單之后不能夠再買單沒(méi)有人規(guī)定顧客買單之后不能夠再買單 。在不成熟的時(shí)機(jī)不要勉強(qiáng)，寧可讓顧客留下一個(gè)在不成熟的時(shí)機(jī)不要勉強(qiáng)，寧可讓顧客留下一個(gè) 倍受尊重的心理體倍受尊重的心理體驗(yàn)，下次還有機(jī)會(huì)！驗(yàn)，下次還有機(jī)會(huì)！切忌強(qiáng)迫推銷顧客沒(méi)有興趣的產(chǎn)品，因?yàn)槟鞘亲钤愀獾慕Y(jié)尾。切忌強(qiáng)迫推銷顧客沒(méi)有興趣的產(chǎn)品，因?yàn)槟鞘亲钤愀獾慕Y(jié)尾。如果顧客正常購(gòu)買的金額是如果顧客正常購(gòu)買的金額是10001000元，那么以正常的消費(fèi)潛元，那么以正常的消費(fèi)潛30%50%30%50%來(lái)來(lái)計(jì)算，也就

8、是大概還有計(jì)算，也就是大概還有300300元到元到500500元是我們基本可以去開(kāi)拓的空間。元是我們基本可以去開(kāi)拓的空間。 客情是附加銷售的基礎(chǔ)，客情是附加銷售的基礎(chǔ)， 因此平常與顧客之間用心積累的信因此平常與顧客之間用心積累的信 任和情感會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻起到關(guān)鍵的作用任和情感會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻起到關(guān)鍵的作用編輯課件確定確定成交成交試試穿穿介紹介紹商品商品連帶銷連帶銷售時(shí)機(jī)售時(shí)機(jī)123456迎迎賓賓收收銀銀送送賓賓收收銀銀編輯課件迎賓迎賓介紹介紹商品商品試穿試穿編輯課件送賓送賓確定確定成交成交收銀收銀編輯課件提升連帶率的方法提升連帶率的方法尋找互搭互配 利用促銷不失時(shí)機(jī) 為顧客去多補(bǔ)零 新款、主推積極推

9、朋友、同伴不忽略 勤展示多備選 獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制編輯課件連帶銷售話術(shù)連帶銷售話術(shù)說(shuō)服點(diǎn)說(shuō)服點(diǎn) 1 1、不算多買，只是提前買。、不算多買，只是提前買。 編輯課件連帶銷售話術(shù)連帶銷售話術(shù)說(shuō)服點(diǎn)說(shuō)服點(diǎn) 2 2、一起買更劃算、一起買更劃算 編輯課件連帶銷售話術(shù)連帶銷售話術(shù)說(shuō)服點(diǎn)說(shuō)服點(diǎn) 3 3、難得碰到自己喜歡的、難得碰到自己喜歡的 編輯課件連帶銷售話術(shù)連帶銷售話術(shù)說(shuō)服點(diǎn)說(shuō)服點(diǎn) 4 4、數(shù)量有限、數(shù)量有限編輯課件連帶銷售話術(shù)連帶銷售話術(shù)說(shuō)服點(diǎn)說(shuō)服點(diǎn) 5 5、周期原理、周期原理 編輯課件連帶銷售話術(shù)連帶銷售話術(shù)說(shuō)服點(diǎn)說(shuō)服點(diǎn) 6 6、節(jié)省時(shí)間和精力、節(jié)省時(shí)間和精力編輯課件7 7、積分或者會(huì)員、積分或者會(huì)員vip

10、vip資格資格 連帶銷售話術(shù)連帶銷售話術(shù)說(shuō)服點(diǎn)說(shuō)服點(diǎn)編輯課件連連帶帶銷銷售售演演練練了了解解連連帶帶銷銷售售角角色色定定位位如帶如帶何銷何銷提售提售高技高技連巧連巧目 錄分分享享與與總總結(jié)結(jié)編輯課件連帶銷售演練連帶銷售演練情景一：一對(duì)夫妻，年齡情景一：一對(duì)夫妻，年齡3030歲左右，來(lái)看春裝外搭。歲左右，來(lái)看春裝外搭。情景情景二：二：一位女顧客，時(shí)尚潮人，一位女顧客，時(shí)尚潮人，2525歲，在歲，在休閑休閑區(qū)閑逛區(qū)閑逛情景情景三：三：一群顧客，一群顧客，2020歲左右，在看飾品。歲左右，在看飾品。編輯課件連連帶帶銷銷售售演演練練了了解解連連帶帶銷銷售售角角色色定定位位如帶如帶何銷何銷提售提售高技高

11、技連巧連巧目 錄分分享享與與總總結(jié)結(jié)編輯課件在銷售服務(wù)過(guò)程中，開(kāi)展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處，滿足顧客的多樣需求是我們的目的。多給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問(wèn)，為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實(shí)惠。當(dāng)你向顧客推薦商品時(shí)，永遠(yuǎn)用最快的速度把具體的貨品展示給顧客，多多借助貨品的搭配效果，而不是停留在嘴上說(shuō)，說(shuō)到哪件就去拿哪件，展示將給顧客最生動(dòng)的感受，有助于你銷售每一件產(chǎn)品。永遠(yuǎn)把握銷售的度，不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象。當(dāng)你在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的其他需要之前，請(qǐng)給他一個(gè)說(shuō)法。要讓顧客感覺(jué)你是從他的切身利益出發(fā)的。向顧客展示三件產(chǎn)品以使生意翻番，但不要就此停留在那里，繼