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文檔簡(jiǎn)介

1、各酒店品牌企業(yè)文化華住集團(tuán):愿景成為世界住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團(tuán)使命成就美好生活價(jià)值觀一一人本我們的努力是為了使你的生活更美好!團(tuán)隊(duì)一幫志同道合的朋友一起快樂地做成一件偉大的事業(yè)!誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)做人,重諾守信!結(jié)果不找借口,達(dá)成目標(biāo)!學(xué)習(xí)與創(chuàng)新讓我們做得更好!鉗濤集團(tuán)柏濤使命為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)為股東創(chuàng)造利潤(rùn)、為社會(huì)創(chuàng)造和諧柏濤愿景成為備受消費(fèi)者推崇的“創(chuàng)新生活的締造者”多品牌、世界級(jí)的酒店集團(tuán)滿足全方位消費(fèi)需求的創(chuàng)新品牌只為美好生活體驗(yàn):聚焦體驗(yàn)消費(fèi)領(lǐng)域創(chuàng)新,創(chuàng)建具有價(jià)值共鳴的多元化品牌,為消費(fèi)者創(chuàng)造美好的生活體驗(yàn)。有共鳴的品牌主張優(yōu)質(zhì)服務(wù)與體驗(yàn)圍繞商旅和休閑,構(gòu)建體驗(yàn)品牌生活圈“海洋創(chuàng)想”戰(zhàn)

2、略基于對(duì)未來(lái)體驗(yàn)消費(fèi)市場(chǎng)的判斷,柏濤集團(tuán)提出以“海洋創(chuàng)想”為名的戰(zhàn)略。以“藍(lán)?!痹⒁鈴V闊的體驗(yàn)消費(fèi)市場(chǎng)。以“風(fēng)”寓意消費(fèi)者的價(jià)值需求。以“船”比喻柏濤集團(tuán)的各個(gè)體驗(yàn)型品牌。以“海洋創(chuàng)想”戰(zhàn)略寓意柏濤集團(tuán)的愿景:以消費(fèi)者需求和體驗(yàn)出發(fā),打造會(huì)員平臺(tái)與品牌創(chuàng)建平臺(tái)兩大戰(zhàn)略平臺(tái),形成價(jià)值閉環(huán),構(gòu)建柏濤集團(tuán)獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)生活圈。品牌內(nèi)涵年月,柏濤集團(tuán)正式啟用全新品牌標(biāo)識(shí),設(shè)計(jì)靈感源自柏濤集團(tuán)“海洋創(chuàng)想”戰(zhàn)略:、漢字“濤”與“風(fēng)帆”結(jié)合,寓意子品牌在柏濤集團(tuán)品牌“加速器”上千帆盡渡,勇往前進(jìn)。、藍(lán)海背景,傳達(dá)柏濤集團(tuán)海納百川的胸懷。、五條藍(lán)色線條形如“五線譜”,展示各品牌在柏濤集團(tuán)總指揮下協(xié)調(diào)一致,奏出

3、華彩樂章。、主體漢字“濤”,蘊(yùn)含中國(guó)符號(hào),表明柏濤集團(tuán)來(lái)自中國(guó)。維也納企業(yè)愿景成就令人尊敬的國(guó)際領(lǐng)袖品牌我們營(yíng)造一個(gè)充滿愛的世界,我們用愛去開拓維也納旅途。世界因我們而精彩,民族因我們而自豪!我們每天樂在工作,我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,這里是培養(yǎng)人才的沃土,這里讓我們從卓越到卓越,這里是成功這一輩子的搖籃!只要我們努力、進(jìn)取、堅(jiān)持和對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、我們就會(huì)成為擁有企業(yè)股份的主人,我們就會(huì)擁有幸??鞓返倪@一輩子。.境界敬天愛人,先憂后樂我們非常敬仰孔子的思想,也非常敬仰孫子的思想,更敬仰范仲淹的胸懷與境界!我們不一定達(dá)到如此境界,但凡事必當(dāng)全力以赴、高度負(fù)責(zé)、彈精竭慮、魂?duì)繅?mèng)縈地做好沒一件事情。并且要

4、敬天愛人!這就是我們主張的平凡而偉大的境界!核心使命讓世界每個(gè)角落都有家的感覺在幫助員工實(shí)現(xiàn)物質(zhì)精神幸福的同時(shí),致力于為客戶提供足夠好的產(chǎn)品,持續(xù)不斷地改善酒店品質(zhì),讓商旅人士更加稱心愉悅,讓禮儀之邦擁有令人尊敬的國(guó)際尊敬領(lǐng)袖酒店品牌。核心價(jià)值觀做人:正直,誠(chéng)信做事:高效,創(chuàng)新待人:尊重,分享正直正直是道德之本公正無(wú)私,剛直坦率誠(chéng)信誠(chéng)信是立人之本始于誠(chéng)信,忠于信任高效心態(tài):強(qiáng)烈的愿望、高度責(zé)任感和充滿激情系統(tǒng):科學(xué)規(guī)范的管理系統(tǒng)。工具:全面實(shí)施的化管理。創(chuàng)新研究失敗,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)成功與標(biāo)桿。繼承己優(yōu)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心。理解、包容創(chuàng)新中心的不對(duì)與失敗。尊重一切建立在尊重之上。尊重他人

5、是一種高尚的美德。尊重他人是我內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。分享分享機(jī)會(huì)。分享財(cái)富。分享幸福與快樂。企業(yè)精神自強(qiáng)不息,追求卓越司訓(xùn)關(guān)愛、責(zé)任、榮譽(yù)開放、分享、共贏信條我們認(rèn)為服務(wù)好每一位顧客,是我們最神圣而偉大的使命。我們主張有愛、親切、友善,建立融洽的人際關(guān)系,我們反對(duì)官僚作風(fēng)及團(tuán)伙文化。我們主張合作共贏,共同創(chuàng)造,共同分享。我們主張尊重身邊每一我,嚴(yán)禁當(dāng)眾批評(píng)與責(zé)罵每一位同事。我們視每一位員工為伙伴,不分職位高低,平等對(duì)待,只是分工不同而已。我們的利益分配,一切基于價(jià)值創(chuàng)造,以績(jī)效為準(zhǔn)繩,大膽為成果買單。我們主張凡事必當(dāng)全力以赴,高度負(fù)責(zé),彈精竭慮,魂?duì)繅?mèng)縈地做好每一件事,并且要敬天愛人。我們倡導(dǎo)謙

6、虛、謙卑、善于學(xué)習(xí)。謙虛不僅是一種美德,更是一種智慧。經(jīng)營(yíng)理念員工第一,客戶至上,股東水到渠成,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在追求全體員工物質(zhì)和精神方面幸福的同時(shí),為回報(bào)股東和社會(huì)進(jìn)步作貢獻(xiàn)。產(chǎn)品理念致力于為客戶提供足夠好的產(chǎn)品,堅(jiān)信客戶會(huì)選擇我們,并愿意給我們豐厚回報(bào)。服務(wù)理念客戶的滿意度是檢驗(yàn)我們服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。形象與內(nèi)涵我們致力于為客戶提供“紳士股品牌”的產(chǎn)品和“淑女般”的服務(wù)品牌定位中國(guó)精品連鎖酒店領(lǐng)袖品牌品牌特征高品質(zhì)、高品味、藝術(shù)、典雅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高性價(jià)比都市上進(jìn):“都市”中的每位員工都以飽滿的精神,昂揚(yáng)的氣勢(shì)投入到工作中,追求進(jìn)步,求知上進(jìn),力爭(zhēng)上游。真誠(chéng):用最誠(chéng)摯的心迎接天下賓客,誠(chéng)信待

7、人,廣結(jié)天下好友。協(xié)作:與合作伙伴保持良好的合作狀態(tài),攜手并進(jìn),共同發(fā)展。高效:追趕進(jìn)度,講求效率,“都市”快節(jié)奏的工作,讓企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭更好更快。優(yōu)質(zhì):給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給合作伙伴最優(yōu)質(zhì)的條件。優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)是“都市”的要求。格林豪泰公司目標(biāo)格林豪泰的目標(biāo)是為顧客提供“超健康,超舒適,超價(jià)值,超期望”的高品味,高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。每一家格林豪泰酒店,都為顧客提供寬大舒適的席夢(mèng)思大床,安靜的客房,強(qiáng)勁穩(wěn)定的獨(dú)立靜音空調(diào),全天候熱水澡,高速光纖上網(wǎng),護(hù)眼臺(tái)燈和寬大的書桌,多功能商務(wù)中心,高品質(zhì)的床上用品和衛(wèi)浴用品等等,讓每一位商旅客人享有一個(gè)“安靜,健康,友好,舒適”的休憩空間。公司承諾

8、讓我們的顧客有一個(gè)安靜的睡眠,健康的健康早餐,讓您精力充沛每一天。愿格林豪泰永遠(yuǎn)與你的旅途同行!核心價(jià)值超健康在對(duì)待客戶上,十足關(guān)注客人對(duì)健康生活的需求細(xì)節(jié),從節(jié)能環(huán)保的設(shè)計(jì)、健康空調(diào)的選擇、客房的靜音程度,到綠色食品的采購(gòu)與健康美食的制作,以及綠色環(huán)保裝飾材料的使用、物品循環(huán)使用、減少洗滌劑的使用,都體現(xiàn)了格林豪泰對(duì)人性的極大尊重,致力于為客人提供健康的旅行生活空間。在對(duì)待員工上,格林豪泰是一個(gè)大家庭,關(guān)注每一個(gè)員工的健康發(fā)展,致力于創(chuàng)造家庭式的工作氛圍,開展豐富多彩的文體活動(dòng),格林豪泰以關(guān)注全體員工身心健康為己任,為員工提供健康的工作空間。超舒適從人體工程學(xué)角度出發(fā),從提供高低枕頭、衛(wèi)生間

9、的設(shè)計(jì)、餐廳的環(huán)境、服務(wù)用品與全棉制品的采購(gòu)、高速電纜光纖的鋪設(shè),到整個(gè)酒店的色調(diào)都給客人舒適的感受。在對(duì)待員工上,關(guān)注員工的工作舒適感受,從綠色的工作環(huán)境,到員工食堂的飲食、員工宿舍,格林豪泰致力于為員工創(chuàng)造溫馨,舒適的工作環(huán)境。超價(jià)值在對(duì)待客戶上,格林豪泰作為商務(wù)連鎖酒店,致力于為客人提供超價(jià)值的服務(wù),從客房餐飲環(huán)境,到旅居生活必須的一些自助服務(wù)設(shè)施,客人只需要付出經(jīng)濟(jì)型酒店的價(jià)格就可以享受到超價(jià)值的高星商務(wù)酒店的服務(wù)。在對(duì)待員工上,公司關(guān)注員工的精神需求,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,并提供發(fā)展的平臺(tái),幫助員工實(shí)現(xiàn)這一輩子價(jià)值,讓每一個(gè)在格林豪泰的員工都會(huì)有滿足感、成就感。.超期望在對(duì)待客戶

10、上,格林豪泰深入研究商務(wù)旅行客人的需求與期望,如追求休閑與生活的舒適,然后通過精致的客房與餐飲設(shè)計(jì)、便利服務(wù)設(shè)施的提供、員工對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的關(guān)注,讓客人有超出其實(shí)際預(yù)期的感受,即二星的(期望),五星的(體驗(yàn))。酒店還聘請(qǐng)客人作為特約質(zhì)量監(jiān)督員等方式,十足了解客人的需求,然后通過持續(xù)改進(jìn)服務(wù)來(lái)提供超出客人期望。在對(duì)待員工上,作為快速發(fā)展的國(guó)際品牌,格林豪泰是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、飛躍發(fā)展的平臺(tái)。工作在格林豪泰,每個(gè)員工的成長(zhǎng)都會(huì)大大高于其實(shí)際心理預(yù)期。格林豪泰是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司,公司奉行"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)",通過對(duì)客人、員工提供超出其期望的服務(wù)來(lái)對(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的承諾。在項(xiàng)目選擇上,以合

11、理利用社會(huì)資源為出發(fā)點(diǎn),通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)物業(yè)進(jìn)行功能提升,節(jié)約了"社會(huì)資源”,致力于塑造負(fù)責(zé)任、健康的社會(huì)形象。尚客優(yōu)核心戰(zhàn)略專業(yè)中小城市連鎖服務(wù)業(yè)管理運(yùn)營(yíng)商專注為三線城市消費(fèi)者提供尊貴快樂的消費(fèi)體驗(yàn)專注為在三線城市的投資者提供連鎖管理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)集團(tuán)目標(biāo)做中國(guó)三線城市最大的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)商。尚客優(yōu)愿景逐步成為覆蓋三線城市吃、喝、玩、樂、住、行全方位的服務(wù)商讓三線城市消費(fèi)者尊享快樂生活。速八市場(chǎng)定位經(jīng)濟(jì)型酒店中高端品牌第一家速酒店于年月在美國(guó)南達(dá)科塔州的阿伯丁開業(yè),每晚的住宿費(fèi)是美元。年,勝騰公司當(dāng)時(shí)的公司取得了這個(gè)品牌的所有權(quán)。速酒店在中國(guó),美國(guó)和加拿大從事酒店特許經(jīng)營(yíng)根據(jù)美

12、國(guó)一家專業(yè)組織(史密斯旅游調(diào)查)的顯示,美國(guó)速酒店以酒店數(shù)量最多成為最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店年,美國(guó)速酒店被第期企業(yè)家雜志排在年度強(qiáng)特許經(jīng)營(yíng)者的榜首速酒店(中國(guó))提供多樣化的酒店風(fēng)格,及全球統(tǒng)一的干凈(房間)和友好(服務(wù))服務(wù)理念.干凈的房間.友好的服務(wù).高性價(jià)比.免費(fèi)寬帶上網(wǎng)小時(shí)熱水.更為便利的地理位置小時(shí)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)8.多樣化的酒店裝修如家酒店使命通過公司專業(yè)和激情的工作,引領(lǐng)大眾旅行住宿方式,滿足顧客的旅行住宿需求。把公司“快樂的微笑,親切的問候,熱情的服務(wù),真心的關(guān)愛”獻(xiàn)給每一位顧客、同事和合作伙伴。為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的回報(bào),為社會(huì)承擔(dān)企業(yè)公民的責(zé)任如家理念品牌靈魂作為如家品牌文化的精髓,

13、如家的品牌靈魂是:工作與旅途中可信任的“家”愿景使如家酒店集團(tuán)成為全球酒店行業(yè)前三甲的酒店管理企業(yè)。價(jià)值觀誠(chéng)信尊重盡責(zé)進(jìn)取合作誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)和守信,這是我們做所有事情的前提。尊重對(duì)顧客始終表現(xiàn)出我們?cè)诤酢M瑫r(shí)始終真實(shí)和平等地對(duì)待每位員工、合作伙伴以及他們的勞動(dòng)成果。盡責(zé)承擔(dān)起對(duì)工作,對(duì)周圍人的責(zé)任,做到最好。進(jìn)取不好高警遠(yuǎn),但保持持續(xù)的創(chuàng)新和進(jìn)取心,不斷超越自我。合作包括主動(dòng)和正確地與如家人、如家白團(tuán)隊(duì)、如家的合作伙伴的合作,獲得雙贏的結(jié)果。品牌承諾始終用心了解大眾多元的旅行住宿需求和未來(lái)趨勢(shì),并專心為我們的賓客提供旅行中的“家”口號(hào)家由心生雅高集團(tuán)、雅高使命引領(lǐng)變革、雅高愿景成為一家值得尊敬的公司

14、、雅高價(jià)值觀用戶第一,團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)信,激情,敬業(yè)、雅高核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新思維,開放心態(tài),團(tuán)隊(duì)價(jià)值、雅高理念擁抱變革香格里拉香格里拉的經(jīng)營(yíng)思想:香格里拉熱情好客,親如一家。香格里拉的前景目標(biāo):成為客人、同事、股東和經(jīng)營(yíng)伙伴的首選。香格里拉的使命宣言:以發(fā)自內(nèi)心的待客之道,創(chuàng)造難以忘懷的美好經(jīng)歷,時(shí)刻令客人喜出望外。錦江國(guó)際酒店集團(tuán)企業(yè)文化團(tuán)結(jié)相互信任、相互補(bǔ)臺(tái),五湖四海、同舟共濟(jì),共同團(tuán)結(jié)在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)下。務(wù)實(shí)執(zhí)行有力、溝通有效、協(xié)調(diào)有方,堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈、堅(jiān)韌不拔,想干事、能干事、干成事,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真做好每天事、每件事。.創(chuàng)新解放思想、善于學(xué)習(xí),改革開放、開拓進(jìn)取,破解難題、超越自我,把創(chuàng)

15、新的基點(diǎn)建立在日常崗位工作的改進(jìn)提高上,建立在始終不渝地追求卓越上。親民以人為本、關(guān)注民生,善待員工、善待顧客,維護(hù)股東、顧客及全體員工的共同利益。廉潔增強(qiáng)黨性,以身作則,廉潔自律,依法經(jīng)營(yíng)。人和錦江,禮傳天下。亞朵酒店倡導(dǎo)自然、健康的生活方式。我們有清新、舒適的環(huán)境。雅致、開放的空間。真誠(chéng)、有愛的服務(wù)。在亞朵休憩、充電,您能得到身心的放松和愉悅的體驗(yàn)。愿景:亞朵,第四空間,成就一種生活方式使命:創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值。價(jià)值觀:客戶第一、平等公平、團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行高效、追求卓越亞朵酒店特點(diǎn)一一打造您的鄰里之家亞朵提倡真誠(chéng)有愛的服務(wù),使客人感受到鄰里間親切的、超預(yù)期的關(guān)懷,營(yíng)造有愛且獨(dú)立的空問中高端人文酒店

16、亞朵酒店不同于升級(jí)版的經(jīng)濟(jì)型酒店和濃縮版的豪華型酒店,而是自主創(chuàng)新的中高端酒店,不僅是住宿的地方,更是一種生活方式.亞朵以獨(dú)特的清新風(fēng)格,鮮明的文化特色,和有限卻能無(wú)限延伸的服務(wù),給您帶來(lái)不一樣的感受亞朵產(chǎn)品一一絕佳地段:核心商務(wù)區(qū)、外立面醒目、交通便利極致備品:五星級(jí)記憶棉制品,給客人五星級(jí)的舒適享受,從此戀上我的床樂享辦公:無(wú)線覆蓋,寬大的辦公空間,隨手插座豐盛早餐:中西結(jié)合的精致餐飲,滿足客人的多種味蕾要求,還有“亞朵”品牌紅酒帶給你不一樣的感受人文情懷:竹居一流動(dòng)的圖書館、無(wú)抵押借閱,可異地歸還,更有亞朵系列圖書等你來(lái)看攝影一突出酒店當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娜宋奶厣蓢?guó)內(nèi)外著名攝影師拍攝亞朵

17、服務(wù)一一奉茶迎客:手捧一杯熱茶溫暖旅途中的你信任待客:無(wú)抵押借閱、無(wú)等待退房感受鄰里:有愛、獨(dú)立的空間全員授權(quán):第一進(jìn)度解決客人的問題亞朵空間:營(yíng)造鄰里社區(qū)生活空間,旅途中的你從不孤單東呈酒店集團(tuán)企業(yè)愿景:成為中國(guó)精選服務(wù)酒店引領(lǐng)者企業(yè)價(jià)值觀:激情專注分享企業(yè)使命:創(chuàng)造高性價(jià)比的精致住宿體驗(yàn)不斷提升中國(guó)人商旅出行品質(zhì)四季酒店.高度定制化服務(wù)四季希望全球九十多家四季酒店成為中國(guó)高端賓客在境內(nèi)外旅游的首選,深入了解賓客,為他們帶來(lái)定制化的服務(wù)體驗(yàn)。.待人如己的法則四季酒店集團(tuán)吸納了大量的卓越人才。幾十年前,四季就開始踐行"待人如己”的法則。這一法則指導(dǎo)四季對(duì)賓客、商業(yè)伙伴、投資人以及內(nèi)部

18、人員之間的所有溝通。創(chuàng)新精神作為奢華酒店管理集團(tuán),四季在北美地區(qū)最先引入各項(xiàng)如今已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施和服務(wù),比如沐浴設(shè)施、浴袍、吹風(fēng)機(jī)以及雙線、多線電話等。四季亦是第一家提供歐式禮賓服務(wù)、全天候房?jī)?nèi)用餐和包括家庭式、素食主義和健康菜單在內(nèi)的創(chuàng)意菜單的酒店。其他品牌特色包括每日兩次的客房整理服務(wù),一小時(shí)熨衣服務(wù)以及全天四小時(shí)干洗和干衣服務(wù)。.洲際酒店洲際酒店集團(tuán)的使命:,營(yíng)造一個(gè)世界頂級(jí)的供人相聚,令人放松,眾人向往的地方。成為世界上在酒店業(yè)內(nèi)最令洲際酒店集團(tuán)的愿景:,人認(rèn)可和稱贊、最成功的酒店管理集團(tuán)。洲際酒店集團(tuán)的核心價(jià)值觀:誠(chéng)信:我們的顧客知道我們始終是言行一致的。信任:我們彼此的信任是我

19、們建立工作關(guān)系的基礎(chǔ)和起點(diǎn)尊重:我們尊重每一我,無(wú)論她們是誰(shuí)。一體:我們從事同一個(gè)事業(yè),我們想一個(gè)隊(duì)伍一樣前進(jìn)并贏得勝利。服務(wù):我們竭盡所能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。美國(guó)凱悅酒店集團(tuán)凱悅酒店集團(tuán)首問酒店在年月日開業(yè),位處洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng),原名凱悅旅館()。集團(tuán)在年代發(fā)展迅速,年,美國(guó)已有問凱悅酒店,同年開設(shè)在海外首間酒店香港凱悅酒店?,F(xiàn)時(shí)在全世界個(gè)國(guó)家,共有問凱悅酒店及度假酒店,共提供超過萬(wàn)房間,另有間凱悅酒店正在興建,其中間位于中國(guó)。凱悅集團(tuán)總部設(shè)在美國(guó)芝加哥,集團(tuán)旗下個(gè)各具特色的經(jīng)典品牌是凱悅、君悅和柏悅。凱悅是五星級(jí),君悅和伯悅是超五星級(jí)的。歷史凱悅的創(chuàng)始人是,第一家酒店是他于年在洛杉機(jī)國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近購(gòu)買的凱悅旅館。隨后十年間,和弟弟及其他家族企業(yè)利益集團(tuán),共同將公司培育成北美地區(qū)的管理和酒店私有公司,并于年成為上市公司。年,凱悅國(guó)際酒店集團(tuán)成立并在后來(lái)發(fā)展成為獨(dú)立上市公司。凱悅酒店集團(tuán)和凱悅國(guó)際酒店集團(tuán)分別在和年被家族企業(yè)利益集團(tuán)收歸私有。年月

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