it資源管理部門評價表格

1、IT資源部部長CSFS成表被考核對象：考核周期：年月日至年月日統(tǒng)分人簽名:CSF考核周期考核標準KPI指標權(quán)重數(shù)據(jù)來源評分標準考核得分備注過程跟蹤月度5工作計劃30直接上級評價見工作計劃表IT系統(tǒng)運行季度5見表T130直接上級評價見表T1設(shè)備管理季度5見表T220直接上級評價見表T2IT知識培訓季度5見表T310人力資源部見表T3部門滿意度半年5見表T410固定表格調(diào)查見表T4合計100一說明：1.在季度考核中將部門滿意度權(quán)重歸并到IT系統(tǒng)運行中。2.此表由人力資源部進行統(tǒng)計。表T1IT系統(tǒng)運行評價表被考核對象：考核周期：年月日至年月日考核人簽名:KPIKPI定義權(quán)重評分標準評分加權(quán)得分543

2、21系統(tǒng)運行穩(wěn)定性系統(tǒng)能夠正常運行，并未因系統(tǒng)不能運行而影響工作。40超出期望超出期望達到期望達到大部分期望未達到期望故障排除準是能在A時間內(nèi)排除IT系統(tǒng)的各種故障30田超出期望超出期望達到期望達到大部分期望未達到期望安全性能夠確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息的安全性30田超出期望超出期望達到期望達到大部分期望未達到期望O合計-100一評分理由說明：1.此表由管理副總根據(jù)IT系統(tǒng)運行情況結(jié)合以上3個方面綜合作出評價。2 .考核人只需作出評分即可，由人力資源部進行加權(quán)核算。3 .單項評分為1分或為4分（含）以上者須說明評分理由。表T2設(shè)備管理評價表被考核對象：考核周期：年月日至年月日考核人簽名:KPIKPI定

3、義權(quán)重評分標準評分加權(quán)得分54321設(shè)備維護能夠建立IT設(shè)備維護程序，并按規(guī)定對設(shè)備進行維護，未因設(shè)備故障影響工作。40超出期望超出期望達到期望達到大部分期望未達到期望設(shè)備造冊對所有的IT設(shè)備進登記造冊管理，并跟蹤流動情況。30廿超出期望超出期望達到期望達到大部分期望未達到期望設(shè)備購買掌握設(shè)備利用率并嚴格按購買程序購買設(shè)備。30廿超出期望超出期望達到期望達到大部分期望未達到期望合計-100一q評分理由說明：1.此表由管理副總根據(jù)IT資源部部長的設(shè)備管理工作結(jié)合以上3個方面綜合作出評價。4 .考核人只需作出評分即可，由人力資源部進行加權(quán)核算。5 .單項評分為1分或為4分（含）以上者須說明評分理由

4、。表T3IT知識培訓評價表被考核對象：考核周期：年月日至年月日考核人簽名:考核指標指標定義權(quán)重目標值實際完成完成比例評分標準評分加權(quán)得分54321部長培訓課時IT資源部部長在考核周期內(nèi)參加公司組織的內(nèi)外培訓課時數(shù)，每天以8個課時計算，不足一天按實際上課課時計算。30100%99.995%94.9-85%84.950.1%50%及以下人均專業(yè)知識培訓IT人員在考核周期內(nèi)參加的由公司或本部門自行組織的專業(yè)知識培訓課時數(shù)，每天以8小時，不足一天按實際上課課時計算。40100%99.995%94.9-85%84.950.1%50%及以下非IT人員的IT知識培訓由IT資源部規(guī)劃，人力資源部組織的公司非I

5、T人員IT知識培訓課時數(shù)，以培訓場次的實際課時計算。30100%99.995%94.9-85%84.950.1%50%及以下合計100-說明：1.此表由人力資源部培訓主管根據(jù)以上3個方面進行核算。表T4IT資源部部門滿意度調(diào)查表調(diào)查項目（權(quán)重）評分標準評價主體評分單項滿意率調(diào)查周期：年月一年月填表日期：年月日54321評分實得電話管理（15）電話安裝很及時（5）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意電話的維護工作做得很好（5）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意對電話的管理很合理（5）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意對計算機的管理（25）計算機的安裝、調(diào)試及時（8）完全同意比較同意同意

6、不太同意完全不同意能夠及時排除計算機故障（10）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意T設(shè)備供應及時（7）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意計算機技能的咨詢服務（20）對計算機技術(shù)咨詢能夠進行指導（5）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意對需求的回應及時（10）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意騰導態(tài)度很好（5）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意離職人員IT類物品的確認（10）能夠準確清點離職人員的IT類物品（4）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意清點時仔細檢查質(zhì)量（3）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意清點及時（3）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意辦公自動化系統(tǒng)的

7、管理（30）能夠根據(jù)工作需要提供辦公軟件（10）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意系統(tǒng)使用很方便（10）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意系統(tǒng)維護工作做的很好（10）完全同意比較同意同意不太同意完全不同意評價主體1. 各部門負責人2. 各事業(yè)部總經(jīng)理及部門負責人調(diào)查實得分核分人簽名核分時間年月日您又tIT資源部的建議說明：1.請從每一考核項目中的五個等級中選擇一個您認為比較合適的分數(shù)，填在評分欄中2.實得分=價主體評分嘏重；3.不得用鉛筆、紅筆打分，考核打分后，分數(shù)不得涂改；情感語錄1 .愛情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力2 .時間會把最正確的人帶到你身邊，在此

8、之前，你要做的，是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體，但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天，你會遇上那個人，陪你看日出，直到你的人生落幕5 .最美的感動是我以為人去樓空的時候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了，原來只因為想到了你7 .會離開的都是廢品，能搶走的都是垃圾8 .其實你不知道，如果可以，我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐，但我愿意用來換一個疼我的你10 .我們和好吧，我想和你拌嘴吵架，想鬧小脾氣，想為了你哭鼻子，我想你了11 .如此情深，卻難以啟齒。其實你若真愛一個人，內(nèi)心酸澀，反而會說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了，卻來不及遇見；遇見了，卻來不及相識；相識了，卻來不及熟悉，卻還要是再13 .對自己好點，因為一輩子不長；對身邊的人好點，因為下輩子不一定能遇見14 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開之后，我想你不要忘記一件事：不要忘記想念我。想念我的時候，不要忘記我也在想念你16 .有一種緣分叫鐘情，有一種感覺叫曾經(jīng)擁有，有一種結(jié)局叫命中注定，有一種心痛叫綿綿無期17