我國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

1、精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載我國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)我國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 柳成洋 左佩蘭 馮衛(wèi) 服務(wù)業(yè)發(fā)展水平是一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化程度 的重要標(biāo)志。改革開放以來(lái)，我國(guó)服務(wù) 業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)不斷改善，為增加 就業(yè)、滿足人民生產(chǎn)生活需要發(fā)揮了積 極作用。當(dāng)前，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，有利 于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，有利于建設(shè) 資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，對(duì)于完 善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社 會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求日益增強(qiáng)。近年來(lái)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織以保護(hù)消費(fèi)者 的合法權(quán)益為宗旨，積極推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 化工作，以期達(dá)到提高人們生活

2、質(zhì)量和 社會(huì)交往效率的目的。發(fā)達(dá)國(guó)家根據(jù)本 國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總需求，紛紛開展 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，極大推動(dòng)了服務(wù)業(yè)的 發(fā)展。黨中央高度重視服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 1 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載工作，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五 年規(guī)劃綱要中明確提出健全服務(wù)業(yè)體 系，推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工 作已被置于戰(zhàn)略發(fā)展的高度。一、我國(guó)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的戰(zhàn)略意義 1. 形成服務(wù)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境健全的制度，不僅有利于激勵(lì)有資質(zhì)的企業(yè) 進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，形成有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境， 降低交易成本，而且，通過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入制 度的篩選”

3、1 功能，可以達(dá)到優(yōu)化資源配置，減少資源浪費(fèi)的目 的。我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展中制度環(huán)境的缺失，必然導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)行無(wú)序發(fā)展、運(yùn) 行失調(diào)，引發(fā)高昂的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成本， 以至于造成服務(wù)行為無(wú)章可循，消費(fèi)者 的權(quán)益被侵犯。形成服務(wù)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境的重要途徑在于制定服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)。通過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)市場(chǎng) 的準(zhǔn)入領(lǐng)域、準(zhǔn)入條件、準(zhǔn)入程序以及 管理監(jiān)督方法，從而形成服務(wù)業(yè)健康、 有序發(fā)展所依托的制度環(huán)境。2.入世” 后要求我國(guó)加快服務(wù)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 2 =精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=所謂服務(wù)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)化，就是服務(wù)貿(mào)易自

4、 化要建立在符合標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，即 對(duì)服務(wù)提供者和服務(wù)產(chǎn)品要建立質(zhì)量規(guī) 范，以約束服務(wù)貿(mào)易行為。我國(guó)已成為世界貿(mào)易組織的正式成員國(guó)，有步 驟地推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放的時(shí)間表已 經(jīng)確定。因此，我國(guó)必須根據(jù)服務(wù)貿(mào) 易總協(xié)定中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)提出的要求，加快 服務(wù)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的影響，在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的談判 問(wèn)題上，重點(diǎn)討論的是服務(wù)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)化 問(wèn)題。因此，我國(guó)急需在即將開放的服 務(wù)領(lǐng)域建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)擬進(jìn) 入國(guó)際市場(chǎng)的服務(wù)提供者進(jìn)行資格認(rèn) 證，或?qū)Ψ?wù)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范。目前，我國(guó)關(guān)于服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)尚屬空 缺，這種狀況任其發(fā)展下去，將導(dǎo)致我 國(guó)的服務(wù)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)甚 至被淘汰

5、，造成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的損失以及大 量人員失業(yè)，給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)極大的威 脅。 此外，發(fā)達(dá)國(guó)家都在積極加緊 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的2 制定，因?yàn)椋诜?wù)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)的 制定中，優(yōu)先制定標(biāo)準(zhǔn)者將有利于本國(guó) 服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)增強(qiáng)該國(guó) 在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)言權(quán)。因此，我國(guó)應(yīng) 盡快找出我國(guó)服務(wù)貿(mào)易在國(guó)際領(lǐng)域里的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，優(yōu)先制定標(biāo)準(zhǔn)，并努力 上升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，搶占國(guó)際市場(chǎng)，這樣 才能在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地，爭(zhēng)取 更多的國(guó)家利益。3.完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平完善和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)以提高產(chǎn)品質(zhì)量是任何行業(yè)發(fā)展的必之 路，服務(wù)業(yè)也不例外。十五”計(jì)劃綱要 中明確提出，完善服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高服 務(wù)水平”，這充分表

6、明，國(guó)家已將利用服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高服務(wù)質(zhì)量管理的問(wèn)題提到議 事日程。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以極大地 拉動(dòng)我國(guó)城鄉(xiāng)居民的服務(wù)消費(fèi)，改善消 費(fèi)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。我國(guó)服務(wù)企業(yè)尚未接受標(biāo)準(zhǔn)化的管理模 式，而世界上一些知名的服務(wù)企業(yè)都已 采用了標(biāo)準(zhǔn)化管理。例如，麥當(dāng)勞現(xiàn)有 一千多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)部稱為QSC管理標(biāo)精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 5 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載準(zhǔn)。服務(wù)企業(yè)采用標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能硬 化企業(yè)的約束機(jī)制，促使其充分利用企 業(yè)的現(xiàn)有資源，以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)， 實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量控制，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 產(chǎn)品。 目前，我國(guó)服務(wù)

7、業(yè)從業(yè)人員 的職業(yè)素質(zhì)偏低，也是制約服務(wù)質(zhì)量管 理水平提高的因素之一。解決這一問(wèn)題 的關(guān)鍵在于建立服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的職業(yè) 資格標(biāo)準(zhǔn)體系，通過(guò)實(shí)施和貫徹標(biāo)準(zhǔn)， 加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德、 知識(shí)水平和服務(wù)技能。 二、我國(guó)服從上務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀 個(gè)世紀(jì)80年代中期開始至今，我國(guó)服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化取得了較大的進(jìn)展，在一定程度 上為我國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。截至2004年底，共批準(zhǔn)發(fā)布了 104項(xiàng)有關(guān)服務(wù)方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了 批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、交通運(yùn) 輸業(yè)、郵政業(yè)、信息傳輸和計(jì)算機(jī)服務(wù) 及軟件業(yè)、文化體育和娛樂業(yè)、金融業(yè) 等。目前，已列入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的有 61 項(xiàng)，涉及批發(fā)和零售

8、業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 5 =精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=郵政業(yè)、文化體育和娛樂業(yè)、居民和其 他服務(wù)業(yè)等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者的利 益，規(guī)范市場(chǎng)，促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)揮了重 要的作用，如零售業(yè)態(tài)分類國(guó)家標(biāo) 準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施，對(duì)指導(dǎo)各地做好商業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，引導(dǎo)商業(yè)領(lǐng)域的投資和經(jīng)營(yíng)， 促進(jìn)商品流通發(fā)揮了重要的作用；又如消費(fèi)品使用說(shuō)明系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā) 布實(shí)施，為消費(fèi)者正確地選購(gòu)和使用商 品提供了依據(jù)，受到企業(yè)和廣大消費(fèi)者 的重視。近些年來(lái)我國(guó)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作也取得了一定的進(jìn)展。但是，與

9、 服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家相 比較，我國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的總體水平依然 偏低，主要表現(xiàn)在：1.缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化政策、方法的研究 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 作為標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)新領(lǐng)域，涉及到經(jīng)濟(jì)、 管理、社會(huì)發(fā)展等諸多方面，于缺乏服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化政策、方法的指導(dǎo)，導(dǎo)致服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化工作缺乏系統(tǒng)性，針對(duì)性和有序 性。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和質(zhì)量偏低4現(xiàn)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量少，遠(yuǎn)不能滿足我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí)，部 分標(biāo)準(zhǔn)存在著內(nèi)容簡(jiǎn)單、原則性強(qiáng)，缺 乏可操作性等問(wèn)題。部分標(biāo)準(zhǔn)沒有很好 地反應(yīng)消費(fèi)者的需求，沒有充分體現(xiàn)先 進(jìn)的科學(xué)管理方法和人文關(guān)懷精神。3.新興服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)空缺改革開放以來(lái)，新興服務(wù)行業(yè)不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)升級(jí)代換

10、速度明顯加快，需求層次的 多樣化程度越來(lái)越大，而我國(guó)現(xiàn)有的服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本停留在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，新興服 務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)空缺。標(biāo)準(zhǔn)化工作的滯后， 嚴(yán)重阻礙了新興服務(wù)領(lǐng)域的健康、有序 發(fā)展以及我國(guó)服務(wù)業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和實(shí) 現(xiàn)對(duì)外開放。 三、我國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 的發(fā)展趨勢(shì)1.建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系 十一五”時(shí)期是服務(wù)業(yè)加速發(fā)展的轉(zhuǎn)折期，更是服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇 期。在這一形勢(shì)下，按照100%覆蓋重點(diǎn) 服務(wù)業(yè)的計(jì)劃，根據(jù)填平補(bǔ)齊、急用先 行”的原則，重點(diǎn)加強(qiáng)新興服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 工作，主要領(lǐng)域包括：交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、 商貿(mào)服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、 旅游業(yè)、市政公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)

11、業(yè)、 體育產(chǎn)業(yè)等11個(gè)行業(yè)。同時(shí)，針對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)集中于傳統(tǒng) 服務(wù)業(yè)，技術(shù)和理念相對(duì)落后，標(biāo)準(zhǔn)整 體水平偏低的狀況，應(yīng)進(jìn)行傳統(tǒng)服務(wù)業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)的清理整頓，開展與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的比 對(duì)分析，加大傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂 力度，從而建立健全我國(guó)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 體系。52.加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán) 益標(biāo)準(zhǔn)的研制保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)是從保護(hù)消費(fèi)者的角度對(duì)服務(wù)提供者 提出的要求。如：保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的 標(biāo)簽、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)的 標(biāo)準(zhǔn)等。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織是以促進(jìn)和加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨制定 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因此，我國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作 應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的號(hào)召，加 強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)的研制。重精選公

12、文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 9 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載點(diǎn)完成 消費(fèi)品使用說(shuō)明”系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) :'投訴處理指南”、“消費(fèi)品售后服務(wù)方法與要求”等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂和宣貫工 作，積極開展為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品信 息”、“體育器材使用說(shuō)明”等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的 研制工作。 3.積極應(yīng)對(duì)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大 開放帶來(lái)的新問(wèn)題 2006年中央經(jīng) 濟(jì)工作會(huì)議將宥效應(yīng)對(duì)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開 放面臨的新情況新問(wèn)題”列為今后工作 的重點(diǎn)任務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)為手段，應(yīng)對(duì)國(guó)際 服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)，是完成這一任務(wù)的主要 途徑。加強(qiáng)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易應(yīng)對(duì)措施研究應(yīng)主要包括：開展我國(guó)服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn) 入

13、的標(biāo)準(zhǔn)體系研究；開展我國(guó)服務(wù)市場(chǎng) 監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)體系研究；跟蹤國(guó)際、國(guó)外與 服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際規(guī)則；開展 金融、旅游、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)對(duì) 服務(wù)貿(mào)易壁壘的措施研究。4.實(shí)質(zhì)性參與國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng) 為了 有效應(yīng)對(duì)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放面臨的新情況 新問(wèn)題，加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性參與國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 化活動(dòng)，我國(guó)應(yīng)積極開展與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 9 =精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=工作相關(guān)的國(guó)際交流與合作，推動(dòng)新增 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌任務(wù)。6目前，應(yīng)重點(diǎn)開展的工作包括：與國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)化組織接軌，成立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 消費(fèi)者政策委員會(huì)中

14、國(guó)國(guó)家委員會(huì)；跟 蹤國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的成立情 況，籌建我國(guó)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)； 加強(qiáng)在金融、旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域參與國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)制修訂的力度；主導(dǎo)制定服務(wù)國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)。5.推動(dòng)行業(yè)、地方和企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作行業(yè)、地方和企業(yè)既是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的主體，也是服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施推廣的主體。應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè) 協(xié)會(huì)的作用，培育企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中 的主體意識(shí)，推動(dòng)行業(yè)、地方、企業(yè)的 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。在推動(dòng)行業(yè)、地方和企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作中，應(yīng)重點(diǎn)指 導(dǎo)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域所涉及的行業(yè)和 企業(yè)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作；指導(dǎo)北京、 上海、南京、青島、武漢等服務(wù)業(yè)發(fā)展 較快的大中城市開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作； 引導(dǎo)行業(yè)、地方和企業(yè)

15、采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并積極參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作；形成企業(yè)為主體參 與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新機(jī)制；健全行業(yè)、 地方和企業(yè)之間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息交流的 渠道。 四、我國(guó)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工 作的政策建議1.建立統(tǒng)一的全國(guó)服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)化工作組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化屬于新興的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，涉及行業(yè)部 門較廣，協(xié)調(diào)難度大，應(yīng)建立全國(guó)統(tǒng)一 的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，根據(jù) 服務(wù)業(yè)發(fā)展的具體情況，協(xié)調(diào)各有關(guān)部 門，有步驟、有計(jì)劃地推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 工作。72.加強(qiáng)分技術(shù)委員會(huì)建設(shè)在全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)下，按照結(jié)構(gòu) 合理、分工明確、相互合作的原則，根 據(jù)行業(yè)的發(fā)展需要，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)

16、的作用，加快新興服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化分 技術(shù)委員會(huì)的建設(shè)。力爭(zhēng)到2010年，完 成交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù) 業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作重點(diǎn) 領(lǐng)域相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化分技術(shù)委員會(huì)的建精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 13 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載設(shè)。 3.完善企業(yè)參加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工 作的激勵(lì)機(jī)制 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的 出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是企業(yè)，要完善服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)化活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)參加服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的動(dòng)力。引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)完 善相關(guān)措施，鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)積極參 加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。建立相關(guān)的評(píng)價(jià)指 標(biāo)體系，力爭(zhēng)客觀評(píng)價(jià)企業(yè)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 化工作中所做的貢獻(xiàn)，建立較為合理的 激勵(lì)機(jī)制。擴(kuò)大服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員 會(huì)及其分技術(shù)委員會(huì)成員范圍，鼓勵(lì)有 條件的企業(yè)承擔(dān)分技術(shù)委員會(huì)秘書處的 工作，增強(qiáng)企業(yè)參與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的 動(dòng)力。4.提供資金保障為實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，政府應(yīng)加大 資金支持力度，并引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì) 團(tuán)體投資服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，形成政府、 企業(yè)、社會(huì)共同投資服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的格局， 引導(dǎo)更多資金進(jìn)入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研制，信息 共享平臺(tái)建設(shè)、人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化分技 術(shù)委員會(huì)建設(shè)等領(lǐng)域。 5.培養(yǎng)高素 質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才加強(qiáng)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才的培養(yǎng)，特別是從事新興服 務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員的培養(yǎng)