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文檔簡介
1、物聯(lián)網(wǎng)智能終端公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案目錄第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理方案4一、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型4二、 企業(yè)經(jīng)營決策的要素5三、 企業(yè)戰(zhàn)略的實施6四、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵12五、 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略16六、 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略18七、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式19八、 企業(yè)研究與發(fā)展管理24九、 知識產(chǎn)權(quán)管理29十、 技術(shù)貿(mào)易36十一、 技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法49十二、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略53十三、 企業(yè)戰(zhàn)略的實施62十四、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵68十五、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型72十六、 企業(yè)經(jīng)營決策的要素73十七、 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略75十八、 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略76十九、 股份有限公司
2、的董事會78二十、 有限責(zé)任公司的董事會88二十一、 股東機構(gòu)股東概述93二十二、 有限責(zé)任公司的股東會101二十三、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型103二十四、 企業(yè)經(jīng)營決策的要素104二十五、 企業(yè)戰(zhàn)略的實施106二十六、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵111二十七、 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略116二十八、 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略117第二章 項目背景分析120一、 物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展概況121第三章 項目基本情況126一、 項目承辦單位126二、 項目實施的可行性127三、 項目建設(shè)選址128四、 建筑物建設(shè)規(guī)模128五、 項目總投資及資金構(gòu)成128六、 資金籌措方案129七、 項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標129八、
3、 項目建設(shè)進度規(guī)劃130第四章 公司簡介132一、 公司基本信息132二、 公司簡介132第五章134一、 項目風(fēng)險分析134二、 項目風(fēng)險對策136第六章139一、 人力資源配置139二、 員工技能培訓(xùn)139第七章141一、 優(yōu)勢分析(S)141二、 劣勢分析(W)142三、 機會分析(O)143四、 威脅分析(T)143第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理方案一、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析,運用科學(xué)的方法選擇合理方案,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的整個過程。這一定義包含以下內(nèi)容:決策要有明確的目標,沒有目標就無從決策。決策要有多個可行方案供選擇。決策是建立
4、在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的。經(jīng)營決策日益滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個層次、各個環(huán)節(jié),在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的實踐中發(fā)揮著重要的作用。對經(jīng)營決策進行分類,是為了把握各種決策的共性和個性,正確地制定和實施決策。經(jīng)營決策從不同的角度分類,可分為不同的類型。從決策影響的時間長短分類,經(jīng)營決策可分為長期決策和短期決策;從決策的重要性分類,與企業(yè)戰(zhàn)略的層次相對應(yīng),經(jīng)營決策可分為企業(yè)總體層經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)層經(jīng)營決策和職能層經(jīng)營決策,這三個層次是從高到低、從宏觀到微觀的關(guān)系;從環(huán)境因素的可控程度分類,經(jīng)營決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策;從決策目標的層次性分類,經(jīng)營決策可分為單目標決策和多目標決策
5、。二、 企業(yè)經(jīng)營決策的要素(1)決策者。決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本的要素。決策者處在組織的中心,是系統(tǒng)中積極、能動,也是最為關(guān)鍵的因素,是決策系統(tǒng)的駕馭者和操縱者。決策者的素質(zhì)、能力、水平和經(jīng)驗的狀況,以及決策者對經(jīng)營風(fēng)險的駕馭能力等,對決策的把握有著十分重要的作用?,F(xiàn)代組織中決策的作用日益增大,因此,個人決策逐漸被群體決策所取代,集體決策或團隊決策成為現(xiàn)代決策的主體?,F(xiàn)代決策不僅以專業(yè)知識為基礎(chǔ),以深入的調(diào)查研究為手段,還借助專家智囊提供咨詢服務(wù),并大量運用現(xiàn)代決策技術(shù)和方法。(2)決策目標。企業(yè)經(jīng)營決策目標是指決策所要達到的目的。決策目標的確立是科學(xué)決策的起點,它為決策指明了
6、方向,為選擇行動方案提供了衡量標準,也為決策實施的控制提供了依據(jù)。(3)決策備選方案。當面對特定的條件時,企業(yè)有可能會有多種方案供決策者選擇,構(gòu)成了決策的備選方案。對決策備選方案的選擇就是在現(xiàn)有條件下選擇最佳行動方案。備選方案的存在是決策的前提,也為決策者提供了充分發(fā)揮個人能力的空間,是決策者展示個人價值觀、經(jīng)驗、分析能力和判斷技巧的平臺。(4)決策條件。決策條件是指決策過程中面臨的時空狀態(tài),即決策環(huán)境。決策是否正確能否順利實施,它的影響效果如何,不僅取決于決策者和決策方案,而且直接取決于決策所處的環(huán)境和條件。決策條件包括各種資源的供給和限制、各種內(nèi)外部因素的相互影響及制約,特別是時間的選擇。
7、對決策條件進行仔細認真的調(diào)查和分析,不僅需要決策者充分依靠科學(xué)、完善的決策系統(tǒng)和決策程序,而且還需要借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)開展決策,才能最大限度地保證決策的正確可行。(5)決策結(jié)果。決策結(jié)果是指決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響,這是決策系統(tǒng)的又一基本要素。在做出最終決策之前,對每一個備選方案的實施結(jié)果進行客觀、公正的預(yù)測和評價,既是保證決策科學(xué)化的重要前提,也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。三、 企業(yè)戰(zhàn)略的實施企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是動員企業(yè)全體員工充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可以利用的資源,沿著企業(yè)戰(zhàn)略的方向和途徑,自覺而努力地貫徹戰(zhàn)略,以期待更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程。(一)企業(yè)戰(zhàn)略實施的
8、步驟(1)戰(zhàn)略變化分析。企業(yè)在實施戰(zhàn)略時,首先要清楚地認識到自己要進行怎樣的調(diào)整才能成功地實施戰(zhàn)略。從實際情況來看,有些戰(zhàn)略只要求企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生微小的變化,而有些戰(zhàn)略則要求企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生徹底的轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理人員應(yīng)當正確分析和判斷是企業(yè)的原有戰(zhàn)略,還是常規(guī)的戰(zhàn)略變化,或是有限的戰(zhàn)略變化,是否需要徹底的戰(zhàn)略變化或改變自身的經(jīng)營方向,進行企業(yè)轉(zhuǎn)向。(2)戰(zhàn)略方案分解與實施。為了執(zhí)行方便,需要將戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進行分解。將企業(yè)戰(zhàn)略分解為幾個戰(zhàn)略實施階段,每個戰(zhàn)略實施階段都要有分階段的目標,相應(yīng)的有每個階段的政策措施、部門對策以及相應(yīng)的方針等。為了順利地實現(xiàn)戰(zhàn)略方案分解的
9、目標,必須編制具體的戰(zhàn)略行動計劃。通過編制行動計劃,可以進一步規(guī)劃任務(wù)的輕重緩急,明確每個戰(zhàn)略階段或戰(zhàn)略項目的工作量、起止時間、資源分配和負責(zé)人。在戰(zhàn)略方案分解的基礎(chǔ)上,企業(yè)就可按照編制的行動計劃逐步實施企業(yè)戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略實施的考核與激勵??己耸菣z驗企業(yè)戰(zhàn)略的重要標準,可以驗證企業(yè)戰(zhàn)略的正確性、可執(zhí)行性和效益性。企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關(guān)鍵績效指標法、平衡計分卡等方法實施。在考核結(jié)束后,應(yīng)給予員工合理的獎懲,從而激勵員工,提升員工滿意度。(二)企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式,(1)指揮型。這種模式的特點在于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)考慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定者要向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提交企業(yè)戰(zhàn)略的方案,企業(yè)高層
10、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究后做出決策,確定戰(zhàn)略后,向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后安排下層管理人員執(zhí)行。(2)變革型。在變革型模式中,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略的同時,也更加關(guān)注如何實施戰(zhàn)略。在高層領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下,企業(yè)將會采取一系列變革舉措,保障戰(zhàn)略的落地。同時,企業(yè)十分重視運用組織結(jié)構(gòu)、激勵手段和控制系統(tǒng)來促進戰(zhàn)略實施。其在原有分析工具的基礎(chǔ)上增加了三種組織行為科學(xué)的方法:利用組織機構(gòu)和參謀人員明確地傳遞企業(yè)優(yōu)先考慮的事務(wù)和信息,把注意力集中在所需要的領(lǐng)域。建立規(guī)劃系統(tǒng)、效益評價以及激勵補償?shù)仁侄?,以便支持實施?zhàn)略的行政管理系統(tǒng)。運用文化調(diào)節(jié)的方法促進整個系統(tǒng)發(fā)生變化。該模式的創(chuàng)新點是,如果過分強調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu),
11、有可能失去戰(zhàn)略的靈活性。因此,該模式較適用于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。(3)合作型。該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中,調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)調(diào)高層管理人員成為管理者是該模式的工作重點。由于戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上,從而提高了戰(zhàn)略實施成功的可行性。它的不足之處是,戰(zhàn)略是持不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商后的產(chǎn)物,可能會降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性。這種模式比較適用于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。(4)文化型。該模式是把合作型的參與者擴大到了企業(yè)的較大范圍,力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的戰(zhàn)略。在該模式中,管理者擔任指導(dǎo)者的角色,通過灌輸一種適當?shù)钠髽I(yè)文化,使戰(zhàn)略得以實施。這種
12、模式的局限性在于:企業(yè)的員工必須有較高的素質(zhì),企業(yè)要耗費較多的人力和時間,強烈的企業(yè)文化可能會掩蓋企業(yè)中存在的某些問題。(5)增長型。在這一模式中,企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地形成。它的關(guān)鍵是激勵各級管理人員的創(chuàng)造性,有利于制定與實施完善的戰(zhàn)略,使企業(yè)的能量得以充分發(fā)揮,使企業(yè)的實力得到增強。因此,采用這一模式對管理者的要求很高,他要能正確評判下層的各種建議,淘汰不恰當?shù)姆桨?。這些模式中任何一種都不可能適用于所有的企業(yè)。究竟運用哪種模式主要取決于企業(yè)多種經(jīng)營的程度、發(fā)展變化的速度以及目前的文化狀態(tài)。2、硬件要素(1)戰(zhàn)略(strategy)。戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境及可取得資源的情況,為求
13、得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標、實際目標的途徑和手段的總體謀劃。它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果,同時又是制定企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎(chǔ)。(2)結(jié)構(gòu)(structure),戰(zhàn)略需要健全的組織結(jié)構(gòu)來保證實施。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的組織意識和組織機制賴以生存的基礎(chǔ),是企業(yè)組織的構(gòu)成形式,即企業(yè)的目標、人員、職位、相互關(guān)系信息等組織要素的有效排列組合方式。它是將企業(yè)的目標任務(wù)分解到職位,再把職位綜合到部門,由眾多的部門組成垂直的權(quán)力系統(tǒng)和水平分工協(xié)作系統(tǒng)的一個有機整體。組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略實施服務(wù)的,不同的戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構(gòu)與之對應(yīng),組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。(3)制度(syste
14、ms),企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實施需要完善的制度作為保障,而實際上各項制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)。所以,在戰(zhàn)略實施過程中,應(yīng)制定與戰(zhàn)略思想一致的制度體系,要防止制度的不配套、不協(xié)調(diào),更要避免背離戰(zhàn)略的制度出現(xiàn)。3、軟件要素(1)共同價值觀(sharedvialues),由于戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想,只有企業(yè)的所有員工都領(lǐng)會了這種思想并用其指導(dǎo)實際行動,戰(zhàn)略才能得到成功的實施。因此,戰(zhàn)略的制定不能只停留在企業(yè)高層管理者和戰(zhàn)略研究人員這一個層次上,而應(yīng)該讓執(zhí)行戰(zhàn)略的所有人員都能夠了解企業(yè)的整個戰(zhàn)略意圖。企業(yè)成員共同的價值觀具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射作用,可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成
15、員的意志和欲望,促使大家齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力。這就需要企業(yè)通過各種手段進行戰(zhàn)略宣傳,使企業(yè)的所有成員都能夠理解它、掌握它,并用它來指導(dǎo)自己的行動。(2)人員(staff),戰(zhàn)略實施還需要充分的人員準備,戰(zhàn)略實施的成敗取決于有無適合的人員。有效的人員選、用、育、留機制為企業(yè)提供了持續(xù)不斷的人才資源。高素質(zhì)的人員、合理的人員梯隊構(gòu)成企業(yè)獨特的競爭力優(yōu)勢,為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了人才呆障和智力支持。(3)技能(skills)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是由具有一定技術(shù)能力的員工利用相應(yīng)的生產(chǎn)要素來創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的實施需要員工掌握一定的技能,這有賴于嚴格
16、、系統(tǒng)的訓(xùn)練。因此,戰(zhàn)略實施過程中,有效的員工技能培訓(xùn)是非常必要的。(4)風(fēng)格(style)。這里主要指企業(yè)文化,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的,并為全體員工共同認可和遵循的價值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化作為一種重要的組織力量,能將一個組織的眾多成員聚集在一起;并且圍繞共同的目標而努力工作,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定觀念平臺和思想基礎(chǔ)。管理模型提供了審視企業(yè)能否成功實施戰(zhàn)略的一個系統(tǒng)集成環(huán)境,該環(huán)境在很大程度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中,要全面考慮企業(yè)的整體情況,通過軟硬件兩余方面七大要素之間的充分配合和有序協(xié)調(diào),使企業(yè)戰(zhàn)略得以有效實施。四、 企業(yè)戰(zhàn)略的特
17、征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵在中國,“戰(zhàn)略”一詞最早用來指有關(guān)戰(zhàn)斗的謀劃。在西方,“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語“stragia”,意為指揮軍隊的藝術(shù)和科學(xué)。不論東方、西方,“戰(zhàn)略”都源于軍事,意指“為將之道”,其本義是對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指導(dǎo)。伴隨人類社會的發(fā)展,“戰(zhàn)略”一詞逐漸被廣泛應(yīng)用到政治、經(jīng)濟和管理領(lǐng)域,成為管理學(xué)領(lǐng)域的重要研究內(nèi)容。(一)企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次企業(yè)戰(zhàn)略是“戰(zhàn)略”一詞在企業(yè)經(jīng)營管理中的延伸和應(yīng)用。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求自我生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃。1、企業(yè)戰(zhàn)略的特征(1)全局性與復(fù)雜性。企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)
18、企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的,它所追求的是整體效果,因而是一種總體決策。全局是由若干局部所組成,企業(yè)戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略的創(chuàng)意實施和評價等環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。(2)穩(wěn)定性與動態(tài)性。企業(yè)戰(zhàn)略制定的著眼點在未來而不是當前,需要考慮長遠的效益,因此,企業(yè)戰(zhàn)略實施過程具有較強的穩(wěn)定性。但是,如果企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大改變,企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠隨之調(diào)整,因此,又具有動態(tài)性的特點。(3)收益性與風(fēng)險性。企業(yè)戰(zhàn)略的目標是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的愿景和未來目標,因此,對企業(yè)自身而言,企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益。同時,隨著環(huán)境的動態(tài)性增強,許多事物具有不可預(yù)測性,環(huán)境的不確定性因素增多,因此,企業(yè)戰(zhàn)略的制定及實施具有一定
19、的風(fēng)險性。2、企業(yè)戰(zhàn)略的層次般來說,企業(yè)戰(zhàn)略不是單一的,而是分若干層次的。企業(yè)規(guī)模的大小不同,企業(yè)戰(zhàn)略的層次也相應(yīng)不同。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三個層次。(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象,研究整個企業(yè)生存和發(fā)展過程中的基本問題。它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略,是整個企業(yè)發(fā)展的總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式,進行穩(wěn)定經(jīng)營;或是進入新的經(jīng)營領(lǐng)域,提升發(fā)展速度,不斷擴張;或是抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展,防范企業(yè)風(fēng)險;或是對業(yè)務(wù)組合進行較大規(guī)模的變革,退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù),為發(fā)展新
20、的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)未來的發(fā)展,決定和揭示企業(yè)的使命和目標。(2)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃,是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是經(jīng)營一級的戰(zhàn)略,它的重點是要改進一個業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中,或某一特定的細分市場中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭地位。(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標而對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排,是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、
21、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題,使企業(yè)資源利用效率最大化(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵“戰(zhàn)略管理”一詞是由美國企業(yè)家安索夫在其1976年出版的從戰(zhàn)略計劃趨向戰(zhàn)略管理-書中首先提出來的。企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展從職能化的管理走向戰(zhàn)略性的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍,它對于提高企業(yè)經(jīng)營績效有著極其重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控制,使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程。剖析其內(nèi)涵,首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇、實施與控制,三者形成一個完整的、相互聯(lián)系的管理過程。其次,企業(yè)戰(zhàn)略管
22、理是把企業(yè)戰(zhàn)略作為一個不可分割的整體來加以管理的,其目的是提高企業(yè)整體優(yōu)化的水平,使企業(yè)戰(zhàn)略管理各個部分有機整合以產(chǎn)生集成效應(yīng)。最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)心的是企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,它是一個不斷循環(huán)往復(fù)、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程,是螺旋式上升的過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標,最高任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)的使命,因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導(dǎo)向特征。當然,企業(yè)是環(huán)境中的一部分,各類環(huán)境因素都會對企業(yè)戰(zhàn)略決策和行動產(chǎn)生影響。但是,企業(yè)如何對這些環(huán)境影響做出反應(yīng),是企業(yè)的決策。理智的管理團隊會在戰(zhàn)略分析時客觀考慮與環(huán)境的關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)戰(zhàn)略管理者,不同層次的戰(zhàn)略管理者承擔
23、著不同的戰(zhàn)略管理責(zé)任。戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程,企業(yè)戰(zhàn)略管理者需要洞察企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,進行及時、科學(xué)、正確的戰(zhàn)略判斷,制定相應(yīng)的企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,從而獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。按照企業(yè)的職能層次結(jié)構(gòu),可以將企業(yè)戰(zhàn)略管理者劃分為三個層次:高層、中層和基層。不同層次的管理者承擔的戰(zhàn)略管理責(zé)任和工作各有差異。高層戰(zhàn)略管理者是總體戰(zhàn)略的責(zé)任者,其戰(zhàn)略管理的重點是確立企業(yè)的核心價值觀,制定和實施企業(yè)的使命、目標、政策和策略中層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的責(zé)任者,其戰(zhàn)略管理的重點是制定和實施企業(yè)總體戰(zhàn)略下的相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;基層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)職能戰(zhàn)略的責(zé)任者,其戰(zhàn)略管理的重點是使各職能部門的功能
24、協(xié)調(diào)配合,確保企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的具體落實。簡而言之,企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責(zé),戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)中層和基層戰(zhàn)略。五、 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù),維持市場份額。從企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的角度來講,穩(wěn)定戰(zhàn)略的風(fēng)險比較小,但其制約了企業(yè)的成長,限制了企業(yè)的發(fā)展速度。企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略主要包括以下四種類型。(1)無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略可以說是一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一
25、般具有兩個條件:一是企業(yè)過去的經(jīng)營相當成功,并且企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境沒有重大變化;二是企業(yè)并不存在重大經(jīng)營問題或隱患,因而企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略調(diào)整。為保持企業(yè)現(xiàn)有市場地位、利潤及企業(yè)平衡發(fā)展,避免戰(zhàn)略改變給企業(yè)帶來的不穩(wěn)定,企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃等基本保持不變。(二)維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,根本意圖是渡過暫時性的難關(guān),一般在經(jīng)濟形勢不景氣時采用,以維持已有的經(jīng)營狀況和效益。由于這是以犧牲企業(yè)未來發(fā)展來維持目前利潤的戰(zhàn)略,所以如果使用不當,會影響企業(yè)的長期發(fā)展。(三)暫停戰(zhàn)略企業(yè)在一段較長時間的快速發(fā)展后,有可能會遇到一些問題使得效率下降,此時可采用暫停戰(zhàn)略,休
26、養(yǎng)生息,即在一段時期內(nèi)降低企業(yè)目標和發(fā)展速度,重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各要素,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,實施管理整合,為今后更快發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。(四)謹慎實施戰(zhàn)略如果企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素變化趨勢不明顯,又難以預(yù)測,則要放緩相應(yīng)的戰(zhàn)略方案的實施進度,根據(jù)情況的變化謹慎實施或調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟。六、 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在目前的經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退,且偏離起點較大的一種戰(zhàn)略。緊縮的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應(yīng)對外部環(huán)境的變化,難以為企業(yè)帶來滿意的收益,從而威脅企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)緊縮戰(zhàn)略主要包括以下三種類型。(一)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域不能
27、維持原有產(chǎn)銷規(guī)模和市場規(guī)模,不得不將其縮??;或者企業(yè)有了新的發(fā)展機會,壓縮原有領(lǐng)域的投資,控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外,在企業(yè)財務(wù)狀況下降時也有必要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,這一般發(fā)生在物價上漲導(dǎo)致成本上升或需求降低使資金周轉(zhuǎn)產(chǎn)生問題的情況下。企業(yè)在實施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略時,可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、降低成本和投資、減少資產(chǎn)存量和加速收回企業(yè)資金等措施予以配合。(二)放棄戰(zhàn)略在轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略無效時,可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是一個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。由于其目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產(chǎn)時價的買主,因此關(guān)鍵是讓買
28、主認識到購買企業(yè)所獲得的技術(shù)和資源能使己方利潤增加。(三)清算戰(zhàn)略清算是指賣掉企業(yè)資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。顯然,清算戰(zhàn)略對任何一個企業(yè)來說都不是最有吸引力的戰(zhàn)略,通常只有當其他各種戰(zhàn)略都失敗時才使用。但在毫無希望的情況下,盡早地制定清算戰(zhàn)略,企業(yè)可以有計劃地、盡可能多地收回企業(yè)資產(chǎn),減少損失。一般來說,在經(jīng)濟不景氣、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、組織內(nèi)部出現(xiàn)重大沖突、財務(wù)狀況惡化以及原來的經(jīng)營領(lǐng)域處于不利競爭地位時,緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)對內(nèi)外部威脅做出的反應(yīng)。有時,企業(yè)在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)更加有利的機會,為了抓住和利用這一機會去實現(xiàn)長遠的運營目標時,也會采用緊縮戰(zhàn)略。七、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部
29、組織模式企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,必須在內(nèi)部形成一整套技術(shù)創(chuàng)新體系,并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式。(一)內(nèi)企業(yè)美國學(xué)者吉福德平肖第三在其著作創(chuàng)新者與企業(yè)革命一書中提出了內(nèi)企業(yè)家的概念。企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動,并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件,如資金、設(shè)備等。由于這些員工的創(chuàng)新行為頗具企業(yè)家的特征,但是創(chuàng)新的風(fēng)險和收益均由所在企業(yè)承擔,因此稱這些從事創(chuàng)新活動的員工為“內(nèi)企業(yè)家”,由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內(nèi)企業(yè)”。內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的,其根本的不同在于,內(nèi)企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內(nèi)部,其行動受
30、到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。內(nèi)企業(yè)由少數(shù)幾個人組成,基本上沒有分工,自主決策、自主開發(fā),而且其運作方式基本上是非正式的,所以,內(nèi)企業(yè)是結(jié)構(gòu)最為簡單、行動最為靈活的創(chuàng)新組織形式。它對激發(fā)創(chuàng)新意識,實現(xiàn)創(chuàng)新人員的成就感具有良好的促進作用。其生產(chǎn)和營銷也納入了所在企業(yè)的軌道。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新改變生產(chǎn)方式和營銷方式,使原企業(yè)擺脫了舊的運行機制,實現(xiàn)了一部分資本和人員的優(yōu)化重組。實踐證明,這類模式較好地處理了企業(yè)制度約束與創(chuàng)新的自由運作這一矛盾。(二)技術(shù)創(chuàng)新小組技術(shù)創(chuàng)新小組產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。當時,美國、英國的科學(xué)家和技術(shù)專家為解決對德軍轟炸等復(fù)雜的軍事技術(shù)問題,相繼成立了“作業(yè)分析
31、小組”,進行技術(shù)攻關(guān),這便是早期的技術(shù)創(chuàng)新小組形式。經(jīng)過幾十年的演化,技術(shù)創(chuàng)新小組日益成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動不可缺少的有機組成部分,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中扮演著十分重要的角色,甚至起著核心技術(shù)創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。其主要特點是:技術(shù)創(chuàng)新小組是針對復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新項目中的技術(shù)難題或較簡單小型的技術(shù)項目而成立的,組成人員少,但工作效率卻很高;一般情況下,技術(shù)創(chuàng)新小組可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等部門人員組成,這些人員在一定時期內(nèi)脫離原部門工作,完成創(chuàng)新任務(wù)之后就隨之解散;技術(shù)創(chuàng)新小組是一個開放性組織,小組成員隨著技術(shù)項目的需要增加或減少;技
32、術(shù)創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標和任務(wù),企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權(quán),完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式;小組成員既要接受原部門的領(lǐng)導(dǎo),又要接受技術(shù)創(chuàng)新小組的領(lǐng)導(dǎo),其組織形式是一種典型的簡單矩陣式結(jié)構(gòu);技術(shù)創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴格意義上的上下級關(guān)系,而是工作中的協(xié)作與合作關(guān)系,多為扁平型結(jié)構(gòu)。因此,技術(shù)創(chuàng)新小組是一個自由聯(lián)合體,可以消除由于職能部門分工不同而造成的跨部門的效率損失,而且體制靈活,是最適合中小企業(yè)的一種技術(shù)創(chuàng)新組織形式。技術(shù)創(chuàng)新小組的優(yōu)點:淡化縱向和橫向的直線權(quán)力制,個人決策變?yōu)樾〗M成員共同決策,減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級影響和橫向信息交流障礙導(dǎo)致的部門之間的矛盾,小組接近“
33、自由人聯(lián)合體”,更容易具有認同感、歸屬感、成就感,具有更多的自由意識。(三)新事業(yè)發(fā)展部新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設(shè)立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權(quán)組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可能是全新的工藝創(chuàng)新。由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風(fēng)險,所以建立這種創(chuàng)新組織形式是十分必要的。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權(quán),只接受企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)。這類組織是一種固定性的組織,多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成,是企業(yè)進入新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。新事業(yè)發(fā)展部的設(shè)立和發(fā)展,為企業(yè)開展多元化經(jīng)營提供了組織支持,也為企業(yè)進行重大創(chuàng)新提供了一種適宜的組織環(huán)境。因為重大創(chuàng)新意味著巨大
34、的風(fēng)險,如果將它納入某一事業(yè)部,就有可能使這個財務(wù)獨立核算單位的收益受到影響;擾亂正常的經(jīng)營秩序,從而很容易受到排斥。此外,重大創(chuàng)新在管理模式、協(xié)作關(guān)系甚至價值體系、工作方式等方面都與現(xiàn)有體系發(fā)生沖突,因此,重大創(chuàng)新很難在現(xiàn)有體系內(nèi)開展;識能借助于設(shè)立新的部門來開展這種全新的事業(yè)。創(chuàng)新不能一味地追求分權(quán),重大創(chuàng)新需要集權(quán);因為它在一定程度上意味著風(fēng)險和利益的重新分配,因此,在設(shè)立新事業(yè)發(fā)展部以后,應(yīng)該充分授權(quán),使它在創(chuàng)新過程中表現(xiàn)出高效率。企業(yè)技術(shù)中心也稱企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心或企業(yè)科技中心,是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)(行業(yè))的科技開發(fā)活動中,起著主導(dǎo)和牽獎作用,
35、具有權(quán)威性,處于核心和中心地位。技術(shù)中心并不僅僅從事研究開發(fā),同時它還是企業(yè)的試驗檢測中心、情報信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓(xùn)中心。它是科學(xué)與生產(chǎn)整體化發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織形式之一。企業(yè)技術(shù)中心一般采取矩陣式組織架構(gòu)。技術(shù)中心的大部分項目實行項目經(jīng)理負責(zé)制由不同專業(yè)技術(shù)人員組成跨部門的課題組。根據(jù)項目的進展情況,企業(yè)技術(shù)中心的主要職責(zé)包括:開展有市場的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲備性研究,促進其產(chǎn)生經(jīng)濟效益;開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā),對引進的新技術(shù)進行消化吸收,并進行二次開發(fā);開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗;參與企業(yè)重大技術(shù)引進項目、技術(shù)改造項目的技術(shù)審
36、定以及企業(yè)技術(shù)進步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行;積極推進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,加強國內(nèi)外技術(shù)交流與合作。八、 企業(yè)研究與發(fā)展管理研究與發(fā)展通常簡稱為研發(fā),包括所有科研與技術(shù)發(fā)展工作。研究是針對某個重大主題進行大量、系統(tǒng)、反復(fù)探索,以求揭示事物的本質(zhì);發(fā)展是運用科學(xué)知識對相關(guān)思想或原理做進一步的開發(fā),以求產(chǎn)生新的物質(zhì)形態(tài)。研究旨在探索未知,發(fā)展則主要從潛在或基本的因素中創(chuàng)造出某種具體的物質(zhì)形態(tài),諸如新產(chǎn)品、新工藝、新材料等。(一)研究與發(fā)展的主要類型國際上通常把研究與發(fā)展分為以下三類。(1)基礎(chǔ)研究。基礎(chǔ)研究也稱純理論研究,是指認識自然現(xiàn)象、揭示自然規(guī)律,獲取新知識、新原理、新方法的研究活動,其目的在于認識世界
37、,為推進科技進步進行初步探索。基礎(chǔ)研究是技術(shù)創(chuàng)新的源泉,這種研究沒有特定的商業(yè)目的,主要是為了獲得有關(guān)現(xiàn)象和事實的基本原理和規(guī)律,其成果一般是普遍知識、原則或定律?;A(chǔ)研究沒有特定的應(yīng)用目的或目標,主要表現(xiàn)在進行研究時對其成果的實際應(yīng)用前景如何并不很清楚,或者雖然確知其應(yīng)用前景但并不知道達到應(yīng)用目標的具體方法和技術(shù)途徑。企業(yè)的基礎(chǔ)研究或多或少地關(guān)系到其當前或未來的經(jīng)營范圍,因此,企業(yè)的基礎(chǔ)研究往往是一種定向的基礎(chǔ)研究。例如,飛機制造業(yè)將氣流中的壓力條件與固定浮力作為其定向基礎(chǔ)研究。(2)應(yīng)用研究。應(yīng)用研究是指為了獲得某一具體領(lǐng)域的新知識而進行的創(chuàng)造性研究活動。這種研究具有與產(chǎn)品和工藝相關(guān)的特定
38、商業(yè)目的,主要是運用基礎(chǔ)研究所取得的科學(xué)知識,探尋有使用目的的新知識和新技術(shù),其成果是認識世界、改造世界的科學(xué)技術(shù)知識。應(yīng)用研究具有以下四個特點。1)具有特定的實際目的或應(yīng)用目標,應(yīng)用研究的目標一般是探尋為實現(xiàn)預(yù)定自標應(yīng)采取的新方法或新途徑。2)在圍繞特定目的或目標進行研究的過程中獲取新的知識,為解決實際問題提供科學(xué)依據(jù)。3)研究結(jié)果一般只影響科學(xué)技術(shù)的有限范圍,并具有專門的性質(zhì),針對具體的領(lǐng)域、問題或情況,其成果形式以科學(xué)論文、專著、原理性模型或發(fā)明專利為主。一般可以這樣說,應(yīng)用礦究就是將理論發(fā)展成為實際運用的形式。4)在工業(yè)企業(yè)中,應(yīng)用研究一般表現(xiàn)為與新產(chǎn)品、新工藝、新材料有關(guān)的研究。應(yīng)用
39、研究的成果更加專門化,而對技術(shù)領(lǐng)域的影響比基礎(chǔ)研究更有限,不像基礎(chǔ)研究成果那樣具有蔚遍意義和廣泛的應(yīng)用價值。(3)開發(fā)研究。開發(fā)研究也稱試驗開發(fā)與發(fā)展,是指應(yīng)用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的成果,開發(fā)新產(chǎn)品、新材料、新裝置、新方法,或者為了對現(xiàn)有材料和中間生產(chǎn)做重大改進而進行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性工作。發(fā)展項目一般包括新產(chǎn)品開發(fā)與工藝改造兩大類。其中,新產(chǎn)品開發(fā)是根據(jù)應(yīng)用研究的成果以及市場的需求,運用新材料、采用新設(shè)計來開發(fā)創(chuàng)造滿足市場需求的新產(chǎn)品;工藝改造是為了降低生產(chǎn)制造成本、提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,采用新的知識與技術(shù),追求更經(jīng)濟的方法來改進現(xiàn)有產(chǎn)品的研究??陀^地看,基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和開發(fā)研究三者之間是相輔
40、相成、相互影響、相互促進的?;A(chǔ)研究可以促進應(yīng)用研究和開發(fā)研究的發(fā)展;反過來,應(yīng)用研究和開發(fā)研究不能解決的難題,也會為基礎(chǔ)研究提供新的方向,從而促進基礎(chǔ)研究更快地發(fā)展,到產(chǎn)品設(shè)計、工藝實現(xiàn)、生產(chǎn)制造、營銷服務(wù)產(chǎn)品最終到達消費者手中的全過程。企業(yè)實施自主研發(fā)有以下好處:研發(fā)成果最大限度地集中在企業(yè)內(nèi)部,不易被競爭者所利用,有利于保護知識產(chǎn)權(quán)的專有性;研發(fā)成果具有專門的實用性,可以快速、順利地實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化;有助于提高企業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)與技術(shù)開發(fā)能力;有利于企業(yè)建立核心競爭力,培育核心競爭優(yōu)勢。2、合作研發(fā)合作研發(fā)是指企業(yè)、科研院所、高等院校、行業(yè)基金會和政府等組織機構(gòu),為了克服研發(fā)中的高額投入和不
41、確定性,規(guī)避風(fēng)險,縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,應(yīng)對緊急事件的威脅,節(jié)約交易成本而結(jié)成的伙伴關(guān)系。它是以合作創(chuàng)新為目的,以組織成員的共同利益為基礎(chǔ);以優(yōu)勢資源互補為前提,通過契約或者隱形契約的約束聯(lián)合行動而自愿形成的研發(fā)組織體。該組織體在形成之后,有明確的合作目標和合作期限,共同遵守契約規(guī)定的合作行為規(guī)則、成果分配規(guī)則、風(fēng)險承擔規(guī)則。合作研發(fā)能夠成功的關(guān)鍵因素是合作的組織方式。合作研發(fā)通常有以下四種組織方式。(1)聯(lián)合開發(fā)。雙方并不組建實體,而是依據(jù)相互之間簽署的協(xié)議共同開展相關(guān)研發(fā)。在這種情況下,合作項目通常被細分成多項任務(wù),合作者分別承擔自己擅長的任務(wù)最后對各方研制的成果進行集成,合作成員共享研發(fā)成
42、果。(2)建立聯(lián)盟。若干企業(yè)通過共享彼此的研發(fā)資源、分擔成本和風(fēng)險、實現(xiàn)共同的研發(fā)目標而建立的聯(lián)盟組織。(3)共建機構(gòu)。這里主要是指企業(yè)在大學(xué)、科研院所等建立研發(fā)機構(gòu),通常是大學(xué)提供平臺、人員,企業(yè)提供資金。例如,微軟公司在清華大學(xué)建立的“微軟一清華多媒體實驗室”、在浙江大學(xué)建立的“微軟一浙大視覺感知實驗室”、在哈爾濱王業(yè)大學(xué)建立的“微軟一哈工大機器翻譯實驗室”等。(4)項目合作。例如,IBM公司從一些著名高校中挑選出有重要價值的科研項目,與高校共同研發(fā),并將此稱為“共享的大學(xué)研究項目”。也有一些企業(yè)與企業(yè),或企業(yè)與大學(xué)合作投標爭取政府的科技計劃支持。3、委托研發(fā)委托研發(fā)又稱研發(fā)外包,即企業(yè)將
43、所需技術(shù)的研發(fā)工作通過協(xié)議委托給外部的企業(yè)或者機構(gòu)來完成。委托研發(fā)有助于企業(yè)集中精力完成自身可以完成的科研任務(wù),更經(jīng)濟地獲得自己不能研發(fā)的技術(shù),從而從整體上增強企業(yè)的技術(shù)獲取能力。在研發(fā)外包形式下,委托方與受托方就具體研發(fā)工作達成協(xié)議,其后不進行研發(fā)的過程合作,但最后享用研發(fā)成果、實現(xiàn)創(chuàng)新目標。委托研發(fā)與合作研發(fā)的區(qū)別是:在委托研發(fā)過程中,受托方投人研發(fā)的知識和技術(shù),委托方投入資金,研發(fā)的失敗風(fēng)險和成本風(fēng)險不是共擔的;而合作研發(fā)是合作伙伴共同投入資金、知識、技術(shù),共同承擔研發(fā)的失敗風(fēng)險和成本風(fēng)險。目前,對于企業(yè)需要的非核心技術(shù),很多企業(yè)主張將其外包,委托其他企業(yè)來完成,由此即可使委托方企業(yè)集中
44、精力于核心技術(shù)的研發(fā)。九、 知識產(chǎn)權(quán)管理(一)知識產(chǎn)權(quán)的主要形式知識產(chǎn)權(quán)是指人們對其智力勞動成果所享有的民事權(quán)利。傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)可分為工業(yè)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)(版權(quán))兩類。知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定對其適用的知識產(chǎn)權(quán)類型進行了列舉,即窮盡式地列舉了其所適用的各類知識產(chǎn)權(quán),對于此外的知識產(chǎn)權(quán)不予適用。這些知識產(chǎn)權(quán)包括版權(quán)和相關(guān)權(quán)利、商標、地理標識、工業(yè)設(shè)計、專利、集成電路布圖設(shè)計(拓撲圖)和未披露信息,并對協(xié)議許可中的反競爭行為的控制做出了規(guī)定。世界知識產(chǎn)權(quán)組織把知識產(chǎn)權(quán)界定為:關(guān)于文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的權(quán)利;關(guān)于表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目的權(quán)利;關(guān)于人類一切活動領(lǐng)域的發(fā)明的權(quán)利;關(guān)于科學(xué)發(fā)現(xiàn)的權(quán)利;關(guān)于工業(yè)
45、品外觀設(shè)計的權(quán)利;關(guān)于商標、服務(wù)標記以及商業(yè)名稱和標志的權(quán)利;關(guān)于制止不正當競爭的權(quán)利;在工業(yè)、科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)由于智力創(chuàng)造活動而產(chǎn)生的一切其他權(quán)利我國承認并以法律形式加以保護的主要知識產(chǎn)權(quán)為:著作權(quán);專利權(quán);商標權(quán);商業(yè)秘密;1、專利權(quán)專利權(quán)是指國家專利機關(guān)依據(jù)專利法授予申請人在法定期限內(nèi)對其發(fā)明創(chuàng)造所享有的專有權(quán)。世界各國專利的保護期,一是隨其保護對象的不同而異,一般而言,發(fā)明專利的保護期較長,15-20年不等,而實用新型和外觀設(shè)計的保護期較短,通常低于10年;二是專利保護期限的長短與經(jīng)濟和科技發(fā)展狀況相聯(lián)系,工業(yè)發(fā)達國家的專利保護期限一般較長,而發(fā)展中國家的專利保護期限一般較短。專利
46、法規(guī)定,發(fā)明專利權(quán)的期限為20年,實用新型和外觀設(shè)計專利權(quán)的期限為10年,均自申請之日起計算。此外,專利權(quán)體系各國標準也不盡相同。美國、加拿大、菲律賓等國專利權(quán)體系采用的標準是只要研究者證明是他們首先發(fā)明的就可以申請專利保護(即發(fā)明在先原則);而歐洲采用的標準是誰先申請就給予其專利權(quán)保護(即申請在先原則)。我國采用的體系與歐洲相同,即專利權(quán)授予最先申請的人。2、商標權(quán)注冊商標是一種識別公司產(chǎn)品的獨特名稱、標志或符號。商標權(quán)是一種集合的概念,包括商標所有權(quán)和與之相聯(lián)系的商標專用權(quán)、商標禁止權(quán)、商標使用許可權(quán)、商標續(xù)展權(quán)以及質(zhì)押權(quán)等。根據(jù)中華人民共和國商標法(以下簡稱商標法)的規(guī)定,注冊商標的有效
47、期為10年,自核準注冊之日起計算。注冊商標有效期期滿,需要繼續(xù)使用的,商標注冊人應(yīng)當在期滿前12個月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù);在此期間未能辦理的,可以給予6個月的寬展期。每次續(xù)展注冊的有效期為10年,自該商標上一屆有效期滿次日起計算。期滿未辦理續(xù)展手續(xù)的,注銷其注冊商標。3、商業(yè)秘密根據(jù)中華人民共和國反不正當競爭法(以下簡稱反不正當競爭法),商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。經(jīng)營者不得實施下列侵犯商業(yè)秘密的行為。(1)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密。(2)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密。(3)
48、違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。第三人明知或者應(yīng)知前款所列違法行為,仍獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密的,視為侵犯商業(yè)秘密。(二)技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)制度的關(guān)系(1)技術(shù)創(chuàng)新對知識產(chǎn)權(quán)的作用。知識產(chǎn)權(quán)保護制度隨著技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生而產(chǎn)生,又隨著技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展而不斷地發(fā)展和完善。首先,技術(shù)創(chuàng)新促成了知識產(chǎn)權(quán)制度的產(chǎn)生。在市場經(jīng)濟條件下,技術(shù)因素在經(jīng)濟活動中的地位越來越突出。技術(shù)本身成為一種比任何自然資源都更為稀缺和重要的資源,并且這種資源如同資本、勞動力一樣都在市場上流通。但技術(shù)創(chuàng)新成果由于其無形性和低成本的傳播費用導(dǎo)致極易被擴散和被他人無償
49、使用,使技術(shù)創(chuàng)新主體蒙受巨大損失,因而也無法收回其預(yù)期的投資利潤,從而嚴重挫傷其進行技術(shù)再創(chuàng)新的積極性。因此,在客觀上要求人們尋求一種知識產(chǎn)權(quán)制度安排,依法保護技術(shù)創(chuàng)新主體的創(chuàng)造性智力成果。其次,技術(shù)創(chuàng)新也推動了知識產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展。知識產(chǎn)權(quán)制度從創(chuàng)立至今,并非是一成不變的。推動知識產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展的因素有很多,但主要因素是技術(shù)創(chuàng)新。(2)知識產(chǎn)權(quán)對技術(shù)創(chuàng)新的作用。知識產(chǎn)權(quán)制度的本質(zhì)是把智力成果當作財產(chǎn)來保護以國家法律形式賦予知識產(chǎn)品所有者或創(chuàng)造者在一定期限內(nèi)對知識產(chǎn)品享有排他的專有獨占權(quán),獨享此成果的經(jīng)濟效益。當這種利益受到侵害時,權(quán)利主體可使用法律賦予的手段進行維護與救濟。因而,知識產(chǎn)權(quán)制度為技
50、術(shù)創(chuàng)新提供了一種內(nèi)在的動力機制和一個外部的公平競爭法律環(huán)境,對促進技術(shù)創(chuàng)新具有重要作用。(三)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護策略知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)主要由民法典專利法商標法著作權(quán)法反不正當競爭法等構(gòu)成,由于各專門法基本功能不同,保護的知識產(chǎn)權(quán)客體也不同,對高新技術(shù)保護的效果和方式具有明顯的差異,因而,企業(yè)必須確定采用何種法律法規(guī)保護自己的知識產(chǎn)權(quán)(1)考慮取得技術(shù)權(quán)利的排他性程度。知識產(chǎn)權(quán)的排他性又稱壟斷性、獨占牲,是法律賦予知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人專有的權(quán)利。專利權(quán)具有很強的排他性,未經(jīng)專利權(quán)人許可和授權(quán),他人不得以生產(chǎn)經(jīng)營為目的制造、使用、銷售、許諾銷售或進口該專利產(chǎn)品或使用該專利方法獲得產(chǎn)品。商標法在保護商品名稱
51、方面具有很強的排他性,但很難保護技術(shù)本身;著作權(quán)法只保護作者思想的表達方式,而不延及思想、產(chǎn)品、方法、公式、工藝等。對于采用商業(yè)秘密來保護技術(shù)秘密,他人完全可以以合法方式通過研究開發(fā)或者采用反向工程獲得該項技術(shù);采用技術(shù)措施也可以保護知識產(chǎn)權(quán),如加密、軟件鎖、防火墻等,但隨著解密技術(shù)的發(fā)展,其排他性也會逐漸減弱。因此,以取得技術(shù)排他權(quán)為目標,企業(yè)選擇的順序是專利法、技術(shù)秘密保護、著作權(quán)法、商標法。(2)考慮知識產(chǎn)權(quán)費用的因素。知識產(chǎn)權(quán)費用是指取得、維持、保護知識產(chǎn)權(quán)的費用,即采取保護措施的費用以及相關(guān)的申請費、維持費、審查費、訴訟費等。在實施的過程中,專利的保護費用最高,其次是商標、技術(shù)措施、
52、商業(yè)秘密。著作權(quán)因?qū)嵭凶詣荧@得權(quán)利的制度,除了計算機軟件外,一般不必支付任何費用。因此,若考慮知識產(chǎn)權(quán)費用因素,選擇的順序是著作權(quán)法、技術(shù)秘密保護、商標法、專利法。(3)考慮知識產(chǎn)權(quán)的保護期限。我國專利法規(guī)定,發(fā)明專利權(quán)的保護期限為20年,實用新型和外觀設(shè)計專利權(quán)的保護期限均為10年。超過各自規(guī)定的年限,就不再稱為專利了,也不再受到專利法的保護,從而成為公用物品。我國商標法規(guī)定,注冊商標的有效期為10年,但期滿前可以續(xù)展10年,并且也可以一直續(xù)展下去。如果期滿前不辦理續(xù)展手續(xù),注冊商標權(quán)也就自動失效了。這是與專利權(quán)的保護期限不同的。著作權(quán)的保護期限較復(fù)雜,其修改權(quán)、署名權(quán)以及保護作品完整性的權(quán)
53、利均不受時間限制,但作品的使用權(quán)、發(fā)表權(quán)、獲得f酬的權(quán)利保護期限為作者終生及死后50年。企業(yè)采用何種方式保護其知識產(chǎn)權(quán)視當時內(nèi)部情況和外部環(huán)境而定。(4)考慮知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險因素。知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險是指技術(shù)成果被競爭對手取得并在市場上競爭的可能性。專利保護的風(fēng)險最低,技術(shù)秘密保護的風(fēng)險也較低,但著作權(quán)保護的風(fēng)險卻較大,商標保護的風(fēng)險最大。物理技術(shù)保護的風(fēng)險取決于保密技術(shù)本身的可解密性,風(fēng)險也是很大的。因此,若以減少風(fēng)險為目標,選擇的順序是專利法、技術(shù)秘密保護、著作權(quán)法。十、 技術(shù)貿(mào)易(一)技術(shù)貿(mào)易的含義與特點技術(shù)貿(mào)易是指技術(shù)供求雙方按照一定的商業(yè)條件買賣技術(shù)的商業(yè)行為。一切有益于經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和
54、科技進步的技術(shù)、技術(shù)信息,均可以進行交易。技術(shù)貿(mào)易不受地區(qū)、行業(yè)、隸屬關(guān)系以及經(jīng)濟性質(zhì)和專業(yè)范圍的限制。(二)技術(shù)合同的類型技術(shù)合同是當事人就技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、許可、咨詢或者服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同。根據(jù)中華人民共和國民法典(以下簡稱民法典),目前我國技術(shù)合同主要有技術(shù)開發(fā)合同、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同和技術(shù)許可合同、技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務(wù)合同。1、技術(shù)開發(fā)合同技術(shù)開發(fā)合同是當事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新品種或者新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。當事人之間就具有實用價值的科技成果實施轉(zhuǎn)化訂立的合同,參照技術(shù)開發(fā)合同的有關(guān)規(guī)定。技術(shù)開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。(1)委托開
55、發(fā)合同。委托開發(fā)合同的委托人應(yīng)當按照約定支付研究開發(fā)經(jīng)費和報酬,提供技術(shù)資料,提出研究開發(fā)要求,完成協(xié)作事項,接受研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的研究開發(fā)人應(yīng)當按照約定制訂和實施研究開發(fā)計劃,合理使用研究開發(fā)經(jīng)費,按期完成研究開發(fā)工作,交付研究開發(fā)成果,提供有關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo),幫助委托人掌握研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)工作停滯、延誤或者失敗的,應(yīng)當承擔違約責(zé)任。(2)合作開發(fā)合同。合作開發(fā)合同的當事人應(yīng)當按照約定進行投資,包括以技術(shù)進行投資、分工參與研究開發(fā)工作、協(xié)作配合研究開發(fā)工作。合作開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)作停滯、延誤或者失敗的,應(yīng)當承擔違約
56、責(zé)任。作為技術(shù)開發(fā)合同標的的技術(shù)已經(jīng)由他人公開,致使技術(shù)開發(fā)合同的履行沒有意義的,當事人可以解除合同。技術(shù)開發(fā)合同履行過程中,因出現(xiàn)無法克服的技術(shù)困難,致使研究開發(fā)失敗或者部分失敗的,該風(fēng)險由當事人約定;沒有約定或者約定不明確的,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,風(fēng)險由當事人合理分擔。委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,除法律另有規(guī)定或者當事人另有約定外,申請專利的權(quán)利屬于研究開發(fā)人。研究開發(fā)人取得專利權(quán)的,委托人可以依法實施該專利。研究開發(fā)人轉(zhuǎn)讓專利申請權(quán)的,委托人享有以同等條件優(yōu)先受讓的權(quán)利。合作開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,申請專利的權(quán)利屬于合作開發(fā)的當事人共有;當事人一方轉(zhuǎn)讓其共有的專利申請權(quán)的,其
57、他各方享有以同等條件優(yōu)先受讓的權(quán)利。但是,當事人另有約定的除外。合作開發(fā)的當事人一方聲明放棄其共有的專利申請權(quán)的,除當事人另有約定外,可以由另一方單獨申請或者由其他各方共同申請。申請人取得專利權(quán)的,放棄專利申請權(quán)的一方可以免費實施該專利。合作開發(fā)的當事人一方不同意申請專利的,另一方或者其他各方不得申請專利。委托開發(fā)或者合作開發(fā)完成的技術(shù)秘密成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)以及收益的分配辦法,由當事人約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,在沒有相同技術(shù)方案被授予專利權(quán)前,當事人均有使用和轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。但是,委托開發(fā)的研究開發(fā)人不得在向委托人交付研究開發(fā)成果之前,將研究開發(fā)成果
58、轉(zhuǎn)讓給第三人。2、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同和技術(shù)許可合同技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同是合法擁有技術(shù)的權(quán)利人,將現(xiàn)有特定的專利、專利申請、技術(shù)秘密的相關(guān)權(quán)利讓與他人所訂立的合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同包括專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓等合同技術(shù)許可合同是合法擁有技術(shù)的權(quán)利人,將現(xiàn)有特定的專利、技術(shù)秘密的相關(guān)權(quán)利許可他(實施、使用所訂立的合同。技術(shù)許可合同包括專利實施許可、技術(shù)秘密使用許可等合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同和技術(shù)許可合同可以約定實施專利或者使用技術(shù)秘密的范圍,但是不得限制技術(shù)競爭和技術(shù)發(fā)展。專利實施許可合同僅在該專利權(quán)的存續(xù)期限內(nèi)有效。專利權(quán)有效期限屆滿或者專利權(quán)被宣告無效的,專利權(quán)人不得就該專利與他人訂立專利實施許可合同。專利實施許可合同的許可人應(yīng)當
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