工程質(zhì)量保證體系57359

1、工程質(zhì)量保證體系（一） 項目施工質(zhì)量目標：優(yōu)良工程，即工程合格率 100%不允許出 現(xiàn)不合格工程，堅決杜絕不合格項目。（二）建立質(zhì)量保證體系（見質(zhì)量保證體系框圖）。（三）工程質(zhì)量保證措施：工程質(zhì)量是項目管理的核心。工程質(zhì)量，是對建設(shè)工程安全、經(jīng)濟、適用、美觀等的綜合要求，工程施工應(yīng)符合國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、 技術(shù)標準、施工規(guī)范和規(guī)程。工程質(zhì)量管理是施工企業(yè)經(jīng)營管理的中心 環(huán)節(jié)，是對建筑產(chǎn)品從原材料、半成品、成品以及施工全過程各個環(huán)節(jié) 進行的質(zhì)量管理。全體員工各職能部門都要以各自的工作質(zhì)量來保證工 程質(zhì)量，并承擔相應(yīng)的質(zhì)量責任。質(zhì)量體系各要素分配如下表：質(zhì)量體系要素分配表要素 編號部門要素質(zhì)

2、安 部工程 部物資 部財務(wù) 部試驗 室綜合 辦公室工區(qū)或 施工隊1管理職責2質(zhì)量體系3合同評審4文件和資料控制5采購6顧客提供產(chǎn)品的控 制7產(chǎn)品標識和可追溯 性8過程控制9檢驗和試驗10檢驗、測量和試驗 設(shè)備的控制11檢驗和試驗狀態(tài)12不合格品的控制13糾正和預(yù)防措施14搬運、貯存、包裝、 防護和父付15質(zhì)量記錄控制16內(nèi)部質(zhì)量審核17培訓(xùn)18服務(wù)19統(tǒng)計技術(shù)注：主要職能部門；相關(guān)職能部門；測量組歸工程部管理1、項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(1) 項目經(jīng)理要確保公司質(zhì)量方針目標、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文 件、作業(yè)文件和其它質(zhì)量文件在本項目部的貫徹實施。對公司質(zhì)量體系 在本項目部的有效運行負全責。(2)

3、項目經(jīng)理是工程項目質(zhì)量管理工作的組織者， 對保證工程質(zhì)量起 決定使用，要帶頭學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，提高質(zhì)量意識，應(yīng)嚴格按照技術(shù) 標準、施工規(guī)范、設(shè)計文件及合同要求組織施工，對所承擔工程的施工 質(zhì)量負全責。(3) 貫徹執(zhí)行國家和建設(shè)單位及監(jiān)理頒發(fā)的工程質(zhì)量規(guī)定、管理制度 和措施，并檢查落實。加強對職工進行“質(zhì)量第一”、“用戶至上”、“工程質(zhì)量終身責任 制”的質(zhì)量意識教育，發(fā)動群眾，開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。(5) 正確處理施工質(zhì)量與施工進度；正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計的 關(guān)系，合理安排施工，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。(6) 對本工程質(zhì)量管理、執(zhí)行、檢驗活動提供資源保證。(7) 組織本項目開展自檢、互檢、交接檢活

4、動，支持質(zhì)檢人員工作， 主持工程項目質(zhì)量分析會，不斷總結(jié)經(jīng)驗，定期對質(zhì)量體系在本項目運行的有效性作出評價，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。(8) 每月組織一次工程項目的質(zhì)量檢查， 對查出的質(zhì)量問題， 親自組 織攻關(guān)，對重大質(zhì)量問題要及時上報有關(guān)部門，以便及時解決。(9) 對本項目各職能部門、人員有質(zhì)量獎懲權(quán)。2、項目總工程師質(zhì)量職責(1) 貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、 法規(guī)，工程設(shè)計技術(shù)標準和各項 技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，質(zhì)量管理筆質(zhì)量獎罰條例，結(jié)合本工程實際情況對質(zhì) 量管理的規(guī)定進行補充，并在施工過程中嚴格檢查落實，嚴防工程質(zhì)量 事故發(fā)生。(2) 對技術(shù)問題、質(zhì)量問題，提出改進措施， 組織開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動，

5、對本工程的質(zhì)量負技術(shù)責任。(3) 主持工程項目的質(zhì)量計劃編制、審查工作，主持本項目新技術(shù)、 新工藝、新材料的技術(shù)引進、交底工作，對本工程控制網(wǎng)測量的復(fù)查、 審定和核準工作。掌握質(zhì)量動態(tài)，并提出相應(yīng)對策。(4) 及時掌握工程質(zhì)量情況， 對質(zhì)量好的典型要及時推廣， 對違反施 工程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象有權(quán)隨時制止，嚴重的責令其停止。(5) 負責本項目施工組織設(shè)計和施工技術(shù)措施的審查， 對每分部工程 在開工前一周內(nèi)組織項目部技術(shù)人員及工區(qū)技術(shù)負責人進行技術(shù)交底。(6) 支持質(zhì)檢員、試驗員、測量人員的工作， 主持工程項目質(zhì)量檢查， 督促質(zhì)安部進行單元工程、分部工程、分項工程質(zhì)量評定及工程驗收工 作。3、質(zhì)

6、安部質(zhì)量職責(1) 貫徹執(zhí)行國家、 交通行業(yè)和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位發(fā)布 的有關(guān)工程質(zhì)量文件、技術(shù)標準、施工規(guī)程、規(guī)范。(2) 協(xié)助工區(qū)按工程設(shè)計文件及合同要求制定工程質(zhì)量管理、 質(zhì)量檢 測工作的實施細則。(3) 督促各工區(qū)建立健全質(zhì)量管理保證體系， 落實質(zhì)量責任制， 加強 施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理及測量、計量、檢測等基礎(chǔ)工作。(4) 參與各工區(qū)的質(zhì)量檢查、監(jiān)督及竣工驗收工作。(5) 是負責檢驗和試驗；安全；不合格品的控制；檢驗、試驗、測量 設(shè)備控制；檢驗、試驗、測量狀態(tài)控制；產(chǎn)品標識和可溯性控制的歸口 管理部門。(6) 對被檢查部位，有權(quán)要求暫停工作；有權(quán)責令作業(yè)人員暫停、改 正、返工，并可

7、給予相應(yīng)處罰。(7) 匯總質(zhì)量月報、質(zhì)量總結(jié)，上報項目經(jīng)理及項目總工。4、工區(qū)技術(shù)負責人職責(1) 負責向作業(yè)隊、 班組作技術(shù)要求， 質(zhì)量標準交底，并在施工過程 中認真檢查落實，對違反操作規(guī)程的班組和個人有權(quán)糾正和制止，必要 時令其返工和停工，嚴防工程質(zhì)量事故發(fā)生。(2) 對施工項目測量定位， 水準點及高程控制點及時進行復(fù)核， 并負 直接技術(shù)責任。(3) 會同監(jiān)理、 設(shè)計及有關(guān)人員負責隱蔽工程的檢查驗收， 并辦理簽 證后才能進入下道工序施工。(4) 檢查督促自檢、互檢、交接檢。(5) 及時檢查驗收進場原材料、半成品、 成品的質(zhì)量情況， 堅決禁止 使用未檢驗材料、不合格材料。(6) 督促試驗人員

8、對原材料、砼、砂漿、回填土、焊接件等要求及時 做試驗，項目工程未設(shè)試驗室的送試驗室 (或監(jiān)理指定試驗室 ) 檢驗，并提供檢驗報告，要求試驗資料及時、真實、準確反映質(zhì)量情況(7) 及時收集工程項目的有關(guān)技術(shù)資料、 質(zhì)量資料， 建立工程技術(shù)檔 案。5、質(zhì)檢員職責(1) 嚴格執(zhí)行國家、交通行業(yè)、建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計發(fā)布的各項技 術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范、要求。負責本項目工程的檢驗工作，并對其工作質(zhì) 量負責。(2) 對施工項目進行自檢及工程驗收， 并負責做好簽證。 糾正違章施 工，必要時下達臨時停工令并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)處理。(3) 參加施工項目工程質(zhì)量的定期檢查、 施工中間檢查及工序間交接 檢查，落實“三檢制

9、” 。(4) 負責做好工程質(zhì)量總結(jié)和質(zhì)量統(tǒng)計工作， 建立單元、分部、分項、 單位工程質(zhì)量臺帳、隱患通知書和監(jiān)理聯(lián)絡(luò)臺帳、質(zhì)量事故臺帳、原材 料試驗臺帳等。(5) 參加工程設(shè)計圖紙會審及技術(shù)交底。(6) 參加工程質(zhì)量事故處理，督促事故責任單位上報質(zhì)量事故報告。(7) 及時上報年、季、月質(zhì)量報表。6、檢驗、試驗人員職責(1) 嚴格按照檢驗、試驗有關(guān)的技術(shù)標準、規(guī)程、程序文件，進行檢 驗、試驗工作。(2) 作好檢驗和試驗狀態(tài)的標識并督促檢查保護好標識； 防止因標識 不清而導(dǎo)致不合格的材料和施工半成品的使用。(3) 全面準確地填寫檢驗、試驗報告，并提交質(zhì)檢、技術(shù)、計劃、項 目總工及項目經(jīng)理，對出具的報

10、告負責。4)在現(xiàn)場監(jiān)督中，發(fā)現(xiàn)可以造成質(zhì)量事故的現(xiàn)象，應(yīng)及時通知施工負責人采取措施或暫停施工，并報告主管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢、技術(shù)及計劃部 門。(5) 愛護和正確使用檢驗、 測量和試驗設(shè)備， 定期做好自檢設(shè)備的校 驗工作和送檢設(shè)備的年檢工作，確保設(shè)備不確定度已知，并與要求的檢 測能力一致。(6) 獨立公正地進行檢驗和試驗工作， 切實行使保證職能、 預(yù)防職能 和報告的職能。7、測量人員質(zhì)量職責(1) 根據(jù)合同文件， 接收業(yè)主提供的測量控制點并驗證碇以雙方同意 的結(jié)論，對測量控制點做好保護工作，作好接收及驗證的各項記錄。(2) 施工初期按施工組織設(shè)計， 根據(jù)業(yè)主提供并驗證過的測量控制點 建立本工程項目的測量

11、控制網(wǎng)并做好記錄。(3) 施工中根據(jù)各施工具體結(jié)構(gòu)， 按設(shè)計圖紙進行施工放樣并做好記 錄，施工過程中加強測量觀測，防止施工中結(jié)構(gòu)發(fā)生變形。(4) 對已施工過的結(jié)構(gòu)物， 按規(guī)定要求進行結(jié)構(gòu)尺寸測量， 以確定結(jié) 構(gòu)是否滿足設(shè)計要求并作好記錄。8、班組長質(zhì)量職責(1) 對所管轄的人員經(jīng)常進行“質(zhì)量第一”的思想教育，樹立“為用 戶服務(wù)”和“下道工序就是用戶”的思想，認真貫徹質(zhì)量管理制度和各 項技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量標準，全面負責所承擔任務(wù)的質(zhì)量自檢、互檢和工序 間交接檢查，杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。(2) 領(lǐng)導(dǎo)工班組人員嚴格按圖紙技術(shù)交底和操作規(guī)程進行施工， 并對 本班組的工程質(zhì)量負操作責任和經(jīng)濟責任。(3)

12、嚴把材料使用關(guān)， 拒絕和制止使用不合格材料， 對不合格的分項工程做到上道工序不交，下道工序不接。接受質(zhì)檢人員、技術(shù)人員的檢 查指導(dǎo)，隨時糾正違章操作現(xiàn)象。(4) 組織班組成員按時填寫各種原始記錄、 統(tǒng)計報表，保證數(shù)據(jù)真實、 可靠。(5) 參加工程項目負責人組織的質(zhì)檢及本班組施工的分部工程質(zhì)量 評定。9、操作人員質(zhì)量職責(1) 做到“三懂四會”即懂設(shè)備性能 ( 技術(shù)要求 ) ，懂質(zhì)量標準，懂操 作規(guī)程；會看圖，會操作，會維修，會檢測。堅持按要求施工，做好自 檢自評記錄。(2) 愛護工程材料， 正確合理使用各種工具、 量具和儀表設(shè)備， 做到 精心維護。(3) 嚴把質(zhì)量關(guān)， 做到不合格材料、設(shè)備不使

13、用，不合格的工序不交 接；凡屬不按操作規(guī)程，不按施工圖紙和技術(shù)交底要求施工，造成返工 或質(zhì)量事故，當事者要負直接責任和經(jīng)濟責任。( 四 ) 質(zhì)量控制機構(gòu)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組是整個工程質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由項目經(jīng) 理、總工程師、質(zhì)檢部長、實驗室主任、工程部長組成，制訂整個合同 段工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、方針、措施。各項目施工隊分別設(shè)質(zhì)量管理現(xiàn)場 領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目施工隊長、質(zhì)檢負責人、技術(shù)負責人組成。質(zhì)檢部和 試驗室專職抓現(xiàn)場質(zhì)量管理。項目施工隊一級的質(zhì)量管理機構(gòu)在項目經(jīng) 理和質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，制訂本工段施工項目區(qū)段的創(chuàng)優(yōu)措施， 質(zhì)量實施計劃，并重在現(xiàn)場落實。項目施工隊對各自承擔工程的

14、質(zhì)量難 點和關(guān)鍵工序進行分析，制訂攻關(guān)課題，成立 QC小組，積極開展工作。 項目施工隊所屬各施工班組根據(jù)自己的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，擬定項目工程具體的 分項實施計劃，責任到人，嚴格要求，全過程進行質(zhì)量控制。質(zhì)量保證 體系見框圖。( 五) 強化質(zhì)量意識，建立健全規(guī)章制度 在廣大職工中牢固樹立“質(zhì)量關(guān)系千萬家，搞好質(zhì)量人人抓” 、“百 年大計，質(zhì)量第一”的觀念，使職工認識到質(zhì)量工作的好壞與企業(yè)、個 人利益的關(guān)系，把質(zhì)量工作貫穿到施工全過程中，深入到企業(yè)的每一個 人，形成各道工序齊抓共管、上下自律，使工程質(zhì)量始終處于受控制狀 態(tài)。使各項工程質(zhì)量管理工作落到實處，加強全面質(zhì)量管理，實行項目 分解及目標管理，對重大

15、技術(shù)問題組織 QC小、組攻關(guān)，科學(xué)指導(dǎo)施工。推 廣新技術(shù)、新工藝、新材料。1、建立施工組織設(shè)計審批制度(1) 施工組織設(shè)計必須有項目經(jīng)理、總工程師、安全負責人、材料負 責人、監(jiān)理工程師等的審簽。(2) 施工組織設(shè)計必須在工程實施前 15 天由工程部主任工程師審核 后報總工程師審查后報監(jiān)理工程師審批。(3) 施工組織設(shè)計必須經(jīng)各級審查并經(jīng)監(jiān)理工程師審批后，并且按審 批意見進行修改完善，方可進行施工。2、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收制度 技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計中編制技術(shù)復(fù)核計劃，明確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法。3、技術(shù)、質(zhì)量的交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中一項不可缺少的重 要工作內(nèi)容，交底必須采

16、用書面簽證確認形式。具體可分為以下幾方面：(1) 項目經(jīng)理必須組織項目經(jīng)理部全體人員對圖紙進行認真學(xué)習(xí)，并 同設(shè)計代表聯(lián)系進行設(shè)計交底。(2) 施工組織設(shè)計編制完畢并送業(yè)主和總監(jiān)理審批確認后，由項目經(jīng) 理牽頭，總工程師組織全體人員認真學(xué)習(xí)施工方案，并進行技術(shù)、質(zhì)量、 安全書面交底，列出關(guān)鍵分部分項工程和施工要點。(3) 本著誰負責施工誰負責質(zhì)量、安全工作的原則，各分管分項工程 負責人在安排施工任務(wù)時，必須對施工班組進行書面技術(shù)質(zhì)量、安全交 底，必須做到交底不明確不上崗，不簽證不上崗。4、二級驗收及分部分項質(zhì)量評定制度(1) 分項工程施工過程中，各分管負責人必須督促施工班組做好自檢 工作，當天問

17、題當天整改完畢。(2) 分項工程施工完畢后，各分管負責人必須及時組織班組進行分項 工程質(zhì)量評定工作，并填寫分項工程質(zhì)量評定表交項目施工隊長確認， 最終評定由項目經(jīng)理部的質(zhì)檢部專職質(zhì)量員檢定后報監(jiān)工程師簽認。(3) 質(zhì)檢部對每個項目進行不定期抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式發(fā) 出定期整改指令單，項目施工隊負責在指定期限內(nèi)將整改情況以書面形 式交到質(zhì)檢部。5、現(xiàn)場材料質(zhì)量管理(1) 嚴格控制外加工、采購材料的質(zhì)量。 各種地方材料、外購材料到現(xiàn)場后，必須由質(zhì)檢部、材料部、試驗 室有關(guān)人員進行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨，確 保材質(zhì)。(2) 搞好原材料二次復(fù)試取樣、送樣工作。(3) 水泥鋼材必須取樣進行抽樣物理試驗：有效期超過三個月的水泥必須重新取樣