基于高等師范院校普通話水平測(cè)試員綜合素質(zhì)的思考

1、基于高等師范院校普通話水平測(cè)試員綜合素質(zhì)的思考 09-07-14 10:17:00 作者：李黛嵐編輯：studa090420論文關(guān)鍵詞：高等師范院校；測(cè)試員；綜合素質(zhì)；質(zhì)量 論文摘要：高等師范院校的普通話水平測(cè)試員只有具備良好的綜合素質(zhì)才能保證培訓(xùn)測(cè)試的效率和質(zhì)量。這種綜合素質(zhì)包含高尚的工作道德規(guī)范、優(yōu)良的普通話口語表達(dá)能力與水平、較高的培訓(xùn)水平、較強(qiáng)的測(cè)試能力以及較好的學(xué)術(shù)水平與科研能力。文章著重從這五個(gè)方面探討了培養(yǎng)與提高這些素質(zhì)的有效措施與途徑。 普通話培訓(xùn)測(cè)試是高等師范院校一項(xiàng)常規(guī)性且非常重要的工作，它對(duì)推廣普通話具有積極的促進(jìn)作用。筆者作為一名老測(cè)試員，在多年培訓(xùn)和測(cè)試實(shí)踐的基礎(chǔ)上，

2、與同仁對(duì)高等師范院校普通話水平測(cè)試員的綜合素質(zhì)這一問題進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)、深刻的思考和一些有益的探討： 一、普通話水平測(cè)試員具備良好的綜合素質(zhì)的重要性及意義 普通話水平測(cè)試是推廣普通話工作的重要組成部分，是使推廣普通話工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的重要舉措。 普通話是各級(jí)各類學(xué)校的教學(xué)語言，是教師的職業(yè)語言。國(guó)家語委、國(guó)家教委、廣播電影電視部于1994年作出了“關(guān)于開展普通話水平測(cè)試工作的決定”，規(guī)定師范院校的教師和畢業(yè)生屬于普通話水平測(cè)試的主要對(duì)象，并提出了相應(yīng)的普通話等級(jí)要求：“教師和師范院校畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到二級(jí)或一級(jí)水平?！睘榇耍瑤煼对盒５膸熒鷳?yīng)下氣力學(xué)好普通話，師范院校的普通話測(cè)試站應(yīng)

3、相應(yīng)地認(rèn)真做好普通話測(cè)試工作，這就要求測(cè)試員應(yīng)具備較好的綜合素質(zhì)，保證培訓(xùn)和測(cè)試的質(zhì)量和效應(yīng)，才能真正把測(cè)試工作長(zhǎng)期做好，為推廣普通話作出有益的貢獻(xiàn)。 二、普通話水平測(cè)試員綜合素質(zhì)的內(nèi)涵及要求 作為高等師范院校的普通話水平測(cè)試員不能等同于一般基層單位的測(cè)試員，應(yīng)具有更高層次的綜合素質(zhì)。 （一）高尚的工作道德規(guī)范 這是做好一名合格測(cè)試員最首要的因素，這就要求測(cè)試員按時(shí)到崗，不遲到、不早退、不無故缺席，有事先請(qǐng)假，并自行落實(shí)好替補(bǔ)人員，保證測(cè)試正常進(jìn)行；更要求掌握標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，專心致志，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行測(cè)試，保證測(cè)試的質(zhì)量；還要求態(tài)度溫和，富有愛心地詢問或解答考生的問題；還要求認(rèn)

4、真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)和安排，組織和實(shí)施好課堂教學(xué)，給考生上好考前培訓(xùn)課，為他們的普通話等級(jí)考試推波助瀾等等。 （二）優(yōu)良的普通話口語表達(dá)能力與水平 如果一個(gè)普通話水平測(cè)試員不具有優(yōu)良的普通話口語談吐表現(xiàn)，不具有良好的說普通話的習(xí)慣和行為，就不可能贏得學(xué)生和老師們的信賴和尊敬，就不配測(cè)試員的稱號(hào)，更談不上保證培訓(xùn)和測(cè)試的質(zhì)量。 （三）較高的培訓(xùn)水平 培訓(xùn)是促使考生普通話等級(jí)考試順利通過的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。測(cè)試員不僅具有測(cè)試的職能，而且還具有培訓(xùn)的職責(zé)。如果一個(gè)測(cè)試員只會(huì)測(cè)試，而不能勝任培訓(xùn)的任務(wù)，那就是一個(gè)有缺陷的測(cè)試員，一個(gè)不完全的測(cè)試員。如果一個(gè)測(cè)試員不能上好培訓(xùn)課，那必然引起考生的強(qiáng)烈不滿和反感，甚至

5、他們會(huì)向測(cè)試站提反抗意見：“收了我們的培訓(xùn)費(fèi)為什么不派一個(gè)好的培訓(xùn)老師來上課？”所以，一個(gè)稱職的測(cè)試員同時(shí)要是一名合格的培訓(xùn)員至關(guān)重要。 （四）較強(qiáng)的測(cè)試能力要保證測(cè)試的質(zhì)量，維護(hù)公平公正的原則，除了要求測(cè)試員有高尚的工作道德，更要求測(cè)試員有較強(qiáng)的測(cè)試能力。 （五）較好的學(xué)術(shù)水平與科研能力 可能會(huì)有不少人或測(cè)試員認(rèn)為這點(diǎn)不應(yīng)作為測(cè)試員的素質(zhì)要求。但筆者認(rèn)為：如果是一般基層單位的測(cè)試員，這方面素質(zhì)不夠，還說得過去。但高等師范院校的測(cè)試員必須要具備這方面的素質(zhì)，否則枉為高師測(cè)試員。熟不知高等師范院校的一般老師都應(yīng)具有較好的學(xué)術(shù)水平與科研能力，每年要完成一定的科研任務(wù)才算稱職。所以高師測(cè)試員也不例外

6、，應(yīng)具備這方面的素質(zhì)要求且并不過分。 三、培養(yǎng)與提高普通話水平測(cè)試員綜合素質(zhì)的有效措施與途徑 （一）工作道德方面 1測(cè)試員要培養(yǎng)熱愛培訓(xùn)測(cè)試工作的自覺意識(shí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的工作。測(cè)試員要熱愛普通話培訓(xùn)測(cè)試工作，必須深刻認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義以及組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，只有這樣，才能激發(fā)出做好普通話培訓(xùn)測(cè)試工作的光榮感、責(zé)任感和使命感，從而認(rèn)真地把工作做好。 良好的工作道德，來自于對(duì)工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。如果測(cè)試員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，以一流的表現(xiàn)和成績(jī)來贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的好評(píng)，他必然處處嚴(yán)格要求自己，始終如一，盡職盡力地進(jìn)行培訓(xùn)和測(cè)試，出色完成工作。而不是得過且過，遷

7、就自己。 2測(cè)試員要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。作風(fēng)修養(yǎng)具體包括實(shí)事求是的作風(fēng)，主動(dòng)負(fù)責(zé)的作風(fēng)等，這些作風(fēng)的養(yǎng)成，對(duì)于做好普通話培訓(xùn)測(cè)試工作，提高工作效率和質(zhì)量，具有積極的推動(dòng)作用。 實(shí)事求是是我們開展一切工作必須遵循的基本原則，也是測(cè)試工作應(yīng)堅(jiān)持的原則。這就要求測(cè)試員必須認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是地打分定級(jí)，維護(hù)公平公正。切忌任何個(gè)人感情因素，隨意抬高或降低考生的成績(jī)。 主動(dòng)負(fù)責(zé)精神，既是測(cè)試員的思想、才干在道德修養(yǎng)上的反映，也是培訓(xùn)測(cè)試工作的一項(xiàng)基本要求。測(cè)試員要?jiǎng)?chuàng)造高效率、高質(zhì)量的工作成績(jī)，必須具有主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神。這就要求測(cè)試員主動(dòng)做好培訓(xùn)測(cè)試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如寫好教案，制作

8、好培訓(xùn)課件，調(diào)適好錄音筆，檢查各種測(cè)試材料、簽字筆、秒表類是否具備等；主動(dòng)認(rèn)真地完成培訓(xùn)測(cè)試中的講課和測(cè)評(píng)任務(wù)；主動(dòng)負(fù)責(zé)地做好培訓(xùn)測(cè)試后的收尾工作，如課后指導(dǎo)、解答疑難、評(píng)分、登分、簽名、關(guān)閉測(cè)試儀器等。還要求測(cè)試員主動(dòng)協(xié)助工作人員做些常規(guī)工作。 3加強(qiáng)工作紀(jì)律和規(guī)章制度觀念，自覺遵紀(jì)守規(guī)。工作紀(jì)律和規(guī)章制度是執(zhí)行培訓(xùn)測(cè)試任務(wù)的根本保證。因此，測(cè)試站必須經(jīng)常對(duì)測(cè)試員加強(qiáng)工作紀(jì)律和規(guī)章制度的教育；測(cè)試員則要不斷加強(qiáng)紀(jì)律和制度觀念，在任何情況下，都能自覺遵紀(jì)守規(guī)，做一名有能力有水平守紀(jì)律的測(cè)試工作者。 4勇于解剖自己，認(rèn)真反省及時(shí)改進(jìn)；開展批評(píng)，樂于接受監(jiān)督。測(cè)試員應(yīng)當(dāng)通過經(jīng)常性的自我解剖行為，把

9、自己培訓(xùn)測(cè)試工作表現(xiàn)中各種錯(cuò)誤思想或做法以及潛藏在思想深處的不符合工作道德要求的東西，毫不留情地揭露出來，并對(duì)這些思想意識(shí)或做法進(jìn)行公正嚴(yán)厲的斗爭(zhēng)，作出是非分明的抉擇，及時(shí)改進(jìn)工作思想和方法，增強(qiáng)工作道德水準(zhǔn)。 在工作實(shí)踐中開展批評(píng)，接受監(jiān)督，是測(cè)試員進(jìn)行工作道德修養(yǎng)的重要途徑和方法。測(cè)試員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常聽取同仁和考生的批評(píng)意見，把輿論壓力變成加強(qiáng)自身工作道德修養(yǎng)的動(dòng)力。 （二）普通話口語表達(dá)能力與水平方面 1以理論為指導(dǎo)，掌握普通話口語表達(dá)技巧，多讀多練，多說多用。測(cè)試員的普通話口語表達(dá)能力雖然已進(jìn)入了一級(jí)水平但卻不能沾沾自喜，停滯不前，否則就會(huì)“不進(jìn)則退”。特別是生活在方言區(qū)的測(cè)試員會(huì)受到各種方言的影響和干擾，如果不加以經(jīng)常性的練習(xí)和運(yùn)用，就會(huì)使普通話標(biāo)準(zhǔn)程度下降，導(dǎo)致普通話表達(dá)能力降低，所以測(cè)試員只有堅(jiān)持以科學(xué)理論為指導(dǎo)，掌握普通話口語表達(dá)技巧，多讀多練（普通話水平測(cè)試與培訓(xùn)教