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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流采購(gòu)人員具備的素質(zhì)和能力.精品文檔.采購(gòu)人員具備的素質(zhì)和能力:(一)采購(gòu)人員思想品德素質(zhì) 采購(gòu)工作沒(méi)有固定規(guī)則可循,加上采購(gòu)行為稽查困難,使得采購(gòu)工作是“良心工作”。因此,覺(jué)悟高、品行端正是一個(gè)采購(gòu)員應(yīng)有的基本素質(zhì),只有思想品德高尚,才能大公無(wú)私、克己奉公,處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個(gè)人小利。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)有許多采購(gòu)員拿回扣,要好處費(fèi),或借采購(gòu)之機(jī)游山玩水,造成企業(yè)采購(gòu)費(fèi)用開(kāi)支過(guò)大,或采購(gòu)商品質(zhì)量低劣,給企業(yè)造成巨大損失。結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際,我們要求采購(gòu)人員做到以下幾點(diǎn): 1、胸懷坦白,大公無(wú)私。 2、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、3、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,把企業(yè)的利益放在首位,嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。 4、承受訓(xùn)練的毅力。采購(gòu)工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購(gòu)人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力,在工作中被誤解時(shí),能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。 (二)采購(gòu)人員知識(shí)素質(zhì) 在采購(gòu)工作中,一方面采購(gòu)人員要與不同類(lèi)型的供貨商打交道;另一方面,采購(gòu)的商品品種繁多,規(guī)格不一,且市場(chǎng)上商品的供求變化快,為此,采購(gòu)人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)。政策、法律知識(shí)。政策、法律知識(shí)包括國(guó)家出臺(tái)的各種相關(guān)法律、價(jià)格政策、專(zhuān)營(yíng)方向,維護(hù)國(guó)家與企業(yè)利益。 1、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)
3、。了解消費(fèi)者需要,掌握市場(chǎng)細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)方面知識(shí),才能合理地 選擇采購(gòu)商品的品種,從而保證采購(gòu)的商品適銷(xiāo)對(duì)路。 2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)(商品功能、用途、成本、品質(zhì))、簽約的基本知識(shí) 等,這是做好本職工作的關(guān)鍵,將有助于與供應(yīng)商的溝通,能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析,開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代 品,有助于降低采購(gòu)成本。 3、社會(huì)心理。了解客戶(hù)的心理活動(dòng),把握市場(chǎng)消費(fèi)者的心理需求,從而提高采購(gòu)工作的針對(duì)性。 4、自然科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。將現(xiàn)代科技知識(shí)用于采購(gòu)過(guò)程,把握市場(chǎng)變化規(guī)律,從而提高采購(gòu)工作的效率與準(zhǔn)確性。
4、 5、文化基礎(chǔ)知識(shí)。這是其他知識(shí)的基礎(chǔ),一個(gè)文盲是干不好采購(gòu)工作的。 (三)采購(gòu)人員能力素質(zhì) 知識(shí)不等于能力,國(guó)外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4,可見(jiàn)能力更為重要。要干好采購(gòu)工作,采購(gòu)人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力,我們把采購(gòu)人員具備的能力歸納為: 1、分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì),分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理,分析供貨商的銷(xiāo)售心理,從而在采購(gòu)工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。 2、協(xié)作能力。采購(gòu)過(guò)程是一個(gè)與人協(xié)作的過(guò)程,一方面采購(gòu)人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)打交道,如與財(cái)務(wù)部門(mén)打交道解決采購(gòu)資金、報(bào)銷(xiāo)等問(wèn)題;與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)打交道,了解庫(kù)存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采
5、購(gòu)人 員要與供應(yīng)商打交道,如詢(xún)價(jià)、談判等,采購(gòu)人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系,為以后工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。 3、表達(dá)能力。采購(gòu)人員是用語(yǔ)言文字與供應(yīng)商溝通的,因此,必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購(gòu)的各種條件,如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清,說(shuō)話(huà)口羅嗦,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,導(dǎo)致交易失敗。因此采購(gòu)人員的表達(dá)能力尤為重要,是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。 4、成本分析和價(jià)值分析能力。采購(gòu)人員必須具有成本分析能力,會(huì)精打細(xì)算。買(mǎi)品質(zhì)太好的商品,物雖美,但價(jià)更高,加大成本,若盲目追求“價(jià)廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此,對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià),要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析,以便買(mǎi)到適宜的商品。 5、預(yù)測(cè)能力。在市
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