萊茵達(dá)集團(tuán)戰(zhàn)略研討會(huì)資料20

1、明晰明晰集團(tuán)集團(tuán)未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，完善未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，完善內(nèi)部資源能力建設(shè)內(nèi)部資源能力建設(shè) 戰(zhàn)略研討會(huì)戰(zhàn)略研討會(huì)凱捷中國凱捷中國20052005年年4 4月月2 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project一一項(xiàng)目工作回顧項(xiàng)目工作回顧二二調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明三三WorkshopWorkshop法的簡要介紹與注意事項(xiàng)法的簡要介紹與注意事項(xiàng)四四本次研討的目的本次研討的目的五五萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討目錄目錄3 2005 Capgemini All rights reser

2、vedMarch 2005 Lander Project在過去兩周內(nèi)，項(xiàng)目首先召開了啟動(dòng)會(huì)，在啟動(dòng)會(huì)上凱捷在過去兩周內(nèi)，項(xiàng)目首先召開了啟動(dòng)會(huì)，在啟動(dòng)會(huì)上凱捷發(fā)放發(fā)放了項(xiàng)了項(xiàng)目目調(diào)查問卷調(diào)查問卷并當(dāng)場并當(dāng)場回收有效問卷回收有效問卷3535份份，通過問卷獲得了對萊茵達(dá)基，通過問卷獲得了對萊茵達(dá)基本情況的一個(gè)全面了解本情況的一個(gè)全面了解項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 介紹本次咨詢項(xiàng)目的意義與目標(biāo) 介紹本次項(xiàng)目的任務(wù)界定、工作方法和推進(jìn)計(jì)劃發(fā)放調(diào)查問卷，包括三方面內(nèi)容發(fā)放調(diào)查問卷，包括三方面內(nèi)容發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部資源能力組織結(jié)構(gòu)及管控模式4 2005 Capgemini All rights reservedMarc

3、h 2005 Lander Project在萊茵達(dá)集團(tuán)的大力配合下，凱捷在第一周內(nèi)與集團(tuán)總部人員及各在萊茵達(dá)集團(tuán)的大力配合下，凱捷在第一周內(nèi)與集團(tuán)總部人員及各區(qū)域公司高層進(jìn)行了近區(qū)域公司高層進(jìn)行了近3030人次的深度訪談，獲得了大量的寶貴信息人次的深度訪談，獲得了大量的寶貴信息集團(tuán)總部集團(tuán)總部南京公司南京公司儀征公司儀征公司揚(yáng)州公司揚(yáng)州公司南通公司南通公司董事長 高總常務(wù)副總 陶總副總裁 黃總工程副總 樓總財(cái)務(wù)總監(jiān) 高總總裁助理 楊總高級(jí)顧問 朱關(guān)芝總裁辦公室主任營銷策劃中心副主任戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理審計(jì)決算中心經(jīng)理財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理計(jì)劃財(cái)務(wù)部副經(jīng)理研發(fā)技術(shù)中心副主任總經(jīng)理 馮總行政副總 鄧總營銷副總

4、殷總財(cái)務(wù)總監(jiān)宋總總裁辦公室主任開發(fā)建設(shè)部經(jīng)理投資預(yù)算部經(jīng)理工程部經(jīng)理營銷企劃部經(jīng)理材材部經(jīng)理總經(jīng)理 秦總總經(jīng)理助理 總經(jīng)理 胡總副總經(jīng)理 徐總總經(jīng)理 徐總副總經(jīng)理 郭總內(nèi)部訪談內(nèi)部訪談3030多人次多人次5 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project在訪談的同時(shí)凱捷收集了集團(tuán)及各區(qū)域公司的大量規(guī)章制度和相關(guān)在訪談的同時(shí)凱捷收集了集團(tuán)及各區(qū)域公司的大量規(guī)章制度和相關(guān)資料，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了研究分析資料，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了研究分析集團(tuán)總部相關(guān)資料集團(tuán)總部相關(guān)資料 審計(jì)報(bào)告 工程合同管理制度 工程結(jié)算管理制度 薪酬制度 公司

5、檔案管理制度 內(nèi)部管理制度 員工手冊 開發(fā)建設(shè)工程管理規(guī)定 規(guī)章制度匯編 會(huì)計(jì)制度 報(bào)告書遼寧天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所各區(qū)域公司資料各區(qū)域公司資料 2001年12月各公司報(bào)表，未申報(bào)表 設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場簽證管理制度 關(guān)于執(zhí)行南京萊茵達(dá)考核方案的通知 南京萊茵達(dá)內(nèi)部管理制度 浙江輕紡集團(tuán)輕工業(yè)有限公司報(bào)告書 南京萊茵達(dá)置業(yè)有限公司報(bào)告書 杭州難都大廈有限公司報(bào)告書 浙江南方萊茵達(dá)置業(yè)有限公司報(bào)告書 嘉善萊茵達(dá)置業(yè)有限公司報(bào)告書 儀征萊茵達(dá)置業(yè)有限責(zé)任公司報(bào)告書 浙江萊茵達(dá)房地產(chǎn)有限公司審計(jì)報(bào)告 杭州萊茵東郡房地產(chǎn)開發(fā)有限公司審計(jì)報(bào)告6 2005 Capgemini All rights reservedM

6、arch 2005 Lander Project項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入第三周，今天是發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式研討會(huì)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入第三周，今天是發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式研討會(huì)工作周工作周工作步驟工作步驟第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周 第9周 第10周 第11周 第12周企業(yè)內(nèi)部診斷與戰(zhàn)略研討企業(yè)內(nèi)部診斷與戰(zhàn)略研討收集內(nèi)部信息，問卷調(diào)查內(nèi)部深入訪談 補(bǔ)充訪談/診斷/戰(zhàn)略研討管控模式、組織架構(gòu)調(diào)整方案管控模式、組織架構(gòu)調(diào)整方案設(shè)計(jì)集團(tuán)管控模式組織架構(gòu)調(diào)整方案建議授權(quán)體系建議人力資源體系框架管控模式、組織方案研討管控模式、組織方案研討組織細(xì)化、計(jì)劃預(yù)算體系組織細(xì)化、計(jì)劃預(yù)算體系撰寫職位說明書/授權(quán)體系計(jì)劃預(yù)

7、算體系/核心管理流程人力資源體系人力資源體系薪酬激勵(lì)體系績效管理體系項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議戰(zhàn)略研討會(huì)戰(zhàn)略研討會(huì)中期報(bào)告中期報(bào)告最終報(bào)告最終報(bào)告7 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project目錄目錄一一項(xiàng)目工作回顧項(xiàng)目工作回顧二二調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明三三WorkshopWorkshop法的簡要介紹與注意事項(xiàng)法的簡要介紹與注意事項(xiàng)四四本次研討的目的本次研討的目的五五萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討8 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005

8、Lander Project在迅速變化的市場環(huán)境下，戰(zhàn)略態(tài)度將對公司最終選擇方向產(chǎn)生重在迅速變化的市場環(huán)境下，戰(zhàn)略態(tài)度將對公司最終選擇方向產(chǎn)生重大影響，從調(diào)查問卷的反饋得知，集團(tuán)大影響，從調(diào)查問卷的反饋得知，集團(tuán)對對當(dāng)前當(dāng)前的戰(zhàn)略態(tài)度看法不完的戰(zhàn)略態(tài)度看法不完全一致，但對未來應(yīng)采取的戰(zhàn)略態(tài)度有一致的認(rèn)識(shí)全一致，但對未來應(yīng)采取的戰(zhàn)略態(tài)度有一致的認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)來源：萊茵達(dá)集團(tuán)調(diào)查問卷，凱捷分析比較激進(jìn)比較激進(jìn)40非常激進(jìn)非常激進(jìn)20比較保守比較保守23穩(wěn)健合適穩(wěn)健合適11其它其它 6對當(dāng)前的戰(zhàn)略態(tài)度的看法對當(dāng)前的戰(zhàn)略態(tài)度的看法（有效樣本量35份）比較激進(jìn)比較激進(jìn)20穩(wěn)健合適穩(wěn)健合適80未來應(yīng)該采用的戰(zhàn)略

9、態(tài)度未來應(yīng)該采用的戰(zhàn)略態(tài)度（有效樣本量35份）9 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project對于現(xiàn)有集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合對于現(xiàn)有集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合，多數(shù)人認(rèn)為現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合不佳，但對集多數(shù)人認(rèn)為現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合不佳，但對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的理解并不一致團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的理解并不一致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展7355戰(zhàn)略7355戰(zhàn)略房地產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)多元組合房地產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)多元組合集中房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)集中房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)其它其它443111113對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的理解對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的理解（有效樣本量35份）數(shù)據(jù)來源：萊茵達(dá)集團(tuán)調(diào)查問卷，凱捷分析對

10、集團(tuán)當(dāng)前業(yè)務(wù)組合的看法對集團(tuán)當(dāng)前業(yè)務(wù)組合的看法（有效樣本量35份，多選題）業(yè)務(wù)組合協(xié)同性不好業(yè)務(wù)組合協(xié)同性不好房地產(chǎn)主業(yè)過強(qiáng)房地產(chǎn)主業(yè)過強(qiáng)應(yīng)大力發(fā)展其它業(yè)務(wù)應(yīng)大力發(fā)展其它業(yè)務(wù)其它業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)不大其它業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)不大其它其它42261711410 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project對于集團(tuán)主業(yè)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，對于集團(tuán)主業(yè)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，大多數(shù)大多數(shù)人人認(rèn)為萊茵達(dá)應(yīng)該成為從地產(chǎn)認(rèn)為萊茵達(dá)應(yīng)該成為從地產(chǎn)開發(fā)到物業(yè)持有的價(jià)值鏈整合者，此外有多人關(guān)注房地產(chǎn)金融環(huán)節(jié)開發(fā)到物業(yè)持有的價(jià)值鏈整合者，此外有多人關(guān)注房地產(chǎn)金融環(huán)節(jié)未來

11、五年重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的看法未來五年重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的看法（有效樣本量31份，多選題）數(shù)據(jù)來源：萊茵達(dá)集團(tuán)調(diào)查問卷，凱捷分析221411763地產(chǎn)開發(fā)、住宅房產(chǎn)地產(chǎn)開發(fā)、住宅房產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)持有并舉開發(fā)與物業(yè)持有并舉房地產(chǎn)金融業(yè)房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)務(wù)住宅房產(chǎn)開發(fā)業(yè)住宅房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)商業(yè)房產(chǎn)開發(fā)與商業(yè)房產(chǎn)開發(fā)與持有經(jīng)營為主持有經(jīng)營為主其它其它住宅開發(fā)與物業(yè)住宅開發(fā)與物業(yè)持有并舉持有并舉11 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project調(diào)查問卷顯示了產(chǎn)品多調(diào)查問卷顯示了產(chǎn)品多樣樣化的愿望，大多數(shù)員工表達(dá)了在住宅產(chǎn)品化的愿望，大多數(shù)員工表達(dá)了在

12、住宅產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，拓展寫字樓、酒店和商業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)品的看法的基礎(chǔ)上，拓展寫字樓、酒店和商業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)品的看法35241613住宅住宅寫字樓寫字樓酒店酒店商業(yè)房產(chǎn)商業(yè)房產(chǎn)對產(chǎn)品選擇的看法對產(chǎn)品選擇的看法（有效樣本量35份，多選題）12 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project6%6%12%12%47%47%35%35%在在產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位中，中高檔和中檔住宅和寫字樓，四星五星酒店和連鎖中，中高檔和中檔住宅和寫字樓，四星五星酒店和連鎖商業(yè)是選擇較多的類別商業(yè)是選擇較多的類別酒店檔次選擇酒店檔次選擇31%31%0%0%69%6

13、9%商鋪種類選擇商鋪種類選擇8%8%55%55%32%32%5%5%住宅檔次選擇住宅檔次選擇0%0%33%33%59%59%高檔:2高檔:2寫字樓檔次選擇寫字樓檔次選擇中檔中檔中高檔中高檔中檔中檔中高檔中高檔五星五星四星四星三星三星經(jīng)濟(jì)型經(jīng)濟(jì)型購物中心購物中心連鎖商業(yè)連鎖商業(yè)高檔高檔低檔低檔13 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project對于發(fā)展區(qū)域?qū)τ诎l(fā)展區(qū)域，多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該在長三角區(qū)域內(nèi)，重新篩選，多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該在長三角區(qū)域內(nèi)，重新篩選已進(jìn)入的區(qū)域，集中于幾個(gè)地域發(fā)展已進(jìn)入的區(qū)域，集中于幾個(gè)地域發(fā)展穩(wěn)定

14、:7穩(wěn)定:7收縮:收縮:2323擴(kuò)張:3擴(kuò)張:3對區(qū)域選擇的看法對區(qū)域選擇的看法（有效樣本量33份，多選題）絕大多數(shù)員工認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該在現(xiàn)絕大多數(shù)員工認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該在現(xiàn)已進(jìn)入的區(qū)域重新篩選，收縮，集已進(jìn)入的區(qū)域重新篩選，收縮，集中于幾個(gè)地域發(fā)展中于幾個(gè)地域發(fā)展員工較看好的城市主要是長三角區(qū)員工較看好的城市主要是長三角區(qū)域內(nèi)，城市經(jīng)濟(jì)、規(guī)模和人口相對域內(nèi)，城市經(jīng)濟(jì)、規(guī)模和人口相對靠前的地級(jí)以上城市靠前的地級(jí)以上城市認(rèn)為應(yīng)繼續(xù)地域擴(kuò)張的員工，選擇認(rèn)為應(yīng)繼續(xù)地域擴(kuò)張的員工，選擇了環(huán)渤海灣，以及中原城市作為地了環(huán)渤海灣，以及中原城市作為地域發(fā)展的重點(diǎn)域發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)區(qū) 域域 分分 析析69.6%21.4

15、%9%14 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project集團(tuán)取得成績的原因主要是戰(zhàn)略準(zhǔn)確和行業(yè)的機(jī)會(huì)，而并非萊茵達(dá)集團(tuán)取得成績的原因主要是戰(zhàn)略準(zhǔn)確和行業(yè)的機(jī)會(huì)，而并非萊茵達(dá)自身的運(yùn)作運(yùn)作自身的運(yùn)作運(yùn)作對取得成績原因的看法對取得成績原因的看法（有效樣本量35份，多選題）15 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project集團(tuán)未來面對的主要風(fēng)險(xiǎn)是資金緊缺，區(qū)域過度擴(kuò)張、管理模式陳集團(tuán)未來面對的主要風(fēng)險(xiǎn)是資金緊缺，區(qū)域過度擴(kuò)張、管理模式陳舊和人力資源短缺舊

16、和人力資源短缺未來面對的主要風(fēng)險(xiǎn)未來面對的主要風(fēng)險(xiǎn)（有效樣本量33份，多選題）16 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project對于集團(tuán)未來戰(zhàn)略的調(diào)整的建議主要有以下幾點(diǎn)：對于集團(tuán)未來戰(zhàn)略的調(diào)整的建議主要有以下幾點(diǎn)：加大非房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在整個(gè)投資中的比重分散風(fēng)險(xiǎn)加大非房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在整個(gè)投資中的比重分散風(fēng)險(xiǎn)提高資金的運(yùn)作效率以及對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)計(jì)和抵抗能力提高資金的運(yùn)作效率以及對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)計(jì)和抵抗能力將焦點(diǎn)集中在大的資金運(yùn)作項(xiàng)目上，將焦點(diǎn)集中在大的資金運(yùn)作項(xiàng)目上， 保持項(xiàng)目的延續(xù)性保持項(xiàng)目的延續(xù)性提高項(xiàng)目的質(zhì)量，在長三角縱深發(fā)展，增強(qiáng)品

17、牌建設(shè)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的縱深發(fā)提高項(xiàng)目的質(zhì)量，在長三角縱深發(fā)展，增強(qiáng)品牌建設(shè)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的縱深發(fā)展程度展程度快速進(jìn)入江蘇中等城市，華中大城市（武漢、合肥、南昌），形成區(qū)域集快速進(jìn)入江蘇中等城市，華中大城市（武漢、合肥、南昌），形成區(qū)域集團(tuán)團(tuán)可采用兼并的方式獲取土地儲(chǔ)備可采用兼并的方式獲取土地儲(chǔ)備產(chǎn)品差異化、個(gè)性化、規(guī)范化產(chǎn)品差異化、個(gè)性化、規(guī)范化解決人力資源瓶頸，增加專業(yè)人員配備解決人力資源瓶頸，增加專業(yè)人員配備17 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project對于集團(tuán)的資金實(shí)力對于集團(tuán)的資金實(shí)力，大多數(shù)員工認(rèn)為，大多數(shù)員工認(rèn)為

18、萊茵達(dá)目前萊茵達(dá)目前資金面比較緊張資金面比較緊張，難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，特別在集團(tuán)總部持這種意見的人更多，特別在集團(tuán)總部持這種意見的人更多集團(tuán)總部集團(tuán)總部(14人人)認(rèn)為資金緊張，難以滿足業(yè)務(wù)需求認(rèn)為資金基本滿足運(yùn)作區(qū)域公司（區(qū)域公司（21人人）認(rèn)為資金緊張，難以滿足業(yè)務(wù)需求認(rèn)為資金基本滿足運(yùn)作 從調(diào)查問卷可以看出，集團(tuán)總部絕大多數(shù)員工都認(rèn)為資金狀況緊張，在區(qū)域公司里認(rèn)為資金緊張從調(diào)查問卷可以看出，集團(tuán)總部絕大多數(shù)員工都認(rèn)為資金狀況緊張，在區(qū)域公司里認(rèn)為資金緊張的人數(shù)比例較總部少，但也在半數(shù)以上的人數(shù)比例較總部少，但也在半數(shù)以上92%8%62%38%資料來源：萊茵達(dá)戰(zhàn)略調(diào)

19、查問卷集團(tuán)內(nèi)部對萊茵達(dá)資金實(shí)力的看法集團(tuán)內(nèi)部對萊茵達(dá)資金實(shí)力的看法18 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project而對于資金的使用效率，更多的人認(rèn)為使用效率一般而對于資金的使用效率，更多的人認(rèn)為使用效率一般41%41%56%56%3%3%0%0%0%0%使用效率高使用效率高集團(tuán)現(xiàn)有資金使用效率集團(tuán)現(xiàn)有資金使用效率效率低效率低使用效率一般使用效率一般19 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project對于集團(tuán)的人力資源狀況，多數(shù)人認(rèn)為人才儲(chǔ)備不足，而

20、對于整個(gè)對于集團(tuán)的人力資源狀況，多數(shù)人認(rèn)為人才儲(chǔ)備不足，而對于整個(gè)人力資源體系的突出意見集中在績效考評(píng)和薪酬激勵(lì)環(huán)節(jié)人力資源體系的突出意見集中在績效考評(píng)和薪酬激勵(lì)環(huán)節(jié)集團(tuán)內(nèi)部對萊茵達(dá)人才儲(chǔ)備的看法集團(tuán)內(nèi)部對萊茵達(dá)人才儲(chǔ)備的看法57%：人才儲(chǔ)備人才儲(chǔ)備難以滿足難以滿足23%：基本基本滿足滿足20%：差距差距很大很大從調(diào)查問卷中看出，大多數(shù)員工都認(rèn)為目前人才從調(diào)查問卷中看出，大多數(shù)員工都認(rèn)為目前人才儲(chǔ)備是不足的，無人認(rèn)為人才充足儲(chǔ)備是不足的，無人認(rèn)為人才充足資料來源：萊茵達(dá)戰(zhàn)略調(diào)查問卷，總樣本數(shù)35人集團(tuán)內(nèi)部對人力資源管理體系中問題集團(tuán)內(nèi)部對人力資源管理體系中問題環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì) 從上圖可以看

21、出，員工對績效考評(píng)和薪酬激勵(lì)的意見比從上圖可以看出，員工對績效考評(píng)和薪酬激勵(lì)的意見比較大，有較大，有91%的員工認(rèn)為績效考評(píng)有較大問題，而的員工認(rèn)為績效考評(píng)有較大問題，而74%的員工則認(rèn)為薪酬激勵(lì)不盡合理的員工則認(rèn)為薪酬激勵(lì)不盡合理54%23%91%74%54%0%20%40%60%80%100%、人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、招聘、招聘C、績效考評(píng)C、績效考評(píng)、薪酬激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、人員培訓(xùn)、人員培訓(xùn)20 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project對于對于集團(tuán)當(dāng)前的資源能力現(xiàn)狀集團(tuán)當(dāng)前的資源能力現(xiàn)狀，總體，總體不容樂觀不

22、容樂觀, ,而且而且總部和區(qū)域公司總部和區(qū)域公司之間的認(rèn)識(shí)也沒有達(dá)成統(tǒng)一之間的認(rèn)識(shí)也沒有達(dá)成統(tǒng)一數(shù)據(jù)來源：萊茵達(dá)集團(tuán)調(diào)查問卷，凱捷分析15312125 51 11 11 1區(qū)域公司集團(tuán)項(xiàng)目定位策劃能力政府公關(guān)能力整合資源綜合能力項(xiàng)目成本,周期控制能力產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃能力現(xiàn)有資源能力評(píng)價(jià)現(xiàn)有資源能力評(píng)價(jià) 第一位（有效樣本量第一位（有效樣本量29份）份）212118 84 42 23 31 1區(qū)域公司集團(tuán)項(xiàng)目定位策劃能力政府公關(guān)能力整合資源綜合能力項(xiàng)目成本,周期控制能力產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃能力現(xiàn)有資源能力評(píng)價(jià)現(xiàn)有資源能力評(píng)價(jià) 第二位（有效樣本量第二位（有效樣本量24份）份）調(diào)查問卷中集團(tuán)總部有14人，子公司2

23、1人子公司中有57的人認(rèn)為項(xiàng)目策劃能力排在能力的第一位，但總部只有1人認(rèn)為項(xiàng)目定位策劃能力最強(qiáng)，這表明子公司和總部對于集團(tuán)最強(qiáng)能力的認(rèn)識(shí)不一致子公司中認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃能力排在資源能力第二位的有31，而總部則只有6.25的人認(rèn)可這一點(diǎn)總體而言，更多的總部的人不認(rèn)可集團(tuán)的專業(yè)能力，更多的區(qū)域公司的員工則滿意集團(tuán)的專業(yè)能力21 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project從調(diào)查問卷反饋得知，集團(tuán)當(dāng)前的資源能力現(xiàn)狀不容樂觀從調(diào)查問卷反饋得知，集團(tuán)當(dāng)前的資源能力現(xiàn)狀不容樂觀, ,總部和區(qū)總部和區(qū)域公司之間的認(rèn)識(shí)也沒有達(dá)成統(tǒng)一域公司

24、之間的認(rèn)識(shí)也沒有達(dá)成統(tǒng)一407017 72 24 41 13 3區(qū)域公司集團(tuán)數(shù)據(jù)來源：萊茵達(dá)集團(tuán)調(diào)查問卷，凱捷分析項(xiàng)目定位策劃能力政府公關(guān)能力整合資源綜合能力營銷策劃能力產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃能力未來重點(diǎn)發(fā)展資源能力評(píng)價(jià)未來重點(diǎn)發(fā)展資源能力評(píng)價(jià) 第一位（有效樣本量第一位（有效樣本量29份）份）2042112 25 51 11 12 23 3區(qū)域公司集團(tuán)項(xiàng)目成本，周期控制能力政府公關(guān)能力整合資源綜合能力營銷策劃能力產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃能力未來重點(diǎn)發(fā)展資源能力評(píng)價(jià)未來重點(diǎn)發(fā)展資源能力評(píng)價(jià) 第二位（有效樣本量第二位（有效樣本量24份）份）項(xiàng)目定位策劃未來重點(diǎn)發(fā)展資源能力評(píng)價(jià)未來重點(diǎn)發(fā)展資源能力評(píng)價(jià) 第三位（有效樣本量

25、第三位（有效樣本量19份）份）3 35 51 10 00 02 24 40 01 13 30 01 12 23 34 45 56 67 78 89 91010集團(tuán)集團(tuán)區(qū)域公司區(qū)域公司爭和各種資源的綜合能力政府公關(guān)能力項(xiàng)目定位策劃能力營銷策劃能力項(xiàng)目成本控制能力22 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project5 51 19 97 73 30 012126 60 00 0集團(tuán)權(quán)力過大，子公集團(tuán)權(quán)力過大，子公司權(quán)力太小，不利于司權(quán)力太小，不利于主動(dòng)性主動(dòng)性集團(tuán)權(quán)力偏弱集團(tuán)權(quán)力偏弱，子公司權(quán)力，子公司權(quán)力過大，難以控過大，難以

26、控制制集團(tuán)對子公司的集團(tuán)對子公司的業(yè)務(wù)支持度不夠業(yè)務(wù)支持度不夠集團(tuán)合資公司全集團(tuán)合資公司全力配度較好，力配度較好，實(shí)現(xiàn)了良好的運(yùn)實(shí)現(xiàn)了良好的運(yùn)作支持作支持其他（有待深化其他（有待深化、兩者都有、權(quán)、兩者都有、權(quán)利和義務(wù)未有效利和義務(wù)未有效統(tǒng)一）統(tǒng)一）調(diào)查問卷顯示，調(diào)查問卷顯示，對于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，對于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，大多數(shù)大多數(shù)人人認(rèn)為萊茵達(dá)認(rèn)為萊茵達(dá)在集團(tuán)與子在集團(tuán)與子公司之間的權(quán)力配比不合適，結(jié)合力度不夠公司之間的權(quán)力配比不合適，結(jié)合力度不夠?qū)瘓F(tuán)控制與公司全力之間的匹配程度的看法對集團(tuán)控制與公司全力之間的匹配程度的看法（有效樣本量31份，多選題）數(shù)據(jù)來源：萊茵達(dá)集團(tuán)調(diào)查問卷，凱捷分析23 200

27、5 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project加一頁總結(jié)加一頁總結(jié)24 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project報(bào)告目錄報(bào)告目錄一一項(xiàng)目工作回顧項(xiàng)目工作回顧二二調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明三三WorkshopWorkshop法的簡要介紹與注意事項(xiàng)法的簡要介紹與注意事項(xiàng)四四本次研討的目的本次研討的目的五五萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討25 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005

28、Lander ProjectWorkshop用于產(chǎn)生大量觀點(diǎn)或可選方案。與其他方法相比，它嘗試充分運(yùn)用所有與會(huì)者的創(chuàng)造力, 能激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議本次Workshop不產(chǎn)生任何結(jié)果性文件與肯定性判斷產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機(jī)會(huì)發(fā)掘更多的觀點(diǎn)來幫助我們解決問題WorkshopWorkshop法法產(chǎn)生創(chuàng)造性建議和想法的源泉之一產(chǎn)生創(chuàng)造性建議和想法的源泉之一: : WorkshopWorkshop法法26 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project 介紹問題 凱捷進(jìn)行思路引導(dǎo) 鼓勵(lì)大家自由提出見解 會(huì)后以

29、鑒別的眼光討論所有列出的見解 分析整理并作出判斷明確闡述問題明確闡述問題凱捷進(jìn)行思路引導(dǎo)凱捷進(jìn)行思路引導(dǎo)與會(huì)成員提出見解與會(huì)成員提出見解會(huì)后分析會(huì)后分析整理判斷整理判斷從明確問題到會(huì)后評(píng)價(jià)，從明確問題到會(huì)后評(píng)價(jià)，WorkshopWorkshop法有三個(gè)階段法有三個(gè)階段27 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project 人人平等所有人暫時(shí)拋開自己的職務(wù)，平等的發(fā)表意見人人平等所有人暫時(shí)拋開自己的職務(wù)，平等的發(fā)表意見參與研討會(huì)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)參與研討會(huì)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng) 拋開本部門和個(gè)人的利益拋開本部門和個(gè)人的利益所有的思考都應(yīng)當(dāng)

30、以公司長期的整體的利益為重所有的思考都應(yīng)當(dāng)以公司長期的整體的利益為重 不要評(píng)價(jià)！不要評(píng)價(jià)！ 任何想法都沒有對錯(cuò)任何想法都沒有對錯(cuò) 發(fā)散思維！說出能想到的任何主意發(fā)散思維！說出能想到的任何主意 見解無專利！鼓勵(lì)綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮見解無專利！鼓勵(lì)綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮28 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project報(bào)告目錄報(bào)告目錄一一項(xiàng)目工作回顧項(xiàng)目工作回顧二二調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明三三WorkshopWorkshop法的簡要介紹與注意事項(xiàng)法的簡要介紹與注意事項(xiàng)四四本次研討的目

31、的本次研討的目的五五萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討29 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式的確定是解決管理體系問題的前提發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式的確定是解決管理體系問題的前提企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略支撐體系戰(zhàn)略支撐體系管理管理流程流程組織組織架構(gòu)架構(gòu)運(yùn)營運(yùn)營流程流程計(jì)劃計(jì)劃預(yù)算預(yù)算人力人力資源資源業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略使命使命遠(yuǎn)景遠(yuǎn)景發(fā)展戰(zhàn)略是構(gòu)筑運(yùn)營體系的前提發(fā)展戰(zhàn)略是構(gòu)筑運(yùn)營體系的前提 組織架構(gòu)問題：明確發(fā)展戰(zhàn)略是構(gòu)筑組織架構(gòu)的基礎(chǔ)，對總部功能設(shè)置給出原則指導(dǎo) 風(fēng)險(xiǎn)控制問題：決定了對不同業(yè)務(wù)

32、單元的管控原則，明確母子公司間的對接關(guān)系及風(fēng)險(xiǎn)控制體系 人力資源系統(tǒng)：發(fā)展戰(zhàn)略同時(shí)也對人力資源技能體系的構(gòu)建提出要求 30 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)的明確是解決管控問題的出發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)的明確是解決管控問題的出發(fā)點(diǎn) 不同階段的發(fā)展目標(biāo)對萊茵達(dá)所需的資源能力要求不同 增長階梯的展開為各階段管控要點(diǎn)提供了指引（1）戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位（2） 管控模式管控模式（3）組織模式組織模式（4）權(quán)限體系權(quán)限體系 選擇何種管控模式?jīng)Q定了對下屬公司的管理重點(diǎn)與管理內(nèi)容 根據(jù)戰(zhàn)略定位以及管控要求選擇

33、適合的組織模式 明確總部與分公司之間的職能分工 設(shè)計(jì)萊茵達(dá)集團(tuán)總部與下屬區(qū)域公司/項(xiàng)目公司之間的權(quán)限關(guān)系 促進(jìn)各項(xiàng)目高效而受控地運(yùn)作，保證總部的執(zhí)行力31 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰是明確員工價(jià)值定位，確定績效考評(píng)和薪酬激勵(lì)體戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰是明確員工價(jià)值定位，確定績效考評(píng)和薪酬激勵(lì)體系，提高整個(gè)組織人員能力的起點(diǎn)系，提高整個(gè)組織人員能力的起點(diǎn)人員評(píng)估人員評(píng)估 素質(zhì)測評(píng) 能力評(píng)價(jià)招聘招聘/ /配置配置人員人員發(fā)展發(fā)展業(yè)績業(yè)績考核考核激勵(lì)激勵(lì)獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲崗位崗位設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)價(jià)值定位價(jià)值定位戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略

34、規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理薪酬體系薪酬體系組織功能規(guī)劃組織功能規(guī)劃人員發(fā)展人員發(fā)展 培訓(xùn) 職業(yè)生涯規(guī)劃崗位設(shè)計(jì)崗位設(shè)計(jì) 崗位設(shè)計(jì) 崗位職責(zé)界定招聘招聘/ /配置配置 人員招聘 定崗/晉升/淘汰業(yè)績考核業(yè)績考核 建立完整的考核體系激勵(lì)獎(jiǎng)懲激勵(lì)獎(jiǎng)懲 根據(jù)業(yè)績，建立激勵(lì)機(jī)制價(jià)值定位價(jià)值定位 確定員工與企業(yè)的關(guān)系 確定人力資源管理基本原則戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 制定公司戰(zhàn)略愿景及各階段發(fā)展目標(biāo)、措施 制定人力資源發(fā)展規(guī)劃舉例說明舉例說明32 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project戰(zhàn)略的清晰同時(shí)是企業(yè)建立

35、流程體系和改善調(diào)整的前提，以此為基戰(zhàn)略的清晰同時(shí)是企業(yè)建立流程體系和改善調(diào)整的前提，以此為基礎(chǔ)明晰流程重心、流程環(huán)境和流程績效礎(chǔ)明晰流程重心、流程環(huán)境和流程績效 流程建設(shè)的導(dǎo)向目標(biāo) 流程驅(qū)動(dòng)力和關(guān)鍵控制點(diǎn)流程優(yōu)化的目標(biāo)階段性績效目標(biāo)部門績效考評(píng)的主要內(nèi)容流程重心流程重心流程環(huán)境流程環(huán)境 組織模式 管控與權(quán)限體系 區(qū)域運(yùn)作模式 項(xiàng)目式運(yùn)作模式流程流程 業(yè)務(wù)流程的梳理及與管理流程的接口 以核心流程帶動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)體系的完善流程績效流程績效 業(yè)務(wù)模式 增長階梯 核心能力33 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project報(bào)告目錄報(bào)告

36、目錄一一項(xiàng)目工作回顧項(xiàng)目工作回顧二二調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明三三WorkshopWorkshop法的簡要介紹與注意事項(xiàng)法的簡要介紹與注意事項(xiàng)四四本次研討的目的本次研討的目的五五萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討萊茵達(dá)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研討34 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project通過十年的努力，萊茵達(dá)集團(tuán)已發(fā)展通過十年的努力，萊茵達(dá)集團(tuán)已發(fā)展成為以房地產(chǎn)為主業(yè)，成為以房地產(chǎn)為主業(yè)，年業(yè)務(wù)年業(yè)務(wù)收入約收入約3030億，擁有億，擁有一家一家上市公司的企業(yè)集團(tuán)上市公司的企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)收入業(yè)務(wù)收入 高速發(fā)展階段 94年，萊茵

37、達(dá)集團(tuán)前身浙江萊茵達(dá)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司成立 開始發(fā)展房地產(chǎn)業(yè) 02年成功買殼上市，成為遼房天A第一大股東初創(chuàng)階段成長階段 開始跨地域發(fā)展，主要集中于長三角地區(qū)199419961998200020022004通過一系列收購和合作開發(fā)獲得快速發(fā)展，進(jìn)入到南昌、襄樊等多個(gè)新區(qū)域發(fā)展進(jìn)入軟件產(chǎn)業(yè)，嘗試發(fā)展非房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè) 萊茵達(dá)集團(tuán)已發(fā)展成為擁有房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)持有經(jīng)營、軟件開發(fā)等多種產(chǎn)業(yè)，擁有一家上市公司的較大規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)35 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project萊茵達(dá)集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)分為房地產(chǎn)和非房地產(chǎn)兩大板塊，其中房地

38、產(chǎn)萊茵達(dá)集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)分為房地產(chǎn)和非房地產(chǎn)兩大板塊，其中房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)占有絕對比重，非房地產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是貿(mào)易開發(fā)業(yè)務(wù)占有絕對比重，非房地產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是貿(mào)易集團(tuán)集團(tuán)2004年度各業(yè)務(wù)收入的比重年度各業(yè)務(wù)收入的比重集團(tuán)集團(tuán)2004年度各業(yè)務(wù)利潤的比重年度各業(yè)務(wù)利潤的比重萊茵達(dá)集團(tuán)萊茵達(dá)集團(tuán)房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)軟軟件件媒媒體體產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)貿(mào)貿(mào)易易商商業(yè)業(yè)物物業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營物物業(yè)業(yè)管管理理房地產(chǎn)房地產(chǎn)60貿(mào)易貿(mào)易40貿(mào)易貿(mào)易8房地產(chǎn)房地產(chǎn)91注：根據(jù)各子公司報(bào)表簡單合并而成，傳媒、軟件業(yè)務(wù)收入和利潤很小，沒有合并36 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lan

39、der Project萊茵達(dá)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)是自萊茵達(dá)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)是自20002000年開始，通過抓住良好的整體行業(yè)環(huán)年開始，通過抓住良好的整體行業(yè)環(huán)境取得的飛速發(fā)展境取得的飛速發(fā)展20022003200440萬平米萬平米65萬平米萬平米120萬平米萬平米萊茵達(dá)集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)面積變化萊茵達(dá)集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)面積變化南昌南昌長三角地區(qū)長三角地區(qū)多個(gè)城市多個(gè)城市沈陽沈陽襄樊襄樊合肥合肥37 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project但由于房地產(chǎn)行業(yè)整體表現(xiàn)出的隨國家經(jīng)濟(jì)調(diào)控而波動(dòng)的特點(diǎn)，集但由于房地產(chǎn)行業(yè)整體表現(xiàn)出的隨國家經(jīng)濟(jì)調(diào)控

40、而波動(dòng)的特點(diǎn)，集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨著未來一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不確定性團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨著未來一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不確定性-40%-40%-20%-20%0%0%20%20%40%40%60%60%80%80%100%100%120%120%19881988 19891989 19901990 19911991 19921992 19931993 19941994 19951995 19961996 19971997 19981998 19991999 20002000 20012001 20022002 20032003 20042004 20052005商品房屋銷售額增長率商品房屋銷售額增長率全

41、國房地產(chǎn)投資增長率全國房地產(chǎn)投資增長率GDP增長率GDP增長率 1985-1991 1992-1993 1993-1997 1998-現(xiàn)在現(xiàn)在 過熱調(diào)控過熱調(diào)控2002年出臺(tái)土地招拍掛制度2003年央行121號(hào)文件，提高房地產(chǎn)貸款門檻2004下半年連續(xù)兩次升高貸款利率和首付比例，開始控制需求38 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project國家出臺(tái)的一系列政策，從供應(yīng)和需求兩個(gè)方面對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行國家出臺(tái)的一系列政策，從供應(yīng)和需求兩個(gè)方面對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行影響，且力度逐步增強(qiáng)，其目的就是規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)作，控制房影響，且力

42、度逐步增強(qiáng)，其目的就是規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)作，控制房地產(chǎn)發(fā)展速度地產(chǎn)發(fā)展速度對供應(yīng)的影響對供應(yīng)的影響對需求的影響對需求的影響土地政策土地政策 招拍掛促進(jìn)了土地供應(yīng)透明化，規(guī)范了房地產(chǎn)企業(yè)行為 加強(qiáng)了政府調(diào)控市場的力度 提高了土地獲取的難度和成本，資金實(shí)力日益重要 項(xiàng)目的前期策劃定位、收益測算能力日益重要金融政策金融政策 提高項(xiàng)目開發(fā)中企業(yè)自有資金比例，提高銀行貸款的門檻，促進(jìn)行業(yè)的整合和產(chǎn)業(yè)升級(jí) 提高房地產(chǎn)商貸款利率，增加資金成本 加強(qiáng)對房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款使用的監(jiān)控，保證資金封閉運(yùn)行，使房地產(chǎn)企業(yè)資金調(diào)用難度增大金融政策金融政策 貸款利率和首付比例的提高，將控制總體的需求規(guī)模，減慢需求增長，抑制部分區(qū)

43、域房地產(chǎn)需求過熱的現(xiàn)象 針對不同購買者的不同貸款審批，出臺(tái)房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓增值稅收政策，限制炒房投機(jī) 上海限制一年內(nèi)的期房轉(zhuǎn)按揭貸款以限制炒房促進(jìn)整個(gè)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的規(guī)行業(yè)的規(guī)范、健康范、健康發(fā)展發(fā)展39 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project我國房地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域發(fā)展表現(xiàn)出明顯的階梯性分布，宏觀調(diào)控對一我國房地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域發(fā)展表現(xiàn)出明顯的階梯性分布，宏觀調(diào)控對一線城市的影響更加顯著，二三線城市逐步成為各房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的線城市的影響更加顯著，二三線城市逐步成為各房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)重點(diǎn)- - 區(qū)域市場成熟度分布示意圖區(qū)域市場成熟度

44、分布示意圖 - -區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度/ /城市級(jí)別城市級(jí)別區(qū)域市場區(qū)域市場競爭集中度競爭集中度競爭競爭態(tài)勢態(tài)勢 本地企業(yè)為主，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌 低水平競爭階段 中低端產(chǎn)品需求 外地、外資、本地企業(yè)共同競爭，行業(yè)巨頭初顯市場集中度緩慢上升，競爭日趨激烈 市場需求層次更豐富，競爭手段差異化一線城市一線城市二線城市二線城市三線城市三線城市四線城市四線城市行業(yè)行業(yè)特點(diǎn)特點(diǎn) 國際性城市，人口規(guī)模在1000萬左右，消費(fèi)能力強(qiáng)，外來購買力強(qiáng)（來自全國范圍） 擁有較大的高端產(chǎn)品空間 多種業(yè)務(wù)模式并存，開發(fā)業(yè)務(wù)仍有較大空間，物業(yè)持有經(jīng)營、服務(wù)發(fā)展迅速，金融業(yè)務(wù)取得發(fā)展 中國三大經(jīng)濟(jì)區(qū)域的中心城市：

45、北京、上北京、上海海、廣州、深圳等 天津、重慶 較發(fā)達(dá)的省會(huì)城市：杭州、成都、沈陽、等 區(qū)域經(jīng)濟(jì)輻射城市：青島、大連、昆山、珠海等 落后的省會(huì)城市：青海、呼和浩特、蘭州等 縣級(jí)市 縣城 經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的中心城市，消費(fèi)能力一般，以本地消費(fèi)為主 開發(fā)業(yè)務(wù)正步入快速發(fā)展，服務(wù)業(yè)務(wù)空間小 市場規(guī)模小，消費(fèi)能力低 房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)處于起步階段 發(fā)達(dá)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，有較強(qiáng)的消費(fèi)能力和外來購買力（經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)） 有一定的高端產(chǎn)品空間 開發(fā)業(yè)務(wù)主導(dǎo)，物業(yè)持有及服務(wù)業(yè)務(wù)開始發(fā)展 國內(nèi)領(lǐng)先開發(fā)企業(yè)開始進(jìn)入，沖擊本地企業(yè)，競爭日趨激烈，市場集中度上升 開發(fā)占據(jù)主導(dǎo)，房地產(chǎn)服務(wù)起步，發(fā)展速度一般 低水平競爭階段 中低端產(chǎn)品

46、需求 沒有有競爭力的房地產(chǎn)企業(yè)40 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化使競爭日趨激烈，對房地產(chǎn)企業(yè)的資金實(shí)力、業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化使競爭日趨激烈，對房地產(chǎn)企業(yè)的資金實(shí)力、業(yè)務(wù)能力要求將越來越高，行業(yè)洗牌在所難免能力要求將越來越高，行業(yè)洗牌在所難免土地供土地供給透明，給透明，企業(yè)運(yùn)企業(yè)運(yùn)營模式營模式改善改善大量資本大量資本進(jìn)入行業(yè)進(jìn)入行業(yè)“121號(hào)號(hào)”文文件件“195號(hào)號(hào)”文文件件“18號(hào)號(hào)”文件文件房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量仍房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量仍偏多、規(guī)模偏小、偏多、規(guī)模偏小、集中度低集中度低房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)績房地產(chǎn)

47、開發(fā)企業(yè)績效開始出現(xiàn)分化效開始出現(xiàn)分化行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)開行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)開始高速增長，企業(yè)始高速增長，企業(yè)間并購開始大量涌間并購開始大量涌現(xiàn)，行業(yè)集中度逐現(xiàn)，行業(yè)集中度逐步提高步提高業(yè)務(wù)運(yùn)作日益規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作日益規(guī)范行業(yè)集中度將大幅提高，規(guī)行業(yè)集中度將大幅提高，規(guī)模大、資金雄厚、管理模式模大、資金雄厚、管理模式先進(jìn)的巨頭將出現(xiàn)先進(jìn)的巨頭將出現(xiàn)資金實(shí)力將成為企業(yè)發(fā)展的資金實(shí)力將成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素最關(guān)鍵因素規(guī)模化、專業(yè)化將是我國房規(guī)?；?、專業(yè)化將是我國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的必由之路地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的必由之路產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)細(xì)分，業(yè)務(wù)模式多服務(wù)細(xì)分，業(yè)務(wù)模式多樣化趨勢，專業(yè)化程度增加樣化趨勢，專業(yè)化程度增加

48、, ,品質(zhì)要求也更高品質(zhì)要求也更高現(xiàn)在現(xiàn)在20052005？41 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project萊茵達(dá)意識(shí)到了單一業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，提出了萊茵達(dá)意識(shí)到了單一業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，提出了“7355”“7355”的多業(yè)務(wù)組的多業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略思路和針對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的沿產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展的戰(zhàn)略思路合戰(zhàn)略思路和針對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的沿產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展的戰(zhàn)略思路“7355”戰(zhàn)略，即房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)在集團(tuán)總資產(chǎn)中的比例為7:3集團(tuán)業(yè)務(wù)組合集團(tuán)業(yè)務(wù)組合房地產(chǎn)金融房地產(chǎn)金融中介服務(wù)（評(píng)估、經(jīng)紀(jì)、定制等）中介服務(wù)（評(píng)估、經(jīng)紀(jì)、定制等） 物業(yè)管

49、理物業(yè)管理 物業(yè)持有物業(yè)持有物業(yè)經(jīng)營物業(yè)經(jīng)營 房產(chǎn)開發(fā)房產(chǎn)開發(fā)房屋部件制造房屋部件制造地產(chǎn)開發(fā)地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一方面向其上游住宅部品生產(chǎn)制造方向發(fā)展。另一方面向下游延伸，即物業(yè)的經(jīng)營、管理和服務(wù)，最終形成一體化的發(fā)展模式，在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)盈利方式上使房地產(chǎn)銷售利潤與物業(yè)持有經(jīng)營收益達(dá)到五比五42 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project在此戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上，萊茵達(dá)集團(tuán)制定了在此戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上，萊茵達(dá)集團(tuán)制定了20102010年集團(tuán)業(yè)務(wù)收入達(dá)到年集團(tuán)業(yè)務(wù)收入達(dá)到150150億的宏偉目標(biāo)，但對于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并

50、沒有形成清晰具體的規(guī)劃，億的宏偉目標(biāo)，但對于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并沒有形成清晰具體的規(guī)劃，無法對集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)行有效的指導(dǎo)無法對集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)行有效的指導(dǎo)約約30億億150億億CAGR30% 現(xiàn)有房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境的變化對集團(tuán)戰(zhàn)略現(xiàn)有房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境的變化對集團(tuán)戰(zhàn)略態(tài)度及舉措的影響如何？態(tài)度及舉措的影響如何？ 集團(tuán)采用怎樣的業(yè)務(wù)組合集團(tuán)采用怎樣的業(yè)務(wù)組合 各個(gè)業(yè)務(wù)如何發(fā)展？各個(gè)業(yè)務(wù)如何發(fā)展？ 需要怎樣的資源和能力的支撐？需要怎樣的資源和能力的支撐？ 業(yè)務(wù)的具體發(fā)展規(guī)劃如何？業(yè)務(wù)的具體發(fā)展規(guī)劃如何？ 所需的資源能力有哪些，如何培養(yǎng)？所需的資源能力有哪些，如何培養(yǎng)？2004201043 2005 Capgemini

51、All rights reservedMarch 2005 Lander Project因此因此凱捷期望凱捷期望通過此次通過此次戰(zhàn)略研討會(huì)，戰(zhàn)略研討會(huì)，就集團(tuán)戰(zhàn)略中的以下就集團(tuán)戰(zhàn)略中的以下關(guān)鍵問題關(guān)鍵問題上達(dá)成一致上達(dá)成一致，明晰未來的發(fā)展戰(zhàn)略，明晰未來的發(fā)展戰(zhàn)略 1 1）萊茵達(dá)集團(tuán)應(yīng)該采取的）萊茵達(dá)集團(tuán)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略態(tài)度戰(zhàn)略態(tài)度 2 2）房地產(chǎn)板塊的業(yè)務(wù)模式問題）房地產(chǎn)板塊的業(yè)務(wù)模式問題 3 3）萊茵達(dá)集團(tuán)的）萊茵達(dá)集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合業(yè)務(wù)組合（房地產(chǎn)（房地產(chǎn)VSVS非房地產(chǎn)）非房地產(chǎn)） 5 5）房地產(chǎn)板塊的）房地產(chǎn)板塊的資源能力資源能力問題問題 4 4）20102010年年戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略目標(biāo)分

52、解的討論的討論44 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project在迅速變化的市場環(huán)境下，戰(zhàn)略態(tài)度將對公司最終選擇方向產(chǎn)生重在迅速變化的市場環(huán)境下，戰(zhàn)略態(tài)度將對公司最終選擇方向產(chǎn)生重大影響，從調(diào)查問卷的反饋得知，集團(tuán)大影響，從調(diào)查問卷的反饋得知，集團(tuán)對對當(dāng)前當(dāng)前的戰(zhàn)略態(tài)度看法不完的戰(zhàn)略態(tài)度看法不完全一致，但對未來應(yīng)采取的戰(zhàn)略態(tài)度有較為一致的認(rèn)識(shí)全一致，但對未來應(yīng)采取的戰(zhàn)略態(tài)度有較為一致的認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)來源：萊茵達(dá)集團(tuán)調(diào)查問卷，凱捷分析比較激進(jìn)比較激進(jìn)40非常激進(jìn)非常激進(jìn)20比較保守比較保守23穩(wěn)健合適穩(wěn)健合適11其它其它 6對當(dāng)

53、前的戰(zhàn)略態(tài)度的看法對當(dāng)前的戰(zhàn)略態(tài)度的看法（有效樣本量35份）比較激進(jìn)比較激進(jìn)20穩(wěn)健合適穩(wěn)健合適80未來應(yīng)該采用的戰(zhàn)略態(tài)度未來應(yīng)該采用的戰(zhàn)略態(tài)度（有效樣本量35份）45 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project凱捷認(rèn)為不確定的環(huán)境下凱捷認(rèn)為不確定的環(huán)境下戰(zhàn)略態(tài)度和戰(zhàn)略態(tài)度和戰(zhàn)略舉措的組合戰(zhàn)略舉措的組合將對最終的將對最終的戰(zhàn)戰(zhàn)略略方向產(chǎn)生重大影響方向產(chǎn)生重大影響 市場塑造者的目標(biāo)是使行業(yè)朝著自己設(shè)計(jì)方向發(fā)展，是要解決如何在市場上創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的問題 要么改造相對穩(wěn)定的第一層次中的行業(yè) 要么努力控制不確定性較高的行業(yè)的市場方

54、向 市場適應(yīng)者將當(dāng)前的行業(yè)結(jié)構(gòu)及其未來發(fā)展看成已知事實(shí)，只是對市場提供的機(jī)會(huì)作出應(yīng)變 在不確定性較低的環(huán)境中，會(huì)選擇競爭的領(lǐng)域和時(shí)機(jī) 在不確定性高的環(huán)境中，依據(jù)他們發(fā)現(xiàn)市場變化并作出快速反應(yīng)的能力來制定戰(zhàn)略 保存實(shí)力是一種特殊的適應(yīng)方式。需要從早期開始就逐步增加投資，以便將公司置于得天獨(dú)厚的地位利用充分準(zhǔn)確的信息利用較低的成本構(gòu)成或客戶與供應(yīng)商的良好關(guān)系塑造未來塑造未來 在確定行業(yè)如何運(yùn)作上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在確定行業(yè)如何運(yùn)作上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，如設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造需求等作用，如設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造需求等適應(yīng)未來適應(yīng)未來 利用在目前市場上發(fā)現(xiàn)和抓住利用在目前市場上發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)的高速度和靈活性機(jī)會(huì)的高速度和靈活性保存

55、實(shí)力保存實(shí)力 進(jìn)行充分的投資以便能在該行進(jìn)行充分的投資以便能在該行業(yè)立足業(yè)立足戰(zhàn)略態(tài)度戰(zhàn)略態(tài)度柯達(dá)公司投資數(shù)字?jǐn)z影，以新技術(shù)取代正為其創(chuàng)造大量利潤的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)市場的目標(biāo)電信服務(wù)業(yè)經(jīng)銷商，他們買賣主要電信商提供的最新產(chǎn)品和服務(wù)，依靠定價(jià)和有效的市場運(yùn)作而非產(chǎn)品革新取得競爭優(yōu)勢現(xiàn)在許多制藥公司在基因治療應(yīng)用市場上實(shí)行的就是保存實(shí)力戰(zhàn)略，其手段是收購或聯(lián)合擁有相關(guān)技術(shù)的小型生化公司46 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project穩(wěn)妥舉措穩(wěn)妥舉措 穩(wěn)妥舉措是指那些將風(fēng)險(xiǎn)降至最低，盡量減少虧損保證盈利而不管盈利多少的舉措。如

56、旨在降低成本、收集競爭情報(bào)或增加技巧的行動(dòng)等。 經(jīng)理人員多數(shù)憑直覺認(rèn)為，穩(wěn)妥的舉措是任何戰(zhàn)略都必不可少的要素多方下注的行動(dòng)多方下注的行動(dòng) 多方下注的目的是盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，降低損失 表現(xiàn):在環(huán)境不確定時(shí)先進(jìn)行少量投資，以便進(jìn)退有據(jù)，待前景明朗后再做明確的戰(zhàn)略決策保存實(shí)力的管理者大多依賴多方下注的做法，市場引導(dǎo)者有時(shí)也運(yùn)用這些戰(zhàn)略大賭一把的做法大賭一把的做法 大賭一把是指動(dòng)用巨額款項(xiàng)，如大型資本投資或收購，結(jié)果可能盈利也可能虧損。 引導(dǎo)性戰(zhàn)略經(jīng)常會(huì)有大賭一把的情況，而適應(yīng)性戰(zhàn)略和保存實(shí)力型戰(zhàn)略則不會(huì)如此（如UT斯達(dá)康）凱捷認(rèn)為不確定的環(huán)境下凱捷認(rèn)為不確定的環(huán)境下戰(zhàn)略態(tài)度和戰(zhàn)略態(tài)度和戰(zhàn)略舉措的組合戰(zhàn)略

57、舉措的組合將對最終的將對最終的戰(zhàn)戰(zhàn)略略方向產(chǎn)生重大影響方向產(chǎn)生重大影響（續(xù)）（續(xù)）未來情景價(jià)值1 +2 +3 + 戰(zhàn)略舉措戰(zhàn)略舉措47 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project公司在面對不確定因素時(shí)可以選擇不同的戰(zhàn)略態(tài)度：塑造、適應(yīng)或公司在面對不確定因素時(shí)可以選擇不同的戰(zhàn)略態(tài)度：塑造、適應(yīng)或者保存實(shí)力，而且可以采取大賭一把、多方下注和穩(wěn)妥舉措的戰(zhàn)略者保存實(shí)力，而且可以采取大賭一把、多方下注和穩(wěn)妥舉措的戰(zhàn)略舉措舉措戰(zhàn)略態(tài)度戰(zhàn)略態(tài)度戰(zhàn)略舉措戰(zhàn)略舉措英特爾迅馳手機(jī)廠商電信服務(wù)業(yè)、系統(tǒng)集成商在基因醫(yī)藥上的投資企業(yè)GE的多產(chǎn)業(yè)

58、板塊投資寬帶運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后美國風(fēng)險(xiǎn)投資公司加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)投資低成本航空公司戰(zhàn)略塑造塑造未來未來保存保存實(shí)力實(shí)力適應(yīng)適應(yīng)未來未來舉例說明舉例說明48 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project討論討論1 1：萊茵達(dá)集團(tuán)未來應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略態(tài)度和戰(zhàn)略舉措？：萊茵達(dá)集團(tuán)未來應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略態(tài)度和戰(zhàn)略舉措？穩(wěn)妥舉措穩(wěn)妥舉措多方下注（期權(quán)）多方下注（期權(quán)）的行動(dòng)的行動(dòng)大賭一把的做法大賭一把的做法塑造未來塑造未來適應(yīng)未來適應(yīng)未來保存實(shí)力保存實(shí)力請?jiān)谙聢D中注明集團(tuán)當(dāng)前所處位置，以及未來應(yīng)處的位置請?jiān)谙聢D中注明集團(tuán)當(dāng)前所

59、處位置，以及未來應(yīng)處的位置49 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project房地產(chǎn)業(yè)務(wù)模式房地產(chǎn)業(yè)務(wù)模式 1 1）萊茵達(dá)集團(tuán)應(yīng)該采取的）萊茵達(dá)集團(tuán)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略態(tài)度戰(zhàn)略態(tài)度 2 2）房地產(chǎn)板塊的業(yè)務(wù)模式問題）房地產(chǎn)板塊的業(yè)務(wù)模式問題 3 3）萊茵達(dá)集團(tuán)的）萊茵達(dá)集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合業(yè)務(wù)組合（房地產(chǎn)（房地產(chǎn)VSVS非房地產(chǎn)）非房地產(chǎn)） 5 5）房地產(chǎn)板塊的）房地產(chǎn)板塊的資源能力資源能力問題問題 4 4）20102010年年戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略目標(biāo)分解的討論的討論50 2005 Capgemini All rights reserve

60、dMarch 2005 Lander Project房地產(chǎn)業(yè)務(wù)模式主要從區(qū)域、產(chǎn)品和價(jià)值鏈三個(gè)維度進(jìn)行討論房地產(chǎn)業(yè)務(wù)模式主要從區(qū)域、產(chǎn)品和價(jià)值鏈三個(gè)維度進(jìn)行討論產(chǎn)品產(chǎn)品區(qū)域區(qū)域 萊茵達(dá)應(yīng)該選擇什么樣的區(qū)域發(fā)展模式 選擇哪些重點(diǎn)城市，選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 現(xiàn)已進(jìn)入的城市如何重新篩選？ 住宅、商鋪、寫字樓和酒店產(chǎn)品的選擇 應(yīng)選擇各種產(chǎn)品的檔次 住宅和商業(yè)房地產(chǎn)的模式 價(jià)值鏈價(jià)值鏈進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈的哪些環(huán)節(jié)，為什么？地產(chǎn)、房地產(chǎn)金融、物業(yè)持有經(jīng)營業(yè)務(wù)的探討業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式模式51 2005 Capgemini All rights reservedMarch 2005 Lander Project跨區(qū)域發(fā)展的地域