商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作流程規(guī)范培訓(xùn)

1、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作流程規(guī)范工作流程規(guī)范主講：吉林市工商局消保處主講：吉林市工商局消保處孫澤平孫澤平導(dǎo)導(dǎo) 題題 1、商品質(zhì)量與質(zhì)量監(jiān)測(cè)狀況； 2、工商部門(mén)開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)的問(wèn)題； 3、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)問(wèn)題一、商品質(zhì)量與質(zhì)量監(jiān)測(cè)狀況一、商品質(zhì)量與質(zhì)量監(jiān)測(cè)狀況 目前商品質(zhì)量狀況不容樂(lè)觀，屢查屢有，屢究屢犯。主要原因： 一是產(chǎn)品不檢驗(yàn)就出廠銷(xiāo)售； 二是生產(chǎn)者不生產(chǎn)產(chǎn)品，而是委托加工，包括：服裝、眼鏡行業(yè)就是如此；而且產(chǎn)銷(xiāo)一條龍的市場(chǎng)，如：桐鄉(xiāng)；金利來(lái)案件 三是送樣檢驗(yàn)。 （出現(xiàn)代理檢驗(yàn)報(bào)告的行業(yè)）二、工商部門(mén)開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)的問(wèn)題 一是立法滯后和缺陷問(wèn)題一是立法滯后和缺

2、陷問(wèn)題 ； 二是商品抽檢未考慮抽檢程序標(biāo)準(zhǔn)，一直二是商品抽檢未考慮抽檢程序標(biāo)準(zhǔn)，一直按出廠檢驗(yàn)或驗(yàn)收檢驗(yàn)進(jìn)行抽樣；按出廠檢驗(yàn)或驗(yàn)收檢驗(yàn)進(jìn)行抽樣；錯(cuò)位突錯(cuò)位突出，處罰無(wú)力。出，處罰無(wú)力。 三是工商干部缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，商品監(jiān)測(cè)存三是工商干部缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，商品監(jiān)測(cè)存在盲目性，抽樣或在處理上存在隨意性。在盲目性，抽樣或在處理上存在隨意性。如：非個(gè)案，多部門(mén)抽檢，有失控苗頭。如：非個(gè)案，多部門(mén)抽檢，有失控苗頭。三、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)問(wèn)題三、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)問(wèn)題 從各地報(bào)省局的請(qǐng)示或檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)反饋情況上看，多數(shù)單位在商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)具體操作上還相當(dāng)不規(guī)范，甚至程序出現(xiàn)了常識(shí)性錯(cuò)誤 。 流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)

3、測(cè)辦法授課內(nèi)容授課內(nèi)容一、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)選項(xiàng)原則及工作流程二、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢要求及工作流程三、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)后續(xù)處理要求及工作流程一、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)選項(xiàng)原則一、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)選項(xiàng)原則及工作流程及工作流程（一）選項(xiàng)原則（一）選項(xiàng)原則 1.應(yīng)根據(jù)吉林省工商局打擊假冒偽劣商品違法行為專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)方案所確定的四方面重點(diǎn)內(nèi)容擬定商品質(zhì)量檢測(cè)的項(xiàng)目。 2.2.各地可根據(jù)轄區(qū)商品流通的業(yè)態(tài)特點(diǎn)進(jìn)各地可根據(jù)轄區(qū)商品流通的業(yè)態(tài)特點(diǎn)進(jìn)行商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)自主選項(xiàng)行商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)自主選項(xiàng) 但應(yīng)符合以下要求： （1）屬于國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全，符合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求的商品； （2）監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)存在較多質(zhì)量問(wèn)題、消

4、費(fèi)者、政府部門(mén)有關(guān)其他組織或者反映存在較普遍質(zhì)量問(wèn)題或消費(fèi)者關(guān)注度較高的商品； （3）要與省局專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)內(nèi)容接近，有一定關(guān)聯(lián)性，并能適用于商品抽檢標(biāo)準(zhǔn)，在省、市范圍內(nèi)能集中予以清剿的商品。（二）選項(xiàng)流程（二）選項(xiàng)流程 1. 初步確定商品監(jiān)測(cè)品種，知曉監(jiān)測(cè)依據(jù)，掌握相關(guān)商品的質(zhì)量特性及突出問(wèn)題; 注意的有三點(diǎn)： 一是一是關(guān)于商品監(jiān)測(cè)品種的確定。除了要考慮上面所講的選項(xiàng)原則外，還要考慮擬選商品市場(chǎng)銷(xiāo)售的業(yè)態(tài)狀況以及承檢單位能否到場(chǎng)予以抽樣； 二是知曉監(jiān)測(cè)依據(jù)。包括兩方面：產(chǎn)品質(zhì)量依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)既國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。抽檢程序標(biāo)準(zhǔn)。 監(jiān)測(cè)工作應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、

5、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行商品質(zhì)量判定。三是掌握相關(guān)商品的質(zhì)量特性三是掌握相關(guān)商品的質(zhì)量特性及突出問(wèn)題及突出問(wèn)題 手機(jī)商品，手機(jī)商品，此次重點(diǎn)檢查轄區(qū)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體資格是否合法、所經(jīng)銷(xiāo)的手機(jī)質(zhì)量是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、是否存在以翻新機(jī)充當(dāng)新機(jī)或偽造或冒用3C認(rèn)證和進(jìn)網(wǎng)許可等質(zhì)量標(biāo)志問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售“山寨”手機(jī)和銷(xiāo)售“三無(wú)”手機(jī)產(chǎn)品配件的違法行為。 手機(jī)質(zhì)量監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)： 依據(jù)GB49432001信息技術(shù)設(shè)備的安全、YD/T1215-2006900/1800MHzTDMA數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（GPRS）設(shè)備測(cè)試方法：移動(dòng)臺(tái)、YD/T1214-2006900/1800MH

6、zTDMA數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（GPRS）設(shè)備技術(shù)要求：移動(dòng)臺(tái)、YD10322000900/1800 MHz TDMA 數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)電磁兼容性限值和測(cè)量方法第一部分移動(dòng)臺(tái)及其輔助設(shè)備、GB19484.12004800 MHz CDMA 數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)電磁兼容性限值和測(cè)量方法第1部分：移動(dòng)臺(tái)及其輔助設(shè)備共5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品明示的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) NoImage棉（絲）產(chǎn)品棉（絲）產(chǎn)品 重點(diǎn)檢查市場(chǎng)上銷(xiāo)售蠶絲被、羊絨被等商品的使用說(shuō)明標(biāo)注是否符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，商品聲稱(chēng)的填充成分及含量是否與實(shí)際填充狀況相符，嚴(yán)厲打擊棉（絲）絎縫類(lèi)產(chǎn)品以次充好，使用模糊概念進(jìn)行虛假宣傳或假冒

7、他人注冊(cè)商標(biāo)等違法行為。 蠶絲被涉及的主要問(wèn)題為使用說(shuō)明、纖維含量、染色牢度、規(guī)格尺寸偏差率等項(xiàng)目不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。NoImage苯板、泡沫板等建筑用隔苯板、泡沫板等建筑用隔熱保溫材料整治熱保溫材料整治 重點(diǎn)檢查其防火、阻燃性能、可粘結(jié)性、尺寸穩(wěn)定性等項(xiàng)目是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲打擊摻雜使假等違法行為；木質(zhì)地板、室內(nèi)裝飾涂料整治木質(zhì)地板、室內(nèi)裝飾涂料整治 重點(diǎn)檢查木質(zhì)地板、涂料商品的主要成分及環(huán)保認(rèn)證等聲稱(chēng)是否真實(shí)，甲醛、苯、甲苯、二甲苯等有害物質(zhì)是否超標(biāo)，涂料商品（底漆、面漆、地板漆）的保質(zhì)期是否在有效期內(nèi)，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)商品、仿冒知名商品特有名稱(chēng)、包裝、裝潢等違法行為。NoIm

8、age2.2.篩選商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（簡(jiǎn)篩選商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（簡(jiǎn)稱(chēng)承檢單位）稱(chēng)承檢單位） 監(jiān)測(cè)的檢驗(yàn)工作應(yīng)當(dāng)委托依法設(shè)立、具備與監(jiān)測(cè)的檢驗(yàn)工作應(yīng)當(dāng)委托依法設(shè)立、具備與檢驗(yàn)商品質(zhì)量相適應(yīng)的法定資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。檢驗(yàn)商品質(zhì)量相適應(yīng)的法定資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。主要分三大類(lèi)主要分三大類(lèi) ： 第一類(lèi)第一類(lèi)是依法設(shè)置或授權(quán)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是依法設(shè)置或授權(quán)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) ； 第二類(lèi)第二類(lèi)是依法取得資質(zhì)認(rèn)定或許可的向社會(huì)出具是依法取得資質(zhì)認(rèn)定或許可的向社會(huì)出具公證數(shù)據(jù)的中介性檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)公證數(shù)據(jù)的中介性檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) ； 第三類(lèi)第三類(lèi)是符合法律法規(guī)規(guī)定并具有相應(yīng)檢驗(yàn)?zāi)芰κ欠戏煞ㄒ?guī)規(guī)定并具有相應(yīng)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ钠髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

9、的企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)） 檢測(cè)機(jī)構(gòu)通常的資質(zhì)能力有三種：計(jì)量認(rèn)證（檢測(cè)機(jī)構(gòu)通常的資質(zhì)能力有三種：計(jì)量認(rèn)證（CMACMA標(biāo)志）、標(biāo)志）、審查認(rèn)可（審查認(rèn)可（CALCAL標(biāo)志）和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可（標(biāo)志）和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可（CNASCNAS標(biāo)志），標(biāo)志），其主要資質(zhì)評(píng)價(jià)制度之間的關(guān)系一覽表： NoImage3.3.對(duì)擬檢商品實(shí)地進(jìn)行踏查，確定對(duì)擬檢商品實(shí)地進(jìn)行踏查，確定抽檢地點(diǎn)和方式抽檢地點(diǎn)和方式 踏查是不同于日常或?qū)ｍ?xiàng)檢查，注意把握以下幾點(diǎn)： 踏查要由2人以上，但不可過(guò)多； 踏查前要最好熟悉商品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定以及市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，方便的詢(xún)問(wèn)承檢機(jī)構(gòu)人員，心里要有數(shù)。； 踏查最好攜帶筆紙或錄音筆、智能

10、手機(jī)；主要解決檢什么，怎么檢？ 舉例：蠶絲被的踏查舉例：蠶絲被的踏查4.4.擬寫(xiě)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施方案；分?jǐn)M寫(xiě)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施方案；分為：出廠檢驗(yàn)和監(jiān)督檢驗(yàn)方案為：出廠檢驗(yàn)和監(jiān)督檢驗(yàn)方案 工商部門(mén)實(shí)施的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)是監(jiān)督檢驗(yàn)，其方案應(yīng)依據(jù)GB/T2828.4-2008計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序第4部分；聲稱(chēng)質(zhì)量水平的評(píng)定程序、GB/T28863-2012商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序 具有先驗(yàn)質(zhì)量信息的情形以及GB16306-2008聲稱(chēng)質(zhì)量水平復(fù)檢與復(fù)驗(yàn)的評(píng)定程序進(jìn)行擬寫(xiě)。注意的是方案擬寫(xiě)格式和內(nèi)容 主要有：主要有：適用范圍；適用范圍；本方案的制定依據(jù)；本方案的制定依據(jù)；抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)的實(shí)施，包括：監(jiān)督抽樣

11、檢驗(yàn)對(duì)象及質(zhì)量特性、監(jiān)督總體、的實(shí)施，包括：監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)對(duì)象及質(zhì)量特性、監(jiān)督總體、抽取樣本、樣本檢測(cè)、檢測(cè)結(jié)果判定；抽取樣本、樣本檢測(cè)、檢測(cè)結(jié)果判定；檢驗(yàn)報(bào)告的出具檢驗(yàn)報(bào)告的出具及后續(xù)處理工作；及后續(xù)處理工作；復(fù)驗(yàn)；復(fù)驗(yàn)；檢測(cè)結(jié)算以及約定及責(zé)任等檢測(cè)結(jié)算以及約定及責(zé)任等內(nèi)容；內(nèi)容； 要注意兩個(gè)問(wèn)題：要注意兩個(gè)問(wèn)題： 一是一是方案方案原則由工商部門(mén)擬寫(xiě)或承檢單位配合擬寫(xiě)；原則由工商部門(mén)擬寫(xiě)或承檢單位配合擬寫(xiě)； 二是二是方案方案擬寫(xiě)關(guān)鍵是計(jì)量型質(zhì)量特性判定原則，擬寫(xiě)關(guān)鍵是計(jì)量型質(zhì)量特性判定原則， 如：廈門(mén)工商局服裝質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案如：廈門(mén)工商局服裝質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案 、廣東肥料監(jiān)測(cè)方案廣東肥料監(jiān)測(cè)方案5.

12、5. 向省局報(bào)送專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)商品質(zhì)向省局報(bào)送專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)計(jì)劃請(qǐng)示量監(jiān)測(cè)計(jì)劃請(qǐng)示 監(jiān)測(cè)計(jì)劃按構(gòu)成，分文字說(shuō)明和圖表兩部監(jiān)測(cè)計(jì)劃按構(gòu)成，分文字說(shuō)明和圖表兩部分。文字說(shuō)明要寫(xiě)明計(jì)劃制定依據(jù)和意圖，分。文字說(shuō)明要寫(xiě)明計(jì)劃制定依據(jù)和意圖，言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出，理由充分；圖表部言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出，理由充分；圖表部分應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，主要包括三方面內(nèi)容：分應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，主要包括三方面內(nèi)容：監(jiān)測(cè)的商品種類(lèi)、批次或組數(shù)監(jiān)測(cè)的商品種類(lèi)、批次或組數(shù);監(jiān)測(cè)的經(jīng)費(fèi)監(jiān)測(cè)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包括購(gòu)樣費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)預(yù)算，包括購(gòu)樣費(fèi)、檢測(cè)費(fèi);監(jiān)測(cè)的時(shí)間及監(jiān)測(cè)的時(shí)間及地點(diǎn)地點(diǎn) 。6.接到省局接到省局商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作委托書(shū)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工

13、作委托書(shū)或或相關(guān)批復(fù)文件后，對(duì)擬監(jiān)測(cè)項(xiàng)目相關(guān)批復(fù)文件后，對(duì)擬監(jiān)測(cè)項(xiàng)目做實(shí)施前準(zhǔn)備工作做實(shí)施前準(zhǔn)備工作 （1）文書(shū)、封條、印泥、影像設(shè)備，限期提供材料通知書(shū)等文書(shū)材料；（2）人員及分工；（3）索取承檢單位資質(zhì)證明文件及經(jīng)確認(rèn)有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（上述文件的復(fù)印件必須加蓋公章予以確認(rèn)），協(xié)同與省局對(duì)監(jiān)測(cè)方案蓋章簽字，確定抽檢時(shí)間（監(jiān)測(cè)項(xiàng)目如屬于省局統(tǒng)一實(shí)施的，按省局安排時(shí)間統(tǒng)一操作） 7.將專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案報(bào)省局備案 ， 注意：加蓋公章、報(bào)送及時(shí)。二、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢要求及工作流程二、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢要求及工作流程 1、現(xiàn)場(chǎng)出示執(zhí)法證，向被抽樣的銷(xiāo)售者出具流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽樣檢驗(yàn)通知書(shū)。

14、 2、查驗(yàn)銷(xiāo)售者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；檢查、提取與抽樣商品相關(guān)的帳簿、票據(jù)復(fù)印件，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，由被抽樣的銷(xiāo)售者簽字確認(rèn)。 3、協(xié)助承檢單位人員在現(xiàn)場(chǎng)抽樣，填寫(xiě)抽樣工作單的同時(shí)，填制現(xiàn)場(chǎng)筆錄，其由被抽樣的銷(xiāo)售者、工商執(zhí)法人員和承檢單位抽樣人員現(xiàn)場(chǎng)共同確認(rèn)簽字。 4、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)抽樣商品進(jìn)行封樣。必須由被抽樣的銷(xiāo)售者、工商行政管理執(zhí)法人員和承檢單位抽樣人員在封條上共同確認(rèn)簽字，然后應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)以上側(cè)面分別拍攝監(jiān)測(cè)商品封樣前的外觀照片及封樣后的樣本照片。三、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)后續(xù)處理要求及三、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)后續(xù)處理要求及工作流程工作流程 （一）商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢結(jié)果送達(dá)工作流程（一）商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢結(jié)果送達(dá)工作流程 1 1、

15、工商部門(mén)送達(dá)、工商部門(mén)送達(dá) （1）向初次檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后，由承檢單位負(fù)責(zé)先將不合格檢驗(yàn)報(bào)告及匯總表等資料寄送組織抽樣的市工商局及省工商局； （2）抽樣的市工商局對(duì)承檢單位所出具的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行原則審核，對(duì)不符合商品檢測(cè)方案的誤判或漏項(xiàng)內(nèi)容及時(shí)予以溝通、糾正。 檢驗(yàn)報(bào)告反映檢測(cè)結(jié)果和結(jié)論的文件。它提供了檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)委托的產(chǎn)品所進(jìn)行檢測(cè)所得到的結(jié)果的信息。 一般有十三項(xiàng)內(nèi)容。2、標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)送達(dá)、標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)送達(dá) （1）初次檢驗(yàn)結(jié)果判定為總體不合格的，由承檢單位將檢驗(yàn)報(bào)告、抽樣工作單、檢驗(yàn)結(jié)果送達(dá)書(shū)一起寄送標(biāo)稱(chēng)的生產(chǎn)企業(yè)，并索取電子妥投單； （2）對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告送達(dá)中退回的，要視情況分別予以處理 3、銷(xiāo)

16、售者送達(dá)、銷(xiāo)售者送達(dá) 分直接送達(dá)或委托送達(dá)。分直接送達(dá)或委托送達(dá)。 直接送達(dá)要將直接送達(dá)要將檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)報(bào)告及省局印制的及省局印制的吉林省工吉林省工商行政管理局年商品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果送達(dá)書(shū)商行政管理局年商品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果送達(dá)書(shū)一起送達(dá)給銷(xiāo)一起送達(dá)給銷(xiāo)售者。注意的是：售者。注意的是： 要填寫(xiě)要填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)筆錄現(xiàn)場(chǎng)筆錄及對(duì)未售出不合格商品進(jìn)行照相；及對(duì)未售出不合格商品進(jìn)行照相；責(zé)令銷(xiāo)售者提供進(jìn)貨票據(jù)及商品臺(tái)賬；責(zé)令銷(xiāo)售者提供進(jìn)貨票據(jù)及商品臺(tái)賬； 經(jīng)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后，依法對(duì)不合格商品進(jìn)行查封或扣經(jīng)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后，依法對(duì)不合格商品進(jìn)行查封或扣留。留。 委托送達(dá)，是指委托市局、縣區(qū)局或工商所進(jìn)行送達(dá)。委托送達(dá)，是指

17、委托市局、縣區(qū)局或工商所進(jìn)行送達(dá)。除按直接送達(dá)要求操作外，還應(yīng)有除按直接送達(dá)要求操作外，還應(yīng)有商品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果委商品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果委托送達(dá)書(shū)托送達(dá)書(shū)及相關(guān)附表。附表要由受委托部門(mén)填制后，加及相關(guān)附表。附表要由受委托部門(mén)填制后，加蓋公章報(bào)送委托單位或部門(mén)。蓋公章報(bào)送委托單位或部門(mén)。（二）商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢復(fù)檢（復(fù)驗(yàn)）工作流程 1、商品生產(chǎn)、銷(xiāo)售方對(duì)樣品提出異議或復(fù)檢請(qǐng)求的，由負(fù)責(zé)抽樣的市工商局提出處理意見(jiàn)，報(bào)省局審核。 案例案例1：太陽(yáng)鏡：太陽(yáng)鏡 案例案例2：愛(ài)慕文胸；：愛(ài)慕文胸； 2、對(duì)特殊情況需要重新組織抽樣復(fù)檢的，由負(fù)責(zé)復(fù)檢的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照GB/T 16306-2008的規(guī)定，制定復(fù)檢抽樣方案，

18、實(shí)施復(fù)檢； 3、復(fù)檢工作完成后，承擔(dān)復(fù)檢任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向復(fù)檢提出方及工商部門(mén)出具復(fù)檢檢驗(yàn)報(bào)告（檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)注明為復(fù)檢報(bào)告）；（三）商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息公示（三）商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息公示工作流程工作流程 1、承檢單位應(yīng)于抽檢檢驗(yàn)工作完成后15個(gè)工作日內(nèi)，向組織監(jiān)測(cè)的市工商局提供抽樣檢驗(yàn)情況分析報(bào)告。 2、市工商局根據(jù)檢驗(yàn)情況分析報(bào)告，擬寫(xiě)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況公告或消費(fèi)警示，于5日內(nèi)以公文形式報(bào)請(qǐng)省工商局審批，分別由省、市（州）局組織對(duì)外發(fā)布； 3、市工商局對(duì)已公布的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況公告或消費(fèi)提示予以歸檔保存 （四）商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)案件查處（四）商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)案件查處相關(guān)工作流程相關(guān)工作流程 1 1、交辦或移交類(lèi)案件、交辦或移交類(lèi)案件 交辦或移交案件，要制作案件交辦或移交文書(shū)，與交辦或