【企業(yè)安全制度】-QHSE文化培訓(xùn)

1、QHSE文化14/06/20QHSE Culture2p 自我介紹p 平安出口p 緊急集合點(diǎn)p 課堂紀(jì)律p 廁所p 休息3目 錄一、什么是QHSE文化二、QHSE文化的表現(xiàn)形式價(jià)值觀+行為三、如何建立QHSE文化四、XXQHSE文化現(xiàn)狀五、XXQHSE文化的目標(biāo)六、XXQHSE行動(dòng)方案4你能接受這樣的團(tuán)隊(duì)嗎開場(chǎng)白5你會(huì)這樣工作嗎開場(chǎng)白6如果你的答案是否認(rèn)的，那么你應(yīng)該怎么做？開場(chǎng)白7什么是QHSE文化？一、什么是QHSE文化8QHSE文化是被普遍接受的支持著QHSE行為的信念，其目標(biāo)是基于一個(gè)簡(jiǎn)單的原那么：不接受任何事故！它包含企業(yè)和職工：共同的QHSE價(jià)值觀認(rèn)知/態(tài)度/評(píng)價(jià)/觀點(diǎn)共同的行為準(zhǔn)

2、那么/習(xí)慣素質(zhì)企業(yè)精神/品格/靈魂，能夠被感知不是口號(hào)不僅僅是宣傳/活動(dòng)不僅僅是個(gè)別行為，而是群體的多數(shù)企業(yè)QHSE文化一旦形成那么極具感染力和生命力，就會(huì)成為職工行為的非正式控制規(guī)那么，從而引導(dǎo)職工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向。一、什么是QHSE文化9QHSE其實(shí)是一門掙錢的好生意一、什么是QHSE文化9000萬1.3 億這兩組數(shù)字代表的含義是 ？10 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人未履行本法規(guī)定的平安生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)平安事故的，由平安生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依照以下規(guī)定處以罰款：一發(fā)生一般事故的，處上一年年收入百分之三十的罰款；二發(fā)生較大事故的，處上一年年收入百分之四十的罰款；三發(fā)生重大

3、事故的，處上一年年收入百分之六十的罰款；四發(fā)生特別重大事故的，處上一年年收入百分之八十的罰款。?平安生產(chǎn)法?第九十二條Piper Alpha, North Sea，1988 167 dead減少Q(mào)HSE風(fēng)險(xiǎn)能減少費(fèi)用！QHSE其實(shí)是一門掙錢的好生意一、什么是QHSE文化11一、什么是QHSE文化12一、什么是QHSE文化13目 錄一、什么是QHSE文化二、QHSE文化的表現(xiàn)形式價(jià)值觀+行為三、如何建立QHSE文化四、XXQHSE文化現(xiàn)狀五、XXQHSE文化的目標(biāo)六、XXQHSE行動(dòng)方案14QHSE文化的例子行為/信念隱患報(bào)告文化事故、險(xiǎn)情報(bào)告文化QHSE行為觀察文化管理者現(xiàn)場(chǎng)QHSE溝通文化“

4、QHSE時(shí)刻文化經(jīng)驗(yàn)分享文化二、QHSE文化的表現(xiàn)形式15p 不得不認(rèn)真地對(duì)待平安，因?yàn)槲业莫?jiǎng)金中的局部已經(jīng)與事故率掛鉤了p 當(dāng)有嚴(yán)重問題時(shí)才到現(xiàn)場(chǎng)去p 認(rèn)為最好由人員去管理p 認(rèn)為經(jīng)常出事的人應(yīng)該被開除p 忙的時(shí)候就無視了所看到的不平安的行為p 討厭被QHSE檢查和稽核，認(rèn)為這是專門懲罰的一種方式p 總是沒有時(shí)間去做那些認(rèn)為應(yīng)該做的QHSE的事情p 覺得必須首先主動(dòng)的執(zhí)行老板交待的工作p 事故發(fā)生后說：“我告訴他們不要這樣，但是他們不聽p 。二、QHSE文化的表現(xiàn)形式不良QHSE文化的表現(xiàn)形式16二、QHSE文化的表現(xiàn)形式p 為團(tuán)隊(duì)具有事故調(diào)查的能力而感到自豪p 事故或隱患上報(bào)后會(huì)親自跟蹤整

5、改項(xiàng)，對(duì)于仍未解決方法的QHSE問題讓人感到不安p 愿意聽到關(guān)于未遂事故與不平安的情況，因?yàn)檫@會(huì)提醒我們現(xiàn)在的狀態(tài)仍有問題p 總會(huì)尋找新的方法去管理QHSEp 在沒有考慮QHSE的情況下我不會(huì)允許做任何業(yè)務(wù)決定p 努力創(chuàng)造條件，使職工能夠解決他們遇到的QHSE問題p 以通過QHSE會(huì)議刺激所有職工執(zhí)行QHSE制度p 經(jīng)常疑心我們這樣好的QHSE的績(jī)效是否歸功于幸運(yùn)p 留足夠的時(shí)間去做工作方案p 主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行QHSE檢查p 鼓勵(lì)職工有問題時(shí)及時(shí)上報(bào)良好QHSE文化的表現(xiàn)形式17目 錄一、什么是QHSE文化二、QHSE文化的表現(xiàn)形式價(jià)值觀+行為三、如何建立QHSE文化四、XXQHSE文化現(xiàn)狀五、

6、XXQHSE文化的目標(biāo)六、XXQHSE行動(dòng)方案18三、何建立QHSE文化p積極宣貫QHSE理念和方針，開展各類QHSE培訓(xùn)，做好以事故案例分析，落實(shí)QHSE管理制度pQHSE文化工作要積極推行獎(jiǎng)懲清楚的制度，表彰獎(jiǎng)勵(lì)QHSE標(biāo)兵，并重罰違章指揮、違章操作人員19p 推行正面的積極的表揚(yáng)行為.p 對(duì)正面的行為給予積極的肯定：p 當(dāng)主管養(yǎng)成正面肯定職工QHSE行為的習(xí)慣時(shí)，職工也會(huì)養(yǎng)成良好QHSE行為習(xí)慣p 如果主管對(duì)負(fù)面的行為給予消極的處理方式，會(huì)造成：p 懲罰會(huì)壓制令人不快的行為，而且只在有人監(jiān)督的情況下有效。p 主管和職工的關(guān)系會(huì)惡化，職工的忠誠(chéng)度下降。p 懲罰應(yīng)該只放在不良后果行為上。三、

7、何建立QHSE文化20p 在XX ，應(yīng)當(dāng)推崇的一個(gè)管理原那么就是“職責(zé)大于職權(quán)。責(zé)任更重要，而權(quán)力只是讓你行使公司QHSE制度的一種授權(quán)。三、何建立QHSE文化21如何發(fā)揮QHSE領(lǐng)導(dǎo)力？小組討論：如何在以下幾個(gè)方面影響、引導(dǎo)、帶動(dòng)大家使職工認(rèn)識(shí)QHSE無論對(duì)公司還是個(gè)人都是非常重要的，公司將QHSE放在及其重要的位置使職工自愿地積極主動(dòng)地參與QHSE工作使職工積極地毫無顧慮地報(bào)告隱患、險(xiǎn)情或事故使職工能夠認(rèn)真地進(jìn)行QHSE行為觀察三、何建立QHSE文化22如何發(fā)揮如何發(fā)揮QHSEQHSE領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該端正自己的一言領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該端正自己的一言一行，并以此來感化別人，一行，并以此來感化

8、別人，這樣才符合管理的根本規(guī)律這樣才符合管理的根本規(guī)律，政策法規(guī)也就容易實(shí)行起，政策法規(guī)也就容易實(shí)行起來來三、何建立QHSE文化引導(dǎo)引導(dǎo)和管理人們的有效方法在和管理人們的有效方法在于：于：l領(lǐng)導(dǎo)身先士卒去做什么領(lǐng)導(dǎo)身先士卒去做什么l領(lǐng)導(dǎo)重視什么領(lǐng)導(dǎo)重視什么l在于領(lǐng)導(dǎo)喜好什么在于領(lǐng)導(dǎo)喜好什么23目 錄一、什么是QHSE文化二、QHSE文化的表現(xiàn)形式價(jià)值觀+行為三、如何建立QHSE文化四、XXQHSE文化現(xiàn)狀五、XXQHSE文化的目標(biāo)六、XXQHSE行動(dòng)方案24四、 XXQHSE文化現(xiàn)狀u職工QHSE意識(shí)不夠強(qiáng)，職工對(duì)QHSE工作的認(rèn)識(shí)還存在不同的差異性u(píng)執(zhí)行力缺乏，QHSE規(guī)章制度落實(shí)不到位25

9、五、XXQHSE文化現(xiàn)狀u許多事故沒有被報(bào)告u領(lǐng)導(dǎo)只是告訴職工不要出問題；事故只在敏感期發(fā)生后才發(fā)出QHSE的信息27目 錄一、什么是QHSE文化二、QHSE文化的表現(xiàn)形式價(jià)值觀+行為三、如何建立QHSE文化四、XXQHSE文化現(xiàn)狀五、XXQHSE文化的目標(biāo)六、XXQHSE行動(dòng)方案28QHSE愿景、方針、價(jià)值觀、承諾QHSE愿景：全球行業(yè)典范：零傷亡、零污染、零投訴、零損失 QHSE方針：生命、環(huán)境、客戶、卓越 生命：任何情況下保護(hù)生命是最重要的環(huán)境：每一項(xiàng)作業(yè)必須考慮保護(hù)環(huán)境客戶：盡我們所能讓客戶滿意卓越：我們始終追求卓越的標(biāo)準(zhǔn)QHSE價(jià)值觀：先有QHSE，后有XXQHSE承諾：XX 始終認(rèn)

10、為QHSE是公司的核心價(jià)值：“先有QHSE，后有XX。公司要求所有職工對(duì)QHSE都負(fù)有責(zé)任和義務(wù)；直線管理人員負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，應(yīng)溝通、示范遵守QHSE相關(guān)政策與標(biāo)準(zhǔn)。我們承諾：1. 遵守所在國(guó)和地區(qū)的法律法規(guī)和其他要求，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣；2. 建立并執(zhí)行QHSE管理體系，持續(xù)改進(jìn)QHSE績(jī)效；3. 在任何時(shí)刻、任何情況下，保護(hù)職工包括承包方職工的健康與平安；4. 推行清潔生產(chǎn)，通過預(yù)防污染與控制排放物、有效使用自然資源、減少并回收廢棄物，將我們業(yè)務(wù)對(duì)環(huán)境的影響減至最低；5. 良好的QHSE表現(xiàn)是被公司雇傭的前提，公司獎(jiǎng)勵(lì)QHSE方面的優(yōu)異表現(xiàn)者；6. 坦誠(chéng)公布公司QHSE績(jī)效；7. 培育領(lǐng)導(dǎo)示范

11、、全員參與、人人干預(yù)的QHSE文化。XX 技術(shù)集團(tuán)的所有職工、承包商和供給商都應(yīng)分享和履行此承諾。五、XXQHSE文化的目標(biāo)29X意識(shí)X認(rèn)識(shí)X領(lǐng)導(dǎo)支持X義務(wù)文化承諾承諾時(shí)間時(shí)間XX QHSE文化之路五、XXQHSE文化的目標(biāo)30目 錄一、什么是QHSE文化二、QHSE文化的表現(xiàn)形式價(jià)值觀+行為三、如何建立QHSE文化四、XXQHSE文化現(xiàn)狀五、XXQHSE文化的目標(biāo)六、XXQHSE行動(dòng)方案31六、XXQHSE行動(dòng)方案管理層：最關(guān)鍵的支持者:把QHSE指標(biāo)作為業(yè)績(jī)考核的關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)于的支持表達(dá)在要錢給錢、要人給人、要設(shè)備給設(shè)備。主管層：最關(guān)鍵的執(zhí)行者:落實(shí)管理制度，推行獎(jiǎng)懲制度，并帶頭示范，并在

12、日常工作中把放在首要考慮的位置上，大力支持現(xiàn)場(chǎng)人員的工作。職工層：最關(guān)鍵的參與者職工層是企業(yè)里人數(shù)最多的一個(gè)群體，也是QHSE文化建設(shè)和發(fā)揮作用的主體。QHSE文化建設(shè)與實(shí)施的許多內(nèi)容，比方QHSE理念滲透、QHSE培訓(xùn)與宣傳、QHSE承諾、QHSE責(zé)任履行、QHSE操作等等，都是以職工層為核心，離不開職工的參與。企業(yè)QHSE文化建設(shè)工作需要全體人員的共同參與執(zhí)行，而非部門一己之力能輕易完成的！32管理層積極參與活動(dòng)高質(zhì)量的工作危險(xiǎn)性分析現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔整齊高質(zhì)量的QHSE會(huì)議高質(zhì)量的QHSE巡檢高質(zhì)量的QHSE觀察卡（SOC）高質(zhì)量的培訓(xùn)未遂事故管理急救事故管理可記錄事故管理損失工時(shí)事故管理死亡事故管理環(huán)境污染事故管理財(cái)產(chǎn)損失事故管理_事后指標(biāo)(事故管理)事前指標(biāo)(預(yù)防)六、XXQHSE行動(dòng)方案33但是，標(biāo)準(zhǔn)和管理系統(tǒng)的“效力是有限的QHSE管理體系只有在公司文化(“我們做事的方式)允許和支持下才能有效地貫徹事故通常是由系統(tǒng)潛在的弱點(diǎn)引起 (設(shè)備, 程序, 人的弱點(diǎn), 違規(guī)等等)90% 的錯(cuò)誤和違規(guī)是由系統(tǒng)的弱點(diǎn)所致 (不清楚的程序, 對(duì)“捷徑的寬容,疲勞, 等等)所以后果的處理需要公平和公正在“通常的文化里, 內(nèi)在的弱點(diǎn)很頑固,并象病源一樣繁殖, 只有積極的干預(yù)才能制止態(tài)度行為結(jié)果理念六、XXQHSE行動(dòng)方案34管理層的承諾和支持驅(qū)動(dòng) 員工參與 驅(qū)動(dòng) 積極主動(dòng)的 QHSE管理被