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1、新員工“積分制”培訓(xùn)方案一、目的為了規(guī)范和完善新員工培訓(xùn)管理體系,提高新員工的培訓(xùn)積極性及參與度,進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果及成效性。特訓(xùn)營(yíng)將通過入職新員工“積分制”的培訓(xùn)考核,最終建立并健全面向公司各個(gè)崗位的培訓(xùn)體系,成為體系化的企業(yè)特訓(xùn)營(yíng)。二、適用范圍新員工入職培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、帶教培訓(xùn)、崗位鑒定;三、 原則:主動(dòng)性:鼓勵(lì)新員工主動(dòng)參加各種提升性培訓(xùn)及檢驗(yàn);四、 積分管理辦法:針對(duì)入職新員工,我們將培訓(xùn)課程劃分成相應(yīng)的積分階段,每階段均設(shè)置了相應(yīng)的必修課程及學(xué)分總和。員工在相應(yīng)階段參加培訓(xùn),并按積分準(zhǔn)則進(jìn)行學(xué)分累積,得出最后的積分。積分項(xiàng)目與積分準(zhǔn)則積分段項(xiàng)目積分標(biāo)準(zhǔn)分值積分原則備注必修課積分在職培
2、訓(xùn)(31分)新員工入職培訓(xùn)3分必修積分制必修新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)12分按單科所得學(xué)分累計(jì)必修帶教階段培訓(xùn)6分按單階段成績(jī)所學(xué)分累計(jì)導(dǎo)購(gòu)類必修崗位鑒定10分按部門主管打分累計(jì)必修出勤情況正常出勤(8分)入職培訓(xùn)2分按時(shí)參加扣分制必修三天基礎(chǔ)培訓(xùn)6分按時(shí)參加必修其他項(xiàng)目加分崗位表現(xiàn)(無上限)神秘客檢查3分加分制以公司表?yè)P(yáng)通報(bào)為準(zhǔn)實(shí)習(xí)期內(nèi)開單3分以零售數(shù)據(jù)為準(zhǔn)“愛的涂裝”投稿3分/篇以市場(chǎng)部發(fā)稿為準(zhǔn)新員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試2分成績(jī)?cè)谇叭膶W(xué)員獲得該積分教官巡店考核優(yōu)異1分以教官的工作總結(jié)為主積分相關(guān)名詞解釋:(1) 學(xué)分:根據(jù)實(shí)際情況,每個(gè)培訓(xùn)課程均設(shè)置相應(yīng)學(xué)分;(2) 積分:指學(xué)分累積的總和;(3) 在職培
3、訓(xùn):指公司根據(jù)員工崗位發(fā)展需要,或人才梯隊(duì)建設(shè)需要設(shè)置的培訓(xùn),新員工需參加特訓(xùn)營(yíng)組織的入職培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)考核及部門內(nèi)部帶教培訓(xùn)考核、部門主管的實(shí)習(xí)鑒定;(4) 帶教培訓(xùn):帶教培訓(xùn)是針對(duì)新入職的導(dǎo)購(gòu)開展的“老帶新”的學(xué)習(xí)計(jì)劃,由人事專員向新員工發(fā)放計(jì)劃表,帶教老師的安排及階段性考核均由所屬區(qū)域的片管在指定的計(jì)劃期內(nèi)負(fù)責(zé)實(shí)施,由特訓(xùn)營(yíng)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并備檔;(5) 崗位鑒定:由直屬上級(jí)結(jié)合新員工工作表現(xiàn),在實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)按照附表的要求填寫,并發(fā)送至人事專員備檔;(6) 積(學(xué))分計(jì)算公式: 總積分=(必修課積分-已扣學(xué)分)+其他項(xiàng)目加分;積(學(xué))結(jié)算考核管理:結(jié)算期:培訓(xùn)積分按照新員工入職為起點(diǎn)截止到新
4、員工實(shí)習(xí)期滿為止,一般為3個(gè)月。按照每期參加新員工培訓(xùn)名單統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算考核,并將進(jìn)度予以張貼公布,考核結(jié)果錄入員工培訓(xùn)檔案; 考核:新員工應(yīng)該在實(shí)習(xí)期內(nèi)修完相應(yīng)學(xué)分,積分在合格基礎(chǔ)分以上方可按時(shí)轉(zhuǎn)正。導(dǎo)購(gòu)/小區(qū)業(yè)務(wù)員類滿分學(xué)分為39分,35分39分以上為優(yōu)秀學(xué)員,25分-34分為合格學(xué)員,24分及24分以下建議淘汰。家裝體系渠道類、后勤類(物流客戶部保安/倉(cāng)管/司機(jī)除外)及其他崗位滿分學(xué)分為:33分,29分33分以上為優(yōu)秀學(xué)員,21分28分為合格學(xué)員,20分及20分以下建議淘汰。每期新員工最高積分得主按照崗位分類將有2名學(xué)員獲得“華潤(rùn)新星”的榮譽(yù)稱號(hào),該積分將作為晉升、加薪等人事變動(dòng)及年終考核
5、的重要參考依據(jù)。六、必修課程學(xué)分表積分階段必修課學(xué)分總學(xué)分備注新員工入職及基礎(chǔ)培訓(xùn)入職指引33按規(guī)定參加企業(yè)文化39 每天課程學(xué)習(xí)完成后,會(huì)以試卷的形式按天考核; 考試成績(jī)?cè)跐M分的80%以上,按3分計(jì)算; 考試成績(jī)?cè)跐M分的65%80%之間該學(xué)分以2分計(jì)算 單科考試成績(jī)低于滿分的65%,則不計(jì)分,且需重考涂料基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品施工藝木器漆產(chǎn)品詳解乳膠漆產(chǎn)品詳解3預(yù)算及相關(guān)售后八步驟簡(jiǎn)介調(diào)色打板實(shí)操3新員工結(jié)業(yè)考試33出勤情況入職培訓(xùn)正常出勤28 如延期參加則給予單項(xiàng)目0分 如無故不參加則扣除5分/天 如遲到扣除1分/次 如早退或曠課扣除2分/課時(shí) 事假扣除2分/次三天基礎(chǔ)培訓(xùn)正常出勤6崗位培訓(xùn)帶教第
6、一階段(入職3周內(nèi)安排)26 單階段考核成績(jī)?cè)跐M分的80%以上得相應(yīng)學(xué)分 單階段考核成績(jī)低于滿分的80%不計(jì)分,需重考帶教第二階段(入職5周內(nèi)安排)2帶教第三階段(入職7周內(nèi)安排)2崗位鑒定崗位表現(xiàn)1010由直屬上級(jí)結(jié)合工作表現(xiàn)填寫崗位鑒定內(nèi)容(由新員工直接上級(jí)填寫)內(nèi)容要點(diǎn)/比重優(yōu)良合格得分品德項(xiàng)30%誠(chéng)實(shí)10%能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)地待人處事。偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽(yù),基本上能夠以誠(chéng)待人。時(shí)有不實(shí)語(yǔ)言,不能獲得同事與上級(jí)信賴,虛假匯報(bào),掩蓋工作失誤。10 98 7 65 4 3責(zé)任心10%可以放心交付工作,能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),問題意識(shí)較強(qiáng)。具有責(zé)任心,可以交付工作,但
7、須督導(dǎo)方可完成。責(zé)任心不強(qiáng),須常督促,尚不能完成任務(wù)。10 98 7 64 3 2職業(yè)道德10%嚴(yán)守公司機(jī)密,保持高度警覺,嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅(jiān)決服從公司決定。能夠遵守企業(yè)秘密條例,遵守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。對(duì)外傳播公司機(jī)密和不宜外傳事宜,制造同事或上下級(jí)矛盾,隨意破環(huán)公司制度,不服從公司決定。10 98 7 64 3 2能力項(xiàng)70%專業(yè)知識(shí)能力20%能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及時(shí)、有效的解決各類問題,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問題,完成工作任務(wù)。 專業(yè)知識(shí)明顯不足,影響工作進(jìn)展。10 98 7 64 3 2 服務(wù)意識(shí)和親和能力20%能夠主動(dòng)積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù),與客戶親和力強(qiáng),工作差錯(cuò)率較少。能夠提供服務(wù),親和力一般,偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)。服務(wù)意識(shí)不夠,親和力不足,常有不耐煩現(xiàn)象,工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)。 10 98 7 64 3 2 學(xué)習(xí)和進(jìn)取能力20%能主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取,掌握較快并且很快能運(yùn)用到工作中。學(xué)習(xí)意識(shí)和能力一般,掌握較慢,但基本上能夠領(lǐng)悟
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