蘋果手機(jī)市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告(DOC12頁(yè))

1、目錄I報(bào)告概述3.一、研究背景及市場(chǎng)概述3.n報(bào)告摘要4.m正文4.一、蘋果iPhone用戶根本屬性研究41、性別特征4.2、年齡特征5.3、學(xué)歷特征6.4、地域特征6.5、行業(yè)特征.7.6、職位特征8.二、用戶使用iPhone根本情況研究81、所用iPhone型號(hào)分布8.2、蘋果iPhone購(gòu)置渠道9.3、用戶使用iPhone時(shí)間長(zhǎng)度104、蘋果iPhone用戶所用的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù).105、蘋果iPhone用戶月資費(fèi)分布116、蘋果iPhone用戶職位與月資費(fèi)交叉分析12I報(bào)告概述一、研究背景及市場(chǎng)概述2007年蘋果iPhone的橫空出世點(diǎn)燃了觸摸屏?xí)r代,也從真正意義上拉開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的序幕

2、.可以說(shuō),蘋果iPhone的全觸控體驗(yàn)及通過(guò)AppSTore出售應(yīng)用程序的方式徹底顛覆了用戶對(duì)傳統(tǒng)的看法,同時(shí)這兩大特征也成為眾多廠商試圖復(fù)制的蘋果密碼.隨著蘋果與中國(guó)聯(lián)通牽手,正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),蘋果iPhone用戶開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),同時(shí)也推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開展.通過(guò)利用iPhone上網(wǎng)獲得所需效勞的用戶行為可是到處可見.為了全面深入了解中國(guó)蘋果iPhone用戶及其使用iPhone的具體行為,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中央ZDC在中關(guān)村在線網(wǎng)站及微博上投放調(diào)查問(wèn)卷,時(shí)間從6月2日至6月25日,為時(shí)24天,共回收問(wèn)卷1296份,通過(guò)對(duì)用戶ID、IP等注冊(cè)信息及問(wèn)卷填寫完整度的篩選、過(guò)濾,得到有效問(wèn)卷106

3、4份.基于這些第一手調(diào)查數(shù)據(jù),ZDC撰寫了?2021年中國(guó)蘋果iPhone用戶使用調(diào)查研究報(bào)告?,以期能夠?yàn)槭袌?chǎng)各方提供參考依據(jù)及策略支持.注釋：蘋果iPhone用戶是指正在使用美國(guó)蘋果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款產(chǎn)品的用戶.報(bào)告關(guān)鍵數(shù)據(jù)：70.5%的蘋果iPhone用戶年齡分布在18-30歲之間.55.6%的蘋果iPhone用戶擁有本科及以上學(xué)歷.54.1%的蘋果iPhone用戶居住在二線及以上城市.蘋果iPhone用戶中從事銷售職業(yè)的用戶比例最大,為14.1%.51.4%的蘋果iPhone用戶的職位為普通員工.47.5%的蘋果iPhone用戶目前使用的機(jī)型是蘋果

4、iPhone416GB.25.0%的蘋果iPhone用戶通過(guò)中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)置iPhone.62.5%的蘋果iPhone用戶使用中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù),37.5%使用中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù).44.0%的蘋果iPhone用戶月資費(fèi)水平較低,在100元以下.蘋果iPhone月資費(fèi)水平跟其所處職位直接相關(guān).蘋果iPhone用戶根本屬性研究n報(bào)告摘要1 iphone使用者以男性居多2 iphone使用者一般20歲左右居多、3 iphone使用者以本科生為主4 iphone使用者以興旺城市為主5iphone使用者以普通工作者為主6使用iphone416GB為最多7使用者一般都選擇聯(lián)通渠道購(gòu)置8使用者一般使用iphone

5、3-6個(gè)月居多9 iphone使用者一般用移動(dòng)卡居多10 iphone使用者一般月費(fèi)在50-100之間m正文、蘋果iPhone用戶根本屬性研究1、性別特征ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,蘋果iPhone用戶中男性用戶占比擬大,到達(dá)81.7%,女性用戶缺乏兩成.這除了跟中關(guān)村在線受眾中男性用戶較多有關(guān)外,跟男性手機(jī)用戶更注重技術(shù)、新功能有一定關(guān)系.ZDC預(yù)計(jì),隨著蘋果白色iPhone4的上市,女性用戶比例將呈擴(kuò)大趨勢(shì).參與調(diào)查的蘋果iPhon好機(jī)用戶性別分布2021.06數(shù)據(jù)來(lái)源：互鞍網(wǎng)消費(fèi)調(diào)用中央仁口.2、年齡特征ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,參與調(diào)查的蘋果iPhone用戶中,70.5%的年齡分布在18-30歲之間

6、,平均年齡在24歲左右,與CNNIC公布的中國(guó)電腦網(wǎng)民及網(wǎng)民平均年齡較為接近.31-35歲用戶也占據(jù)近兩成比例,這局部人群多為中層及以上治理人員,收入水平較高.參與調(diào)查的蘋果iPhone用戶年齡分布數(shù)據(jù)來(lái)源：互陵網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中央£DG)2021.063、學(xué)歷特征ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,蘋果iPhone用戶中,55.6%擁有本科及以上學(xué)歷,可見,蘋果iPhone用戶多具備高學(xué)歷的特征.學(xué)歷集中在大專的用戶占比27.7%,不足三成.高中及以下學(xué)歷者占比擬低,僅為16.7%.參與調(diào)查的聿果iPHg年機(jī)用戶學(xué)婕構(gòu)高中件與白發(fā)校14.2%初卬至以下碩吉架上2.5%,年本科47.92021.06數(shù)據(jù)來(lái)

7、源：互嵯網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中央jCj蘋果iPhone用戶根本屬性研究二4、地域特征ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,54.1%的蘋果iPhone用戶居住在二線及以上城市.這兩類地區(qū)蘋果iPhone用戶集中,跟用戶收入水平、消費(fèi)水平相對(duì)較高、時(shí)尚潮流傳播速度快、有蘋果直營(yíng)店落戶及中國(guó)聯(lián)通宣傳攻勢(shì)較強(qiáng)有直接關(guān)系.縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村蘋果iPhone用戶比例低,合計(jì)缺乏10%.信與調(diào)查的中果用戶廊處J也區(qū)分布一演岬市n匕京、上陶r廣州,海巍領(lǐng)mT南京、中小期市1.3%*礴幸西:71成網(wǎng)第相調(diào)研中心口G5、行業(yè)特征ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,14.1%的蘋果iPhone用戶從事的是銷售行業(yè),在所用行業(yè)中占比最大,其次為技術(shù)從業(yè)人員,占

8、比10.0%,從事其他行業(yè)的蘋果iPhone用戶比例均在10%以下,其中從事人事/行政、自由職業(yè)者及學(xué)生群體中使用蘋果iPhone的比重相對(duì)較高,比例分布在9.5%-10.0%之間.參與調(diào)查的蘋果iPh中用戶從事行業(yè)分布專業(yè)入土髓律廄藥譯等；財(cái)會(huì)有計(jì)綿計(jì)6.5洋技術(shù)5一眸市漏營(yíng)銷,籌劃,公教師囑訓(xùn)師46%在校學(xué)生9E彩自由職業(yè)者98怖人事麻政,后勤,9%銷售編汨記者系摒程序員,發(fā)2.8%采購(gòu)聯(lián)應(yīng)置治理2,1%聯(lián)1?？谛氖接布敲催^(guò)11%其他退悴0.3%78%1UQ臨14.1%2021.06數(shù)據(jù)來(lái)源：互牘網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中央0口.6、職位特征ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,蘋果iPhone用戶中,普通員工的比例較

9、治理層人員的比重稍高2.8個(gè)百分點(diǎn).職位為治理層的蘋果iPhone用戶中,基層治理人員比重最大,占到25.2%,其次為中層治理者,占比近兩成.高層治理人員占比最低.參與調(diào)查的蘋果廬hone用戶職位分布席層首理人員5另%25斂括米源：立覆網(wǎng)渭,調(diào)研中央0口G)ZDVIQ6、用戶使用iPhone根本情況研究1、所用iPhone型號(hào)分布ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,蘋果iPhone用戶中,使用蘋果iPhone416GB,即最新一代蘋果產(chǎn)品的用戶比重最大,占比47.5%.其次為使用蘋果第一代產(chǎn)品iPhone8GB的用戶,所占比例為11.2%,使用蘋果iPhone其他代及其他容量的用戶比例均在10%以下.可見,蘋

10、果新一代產(chǎn)品iPhone4的用戶增長(zhǎng)較為迅速.凈城木源:工鮮網(wǎng)調(diào)新調(diào)研中央7TG工口W口行2、蘋果iPhone購(gòu)置渠道ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,63.3%的蘋果iPhone用戶使用的是行貨產(chǎn)品,其中通過(guò)中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)置iPhone產(chǎn)品的用戶比例最大,占比25.0%.其次為通過(guò)蘋果直營(yíng)店體驗(yàn)店的渠道,購(gòu)置比例為17.5%.通過(guò)蘇寧/國(guó)美等3c立場(chǎng)、京東/中關(guān)村商城等網(wǎng)上商城、蘋果官方網(wǎng)站等渠道購(gòu)置iPhone行貨產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為20.9%.另外,通過(guò)水貨市場(chǎng)及國(guó)外代購(gòu)等渠道購(gòu)置iPhone的用戶也不在少數(shù),所占比例到達(dá)25.0%,與通過(guò)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)置的用戶比例相當(dāng),但超過(guò)通過(guò)蘋果直營(yíng)店及3c賣場(chǎng)

11、、網(wǎng)上商城、蘋果官網(wǎng)等渠道購(gòu)置的用戶比例.可見,水貨市場(chǎng)渠道依然在給蘋果iPhone行貨的銷售帶來(lái)著明顯的沖擊.數(shù)據(jù)來(lái)源；互聯(lián)網(wǎng)消秀調(diào)研中央ZDS2021.06用戶使用蘋果iPhone根本情況二3、用戶使用iPhone時(shí)間長(zhǎng)度ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,多數(shù)蘋果iPhone用戶接觸iPhone的時(shí)間較短,61.3%的用戶使用iPhone的時(shí)間長(zhǎng)度在6個(gè)月及以下.23.8%的用戶使用iPhone時(shí)間長(zhǎng)度在6-12個(gè)月之間.僅有14.9%的用戶使用iPhone的時(shí)間在一年以上.4、蘋果iPhone用戶所用的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,目前使用蘋果iPhone的用戶中,62.5%的用戶使用的是中國(guó)移動(dòng)通信

12、業(yè)務(wù),僅有37.5%的用戶使用的是中國(guó)聯(lián)通通信業(yè)務(wù),這跟2G時(shí)代中國(guó)移動(dòng)用戶基數(shù)龐大有直接關(guān)系.使用中國(guó)聯(lián)通通信業(yè)務(wù)的蘋果iPhone用戶中,為聯(lián)通沃3G簽約用戶的比例最大,所占比例為65.2%,使用中國(guó)聯(lián)通2G業(yè)務(wù)的蘋果iPhone用戶比例相對(duì)較低.其中通過(guò)中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)置蘋果iPhone的用戶中,90%以上為聯(lián)通沃3G簽約用戶.蘋果iPhone用戶所用的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)分布中1國(guó)移時(shí)世界機(jī)8.4%如意通13,594新勢(shì)力12.9%慶3的用戶65.中國(guó)聯(lián)通375督跑抵來(lái)源；互膜網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中央0DGZD11.UG用戶使用蘋果iPhone根本情況三5、蘋果iPhone用戶月資費(fèi)分布ZDC調(diào)查結(jié)果顯示

13、,蘋果iPhone用戶中,44.0%的用戶月資費(fèi)水平較低,在100元以下.月資費(fèi)分布在100-150元之間的蘋果iPhone用戶占比近三成,為27.7%,150-200元之間的用戶比例為11.4%.月資費(fèi)水平在200元及以上的蘋果iPhone用戶所占比例僅為16.9%,缺乏兩成.6、蘋果iPhone用戶職位與月資費(fèi)交叉分析ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,蘋果iPhone用戶月資費(fèi)分布與其所在的職位上下呈正相關(guān)關(guān)系.職位為普通員工的蘋果iPhone用戶中39.4%月資費(fèi)分布在50-100元之間.蘋果iPhone用戶中職位為基層治理人員的人中同樣是月資費(fèi)為50-100元的用戶占據(jù)主流,占比34.9%.蘋果iPhone用戶中為中層治理人員的那么是月資費(fèi)以100-150元相對(duì)占據(jù)主流,占比29.9%,高層治理人員中那么是150-200元月資費(fèi)水平者占比最大,占到23.6%.不同崗位