最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿（精選3篇）

1、最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿（精選3篇）在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多，發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿（精選3篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延展和深入，作為物業(yè)服務(wù)窗口行業(yè)，承天物業(yè)有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，推動企業(yè)發(fā)展再上新臺階。我代表物業(yè)企業(yè)做以下表態(tài)和承諾：首先，加強黨員干部和員工教育培訓(xùn)，提高員工思想道德建設(shè)。堅定理想信念，樹立員工正確的思想觀、

2、人生觀和價值觀，找準人身坐標，最大限度發(fā)揮主觀能動性，為提高企業(yè)管理水平、完成各項工作任務(wù)提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務(wù)為先、執(zhí)政為民的理念滲透到公司的各項工作中，以“追求一流的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流的物業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)一流的服務(wù)人才，打造一流的行業(yè)品牌”為企業(yè)的發(fā)展目標，把業(yè)主得到實際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的出發(fā)點和落腳點，多辦解民憂、惠民生的好事、實事。其次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，實施職工素質(zhì)提升工程，強化員工服務(wù)意識，責(zé)任意識、團隊意識。完善培訓(xùn)機制，開展崗位練兵、服務(wù)技能競賽和合理化建議活動，積極推行“亮標準、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”的做法，激發(fā)員工“為民服務(wù)創(chuàng)

3、先爭優(yōu)”的積極性創(chuàng)造性，提高服務(wù)效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務(wù)新模式，在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變被動為主動，將“要我做什么”的工作理念轉(zhuǎn)化為“我要做什么”，開拓創(chuàng)新，自覺立足本職崗位，更好地為工作崗位和企業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)，真誠為業(yè)主服務(wù)、使廣大業(yè)主滿意是公司的第一宗旨，堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與打造和諧團隊、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主滿意度結(jié)合起來。加強與業(yè)主的溝通，掌握業(yè)主與住戶的需求，真正了解業(yè)主的所需、所想、所急，從業(yè)主最需要的地方做起，從業(yè)主最不滿意的地方改起，為業(yè)主辦好事、辦實事，真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益，讓廣大

4、業(yè)主切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，使業(yè)主切實感受到實惠。作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)，最緊密地聯(lián)系著民生，最直接地服務(wù)著群眾，我們的一言一行都代表著公司的對外形象，我們要求員工嚴格遵守工作紀律及各項規(guī)章制度，工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，主動熱情，耐心周到，在接待業(yè)主咨詢和報修中，不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類的語言答復(fù)詢問者，處理事情不推諉、不拖延。無法及時辦理的事項，主動說明原因，若咨詢的事項不屬于本窗口負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，主動幫忙咨詢，并告知聯(lián)系方式，以便當事人能正確找到辦事部門，堅持熱心、細心、耐心、誠心“四心”服務(wù)。窗口工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗

5、位，不在工作時間做與工作無關(guān)的事。在接聽電話、接待業(yè)主時，做到熱情接待，文明用語，耐心解答，認真辦理。讓服務(wù)對象期望而來，滿意而歸，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)承天物業(yè)人真誠為業(yè)主的服務(wù)宗旨和良好形象。創(chuàng)先爭優(yōu)活動，任重而道遠，承天物業(yè)人將再接再厲，牢記“以人為本、服務(wù)第一”和“真誠為業(yè)主服務(wù)每一天”的理念與宗旨，優(yōu)質(zhì)高效、踏實認真做好每一項物業(yè)服務(wù)工作，進一步提升物業(yè)服務(wù)的人性化、及時性與滿意率，使業(yè)主切實得到實惠，進一步發(fā)揮公司在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧中的重要作用。謝謝大家！物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿2尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表xxx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝

6、您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的2xxx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們xxx物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。首先是在2xxx年的基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制，并取得良好成績，圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù)，實現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次是公司的質(zhì)量體系更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài)，同時在今年讓我感到欣慰，讓所有xxx物業(yè)人感到驕傲的是，通過xxx物業(yè)人不懈的努力和堅持，xxx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為xxx市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得，

7、標志著xxx物業(yè)公司今后步入了新的起點，提出了更高的要求，更大的發(fā)展，也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標，把xxx物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎(chǔ)，另外三個樓盤獲得“xxx市示范小區(qū)” 稱號，三個樓盤獲得“xxx市綠色社區(qū)”稱號。xxx物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有xxx物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?？傊痪湓挘械某煽兌际强看蠹夜餐瑒?chuàng)造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表xxx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進集體、先進個人和所有

8、xxx物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們！但是，一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取，xxx物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但這使我們的擔(dān)子更加重，因我國宏觀經(jīng)濟和金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶的要求不斷提高，也給我們物業(yè)公司的發(fā)展帶來巨大壓力，對來年和

9、日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求，面對社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我們物業(yè)人要有強烈的創(chuàng)新意識，要有敏銳的市場觸角，要有全局的觀念，要有革命和奉獻的精神，要集大家的智慧，加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高防范風(fēng)險的意識，加強行業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識和技能水平，完善公司的機制，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，只要我們有同一個信念，目標一致，做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果，我相信xxx物業(yè)明天會更好！在這里，我主要強調(diào)三個字：第一個字品我認為品就是品德、品質(zhì)、品牌。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。 品格如同樹木，

10、名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學(xué)會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢？比爾蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇傭和信任他”。我們集團公司的宗旨是“精進、立信、忠誠”，理念是“先贏社會，再贏市場”，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人

11、品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。當然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達成功的彼岸。我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么？品質(zhì)到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的？制造出來的？設(shè)計出來的？管理出來的？習(xí)慣出來的？那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點品質(zhì)，靠的

12、是大家齊心協(xié)力、認真負責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。第二個字贏我認為贏，是指多贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：1、企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益，讓客戶滿意，我們才能產(chǎn)生效益。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長發(fā)的，是誰發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的效益就越多。2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們開辦企業(yè)的目的，是創(chuàng)造更多的效益的同時，是增

13、加社會就業(yè)，讓更多的人都有工作。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能為企業(yè)為社會創(chuàng)造更大的效益。3、企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。第三個字和我認為和，就是和睦和諧。詩經(jīng)說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)就是力量 這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強?！薄皥F結(jié)就是力量”，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié)就是力量，團結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力！一個集體如果不團結(jié)就

14、是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家下午好！ 非常榮幸作為各部門優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝康祥物業(yè)給了我們一個好 的平臺，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理對我們的信任和厚愛，感謝同事們

15、的幫助和支持！回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮 工作主動性，刻苦學(xué)習(xí)崗位技能，通過不斷努力，業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。周到服務(wù)。在面對情緒激動、言語舉止無理的業(yè)主時，我們總是把委屈吞咽；把淚水隱藏，始終遵循 禮貌待人、微笑服務(wù)，化解矛盾、適時贊美的工作規(guī)程與原則。并實行了24小時值班制度，對水電，門禁系統(tǒng) 等設(shè)備的維護、保養(yǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時通知專業(yè)技術(shù)人員到場，使其時刻處于最佳狀態(tài)，對物業(yè)、水電、車 位管理等費用到期住戶，做到了及時通知、收繳，使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài)，對疑難問題的上 門回訪，處理結(jié)果及時反饋

16、等，心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機制，為物業(yè)管理工作贏得了良好的聲譽?？偸悄毓ぷ鳎挥嫷檬?。從這家到那戶，從樓頂?shù)降販?，都能及時維修，保障運轉(zhuǎn)。對公共區(qū)域 日常設(shè)施、設(shè)備進行定期保養(yǎng)維護，及時查驗、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等，維修 人員隨叫隨到，為小區(qū)設(shè)施的安全正常運行，在自己的崗位上無怨無悔地奉獻。 3的現(xiàn)狀，冒嚴寒、頂酷暑，起早貪黑。建立健全分區(qū)負責(zé)制度，定人、定崗、定內(nèi)容、定標準，做到了各 區(qū)域衛(wèi)生無死角，日常清掃不間斷；對裝修垃圾做到了及時清、不堆積；養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習(xí)慣，并定期修剪樹 木、澆灌草坪，為小區(qū)美麗點綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家

17、皆舒心”的服務(wù)理念，為創(chuàng)建文明 和諧的居家環(huán)境做出了不可磨滅的貢獻。在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三 位一體”的團隊協(xié)作理念，建立了良好的工作聯(lián)動和團結(jié)協(xié)作機制。如，一次客服前臺接到業(yè)主投 訴：衛(wèi)生間下水上返家中，需緊急處理，接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方，并逐戶安撫并斷水截 流，為搶修工作贏得時間與條件，維修人員不顧臟和累，在地下室中對管道進行排查與疏通更換， 在此期間，保潔人員也積極配合，施以援手，對污水橫流作業(yè)現(xiàn)場與周邊進行打掃、清理，在路人 經(jīng)過都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中，三部門協(xié)同作戰(zhàn)圓滿完成了任務(wù)，及時解決了住戶的后顧之憂，贏 得贊譽。諸如此類的合作事例，在日常工作中不勝枚舉，作為康祥物業(yè)的一員，在工作中我們不 推、不靠、不等，盡心盡力的完成了各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了不懈的努力。 20