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文檔簡(jiǎn)介

1、濰坊盛泰藥業(yè)標(biāo)題:培訓(xùn)治理方法編號(hào):Q/STM02.02-2021貝碼:1/8制定人:審核人:批準(zhǔn)人:頒發(fā)部門:辦公室日期:日期:日期:生效日期:分發(fā)部門:公司各部門、車間1、目的:通過培訓(xùn)提升員工素質(zhì)和工作水平,亦使員工在職務(wù)或環(huán)境發(fā)生變化時(shí)能適應(yīng)新的工作崗位要求,為企業(yè)的可持續(xù)開展提供人才保證.2、定義:2.1 新入職員工培訓(xùn):對(duì)新進(jìn)員工的引導(dǎo)性培訓(xùn).2.2 在崗培訓(xùn):在職員工為提升其技能、理念等進(jìn)行的培訓(xùn).2.2.1 內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):由公司內(nèi)聘或外聘講師授課培訓(xùn).2.2.2 外部培訓(xùn)外訓(xùn):指由公司派員工到廠外接受培訓(xùn).2.3 上崗培訓(xùn):對(duì)新進(jìn)人員上崗前進(jìn)行的工作技能、操作平安等培訓(xùn).2.4

2、 特殊工種:指電工、司機(jī)、平安員等國(guó)家規(guī)定的需持職業(yè)資格證書的工種.3、適用范圍:公司全體員工.4、培訓(xùn)責(zé)任:4.1 人力資源部責(zé)任:4.1.1 建立公司培訓(xùn)體系,制訂公司各項(xiàng)培訓(xùn)方案,組織、籌劃公司培訓(xùn)活動(dòng);4.1.2 主持培訓(xùn)需求調(diào)查,公司年度培訓(xùn)方案的編制、呈報(bào)并組織實(shí)施;4.1.3 外訓(xùn)公司的篩選、外聘講師確實(shí)定及費(fèi)用申請(qǐng);4.1.4 對(duì)各部門培訓(xùn)工程實(shí)施狀況的督導(dǎo)、考核、協(xié)助;4.1.5 新進(jìn)人員入職培訓(xùn)安排;4.1.6整合公司各種可利用的培訓(xùn)資源并進(jìn)行統(tǒng)籌治理;濰坊盛泰藥業(yè)標(biāo)題:培訓(xùn)治理方法編號(hào):Q/STM02.02-2021貝碼:2/84.1.7 跟蹤各部門培訓(xùn)方案的實(shí)施狀況;4

3、.1.8 組織對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估及改善對(duì)策;4.1.9 建立并保存員工的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案;4.1.10 其它效勞支持.4.2 其它部門責(zé)任:4.2.1 根據(jù)部門開展方案向人力資源部提報(bào)部門年度培訓(xùn)需求、方案和臨時(shí)性的培訓(xùn)需求;4.2.2 編制部門的年度培訓(xùn)方案并提交人力資源部備案;4.2.3 實(shí)施部門內(nèi)部培訓(xùn)和新進(jìn)人員的上崗培訓(xùn);4.2.4 配合人力資源部實(shí)施公司年度培訓(xùn)方案,參與公司培訓(xùn)的工程實(shí)施;4.2.5 編寫與審定內(nèi)部培訓(xùn)教材;4.2.6 負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)的培訓(xùn)工程承當(dāng)簽到、考核、考核結(jié)果匯總等工作,并將培訓(xùn)資料及考核結(jié)果交人力資源部存檔.4.3 總經(jīng)理/董事長(zhǎng)責(zé)任:負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)方案和

4、各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的審批.5、培訓(xùn)原那么:5.1 培訓(xùn)以通過組織、系統(tǒng)實(shí)施為原那么,各部門各級(jí)主管有責(zé)任對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn).5.2 培訓(xùn)前要做好充分準(zhǔn)備,實(shí)施時(shí)應(yīng)有方案進(jìn)行,并以最有效方法持續(xù)性辦理.5.3 將所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作中.6、培訓(xùn)流程:6.1 培訓(xùn)需求調(diào)查:6.1.1 每年由人力資源部向各部門發(fā)出?培訓(xùn)需求調(diào)查表?,各部門針對(duì)部門內(nèi)人員的知識(shí)和技能素質(zhì)情況,結(jié)合部門工作需要提出下年度員工培訓(xùn)需求方案,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送交人力資源部審查備案.濰坊盛泰藥業(yè)標(biāo)題:培訓(xùn)治理方法編號(hào):Q/STM02.02-2021貝碼:3/86.1.2 培訓(xùn)需求調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括員工所在崗位必須提升的知識(shí)、技能,

5、員工目前及短期內(nèi)所需要具備的知識(shí)、技能.6.2 培訓(xùn)方案的制定:6.2.1 人力資源部依各部門培訓(xùn)需求方案內(nèi)容、課程、時(shí)數(shù)安排的適宜性,另據(jù)公司開展需要,匯總成公司?年度培訓(xùn)方案表?,并轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理/董事長(zhǎng)審批;6.2.2 各部門依據(jù)審批后的?年度培訓(xùn)方案表?自行制定培訓(xùn)教材,并送交人力資源部審批.6.3 培訓(xùn)實(shí)施:6.3.1 新入職員工培訓(xùn):6.3.1.1 所有新入職員工報(bào)到后必須進(jìn)行入職培訓(xùn).6.3.1.2 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主要內(nèi)容:公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、治理規(guī)章制度、消防平安、廠區(qū)狀況等,培訓(xùn)完畢在?制度確認(rèn)書?上簽字確認(rèn).6.3.1.3 部門主管在新員工入職時(shí),應(yīng)盡

6、快安排崗位培訓(xùn),車間一線部門培訓(xùn)完畢后必須進(jìn)行考核,考核分為口試、筆試、實(shí)際操作或填寫心得報(bào)告.6.3.2 在職內(nèi)部培訓(xùn):6.3.2.1 人力資源部根據(jù)核準(zhǔn)的?年度培訓(xùn)方案表?制定?月度培訓(xùn)安排表?,于培訓(xùn)當(dāng)月5日前發(fā)至相關(guān)各部門,各部門具體落實(shí)培訓(xùn).6.3.2.2 外部培訓(xùn)或未列入方案的培訓(xùn),由培訓(xùn)部門填寫?培訓(xùn)申請(qǐng)表?交于人力資源部,便于統(tǒng)籌安排、集中培訓(xùn),未列入方案中的課程,視需要舉辦.6.3.2.3 講師由獲取內(nèi)部講師資格鑒定的人員或外聘講師擔(dān)任.6.3.2.4 每次參訓(xùn)人員必須填寫?培訓(xùn)簽到及考核記錄表?,受訓(xùn)完畢后,進(jìn)行考核評(píng)估.濰坊盛泰藥業(yè)標(biāo)題:培訓(xùn)治理方法編號(hào):Q/STM02.

7、02-2021貝碼:4/86.3.2.5 特殊工作崗位培訓(xùn):對(duì)涉及機(jī)器操作、檢測(cè)設(shè)備操作和一些特殊、重要崗位的操作人員,應(yīng)據(jù)相關(guān)操作指引進(jìn)行崗位技能培訓(xùn);受訓(xùn)員工經(jīng)過理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作,經(jīng)考核合格前方可獨(dú)立上崗操作;考核不合格者由用人部門安排再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)換工種.6.3.3 在職外部培訓(xùn):6.3.3.1 各部門依?年度培訓(xùn)方案表?或臨時(shí)因工作需要而需參加外部培訓(xùn)的,由主辦培訓(xùn)單位規(guī)定報(bào)名截止日6天前填寫?培訓(xùn)申請(qǐng)表?經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽核后送人力資源部審核,并附有關(guān)培訓(xùn)資料,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理/董事長(zhǎng)審批后辦理.6.3.3.2 人力資源部視培訓(xùn)課程的重要性,要求指派受訓(xùn)人員簽署?外部培訓(xùn)協(xié)議書?,明確相應(yīng)的義務(wù)和

8、責(zé)任;由公司指派外出受訓(xùn)者的培訓(xùn)費(fèi)用及產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用由公司全額承當(dāng),在受訓(xùn)期間以正常出勤計(jì)算.6.3.3.3 上班時(shí)間被指定參加培訓(xùn)者,當(dāng)日往返可以公出辦理;因路途較遠(yuǎn)或依受訓(xùn)單位規(guī)定,需于當(dāng)?shù)亓羲薜?依出差相關(guān)規(guī)定辦理.6.3.3.4 外派受訓(xùn)人員如不能通過課程培訓(xùn)或無法取得結(jié)業(yè)證書者,那么所有因培訓(xùn)而發(fā)生的費(fèi)用由個(gè)人自行承當(dāng).6.3.3.5 從事特殊工種員工上崗前須接受過相關(guān)鑒定治理機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),并取得符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求的上崗資格證書方可上崗作業(yè),其培訓(xùn)按上述外部培訓(xùn)規(guī)定實(shí)施.7、考核或資格鑒定:7.1 廠內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,考核方式可分為筆試、口試、實(shí)際操作

9、或交心得報(bào)告等方式選擇一種或幾種實(shí)施.7.2 外部培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員須在一周內(nèi)提交培訓(xùn)“合格證書或“結(jié)業(yè)證書、培訓(xùn)資料等相關(guān)資料,或按要求編寫培訓(xùn)心得報(bào)告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審查、鑒定后,濰坊盛泰藥業(yè)標(biāo)題:培訓(xùn)治理方法|編號(hào):Q/STM02.02-2021貝碼:5/8交人力資源部備案,以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否確實(shí)完成課程;必要時(shí)要求受訓(xùn)人員于公司或部門內(nèi)部講解所學(xué).7.3 培訓(xùn)“合格證書等相關(guān)資料經(jīng)交驗(yàn)后由人力資源部保存正本,培訓(xùn)協(xié)議期滿不再續(xù)約后,正本方可交還本人.7.4 培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核不合格者,最多給予一次補(bǔ)考時(shí)機(jī),且須在1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)考,經(jīng)第二次測(cè)試仍不合格者可作降職、降薪、調(diào)崗、辭退等處理.8

10、、內(nèi)部培訓(xùn)講師聘用:8.1 內(nèi)部講師資格認(rèn)證:8.1.1 持有國(guó)家或其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的有效的培訓(xùn)師相關(guān)資格證書者.8.1.2 具相關(guān)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)人力資源部及總經(jīng)理/董事長(zhǎng)評(píng)審合格者.8.2 內(nèi)部講師聘用:8.2.1 公司統(tǒng)一聘用有內(nèi)部講師資格認(rèn)證的員工擔(dān)任公司內(nèi)部講師.8.2.2 為提升內(nèi)部培訓(xùn)講師的授課積極性和有效性,公司將按授課時(shí)數(shù)支付講師費(fèi),高級(jí)講師為30元/小時(shí),中級(jí)講師為20元/小時(shí),初級(jí)講師為10元/小時(shí)8.2.3 實(shí)施培訓(xùn)前三天,培訓(xùn)講師必須上交培訓(xùn)教材與人力資源部,筆試考核的需提前準(zhǔn)備好考核試卷,一并交人力資源部.8.2.4 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)效果審核合格后,方

11、可支付講師費(fèi).8.2.5 講師費(fèi)用由人力資源部每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并上交總經(jīng)理/董事長(zhǎng)審批,后與工資一起發(fā)放.9、培訓(xùn)評(píng)估及效果分析:9.1 培訓(xùn)評(píng)估工作由人力資源部執(zhí)行,每月進(jìn)行一次培訓(xùn)評(píng)估統(tǒng)計(jì)分析,填寫?月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表?,并經(jīng)相關(guān)人員審核,評(píng)估工程主要為以下幾方面:9.1.1 培訓(xùn)合格數(shù)量;濰坊盛泰藥業(yè)標(biāo)題:培訓(xùn)治理方法編號(hào):Q/STM02.02-2021頁碼:6/89.1.2 培訓(xùn)總?cè)藬?shù)、時(shí)數(shù);9.1.3 達(dá)成率=實(shí)施次數(shù)/方案次數(shù)*100%;9.1.4 普及率=培訓(xùn)人數(shù)/方案人數(shù)*100%;9.1.5 合格率=合格人數(shù)/培訓(xùn)人數(shù)*100%=9.2 效果分析的內(nèi)容應(yīng)包括:師資水平、教材適度

12、、授課方式、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)場(chǎng)地、績(jī)效提升等,主要采用調(diào)查問卷方式,由各部門主管填寫?年度培訓(xùn)效果調(diào)查表?,每年度進(jìn)行一次.10、培訓(xùn)治理制度:10.1 出勤規(guī)定:10.1.1 自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),保證準(zhǔn)時(shí)出勤.10.1.2 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.10.1.3 員工培訓(xùn)時(shí),須在?培訓(xùn)簽到及考核記錄表?上簽到,學(xué)員如有遲到、早退、曠課現(xiàn)象,視同上班遲到、早退、曠工處理.10.1.4 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須提前向部門主管及人力資源部主管請(qǐng)假.員工于同一課程內(nèi)因事臨時(shí)離開,應(yīng)向

13、人力資源部請(qǐng)假;假設(shè)缺勤課時(shí)累計(jì)超過該課程總課時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程.10.1.5 員工參訓(xùn)期間,未向人力資源部請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),以曠課論處.10.2 課堂紀(jì)律:10.2.1 參訓(xùn)員工上課時(shí)須將等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),也可交給督課人員代為接聽、記錄.濰坊盛泰藥業(yè)標(biāo)題:培訓(xùn)治理方法編號(hào):Q/STM02.02-2021貝碼:7/810.2.2 專業(yè)培訓(xùn)假設(shè)涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格根據(jù)平安操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,違者后果自負(fù),且視情節(jié)輕重予以處分.10.3 測(cè)試規(guī)定:10.3.1 員工參加測(cè)試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品.10.3.2 員工測(cè)試中不得

14、有任何作弊行為,測(cè)試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏?給予嚴(yán)懲.10.3.3 因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)到人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)考,無正當(dāng)理由不參加測(cè)試者,按曠課處理.10.3.4 參考員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,違者處分.11、培訓(xùn)記錄存檔:11.1 所有培訓(xùn)方面的表單、培訓(xùn)教材、考核資料、外出培訓(xùn)檔案等培訓(xùn)相關(guān)資料均送交人力資源部歸檔,保存時(shí)間視具體情況而定.11.2 無論是廠內(nèi)自辦還是外派受訓(xùn),培訓(xùn)講師或各學(xué)員主管均應(yīng)于受訓(xùn)完成后一周內(nèi)將培訓(xùn)情況和考核結(jié)果以書面形式送交人力資源部,以作為人員薪資調(diào)整及職位異動(dòng)的參考依據(jù).12、附件:12.1 ?培訓(xùn)簽到及考核記錄表?12.2 ?培訓(xùn)申請(qǐng)表?12.3 ?外部培訓(xùn)協(xié)議書

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