企業(yè)人才測評管理制度.doc

1、企業(yè)人才測評治理制度 1企業(yè)人才測評治理制度第一章總那么第一條目的1 1、評估受測評者的職業(yè)傾向、開展前途和潛力；2 2、科學(xué)評估人才和人崗匹配,降低公司用人風(fēng)險(xiǎn)；3 3、有效整合團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升公司運(yùn)營效率；4 4、挖掘人才深層需求,降低人才流失率.5 5、進(jìn)行人才儲(chǔ)藏及開展相關(guān)培訓(xùn).第二條范圍本制度適用于公司對外部招聘以及對公司員工的選拔、工作分析、績效考核與組織診斷等領(lǐng)域.第三條責(zé)任人力資源部為人才測評的主要運(yùn)用部門,負(fù)責(zé)實(shí)施或指導(dǎo)各部門對待測評人員進(jìn)行有效、合理的測評.必要時(shí),成立人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)、營銷總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、生產(chǎn)質(zhì)量總監(jiān)等組成的人才測評工作組具體負(fù)責(zé)測評工程的組織、開展,弁提交

2、測評報(bào)告.第二章人才測評的作用第四條作用一外部招聘幫助公司了解被測評人員的水平素質(zhì)、 在未來團(tuán)體中的期望等級、 對未來工作職位的適合程度以及在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)一步開展的潛力.二繼任者選拔運(yùn)用有效的測評和評價(jià)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)量化,考察被測評人員的治理理念和治理風(fēng)格,判斷其適合何種治理環(huán)境,為中高級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的崗位聘任、選拔和競爭上崗效勞,實(shí)現(xiàn)治理層的優(yōu)化配置.三人力資源普查借助人才測評技術(shù)對員工各方面素質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行深入分析,確定公司總體人力資源狀況,為公司制訂人員規(guī)劃、合理使用及培養(yǎng)人才提供重要依據(jù).四組織診斷與績效治理幫助公司有效預(yù)測人員工作效率和離職率,為公司開展和管理咨詢提供參考依據(jù),進(jìn)而幫助公司

3、制定改善目前所處狀況的計(jì)劃與實(shí)施手段.五人員培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃輔助被測評人員挖掘潛力、尋找最正確的職業(yè)開展方向,為其進(jìn)行可靠的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù).第三章人才測評的主要方法第五條面試一形式1 1、結(jié)構(gòu)化面談：通過精心設(shè)計(jì)的面試試題,測量受測者的崗位勝任水平和個(gè)性特征.通常是由主考官根據(jù)面試設(shè)計(jì)向受測者進(jìn)行系統(tǒng)提問,再用客觀化評分表對受測者進(jìn)行量化評價(jià).2 2、面試：在無法面談的情況下,通過或網(wǎng)絡(luò)手段,對被測評人員進(jìn)行一系列的心理、專業(yè)等方面問題的提問、交流.3 3、視頻面試：通過網(wǎng)絡(luò)視頻的方式與被測評人員提問、交流,弁對受測者的崗位勝任水平和個(gè)性特征作出主觀或量化評價(jià).二輔助工具面試官根據(jù)

4、應(yīng)聘者所應(yīng)聘的不同崗位,從?面試題庫?選擇面試題目進(jìn)行參考.?面試題庫?內(nèi)容按公司崗位分為 4848 套面試題,人力資源部將不定期更新、完善.第六條筆試一形式：通常是讓受測者在做題卡或在計(jì)算機(jī)上答一些客觀性試題,然后對作答結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià),弁出具相應(yīng)的職業(yè)心理素質(zhì)測評報(bào)告.二輔助工具1 1、根據(jù)崗位需求從?筆試題庫?選擇面試題目進(jìn)行參考,人力資源部將不定期更新、完善；2 2、筆試題庫內(nèi)容A.A.藥學(xué)類；B.B.財(cái)務(wù)類分專業(yè)財(cái)務(wù)、銷售內(nèi)勤兩類；C.C.營銷類銷售技巧、產(chǎn)品知識；D.D.應(yīng)屆畢業(yè)生類藥學(xué)、治理、銷售；3 3、治理類.第七條測評中央一評估形式運(yùn)用外部專業(yè)的人才測評系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),全面

5、考察目標(biāo)人才的職業(yè)價(jià)值觀、根本素質(zhì)、專業(yè)知識、創(chuàng)新水平、限制能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、業(yè)務(wù)水平、治理風(fēng)格等方面.二輔助工具1 1、PDPPDP 測評系統(tǒng)；2 2、應(yīng)屆畢業(yè)生測評網(wǎng)站；3 3、中高級人才測評網(wǎng)站;4 4、人才素質(zhì)測評題庫第八條職務(wù)雙軌制評聘公司每年舉行的職務(wù)雙軌測試是公司目前人才測評的重要途徑之一,公司將不斷進(jìn)行測試內(nèi)容和形式的創(chuàng)新,完善職務(wù)雙軌制專業(yè)技術(shù)評聘治理制度,使更多的專業(yè)技術(shù)人才脫穎而出,人盡其才,才盡其用.第九條其他測評方法1 1、履歷分析：通過對受測評者的個(gè)人背景、工作與生活經(jīng)歷進(jìn)行分析,以判斷其對未來崗位的適應(yīng)性.2 2、心理測驗(yàn)：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)驗(yàn)工具,測試引發(fā)和刺激受測試

6、者的反響,弁通過量化、描繪行為的軌跡,對其結(jié)果進(jìn)行分析.3 3、情景模擬：將受測評者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在水平的一系列方法.第四章人才測評的開展與成果運(yùn)用第十條人才測評的開展除員工招聘和職務(wù)雙軌測試外,每二年開展一次中層及以上職員的專業(yè)人才測評活動(dòng).根據(jù)需要,對選拔公司外派 MBAMBA 等培訓(xùn)、評定公司核心人才等也可通過測評中央開展人才測評.第十一條人才測評的成果運(yùn)用一對應(yīng)聘者的測評成果運(yùn)用根據(jù)人才測評結(jié)果,對應(yīng)聘者作出是否錄用的決定,或用為儲(chǔ)藏人才.二對公司員工的測評成果運(yùn)用必要時(shí)將綜合受測評者的日常業(yè)績考核、360360 度考評等信息,進(jìn)行如下決

7、策：1 1、績效考核；2 2、職務(wù)晉升降級；3 3、崗位調(diào)整；4 4、薪酬調(diào)整；5 5、人才儲(chǔ)藏及人才開發(fā)；6 6、企業(yè)診斷與流程重組.20212021 年 3 3 月 2626 日附件一：面試評估標(biāo)準(zhǔn)一、儀容儀表：1 1、儀容儀表：佳：五官端正,外貌俊秀,身形健美,衣著大方、得體,具有專業(yè)形象.較好：五官端正,外貌俊秀,衣著大方、得體.一般：五官端正,衣著與所處場合尚能適配.差：五官不端,衣著與場合不適配.2 2、形象談吐：很強(qiáng)：大方自信,親切自然,有親和力,形象氣質(zhì)較佳,身體健康,溝通水平較強(qiáng).較強(qiáng)：大方,自然、誠懇,形象健康,身體健康.一般：老實(shí),身體健康,談吐尚算自然.差：個(gè)人形象差,談吐不自然,語氣不響亮.3 3、表達(dá)水平：很強(qiáng)：音量、語速適中,中氣足,有自信,不卑不亢,表達(dá)流暢,有較強(qiáng)的邏輯性.較強(qiáng)：音量、語速適中,有自信,表達(dá)流暢,有條理.一般： 音量、 語速適中,表達(dá)過程不會(huì)斷斷續(xù)續(xù),能根本回應(yīng)相關(guān)的問題.差：欠缺自信,音量過細(xì),表達(dá)過程斷斷續(xù)續(xù),沒有條理性,答非所問.4 4、語言組織水平：很強(qiáng)：用詞準(zhǔn)確、精練,以簡潔的語言進(jìn)行清楚、生動(dòng)、細(xì)致的描述.較強(qiáng)：能用準(zhǔn)確、到位的詞語進(jìn)行清楚、細(xì)致的描述.一般：根本能進(jìn)行清楚的描述.差：不能進(jìn)行清楚的描述.二、工作技能：1 1、教育