創(chuàng)業(yè)方案.doc

1、?家政效勞公司創(chuàng)業(yè)方案?家里的衛(wèi)生沒時(shí)間清掃,寶寶沒人帶,住院的病人沒人陪,家中的雜事沒人做隨著生活水平的提升和工作節(jié)奏的加快,家政效勞正成為社會(huì)專業(yè)化分工的一個(gè)組成局部,被越來越多的家庭所接受,呈現(xiàn)出家庭勞動(dòng)社會(huì)化的趨勢(shì).據(jù)了解,我國(guó)的家政效勞市場(chǎng)現(xiàn)在是供小于求,家政效勞員需求量越來越大,尤其是對(duì)“星級(jí)優(yōu)秀家政效勞員的需求,這也從一個(gè)側(cè)面反映出,人們?cè)絹碓阶⒅丶艺诘膶I(yè)化、高品質(zhì).家政效勞前景廣闊,蘊(yùn)含著巨大的開發(fā)潛力,但我國(guó)家政效勞企業(yè)的現(xiàn)狀卻不容樂觀.一些家政效勞公司或涉足家政效勞的中介公司,規(guī)模小的只有23名員工,規(guī)模大的也只有10多名員工.由于運(yùn)作不標(biāo)準(zhǔn),缺乏職業(yè)化治理,造成家政

2、效勞市場(chǎng)混亂,給顧客的印象不佳.面對(duì)巨大的社會(huì)需求,這種仍處于“小、散、亂原始狀態(tài)的市場(chǎng)治理模式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足形勢(shì)開展的需要.因此,創(chuàng)立專業(yè)化、系統(tǒng)化、具有現(xiàn)代效勞理念的家政效勞公司,成了市場(chǎng)開展的迫切要求！優(yōu)質(zhì)的效勞是建立在系統(tǒng)、完善的治理之上的,家政效勞業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),對(duì)效勞人員的培訓(xùn)和治理由為重要.本書通過對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀家政效勞公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和成功治理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),系統(tǒng)、詳盡的闡述了家政公司的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)和專業(yè)化治理.其中不乏行之有效的營(yíng)銷技巧和創(chuàng)新效勞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo).內(nèi)容實(shí)用,可操作性強(qiáng),對(duì)家政服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)和治理具有很高的參考價(jià)值！優(yōu)質(zhì)的效勞是建立在系統(tǒng)、完善的治理之上的,家政效勞業(yè)屬于勞

3、動(dòng)密集型行業(yè),對(duì)效勞人員的培訓(xùn)和治理由為重要.本書通過對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀家政效勞公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和成功治理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),系統(tǒng)、詳盡的闡述了家政公司的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)和專業(yè)化治理.其中不乏行之有效的營(yíng)銷技巧和創(chuàng)新效勞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo).內(nèi)容實(shí)用,可操作性強(qiáng),對(duì)家政服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)和治理具有很高的參考價(jià)值！?家政效勞公司創(chuàng)業(yè)方案?是一套非常全面、實(shí)用的家政公司管理資料,詳細(xì)闡述了開辦家政效勞公司的各個(gè)環(huán)節(jié)和成熟的治理經(jīng)驗(yàn),對(duì)家政公司的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)提升有著非常高的參考價(jià)值！第一局部家政公司的設(shè)立第一章家政效勞行業(yè)內(nèi)部概況第二章家政公司的未來開展方向第三章家政公司的經(jīng)營(yíng)模式第四章家政公司的設(shè)備設(shè)施及初期投資預(yù)算第五章家政效勞

4、公司的選址第六章家政公司相關(guān)開業(yè)手續(xù)的辦理第七章家政公司的經(jīng)營(yíng)工程和操作流程第八章家政公司員工的來源及招聘方法第九章家政公司員工的崗位培訓(xùn)第十章家政公司員工的工資制定與治理第十一章家政公司員工的績(jī)效考評(píng)第十二章家政公司的運(yùn)作治理及業(yè)務(wù)流程第十三章新客戶開發(fā)與老客戶關(guān)系維護(hù)第十四章家政公司的連鎖經(jīng)營(yíng)與加盟商治理第十五章家政公司的廣告宣傳推廣及營(yíng)銷方案第十六章家政連鎖店的品牌推廣第十七章家政公司的多元化經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新效勞工程附錄<一>家政公司創(chuàng)新效勞工程實(shí)施方案5套五套詳細(xì)、完整的家政公司創(chuàng)新效勞工程實(shí)施方案方案,有較強(qiáng)的可行性和創(chuàng)新性,對(duì)現(xiàn)有家政公司的新業(yè)務(wù)開拓很有啟發(fā)和幫助.附錄<

5、;二>家政公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè)全面闡述了家政公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的原那么、目標(biāo)以及程序,是家政公司高效開展業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必備文件之一.第二局部家政公司的業(yè)務(wù)開展和推廣家政效勞人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章總那么第二章效勞人員培訓(xùn)的原那么和目標(biāo)第三章培訓(xùn)課程設(shè)置第四章培訓(xùn)內(nèi)容和要求第五章培訓(xùn)輔助設(shè)施的配置第六章培訓(xùn)老師治理制度第七章日常平安知識(shí)培訓(xùn)制度第八章培訓(xùn)考核制度第九章效勞人員再培訓(xùn)制度第十章主要參考教材第十一章附那么家政公司基地建設(shè)指南第一章總那么第二章公司簡(jiǎn)介第三章公司開展史和公司榮譽(yù)第四章招工簡(jiǎn)章工作內(nèi)容、人員要求及工資待遇第五章家政效勞員須知第六章家政勞務(wù)合同文本第七章招工委托書第八章合作招工

6、協(xié)議書第九章附件附件1：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋公章附件2：公司介紹信或委托函蓋公章第一章總那么第二章公司簡(jiǎn)介及效勞介紹第三章保潔員儀表儀容治理標(biāo)準(zhǔn)第四章保潔員日常行為標(biāo)準(zhǔn)第五章保潔員工作治理制度第六章保潔員工作獎(jiǎng)罰制度第七章保潔員培訓(xùn)治理制度第八章保潔員工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法第九章遺失、損壞保潔物品賠償制度第十章主要場(chǎng)所日常保潔工程、目標(biāo)和程序第一條門廳與大堂的保潔第二條走廊、步梯、自動(dòng)扶梯的保潔第三條衛(wèi)生間的保潔第四條停車場(chǎng)及其它場(chǎng)所的保潔第十一章保潔效勞方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十二章保潔效勞合同文本第十三章附那么第十四章附件附件1：保潔效勞工程單附件2：外派保潔員勞動(dòng)合同家政公司小時(shí)工治理制度第一章總那

7、么第二章小時(shí)工人員招聘原那么第三章小時(shí)工人員培訓(xùn)制度第四章小時(shí)工工作治理制度第五章小時(shí)工工作考核制度第六章小時(shí)工獎(jiǎng)懲制度第七章小時(shí)工宿舍治理制度第八章非住公司小時(shí)工治理制度第九章附那么公司日常業(yè)務(wù)表格匯編1、家政公司擇業(yè)人員登記表編號(hào)：CF14012、家政公司業(yè)務(wù)檔案表編號(hào)：CF14023、家政公司客戶回訪登記表編號(hào)：CF14034、家政公司客戶投訴處理單編號(hào)：CF14045、家政公司客戶收款明細(xì)表編號(hào)：CF14056、家政公司記錄表編號(hào)：CF14067、家政效勞員工資發(fā)放表編號(hào)：CF14078、家政效勞員收款明細(xì)表編號(hào)：CF14089、用人單位登記表編號(hào)：CF140910、業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用申

8、請(qǐng)表編號(hào)：CF141011、家政公司鐘點(diǎn)工檔案表編號(hào)：CF141112、家政公司鐘點(diǎn)工效勞預(yù)約單編號(hào)：CF141213、家政公司鐘點(diǎn)工工作回執(zhí)單編號(hào)：CF141314、鐘點(diǎn)工工作情況登記表編號(hào)：CF141415、鐘點(diǎn)工過失登記表編號(hào)：CF141516、鐘點(diǎn)工收款明細(xì)表編號(hào)：CF141617、家政員、鐘點(diǎn)工作息時(shí)間表編號(hào)：CF141718、家政員、鐘點(diǎn)工培訓(xùn)記錄表編號(hào)：CF141819、家政效勞員借款欠條編號(hào)：CF141920、公司印章使用登記表編號(hào)：CF142021、公司日常支出明細(xì)表編號(hào)：CF1421家政實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文件匯編1、家政公司行業(yè)效勞公約編號(hào)：CF15012、家政公司業(yè)務(wù)范圍編號(hào)：CF

9、15023、家政公司效勞宗旨編號(hào)：CF15034、家政效勞合同文本中介式編號(hào)：CF15045、家政效勞合同文本員工式編號(hào)：CF15056、家政員勞務(wù)合同文本編號(hào)：CF15067、保潔員、小時(shí)工日常治理制度編號(hào)：CF15078、客戶聘請(qǐng)家政效勞員須知編號(hào)：CF15089、家政效勞人員職業(yè)守那么編號(hào)：CF150910、家政效勞員須知編號(hào)：CF151011、家政公司員工工作制度編號(hào)：CF151112、家政員、小時(shí)工培訓(xùn)課程表編號(hào)：CF1512第三局部家政公司的治理制度家政公司業(yè)務(wù)治理制度第一章總那么第二章部門設(shè)置及治理制度第三章總經(jīng)理責(zé)任第四章各部門業(yè)務(wù)治理制度第五章客戶效勞標(biāo)準(zhǔn)制度第六章員工效勞標(biāo)

10、準(zhǔn)制度第七章客戶和員工跟蹤治理效勞制度第八章業(yè)務(wù)考核制度第九章日常業(yè)務(wù)糾紛解決制度第十章工作方案和工作總結(jié)治理制度第十一章附那么家政公司人事治理制度第一章總那么第二章人力資源聘用治理制度第三章勞動(dòng)合同治理制度第四章員工檔案治理制度第五章員工培訓(xùn)制度第六章員工績(jī)效考核制度第七章員工考勤治理制度第八章員工工資及福利制度第九章員工獎(jiǎng)懲治理制度第十章員工辭職制度第十一章附那么家政公司行政事務(wù)治理制度第一章總那么第二章辦公治理制度第三章印章使用治理制度第四章、文印、電腦使用治理制度第五章辦公用品治理制度第六章合同治理制度第七章報(bào)刊、圖書、資料使用治理制度第八章會(huì)務(wù)治理制度第九章車輛使用治理制度第十章出差

11、治理制度第十一章附那么家政公司財(cái)務(wù)治理制度第一章總那么第二章公司財(cái)務(wù)治理機(jī)構(gòu)第三章公司業(yè)務(wù)費(fèi)用使用治理制度第四章報(bào)銷審核制度第五章差旅費(fèi)治理制度第六章銀行存款治理制度第七章現(xiàn)金治理制度第八章附那么家政公司商業(yè)資料治理制度為增強(qiáng)公司內(nèi)部資料的統(tǒng)一治理,更好地為全體員工效勞特制定商業(yè)資料室治理方法.第一條內(nèi)部資料包.家政公司固定資產(chǎn)治理制度為增強(qiáng)固定資產(chǎn)的保管及使用治理,特制定本規(guī)定.第一條范圍本規(guī)那么所稱固定資產(chǎn)包括運(yùn)輸設(shè)備、辦公.家政公司員工的保密制度總那么第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度.第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照.附：家政公司員工勞動(dòng)合同鑒于甲方業(yè)務(wù)開展的需要

12、,現(xiàn)聘用xxx先生/女士以下簡(jiǎn)稱乙方為甲方正式職工,于xx年xx月xx日簽訂本?家政鍛務(wù)公司修電務(wù)案?家亞公司笠營(yíng)譽(yù)現(xiàn)寶臭！詳情情登片；v/ww.skynnncn*BMJQtfl819555716咨詢電茸：010-67B94083情感語錄1 .愛情適宜就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力2 .時(shí)間會(huì)把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體,但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天,你會(huì)遇上那個(gè)人,陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感動(dòng)是我以為人去樓空的時(shí)候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原來只由于想到了你7 .會(huì)離開的都是

13、廢品,能搶走的都是垃圾8 .其實(shí)你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個(gè)疼我的你10 .我們和好吧,我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,卻難以啟齒.其實(shí)你假設(shè)真愛一個(gè)人,內(nèi)心酸澀,反而會(huì)說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見；遇見了,卻來不及相識(shí)；相識(shí)了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13 .對(duì)自己好點(diǎn),由于一輩子不長(zhǎng)；對(duì)身邊的人好點(diǎn),由于下輩子不一定能遇見14 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開之后,我想你不要忘記一件事：不要忘記想念我.想念我的時(shí)候,不要忘記我也在想念你

14、16 .有一種緣分叫鐘情,有一種感覺叫曾經(jīng)擁有,有一種結(jié)局叫命中注定,有一種心痛叫綿綿無期17 .冷戰(zhàn)也好,委屈也罷,不管什么時(shí)候,只要你一句軟話,一個(gè)微笑或者一個(gè)擁抱,我都能笑著原諒18 .不要等到秋天,才說春風(fēng)曾經(jīng)吹過;不要等到分別,才說彼此曾經(jīng)愛過19 .從沒想過,自己可以愛的這么卑微,卑微的只由于你的一句話就欣喜不已20 .當(dāng)我為你掉眼淚時(shí),你有沒有心疼過情感語錄1 .愛情適宜就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力2 .時(shí)間會(huì)把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體,但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天,你會(huì)遇上那個(gè)人,

15、陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感動(dòng)是我以為人去樓空的時(shí)候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原來只由于想到了你7 .會(huì)離開的都是廢品,能搶走的都是垃圾8 .其實(shí)你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個(gè)疼我的你10 .我們和好吧,我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,卻難以啟齒.其實(shí)你假設(shè)真愛一個(gè)人,內(nèi)心酸澀,反而會(huì)說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見；遇見了,卻來不及相識(shí)；相識(shí)了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13 .對(duì)自己好點(diǎn),由于一輩子不長(zhǎng)；對(duì)身邊的人好點(diǎn),由于下輩子不一定能遇

16、見14 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開之后,我想你不要忘記一件事：不要忘記想念我.想念我的時(shí)候,不要忘記我也在想念你16 .有一種緣分叫鐘情,有一種感覺叫曾經(jīng)擁有,有一種結(jié)局叫命中注定,有一種心痛叫綿綿無期17 .冷戰(zhàn)也好,委屈也罷,不管什么時(shí)候,只要你一句軟話,一個(gè)微笑或者一個(gè)擁抱,我都能笑著原諒18 .不要等到秋天,才說春風(fēng)曾經(jīng)吹過;不要等到分別,才說彼此曾經(jīng)愛過19 .從沒想過,自己可以愛的這么卑微,卑微的只由于你的一句話就欣喜不已20 .當(dāng)我為你掉眼淚時(shí),你有沒有心疼過情感語錄1 .愛情適宜就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力2 .時(shí)間會(huì)把最正確的人帶

17、到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體,但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天,你會(huì)遇上那個(gè)人,陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感動(dòng)是我以為人去樓空的時(shí)候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原來只由于想到了你7 .會(huì)離開的都是廢品,能搶走的都是垃圾8 .其實(shí)你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個(gè)疼我的你10 .我們和好吧,我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,卻難以啟齒.其實(shí)你假設(shè)真愛一個(gè)人,內(nèi)心酸澀,反而會(huì)說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見；遇見了,卻來不及相識(shí)；相識(shí)了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13 .對(duì)自己好點(diǎn),由于一輩子不長(zhǎng)