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1、公務(wù)員、事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)七類題型答題模板及常用套話、公務(wù)員考試常見(jiàn)七類面試題答題模板資料由北洋燕園提供開(kāi)頭計(jì)劃組織意義:盡快切題,不要太高。表態(tài):我要努力辦好。應(yīng)急處理性質(zhì):事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、事關(guān)黨和政府形象。表態(tài):我要妥善處理。認(rèn)識(shí):人與人之間難免人產(chǎn)生誤會(huì),但本著坦誠(chéng)際的心態(tài),積極溝通,一協(xié)定會(huì)得到圓滿解決。調(diào)表態(tài):我要冷靜對(duì)待、圓滿處理。主體目的(說(shuō)實(shí)在的)重點(diǎn)(氛圍、主題/內(nèi)容、形式/方法、保障)落實(shí)(切實(shí)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)各方力量、及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo))及時(shí)到位積極協(xié)調(diào)(鋪墊準(zhǔn)備)抓住重點(diǎn)(這件事情的第一要?jiǎng)?wù)是,)調(diào)查處理(落實(shí)責(zé)任)維護(hù)形象請(qǐng)示匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)是關(guān)心愛(ài)護(hù),1 .與同事有
2、了矛盾,我首先要從自己身上找原因提建議不被接納:建議不翔實(shí)、具體,沒(méi)有給出可操作的具體建議;被誤會(huì):自己溝通不夠;被疏遠(yuǎn):自己與同事交流不夠,沒(méi)有很好地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì);被指使、被派活:這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),況且能幫助同事、為工作做貢獻(xiàn)也是我的本分)2 .遇到棘手尷尬的事情,我總的理解是:一要堅(jiān)持原則,做好本職工作;二要積極溝通,爭(zhēng)取別人的理解和支持,,3 .注意分情況說(shuō)明結(jié)尾相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,這項(xiàng)工作能夠得到圓滿解決,【目的】也能得到實(shí)現(xiàn)??傊?,在處理這件事的過(guò)程中,我會(huì)始終堅(jiān)持冷靜、周到,盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護(hù)黨和政府形象。我也相信,群眾終究是通情達(dá)理的,動(dòng)之以情、
3、曉之以理,這件事情會(huì)得到圓滿解決。1 .對(duì)于矛盾:總之我相信,人與人之間沒(méi)有解不開(kāi)的疙瘩,沒(méi)有過(guò)不了的鴻溝。只要本著以誠(chéng)相待的原則,積極溝通,矛盾與尷尬都會(huì)化解。我也相信,同事(朋友)是識(shí)大體、顧大局的,我們最終會(huì)相互理解、相互支持。2 .對(duì)于兩難尷尬:如果A,那么,;如果B,那么,??傊蚁嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒我的難處,妥善處理好這件事。表態(tài):我理解,【】之所政 府 行 為以這么做,可能是出于 , (目的)的考慮。這一點(diǎn)是值得肯定的。但具體來(lái)看, , (行為)能不能達(dá)到目的,值得商量。社表態(tài):題目中所說(shuō)的,會(huì)反映了, (適當(dāng)提煉,現(xiàn)不要太高、太空)的現(xiàn)象。A、行為與目的不符:1. 實(shí)現(xiàn),(目的),有
4、利于,(意義,不要拔太高)。2. 但,(行為),會(huì)導(dǎo)致,(負(fù)面后果)。3. 要實(shí)現(xiàn),(目的),把好事辦好,應(yīng)該從,入手。B、行為與目的基本相符:1. 實(shí)現(xiàn),(目的),有利于,(意義,不要拔太高)。2. 這樣做,(行為),能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)(適當(dāng)展開(kāi))。3. 至于部分群眾/社會(huì)的不理解,有關(guān)部門(mén)要做好解釋、宣傳工作,形成共識(shí),形成對(duì)我們工作的強(qiáng)大支持。C、行為的負(fù)面效果大于正面效果(代價(jià)過(guò)大):1. 實(shí)現(xiàn),(目的),有利于,(意義,不要拔太高)。2. 這樣做,(行為),能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。3. 但要考慮到,這樣做,會(huì),(負(fù)面效果)。4. 要實(shí)現(xiàn)這一目的,可以采取別的辦法,比如,。1. 原因:之所以出
5、現(xiàn)這種現(xiàn)象,是因?yàn)椋ㄋ枷?、機(jī)制制度、監(jiān)督、落實(shí)、投入,)。2. 影響:這種情況,,(影響)。3. 對(duì)策:因此要根據(jù)以上情況,從以下幾個(gè)方面著手。一是,(思A、行為與目的不符:這讓我想到,我們做工作,要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事,而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)決策、妥善實(shí)施,才能為人民辦實(shí)事、辦好事。這里一個(gè)非常重要的辦法,就是多向人民群眾請(qǐng)教,多做調(diào)查研究。B、行為與目的基本相符:這讓我想到,我們做工作是為了人民群眾,但工作做好了,一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法,還需要向人民群眾做好宣傳解釋,吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)
6、督,形成我們推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力。C、行為的負(fù)面效果大于正面效果(代價(jià)過(guò)大):這讓我想到,我們做工作,要注意權(quán)衡利弊,全面考慮。學(xué)會(huì)從全局上來(lái)考慮問(wèn)題,而不能只看局部。這里一個(gè)非常重要的辦法,就是多向人民群眾請(qǐng)教,多做調(diào)查研究。這讓我想到,我們相關(guān)部門(mén)要為人民服好務(wù),要,(原則、道理概括,但不要太高、太空);我們作為公務(wù)員,也要注意,(原則、道理概括,但不要太高、太空)。如果前面說(shuō)多了,也可思辨理解(點(diǎn)題)類不用開(kāi)頭,直奔主題。直奔主題想、宣傳),二是,(機(jī)制制度),三是,(監(jiān)督/落實(shí))。,A、原則:1. 注意辯證思維。很多看似對(duì)立的東西是可以有機(jī)統(tǒng)一的;2. 注意大題小做:從比較高度的大道理轉(zhuǎn)
7、化為我們做事做人、做公務(wù)員的基本原則、轉(zhuǎn)化為對(duì)所報(bào)考部門(mén)、乃至所報(bào)考崗位的理解、工作打算。(所以“自我介紹”的基礎(chǔ)一定要打好、用熟)3. 注意“誘敵深入”:對(duì)于比較模糊的價(jià)值判斷,要努力具體化為自己有把握的內(nèi)容。然后從容道來(lái)。B、思路:1. 是什么(點(diǎn)題)。2. 為什么(論證)。3. 怎么辦(引申:如何做人、如何做事、如何服務(wù)人民)。原則:1.陽(yáng)光向上?;灸J剑赫?公務(wù)員為群眾辦好事;人與人之間經(jīng)由矛盾/誤會(huì)到和解/理解;個(gè)人經(jīng)過(guò)奮斗/努力走向成功;公務(wù)員經(jīng)過(guò)努力/溝通與群眾達(dá)成理解、辦了實(shí)事適當(dāng)省略。這讓我想到,我們相關(guān)部門(mén)要為人民服好務(wù),要,(原則、道理概括,但不要太高、太空);我們作
8、為公務(wù)員,也要注意,(原則、道理概括,但不要太高、太空)。如果前面說(shuō)多了,也可適當(dāng)省略。2. 盡量簡(jiǎn)單。不要太過(guò)曲折。3. 詞性要活用。名詞可以活用為形容詞、動(dòng)詞,反之同理。等等。比如“人民”,可以指群眾,也可指某品牌,還可為公園名;可做主語(yǔ),可做賓語(yǔ)。等等。4. 簡(jiǎn)短為要,點(diǎn)到為止。二、公務(wù)員考試常見(jiàn)面試題基本思路1. 是什么為什么怎么樣2. 目標(biāo)重點(diǎn)要求3. 干什么為什么怎么干誰(shuí)來(lái)干4. 具體情況具體分析/具體原因具體對(duì)待:如果甲,,;如果乙,,;如果丙,,。5. 萬(wàn)能八條:思想、制度、監(jiān)督、落實(shí)、投入、技術(shù),6. 三段論:統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)抓住重點(diǎn)把我要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任三、公務(wù)員面試常用
9、套話1. 我要努力辦好。2. 事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、事關(guān)黨和政府形象。3. 總之,在處理這件事的過(guò)程中,我會(huì)始終堅(jiān)持冷靜、周到,盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護(hù)黨和政府形象。我也相信,群眾終究是通情達(dá)理的,動(dòng)之以情、曉之以理,這件事情會(huì)得到圓滿解決。4. 人與人之間難免產(chǎn)生誤會(huì),但本著坦誠(chéng)的心態(tài),積極溝通,一定會(huì)得到圓滿解決。5. 我要冷靜對(duì)待、圓滿處理。6. 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)是關(guān)心愛(ài)護(hù)。7. 與同事有了矛盾,我首先要從自己身上找原因。8. 這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),況且能幫助同事、為工作做貢獻(xiàn)也是我的本分。9. 總之我相信,人與人之間沒(méi)有解不開(kāi)的疙瘩,沒(méi)有過(guò)不了的鴻溝。只要本著以誠(chéng)相待的原則,積
10、極溝通,矛盾與尷尬都會(huì)化解。我也相信,同事(朋友)是識(shí)大體、顧大局的,我們最終會(huì)相互理解、相互支持。10. 總之我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒我的難處,妥善處理好這件事。11. 至于部分群眾/社會(huì)的不理解,有關(guān)部門(mén)要做好解釋、宣傳工作,形成共識(shí),形成對(duì)我們工作的強(qiáng)大支持。12. 這讓我想到,我們做工作,要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事,而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)決策、妥善實(shí)施,才能為人民辦實(shí)事、辦好事。這里一個(gè)非常重要的辦法,就是多向人民群眾請(qǐng)教,多做調(diào)查研究。13. 這讓我想到,我們做工作是為了人民群眾,但工作做好了,一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法,還需要向人民群眾做好宣傳解釋,吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)督,形成我們推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力。14. 這讓我想到,我們做工作,要注意權(quán)衡利弊,全面考慮。學(xué)會(huì)從全局上來(lái)考慮問(wèn)題,而不能只看局部。這里一個(gè)非常重要的辦法,就是多向人民群眾請(qǐng)教,多做調(diào)查研究。15. 溝通是解決問(wèn)題的橋梁。,四、公
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