淺議監(jiān)獄企業(yè)文化的“落地”

1、淺議監(jiān)獄企業(yè)文化的“落地企業(yè)文化“落地是一個“認識T實踐T再認識T再實 踐的不斷反復(fù)的過程。也可以說是一個“知T信T行不 斷反復(fù)的提升過程。其中，“落地的主體是文化戰(zhàn)略系統(tǒng) 與文化管理系統(tǒng)，“落地的主體工程是戰(zhàn)略落實與管理落 實。由于監(jiān)獄企業(yè)的特殊性，在企業(yè)文化推行過程中，常遇 到文化“落地難的問題。這里的“落地是一個形象的說 法，是“落實的替代詞，“落實即是落到實處，發(fā)揮實 用，見到實效。一、“落地的背景分析一監(jiān)獄企業(yè)文化“文本系統(tǒng)已經(jīng)建立，但還處于“紙上文化或“本本文化階段，下一步如何推進，企業(yè) 產(chǎn)生了新的困惑。如何發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的導(dǎo)向力、凝聚力、鼓勵力、約束力、影響力，許多生產(chǎn)監(jiān)區(qū)和業(yè)

2、務(wù)部門束手無 策，甚至產(chǎn)生疑心。在這種背景下，企業(yè)文化“落地就需 要解決如何從“紙上落到“用上。二外表看來，企業(yè)文化傳播已經(jīng)十分到位，但如何 從氣氛營造專向內(nèi)在的文化認同、文化實踐，企業(yè)產(chǎn)生了困 惑。許多生產(chǎn)監(jiān)區(qū)看起來“很有文化，工廠墻壁處處有企 業(yè)文化的印跡，但是大多數(shù)管理警察和罪犯只把這些當(dāng)做裝 飾，稱這種現(xiàn)象為“作秀。如何把“作秀變?yōu)椤白鰧崳?解決企業(yè)文化 “內(nèi)化于心， 外化于行， 顯化于物， 量化于效 的問題，也是企業(yè)文化“落地需要解決的問題。三在宣傳、 培訓(xùn)、活動等方面已經(jīng)開展了一些工作， 但是監(jiān)區(qū)的經(jīng)營管理效益沒有明顯改善，沒有見到預(yù)期的效 果。此為企業(yè)文化“落地訴求產(chǎn)生的背景之三

3、。不少監(jiān)獄 企業(yè)的文化培訓(xùn)和宣傳看起來有聲有色，但并沒有進入制度 流程、績效考評等企業(yè)核心系統(tǒng)，限制了企業(yè)文化的發(fā)揮。 如何讓企業(yè)文化進制度、進流程、進部門、進崗位，這是企 業(yè)文化“落地要解決的核心問題。四生產(chǎn)監(jiān)區(qū)未真正樹立起文化管理理念，一方面是 經(jīng)驗論，認為搞再多文化都是無用，監(jiān)獄企業(yè)不如社會企業(yè) 機制順暢、運作靈活，應(yīng)該老老實實按獄內(nèi)經(jīng)驗搞生產(chǎn)、保 平安。另一方面，由于政策變化，警察的經(jīng)濟鼓勵機制被取 消以及績效考核缺位，監(jiān)獄工作重心調(diào)整，監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、普通 警察對生產(chǎn)工作及相關(guān)文化建設(shè)的重視程度下滑。二、“落地的路徑誤區(qū)誤區(qū)1.高層T中層T基層 事實上，企業(yè)文化“落地，這里的“地不是空間上

4、 低于較低位置的“基層，而是相對于理念和價值觀而言的 制度和行為。陷入這個誤區(qū)，就會導(dǎo)致在制定落實措施時把 目標聚焦到基層一線警察身上，而實際上，“落地的核心是高層和中層。理想的狀況是企業(yè)文化在各層級、各部門、各崗位均嚴格按照 “知、 信、行統(tǒng)一模式來踐行文化要求誤區(qū)2.理念-行為-形象這種誤解，可能導(dǎo)致企業(yè)將理念、行為、形象機械地割 裂開來。文化“落地不可能是一個分步驟的過程，理念的 提升、行為的改進、形象的展現(xiàn)是同步進行的。因此，“落 地舉措應(yīng)同時在理念、行為與形象這三個方面多管齊下。誤區(qū) 3. 制度-流程-執(zhí)行制度和流程中的文化因素有多少，直接關(guān)系到企業(yè)的 “文治程度。文化管理的優(yōu)勢在于

5、它具有經(jīng)驗管理和科學(xué) 管理不具備的柔性，即文治超越人治和法治，能更好地為企 業(yè)生產(chǎn)管理效勞。三、“落地的方法企業(yè)文化“落地的方法沒有一成不變的，也沒有四海 皆準的，關(guān)鍵是要與工作實際相吻合。一文化傳播：用故事推進文化落地。文化傳播是文化落地的一個環(huán)節(jié)，如何高效傳播文化？ “理念故事化，故事理念化是一個常用的方法。然而，眾 所周知，監(jiān)獄企業(yè)文化故事普遍存在征稿難的問題：一是難 在缺少愿意主動寫的人；二是難在寫出的故事質(zhì)量低，直接 利用率不高。如何解決以上問題？其一是要突破以通訊員寫 稿為主的瓶頸，想方法發(fā)動、鼓勵會干的人來寫。其二是要 突破為寫故事而寫故事的瓶頸。想方法把寫故事與警察的職 業(yè)成長

6、結(jié)合起來，還要注意挖掘個體警察的系列故事，反映 該警察的職業(yè)成長軌跡。其三是要突破監(jiān)獄年度表彰以及先 進名單與故事主人公名單不兼容的瓶頸。想方法為監(jiān)獄企業(yè) 培養(yǎng)一批“干得好 + 說得好 + 寫得好復(fù)合型人才，因為這 樣的人才是“獨善其身 + 兼善他人的人才，可以發(fā)揮更大 的影響力。二團隊建設(shè)：培訓(xùn)環(huán)節(jié)把好文化“落地關(guān)?！暗啦煌幌酁橹\。培養(yǎng)警察的文化認同，既是打 造志同道合的警察隊伍，也是監(jiān)獄企業(yè)文化從系統(tǒng)設(shè)計到全 員執(zhí)行的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)。因此，在培訓(xùn)開發(fā)環(huán)節(jié)，將企業(yè)文 化內(nèi)容作為警察培訓(xùn)的重點內(nèi)容之一，并且根據(jù)警察層級和 崗位不同，有針對性的進行文化培訓(xùn)。各業(yè)務(wù)部門的“一把 手即是兼職企業(yè)文

7、化培訓(xùn)師。在業(yè)務(wù)考核評價方面，也要 將文化內(nèi)容納入考核范圍。比方對一名監(jiān)區(qū)長的考核，必須 涉及本人的價值觀與企業(yè)價值觀的匹配度，以及監(jiān)區(qū)警察的 文化踐行度。三搭平臺，建渠道，定制度：只為文化“落地。 每年舉行“勞動競賽、生產(chǎn)現(xiàn)場管理能手，星級流水線 評比等活動， 大力推動管理文化落地。 創(chuàng)新工程管理平臺， 通過大力開展 QC 小組活動和成果發(fā)表， 加大創(chuàng)新獎勵力度， 提高管理創(chuàng)新的效率和效果。通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，加強對創(chuàng) 新的宣傳倡導(dǎo)，營造濃厚氣氛。通過領(lǐng)帶干部的示范作用對 警察產(chǎn)生心理的暗示，增加領(lǐng)導(dǎo)干部與普通警察的互動。四兩個中心：直指企業(yè)文化“落地目的地。經(jīng)營管理理念：以客戶為中心，以警察為中心。以客戶 為中心，就是要圍繞產(chǎn)品質(zhì)量等方面制定戰(zhàn)略和提升管理。 以警察為中心，就是要通過