行政人事部績效考核方案

1、行政部績效考核方案部 門行政人事部主管上級(jí)行政副總經(jīng)理部門人員配置行政經(jīng)理1名、人事經(jīng)理1名、行政秘書1名、行政司機(jī)2名行政經(jīng)理崗位職責(zé)說明書崗位職責(zé)負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度行政費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施,控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出，確認(rèn)費(fèi)用分?jǐn)偡秶M織對企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊及定期盤點(diǎn)辦公設(shè)備及用品采購及管理.協(xié)助各部門籌劃和組織企業(yè)的重大活動(dòng)及各種會(huì)議負(fù)責(zé)公車調(diào)度負(fù)責(zé)公司資質(zhì)文件的管理企業(yè)印章、法人章的監(jiān)督管理和辦公室印章管理員工社保及住房公積金負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待任職資格工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上管理類工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)背景要求：曾從事管理工作2年以上；學(xué)歷要求：大專以上；年齡要求：30歲以上；個(gè)人素質(zhì)：積極熱情、

2、善于與人交往、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷行政經(jīng)理績效考核表被考評(píng)者姓名 職務(wù)部門 考評(píng)者姓名職務(wù)部門KPI考評(píng)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重資料來源評(píng)分遠(yuǎn)超目標(biāo)（81100）超過目標(biāo)（6180）達(dá)到目標(biāo)（4160）低于目標(biāo) （2140）計(jì)劃費(fèi)用的控制率低于目標(biāo)10%以上低于目標(biāo)5%10%介于目標(biāo)±5%之間超過目標(biāo)5%10%財(cái)務(wù)部對固定資產(chǎn)的管理情況管理完善，設(shè)備完好，資產(chǎn)無損失，每季度查1次管理完善，資產(chǎn)基本無損失，每季度查1次，資產(chǎn)損失金額少于500元財(cái)物分明，每季度查1次，資產(chǎn)損失較少，金額少于1000元每季度察看少于1次，財(cái)務(wù)不清，資產(chǎn)損失嚴(yán)重，金額大于1000元10%分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部根據(jù)檢查

3、結(jié)果評(píng)分采購與領(lǐng)用及時(shí)了解物品的需求，合理采購，節(jié)約成本在10%以上，領(lǐng)用記錄清晰采購及時(shí)，價(jià)格合理，掌握庫存，定期核對，節(jié)約成本5%以上以上采購能滿足公司的要求，領(lǐng)用有記錄，價(jià)格合理拖延不及時(shí)，領(lǐng)用混亂或采購的價(jià)格超過正常水平15%監(jiān)查審計(jì)部、人力資源部大型會(huì)議、大型活動(dòng)組織有利、效果很好，節(jié)約費(fèi)用在15%以上組織得力，效果較好，節(jié)約費(fèi)用在10%以上組織得力，效果較好，費(fèi)用未超支組織較混亂，效果差，費(fèi)用超支5%經(jīng)理室對車隊(duì)的管理安全駕駛，無事故發(fā)生，車況可靠安全駕駛，無事故發(fā)生，車況較可靠，全年有23次違章處罰無事故發(fā)生，全年有45次違章處罰有交通事故發(fā)生，全年有6次以上違章處罰5%財(cái)務(wù)部車

4、輛調(diào)度及時(shí)準(zhǔn)確,分配合理較及時(shí)準(zhǔn)確,分配合理基本準(zhǔn)確,分配合理不準(zhǔn)確,分配不合理5%經(jīng)理室宣傳工作、公關(guān)效果在各類刊物上發(fā)表30篇以上在各類刊物上發(fā)表25篇以上在各類刊物上發(fā)表20篇以上宣傳稿件發(fā)表不足20篇15%人力資源部滿意度對各單位工作場所的選址和設(shè)備訂購的支持度很強(qiáng) 強(qiáng) 較強(qiáng) 一般 弱10%人力資源部（調(diào)查測評(píng)）公章管理、文字把關(guān)和文件歸檔管理非常滿意 滿意 不滿意5%人力資源部（調(diào)查測評(píng)）服務(wù)態(tài)度（包括后勤保障）很好 好 較好 一般 差20%人力資源部（調(diào)查測評(píng)）合計(jì)100%部 門行政部主管上級(jí)行政副總經(jīng)理部門人員配置行政部經(jīng)理1名、人事經(jīng)理1名、行政秘書1名、行政司機(jī)2名行政秘書崗

5、位職責(zé)說明書崗位職責(zé)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記。公司文件、資料的打印、發(fā)放工作公司資料復(fù)印、裝訂工作辦公設(shè)施的維護(hù)和維修報(bào)刊的訂閱、發(fā)放、信件的發(fā)放車票、飯票的辦理辦公區(qū)衛(wèi)生的維護(hù)完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的工作任職資格學(xué)歷要求：高中以上；年齡要求：22歲以上；個(gè)人素質(zhì)：工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重評(píng)分得分1日常工作事項(xiàng)完成40是否按期完成無拖延？2計(jì)劃外事項(xiàng)完成20是否按期完成無拖延？3工作事項(xiàng)完成質(zhì)量10是否無差錯(cuò)且效率較高？是否上司認(rèn)可？4公司員工滿意率2080%為6分，每增加5%加1分，每減少1%扣

6、1分5工作差錯(cuò)10無差錯(cuò)為10分，出現(xiàn)1次扣2分業(yè)績考評(píng)小計(jì)得分等級(jí)被考核人姓名職位行政秘書部門行政人事部考核人姓名職位部門考核等級(jí)本次考核實(shí)行百分制，分為A、B、C、D、E等A等：90-100分B等：80-89分C等：70-79分D等：60-69分E等：60分以下被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期部 門行政人事部主管上級(jí)行政副總經(jīng)理部門人員配置行政經(jīng)理1名、人事經(jīng)理1名、行政秘書1名、行政司機(jī)2名行政司機(jī)崗位職責(zé)說明書崗位職責(zé)保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度，定期接送領(lǐng)導(dǎo)和客戶。自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配，定期匯報(bào)車輛的運(yùn)行情況，保證車輛在安全的

7、狀態(tài)下行使，并記錄車輛的行使路線及行程。自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車。上班不出車期間，必須按公司作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到辦公室，服從行政主管的統(tǒng)一調(diào)度。車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用必須預(yù)先申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，到指定維修廠維修，保持良好的車狀及車輛的清潔。負(fù)責(zé)車輛各種稅費(fèi)的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的辦理。做到嚴(yán)守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。執(zhí)行上級(jí)交付的其它工作任務(wù)。 任職資格工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上行車經(jīng)驗(yàn)；個(gè)人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷被考核人姓名職位行政司機(jī)部門行政人事部考核人姓名職位部門序號(hào)KPI指標(biāo)對評(píng)價(jià)期間工作成績的評(píng)價(jià)要點(diǎn)得分1服務(wù)態(tài)度25

8、是否使用文明用語，是否領(lǐng)導(dǎo)與職工用車服務(wù)態(tài)度一致，是否能做到不怕苦不怕累，工作勤懇。2車容車貌25是否能夠每日保持車內(nèi)、車身干凈整潔、是否雨雪后能夠及時(shí)做好保潔工作。3工作紀(jì)律25日常接送人員不遲到，不違章行車，遵守工作條例、上班時(shí)間不串崗，按時(shí)參加安全例會(huì)、執(zhí)行教育局有關(guān)安全規(guī)定，嚴(yán)禁將車輛停放公共娛樂場所，是否將車輛按指定地點(diǎn)停放。是否存在酒后駕車、嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)像。4車輛保養(yǎng)25嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕車，車輛按時(shí)定期保養(yǎng)、做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早修理，不開野蠻車，不開故障車?？荚u(píng)得分等級(jí)考核等級(jí)本次考核實(shí)行百分制，分為A、B、C、D、E等A等：90-100分B等：80-89分C等：70-7

9、9分D等：60-69分E等：60分以下被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期北京中電加美績效考核方案：行政人事部部 門行政人事部主管上級(jí)行政副總經(jīng)理崗位配置人事經(jīng)理人 數(shù)1崗位職責(zé)編寫、執(zhí)行公司人力資源計(jì)劃；招聘：制定招聘程序，組織社會(huì)招聘與學(xué)校招聘，安排面試、綜合素質(zhì)面試；績效考評(píng)：制定考評(píng)政策、考評(píng)文件管理、考評(píng)溝通、不合格員工辭退；激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬、晉升政策和組織提薪、晉升評(píng)審；福利：制定福利政策、辦理社會(huì)保險(xiǎn)福利；人力資源管理關(guān)系：辦理員工各種人力資源管理關(guān)系轉(zhuǎn)移、辦理職稱評(píng)定手續(xù)；培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)調(diào)辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)；與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作

10、、生活情況。任職資格工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上管理類工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)背景要求：曾從事人力資源管理工作2年以上；學(xué)歷要求：大專以上；年齡要求：30歲以上；個(gè)人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷績效考核關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）及權(quán)重被考核人姓名職位人事經(jīng)理部門行政人事部考核人姓名職位行政副總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1人力資源工作 計(jì)劃按時(shí)完成率15%考核期內(nèi)人力資源工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%2人力資源成本 預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在 %以下3人力資源規(guī)劃 方案提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率在 %以上4招聘計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)招聘計(jì)劃完成率達(dá)100%5培訓(xùn)計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%6績效考核計(jì)劃 按時(shí)完成率10%考核期內(nèi)績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%7薪酬調(diào)查方案 提交及時(shí)率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時(shí)率達(dá)100%8員工任職轉(zhuǎn)正率 5%考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達(dá)標(biāo)率達(dá)100%9核心員工流失率5%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于 %10員工績效考核達(dá)標(biāo)率5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 分以上本次考核總得分等級(jí)考核指標(biāo)說明1.人力資源成本預(yù)算控制率人力資源成本預(yù)算控制率=實(shí)際發(fā)生費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用×100