網(wǎng)站后臺(tái)操作指導(dǎo)書

1、 Casa serena 卡薩嘉瑞那國(guó)際精品網(wǎng)站后臺(tái)操作指導(dǎo)書Ver.01 起草人:王賀平審核人:王峰批準(zhǔn)人:米云龍 提供商:上海動(dòng)容信息科技有限公司目錄一、編制總則 (31.編制目的 (32.適用范圍 (33.編制原則 (34.定義和說(shuō)明 (35.制定、修訂和生效 (4二、網(wǎng)站系統(tǒng)介紹 (51.網(wǎng)站概述 (52.網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)組成 (53.網(wǎng)站后臺(tái)界面介紹 (6三、網(wǎng)站后臺(tái)操作說(shuō)明 (71.網(wǎng)站后臺(tái)的登陸和初始設(shè)置 (72.網(wǎng)站商品管理系統(tǒng)的介紹 (121商品管理系統(tǒng)一般信息概述 (122商品的屬性 (123Casa網(wǎng)站商品的屬性內(nèi)容 (133.商品管理系統(tǒng)操作功能 (141一般商品的添加操作

2、 (142新增類型商品的添加 (233商品批量操作 (274.訂單管理系統(tǒng) (325.會(huì)員管理系統(tǒng) (386.權(quán)限管理 (427.商店系統(tǒng)設(shè)置 (448.文章管理系統(tǒng) (519.網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)報(bào)表 (5210.模板管理 (5311.數(shù)據(jù)庫(kù)管理 (5512.推薦管理 (57四、常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明 (58一、編制總則1.編制目的1編制本指導(dǎo)手冊(cè)的目的是給網(wǎng)站的所有者和后臺(tái)操作者一個(gè)可供參考的標(biāo)準(zhǔn)化操作說(shuō)明書,主要用于網(wǎng)站后臺(tái)操作的參考或人員培訓(xùn)時(shí)的指導(dǎo)。2編制本指導(dǎo)手冊(cè)的目的是充分?jǐn)⑹霰揪W(wǎng)站所能實(shí)現(xiàn)的功能及其運(yùn)行環(huán)境,以便使用者了解本網(wǎng)站的使用范圍和使用方法,并為網(wǎng)站的維護(hù)和更新提供必要的信息。2.適用范圍1

3、本指導(dǎo)手冊(cè)適用的對(duì)象僅為casa serena卡薩嘉瑞納國(guó)際精品網(wǎng)站。2本指導(dǎo)手冊(cè)適用于對(duì)casa serena卡薩嘉瑞納國(guó)際精品網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行操作的人員。3本指導(dǎo)手冊(cè)僅適用于網(wǎng)站常規(guī)功能的操作說(shuō)明指導(dǎo),不適用于涉及對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改和編輯的操作。3.編制原則1力爭(zhēng)采用簡(jiǎn)單直觀方法的向參考者提供快捷方便的網(wǎng)站后臺(tái)指導(dǎo)說(shuō)明。2標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的指導(dǎo)說(shuō)明介紹網(wǎng)站的操作步驟,維護(hù)網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。4.定義和說(shuō)明在介紹本指導(dǎo)書之前,有必要就本指導(dǎo)書會(huì)出現(xiàn)的專業(yè)化的詞語(yǔ)以及相關(guān)的引用做適當(dāng)?shù)慕榻B和說(shuō)明。名詞介紹網(wǎng)站前臺(tái):網(wǎng)站前臺(tái)是面向網(wǎng)站訪問(wèn)用戶的,通俗的說(shuō)也就是給訪問(wèn)網(wǎng)站的人看的內(nèi)容和頁(yè)面,網(wǎng)站前臺(tái)訪

4、問(wèn)可以瀏覽公開發(fā)布的內(nèi)容,如產(chǎn)品信息、新聞信息、企業(yè)介紹、企業(yè)聯(lián)系方式、提交留言等操作。網(wǎng)站后臺(tái):有時(shí)也稱為網(wǎng)站管理后臺(tái),或網(wǎng)站后臺(tái)管理,是指用于管理網(wǎng)站前臺(tái)的一系列操作,如:產(chǎn)品、企業(yè)信息的增加、更新、刪除等。通過(guò)網(wǎng)站管理后臺(tái),可以有效的管理網(wǎng)站供瀏覽者查閱的信息。網(wǎng)站的后臺(tái)通常需要帳號(hào)及密碼等信息的登陸驗(yàn)證,登陸信息正確則驗(yàn)證而后進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)的管理界面進(jìn)行相關(guān)的一系列操作。界面:界面是網(wǎng)站或軟件和使用者進(jìn)行交互行為時(shí)展現(xiàn)的窗口,又稱UI(user interface。本網(wǎng)站界面主要分為兩個(gè)部分,一個(gè)是提供給前臺(tái)使用者的,前臺(tái)界面;一個(gè)是提供給網(wǎng)站后臺(tái)操作者的,后臺(tái)界面。網(wǎng)站的瀏覽者和網(wǎng)站功

5、能操作者都是通過(guò)界面的形式和網(wǎng)站發(fā)生交互行為的。管理員: Administrator一般是指負(fù)責(zé)一定系統(tǒng)或者軟件地維護(hù)或管理更新的實(shí)際個(gè)人或帳號(hào),也有的是專門管理違反原則的。管理員是具有一定級(jí)別操作權(quán)限的賬號(hào),可以設(shè)置網(wǎng)站配置和功能,并具有給其他操作人員分配權(quán)限的能力。站點(diǎn):一個(gè)站點(diǎn)(site是一個(gè)存儲(chǔ)區(qū),它存儲(chǔ)了一個(gè)網(wǎng)站包含的所有文件。站點(diǎn)地圖:通過(guò)Sitemaps 服務(wù)旨在使用 Feed 文件 sitemap.xml 通知 Google、Yahoo! 以及 Microsoft 等 Crawler(爬蟲網(wǎng)站上哪些文件需要索引、這些文件的最后修訂時(shí)間、更改頻度、文件位置、相對(duì)優(yōu)先索引權(quán),這些信

6、息將幫助他們建立索引范圍和索引的行為習(xí)慣。數(shù)據(jù)庫(kù):數(shù)據(jù)庫(kù)(Database是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)。數(shù)據(jù)接口:是實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)類型的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流的程序,有時(shí)候也稱套接口。WAP: WAP(Wireless Application Protocol 為無(wú)線應(yīng)用協(xié)議,是一項(xiàng)全球性的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。5.制定、修訂和生效1本操作指導(dǎo)書的制定是在建立在網(wǎng)站后臺(tái)實(shí)際功能的現(xiàn)狀上,所有的內(nèi)容都是進(jìn)過(guò)網(wǎng)站開發(fā)人員和項(xiàng)目的立案人員核準(zhǔn)確認(rèn)過(guò)的,因此它具有參考指導(dǎo)的效力。2本操作指導(dǎo)書的修訂會(huì)根據(jù)實(shí)際網(wǎng)站的功能內(nèi)容確定,并以此為修訂依據(jù)。3本操作指導(dǎo)書的生效根據(jù)須經(jīng)開發(fā)者核準(zhǔn)后方可生效。二、網(wǎng)站

7、系統(tǒng)介紹1.網(wǎng)站概述Casa Serena卡薩嘉瑞納國(guó)際精品網(wǎng)購(gòu)商店是上海動(dòng)容信息科技有限公司為聯(lián)碧德國(guó)際建筑集團(tuán)量身打造的一款電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站。2.網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)組成本網(wǎng)站的八大功能系統(tǒng):1.商品管理系統(tǒng)2.訂單管理系統(tǒng)3.廣告管理系統(tǒng)4.網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)5.文章管理系統(tǒng)6.權(quán)限管理系統(tǒng)7.系統(tǒng)設(shè)置管理系統(tǒng)8.會(huì)員管理系統(tǒng)本網(wǎng)站輔助管理系統(tǒng)還包括:數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)模板管理系統(tǒng)短信管理系統(tǒng)郵件群發(fā)管理推薦分成管理3.網(wǎng)站后臺(tái)界面介紹后臺(tái)界面展示 網(wǎng)站后臺(tái)界面主要分為四個(gè)部分1.左側(cè)功能欄目列表2.左上角的快速導(dǎo)航欄目3.右上角的輔助功能連接4.即時(shí)狀態(tài)界面三、網(wǎng)站后臺(tái)操作說(shuō)明1.網(wǎng)站后臺(tái)的登陸和初始設(shè)

8、置(1后臺(tái)登陸打開網(wǎng)站的地址我們可以直接看到的網(wǎng)站的前臺(tái)界面,這個(gè)是展示給瀏覽者的因而是開放性的,只要我們能夠訪問(wèn)到網(wǎng)站服務(wù)器那么我們就可以打開網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面。但對(duì)于網(wǎng)站的后臺(tái),一般來(lái)講是針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行功能操作的地方,因而需要一定隱蔽性和安全性,后臺(tái)的訪問(wèn)就需要權(quán)限設(shè)置和制定的登陸界面。例如我們可以直接登陸 后臺(tái)的登陸頁(yè)面 網(wǎng)站的后臺(tái)登陸界面顯示你還需要用戶名和密碼才能進(jìn)入到后臺(tái)進(jìn)行操作。網(wǎng)站的開發(fā)人員會(huì)提供網(wǎng)站的管理員賬戶和密碼,在登錄后臺(tái)后可以設(shè)置賬號(hào)和更改密碼。例如本次試驗(yàn)賬號(hào)和密碼User:adminPassword:admin888登陸界面 點(diǎn)擊-進(jìn)入管理中心進(jìn)入后臺(tái)首頁(yè) 登陸網(wǎng)站后臺(tái)

9、的初始頁(yè)面為默認(rèn)的信息統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,在這里您可以查看全站的訂單統(tǒng)計(jì)信息、實(shí)體商品統(tǒng)計(jì)信息、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)信息、網(wǎng)站的配置信息等。點(diǎn)擊相關(guān)的項(xiàng)目可以展開進(jìn)一步的操作和預(yù)覽功能。(2網(wǎng)站的初始配置初次登陸網(wǎng)站后臺(tái)操作界面后,需要對(duì)網(wǎng)站做一些初始的信息配置。首先在后臺(tái)界面的右上角找到-站點(diǎn)設(shè)置功能 點(diǎn)擊進(jìn)入站點(diǎn)設(shè)置界面,如上圖。第一步:設(shè)置商店的基本信息。 依照順次填寫商店的基本信息,完成后點(diǎn)擊下一步。第二步:添加商品。 填寫商品信息,上傳商品圖片,完成下一步。第三步:完成向?qū)гO(shè)置。 (3個(gè)人設(shè)置網(wǎng)站的提供了個(gè)性化的網(wǎng)站后臺(tái)信息配置功能,點(diǎn)擊右上角的個(gè)人設(shè)置,進(jìn)入個(gè)人設(shè)置界面,您就可以根據(jù)自己的習(xí)慣去設(shè)置網(wǎng)站

10、的一些基本信息。 在這里您可以更改用戶名和密碼,也可以自定義設(shè)置快捷導(dǎo)航欄目。修改密碼: 設(shè)置個(gè)人導(dǎo)航: (4管理員留言網(wǎng)站后臺(tái)的管理員留言功能可以實(shí)現(xiàn)管理員給其他管理人員的內(nèi)部通信。 點(diǎn)擊右上角的留言列表可以查看內(nèi)部管理之間的所有留言內(nèi)容。2.網(wǎng)站商品管理系統(tǒng)的介紹1商品管理系統(tǒng)一般信息概述商品管理系統(tǒng)是電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的系統(tǒng)組成。一般的B2C電子商務(wù)型網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)部分組成:1商品管理系統(tǒng)2會(huì)員管理系統(tǒng) 3訂單管理系統(tǒng)4商店系統(tǒng)管理5在線支付功能等,當(dāng)然一個(gè)健全網(wǎng)站還會(huì)包括廣告管理、文章管理、統(tǒng)計(jì)管理等等輔助功能。但是就網(wǎng)站來(lái)說(shuō),沒(méi)有商品就沒(méi)有網(wǎng)店,也無(wú)所謂電子商務(wù)。所以

11、說(shuō)商品管理系統(tǒng)是一個(gè)電子商務(wù)型網(wǎng)站最基礎(chǔ)的功能。2商品的屬性當(dāng)我們描述一個(gè)商品時(shí),我們會(huì)用到許多名詞和形容詞來(lái)描述這些商品,比如顏色、尺寸,類型,品牌等信息。也就是說(shuō)當(dāng)我們用一系列不同類型的特性語(yǔ)言去描述一個(gè)商品時(shí),這個(gè)商品就會(huì)在我們的意識(shí)中具體化起來(lái)。能描述的商品特性越多,商品形象就會(huì)越具體。這些特性我們稱之為商品的屬性。網(wǎng)站作為向客戶展示商品信息的媒介,目的就是把商品的相關(guān)屬性信息準(zhǔn)確地傳遞給客戶。不同于實(shí)物展示(客戶可以現(xiàn)場(chǎng)觀摩、觸摸等體驗(yàn)方式了解商品,網(wǎng)站傳遞信息的內(nèi)容主要是文字、圖表、圖片、音頻和視頻等信息。這些方式都可以部分的實(shí)現(xiàn)信息的傳遞。3Casa網(wǎng)站商品的屬性內(nèi)容類型:描述商

12、品的使用用途的歸類。例如衣服、鞋子、配飾、箱包就是商品的大類。類型又根據(jù)具體的用途分小類,例如衣服下可分小類西服、夾克、牛仔褲、西褲等。品牌:描述產(chǎn)品品牌信息的內(nèi)容。例如ARMANI、ALEXANDER、A TESTONI、ANNA SUI、BURBERRY等。顏色:描述產(chǎn)品顏色屬性。紅色、黃色、藍(lán)色、紫色、黑色和白色等。性別:描述產(chǎn)品性別的信息的屬性。男士、女士、中性、男童、女童、嬰兒。商品品名:標(biāo)識(shí)商品主要信息內(nèi)容稱呼。價(jià)格:描述產(chǎn)品售價(jià)。商品貨號(hào):數(shù)字化的商品標(biāo)識(shí)是否新品:最新發(fā)布產(chǎn)品為新品。是否熱銷:銷售排名靠前的產(chǎn)品為熱銷產(chǎn)品。庫(kù)存:描述商品倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量的屬性。重量:描述商品質(zhì)量的屬

13、性。還有一些相關(guān)的文字描述信息,例如產(chǎn)品的詳細(xì)信息、商品的圖片、細(xì)節(jié)護(hù)理、品牌介紹等信息。商品上傳的操作Casa網(wǎng)站商品的導(dǎo)航是按照品牌、新品、男士、女士、兒童等欄目展開的。因此在首次上傳商品時(shí)需要按照以上導(dǎo)航欄目的鏈路展開結(jié)構(gòu)添加產(chǎn)品的屬性歸類信息。因?yàn)楝F(xiàn)在本網(wǎng)站已經(jīng)按照品牌、男士、女士、兒童結(jié)構(gòu)添加好了歸類信息,所以我們?cè)谏蟼魃唐窌r(shí)只要按照條件選擇就可以操作了。3.商品管理系統(tǒng)操作功能1一般商品的添加操作后臺(tái)已經(jīng)設(shè)置好商品上傳時(shí)的需要添加的信息,我們只要按照步驟和提示填寫就可以完成商品的添加操作。首先,打開后臺(tái)管理中心的商品添加界面。 我們可以看到商品添加信息欄目?jī)?nèi)容都羅列在界面上部。內(nèi)容

14、包括一般通用信息、詳細(xì)描述、其他信息、商品屬性、商品相冊(cè)、搭配推薦、配件、關(guān)聯(lián)文章、尺寸以及合身度、細(xì)節(jié)護(hù)理等信息欄。通用信息的填寫。 通用頁(yè)面內(nèi)容主要是填寫商品名字以及貨號(hào)、品牌、分類、價(jià)格等信息,還包括圖片上傳和積分設(shè)置等,商品名稱:填寫商品的品名。字體樣式可編輯,例如選擇顏色加粗、斜體、下劃線等格式。商品貨號(hào):填寫商品的貨號(hào)信息。不填寫時(shí),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)生成一個(gè)唯一的貨號(hào)。商品分類:選擇商品分類,就可以給商品添加分類屬性。當(dāng)前臺(tái)按照分類屬性檢索時(shí)符合條件的商品將會(huì)被列表展示。按照導(dǎo)航欄目的鏈路結(jié)構(gòu),網(wǎng)站已經(jīng)默認(rèn)添加好了分類屬性信息。你只需要在下拉的導(dǎo)航鏈路結(jié)構(gòu)中選擇需要的分類就可以了,如果不

15、存在你需要的分類時(shí),你可以選擇屬性拓展,將你需要的分類屬性添加到導(dǎo)航結(jié)構(gòu)里面。 商品品牌: 網(wǎng)站已經(jīng)默認(rèn)添加了所有的商品品牌,你只需要在下拉菜單中選擇符合的品牌即可。如果品牌為新增,在下拉菜單中找不到的話,可以選擇添加品牌按鈕。 本店售價(jià):填寫實(shí)際售價(jià)信息。會(huì)員價(jià):根據(jù)會(huì)員的級(jí)別設(shè)定會(huì)員價(jià)格。會(huì)員價(jià)格為-1時(shí)表示會(huì)員價(jià)格按會(huì)員等級(jí)折扣率計(jì)算。你也可以為每個(gè)等級(jí)指定一個(gè)固定價(jià)格。商品優(yōu)惠價(jià):購(gòu)買數(shù)量達(dá)到優(yōu)惠數(shù)量時(shí)享受的優(yōu)惠價(jià)格。你可以設(shè)置等級(jí)數(shù)量和金額閾值。 市場(chǎng)售價(jià):本功能前臺(tái)不顯示,不做操作。積分填寫。 促銷價(jià):默認(rèn)商品是按照正常售價(jià)銷售的,如果商品需要促銷銷售,你可以勾選促銷選項(xiàng)。選定后需

16、要設(shè)定促銷的價(jià)格、以及促銷的時(shí)間。 商品圖片上傳: 通過(guò)瀏覽本地商品的圖片,選中可以上傳到網(wǎng)站上。本次只能上傳一張圖片和縮略圖。需要上傳多個(gè)圖片時(shí),需要進(jìn)入商品相冊(cè)欄。詳細(xì)描述詳細(xì)描述欄,是填寫商品詳細(xì)信息介紹的地方。 商品詳細(xì)的介紹內(nèi)容可以文本,也可以是圖表,還可以是圖片。通過(guò)工具菜單可以對(duì)文本和頁(yè)面進(jìn)行編輯。 。更重要的是本頁(yè)面支持格式粘貼,使用上面的編輯功能會(huì)比較受限,但是你可以在WORD 文檔中將文檔編輯好,然后黏貼到文檔框中。頁(yè)面會(huì)默認(rèn)保存你黏貼的文件格式。比如說(shuō)用word編輯“時(shí)尚精品”這四個(gè)字,用字體格式華文新魏顯示“時(shí)尚精品”黏貼到文檔框中,保存,既可以到前臺(tái)查看效果。 前臺(tái)顯

17、示內(nèi)容效果查看。 其他信息欄 商品重量:可以不填,前臺(tái)不顯示。庫(kù)存數(shù)量:填寫分配給網(wǎng)站的商品庫(kù)存數(shù)量。庫(kù)存警告數(shù)量:當(dāng)商品庫(kù)存數(shù)量低于或者達(dá)到庫(kù)存預(yù)警數(shù)量時(shí)候,網(wǎng)站會(huì)進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警提示。 加入推薦:勾選中推薦選項(xiàng),產(chǎn)品會(huì)在頁(yè)面前臺(tái)的精品、新品、熱銷等板塊中顯示。 能作為普通商品銷售:打勾表示能作為普通商品銷售,否則只能作為配件或贈(zèng)品銷售。是否為免運(yùn)費(fèi)商品:打勾表示此商品不會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)花銷,否則按照正常運(yùn)費(fèi)計(jì)算。商品屬性欄商品屬性欄里面可以設(shè)置商品具體屬性信息。主要包括尺寸和顏色。 選中顏色和尺寸后,這些信心會(huì)在前臺(tái)顯示出來(lái)。 如果不填寫,也就不會(huì)顯示這些信息。商品相冊(cè)欄目 商品相冊(cè)可以添加和刪除多

18、個(gè)商品圖片,并可以對(duì)商品的圖片進(jìn)行命名。選擇方式可以本地上傳,也可以添加網(wǎng)路鏈接的方式。搭配推薦 搭配推薦是為上傳的商品添加搭配推薦產(chǎn)品鏈接信息的地方。在這里,你可以通過(guò)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)是兩個(gè)不同類型的產(chǎn)品建立聯(lián)系。你可以雙向關(guān)聯(lián),也可以單向關(guān)聯(lián)。建立搭配推薦關(guān)聯(lián)的商品,當(dāng)你預(yù)覽其中的一個(gè)商品時(shí),后臺(tái)會(huì)自動(dòng)調(diào)用其搭配好的推薦產(chǎn)品信息展示在搭配推薦版塊。 配件和關(guān)聯(lián)文章欄默認(rèn)無(wú)操作。尺寸和合身度欄目:同產(chǎn)品詳細(xì)信息欄目,在頁(yè)面上你可以添加商品有關(guān)保養(yǎng)以及尺寸的內(nèi)容。 完成以上操作,我們就基本掌握了添加商品的功能。商品的信息修改和刪除操作。在我們添加商品時(shí),往往有些信息我們不能一次確定,這個(gè)時(shí)候我們暫且不

19、去管它,空著不填。后面等我確定了這些信息后,我們可以在商品列表里面查看這些商品信息,并對(duì)它進(jìn)一步的操作。查看商品列表。進(jìn)入商品列表頁(yè)面。 在商品列表頁(yè)我們可以直接選中的商品的狀態(tài)進(jìn)行操作,也可以進(jìn)入商品詳細(xì)編輯。首先檢索到我們需要更改的商,方式可以通過(guò)上部的搜索或者翻頁(yè)查詢。 找到對(duì)象后,直接對(duì)商品狀態(tài)信息便捷。 單擊屬性下得數(shù)值,激活更改狀態(tài),直接輸入你想要的數(shù)值即可。通過(guò)商品列表右邊的編輯選項(xiàng),也可以進(jìn)入商品詳情編輯。 可以看到編輯界面和添加商品界面是一致的,只是狀態(tài)發(fā)生了改編,原有添加信息還都在里面。當(dāng)你需要更改商品信息時(shí),你就可以重新編輯商品信息了。商品的刪除操作前面介紹的都是商品的添

20、加操作,下面我們開始介紹商品刪除操作。有添加商品就會(huì)有刪除商品,商品的刪除操作也很簡(jiǎn)單。進(jìn)入商品列表,點(diǎn)擊右側(cè)的回收站按鈕,既可以將商品從商品倉(cāng)庫(kù)中刪除?；厥照静僮魇前焉唐窌簳r(shí)轉(zhuǎn)移到了回收站,商品信息被凍結(jié)了。被凍結(jié)的商品你是無(wú)法進(jìn)行操作和檢索的。當(dāng)然在回收站你仍然可以進(jìn)一步操作,比如還原商品信息,或者進(jìn)一步刪除商品。在回收站中被還原的商品,將重新進(jìn)入商品列表;被刪除的商品將被徹底從網(wǎng)站上刪除,不可再恢復(fù)。 2新增類型商品的添加前面我們介紹商品添加操作時(shí),說(shuō)到網(wǎng)站的導(dǎo)航的鏈路展開結(jié)構(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)默認(rèn)設(shè)置好了,也就說(shuō)在我們添加商品時(shí)候只要從中選擇我們需要的商品分類,然后添加商品信息就又可以了。但是如

21、果我們新增的商品類,網(wǎng)站里面沒(méi)有的那我們?cè)撛趺崔k呢。比如說(shuō)我們需要添加一個(gè)商品,商品的品牌是xxx,該品牌在默認(rèn)的菜單里面找不到,這個(gè)時(shí)候我們就需要新添加商品品牌;又或者我們添加一個(gè)商品,尺寸是XXXXL這個(gè)尺碼,但是原網(wǎng)站默認(rèn)的沒(méi)有該分類,那么我們就需要把該分類信息添加網(wǎng)站里面,當(dāng)我們下次需要時(shí)就可以在下拉菜單中選擇該商品了。新增商品類型添加主要包括三個(gè)內(nèi)容:1品牌新增2商品分類新增3商品屬性類型新增。新增品牌。在商品品牌頁(yè)面我們可以查看網(wǎng)站已有的所有商品品牌。 對(duì)已有的品牌,你可以刪除也可以重新編輯品牌信息,通過(guò)右側(cè)的操作按鈕就可以實(shí)現(xiàn)。新增品牌時(shí),選擇品牌列表界面右上角的“新增品牌按鈕”

22、,可以進(jìn)入品牌添加的操作。 品牌添加操作 按照需求填寫品牌名、品牌描述、排序、是否顯示等信息即可。網(wǎng)址、logo可以不填,品牌排序是給品牌列次序的編號(hào);是否顯示是指當(dāng)品牌下還沒(méi)有商品的時(shí)候,首頁(yè)及分類頁(yè)的品牌區(qū)將不會(huì)顯示該品牌。分類的添加和編輯分類列表頁(yè)面展示了網(wǎng)站包含的所有商品分類信息和結(jié)構(gòu)。在分類列表頁(yè),你可以修改狀態(tài)和編輯信息等操作。 可以看到分類的結(jié)構(gòu)是和網(wǎng)站前臺(tái)導(dǎo)航欄的鏈路展開結(jié)構(gòu)一致的。商品分類的編輯。點(diǎn)擊分類右側(cè)的“編輯”按鈕,就可以對(duì)選中的分類信息編輯。 分類名稱:填寫分類名稱,必填。上級(jí)分類:該功能是設(shè)置分類等級(jí)的操作。如果你添加的分類時(shí)某一個(gè)分類下面的二級(jí)分類,你就需要把上

23、級(jí)分類的名字添加上去;如果你添加的分類上面不存在分類,你只需選中頂級(jí)分類就可以了。數(shù)量單位:可不填。排序:是給該分類在其上級(jí)分類下的排列設(shè)定次序。是否顯示和時(shí)候顯示導(dǎo)航欄:選中后分類會(huì)在導(dǎo)航欄顯示;有商品時(shí)顯示,沒(méi)有商品時(shí)顯示。設(shè)置首頁(yè)推薦:選中后,分類下的產(chǎn)品會(huì)在各自的版塊獨(dú)立顯示。篩選屬性:給該分類下的商品設(shè)置篩選條件。例如衣服可以設(shè)置尺寸篩選和顏色篩選。價(jià)格區(qū)間:設(shè)置分類下商品價(jià)格區(qū)間?？稍O(shè)多個(gè)區(qū)間,數(shù)量不超過(guò)十個(gè)。分類樣式表:需要技術(shù)支持。關(guān)鍵詞和分類描述:給分類設(shè)置關(guān)鍵詞和描述詞,便于搜索工具抓取。商品類型的添加和編輯商品類型是指商品的屬性分類。屬性分類可以分組,即在分類下可以嵌套多

24、個(gè)屬性,不同類型的商品可以調(diào)用不同分組下的屬性。 在商品類型界面,你可以新添加商品分類、也可以對(duì)原有的商品屬性類型編輯。添加操作。選中列表頁(yè)右上角的新建商品類型進(jìn)入添加屬性類型界面。 屬性分組可以設(shè)置分組信息。添加的不同屬性可以用組的方式整合,形成屬性列表。屬性類型編輯類型列表頁(yè)面選中右邊編輯按鈕,進(jìn)入屬性類型編輯。 屬性分組列表 選中列表頁(yè)已有屬性分組的類型,打開屬性列表進(jìn)入屬性列表。該類型屬性下的所有分類屬性都被展示出來(lái)。繼續(xù)點(diǎn)擊選中分組屬性可以進(jìn)一步便捷屬性值。 在此我們可以設(shè)置屬性具體數(shù)值信息等。設(shè)置好這信息后保存,網(wǎng)站就把這默認(rèn)的信息配置在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)里面。當(dāng)我們?cè)偻锩嫣砑由唐窌r(shí),你就

25、可以直接選取商品分類信息和具體數(shù)值,想當(dāng)于我們又回到了普通商品的添加操作里面。3商品批量操作商品的批量操作手動(dòng)上傳商品或修改時(shí)需要填寫商品名稱、品牌、描述、價(jià)格、圖片和關(guān)聯(lián)文章等眾多信息。這樣子操作在商品為數(shù)不多的時(shí)候可以還可以應(yīng)付,如果商品數(shù)量眾多的話單個(gè)的手動(dòng)操作就會(huì)顯得費(fèi)時(shí)費(fèi)力。這時(shí)候我們可以采用批量操作功能,通過(guò)固定數(shù)據(jù)格式的文件線下操作實(shí)現(xiàn)信息的批量操作。圖片的批量處理:圖片批量處理允許您重新生成商品的縮略圖以及重新添加水印。 圖片批量處理時(shí)可以選擇操作的對(duì)象、處理的操作、以及即時(shí)情況處理操作。商品的批量上傳手動(dòng)批量上傳功能可以實(shí)現(xiàn)商品添加的量化操作,極大的減少了手動(dòng)上傳商品時(shí)的工作

26、量和時(shí)間,有效減少手動(dòng)操作過(guò)程中出錯(cuò)的幾率,而且檢查和更改起來(lái)更加方便快捷。商品的信息一般包括一些文字描述、狀態(tài)選擇的和圖片信息等。對(duì)本網(wǎng)站使用的上傳方式我們是采用圖片和文字信息時(shí)分批上傳的,圖片集中上傳至網(wǎng)站指定的目錄下面,文字類和狀態(tài)選擇等信息通過(guò)CSV格式文件批量上傳。圖片和文字、狀態(tài)信息和商品的關(guān)聯(lián)是靠CSV文件中的圖片地址相關(guān)聯(lián)起來(lái)。圖片的批量上傳開始操作圖片上傳之前,首先要整理好上傳的商品圖片包括圖片的文件名、圖片的類型和大小等。文件名最好是數(shù)字和字母或者使用貨號(hào)來(lái)代替;圖片類型最好使用JEP格式,寬高比例為3:4.;圖片大小沒(méi)有明確的要求,雖然圖片容量大小跟清晰度有關(guān),但是為了提

27、高圖片顯示效率和上傳效率仍然建議單張圖片控制在200K以下。采用如此格式的圖片可以保證圖片的清晰度,上傳顯示不變形。整理好本地的圖片之后就可以開始圖片的上傳操作工作。向網(wǎng)站批量上傳商品圖片是采用FTP的工具,關(guān)于ftp的上傳圖片的方式另外詳述。CSV文件的上傳 操作方式:-關(guān)于CSV文件。CSV文件是由網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出的用來(lái)描述商品信息的文件格式。按照CSV文件格式填寫好商品信息保存,就可以實(shí)現(xiàn)一次上傳多種商品的功能。首先下載CSV文件,選擇需要的CSV語(yǔ)言格式文件下載到本地。在本地打開CSV文件,打開工具使用excel或者其他可編輯的文本編輯器。CSV語(yǔ)言格式包括三種一種是英文、一種是簡(jiǎn)體中文

28、,還有一種是繁體中文,上傳和下載時(shí)要保證語(yǔ)言格式統(tǒng)一。CSV文件格式內(nèi)容如下顯示。 然后填寫格式信息。文字類信息直接填寫內(nèi)容;狀態(tài)類的信息,如果狀態(tài)是“是”填寫1,不是填寫0,圖片內(nèi)容填寫圖片的的地址和文件名。例如,品牌、貨號(hào)、售價(jià)、描述等直接填寫內(nèi)容;是否精品、是否熱銷等填寫“1”或者“0”;如果商品的圖片已經(jīng)上傳至網(wǎng)站的指定的image地址中,就可以填寫商品的圖片路徑和文件名,其中路徑是相對(duì)于 根目錄/images/ 的路徑,例如圖片路徑為根目錄/images/200610/abc.jpg,只要填寫200610/abc.jpg 即可,完成后保存文件。最后是選擇上傳文件。打開批量上傳界面,選

29、擇上傳的數(shù)據(jù)格式和產(chǎn)品分類以及文件的編碼方式。打開文件選擇按鈕,進(jìn)入文件瀏覽找到本地保存好的CSV文件,點(diǎn)擊確定。關(guān)于文件語(yǔ)言格式的選擇,如果使用英文語(yǔ)言格式的CSV文件,請(qǐng)選擇UTF-8格式;如果使用的是簡(jiǎn)體中文的格式請(qǐng)選擇簡(jiǎn)體中文語(yǔ)言數(shù)據(jù);同樣繁體中文格式使用下載的繁體語(yǔ)言格式。完成以上工作后,點(diǎn)擊界面的確定按鈕執(zhí)行CSV上傳。商品的批量導(dǎo)出商城的批量導(dǎo)出功能是把網(wǎng)站商品的數(shù)據(jù)信息批量化導(dǎo)出的功能。通過(guò)本功能可以將網(wǎng)站的商品信息保存到本地,實(shí)現(xiàn)本地添加和修改等操作。操作方法:1打開批量上傳界面,按照條件檢索需要導(dǎo)出的商品。2選擇需要導(dǎo)出商品,添加至導(dǎo)出窗口。3選擇數(shù)據(jù)格式4選擇文件語(yǔ)言編碼

30、5點(diǎn)擊確定,既可以完成下載操作。注意事項(xiàng):1使用搜索條件每次只允許搜索符合條件的50個(gè)商品。2如果用戶需要導(dǎo)出某分類下的所有的商品,在條件中選擇分類后,不需點(diǎn)擊搜索,直接選擇數(shù)據(jù)格式和編碼導(dǎo)出即可。3選擇的文件編碼需要打開的軟件支持。 商品的批量修改商品的批量修改可以在線批量修改商品的售價(jià)、折扣、積分等信息。操作方法:. 按照商品分類、品牌選擇商品。 1選擇選擇商品的方式-根據(jù)商品分類、品牌選項(xiàng)。2選擇商品分類。3選擇商品品牌。4將左側(cè)待選列表商品添加到右側(cè)的選定列表。5選擇編輯方式。可以逐個(gè)編輯也可以統(tǒng)一編輯。 逐個(gè)編輯 . 根據(jù)貨號(hào)選擇商品1選擇選擇商品的方式-根據(jù)貨號(hào)選擇商品。2在貨號(hào)編

31、輯框中填寫商品貨號(hào)信息,每行填寫一個(gè)貨號(hào)。3選擇編輯方式?？梢灾饌€(gè)編輯,也可以統(tǒng)一編輯。 F商品的回收站商品回收站是暫時(shí)存儲(chǔ)被刪除掉的商品的地方。對(duì)上傳到商城上的商品,如果商品信息出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不再銷售等情況時(shí),你可以將商品刪除。被執(zhí)行刪除操作的商品,物理上并沒(méi)被刪除掉,只是被存放在網(wǎng)站的回收站里面,被標(biāo)記成刪除狀態(tài)。在回收站我們可以查看到被從商品列表頁(yè)面刪除的商品,這些商品信息還是真實(shí)的存在網(wǎng)站上的。在回收站內(nèi)商品,你可以進(jìn)行刪除操作-徹底從網(wǎng)站上刪除;也可以進(jìn)行還原操作-將商品信息恢復(fù)到商品列表頁(yè)中,重新建立鏈接關(guān)系。 4.訂單管理系統(tǒng)訂單管理是網(wǎng)站后臺(tái)最主要和最重要的系統(tǒng)組成部分之一,通過(guò)

32、訂單管理系統(tǒng)我們可以查看和編輯網(wǎng)站交易產(chǎn)生的所有商品訂單。訂單列表:訂單列表頁(yè)面,集中所有商品訂單信息。 訂單查詢功能網(wǎng)站產(chǎn)生訂單數(shù)量比較多時(shí),通過(guò)訂單列表頁(yè)逐個(gè)查找回費(fèi)時(shí)費(fèi)力,訂單查詢功能可以實(shí)現(xiàn)按照條件檢索的方式查詢訂單。詳細(xì)信息見(jiàn)下圖 填寫檢索條件 訂單合并:訂單合并功能是將不同的訂單按照條件合并到一份訂單里面。訂單合并時(shí)需要指定主訂單,其余的訂單內(nèi)容合并到主訂單中。當(dāng)兩個(gè)訂單不一致時(shí),合并后的訂單信息(如:支付方式、配送方式、包裝、賀卡、紅包等以主訂單為準(zhǔn)。 訂單打印:訂單打印為模板編輯頁(yè)面。網(wǎng)站后臺(tái)已經(jīng)設(shè)置好了默認(rèn)的訂單打印模板,一般情況下不需要修改,需要打印訂單時(shí)可以去訂單詳情頁(yè)面

33、操作。 如果需要修改打印訂單的樣式,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)支持人員,修改訂單模板。添加新訂單:網(wǎng)站的后臺(tái)操作人員可以在后臺(tái)向會(huì)員添加產(chǎn)品訂單,會(huì)員不需要前臺(tái)請(qǐng)求就可以實(shí)現(xiàn)訂單訂購(gòu)。 方法:1選用匿名或者會(huì)員。2添加商品信息。3添加訂單。 缺貨登記:產(chǎn)品庫(kù)存不足,不能滿足客戶數(shù)量需求是,網(wǎng)站系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向會(huì)員請(qǐng)求缺貨登記。會(huì)員填寫缺貨登記單,網(wǎng)站生成缺貨登記記錄傳送至后臺(tái)。 后臺(tái)顯示缺貨登記 后臺(tái)缺貨登記處理。 發(fā)貨單列表網(wǎng)站交易訂單完成確認(rèn)、付款、配貨、等操作后網(wǎng)站后臺(tái)生成發(fā)貨單。所有的發(fā)貨單可以在發(fā)貨單列表頁(yè)查看和操作。 發(fā)貨單操作1按條件搜索發(fā)貨單 2查看發(fā)貨單 3編輯發(fā)貨清單 發(fā)貨清單狀態(tài)可以選擇

34、發(fā)貨,也可以在發(fā)貨后選擇取消發(fā)貨。 取消發(fā)貨 5.會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)員管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理系統(tǒng)不可缺少的系統(tǒng)部件。會(huì)員列表 會(huì)員搜索 會(huì)員編輯會(huì)員編輯頁(yè)面可以對(duì)會(huì)員的狀態(tài)和信息進(jìn)行編輯。 查看會(huì)員收貨地址通過(guò)編輯和查看會(huì)員信息你可以查看:產(chǎn)看會(huì)員訂單、查看會(huì)員變動(dòng)明細(xì)和刪除會(huì)員賬號(hào)編輯賬號(hào)編輯頁(yè)面可以對(duì)會(huì)員賬號(hào)的狀態(tài)和信息進(jìn)行編輯。 添加會(huì)員對(duì)于一些特殊情況,網(wǎng)站后臺(tái)預(yù)留了手動(dòng)添加會(huì)員的功能。通過(guò)后臺(tái)可以直接插入會(huì)員賬號(hào),編輯會(huì)員的相關(guān)信息。 添加和編輯會(huì)員等級(jí)設(shè)定會(huì)員等級(jí)可以自動(dòng)匹配會(huì)員的優(yōu)惠政策。 會(huì)員等級(jí)設(shè)定規(guī)則通過(guò)后臺(tái)中的會(huì)員等級(jí)設(shè)定可以編輯會(huì)員等級(jí)規(guī)則。 會(huì)員留言和回復(fù)查看會(huì)員留言 充值和體現(xiàn)申請(qǐng)會(huì)員充值申請(qǐng) 充值確認(rèn) 提現(xiàn)申請(qǐng) 查看提現(xiàn)申請(qǐng) 提現(xiàn)狀態(tài)確認(rèn) 資金管理中心 6.權(quán)限管理權(quán)限管理是實(shí)現(xiàn)后臺(tái)操作人員專職專能專人必要的條件。管理員列表-查看所有管理人員 管理員操作-分配權(quán)限管理員日志-管理員行為記錄表單。 管理員信息編輯 添加管理員 添加管理員角色和角色管理通過(guò)管理員賬戶可以在后臺(tái)添加其他的管理員角色