DDE人才培養(yǎng)模塊推進(jìn)手冊(cè)（課堂PPT）

1、人才培養(yǎng)推進(jìn)組人才培養(yǎng)推進(jìn)組2016年年4月月“人才培養(yǎng)”模塊推進(jìn)手冊(cè)1.0 2 2目目 錄錄 一、定義 二、目的 三、方法原則人才培養(yǎng)基礎(chǔ)內(nèi)容 四、輸出指標(biāo) 五、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 六、前提保證和適用范圍人才培養(yǎng)輸出指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 七、實(shí)施指南 八、目標(biāo)設(shè)定人才培養(yǎng)實(shí)施指南一、定義安全健康安全健康環(huán)境管理環(huán)境管理目標(biāo)管理目標(biāo)管理現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理班組管理班組管理全員改善全員改善問(wèn)題解決問(wèn)題解決人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)5S5S管理管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)TPMTPM目視管理目視管理基基 礎(chǔ)礎(chǔ)提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量消除浪費(fèi)、減少生產(chǎn)制造成本消除浪費(fèi)、減少生產(chǎn)制造成本提高訂單交付水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高訂單交付水平，提

2、升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高效物流原則包裝轉(zhuǎn)換批量供貨物流指示牽引車供貨滑移料架安東系統(tǒng)人機(jī)分離防錯(cuò)防誤工位優(yōu)化模塊化分裝低成本自動(dòng)化一人多機(jī)儲(chǔ)備定額循環(huán)取貨快速換模包裝設(shè)計(jì)SPS順建順引供應(yīng)商直送過(guò)程質(zhì)量節(jié)拍看板計(jì)時(shí)器線平衡均衡生產(chǎn)訂單分割單件流低成本原則縮短節(jié)拍原則質(zhì)量受控原則是指基于公司的任務(wù)和使命，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，用中長(zhǎng)期培養(yǎng)的眼光設(shè)計(jì)職業(yè)生涯通道，通過(guò)各種教育手段，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。 4 2、為員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使其通過(guò)工作促進(jìn)自己的成長(zhǎng)，并最終促進(jìn)學(xué)習(xí)組織的形成。4二、目的二、目的1、通過(guò)每個(gè)員工個(gè)人能力的提高，從而獲得組織整體中長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)；生產(chǎn)操作工人職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)生

3、產(chǎn)操作工人職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)生/ /勞務(wù)工勞務(wù)工線內(nèi)線內(nèi)技能一技能一線外線外技能二技能二班長(zhǎng)班長(zhǎng)技能三技能三/ /專家專家組長(zhǎng)組長(zhǎng)技能四技能四系長(zhǎng)系長(zhǎng)高級(jí)專家高級(jí)專家操作管理序列操作管理序列操作技能序列操作技能序列組長(zhǎng)班長(zhǎng)線外線內(nèi)服務(wù)運(yùn)行類工序檢查類其他復(fù)雜技術(shù)工種研發(fā)試驗(yàn)機(jī)電維修一線121110987654321技能四技能三技能二技能一崗位類別技能等級(jí)技能等級(jí)設(shè)定原則及比例技能等級(jí)設(shè)定原則及比例注：表示現(xiàn)有的技能工資等級(jí) 表示將評(píng)定的技能工資等級(jí) 表示將來(lái)要發(fā)展的技能工資等級(jí)三、方法原則三、方法原則（1 1）確立人才培養(yǎng)的保障制度：）確立人才培養(yǎng)的保障制度：l 人才培養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容必須

4、納入到人事考核評(píng)價(jià)中。操作工晉級(jí)和人才培養(yǎng)的程度掛鉤，管理人員由人力資源負(fù)責(zé)納入績(jī)效考核中。52022-3-9（2 2）各級(jí)人員必須掌握精益思想的理念、工具及方法：）各級(jí)人員必須掌握精益思想的理念、工具及方法：l 以精益培訓(xùn)中心為載體，著重以課堂教學(xué)的方式，培訓(xùn)線外、班組長(zhǎng)。l 以技能訓(xùn)練場(chǎng)為載體，著重以基本技能訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練等，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員。（3 3）領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握并實(shí)踐）領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握并實(shí)踐 OJTOJT（在崗培訓(xùn)）方法：（在崗培訓(xùn)）方法：l 領(lǐng)導(dǎo)者需把握本部門的定常業(yè)務(wù)數(shù)量，并制定每個(gè)定常業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書；l 在方針制定階段，領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)下屬的能力，通過(guò)上下溝通，從培養(yǎng)能力的角度

5、出發(fā)，確立其擔(dān)當(dāng)課題；l 在課題執(zhí)行階段，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)對(duì)過(guò)程和目標(biāo)的管理，為部下提供指導(dǎo)，使其能力得到提升；l 日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者要活用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書，引導(dǎo)員工進(jìn)行基于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的改善，并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書進(jìn)行輪崗訓(xùn)練和多技能工的培養(yǎng)。三、方法原則三、方法原則6（4 4）依據(jù)能力必備條件，開(kāi)展各層級(jí)的基礎(chǔ)教育：）依據(jù)能力必備條件，開(kāi)展各層級(jí)的基礎(chǔ)教育：l 根據(jù)組織的需要設(shè)定職位、資格層，并明確每一職層的使命以及必要的能力期待，形成相關(guān)的能力必備條件；l 基于能力必備條件的要求，開(kāi)發(fā)并確定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化課程，并依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況的變化，及時(shí)對(duì)課程進(jìn)行維護(hù)更新；l 從公司層面，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化課程的培訓(xùn)。培訓(xùn)依照理

6、論授課+演練+課題實(shí)踐+反省評(píng)價(jià)的過(guò)程開(kāi)展，努力使培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作中的行為，為組織績(jī)效提升作出貢獻(xiàn)；l 靈活運(yùn)用公司內(nèi)訓(xùn)師資源，盡量由公司內(nèi)部人員擔(dān)當(dāng)課程的開(kāi)發(fā)和講授，使組織智慧得到固化和傳承。三、方法原則三、方法原則7（5 5）不同人員培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)不同：）不同人員培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)不同：l 對(duì)于操作崗員工： 要建立專門的操作技能訓(xùn)練場(chǎng)，并在訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行必要的基礎(chǔ)訓(xùn)練后，要圍繞標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)，使其具備工序內(nèi)造就品質(zhì)的能力； 要注重多技能工的培養(yǎng)，通過(guò)輪崗等方式，培養(yǎng)“全組通” 、 “全線通”員工，便于補(bǔ)充空余崗位人員，以追求生產(chǎn)效率最大化； 通過(guò)各種發(fā)表會(huì)的組織，對(duì)員工的表達(dá)能力進(jìn)行培養(yǎng)，并提升

7、員工的成就感； 通過(guò)對(duì) QC 活動(dòng)的指導(dǎo)，對(duì)員工進(jìn)行改善能力、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。l 對(duì)于新員工： 管理崗新員工有必要在進(jìn)行坐學(xué)培訓(xùn)后，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)（一般不少于三個(gè)月） ，以使其具備現(xiàn)場(chǎng)視角； 操作崗新員工的培訓(xùn)應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境為背景， 按照作業(yè)準(zhǔn)備作業(yè)說(shuō)明親自試做指導(dǎo)者指導(dǎo)及觀察的順序，直至新員工能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出規(guī)定數(shù)量的合格品。三、方法原則三、方法原則8評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)評(píng)審依據(jù)評(píng)審依據(jù)5 5分分1、人才培養(yǎng)保障制度完善，能夠全部有效執(zhí)行；2、依據(jù)公司發(fā)展需求及精益推進(jìn)工作進(jìn)展，制定了完善的精益人才培養(yǎng)計(jì)劃，并有效實(shí)施；3、建有精益培訓(xùn)中心，功能完善，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程、課件、

8、記錄等完整；4、員工能夠通過(guò)精益中心的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)合格上崗；5、開(kāi)展了員工多技能培訓(xùn)，生產(chǎn)操作員工多技能率不低于 90%。4 4 分分1、 制定了精益人才培養(yǎng)計(jì)劃，開(kāi)展了員工多技能培訓(xùn)，生產(chǎn)操作員工多技能率不低于 80%。2、 建有精益培訓(xùn)中心，功能完善，培訓(xùn)課件、記錄等方面有缺失；3 3 分分1、 建有員工技能訓(xùn)練場(chǎng)，并依據(jù)培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，員工能夠在技能訓(xùn)練場(chǎng)完成相關(guān)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)合格上崗；2 2 分分1、 雖沒(méi)有建立技能訓(xùn)練場(chǎng)，但操作員工通過(guò)其他形式的訓(xùn)練能夠達(dá)到合格上崗要求；2、 開(kāi)展了精益培訓(xùn)，班組的員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率不低于 90%。1 1 分分1、 員工初步了解精益理念工具，但沒(méi)有系統(tǒng)性開(kāi)展精

9、益培訓(xùn)；四、輸出指標(biāo)四、輸出指標(biāo) 類別類別指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算方法計(jì)算方法人員管理多技能率掌握3個(gè)以上崗位的人數(shù)/班組人數(shù)*100%全線通率全線通人數(shù)/班組人數(shù)*100%技能覆蓋率班組成員掌握的工位數(shù)之和/(員工數(shù)*工位數(shù)）*100%人員培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃完成率 完成的培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)/年度計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)*100%五、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)五、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 9（）（） 前提保證前提保證l 企業(yè)文化中“造車先育人”理念的形成，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重，相信每個(gè)人都可以成才；l 樹立直屬上級(jí)是下屬人才培養(yǎng)的第一責(zé)任人的意識(shí)， 確立 “下屬能力不足是上級(jí)的責(zé)任” 的觀念；l 領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題解決能力、專業(yè)能力足以指導(dǎo)下屬，并保持學(xué)習(xí)能力不斷提升；l

10、完善的人力資源制度保障；l 完善的教育體系保障。（）（） 適用范圍適用范圍本部分適用于道依茨一汽（大連）柴油機(jī)有限公司操作工層面的人才培養(yǎng)管理。六、前提保證和適用范圍六、前提保證和適用范圍 10培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算預(yù)算培訓(xùn)組織與培訓(xùn)組織與實(shí)施實(shí)施培訓(xùn)考核與培訓(xùn)考核與評(píng)估評(píng)估內(nèi)部講師隊(duì)內(nèi)部講師隊(duì)伍伍培訓(xùn)培訓(xùn)課程課程體體系系培訓(xùn)資料庫(kù)培訓(xùn)資料庫(kù)員工培訓(xùn)檔員工培訓(xùn)檔案案制度層面培訓(xùn)管理系培訓(xùn)管理系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)的制度培訓(xùn)的制度與流程與流程7.1 7.1 人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)- -培訓(xùn)體系組成要素培訓(xùn)體系組成要素七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南人才育成戰(zhàn)略目標(biāo)人才育成戰(zhàn)略目標(biāo)制度制度規(guī)章、制度、管理

11、辦法、指導(dǎo)文件規(guī)章、制度、管理辦法、指導(dǎo)文件人才育成階段目標(biāo)人才育成階段目標(biāo)企業(yè)精益人才育成企業(yè)精益人才育成培養(yǎng)內(nèi)容培養(yǎng)內(nèi)容l知知 識(shí)識(shí)l技技 能能l心心 態(tài)態(tài)培養(yǎng)手法培養(yǎng)手法l崗前訓(xùn)練崗前訓(xùn)練l在崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn)l方案訓(xùn)練方案訓(xùn)練l輪崗訓(xùn)練輪崗訓(xùn)練環(huán)境環(huán)境價(jià)值觀、理念、原則、習(xí)慣價(jià)值觀、理念、原則、習(xí)慣培培養(yǎng)養(yǎng)方方案案組組織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)講講師師團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)7.2 7.2 人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)- -精益培訓(xùn)體系組成要素精益培訓(xùn)體系組成要素七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南人才育成精益管理領(lǐng)導(dǎo) 知識(shí)能力心態(tài)精益技術(shù)系列精益技術(shù)系列尊重信任尊重信任反求諸己反求諸己解決問(wèn)題的能力解決問(wèn)題的能力精益理論發(fā)掘浪費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)5S目視

12、化管理TPM七大任務(wù)異常管理生產(chǎn)線布局QC工具發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力解決問(wèn)題能力持續(xù)改善能力執(zhí)行力教導(dǎo)力 培訓(xùn)力計(jì)劃力 溝通力 尊重信任 持續(xù)改善勇于挑戰(zhàn) 三現(xiàn)主義 以身作則 身教言傳團(tuán)隊(duì)和諧 反求諸己培養(yǎng)內(nèi)容培養(yǎng)方法入門階段入門階段OJT道場(chǎng)訓(xùn)練實(shí)踐階段實(shí)踐階段OJD輪崗培訓(xùn)多技能培養(yǎng)工作教導(dǎo)改善階段改善階段創(chuàng)意功夫提案QC團(tuán)隊(duì)TBP問(wèn)題解決法知識(shí)技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)踐與學(xué)習(xí)項(xiàng)目指導(dǎo)與提升項(xiàng)目初期項(xiàng)目初期項(xiàng)目中期項(xiàng)目中期項(xiàng)目后期項(xiàng)目后期篩選精益先鋒培養(yǎng)對(duì)象精益人才精益人才精益人才培精益人才培養(yǎng)方案養(yǎng)方案7.3 7.3 人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)- -培培訓(xùn)實(shí)施階段劃分訓(xùn)實(shí)施階段劃分七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南人才價(jià)值流人

13、才培養(yǎng)的過(guò)程、增值的過(guò)程在一定的環(huán)境、制度下，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，運(yùn)用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，實(shí)現(xiàn)從普通人到目標(biāo)人才的轉(zhuǎn)變7.4 7.4 人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)- -系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)構(gòu)成七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南DDEDDE人才培養(yǎng)體系按培養(yǎng)對(duì)象分新人教育體系管理人員培訓(xùn)體系按培養(yǎng)類型分晉級(jí)培訓(xùn)專門培訓(xùn)OJT培訓(xùn)體系目的：即通過(guò)教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，逐步縮小差距，促進(jìn)個(gè)人與公司全方位發(fā)展工人培訓(xùn)體系7.57.5人才培養(yǎng)體系人才培養(yǎng)體系- -按培養(yǎng)對(duì)象分解按培養(yǎng)對(duì)象分解七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南152022-3-9DDEDDE培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系1、晉級(jí)培訓(xùn)2.專門培訓(xùn)3 3、OJTOJT培訓(xùn)培訓(xùn)問(wèn)題解決技能培訓(xùn)安全培訓(xùn)國(guó)內(nèi)

14、研修外語(yǔ)外語(yǔ)辦公辦公軟件軟件培訓(xùn)培訓(xùn)問(wèn)題解決崗位輪換工作指導(dǎo)發(fā)生性問(wèn)題解決參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)研修提案活動(dòng)QCQC活動(dòng)專專項(xiàng)項(xiàng)改改善善小小組組現(xiàn)場(chǎng)5S5S課題設(shè)定性問(wèn)題解決7.67.6人才培養(yǎng)體系人才培養(yǎng)體系- -按培訓(xùn)類型分解按培訓(xùn)類型分解七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南16O J D O J D 培訓(xùn)培訓(xùn)問(wèn)題解決崗位輪換工作指導(dǎo)提案活動(dòng)QCQC活動(dòng)專項(xiàng)改善小組現(xiàn)場(chǎng)5S5SOJT培訓(xùn)是在工作崗位上，在上司或指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，一對(duì)一有計(jì)劃地培養(yǎng)特定員工、特定工作技能的培訓(xùn)過(guò)程。OJT具備以下特點(diǎn)： OJT培訓(xùn)是公司培訓(xùn)體系的組成部分 在工作崗位上進(jìn)行 在上司或指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行 按計(jì)劃逐步推進(jìn) 針對(duì)性強(qiáng)：培

15、養(yǎng)特定員工特定工作技能 是傳呈企業(yè)文化的一種有效形式七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.7 OJD7.7 OJD培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)的內(nèi)容17已經(jīng)發(fā)生問(wèn)題（即與我們的職責(zé) 要求的差距，與我們作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 差距），你怎樣去解決； 晉級(jí)培訓(xùn)問(wèn)題解決發(fā)生性問(wèn)題解決課題設(shè)定性問(wèn)題解決問(wèn)題目前還沒(méi)有發(fā)生，但是根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，根據(jù)公司機(jī)構(gòu)變化、 職責(zé)調(diào)整，或者根據(jù)與標(biāo)桿企業(yè)比 較，可能出現(xiàn)的問(wèn)題或者存在的差 距（即與我們工作的理想狀態(tài)的差 距），進(jìn)行現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)、要因把握、 尋找對(duì)策七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.7 7.7 問(wèn)題解決問(wèn)題解決18明確崗位設(shè)置工作內(nèi)容技能要求培訓(xùn) 理念 質(zhì)量控制 操作 .加強(qiáng)班組質(zhì)量管理 質(zhì)量

16、目標(biāo)管理 績(jī)效管理編制作業(yè)要領(lǐng)書 品質(zhì)確認(rèn)裝配主作業(yè)機(jī)加刃具交換執(zhí)行作業(yè)要領(lǐng)書 “三不”原則 SPC 變化點(diǎn)控制評(píng)價(jià)工序質(zhì)量 作業(yè)要領(lǐng)書執(zhí)行率良品條件整備率質(zhì)量指標(biāo)（工廠、班組兩級(jí)評(píng)價(jià)）改善工序質(zhì)量 作業(yè)要領(lǐng)書改善 工藝條件改善 作業(yè)要領(lǐng)書執(zhí)行、激勵(lì) 采用QC、合理化建議等方法自主編制自主編制自主執(zhí)行自主執(zhí)行自主評(píng)價(jià)自主評(píng)價(jià)自主改善自主改善制造工藝部明確工藝要求 檢驗(yàn)要求其他工藝要求作業(yè)要領(lǐng)書l主作業(yè)l品質(zhì)確認(rèn)l刃具交換l異常處置l自主保全l低頻度l其他設(shè)備文件工藝文件臨時(shí)工藝文件質(zhì)量警示卡質(zhì)量責(zé)任鏈其他文件7.8 7.8 作業(yè)要領(lǐng)書作業(yè)要領(lǐng)書七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南質(zhì)量工作組QT新增/修訂需

17、求工作程序圖要領(lǐng)書編制計(jì)劃作業(yè)觀察計(jì)劃拆分動(dòng)作單元培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)簽下發(fā)車間主任會(huì)簽審核修改工藝員、質(zhì)保師審核工藝管理師主任批準(zhǔn)拍攝照片背誦默寫作業(yè)觀察技能評(píng)價(jià)修訂改善改善前 改善后要領(lǐng)書 要領(lǐng)書 7.9 7.9 作業(yè)要領(lǐng)書實(shí)施流程作業(yè)要領(lǐng)書實(shí)施流程七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南202022-3-9工人工人管理管理人員人員導(dǎo)入級(jí)導(dǎo)入級(jí)資格一資格一資格二資格二資格三資格三7.10 7.10 培訓(xùn)框架都按五個(gè)級(jí)別劃分培訓(xùn)框架都按五個(gè)級(jí)別劃分. .資格四資格四TextText導(dǎo)入級(jí)導(dǎo)入級(jí)資格一資格一資格二資格二資格三資格三資格四資格四按培訓(xùn)對(duì)象分七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南資格資格職務(wù)職務(wù)年限年限導(dǎo)入級(jí)導(dǎo)入級(jí)新員工

18、新員工0-10-1技能技能1 1線內(nèi)線內(nèi)1-31-3技能技能2 2線外線外3-53-5技能技能3 3班長(zhǎng)班長(zhǎng)5-65-6技能技能4 4組長(zhǎng)組長(zhǎng)6-6-7.11工人培訓(xùn)體系七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程對(duì)象：入廠0-1年集合教育（5日）：公司產(chǎn)品、文化、制度安全基礎(chǔ)品質(zhì)基礎(chǔ)柴油機(jī)基礎(chǔ)5S基礎(chǔ)作業(yè)要領(lǐng)書概念裝配機(jī)加工藝新員工職業(yè)心態(tài)商務(wù)禮儀崗位培訓(xùn)（5日）技能訓(xùn)練（5日）對(duì)象：入廠滿1年-3年就業(yè)規(guī)則、法制教育現(xiàn)場(chǎng)5SQC知識(shí)及手法創(chuàng)意工夫提案制度安全環(huán)境職業(yè)健康（初級(jí)）作業(yè)要領(lǐng)書編制及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)質(zhì)量控制（初級(jí)）裝配機(jī)加工藝柴油機(jī)原理導(dǎo)入級(jí)導(dǎo)入級(jí)新員工新員工能力要件：參考能

19、力要件：參考職責(zé)職責(zé): :【 【獨(dú)立的作業(yè)者 獨(dú)立的作業(yè)者】 】遵守規(guī)章制度確實(shí)的實(shí)際作業(yè)（掌握組內(nèi)50作業(yè)）能夠判斷自工程制品的品質(zhì)，在品質(zhì)不良或發(fā)生異常時(shí)能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)能夠針對(duì)操作困難的作業(yè)提出改善方案團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作, ,人才育成人才育成能夠確實(shí)遵守公司的規(guī)章制度能夠認(rèn)真服從上級(jí)指示上下班時(shí)能夠與同事寒暄，保持良好的人際關(guān)系生產(chǎn)生產(chǎn), ,實(shí)際作業(yè)實(shí)際作業(yè)能夠理解業(yè)務(wù)流程能夠按照要領(lǐng)書進(jìn)行實(shí)際作業(yè)能夠按照生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行作業(yè)品質(zhì)品質(zhì)在上級(jí)的指導(dǎo)下，能根據(jù)要領(lǐng)書進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn)自工序內(nèi)保證不發(fā)生品質(zhì)不具合能夠理解自工序零件品質(zhì)不良給成品車及公司帶來(lái)的影響，不讓不良品流入下一工序。 (發(fā)生不良時(shí)能

20、夠及時(shí)與上級(jí)聯(lián)絡(luò)、匯報(bào))安全安全 環(huán)境環(huán)境進(jìn)入職場(chǎng)前，能夠自主佩戴好勞保用品能夠在上級(jí)的指導(dǎo)下，根據(jù)安全作業(yè)規(guī)程進(jìn)行安全作業(yè)能夠依照規(guī)定，進(jìn)行垃圾的分類投棄切實(shí)管理自身健康，避免突發(fā)休假5S 5S 成本成本能夠保持自工序的5S，穿著適合工作的服裝能夠保持自工序休息場(chǎng)、廁所、食堂、浴室等公共場(chǎng)所的清潔切實(shí)遵守作業(yè)的開(kāi)始、結(jié)束時(shí)間能夠理解節(jié)約能源的必要性并切實(shí)實(shí)施保全保全技能技能1 1線內(nèi)線內(nèi)七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.11工人培訓(xùn)體系晉升前晉升前晉升后晉升后5S（中級(jí)）TPS概論質(zhì)量控制（中級(jí)）價(jià)值流圖技能訓(xùn)練場(chǎng)提升TJI（工作指導(dǎo)）人事管理1現(xiàn)場(chǎng)管理1辦公軟件應(yīng)用拉動(dòng)系統(tǒng)安全環(huán)境（中級(jí)）工位組

21、織問(wèn)題解決方法集合教育：（2.5日）TJI應(yīng)用TCS（溝通技巧）職場(chǎng)課題研修：（2個(gè)月）個(gè)人課題現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)踐TJI課題實(shí)踐能力要件：參考能力要件：參考技能技能2 2線外線外 【班的監(jiān)督者班的監(jiān)督者 】指導(dǎo)成員遵守規(guī)章制度指導(dǎo)班內(nèi)的作業(yè)組內(nèi)作業(yè)的支援（掌握組內(nèi)100作業(yè)）品質(zhì)不良及異常的再發(fā)防止 浪費(fèi)過(guò)載不均衡的改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作人才育成團(tuán)隊(duì)協(xié)作人才育成能夠理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義，并能親自組織活動(dòng)以建立良好的人際關(guān)系理解上級(jí)的意圖及現(xiàn)場(chǎng)的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導(dǎo)指導(dǎo)TM，使其遵守公司的規(guī)章制度生產(chǎn)實(shí)際作業(yè)生產(chǎn)實(shí)際作業(yè)能夠給予TM作業(yè)支援 (指導(dǎo)作業(yè)、對(duì)應(yīng)不合節(jié)拍等)能夠?qū)嵤┊惓顩r的恢復(fù)把握并改善現(xiàn)場(chǎng)

22、的浪費(fèi)過(guò)載不均衡情況能夠出色完成自工序內(nèi)的業(yè)務(wù) (技能多樣化，掌握組內(nèi)100%作業(yè)）品質(zhì)品質(zhì)能夠防止不具合的發(fā)生，確保自工序的品質(zhì)能夠確實(shí)實(shí)施手修、異常情況處理及不具合原因的調(diào)查、解決能夠在班內(nèi)會(huì)議上向TM傳達(dá)品質(zhì)情況，提高品質(zhì)意識(shí)安全安全環(huán)境環(huán)境進(jìn)入職場(chǎng)前，能夠自主佩戴好勞保用品能夠?qū)M進(jìn)行安全作業(yè)相關(guān)的指導(dǎo)能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)，并立案改善能夠根據(jù)垃圾分類投棄規(guī)定，對(duì)TM進(jìn)行指導(dǎo)5S5S成本成本對(duì)TM的5S實(shí)施給予指導(dǎo)能夠協(xié)助前后工序?qū)嵤?S活動(dòng)能夠推進(jìn)節(jié)約能源的活動(dòng) （如：氣、電、水、輔助材料、消耗品等）保全保全能夠?qū)?dān)當(dāng)?shù)脑O(shè)備實(shí)施日常保全能夠判斷設(shè)備運(yùn)行狀況（能夠處理范圍內(nèi)的異常情況，范

23、圍外情況能及時(shí)向GL匯報(bào)）7.11工人培訓(xùn)體系七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南晉升前晉升前晉升后晉升后新8D方法TPM管理班組長(zhǎng)職責(zé)TBP方法（A3報(bào)告）（豐田）監(jiān)督者職責(zé)人事管理2現(xiàn)場(chǎng)管理2團(tuán)隊(duì)建設(shè)班組建設(shè)快速切換與防錯(cuò)IE分析方法和工具集合教育:TCS應(yīng)用職場(chǎng)課題研修：（3個(gè)月）個(gè)人課題TBP實(shí)踐交流會(huì)（專題）：A3資料交流會(huì)發(fā)表會(huì)：工場(chǎng)發(fā)表能力要件：參考能力要件：參考技能技能3 3班長(zhǎng)班長(zhǎng) 【班的監(jiān)督者班的監(jiān)督者 】指導(dǎo)成員遵守規(guī)章制度指導(dǎo)班內(nèi)的作業(yè)組內(nèi)作業(yè)的支援（掌握組內(nèi)100作業(yè)）品質(zhì)不良及異常的再發(fā)防止 浪費(fèi)過(guò)載不均衡的改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作人才育成團(tuán)隊(duì)協(xié)作人才育成能夠理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義，并能親自組

24、織活動(dòng)以建立良好的人際關(guān)系理解上級(jí)的意圖及現(xiàn)場(chǎng)的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導(dǎo)指導(dǎo)TM，使其遵守公司的規(guī)章制度生產(chǎn)實(shí)際作業(yè)生產(chǎn)實(shí)際作業(yè)能夠給予TM作業(yè)支援 (指導(dǎo)作業(yè)、對(duì)應(yīng)不合節(jié)拍等)能夠?qū)嵤┊惓顩r的恢復(fù)把握并改善現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)過(guò)載不均衡情況能夠出色完成自工序內(nèi)的業(yè)務(wù) (技能多樣化，掌握組內(nèi)100%作業(yè)）品質(zhì)品質(zhì)能夠防止不具合的發(fā)生，確保自工序的品質(zhì)能夠確實(shí)實(shí)施手修、異常情況處理及不具合原因的調(diào)查、解決能夠在班內(nèi)會(huì)議上向TM傳達(dá)品質(zhì)情況，提高品質(zhì)意識(shí)安全安全環(huán)境環(huán)境進(jìn)入職場(chǎng)前，能夠自主佩戴好勞保用品能夠?qū)M進(jìn)行安全作業(yè)相關(guān)的指導(dǎo)能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)，并立案改善能夠根據(jù)垃圾分類投棄規(guī)定，對(duì)TM進(jìn)行指

25、導(dǎo)5S5S成本成本對(duì)TM的5S實(shí)施給予指導(dǎo)能夠協(xié)助前后工序?qū)嵤?S活動(dòng)能夠推進(jìn)節(jié)約能源的活動(dòng) （如：氣、電、水、輔助材料、消耗品等）保全保全能夠?qū)?dān)當(dāng)?shù)脑O(shè)備實(shí)施日常保全能夠判斷設(shè)備運(yùn)行狀況（能夠處理范圍內(nèi)的異常情況，范圍外情況能及時(shí)向GL匯報(bào)）7.11工人培訓(xùn)體系七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南晉升前晉升前晉升后晉升后安全環(huán)境（高級(jí)）目標(biāo)管理質(zhì)量控制（高級(jí)）全員改善集合教育（3日）：職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力TBP(強(qiáng)化）人事管理3現(xiàn)場(chǎng)管理3績(jī)效管理目視管理成本和預(yù)算管理集合教育（3日）：OJD基礎(chǔ)方針管理（基礎(chǔ)）職場(chǎng)課題研修：（3個(gè)月）個(gè)人課題TBP實(shí)踐交流會(huì)（專題）：A3資料交流會(huì)發(fā)表會(huì)：工廠發(fā)表能力要件：參考能

26、力要件：參考 【組的管理監(jiān)督者組的管理監(jiān)督者 】維持并鞏固組內(nèi)紀(jì)律組內(nèi)全部業(yè)務(wù)的指導(dǎo)針對(duì)提高5大任務(wù)水平，實(shí)施問(wèn)題解決，推進(jìn)改善活動(dòng)有計(jì)劃的推進(jìn)人才育成活動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人才育成團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人才育成能夠充分理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義及重要性能夠與組員進(jìn)行充分的溝通作為上級(jí)與組員之間的溝通的橋梁，切實(shí)實(shí)施組運(yùn)營(yíng)能夠?qū)Σ肯逻M(jìn)行專業(yè)技能及知識(shí)的指導(dǎo)能夠?qū)?dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲹碛休^強(qiáng)的責(zé)任心生產(chǎn)、實(shí)際作業(yè)生產(chǎn)、實(shí)際作業(yè)指導(dǎo)并檢查SL/TL制作作業(yè)要領(lǐng)書及手順書能夠在發(fā)生異常時(shí)，進(jìn)行臨時(shí)處理及恢復(fù)能夠以生產(chǎn)品質(zhì)為前提，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕M內(nèi)人員配置品質(zhì)品質(zhì)能夠調(diào)查自工序及前后工序的不良的原因針對(duì)品質(zhì)不良，能夠與相關(guān)部署聯(lián)絡(luò)，實(shí)施再發(fā)防

27、止能夠制作異常處理要領(lǐng)書安全安全環(huán)境環(huán)境在自身遵守安全守則的同時(shí)，監(jiān)督并指導(dǎo)組員遵守安全守則能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)，并組織組員實(shí)施改善能夠指導(dǎo)組員實(shí)施5S活動(dòng)并實(shí)施相關(guān)安全教育5S5S成本成本能夠充分理解成本構(gòu)成，具備成本意識(shí)能夠發(fā)現(xiàn)工序內(nèi)的成本問(wèn)題，并指導(dǎo)組員解決問(wèn)題能夠提出有目標(biāo)的降低成本方案保全保全能夠?qū)嵤┮欢ㄔO(shè)備保全、維修設(shè)備發(fā)生異常時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)技能技能4 4組長(zhǎng)組長(zhǎng)7.11工人培訓(xùn)體系七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.12 7.12 培訓(xùn)資源培訓(xùn)資源- -新員工新員工序號(hào)序號(hào)課程課程課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)人培訓(xùn)人部門部門職務(wù)職務(wù)備注備注1安全教育培訓(xùn)3郭強(qiáng)制造工藝部骨干2安全知識(shí)教育3肖航人力資

28、源部骨干3作業(yè)要領(lǐng)書的培訓(xùn)3宋淵制造工藝部骨干4柴油機(jī)原理3馬成忠裝配車間骨干5機(jī)加工藝介紹2吳海濤機(jī)加車間骨干6裝配工藝2王鐵軍制造工藝部主查7質(zhì)量保證介紹3徐超質(zhì)保部骨干8員工行為規(guī)范/入廠事宜2+2肖航/宋剛?cè)肆Y源部骨干9新員工心態(tài)培訓(xùn)3劉鐵壯第二工廠部級(jí)10公司產(chǎn)品、市場(chǎng)、文化、制度11商務(wù)禮儀12在崗培訓(xùn)（5天）見(jiàn)培訓(xùn)課件13技能訓(xùn)練（5天）見(jiàn)培訓(xùn)課件七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南27序號(hào)序號(hào)課程課程課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)人培訓(xùn)人部門部門職務(wù)職務(wù)備注備注1現(xiàn)場(chǎng)5S3郭慶巖制造工藝部科級(jí)2安全環(huán)境職業(yè)健康（初級(jí)）3郭慶巖制造工藝部科級(jí)3作業(yè)要領(lǐng)書編制及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)4焦德廣/宋淵制造工藝部骨干4質(zhì)量控制（

29、初級(jí)）3徐超質(zhì)保部骨干5柴油機(jī)原理3鹿新第研發(fā)部骨干6裝配工藝4高海清/范中雄二廠科級(jí)7機(jī)加工藝4杜永利/寇曉翔二廠科級(jí)8就業(yè)規(guī)則、法制教育39QC知識(shí)和手法3王昊博二廠骨干10創(chuàng)意功夫提案制度3閻昊二廠骨干七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.12 7.12 培訓(xùn)資源培訓(xùn)資源- -線內(nèi)員工線內(nèi)員工28序號(hào)序號(hào)課程課程課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)人培訓(xùn)人部門部門職務(wù)職務(wù)備注備注15S（中級(jí)）3郭慶巖制造工藝部科級(jí)競(jìng)聘前2TPS概論3宋淵制造工藝部骨干競(jìng)聘前3質(zhì)量控制（中級(jí)）3徐超質(zhì)保部骨干競(jìng)聘前4價(jià)值流圖3宋淵制造工藝部骨干競(jìng)聘前5TJI（工作指導(dǎo)）競(jìng)聘前6人事管理1競(jìng)聘前7現(xiàn)場(chǎng)管理1競(jìng)聘前8辦公軟件應(yīng)用競(jìng)聘后9拉動(dòng)系

30、統(tǒng)競(jìng)聘后10安全環(huán)境（中級(jí)）3郭慶巖制造工藝部科級(jí)競(jìng)聘后11工位組織競(jìng)聘后12TBP（問(wèn)題解決辦法）基礎(chǔ)6劉鐵壯二工廠部級(jí)競(jìng)聘后13TJI（工作指導(dǎo)）應(yīng)用競(jìng)聘后14TCS（溝通技巧）競(jìng)聘后15現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)踐（課題）競(jìng)聘后16TJI課題實(shí)踐競(jìng)聘后七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.12 7.12 培訓(xùn)資源培訓(xùn)資源- -線外員工線外員工29序號(hào)序號(hào)課程課程課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)人培訓(xùn)人部門部門職務(wù)職務(wù)備注備注1新8D方法2鮑翔質(zhì)保部主查競(jìng)聘前2TPM管理2邢義制造工藝部科級(jí)競(jìng)聘前3DDE班長(zhǎng)職責(zé)2高海清二廠科級(jí)競(jìng)聘前4TBP方法（A3報(bào)告）6劉鐵壯二廠部級(jí)競(jìng)聘前5（豐田）監(jiān)督者職責(zé)2劉鐵壯二廠部級(jí)競(jìng)聘前6人事管理2競(jìng)

31、聘前7現(xiàn)場(chǎng)管理2競(jìng)聘前8團(tuán)隊(duì)建設(shè)競(jìng)聘前9班組建設(shè)競(jìng)聘后10快速切換與防錯(cuò)競(jìng)聘后11IE分析方法和工具競(jìng)聘后12TCS（溝通能力）應(yīng)用競(jìng)聘后13職場(chǎng)課題研修：（3個(gè)月）個(gè)人課題TBP實(shí)踐競(jìng)聘后14交流會(huì)（專題）：A3資料交流會(huì)競(jìng)聘后七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.12 7.12 培訓(xùn)資源培訓(xùn)資源- -班長(zhǎng)班長(zhǎng)30序號(hào)序號(hào)課程課程課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)人培訓(xùn)人部門部門職務(wù)職務(wù)備注備注1安全環(huán)境（高級(jí)）3郭慶巖制造工藝部科級(jí)競(jìng)聘前2目標(biāo)管理2宋淵制造工藝部骨干競(jìng)聘前3質(zhì)量控制（高級(jí)）3徐超質(zhì)保部骨干競(jìng)聘前4全員改善2焦德廣制造工藝部骨干競(jìng)聘前5DDE組長(zhǎng)職責(zé)2高海清二廠科級(jí)競(jìng)聘前6領(lǐng)導(dǎo)力競(jìng)聘前7TBP(強(qiáng)化）競(jìng)聘

32、前8人事管理3競(jìng)聘前9現(xiàn)場(chǎng)管理3競(jìng)聘前10績(jī)效管理競(jìng)聘后11目視管理競(jìng)聘后12成本和預(yù)算管理競(jìng)聘后13OJD基礎(chǔ)競(jìng)聘后14方針管理（基礎(chǔ)）競(jìng)聘后15課題研修：個(gè)人課題TBP實(shí)踐競(jìng)聘后16（專題）：A3資料交流會(huì)競(jìng)聘后七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.12 7.12 培訓(xùn)資源培訓(xùn)資源- -組長(zhǎng)組長(zhǎng)31七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.12 7.12 培訓(xùn)資源培訓(xùn)資源- -計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃監(jiān)控32步驟步驟座學(xué)座學(xué) 要素作業(yè)要領(lǐng)書的學(xué)習(xí)要素作業(yè)要領(lǐng)書的學(xué)習(xí)多 技 能 培 訓(xùn) 流 程步驟步驟 訓(xùn)練場(chǎng)的基本作業(yè)的訓(xùn)練訓(xùn)練場(chǎng)的基本作業(yè)的訓(xùn)練訓(xùn)練場(chǎng)實(shí)訓(xùn)練場(chǎng)實(shí)際的訓(xùn)練際的訓(xùn)練步驟步驟指導(dǎo)者進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)指導(dǎo)者進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)一人獨(dú)

33、立作業(yè)達(dá)到一人獨(dú)立作業(yè)達(dá)到3 3級(jí)水平級(jí)水平步驟步驟實(shí) 際 作 業(yè) 評(píng) 價(jià)要素作業(yè)要領(lǐng)書理解度確認(rèn)對(duì)本工程要素作業(yè)要領(lǐng)書進(jìn)行考核，對(duì)本工程的要領(lǐng)書的理解程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)331 1、要素作業(yè)要領(lǐng)書的學(xué)習(xí)、要素作業(yè)要領(lǐng)書的學(xué)習(xí)教育時(shí)間4H技能提高教育2 2、訓(xùn)練場(chǎng)的基本作業(yè)的訓(xùn)練、訓(xùn)練場(chǎng)的基本作業(yè)的訓(xùn)練 教育時(shí)間教育時(shí)間 2H 2H技能提高教育七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)343 3、一人獨(dú)立作業(yè)達(dá)到、一人獨(dú)立作業(yè)達(dá)到3 3級(jí)水平級(jí)水平 工序間作業(yè)評(píng)價(jià)32H 實(shí)作業(yè)訓(xùn)練（）實(shí) 際 作 業(yè) 評(píng) 價(jià)確認(rèn)是否

34、能夠按照所教給的內(nèi)容確實(shí)地操作確認(rèn)品質(zhì)重點(diǎn)有無(wú)遺漏有錯(cuò)誤的做法當(dāng)場(chǎng)修正（予擰緊部品的取出手順）要素作業(yè)要領(lǐng)書的書寫在確認(rèn)達(dá)到作業(yè)要求后在本人的檔案中指導(dǎo)者、組長(zhǎng)、系長(zhǎng)進(jìn)行簽字確認(rèn) 評(píng)價(jià)2H 技能提高教育七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)35班組多技能現(xiàn)狀及年度目標(biāo)七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)36班組年度多技能培訓(xùn)計(jì)劃七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)37班組月度多技能培訓(xùn)計(jì)劃七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)38七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技

35、能培訓(xùn)39七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)40七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南7.13 7.13 多技能培訓(xùn)多技能培訓(xùn)機(jī)加技能訓(xùn)練場(chǎng)基本技能訓(xùn)練和提升類訓(xùn)練41STEP 1STEP 1STEP 1STEP 1workworkSTEP 2STEP 2STEP 2STEP 2Assign Assign workworkSTEP 1STEP 1STEP 2STEP 2安排工作安排工作 STEP 3STEP 3通過(guò)日常跟進(jìn)，通過(guò)日常跟進(jìn)，促使部下完成促使部下完成工作工作STEP 4STEP 4給與部下給與部下成就感成就感（成長(zhǎng)感（成長(zhǎng)感）考慮適合考慮適合部下的工作部下的工作TBPTBP基礎(chǔ)基礎(chǔ)思考空間思考空間成就感成就感成長(zhǎng)感成長(zhǎng)感干勁干勁思考空間思考空間能力能力把握現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀7.14 OJD7.14 OJD的步驟的步驟七、實(shí)施指南七、實(shí)施指南Step1Step1考慮適合部下的工作考慮適合部下的工作【步驟步驟】把握部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)把握部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)把握部下的能力和現(xiàn)狀把握部下的能力和現(xiàn)狀選擇在部下的培養(yǎng)計(jì)劃上應(yīng)該讓其從事經(jīng)歷的工作選擇在部下的培養(yǎng)計(jì)劃上應(yīng)該讓其從事經(jīng)歷的工作明確具備明確具備“能力能力”特點(diǎn)的工作特點(diǎn)的工作Step2Step2安排工作安排工作Step3Step3通過(guò)日