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文檔簡介
1、農(nóng)村飲水安全工程質(zhì)量管理體系與措施質(zhì)量承諾:1、根據(jù)本工程的用途,本公司承諾該工程的質(zhì)量按中華人民共和國國家標準單位(子單位)工程所含分部(子分部)工程的質(zhì)量均驗收合格,質(zhì)量控制資料完整。且單位工程一次性驗收合格交付使用,若達不到要求,除承擔返工費用外,按工程總造價的0.5%罰款。2、本公司嚴格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度,凡隱蔽工程都先經(jīng)監(jiān)理單位及建設單位等有關部門驗收,辦理驗收合格簽證手續(xù)后,方才進行下一道工序的施工。若不經(jīng)驗收簽證就進行下一工序施工而造成的質(zhì)量責任,概由本公司無條件返工至合格。3、工程所用材料,保證按設計及規(guī)范要求采購進場,以確保工程質(zhì)量。4、保證在工程竣工驗收前編制完成竣工檔案
2、資料至少一式五份。5、施工過程中堅決服從建設方、監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督管理,如施工中出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品本公司返工直到合格。一、質(zhì)量目標根據(jù)招標文件和業(yè)主方的要求,本工程的施工質(zhì)量須達到部頒規(guī)程規(guī)范要求的合格及以上標準,據(jù)此我公司對本工程的質(zhì)量目標:本工程所有施工項目要滿足招標文件和合同文件要求,符合國家和行業(yè)標準,工期履約率達到100%;單位工程一次驗收合格率達到100%;單位工程優(yōu)良率要達到85%以上;分部工程合格率要達到100%,分部工程優(yōu)良率達到75%以上。二、質(zhì)量保證體系為確保本工程的質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標,我公司將建立完善的質(zhì)量保證體系,具體詳見質(zhì)量保證體系框圖(如下)。三、質(zhì)量管理
3、制度加強全體員工的質(zhì)量意識,進行全面質(zhì)量管理教育,普及全面質(zhì)量管理知識,是工程質(zhì)量的首要保證。對所有進場施工人員,必須進行進場前的技術(shù)培訓和質(zhì)量教育。制定各級質(zhì)量工作崗位責任制,以項目技術(shù)負責人為首的技術(shù)管理系統(tǒng)必須對工程質(zhì)量提供技術(shù)保證,參與工程管理的每個部門、每個員工都有明確的責任,樹立為本工程作貢獻的主人翁精神,形成完善的質(zhì)量管理責任體系,確保工程質(zhì)量達到項目管理目標。1、全員培訓和教育制度:人是控制質(zhì)量的關鍵,必須培養(yǎng)全體職工的敬業(yè)精神,主人翁責任感,增強凝聚力,在工作中做到心往一處想,力往一處使。同時加強崗位所需知識和技能的培訓,保證職工的工作能力。2、持證上崗制度:對施工中關鍵崗位
4、和特殊工種必需持證上崗。3、合同評審制度:采購合同簽定前對合同進行評審,評審的內(nèi)容包括供應方的資質(zhì)、實力和信譽。選擇那些資質(zhì)高、實力強、信譽好的供應方。4、技術(shù)責任制和技術(shù)交底制度:1)公司總工室是生產(chǎn)技術(shù)的主管部門,總工程師是生產(chǎn)技術(shù)的直接責任人。2)項目經(jīng)理部設一名技術(shù)負責人。3)總工程師負責組織施工組織設計及重大施工方案的會審和最終審批工作。4)項目經(jīng)理部技術(shù)負責人負責編制施工組織設計,分項施工方案或?qū)m椆に囋O計。5)技術(shù)負責人負責組織有關部門進行圖紙會審,匯總圖紙會審中發(fā)現(xiàn)的問題,并報業(yè)主方、監(jiān)理方及設計方三方,以求得解決。施工中實行兩級交底制,第一級交底為項目部技術(shù)負責人對施工員、質(zhì)
5、檢員、測量員、資料員等管理人員的交底,主要涉及施工組織設計中的重點工序的施工方法、容易出現(xiàn)問題及預防措施;第二級交底為項目經(jīng)理部施工員對作業(yè)班組、操作人員的交底,涉及工藝要求、操作要點、質(zhì)量標準。6)技術(shù)交底必須反復詳細進行,不斷總結(jié),以達到工藝技術(shù)不斷提高,同時技術(shù)交底保持詳細記錄。5、工程任務單制度:1)由主管施工員開據(jù)任務單給作業(yè)班組,書面明確當天的生產(chǎn)任務和完成任務的時間、達到的質(zhì)量標準。2)凡需耗用材料的生產(chǎn)任務,在開據(jù)工程任務單的同時,開據(jù)限額領料單,以控制材料的領用數(shù)量,材料員依據(jù)限額領料單發(fā)放材料給作業(yè)班組。3)作業(yè)班組按任務單的要求完成任務后;施工員檢查任務完成是否滿足要求,
6、質(zhì)檢員檢查質(zhì)量是否符合規(guī)定;合格后進入下道工序作業(yè)。4)作業(yè)班組每周憑簽字手續(xù)齊備的工程任務單進行結(jié)算。6、工程中間檢測、驗收制度:1)隱蔽工程進行三級驗收制度:班組自檢一項目部質(zhì)檢員檢驗一監(jiān)理工程師檢驗,驗收合格后方可進入下道施工工序。2)嚴格按照設計文件和有關規(guī)范、標準要求進行驗收、檢驗,未經(jīng)驗收、檢驗合格的工序不得放行。3)經(jīng)驗收檢驗合格的工序記錄標識“合格”。否則在發(fā)生地掛標識“不合格”,并采取返工措施,直至驗收合格方可進入下道工序。7、交接班制度:每班組交接班時應做好交班記錄,使接班人員能及時、全面、準確地了解工地情況。8、提請施工質(zhì)監(jiān)部門檢查的制度:各工序自檢達到要求后,及時提請監(jiān)
7、理、業(yè)主及質(zhì)監(jiān)站等有關人員進行檢查驗收,通過層層質(zhì)量把關,確保工程質(zhì)量達到合格及以上標準。9、違反施工規(guī)程,發(fā)生質(zhì)量事故報告制度:1)施工技術(shù)負責人按有關施工規(guī)范、設計及工藝要求指導施工人員進行施工,不違規(guī)指揮。2)操作人員按有關規(guī)范、規(guī)程要求進行作業(yè),不野蠻施工。施工管理人員發(fā)現(xiàn)操作人員違反施工規(guī)范要求,應立即予以制止,并上報項目技術(shù)負責人,督促操作人員立即改正。對因違反施工規(guī)程、發(fā)生質(zhì)量事故的,視情況大小,及時逐級上報公司、監(jiān)理方及業(yè)主方并以書面形式記錄報告過程。3)質(zhì)檢員和安全員有權(quán)制止任何違反施工規(guī)程可能發(fā)生質(zhì)量事故的施工。10、定期進行質(zhì)量工作總結(jié)制度:每周對本工程的施工質(zhì)量進行一次
8、全面測量及評估,運用統(tǒng)計技術(shù)對質(zhì)量情況進行科學的統(tǒng)計方式,找出主要矛盾。找出主要質(zhì)量問題及質(zhì)量通病后由有關部門認真分析研究,找出解決質(zhì)量通病的辦法,采取糾正和預防措施。11、質(zhì)量獎懲制度:公司與項目部、項目部與施工隊分別簽訂質(zhì)量目標責任書,與經(jīng)濟掛勾。做到獎懲分明,嚴格兌現(xiàn)。12、質(zhì)量回訪制度:對己完成工序的質(zhì)量進行跟蹤、監(jiān)測,出現(xiàn)問題及時整改,并做好記錄;進行分析為提高今后的施工水平提供經(jīng)驗指導。四、質(zhì)量保證體系為保證質(zhì)量目標實現(xiàn),必須要對工程實施的全過程進行系統(tǒng)的質(zhì)量管理,制訂工程質(zhì)量計劃,建立質(zhì)量目標制,建立質(zhì)量否決制度和獎罰制度,采取技術(shù)措施保證質(zhì)量,加強施工過程監(jiān)控,抓關鍵環(huán)節(jié),抓質(zhì)
9、量通病防治,確保各分部分項工程都按合格工程標準要求進行施工驗收。1、準備階段質(zhì)量控制與管理工作:施工前的質(zhì)量控制工作主要有兩個方面:一方面是對本單位所做的施工準備工作的質(zhì)量進行全面的檢查與控制;另一方面是組織好有關工作的質(zhì)量保證,如圖紙會審,技術(shù)交底以及處理設計變更等方面的工作。1)對各專業(yè)施工隊伍及人員質(zhì)量的控制:人是施工的主體,是工程產(chǎn)品直接創(chuàng)造者;人員的素質(zhì)高低及質(zhì)量意識強弱都直接影響到工程產(chǎn)品的優(yōu)劣,所以需經(jīng)審查認可后,方可上崗。2)對工程所需的器材、設備等的質(zhì)量控制要進行全過程和全面的控制,即從采購、運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統(tǒng)的監(jiān)督與控制。(1)施工用機械的質(zhì)量控制:
10、審查施工機械設備的數(shù)量是否足夠,進場的的機械設備是否同以審查認可的施工組織或施工組織設計或施工計劃中所列者相一致以及完好的可用狀態(tài)。(2)對測量基準點和參考標高的確認及工程測量放線的控制。2、施工階段質(zhì)量控制與管理工作:施工階段的質(zhì)量控制是工程項目全過程質(zhì)量控制的關鍵環(huán)節(jié),工程質(zhì)量很大程度上決定于施工階段質(zhì)量控制,其中心任務是要通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系來確保工程質(zhì)量達到合同規(guī)定的標準和等級要求,根據(jù)工程質(zhì)量形成的時間階段,可分為質(zhì)量的事前控制、事中控制、事后控制和分部分項質(zhì)量控制。其中,工作的重點應是質(zhì)量的事前控制(即施工前準備階段的質(zhì)量控制)和分部分項工程的質(zhì)量控制。1)施工工序質(zhì)
11、量控制:在施工過程中,無論是業(yè)主單位或者施工及設計單位提出的工程變更或圖紙修改都應通過審查并組織有關方面研究,確認其必要性后,由監(jiān)理工程師發(fā)布變更指令方能生效予以實施。2)行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán):(1)嚴格工程開工報告和復工報告制度。(2)進行質(zhì)量、技術(shù)鑒定。(3)對工程進度款的支付簽署意見。(4)定期向監(jiān)理單位、業(yè)主報告有關工程質(zhì)量動態(tài)情況。3)施工測量質(zhì)量控制:(1)負責合同范圍內(nèi)的工程交接工作,以所交基準線、控制點、水準點進行復核,并提出書面復核文件;發(fā)現(xiàn)偏差及時向監(jiān)理工程師反映,并提出調(diào)整方案。(2) 根據(jù)測量要求精度,復核施工測量組己完成的三級放樣以及復核后的加密樁和臨時水準點,對使用時限較
12、長的點、線、高度進行定期復核,作好記錄。(3) 復核施工過程中重要部位的施工放樣,工程竣工后會同監(jiān)理工程師對工程進行實測實量,按抽檢測頻率要求復核施工放樣。(4) 每項復核工作開展前,認真作好復核方案和內(nèi)業(yè)計算,組織協(xié)調(diào)其它人員共同進行復核工作。(5) 檢查施工測量儀器和度量工具。定期檢查自備儀器、度量工具,保管、保養(yǎng)自備儀器。(6) 匯總各項測量復核成果,以便隨時查詢,定期向業(yè)主和監(jiān)理工程師匯報測量復核情況。(7) 對測量基準點和參考標高的確認及工程測量放線的控制。3、工程質(zhì)量獎罰制度:1) 原則:認真貫徹國家和上級關于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標準,堅決執(zhí)行本企業(yè)有關質(zhì)量管理的獎罰規(guī)定,
13、以現(xiàn)行國家施工驗收規(guī)范,質(zhì)量評定為依據(jù),對在施工程進行獎罰。2) 途徑:由項目部質(zhì)量安全部以各施工隊現(xiàn)場施工質(zhì)量及質(zhì)量管理狀況為依據(jù),根據(jù)本制度的規(guī)定負責簽發(fā)“工程質(zhì)量問題獎罰通知單”;質(zhì)安部及預算計量組分別建立質(zhì)量專用臺帳,建立質(zhì)量基金,??顚S?;工程項目部的質(zhì)量獎罰只對各專業(yè)施工隊伍,質(zhì)安部統(tǒng)一簽發(fā)。3) 主要獎勵規(guī)定:(1) 質(zhì)安部每月組織一次在施工過程的分項工程質(zhì)量評比,獲得第一名的隊伍發(fā)給獎金。(2) 每月進行一次資料評比,對分項工程質(zhì)量報表,工程報驗資料準確及時無差錯的隊伍,給予一次性獎勵。4) 主要處罰規(guī)定:(1) 各專業(yè)隊伍在每一項工程施工前應先做施工方案和質(zhì)量目標設計,按規(guī)定
14、要求的時問上報項目部;無質(zhì)量目標設計或通知不落實的,不能施工,且進行罰款。(2) 在日常工作中,一些質(zhì)量問題雖經(jīng)多次書面提出,但未能得到及時整改的,進行罰款直到整改達到要求為止。(3) 因管理不善,質(zhì)量問題遲遲得不到解決或受到監(jiān)理工程師通報批評的,依據(jù)問題的性質(zhì)給予罰款。做好成品保護工作。因人為因素造成成品損壞、污染的,視情節(jié)輕重及損壞程度給予罰款;性質(zhì)特別嚴重的,除給予罰款外并給予通報批評。(4) 凡隱蔽工程未經(jīng)質(zhì)安部及監(jiān)理工程師檢查驗收就進行下道工序施工的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對責任人給予罰款。工程報驗質(zhì)量資料嚴重失真與實際情況超差10%以上的施工隊,給予罰款,并限期糾正解決。分項工程質(zhì)量報表和質(zhì)量
15、工作總結(jié),每月25日前報質(zhì)安部,逾期不報給予罰款。造成重大隱患,構(gòu)成質(zhì)量事故應在12小時內(nèi)上報項目部,對隱瞞不報的施工隊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視問題的輕重對負責人予以罰款。5) 工程質(zhì)量驗收制度規(guī)定:(1) 建立工程質(zhì)量驗收制度的必要性:a. 加強工程施工質(zhì)量,保證每道工序均達到合格及以上工程目標。b. 由于工程量大而且集中,合理安排和協(xié)調(diào)項目部、監(jiān)理單位、設計、業(yè)主的工程報驗工作,提高報驗的效率及質(zhì)量。c. 保證工程施工進度的順利進行。(2) 分項工程驗收管理規(guī)定:a. 凡需報驗收的工程,必須先由項目技術(shù)負責人組織施工員、技術(shù)交底人員對該工序進行內(nèi)部聯(lián)合檢查,合格后按照有關規(guī)定填寫報驗資料上報質(zhì)安部。b
16、. 實行工程項目的計劃報驗制。質(zhì)安部根據(jù)報驗計劃進行統(tǒng)籌安排,有計劃的邀請監(jiān)理工程師組織三方現(xiàn)場驗收。一些特殊情況下急需驗收的質(zhì)安部具體安排。c. 驗收人員根據(jù)驗收計劃安排按時到指定地點等待驗收,并攜帶報驗項目的自檢記錄單;無自檢記錄單者質(zhì)檢組拒絕驗收,并認定驗收該項目一次不合格。d. 為了加強現(xiàn)場驗收的嚴肅性,驗收項目第一次不合格,質(zhì)安部將填寫存在問題通知單,并要求整改后進行二次報驗。凡第二次報驗不合格項目,其中仍存在第一次報驗時質(zhì)量問題未落實整改的單位;將給予罰款處理,并召開現(xiàn)場質(zhì)量會。e. 報驗資料和自檢記錄單必須真實反映實際,經(jīng)驗收,實際情況與自檢記錄單出入過大,驗收認定不合格,將給予
17、罰款處理。f. 對重要工序或業(yè)主要求參加驗收的工序,由監(jiān)理工程師邀請其參加驗收;對需要設計部門、勘探部門、政府監(jiān)督部門參加驗收的項目,由項目部有關部門提前邀請參加,并辦理簽認手續(xù)。f.工序驗收合格并各方手續(xù)齊全后,由質(zhì)安部向監(jiān)理工程師索取工序驗收合格表。6)質(zhì)量分析會制度:(1)制定質(zhì)量分析會制度的必要性:a. 將工程質(zhì)量推向深入,質(zhì)量管理不是對結(jié)果進行管理,而是對工作過程進行管理。b. 把施工中常見質(zhì)量通病和質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。(2)質(zhì)量分析會制度:a. 由項目部技術(shù)負責人主持召開,各部門有關人員各專業(yè)隊伍負責人參加,每月不少于一次。b. 開展質(zhì)量分析會,由公司項目主管、公司總工主持召開
18、,各部門及有關人員參加,對一些關鍵性己經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題以文字形式寫出質(zhì)量不合格原因調(diào)查報告。五、質(zhì)量控制的具體措施1、文件和資料的控制:項目部資料員負責文件和資料的控制,確保文件和資料的正確性和有效性。對于往來的各種文件和資料,資料員須進行收、發(fā)文登記、編號。對于原稿,要有編制、審核、批準人簽名;復印受控文件資料時要由經(jīng)理簽名許可。2、過程控制:對影響工程質(zhì)量各個環(huán)節(jié)、工序、過程均進行全面控制??刂频囊罁?jù)遵循水利部門及相應行業(yè)標準規(guī)范的各項要求,強化操作規(guī)程管理,杜絕違章作業(yè)現(xiàn)象。3、檢驗和試驗:1)項目部質(zhì)檢員和試驗員負責土樣、鋼筋、水泥、碇、砂漿等的檢驗和試驗,質(zhì)檢員和試驗員應根據(jù)送檢頻率及時取樣送檢,檢驗結(jié)果未出來前,不得放行。當一道工序結(jié)束后;質(zhì)檢員和試驗員應先自檢合格后再及時通知監(jiān)理、業(yè)主方現(xiàn)場代表進行驗收,合格后方可進入下道工序。對于不合格的
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