專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查報(bào)告題 目 大學(xué)生虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息交流現(xiàn)狀研究學(xué)院商學(xué)院專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)班級(jí)信管102學(xué)號(hào) 學(xué)生姓名指導(dǎo)教師金鎮(zhèn)編寫日期20xx年7月5日一、調(diào)查目的隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的的迅猛發(fā)展，世界上虛 擬社區(qū)的數(shù)量正在以前所未有的速度增長(zhǎng)。作為一種新興的 網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，它深刻地影響著人們的生活方式，尤其是人 與人之間的交流方式。大學(xué)生作為虛擬社區(qū)的主要參與者，其思維與生活方式、道德意識(shí)、價(jià)值觀念乃至行為規(guī)范都正 在受虛擬社區(qū)的深刻影響，同時(shí)，虛擬社區(qū)也為他們帶來了 許多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本課題通過調(diào)查研究目前我國(guó)大學(xué)生虛擬 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息交流現(xiàn)狀，通過社交方式、主要

2、內(nèi)容、分析虛 擬社交的利弊等方面，從而分析我國(guó)大學(xué)生虛擬社交的現(xiàn)狀 及發(fā)展趨勢(shì)，使大學(xué)生能夠全面了解虛擬網(wǎng)絡(luò)社交，結(jié)合自身情況，合理利用。二、調(diào)查方法問卷調(diào)查法也稱問卷法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問 卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。問卷調(diào)查是以書面提由問題的方式搜集資料的一種研 究方法。研究者將所要研究的問題編制成問題表格，以郵寄 方式、當(dāng)面作答或者追蹤訪問方式填答，從而了解被試對(duì)奧 一現(xiàn)象或問題的看法和意見，所以又稱問題表格法。問卷法 的運(yùn)用，關(guān)鍵在于編制問卷，選擇被試和結(jié)果分析。由于問卷調(diào)查法能突破時(shí)空的限制，在廣闊的范圍內(nèi)， 對(duì)眾多的調(diào)查對(duì)象同時(shí)進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)，該方法又

3、便于對(duì)調(diào) 查結(jié)果進(jìn)行定量研究，良好的匿名性，使得在調(diào)查的同時(shí)， 不涉及被調(diào)查者任何個(gè)人的隱私，節(jié)省了大量的人力、時(shí)間 和經(jīng)費(fèi)，便成為了我們選擇的對(duì)象。通過網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)各個(gè)不同年級(jí)的全國(guó)各地的在校 大學(xué)生（其中嘉興學(xué)院在校大學(xué)生占50%）發(fā)放問卷。三、調(diào)查內(nèi)容調(diào)查在校大學(xué)生在虛擬社區(qū)上所花的時(shí)間，注冊(cè)及經(jīng)常 去的虛擬社區(qū)種類，是否帶有目的性及相應(yīng)的目的內(nèi)容，了 解在各種目的前提下所作曲的行為即參與的事情分類。同 時(shí)，調(diào)查其以何種身份扮演各種不同的角色來面對(duì)各自的交 流對(duì)象及對(duì)應(yīng)的人數(shù)分布并且確認(rèn)虛擬社區(qū)給大學(xué)生生活帶來的便利之處。再者，了解吸引大學(xué)生逛虛擬社區(qū)的各種 特色模塊類型，以及了解大

4、學(xué)生虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中期待被包含 的板塊。最后了解在大學(xué)生眼中的虛擬社區(qū)中存在的問題及 應(yīng)該改善的版塊。四、調(diào)查結(jié)果分析2由上圖可知，在此次調(diào)查中，共產(chǎn)生 122份問卷，其中 女生占了 44%,男生有56%。而且以大二的人數(shù)居多，為55%, 其次是大三25%,大一 19%,大四1% （由于大四都已畢業(yè) 離校，收集到的信息不多。）圖一周內(nèi)在虛擬社區(qū)上所花費(fèi)的時(shí)間由上述柱狀圖可得到，有 %的接受調(diào)查的大學(xué)生平均每 周花費(fèi)在網(wǎng)上虛擬社區(qū)的時(shí)間為38小時(shí)，3小時(shí)以內(nèi)和813小時(shí)及13小時(shí)以上的分布較均勻，分別為 , %,%在虛擬社區(qū)中的身份標(biāo)識(shí)從上述的柱形圖中可以看由，在參與虛擬社區(qū)的過程 中，參與調(diào)查的

5、大學(xué)生中將近有 的喜歡使用虛擬姓名，同 樣的，將近有的參與者喜歡使用實(shí)名加虛擬姓名，另有 %的參與者僅僅是作為瀏覽者訪問虛擬社區(qū)，而采用實(shí)名的僅 僅只有。3通過什么渠道進(jìn)入虛擬社區(qū)由上述餅狀圖可以獲悉，通過網(wǎng)絡(luò)鏈接和身邊人介紹的 途徑進(jìn)入虛擬社區(qū)的都占了近 29%,通過各種有關(guān)虛擬社區(qū) 發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告而作為引導(dǎo)進(jìn)入對(duì)應(yīng)虛擬社區(qū)的僅有8% ,通過游戲而進(jìn)入虛擬社區(qū)也占了近15%,而通過其他途徑的占了 19%。圖 上虛擬社區(qū)做的第一件事由上述折線圖中可知， 在此次的調(diào)查對(duì)象中， 有%的人, 上虛擬社區(qū)做的第一件事是了解最新動(dòng)態(tài)，包括好友的，網(wǎng) 友的各項(xiàng)最新發(fā)表的言論及分享的視頻等。而聊天、游戲娛

6、樂、查看郵箱所占百分比分別為 , %和，其他事情占了 %圖進(jìn)入虛擬社區(qū)的主要目的顯然的，可以在上圖中得由以下結(jié)論：在這些被調(diào)查者 中，高達(dá)的大學(xué)生進(jìn)入虛擬社區(qū)的主要目的是為了得到自 我壓力的釋放和網(wǎng)上娛樂的滿足，而對(duì)于知識(shí)交流和共享的 有,以自我實(shí)現(xiàn)為目的的上虛擬社區(qū)前提的有,為達(dá)到社會(huì)價(jià)值滿足的僅占了 4圖進(jìn)入虛擬社區(qū)都干些什么由上圖可知，在這批被調(diào)查的大學(xué)生中，他們進(jìn)入虛擬 社區(qū)主要參與的內(nèi)容由多至少的排列分別為：交友聊天、看 視頻、看網(wǎng)頁(yè)（指有目的的進(jìn)行資料的收集或知識(shí)的拓展） 玩游戲及購(gòu)物。灌水看帖發(fā)帖轉(zhuǎn)帖和其他所占百分比相對(duì)來 說少些，為和%。虛擬社區(qū)中的交流對(duì)象虛擬社區(qū)中的網(wǎng)友數(shù)量

7、由以上二個(gè)餅狀圖可知，他們?cè)谔摂M社區(qū)中的主要交流 對(duì)象為同學(xué)朋友和網(wǎng)友， 所占比重分別為39%和37%。同時(shí)， 相對(duì)應(yīng)的他們?cè)谔摂M社區(qū)中的網(wǎng)友數(shù)量集中在50-100和150以上這兩個(gè)區(qū)間范圍內(nèi)。圖注冊(cè)的虛擬社區(qū)從上述折現(xiàn)圖可以清晰地看到，實(shí)名制兼匿名制的qq虛擬社區(qū)是獨(dú)占鰲頭的，僅次于qq的便是實(shí)名制的人人虛擬社區(qū)。6虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中扮演的角色圖虛擬社區(qū)中令人感到滿意的模塊圖在上述左邊的餅狀圖中可知，在虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中大多數(shù) 的參與者都是作為信息的接受者，將近有87%，作為信息的主要傳播者身份的有 37%，作為信息維護(hù)者的有 28%，但三 者皆有的卻僅僅只占了 2%。在上述右邊的餅狀圖中可知，在虛

8、擬社區(qū)中，較讓人感 到滿意的模塊是影視板塊、交友板塊及游戲板塊，對(duì)應(yīng)的比 重分別為27%, 25%, 21%。虛擬社區(qū)中需改進(jìn)部分餅狀圖由上圖可以清晰的看到， 有33%的人認(rèn)為在現(xiàn)下的虛擬 社區(qū)中，個(gè)人信息安全度不夠，還有待提高，有32%的人認(rèn)為現(xiàn)下的虛擬社區(qū)所充斥的信息內(nèi)容不夠規(guī)范，有23%的人認(rèn)為，虛擬社區(qū)更新的速度不夠快，11%的認(rèn)為，社區(qū)板塊的設(shè)計(jì)還不夠合理，還有待完善。在社區(qū)活動(dòng)中遇到過的影響正常交流情況餅狀圖 擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)秩序管理人員意向圖在上圖中可以明確看到， 現(xiàn)下的虛擬社區(qū)中，賬號(hào)被盜, 發(fā)帖的內(nèi)容俗爛，垃圾信息多，6開頁(yè)面是，彈生的垃圾廣告多，嚴(yán)重影響了正常交流。因此有47%的

9、人認(rèn)為虛擬社區(qū)創(chuàng)建者應(yīng)管理整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的相 關(guān)影響因素，有26%的人認(rèn)為，網(wǎng)名的自律很重要，有 20% 的人認(rèn)為信息服務(wù)商應(yīng)該也加大管理力度，有7%的人認(rèn)為，應(yīng)由政府進(jìn)行管理，頒布法令等。大學(xué)生虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中應(yīng)該包含的板塊在被調(diào)查者中，有 的人覺得應(yīng)該建立大學(xué)生專門的虛 擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，以提供就業(yè)板塊，娛樂板塊，學(xué)校動(dòng)態(tài)板塊， 考研讀博留學(xué)板塊等。五、結(jié)論與建議首先，社區(qū)，般是指聚集在一定地域范圍內(nèi)的社會(huì)群 體和社會(huì)組織根據(jù)一套規(guī)范和制度結(jié)合而成的社會(huì)實(shí)體，是 一個(gè)地域性社會(huì)生活共同體?！憋@然，它具有一定的地域、 一 定數(shù)量的公眾、相應(yīng)的組織、共同的意識(shí)、文化等。而網(wǎng)絡(luò)， 破除了時(shí)間和空間的限制，取消

10、了地域和血緣的關(guān)系，使得 生活在不同區(qū)域的現(xiàn)實(shí)中的人們通過網(wǎng)絡(luò)形成了一個(gè)經(jīng)常接觸、互相幫助、有感情交流甚至是物質(zhì)交易的社會(huì)，形成 了一種虛擬的存在，即虛擬社區(qū)。最早的關(guān)于虛擬社區(qū) (Virtual community)的定義是由瑞 格爾德(Rheingole)做由的，他將其定義為 群主要藉由計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們，他們彼此有莫種程度的認(rèn)識(shí)、分享奧種程度的知識(shí)和信息、在很大程度上如同對(duì)待朋友般彼此關(guān) 懷,從而所形成的團(tuán)體。”社會(huì)化是作為個(gè)體的生物人成長(zhǎng)為社會(huì)人，并逐漸適應(yīng)社會(huì)生活的過程?！闭?yàn)樯鐣?huì)化成功與否關(guān)系到個(gè)人能否在 日益積累的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中適應(yīng)社會(huì)并獲得個(gè)人發(fā)展。大學(xué)生作 為青年中的特

11、殊群體正處于關(guān)鍵的社會(huì)化階段。而又由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，已經(jīng)使網(wǎng)絡(luò)空間成為 大學(xué)生交往的第二空間。而作為網(wǎng)絡(luò)空間重要組成部分的虛 擬社區(qū)，不可避免的便成了大學(xué)生們專注的主要對(duì)象，這種 新的交際方式已深刻地影響著大學(xué)生的思維與生活方式、道 德意識(shí)、價(jià)值觀念乃至行為規(guī)范。不可否認(rèn)的是，虛擬社區(qū)有其重要的優(yōu)越性1、社交信息量大首先，要明白什么是虛擬社交：在一個(gè)虛擬的空間被所發(fā)生的，以電腦為媒介，通過文字語(yǔ)言和數(shù)字符號(hào)進(jìn)行的交往?！彼哂蟹奖憧旖蒽`活等特點(diǎn)，可以充7分拓展大學(xué)生的視野，給以他們?nèi)碌闹R(shí)空間，認(rèn)知 空間和探索深層次的學(xué)習(xí)科研領(lǐng)域。正如在調(diào)查結(jié)果中顯示 的，幾乎近100%的調(diào)查者都注

12、冊(cè)了騰訊虛擬社區(qū)、人人網(wǎng)， 并非沒有原因，這些社交網(wǎng)站涉及的范圍廣、信息量大、擁 有龐大的用戶群，豆丁、考研、李開復(fù)、愛酷英語(yǔ)、中國(guó)日 報(bào)等很多社會(huì)名人和專屬領(lǐng)域在人人網(wǎng)上都設(shè)有其各自的 公共主頁(yè)，大學(xué)生可以及時(shí)獲取時(shí)事要聞，及自身所需的目 標(biāo)資源，也可達(dá)到廣泛分享各類知識(shí)。再者，基于這個(gè)網(wǎng)絡(luò) 社交平臺(tái)，找到與自身興趣相投的好友，有效地?cái)U(kuò)展彼此的 社交范圍，提升彼此的交際能力。2、虛擬社區(qū)中社交號(hào)召力強(qiáng)大學(xué)生通過這些虛擬社區(qū)的社交活動(dòng)，可以再莫些方面 達(dá)成共識(shí)，得到思想的共鳴、價(jià)值的認(rèn)同，共同傳遞著彼此 的感情認(rèn)知，從而增加總體的凝聚力，甚至培養(yǎng)高尚的道德 情懷。例如，四川汶川大地震的時(shí)候，云

13、南旱災(zāi)的時(shí)候，甘 肅舟曲泥石流的時(shí)候， 他們通過各種社交網(wǎng)站， 發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、 成立各種網(wǎng)站號(hào)召向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，為災(zāi)區(qū)祝福。在各種支教活 動(dòng)中，他們分享著彼此的信息，豉勵(lì)、支持、引導(dǎo)更多的人 放眼貧困地區(qū)，努力奉獻(xiàn)各自的力量。3、壓力、情緒的釋放和娛樂空間在本次的調(diào)查中，有的大學(xué)生表示他們進(jìn)入虛擬社區(qū)的目的是為了得到自我壓力的釋放和網(wǎng)上娛樂的滿足。從側(cè) 面可以看由，現(xiàn)下的大學(xué)生遇到各種問題使自己搞到壓力和 苦惱時(shí)喜歡選擇虛擬社區(qū)，一方面可能是因?yàn)?，他們覺得網(wǎng) 友的理解和支持可以使自己的不良情緒得到很大程度的理 解，同時(shí)他們也可以選擇自己喜歡的網(wǎng)絡(luò)虛擬社交活動(dòng)，通 過聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、發(fā)表日志等方式抒發(fā)

14、自己的苦惱與壓抑。社交網(wǎng)站提供的許多小游戲，如qq超市、qq農(nóng)場(chǎng)等滿足了大學(xué)生的娛樂需求，緩解過分緊張壓抑的生活。相對(duì)應(yīng)的，虛擬社區(qū)也存在不少的弊處1、虛擬社區(qū)人際交往對(duì)大學(xué)生正常交往產(chǎn)生的消極作用第一，過度依賴網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性和匿名性為虛擬的甚至帶有欺騙性的人際關(guān)系提供了可能，這決定了網(wǎng)絡(luò)交往游離于社 會(huì)規(guī)范之外，從而容易使大學(xué)生產(chǎn)生人際交往的信任危機(jī)。 此外，大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常遭遇挫折和失意，有一些人 卻不愿意直面現(xiàn)實(shí)生活，而借助網(wǎng)絡(luò)社交逃避現(xiàn)實(shí)交往中的 挫折，進(jìn)一步加劇了大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的不適。第二，自我認(rèn)識(shí)的偏差和人格障礙的形成。角色虛擬化 是網(wǎng)絡(luò)交往的一大特點(diǎn)，8部

15、分大學(xué)生同時(shí)擁有多個(gè)代表不同身份、性格、性別的 網(wǎng)名，經(jīng)常扮演與自己的實(shí)際身份和性格特點(diǎn)相差懸殊、甚 至截然相反的虛擬角色，許多人時(shí)常面臨多多重角色差異和角色沖突。2、虛擬社區(qū)信息管理欠完善使個(gè)人信息泄露大多數(shù)實(shí)名制網(wǎng)站、實(shí)名制與匿名制并用的虛擬社區(qū)網(wǎng)站，如人人網(wǎng)、騰訊空間、開心網(wǎng)等虛擬社交網(wǎng)站普遍存在著以下事實(shí)：第一、注冊(cè)用戶使用他人的頭像、筆名、姓名，造成他人榮譽(yù)的損 失；第二，誘導(dǎo)客戶填寫隱私資料， 無法注銷用戶歷史信息； 第三，未經(jīng)用戶的許可，或誤導(dǎo)、欺騙用戶、違反承諾，將 個(gè)人信息對(duì)外公開，或給予第三方，以獲得額外的利益；第 四，散播大量有害大學(xué)生身心健康的信息，同時(shí)不予以制止，監(jiān)管

16、力度不夠。綜上所述，我們可以得由以下結(jié)論：大學(xué)生參與虛擬社 區(qū)的動(dòng)機(jī)：第一，參與動(dòng)機(jī)由內(nèi)外因素相互作用形成。虛擬社區(qū)提供的獲取信息、 娛樂消遣、交流溝通、自我宣泄與表達(dá)、 獲取愛與歸屬的功能是外在因素，這些外在條件與參與者具有的獲取信息、娛樂消遣、交流溝通、自我宣泄與表達(dá)、獲 取愛與歸屬的內(nèi)在需要相互作用 ，形成了參與動(dòng)機(jī)。第二，參 與動(dòng)機(jī)的構(gòu)建是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。這個(gè)過程可以分為五個(gè)階 段:動(dòng)機(jī)的起動(dòng)階段、強(qiáng)化派生階段、轉(zhuǎn)移階段、弱化階段、 穩(wěn)定持續(xù)階段。第三，參與動(dòng)機(jī)在實(shí)現(xiàn)心理收益的過程中發(fā)展 變化。每個(gè)階段都會(huì)獲得相應(yīng)的心理收益，這些心理需要得到 滿足后會(huì)產(chǎn)生新的需要，從而推動(dòng)了動(dòng)機(jī)的發(fā)展

17、變化。第四 參與動(dòng)機(jī)也折射由虛擬社區(qū)的雙面性影響。參與動(dòng)機(jī)是由參 與者的內(nèi)在需要與虛擬社區(qū)提供的外在條件相互作用而形 成的，因此，虛擬社區(qū)會(huì)對(duì)參與者的發(fā)展產(chǎn)生一定的積極影響 但虛擬社區(qū)里的信息良莠不齊，也可能會(huì)對(duì)參與者產(chǎn)生一些 負(fù)面的影響。針對(duì)研究所得由的結(jié)論，可以為思想政治教育提供以下 幾點(diǎn)建議：1、應(yīng)更多地關(guān)心大學(xué)生的心理需求 ；2、充分利用虛擬社區(qū)深入大學(xué)生群體 ；3、適應(yīng)大學(xué)生需要選擇網(wǎng)絡(luò)教育方式（如：設(shè)置網(wǎng)絡(luò) 人際交往指導(dǎo)課程）；4、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐交往（如：拓展素質(zhì)，提高大學(xué)生的 交往能力）；5、增強(qiáng)大學(xué)生參與的自主性；6、將虛擬社區(qū)中的社交平臺(tái)建立的更加完善，接近現(xiàn)實(shí)生活；7、將虛擬

18、游戲平臺(tái)建設(shè)成更為真實(shí)的交際社區(qū)；8、政府應(yīng)加大力度進(jìn)行虛擬社區(qū)的監(jiān)管；9、大學(xué)生應(yīng)該自律，自覺維護(hù)網(wǎng)上的信息，嚴(yán)格控制 自己在虛擬社區(qū)中所逗留的時(shí)間，10不可玩物喪志；參考文獻(xiàn)1張厚粲.大學(xué)心理學(xué)M.北京：北京師范大學(xué)生版社， 2003.2華偉.網(wǎng)絡(luò)交往與大學(xué)生道德自我發(fā)展D.南京：南京師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2003.3楊宏蘭.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的現(xiàn)狀及對(duì)策J.學(xué)習(xí)月刊，486-7, 2011.4孫燕.虛擬世界的交際泛濫與現(xiàn)實(shí)世界的人際疏離一SNS導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系的兩個(gè)負(fù)面傾向J.中國(guó)科技博覽，2009(13).5鄭祖威.虛擬社區(qū)對(duì)大學(xué)生求職的影響初探一一基于社會(huì)資本的研究視角J.商業(yè)經(jīng)濟(jì)

19、，2010(14).6 .陸學(xué)藝.社會(huì)學(xué)M.北京：知識(shí)由版社，附件大學(xué)生虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息交流調(diào)查表親愛的同學(xué)：您好！感謝您抽由時(shí)間填寫這份問卷，為了更好地了解 我們大學(xué)生虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息交流情況，以便更好地研究大 學(xué)生在虛擬社區(qū)的交流行為，我們特意組織了這次調(diào)查。本問卷不涉及任何個(gè)人隱私，衷心感謝您的配合。1 .您的性別（）A.男B.女2 .您的年級(jí)（）A.大一B.大二C.大三D.大四3 .你一周內(nèi)在虛擬社區(qū)上所占用的時(shí)間是多少小時(shí)以內(nèi) 到8小時(shí) 小時(shí)到13小時(shí) 小時(shí)以上4 .你通過什么渠道進(jìn)入虛擬社區(qū)（）A.身邊人的介紹B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.各種游戲D.網(wǎng)絡(luò)鏈接E.其他5 .你在虛擬社區(qū)中的身份標(biāo)識(shí)（A實(shí)名B虛擬姓名C實(shí)名與虛擬姓名D瀏覽者106 .您上虛擬社區(qū)的第一件事是什么（）A.游戲娛樂B.查看郵箱 C. 了解動(dòng)態(tài) D.聊天 E.其他7 .你進(jìn)入虛擬社區(qū)的主要目的是什么（）A知識(shí)交流和共享的滿足 B自我實(shí)現(xiàn)的滿足C社會(huì)價(jià)值感的滿足 D自我壓力釋放和網(wǎng)上娛樂的滿足8 .你進(jìn)入虛擬社區(qū)都干些什么（）可多選A.玩游戲 B.購(gòu)物 C.交友聊天 D.看視頻E.看網(wǎng)頁(yè) F.灌水看帖發(fā)帖轉(zhuǎn)帖 G其他9 .你在虛擬社區(qū)中的交流對(duì)象一般是（）可多選A同學(xué)朋友 B親人 C網(wǎng)友 D陌生人10 .您虛擬社