代運營服務合作協議

1、網店代運營合作協議甲 方：乙方：簽訂日期：年 月 日合約正文甲方：【】（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）一、合作平臺甲方授權乙方提供網店代運營服務，將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售，網店的裝修、維護和營銷由乙方負責，而產品的發(fā)貨、網店客服由甲方自己負責：平臺選擇運營平臺店鋪ID店鋪網址?淘寶網?天貓?京東?其他平臺在此備注二、合作內容服務項目選擇服務內容搭建裝修1店鋪申請（店鋪資料準備、申請注冊）2 .內容消費者定位（產品定位、受眾定位、運營目標確定）3 .店鋪視覺設計（基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪）活動運營1 .網店營銷活動（營銷活動建議與策劃、站內活動、站

2、外活動、活動分析）2 .整體營銷活動（風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數據）營銷推廣1 .直通車優(yōu)化服務（整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果）2 .流量優(yōu)化（用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析）3 .活動推廣（活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用）4 .店鋪優(yōu)化（商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產品上下架）5 .站外推廣（廣告精準投放、新媒體 +傳統媒體、外鏈建設、問答建設）三、費用合計服務項目選擇服務內容服務價格元（大寫：整）+傭金5%（傭金以該店鋪合同期內生意參謀真實成交額為準，每月10日結清。）服務期

3、限自年 月日至 年月日付款方式?全款支付?定金+尾款支付（預付定金不得低于總服務價格30% ,服務執(zhí)行完畢后3日內支付余下尾款）四、甲方權利與義務1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料（包括商 品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式 等）、新產品信息及優(yōu)惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述， 對于在英文平臺上銷售的產品，還需有英文版本的產品描述，且資料 的準確性由甲方負責。2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務前，需 為乙方提供相應的客服工作指導文檔，約定常見客戶問題的解答內容， 訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等；乙方根據甲方 提供

4、的文檔對客服進行相關的培訓，并由甲方約定的接口人提供相應 的輔導；3、甲乙雙方確定合作關系后，甲方需向乙方提供具體產品指定 客服人員，以便在合作過程中出現問題，能夠及時有效找到相關人員 解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況； 避免產品 下單后不能及時發(fā)貨。4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現質量或者其他 問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因 甲方原因造成的退貨，甲方需承擔損失。5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表 身份證明、基本業(yè)務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料 不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、

5、經濟法 律責任；同時甲方保證在乙方商城網上委托乙方銷售的產品是合格的、 是國家允許銷售的產品。五、乙方權利與義務1、店鋪裝修服務內容與服務乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。 乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業(yè)形象和商 品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。2、店鋪營銷服務內容與服務標準A直通車優(yōu)化服務：(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算， 便于乙方制定投放計劃；(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通 車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進 行監(jiān)控，并根據實際情況進行調整操作，但至少每兩個工作日需進

6、行 一次調整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。B、店鋪營銷活動策劃與報名服務(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方 報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報；(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應的活動策 劃與活動上線工作；六、注意事項及違約責任1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運 營服務；2、托管結束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結 束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責。3、甲方每個月均按協議及時支付傭金，如甲方未及時結算傭金， 乙方有權提前終止協議；4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的 服務

7、，如乙方多次出現違約的情況，甲方有權要求提前終止協議，并 要求乙方退回相應的剩余預付款項；(每項的工作內容在首月合作期 間要以工作時間節(jié)點為基礎向甲方以書面形式反饋)5、保密協議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任 何第三方，如若違反，甲方有權立即終止協議。6、雙方應全面認真的履行本協議的各項規(guī)定，任一方違約，由 違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失 (賠償額以受約 方提供的依據為準)。7、甲、乙雙方在履行本協議中若發(fā)生爭議，應通過友好協商的 方式解決。如果協商不成，任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法 院提起訴訟。七、本協議的生效、有效期限、續(xù)約項目1、本協議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效；2、在本協議有效期內，任何一方如果需要提前終止協議，則應 提前30天以書面形式提出，對未執(zhí)行協議部分乙方按照費用標準退 還甲方相應的代運營費用。3、任一方在本初'議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申 請，另