關(guān)切員工七種心理需求資料

1、關(guān)切員工七種心理需求員工健康成長的社會(huì)心理需求如何進(jìn)一步受到保護(hù)企業(yè)實(shí)施員工關(guān)愛工程,究竟要給員工什么樣的關(guān)愛?社會(huì)心理需求是對人們社會(huì)心理反映的客觀要求。改革開放以來,伴隨我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型和物質(zhì)財(cái)富不斷豐富人的內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)越來越受到社會(huì)的高度重視?？梢哉f,這種社會(huì)心理需求與當(dāng)前大力倡導(dǎo)和努力實(shí)現(xiàn)的社會(huì)主義和諧社會(huì)是完全相適應(yīng)、相致的 ,它不僅深刻影響和改變著人們的社會(huì)生活,而且成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力和源泉。然而,當(dāng)前社會(huì)上連續(xù)曝光的“連跳”事件令人為之震驚?？陀^分析這些事件 ,確有一些純屬個(gè)體心理壓力造成的,如 :家庭矛盾、感情糾紛、身體疾病、心理承受力脆弱,等等 ,但

2、是也不排除相當(dāng)一部分還是因?yàn)樯鐣?huì)心理原因造成的,如 :長期受到排斥和壓抑、 生活挫折和壓力、周圍環(huán)境不良刺激、人際關(guān)系冷漠、嚴(yán)重缺乏關(guān)愛、理想和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、前途迷茫,等等。這不得不引起我們的高度關(guān)注和深刻反思:在個(gè)企業(yè)里,員工健康成長的社會(huì)心理需求如何進(jìn)一步受到保護(hù)?作為企業(yè)經(jīng)營者,如何既能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或項(xiàng)目開發(fā)利潤的最大化,又能盡最大努力為員工創(chuàng)造個(gè)滿足社會(huì)心理需求的生產(chǎn)生活環(huán)境?企業(yè)實(shí)施員工關(guān)愛工程,究竟要給員工什么樣的關(guān)愛?筆者認(rèn)為,要把這些問題解決處理好,不僅是企業(yè)的責(zé)任,同時(shí)也是社會(huì)的責(zé)任,共同打造呵護(hù)員工心理健康的和諧家園。尊嚴(yán)需求。尊嚴(yán)是指人和具有人性特征的事物擁有應(yīng)有的權(quán)利 ,并且這

3、些權(quán)利被其他人和具有人性特征的事物所尊重。 簡而言之,尊嚴(yán)就是權(quán)利受到尊重。充分認(rèn)識當(dāng)代中國推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革發(fā)展、維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的根本力量始終是工人階級和廣大勞動(dòng)群眾。全面貫徹尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,大力倡導(dǎo)勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富、 勞動(dòng)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的新型社會(huì)主義勞動(dòng)觀,大力宣揚(yáng)勞模精神和英模事跡,大力宣傳各行各業(yè)在 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,自覺形成保護(hù)員工勞動(dòng)、尊重員工創(chuàng)造、支持員工實(shí)踐、關(guān)心員工生活的良好社會(huì)風(fēng)尚,讓員工在社會(huì)地位、精神追求、物質(zhì)待遇上充分享受到發(fā)展成果、感受到尊嚴(yán),進(jìn)而迸發(fā)出創(chuàng)造美好生活的激情與活力。安全需求。保證員工的職業(yè)安全是企業(yè)

4、綜合素質(zhì)的集中反映,是企業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。要視保障員工職業(yè)安全如同生命樣重要,牢固樹立生命至上、安全面前人人平等的思想嚴(yán)格執(zhí)行 “安全生產(chǎn)第責(zé)任人”制度 ,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度措施,高度重視安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生督導(dǎo)與檢查,切實(shí)加大安全法律法規(guī)、安全知識和安全行為的宣傳教育力度,積極開展安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)競賽活動(dòng),不斷推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè),確保員工職業(yè)安全健康設(shè)施設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的全面投入,為員工創(chuàng)造個(gè)安全、穩(wěn)定、 健康、 環(huán)保的生產(chǎn)生活環(huán)境,并讓它成為員工釋放和緩解心理壓力的溫馨港灣。公平需求。社會(huì)公平是衡量和實(shí)現(xiàn)人們各方面利益表達(dá)和利益需求的天平。維護(hù)社會(huì)

5、公平是建立人與人之間良好社會(huì)關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)、確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和長治久安的重要內(nèi)容。要進(jìn)一步保障員工的民主權(quán)力,組織員工參加企業(yè)職代會(huì)活動(dòng),尤其是讓生產(chǎn)一線的員工能夠參與企業(yè)的民主管理。 要積極暢通員工維護(hù)自身合法權(quán)益的渠道,通過職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開和經(jīng)營管理等重大事件通報(bào)會(huì)等形式,使員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到更充分更有效的體現(xiàn)。要不斷完善社會(huì)保障體系,健全勞動(dòng)保護(hù)機(jī)制,形成社會(huì)幫扶制度,從根本上解決好員工的工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)、 生活救助等方面存在的突出問題,讓員工真正實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、愉快勞動(dòng)、有效勞動(dòng)。信任需求。要不斷提升企業(yè)成員之間的相互信任感,充分相信和調(diào)動(dòng)員工的主觀

6、能動(dòng)性,鼓勵(lì)員工大膽實(shí)踐,獨(dú)立思考,刻苦鉆研,解決難題,最大限度地發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要熱情幫助員工樹立社會(huì)責(zé)任感和主人翁意識,引導(dǎo)員工有序參與企業(yè)管理,主動(dòng)接受和執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,自覺履行崗位職責(zé),認(rèn)真完成工作任務(wù),切實(shí)擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的重大責(zé)任。包容需求。人無完人,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以完美的;人各有長 ,打造一個(gè)高效、理想的團(tuán)隊(duì)首先必須具備不同性格特征的人性。包容員工的思想和行為,是一個(gè)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件。所以,一定要領(lǐng)悟“水至清則無魚 ,人至察則無從”的深刻涵義,學(xué)會(huì)營造容人之短、包容沖突的工作氛圍 ;要懂得沒有派不上用場的人、只有放錯(cuò)了地方的人這樣一個(gè)道理,學(xué)

7、會(huì)營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍,形成一種講團(tuán)結(jié)、干工作、成大事的良好局面。溝通需求。人際溝通不僅是維護(hù)和發(fā)展人與人之間關(guān)系的紐帶,而且是形成輿論、士氣、人脈、時(shí)尚等社會(huì)心理現(xiàn)象的前提,同時(shí)也是個(gè)體心理正常發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。要積極提倡員工與企業(yè)、員工與管理層、員工與員工之間平等、坦誠、友好的溝通,努力創(chuàng)建融洽和諧的勞動(dòng)關(guān)系。為實(shí)現(xiàn)充分的溝通,企業(yè)要切實(shí)發(fā)揮好工會(huì)組織在維護(hù)員工自身合法權(quán)益、滿足員工精神文化和社會(huì)心理需求方面的積極作用,定期召開各種層次的員工座談會(huì),開展員工合理化建議活動(dòng),保證員工發(fā)表意見和建議的路徑暢通,不斷改進(jìn)經(jīng)營管理工作。要借助企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、宣傳欄、公告牌等媒

8、體和手段,及時(shí)通報(bào)企業(yè)經(jīng)營管理情況和重大事件,讓員工對企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀有更加深入的了解,這也是幫助員工疏導(dǎo)心理問題、使之健康成長的重要手段。情感需求。隨著21 世紀(jì)“零”時(shí)代的結(jié)束 ,“ 80 后”、“ 90 后”開始取代“老一輩”的主體地位 ,成為企業(yè)的新生代力量。他們生活在改革開放時(shí)期，年齡普遍在1830歲左右,正值青春年華的成長階段,大多數(shù)人沒有經(jīng)歷過復(fù)雜而艱苦的生活磨練,思想單純活躍,自我意識較強(qiáng),心理承受力弱。他們告別父母親,離開家鄉(xiāng),來到城市打工,開始獨(dú)立謀生,迫切需要建立新的情感世界、獲得新的情感關(guān)愛。為此,這種情感需求需要企業(yè)的人文關(guān)懷。企業(yè)要不斷加強(qiáng)對員工的思想道德教育,引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;要通過組織茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、 勞動(dòng)競賽、歌詠大會(huì)、體育比賽、電影欣賞、戶外活動(dòng)等形式多樣、豐富多彩的集體活動(dòng),增進(jìn)員工的相互交流和友誼,引起員工的