成品油批發(fā)市場調(diào)研報告

1、關(guān)于開展成品油批發(fā)業(yè)務的調(diào)查研究報告山東省成品油市場近年來發(fā)展十分迅速，在成品油批發(fā)市場開放后，國內(nèi)成品油市場逐步形成以國有石油公司為主導，國外大石油公司和國內(nèi)民營企業(yè)積極參與的多元化市場格局，市場競爭更趨激烈。2012 年我省成品油消費處于較高水平。在國內(nèi)汽車需求旺盛等因素帶動下，一季度成品油消費量達到363.2 萬噸，同比增長3.2%，長期來看，成品油市場需求增長空間仍然較大。從整體上來說，山東省經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化將持續(xù)深入，石化產(chǎn)品市場潛力巨大。同時，伴隨著成品油定價機制的形成和供需的不斷平衡，成品油市場的運行將越來越穩(wěn)健。一、全省成品油市場現(xiàn)狀（ 一 ） 區(qū)域概

2、況山東省地處我國東部沿海，黃河下游，土地總面積15.71萬平方公里，人口 9309 萬， 轄 17 個市、 140 個縣 （市、 區(qū)） ，海岸線長達3024 公里。山東基礎(chǔ)設(shè)施比較完備，全省公路通車里程超過8 萬里，高速公路3300 公里，民用汽車保有量 240 萬輛，機動漁船數(shù)量為5 萬多艘，農(nóng)機具數(shù)量1800萬臺，是成品油的生產(chǎn)和消費大省。（二 ）成品油經(jīng)營企業(yè)及消費量到 2011 年末 ，山東省共有成品油零售企業(yè)11432 家，其中中石化加油站約3000 座，中石油加油站600 多座，社會加油站約6000 多座。加油站總數(shù)占了全國加油站總數(shù)的十分之一。倉儲油庫總庫容接近300 萬噸。山東

3、的成品油供應渠道主要有三條：中石化山東分公司、中石油山東銷售公司和地方煉油企業(yè)。從市場份額看分別為：中石化山東分公司占據(jù)60%多，中石油山東銷售公司占據(jù)20%多，其他由地方煉油企業(yè)補充。2011 年，全省累計消費成品油1600 多萬噸，同比增長6.3%。山東是地方煉油企業(yè)最多的省份，全國保留的合法地方煉油企業(yè)共54 家，山東占了21 家。這些企業(yè)是我省部分地區(qū)依托得天獨厚的資源和地理優(yōu)勢，在油田和地方政府的相互支持下，相繼發(fā)展起來的。目前山東地煉原油一次加工能力已達 7145 萬噸 / 年，催化加工能力達2980 萬噸 / 年及焦化加工能力2620 萬噸 / 年，二次加工能力每年超過5600

4、萬噸。山東與華東地區(qū)占到全國消費總量的70%。另外華南占到 15%，東北占5%、華北占10%。 2011 年山東成為燃料油的消費大省，占該地區(qū)燃料油消費量的50%左右。由此可見，山東的成品油市場前景是非常廣闊的。二、目標客戶分析油品事業(yè)部成立初期，應充分利用成品油倉儲及前幾年成品油銷售的寶貴經(jīng)驗以及專線供應配送的獨特優(yōu)勢，利用各分公司大量的客戶資源，前期目標定位以民營中小型企業(yè)為主，尤其是大量民營加油站。后期可依托我儲備系統(tǒng)油庫兄弟單位，將業(yè)務拓展到西南地區(qū)貧油地區(qū)。（一 ）民營中小型石化企業(yè)分析石油產(chǎn)業(yè)雖然是一項前景廣闊的的資源產(chǎn)業(yè)，隨著成品油市場的不斷增大，中小民營石化企業(yè)有著巨大的發(fā)展空

5、間。但對于中小型民營石化企業(yè)來說，目前的經(jīng)營狀況依然是在夾縫中求生存。其根本原因就是在國有品牌的壟斷下，缺乏穩(wěn)定的成品油供應。但中小型民營企業(yè)的優(yōu)勢在于靈活性強，轉(zhuǎn)型快，能對市場的變化做出最快的調(diào)整，更加貼近于市場。通過下表可以得出，盡管在兩大品牌的攻勢和收購下，民營中小型石化企業(yè)依然占據(jù)了二分之一以上的成品油市場。只要我公司的油品質(zhì)量和成品油供應能夠穩(wěn)定，就可以依托這些數(shù)量較大的客戶來獲得很大的利潤。山東省加油站數(shù)量分布及倉儲庫容（截至2006年底）市地名稱中石化（個）中石油（個）社會（個）加油站總數(shù)（個）倉儲庫容（立方米），南市25577418750155590淄博市20949343601

6、102000,莊市793626638171700東富市606227293100170煙臺市228114511853348250296616681025177040濟寧市19743570810213700爾女rp17125329525233600威海市12854239421352200日照市9015184289419100“蕪市682510519831500臨沂市214271080132160400德州市16732488687157080,城市1453746064231092濱州市117534246427700荷澤市2045656582557250高速路7600760合計270466267951

7、016125383722007-2012年山東省加油站新增數(shù)量及分布市地名稱2006 年基數(shù)2007新增2008新增2009新增2010新增2011新增2012新增濟南市750151617171818淄博市601121314141515棗莊市3818910101010東富市29378991010煙臺市853161718181919濰坊市1025151516161717濟寧市810121213131414525101012121313威海市4219910101010日照市28978991010萊蕪市198678899臨沂市1321141516161616德州市687131415151616聊城市

8、642131415151616濱州市464121314141515荷澤市825151617171818年度總數(shù)10161103451054110754109801120611432年度增幅1.81%1.89%2.02%1.98%2.05%2.01%（二）成品油銷售市場現(xiàn)狀分析通過以上表格對比可以看生，在成品油零售資質(zhì)獲得越 來越困難的同時，我省中小石化企業(yè)依然以穩(wěn)定的速度在增 長，同時從2009年起，我省成品油消費量也在大幅增長， 2010年山東省成品油銷量突破千萬噸大關(guān)，增幅達5%。在該年10月份甚至由現(xiàn)了因成品油銷量大幅度增加而產(chǎn)生的 供應緊張現(xiàn)象。據(jù)中石化一季度的成品油產(chǎn)銷量統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示

9、，山東省內(nèi)成品油銷量柴油量略有所下降，而汽油依有將近8%的增幅，由此可見，今年成品油銷售市場仍然是良好穩(wěn)定發(fā)展的。三、公司現(xiàn)有油品業(yè)務及可以開展的業(yè)務泰安分公司現(xiàn)有主要業(yè)務是油罐租賃、成品油零售和貨 場租賃業(yè)務。通過前面的分析數(shù)據(jù)可以看由，成品油小批發(fā) 的市場是比較大的，借鑒我們前期成品油經(jīng)營的經(jīng)驗和客戶 反饋意見來看，短期來講我們能輻射并能建立合作關(guān)系的包 括周邊濟寧、萊蕪、臨沂、泰安四個地區(qū)，90多個社會加油站。開展成品油小批發(fā)業(yè)務正是我們可以填補的一個市場空白，也將是我們新的利潤增長點。6 月份，中石油的租罐業(yè)務已經(jīng)終止，對于我們的經(jīng)營業(yè)務形成了50 余萬的創(chuàng)收缺口，經(jīng)營創(chuàng)收工作的形式是

10、很嚴峻的。因此，我們可以對公司現(xiàn)有油品經(jīng)營資源進行一下幾項業(yè)務改進：召開客戶座談會，與租賃客戶協(xié)商溝通，由于物價上漲因素和運作成本因素，需要在原有收費的基礎(chǔ)上增加罐容租賃費和收發(fā)費。這個環(huán)節(jié)通過財務部門的配合，將財務數(shù)據(jù)整理出來，用事實說話，獲得了客戶的理解和支持。目前已經(jīng)實施，部分倉儲客戶的租金已經(jīng)上漲。結(jié)合租賃客戶的實際情況，將現(xiàn)有罐容進行調(diào)整，通過適當?shù)恼{(diào)整提高罐容的合理使用率，希望將作業(yè)區(qū)5 個地埋罐調(diào)整出來，留作我們油料經(jīng)營銷售自用。假如調(diào)整5 個地埋罐成功的話，我們可以及時的參與油料的銷售經(jīng)營活動，相對柴油而言，汽油的利潤要大一點，每噸在 300 元左右。目前已經(jīng)已與濟南瑞祥石化銷

11、售公司洽談聯(lián)營合作意向，產(chǎn)品質(zhì)量和價格都是比較合理的一合作企業(yè)。對方表示，不管是成品油資質(zhì)及批發(fā)價格都會以靈活、雙贏的合作方式開展，因為對方看到的是我們良好的市場發(fā)展前景。按照目前我們的品牌認可程度和周邊客戶的情況，汽油銷售是一個市場缺口，根據(jù)對我們客戶的銷量調(diào)查和前期曾經(jīng)做過的銷量，年銷量在5000-6000 噸。依據(jù)我們目前的客戶資源及設(shè)備條件，下半年的保守估計銷售2000 噸，可增加利潤在50 萬 -60 萬左右。泰安分公司現(xiàn)在的倉儲收益目前比較固定，原有成品油零售業(yè)務還有提升的空間?，F(xiàn)在有很大提升的空間主要的成品油零售和批發(fā)業(yè)務的擴大，就像前面提到的，只要我們的油品質(zhì)量和成品油供應能夠

12、穩(wěn)定，就可以依托這些數(shù)量較大的客戶來獲得很大的利潤。前期目標定位大量民營加油站。后期可依托我儲備系統(tǒng)油庫兄弟單位，將業(yè)務拓展到西南地區(qū)貧油地區(qū)。隨著業(yè)務量的逐步擴大將會使公司的收益有大幅的提升。四、關(guān)于提高我公司競爭優(yōu)勢的分析1、緊跟市場，與時俱進。緊跟市場油價調(diào)整的腳步，積極調(diào)整我們的油品供應價格。以便及時調(diào)整經(jīng)營策略，準確定位配送時間，控制庫存量，通過現(xiàn)有的設(shè)備和人員更新優(yōu)化管理和服務。2、拓展進油渠道。在保證油品質(zhì)量及價格優(yōu)勢的前提下，尋找優(yōu)勢互補的合作伙伴，打破地域局限性，充分利用我們專用線、人員管理經(jīng)驗及設(shè)備設(shè)施的優(yōu)勢，積極與供應商聯(lián)系并搜索信息，來主動獲得市場信息，爭取更加密切的合

13、作，積極地參與到業(yè)務流程中去，以期獲得更大的經(jīng)濟效益。3、努力發(fā)展多元化業(yè)務。擴展經(jīng)營模式來增加收入。利用我部現(xiàn)有的多項業(yè)務和各分公司的優(yōu)勢資源，向成品油經(jīng)營的上游行業(yè)或下游行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)努力拓展。在營銷上采取統(tǒng)一的營銷策略，在服務上建立綜合的服務體系。例如可以增加物流配送或者可在加油站開展洗車、便利商品、車輛檢修等相關(guān)服務。4、規(guī)范管理制度的建立。我們公司由事業(yè)走向企業(yè)，隨著公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大，目前正在建立有效的組織體系，正常的上下級溝通渠道，良好的約束激烈政策和相應的規(guī)章制度及與之匹配的相應的人才。才能對市場有著準確的預測和掌握，從而提高員工素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量，根本上來提高我公司的銷量

14、和利潤5、重視品牌形象建設(shè)和品牌管理。重視企業(yè)文化建設(shè)。這就需要從根本上提高我公司的員工素質(zhì)，保證我公司的成品油質(zhì)量。從根本上注重服務，注重人性化管理，營造寬松和諧的企業(yè)文化氛圍，培育創(chuàng)新和團隊精神。確定以服務至上的經(jīng)營理念，對不同層次消費客戶群體采取不同的服務。6、建立長遠戰(zhàn)略目標。公司發(fā)展戰(zhàn)略的管理，是對公司長期性、發(fā)展整體性、基本性的謀略。完善的長遠戰(zhàn)略目標，可以適應公司外部和內(nèi)部的巨大可變性。國際油價的波動，國有壟斷品牌的限量供應以及外資公司的強力入駐，還有一些可變因素，都會對我公司未來的發(fā)展經(jīng)營產(chǎn)生影響。因此一個完善的長遠戰(zhàn)略目標是必需的。五、結(jié)語通過此次對成品油市場的了解以及部分成

15、品油數(shù)據(jù)的搜集，判定未來的成品油市場和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈市場是良好的，公司的發(fā)展前景也是美好的。希望通過本文對部分市場的分析和建議，能夠給公司提供有效的經(jīng)營決策支持，通過新業(yè)務的實踐和探索，把油品經(jīng)營業(yè)務的份額從8%左右提高到20%以上，把油品事業(yè)部打造成真正的利潤中心，為公司的發(fā)展壯大作貢獻。14卜面是贈送的保安部制度范本，不需要的可以編輯刪除！!！謝謝!保安部工作制度一、認真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法律法規(guī)，按照 #年度目標的要 求，做好#的安全保衛(wèi)工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持 # 正常的經(jīng)營秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作，認真貫徹“預防為主”的方針，教育提高全體人員的消

16、防意識和防火知識，配備、配齊#各個樓層的消防器材，管好用好各種電器 設(shè)備，確保#各通道暢 通，嚴防各種災害事故的發(fā)生。三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的 管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保 #內(nèi)外安全。四、加強保安隊部建設(shè)，努力學習業(yè)務知識，認真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平， 勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風過 硬和業(yè)務素質(zhì)精良的保安隊伍。11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。12、服從領(lǐng)導安排，完成領(lǐng)導交辦任務5、積極撲救?；鹁跗痣A段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用 滅火器，電器，應先切斷

17、電源。6、一旦發(fā)生火災，應積極維護火場秩序，保證進出道路暢通?？垂軗尵戎匾?資，疏散危險區(qū)域人員。九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄保安員值班操作及要求一、交接崗1、每日上午9時和下午19時 為交接崗。2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。、執(zhí)勤1、7:50 8:10、13: 50 14: 10 立崗迎接上班人員；12:00 12:20、 18:00 18:20立崗送下班人員。2、值勤時做到遇見領(lǐng)導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。3、門衛(wèi)室值勤時，應做到坐姿端正，注視監(jiān)視器的動態(tài)，做好接待工作，值勤 期間不看書報電視，聽收音機。不與無關(guān)人員聊天，勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室 寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。4、維持門口秩序，使之保持暢通。5、熟記消防，報警，救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。2、巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關(guān)人員閑聊，并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發(fā)