安置房監(jiān)理規(guī)劃

1、0。六年七月審核人:審 批 人:一、編制說明二、工程概況（1） 工程名稱（2） 建設(shè)單位（3） 建設(shè)地點(diǎn)（4） 建筑規(guī)模（5） 設(shè)計(jì)單位三、監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容（1） 監(jiān)理工作范圍（2） 監(jiān)理工作內(nèi)容四、監(jiān)理工作依據(jù)五、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和監(jiān)理總目標(biāo)（1） 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想（2） 工程項(xiàng)目監(jiān)理總目標(biāo)1、工程質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)2、工程進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo)3、工程投資監(jiān)理目標(biāo)4、合同管理目標(biāo)5、安全及文明生產(chǎn)目標(biāo)六、工程質(zhì)量控制工作方法及措施（一） 工程施工階段質(zhì)量控制的工作方法及措施1、施工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 1）施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 2）施工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 3）

2、交工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 4）缺陷責(zé)任期監(jiān)理工作內(nèi)容和方法（5） 質(zhì)量事故處理的工作內(nèi)容和方法2 、工程施工階段質(zhì)量控制的措施（二） 工程質(zhì)量監(jiān)理重點(diǎn)和控制點(diǎn)1、 施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量監(jiān)理重點(diǎn)和控制點(diǎn)2、 施工階段質(zhì)量監(jiān)理重點(diǎn)和控制點(diǎn)七、工程進(jìn)度控制工作方法及措施1、工程施工階段進(jìn)度控制的工作內(nèi)容和方法2、工程施工階段進(jìn)度控制的措施八、工程投資控制工作方法及措施1、工程施工階段投資控制的工作內(nèi)容和方法2、工程施工階段投資控制的措施九、工程建設(shè)總進(jìn)度安排計(jì)劃十、工程合同管理（一） 合同管理的內(nèi)容1、工程變更2、工程延期3、費(fèi)用索賠4、工程分包（二） 合同管理措施十一、項(xiàng)目監(jiān)理過程所用表格、

3、資料管理、文件移交、歸檔辦法（1） 監(jiān)理工作表格（2） 項(xiàng)目監(jiān)理資料和信息管理的內(nèi)容（3） 項(xiàng)目監(jiān)理資料、信息管理和文件歸檔辦法十二、組織協(xié)調(diào)（1） 監(jiān)理與建設(shè)單位關(guān)系及協(xié)調(diào)工作（2） 監(jiān)理與承包商關(guān)系及協(xié)調(diào)工作（3） 監(jiān)理與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系及協(xié)調(diào)工作（4） 其他協(xié)調(diào)工作十三、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)（1） 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（2） 總監(jiān)理工程師職責(zé)（3） 總監(jiān)理工程師代表職責(zé)（4） 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（5） 監(jiān)理員職責(zé)（6） 造價(jià)監(jiān)理工程師、信息管理員職責(zé)十四、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備計(jì)劃十五、監(jiān)理工作制度和定期向業(yè)主匯報(bào)制度（1） 工地會(huì)議制度（2） 監(jiān)理記錄與報(bào)告制度（三）設(shè)計(jì)交底與圖紙制度（四）施工

4、組織設(shè)計(jì)審批制度（五）材料、構(gòu)配件及設(shè)備報(bào)驗(yàn)審查制度（六）設(shè)計(jì)變更、洽商的管理制度（七）隱蔽工程檢查制度（八）工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度（九）工程質(zhì)量事故處理制度（+）施工進(jìn)度監(jiān)督制度（十一）投資監(jiān)督制度（十二）工程竣工驗(yàn)收制度十六、監(jiān)理工作流程（一）施工階段監(jiān)理工作主流程（二）質(zhì)量控制流程（三）進(jìn)度控制流程（四）投資控制流程（五）圖紙會(huì)審流程（六）施工組織設(shè)計(jì)審批流程（七）隱蔽工程質(zhì)量控制流程（八）材料驗(yàn)證工作流程（九）標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)工作流程（十）抽樣試驗(yàn)工作流程（H一）工藝試驗(yàn)工作流程（十二）驗(yàn)收試驗(yàn)工作流程（十三）工程質(zhì)量事故處理流程（十四）工程變更監(jiān)理工作流程（十五）工程延期監(jiān)理工作流程（十六）費(fèi)用索

5、賠監(jiān)理工作流程（十七）竣工驗(yàn)收工作流程（十八）缺陷責(zé)任期工作流程十七、安全文明施工監(jiān)理（一）安全文明施工目標(biāo)（二）安全監(jiān)理要點(diǎn)（三）文明施工監(jiān)理重點(diǎn)一、 編制說明本監(jiān)理單位主要從事建設(shè)工程的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、保修階段的監(jiān)理業(yè)務(wù)，并為建設(shè)工程提供其它技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)。監(jiān)理公司在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，根據(jù)業(yè)主的需要，對工程建設(shè)進(jìn)行有效的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)工作。工程項(xiàng)目監(jiān)理工作是對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)控制，即盡可能好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。通過風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制，使工程項(xiàng)目的實(shí)際投資、建設(shè)周期和工程質(zhì)量

6、得到有效的控制。本監(jiān)理規(guī)劃是我單位在認(rèn)真研究了荔城路北通洋西村安置房工程概況的基礎(chǔ)上，根據(jù)建設(shè)部頒布的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范（ GB50319-2000） ，結(jié)合我單位的監(jiān)理目標(biāo)、方針和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制。二、工程概況：（1） 工程名稱：（2） 建設(shè)單位：（3） 建設(shè)地點(diǎn)：（4） 建筑規(guī)模：本工程擬建住宅樓2 幢，總建筑面積為31276 平方米， 7 幢住宅樓均為七層框架現(xiàn)澆鋼筋砼結(jié)構(gòu)，框架抗震等級(jí)為三級(jí)，基礎(chǔ)為鉆孔灌住樁，基礎(chǔ)持力層為碎石狀強(qiáng)風(fēng)化凝灰熔巖層，砼設(shè)計(jì)強(qiáng)度為C25。（五）設(shè)計(jì)單位: 莆田市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院 三、監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容：（ 一） 監(jiān)理工作范圍：房建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理范圍為：做好施

7、工階段監(jiān)理。施工階段監(jiān)理主要包含有土建施工、水電安裝、建筑裝修。（ 二） 監(jiān)理工作內(nèi)容：監(jiān)理工作范圍內(nèi)的“質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管理及組織協(xié)調(diào)”，其具體內(nèi)容如下：（ 1）編制施工階段監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（ 2）熟悉施工各方合同文件、了解施工現(xiàn)場。（ 3）督促和檢查承包商建立質(zhì)量保證體系。（ 4）參與現(xiàn)場定位軸線，審查承包商提交的復(fù)測成果。（ 5）組織施工圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作。（ 6）審核承包商授權(quán)的派駐現(xiàn)場的主要管理人員的資質(zhì)和到位情況。（ 7）審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品設(shè)備的品質(zhì)和規(guī)格質(zhì)量，必要時(shí)進(jìn)行抽查和復(fù)驗(yàn)。（ 8）審查承包商擬用于本工程的機(jī)

8、械裝備的性能與數(shù)量。（ 9）審批承包商的施工組織設(shè)計(jì)或?qū)嵤┯诒竟こ痰氖┕し桨负椭饕に?。?10）審查承包商各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的開工條件，下達(dá)開工通知書。（ 11）審查分包合同和分包商的資質(zhì)。（ 12）督促承包商嚴(yán)格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理程序進(jìn)行施工，通過旁站、巡視、檢測、試驗(yàn)和驗(yàn)收等手段全面控制工程質(zhì)量。13）審批承包商提交的總體進(jìn)度計(jì)劃，檢查和督促承包商實(shí)施分階段進(jìn)度計(jì)劃，核批承包商的進(jìn)度修正計(jì)劃。（ 14）簽發(fā)中間交工證書。（ 15）審查承包商工程通病的處理措施，調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，督促承包商按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門。（ 16）審批并簽發(fā)工程

9、變更令。（ 17）必要時(shí)發(fā)布停工令（發(fā)布前須征得業(yè)主同意）。（ 18）對各工序質(zhì)量進(jìn)度檢查控制，隱蔽工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽證，督促施工單位整理施工技術(shù)檔案資料。（ 19）對分部分項(xiàng)工程質(zhì)量簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。（ 20）對已完工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量。（ 21）審查、核實(shí)中期支付證書。（ 22）協(xié)助處理合同糾紛和爭端，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評估和處理；（ 23）組織現(xiàn)場施工質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)，編制監(jiān)理工作月報(bào)。（ 24）督促承包商檢查安全生產(chǎn)、文明施工。（ 25）對承包商交工申請進(jìn)行評估，組織對交工工程的檢查和驗(yàn)收。（ 26）督促、檢查承包商按工程管理部門的有關(guān)要求編制竣工資料。（ 27）編制監(jiān)理方面的竣工文件。（ 28）監(jiān)

10、督承包商認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計(jì)劃。檢查和驗(yàn)收剩余工程，對已交工程出現(xiàn)的缺陷，調(diào)查其原因并確定相應(yīng)責(zé)任。（ 29）審查并簽發(fā)工程缺陷責(zé)任終止證書。（ 30）檢查工程結(jié)算，組織對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評定。31）配合業(yè)主做好竣工驗(yàn)收和工程移交工作。整理工程技術(shù)文件資料并建檔。（ 32）其它。四、監(jiān)理工作依據(jù)：（1） 國家建設(shè)部、省建設(shè)廳、市建委有關(guān)監(jiān)理工作的法律法規(guī)文件。（2） 國家建設(shè)部、省建設(shè)廳、市建委批準(zhǔn)頒發(fā)的有關(guān)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。（3） 政府批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件。（4） 工程監(jiān)理合同及協(xié)議。（5） 本建設(shè)工程項(xiàng)目的施工圖。（6） 項(xiàng)目業(yè)主與第三方簽訂的有關(guān)工程項(xiàng)目的其它工程建設(shè)合同。（7）

11、 項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則。五、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和監(jiān)理總目標(biāo)（1） 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想本著對國家負(fù)責(zé)，對建設(shè)單位負(fù)責(zé)的精神，遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的執(zhí)行準(zhǔn)則，從事本工程的監(jiān)理活動(dòng)。對工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)控制（即質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、投資目標(biāo)）和管理，以提高工程建設(shè)管理水平，保證工程質(zhì)量，加快工程建設(shè)進(jìn)度，提高投資效益，確保工程施工合同的實(shí)施。通過目標(biāo)規(guī)劃與動(dòng)態(tài)控制，采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同、組織措施，倡導(dǎo)事前控制，以期實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和投資目標(biāo)，使建設(shè)項(xiàng)目總體效益達(dá)到預(yù)期的目的，為建設(shè)單位提供滿意的監(jiān)理服務(wù)。（2） 工程項(xiàng)目監(jiān)理總目標(biāo)工程項(xiàng)目的目標(biāo)控制（即對工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、 質(zhì)量目標(biāo)實(shí)

12、施控制）是工程建設(shè)監(jiān)理的中心工作。依據(jù)監(jiān)理法規(guī)和監(jiān)理合同要求認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意。在本項(xiàng)目工程監(jiān)理過程中，我們將優(yōu)先通過控制質(zhì)量，保證本項(xiàng)目的安全可靠性和滿足使用功能，使其達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及合同要求，并以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的服務(wù)準(zhǔn)則，使工程項(xiàng)目在質(zhì)量、投資、進(jìn)度三方面協(xié)調(diào)有序地達(dá)到業(yè)主預(yù)期的（即業(yè)主與各參與單位簽定的相關(guān)合同確定的）總目標(biāo)。1、工程質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)督促承包商制定保證質(zhì)量目標(biāo)的措施，做好質(zhì)量工作，將其落實(shí)到每一個(gè)分部分項(xiàng)工程，確保工程達(dá)到與業(yè)主簽訂施工合同中約定的合格質(zhì)量目標(biāo)。2、工程進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo)加強(qiáng)工程進(jìn)度控制；督促施工承包商做好工程進(jìn)度計(jì)劃；協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)

13、計(jì)、施工承包商、建設(shè)行政管理部門及其他部門的配合工作；密切監(jiān)督工程進(jìn)度的實(shí)施；修正進(jìn)度計(jì)劃；力爭工程進(jìn)度達(dá)到業(yè)主和施工承包商簽訂的合同進(jìn)度目標(biāo)。3、工程投資監(jiān)理目標(biāo)加強(qiáng)投資控制，協(xié)助業(yè)主在保證質(zhì)量及進(jìn)度的前提下節(jié)約投資。全面審 查設(shè)計(jì)圖紙，提出書面的審查意見及合理化建議。施工中嚴(yán)格控制可能增加 投資的設(shè)計(jì)變更和承包商提出變更要求，力爭不突破業(yè)主和承包商簽訂的施 工合同所約定的投資控制目標(biāo)。嚴(yán)格控制月工程進(jìn)度付款，準(zhǔn)確計(jì)量。對于不合格部分的工程量，在按要求整改之前，不予計(jì)量。承包商提出月進(jìn)度付款申請后，監(jiān)理單位及時(shí)審查。4、合同管理目標(biāo)根據(jù)監(jiān)理合同和工程建設(shè)承包合同及其他合同，協(xié)調(diào)好各方（包括業(yè)

14、主、施工、材料設(shè)備供應(yīng)等單位）的關(guān)系。工程承包單位按審定后的施工組織設(shè)計(jì)組織施工，在滿足工程質(zhì)量達(dá)到要求的前提下，使進(jìn)度目標(biāo)達(dá)到業(yè)主與承包商簽訂的施工合同所約定的工期目標(biāo)，力爭提前完成。5、安全及文明施工目標(biāo)（ 1）安全施工目標(biāo): 無重大工傷、死亡事故。無等級(jí)火警事故。（ 2）文明施工目標(biāo): 做到“二通”； “三無” ； “五必須”；六、工程質(zhì)量控制工作方法及措施在工程質(zhì)量控制工作中我單位將貫徹以預(yù)控為主，糾偏為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格控制各工序質(zhì)量。對施工階段各個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，實(shí)現(xiàn)以工序保證分項(xiàng)工程，以分項(xiàng)工程保分部工程，以分部工 程保單位工程，以單位工程保整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量

15、的保證體系，使承包商提交的工 程項(xiàng)目施工質(zhì)量，達(dá)到符合合同、技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。（一） 工程施工階段質(zhì)量控制的工作方法及措施1、工程施工質(zhì)量控制的工作內(nèi)容及方法：（ 1）施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的內(nèi)容和工作方法熟悉施工合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)的施工合同文件條件是否審查承包商技術(shù)資質(zhì)、承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部人員的數(shù)量、符合合同要求，審查分包商的資質(zhì)和施工能力。審查承包單位質(zhì)量保證體系和自檢體系，要求承包單位設(shè)專職質(zhì)保負(fù)責(zé)人，配備的專職自檢人員應(yīng)有施工經(jīng)驗(yàn)、有質(zhì)量否決權(quán)并熟悉規(guī)范、圖紙和試驗(yàn)檢測工作。審查承包商的施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量和設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃是否符合合同需要。審查承包商的原材料、半成品、

16、構(gòu)配件和永久性設(shè)備、器材等的采購質(zhì)量，嚴(yán)格檢查、驗(yàn)收程序。審批承包商的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，包括原材料、半成品、構(gòu)配件的試驗(yàn)檢測。組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作，復(fù)核控制樁的校核成果，審查承包商提交的測量放線成果。組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作，審批承包商的施工組織設(shè)計(jì)。審批承包單位的開工申請報(bào)告，下達(dá)開工通知書?？傊?，施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是對施工質(zhì)量進(jìn)行的一種預(yù)控，也是為施工階段控制做好充分的準(zhǔn)備。（ 2）施工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容及方法施工階段是工程質(zhì)量形成的主體階段，質(zhì)量監(jiān)理涉及面最廣，工作最大，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段。監(jiān)督與協(xié)助施工單位完善質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)，加強(qiáng)工序質(zhì)量控制，嚴(yán)格工序自檢程序。加強(qiáng)質(zhì)量

17、跟蹤監(jiān)控。主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗(yàn)等控制手段，對施工工藝過程的質(zhì)量嚴(yán)格控制。嚴(yán)格工序間的交接檢查和隱蔽作業(yè)檢查驗(yàn)收。建立施工質(zhì)量跟蹤檔案。及時(shí)對工程變更和圖紙修改進(jìn)行技術(shù)核定，并按程序處理。行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令。為了保證工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師將在施工過程中旁站、巡視發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，通知要求承包商整改，整改完成須經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)查。出現(xiàn)下述情況之一者，總監(jiān)理工程師在征得業(yè)主同意后指示承包商即停工整改：a. 未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下一道工序作業(yè)者；b. 工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；c. 擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；d. 擅自變更設(shè)計(jì)圖

18、紙的要求；e. 擅自將工程轉(zhuǎn)包；f. 擅自讓未經(jīng)同意的分包商進(jìn)場作業(yè)；g. 沒有可靠的質(zhì)保措施冒然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降證兆。嚴(yán)格單項(xiàng)工程開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度。嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核程序：對工程施工測量中的軸線和標(biāo)高控制點(diǎn)，按圖紙和規(guī)范規(guī)程要求進(jìn)行復(fù)查、校核。及時(shí)審核，簽署質(zhì)量技術(shù)簽證。對施工過程中完成的分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行中間驗(yàn)收和評定。M處理已發(fā)生的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。行使質(zhì)量否決權(quán)，對承包商申報(bào)的工程計(jì)量和進(jìn)度款報(bào)告簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。（3） 交工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制工作內(nèi)容及方法督促承包商作好驗(yàn)收準(zhǔn)備。配合承包商做好工程質(zhì)量評價(jià)、資料文件的整理，制訂驗(yàn)收工作計(jì)劃。組織單位工程初步驗(yàn)收當(dāng)施工單位提出對

19、單位工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)檢查：工程是否達(dá)到交驗(yàn)條件。各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和施工承包合同所明確的要求對各專業(yè)工程師的質(zhì)量情況和使用功能進(jìn)行全面檢查。對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問題（質(zhì)量、未完項(xiàng)目等）簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單要求承包單位進(jìn)行整改。功能試驗(yàn)是否完成。對水、電系統(tǒng)等需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目，監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)（調(diào)試），監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審閱試驗(yàn)（調(diào)試）報(bào)告，并對重要項(xiàng)目與施工單位共同試驗(yàn)（調(diào)試），必要時(shí)應(yīng)請業(yè)主與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備、儀表供應(yīng)廠家代表共同參加。當(dāng)上述檢查完成并符合要求后，監(jiān)理單位與施工單位各專業(yè)人員共同對工程進(jìn)行實(shí)地初驗(yàn)。初驗(yàn)通過后，由施工單

20、位提出驗(yàn)收申請報(bào)有關(guān)各方，并要求施工單位提交全部竣工資料和竣工圖。審查竣工資料和竣工圖紙對施工單位提交的竣工資料、監(jiān)理工程師要逐一認(rèn)真審核和驗(yàn)證，重點(diǎn)是資料齊全、清楚、手續(xù)完善，分項(xiàng)、分部工程劃分合理。對竣工圖的審查重點(diǎn)是施工過程中所發(fā)生的設(shè)計(jì)變更和工地洽商是否已包括到竣工圖中，竣工圖是否完整等。竣工驗(yàn)收及質(zhì)量評估監(jiān)理工程師在審查、核驗(yàn)施工單位所提交的竣工資料和竣工圖并認(rèn)可后，同時(shí)整理監(jiān)理資料。根據(jù)全套資料對工程質(zhì)量進(jìn)行分析、評估、最終定出監(jiān)理單位對該工程的質(zhì)量評估意見，提交業(yè)主工程質(zhì)量評估報(bào)告，供質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)核查。監(jiān)理工程師將及時(shí)、認(rèn)真地參加業(yè)主組織的驗(yàn)收工作。全面、公正、準(zhǔn)確

21、地提供驗(yàn)收依據(jù)和發(fā)表驗(yàn)收意見。質(zhì)量的整改完善對驗(yàn)收中提出的需要整改或完善的質(zhì)量問題，監(jiān)理將按規(guī)定的時(shí)間和要求督促施工單位進(jìn)行整改或完善。對設(shè)計(jì)單位提出需要進(jìn)行局部修改的，應(yīng)按要求進(jìn)行修改。上述工作完成后，由質(zhì)監(jiān)、業(yè)主、監(jiān)理和施工單位共同在驗(yàn)收記錄上簽字，并認(rèn)定質(zhì)量等級(jí)。（ 4）缺陷責(zé)任期監(jiān)理工作內(nèi)容和方法缺陷責(zé)任期開始日期必須以簽發(fā)的交工證書日期為準(zhǔn)。缺陷責(zé)任期限按合同規(guī)定執(zhí)行。對有一個(gè)以上交工日期的工程，缺陷責(zé)任期應(yīng)分別從各自不同的交工日期起算。監(jiān)理組織根據(jù)剩余和缺陷修復(fù)工作量，配備監(jiān)理人員，包括巡視檢查、質(zhì)量檢驗(yàn)、處理合同事宜、辦理計(jì)量支付、督促交工資料等。監(jiān)理工作a. 檢查承包商剩余工程

22、計(jì)劃及實(shí)施情況，根據(jù)具體情況監(jiān)理提出調(diào)整計(jì)劃；b. 檢查已完工程（包括剩余工程和缺陷工程）的質(zhì)量，應(yīng)滿足合同質(zhì)量要求；c. 調(diào)查缺陷原因和責(zé)任，確定缺陷責(zé)任及費(fèi)用，如非承包商原因，則應(yīng)對修復(fù)的缺陷工程費(fèi)用，做好估價(jià)，并向業(yè)主報(bào)批后簽發(fā)為承包商追加費(fèi)用的支付證明；d. 參加缺陷責(zé)任期檢查組；對整個(gè)工程使用情況進(jìn)行最終檢查和評價(jià)（重點(diǎn)為缺陷責(zé)任期工程），審查交工資料，應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，提出檢查工作報(bào)告業(yè)主；e. 監(jiān)理工程師收到檢查組的檢查報(bào)告，并確認(rèn)缺陷責(zé)任期工作已達(dá)到合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向承包商簽發(fā)缺陷責(zé)任期終止證書（有業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商各方代表簽字）。f. 監(jiān)理工程師確認(rèn)承包商已獲得全部工

23、程的缺陷責(zé)任期終止證書，簽發(fā)承包商履約擔(dān)保責(zé)任的證明及退回或解除承包商剩余保證金或銀行保函的證明。（5）質(zhì)量事故處理的工作內(nèi)容和方法對施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師要首先督促施工單位停止繼續(xù)施工，責(zé)令施工單位分析原因，根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)和不同程度提出處理辦法，并寫出書面報(bào)告，按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理。對可以通過返修彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師在處理方法審核認(rèn)可后，批復(fù)施工單位處理，處理結(jié)果重新驗(yàn)收。對需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問題，施工單位提出的處理意見應(yīng)與業(yè)主和設(shè)計(jì)單位研究，由設(shè)計(jì)單位提出處理方案、批復(fù)施工單位處理，處理結(jié)果應(yīng)重新驗(yàn)收。2、工程施工階段質(zhì)量控制的措施貫徹質(zhì)量第一和預(yù)防為

24、主的方針， 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以事前控制和事中 控制為重點(diǎn)，將質(zhì)量事故消滅的發(fā)生之前，同時(shí)還要做好事后控制的工作；加強(qiáng)施工過程中的旁站監(jiān)督和現(xiàn)場巡視檢查；嚴(yán)格實(shí)施施工過程中的復(fù)核性檢驗(yàn)， 主要包括有：隱蔽工程的檢查驗(yàn) 收，工序間交接檢查驗(yàn)收和工程施工預(yù)檢；嚴(yán)格執(zhí)行對成品保護(hù)的質(zhì)量檢查；實(shí)行以工序質(zhì)量控制的核心、設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)、見證點(diǎn)和停止點(diǎn)，進(jìn) 行嚴(yán)格預(yù)控；嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)控工作程序；運(yùn)用指令文件行使監(jiān)理工程師指令控制權(quán)；運(yùn)用支付控制手段對質(zhì)量不符合要求的分項(xiàng)工程不予計(jì)量和支付；定期召開工地例會(huì)和質(zhì)量現(xiàn)場會(huì)，協(xié)調(diào)和解決工程中存在的問題。（二）工程質(zhì)量監(jiān)理重點(diǎn)和控制點(diǎn)1、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量監(jiān)理重點(diǎn)和控制

25、點(diǎn)序號(hào)工作內(nèi)容監(jiān)理重點(diǎn)控制點(diǎn)控制手段1施工承包商技術(shù)資質(zhì)施工項(xiàng)目部人員技術(shù)資質(zhì)和到 位情況；質(zhì)量保證體系和自檢體系，施 工組織體系，安全生產(chǎn)保證體 系分包商技術(shù)資質(zhì)和分合同施工承包商申報(bào)的資料審查，現(xiàn)場檢驗(yàn)2圖紙會(huì)審和施工組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審；施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工工藝；新工藝檢驗(yàn)批準(zhǔn)現(xiàn)場組織，施工承包申報(bào)的資料審查3工程測量定位標(biāo)準(zhǔn)軸線、龍門板、定位軸線、標(biāo)高現(xiàn)場檢查，復(fù)測4施工材料及半成品水泥品種、稱號(hào)；水泥質(zhì)量檢驗(yàn)；砂石質(zhì)量檢驗(yàn)；混凝土配合比；外加劑品種和摻合的比例；鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、物理力學(xué)檢測；材料設(shè)備出廠質(zhì)量合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，施工承包商申報(bào)的資料審查，現(xiàn)場取樣檢驗(yàn)5模板模板強(qiáng)

26、度、支撐體系施工承包商申報(bào)的資料審查，現(xiàn)場檢驗(yàn)6施工機(jī)械施工機(jī)械質(zhì)量、數(shù)量、安全檢驗(yàn)證明；施工機(jī)械布置；機(jī)械司機(jī)上崗證；施工機(jī)械維修與準(zhǔn)備；施工承包商申報(bào)的資料審查，現(xiàn)場檢驗(yàn)施工機(jī)械進(jìn)場計(jì)劃；2.施工階段質(zhì)量監(jiān)理重點(diǎn)和控制點(diǎn)序號(hào)分部工程子分部工程監(jiān)理重點(diǎn)和控制點(diǎn)控制手段1樁位軸線放樣測量成孔及清孔旁站、觀察、地基樁鋼筋籠制作及安放檢查與基混凝土拌制及灌注審核配合比、基礎(chǔ)現(xiàn)場取樣、審核試驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)梢基坑封底及墊層、標(biāo)高；測量混模板制作安裝位、尺寸、標(biāo)高；審核配合凝鋼筋制作安裝；比、現(xiàn)場取土混凝土配合比、坍落度、強(qiáng)度，連續(xù)澆搗，樣、審核試基孔洞預(yù)留；驗(yàn)報(bào)告礎(chǔ)混凝土養(yǎng)護(hù)，外加劑的品種和數(shù)量，旁站、觀察

27、、檢查分部子分控制序號(hào)工程部工監(jiān)理重點(diǎn)和控制點(diǎn)手段程測量模板位置尺寸、標(biāo)高，旁站、觀察、鋼筋制作和焊接，檢查混凝混凝土配合比、坍落度、強(qiáng)度，審核配合比、土結(jié)預(yù)應(yīng)力；現(xiàn)場取樣、主體構(gòu)2結(jié)構(gòu)軸線、標(biāo)高、高程；審核試驗(yàn)報(bào)混凝土養(yǎng)護(hù)；告垂直度，尺寸，砂漿配合比砌體砌體承重墻的砂漿強(qiáng)度等級(jí)，試驗(yàn)，現(xiàn)場取結(jié)構(gòu)門窗孔位置，樣、試驗(yàn)報(bào)告預(yù)埋件位置及埋設(shè)管線，旁站、觀察、檢查測量旁站、觀地面基層水平度，標(biāo)高；察、檢查裝測量，3飾裝門窗尺寸、平整度安裝、定位，檢查，觀察測量修飾面 板 （磚）預(yù)埋件位置，材料色差，尺寸檢查、觀察測量試驗(yàn)4建筑屋面屋面防水找平層厚度、坡度、平整度細(xì)部構(gòu)造密封材料嵌縫，細(xì)部構(gòu)造，旁站、

28、觀察、檢查測量屋面淋水試驗(yàn)，試驗(yàn)給排水管道通水、試水壓試驗(yàn)；旁站、觀5建筑給水排水室內(nèi)給排水系統(tǒng)管道標(biāo)高、坡度、位置、尺寸；室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝，自動(dòng)噴灑、水幕位置、間距、方向；消防管道壓力試驗(yàn)；察、檢查測量排水管通球試驗(yàn)；試驗(yàn)衛(wèi)生器具安裝衛(wèi)生器具安裝：位置、標(biāo)高、管路連接，滿水試驗(yàn)旁站、觀察、檢查試驗(yàn)室外給水管網(wǎng)管道標(biāo)高、坡度、位置、尺寸， 消防水泵接合器及室外消火栓安裝， 消防管道壓力試驗(yàn)；旁站、觀察、檢查測量試驗(yàn)室外排水管網(wǎng)排水管道標(biāo)高、坡度、位置、尺寸，管通球試驗(yàn)檢查試驗(yàn)，6建筑電氣變配電室變配電設(shè)備安裝：位置、標(biāo)高線路連接， 電纜頭制作、導(dǎo)線連接和線路電氣試驗(yàn)， 接地裝置安裝，避雷引下

29、線和變配電室接地干線敷設(shè)旁站、觀察、檢查測量試驗(yàn)電氣照明安裝安裝：位置、標(biāo)高、線路連接；線路電氣試驗(yàn)；建筑照明通電試運(yùn)行；旁站、觀察、檢查測量試驗(yàn)防雷避雷接地電阻測試旁站、觀及接地安裝察、檢查測量試驗(yàn)七、工程進(jìn)度控制的工作方法和措施1、工程施工階段進(jìn)度控制的工作內(nèi)容和方法(1)編制施工階段進(jìn)度控制的工作細(xì)則；(2)編制或?qū)徍耸┕みM(jìn)度計(jì)劃，對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范對策；(3)按年、季、月編制工程綜合計(jì)劃；(4)下達(dá)工程開工令；(5)協(xié)助承包商實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃；督促承包商做好施工準(zhǔn)備階段的各項(xiàng)工 作。(6)監(jiān)督施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，簽發(fā)通 知單，指令承包單位采取調(diào)整措

30、施；(7)組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)；(8)簽發(fā)工程進(jìn)度款的支付憑證；(9)審批工程延期報(bào)告；(10)定期向建設(shè)單位和本監(jiān)理單位提供進(jìn)度報(bào)告；(11)監(jiān)督承包商整理技術(shù)資料；(12)審查竣工申請報(bào)告、協(xié)助竣工驗(yàn)收；(13)整理工程進(jìn)度資料；（ 14）工程移交。2、工程施工階段進(jìn)度控制的措施（ 1）監(jiān)督和檢查承包單位的工程施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況。（ 2）分析影響工程項(xiàng)目施工進(jìn)度的因素。（ 3）組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)。（ 4）協(xié)助承包商對施工階段進(jìn)度進(jìn)行切合實(shí)際的調(diào)整，審核確定新的進(jìn)度計(jì)劃。（ 5）促承包商加強(qiáng)施工管理力度，提高自身管理水平，加快進(jìn)度。主要有：技術(shù)措施：采用新工藝縮短工序時(shí)間、減少技術(shù)間歇期、實(shí)行平行流

31、水立體交叉作業(yè)，組織專家進(jìn)行技術(shù)論證，在保證工程質(zhì)量的前提下加快施工進(jìn)度。組織措施：合理組織，增加作業(yè)人數(shù)、增加機(jī)械數(shù)量、合理配套、增加工作班次。對于關(guān)鍵部分的施工，在不增加造價(jià)的前提下，選擇專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行突擊，壓縮關(guān)鍵工序的作業(yè)時(shí)間，以確保工程總工期不突破。合同及經(jīng)濟(jì)措施：強(qiáng)化施工承包商的合同意識(shí)，將工程進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)合同緊密結(jié)合。工程進(jìn)度款支付遵循進(jìn)度、質(zhì)量簽證程序，并監(jiān)督承包單位采取如實(shí)行包干獎(jiǎng)金、提高計(jì)件單價(jià)、提高獎(jiǎng)金水平等。其他配套措施：監(jiān)理部根據(jù)工程進(jìn)展的需要，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，改善外部配合條件及勞動(dòng)條件、實(shí)施強(qiáng)有力的管理，為工程的順利實(shí)施創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。6）進(jìn)度滯后的補(bǔ)救措

32、施：據(jù)工程總進(jìn)度計(jì)劃的要求，指令施工承包商重新制訂后續(xù)工程的施工計(jì)劃，督促施工承包商按調(diào)整后的計(jì)劃組織實(shí)施。按調(diào)整后的施工組織計(jì)劃，落實(shí)業(yè)主單位供應(yīng)的設(shè)備及材料按時(shí)供應(yīng)，督促施工承包商按調(diào)整后的計(jì)劃組織施工人員、設(shè)備材料進(jìn)場。加強(qiáng)合同管理，強(qiáng)化施工承包單位的合同意識(shí)，督促施工承包單位履行合同責(zé)任。加強(qiáng)監(jiān)理協(xié)調(diào)工作，合理組織所有承包單位進(jìn)行緊密的配合與交叉作業(yè)，搶回被拖延的工期。八、工程投資控制的工作方法和措施1 、施工階段投資工作內(nèi)容和方法（ 1）依據(jù)施工合同、施工圖，對工程項(xiàng)目投資目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并制定防范性對策；（ 2）總監(jiān)理工程師從造價(jià)、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更方案；（ 3）按施工

33、合同約定審核工程計(jì)劃，簽署工程款支付憑證；（ 4） 監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量，審核承包單位報(bào)送質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量清單和工程款支付申請表，（ 5）總監(jiān)理工程師簽署工程款支付申請表；（ 6） 建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計(jì)表，與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施；（ 7） 及時(shí)收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù)；（ 8） 時(shí)按施工合同的有關(guān)規(guī)定審查工程結(jié)算，提出竣工結(jié)算報(bào)告。（ 9） 段工程投資控制的措施（ 10） 設(shè)計(jì)圖紙、概預(yù)算、合同的工程量建立工程量臺(tái)帳；（ 11） 各階段投資控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的投資控制目標(biāo)；（ 12） 進(jìn)行投資跟蹤控制，定期進(jìn)行投資偏差的比較和分析，

34、制訂糾偏措施；（ 13） 向業(yè)主提交項(xiàng)目投資控制及其存在問題的報(bào)告；（ 14） 計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更；（ 15） 通過設(shè)計(jì)挖潛節(jié)約投資的可能性；（ 16） 審核承包商編制的施工組織設(shè)計(jì)，對主要施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析；（ 17） 通過風(fēng)險(xiǎn)分析，找出工程投資最易突破的部分，最易發(fā)生費(fèi)用索賠的原因及部分，并制定預(yù)防性的措施；（ 18） 做好反索賠的證據(jù)收集工作。當(dāng)發(fā)生索賠時(shí)應(yīng)站在公正立場上實(shí)事求是地處理有關(guān)工作；（ 19） 及時(shí)地收集有關(guān)資料，加強(qiáng)竣工決算審核和管理工作。九、工程建設(shè)總進(jìn)度安排計(jì)劃根據(jù)招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)圖紙，我單位對工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度的控制目標(biāo)擬安排如下：施工階

35、段總施工工期按270 天安排，兩幢房屋同時(shí)開工。其主要進(jìn)度控制點(diǎn)如下： 基礎(chǔ) 2.5個(gè)月底完成施工； 主體結(jié)構(gòu)3.5個(gè)月結(jié)構(gòu)封頂； 給排水、設(shè)備安裝、裝修等穿插進(jìn)行2.5個(gè)月施工； 總體、設(shè)備調(diào)試等0.5個(gè)月，全部竣工驗(yàn)收交付使用。十、合同管理（一） 合同管理的內(nèi)容合同管理就是依據(jù)合同文件對合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的有效控制。主要包括有工程變更、工程延期、費(fèi)用索賠、爭端與仲裁、違約、分包及價(jià)格調(diào)整等內(nèi)容。1、工程變更（ 1）工程變更的提出：工程變更可由業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位或監(jiān)理工程師任何一方提出。無論那方提出變更，都需要提出變更原因、設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)增減工程量，影響工程

36、費(fèi)用的計(jì)算書。（ 2）工程變更的程序：工程變更提出后，監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)工程變更的性質(zhì)和變更費(fèi)用的多少，必要時(shí)與業(yè)主或承包商協(xié)商，在審查批準(zhǔn)后，由監(jiān)理部及時(shí)發(fā)出變更指令由承包商執(zhí)行。（ 3）工程變更審批權(quán)限：監(jiān)理合同規(guī)定監(jiān)理權(quán)限內(nèi)的變更設(shè)計(jì)由監(jiān)理部負(fù)責(zé)審批報(bào)業(yè)主備案。超過監(jiān)理權(quán)限范圍的變更設(shè)計(jì)由監(jiān)理部初審后報(bào)業(yè)主組織審批。（ 4）工程變更審批時(shí)限：限額內(nèi)變更設(shè)計(jì)監(jiān)理應(yīng)在收到之日起7 天內(nèi)批復(fù)，限額外變更設(shè)計(jì)監(jiān)理部應(yīng)在收到之日起14 天內(nèi)完成初步審查并報(bào)業(yè)主審批。（ 5）變更管理注意事項(xiàng)：不允許簡單的一句話的變更。變更文件該畫圖的要畫圖，工程數(shù)量、 工程費(fèi)用等支持材料必須齊全。會(huì)議記錄不能取代變更

37、文件，會(huì)議中決定的具體事項(xiàng)仍需按變更的程序履行審批手續(xù)。減少不必要的變更。有些項(xiàng)目不履行變更的范疇，則不必產(chǎn)生變更文件，如工程數(shù)量的自然增減，或指令承包商完成的零星工程等。防止凡是費(fèi)用變化一律歸結(jié)到變更范疇里。嚴(yán)格按規(guī)定的下達(dá)變更令的時(shí)間表處理變更文件，勤政辦公。對于未下達(dá)變更令的項(xiàng)目，不許先行施工，杜絕先斬后奏的作法，嚴(yán)格履行監(jiān)理程序。2、工程延期（ 1）工程延期申報(bào)程序在延誤事件發(fā)生后的28 天之內(nèi)， 承包商向監(jiān)理部提出工程延期申請，填報(bào)延期申請表應(yīng)附詳細(xì)的說明及所有與此項(xiàng)工程延期事件有關(guān)的文件、信函、原始資料與等證明材料。如果某項(xiàng)延誤事件具有連續(xù)性，承包商不能在28天之內(nèi)提出詳細(xì)報(bào)告，承

38、包商應(yīng)在不超過7 天的時(shí)間間隔向監(jiān)理工程師提交臨時(shí)報(bào)告，并在事件結(jié)束后的14 天之內(nèi)提交詳細(xì)報(bào)告，則工程延期申請可被接受。（ 2）工程延期審批程序監(jiān)理工程師對承包商的工程延期申請所提供的各種資料、數(shù)據(jù)應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核定，并依據(jù)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日志和原始記錄提供證明材料和審核工程延期事件是否屬實(shí)；理由是否符合合同條款；判斷延誤是否有效合理（是否發(fā)生在關(guān)鍵線路上）等，監(jiān)理工程師審查并與業(yè)主協(xié)調(diào)后審批，批準(zhǔn)后送業(yè)主簽字備案后生效。3、費(fèi)用索賠（ 1）費(fèi)用索賠的申報(bào)程序承包商費(fèi)用索賠的申報(bào)程序是：提出費(fèi)用索賠意向、按月提供清單、正式上報(bào)費(fèi)用索賠申請。（ 2）費(fèi)用索賠的審批程序監(jiān)理工程師在收到承包商的費(fèi)用索

39、賠意向通知后，及時(shí)調(diào)查費(fèi)用索賠事件發(fā)生的原因、經(jīng)過，做出記錄并要求承包商提供有關(guān)資料記錄數(shù)據(jù)等處理索賠時(shí)必不可少的歷史證據(jù)。并依據(jù)監(jiān)理日志、原始記錄和合同規(guī)定提出審查意見，在與業(yè)主協(xié)商后批準(zhǔn)。費(fèi)用索賠批準(zhǔn)后，報(bào)業(yè)主簽字備案生效。（ 3）索賠工作注意事項(xiàng)如果承包商沒有將其費(fèi)用索賠意向事先通知監(jiān)理工程師，而在事情發(fā)生了很長一段時(shí)間后才給予通知，監(jiān)理工程師可以不接受該項(xiàng)費(fèi)用索賠要求。避免圖紙和指令的延誤a. 任何分部工程施工施工前，監(jiān)理工程師應(yīng)仔細(xì)檢查圖紙是否齊全，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)由業(yè)主提供的圖紙不能滿足施工要求，監(jiān)理工程師應(yīng)盡快的提醒并要求設(shè)計(jì)單位提供進(jìn)一步的圖紙。b. 任何與工程進(jìn)度、質(zhì)量有關(guān)的指令，

40、監(jiān)理工程師應(yīng)按規(guī)定時(shí)間發(fā)出，避免延誤而造成索賠。認(rèn)真核查放樣資料a. 在放樣之前，監(jiān)理工程師應(yīng)仔細(xì)檢查放樣資料，如果發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)單位提供的放樣資料有誤，應(yīng)提出糾正。b. 在放樣過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)采取旁站或檢查等手段，確保承包商準(zhǔn)確放樣。占有現(xiàn)場及其出入通道。監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真研究承包商投標(biāo)書所列的工程進(jìn)度計(jì)劃，提醒業(yè)主按合同要求及時(shí)向承包商提供施工場地及通道，避免或減少索賠。監(jiān)理工程師應(yīng)對現(xiàn)場情況全面掌握，通過書面或拍照等手段對日常發(fā)生的事件進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確和全面的記錄，以保證一旦索賠事件發(fā)生時(shí)，對事件作出準(zhǔn)確判斷和處理。4、工程分包（ 1）未經(jīng)監(jiān)理工程師事先書面同意，承包商不得將任何工程分包出去

41、。因此，承包商擬雇用的任何分包商均應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師進(jìn)行資格審查并書面批準(zhǔn)后，才可以分包工程。（ 2）分包的報(bào)批：監(jiān)理工程師對分包商審查，報(bào)業(yè)主同意后批準(zhǔn)。（ 3）分包商的管理為了防止承包商所屬的分包人未得到監(jiān)理工程師批準(zhǔn)即進(jìn)行施工的情況出現(xiàn)，對承包商的每項(xiàng)工程，在開工前均要求必須填報(bào)開工申請單。如果是分包商承擔(dān)的工程，必須附上監(jiān)理工程師的書面批準(zhǔn)證明，同時(shí)，在每次工地會(huì)議上，要求承包商必須上報(bào)分包情況的資料，以便和監(jiān)理工程師實(shí)際掌握的情況進(jìn)行對比。如有疑問應(yīng)在會(huì)議上向承包商提出質(zhì)詢。必要時(shí)應(yīng)邀請主要分包商參加工地會(huì)議。核實(shí)分包隊(duì)伍組成和技術(shù)管理人員是否與資格審查時(shí)所報(bào)情況相符，如不是正式施工階段

42、參加或出現(xiàn)再分包現(xiàn)象，應(yīng)立即令其退出工程工地，或取消分包資格。對跨越時(shí)間較長的分包合同，應(yīng)對其分包商的資格進(jìn)行中期審查。如出現(xiàn)非常不利于工程的情況，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施避免業(yè)主受到更大的損失。經(jīng)常檢查其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否符合規(guī)范要求，以及工程設(shè)備、技術(shù)力量等是否滿足要求，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格處理，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)驅(qū)逐分包人，避免更大損失。（2） 合同管理措施1、監(jiān)理單位應(yīng)掌握業(yè)主提供的工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備、材料等與本工程項(xiàng)目相關(guān)的合同副本或復(fù)印件，監(jiān)理人員應(yīng)逐條了解熟悉施工合同的內(nèi)容，明確各方的責(zé)、權(quán)、利，正確處理各方的關(guān)系。2、 進(jìn)行與工程項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的跟蹤管理，檢查合同各方執(zhí)行情況，經(jīng)常分析研究可能

43、引起各方違約或索賠的誘因，對合同進(jìn)行履約管理。3、工程費(fèi)用的支付，必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定的支付時(shí)間、支付范圍、支付方法、支付程序等進(jìn)行支付。4、合同執(zhí)行情況每月在項(xiàng)目監(jiān)理月報(bào)中反映。5、索賠為了維護(hù)建設(shè)單位的利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利實(shí)行，避免索賠事項(xiàng)的發(fā)生，應(yīng)努力作好以下幾件工作：（ 1）監(jiān)理部審查與各方簽訂的合同條款有無字句含混、分工不明、責(zé)任界限不清的地方，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。（ 2）協(xié)助業(yè)主，要求有關(guān)各方嚴(yán)格執(zhí)行合同，盡量避免索賠的發(fā)生。（ 3）工程實(shí)施過程中，嚴(yán)格按合同約定，公正、正確地處理索賠事件。十一、項(xiàng)目監(jiān)理過程所用表格、資料管理、文件移交、歸檔辦法（一） 監(jiān)理工作表

44、格A類表（承包單位用表）A1 工程開工/ 復(fù)工報(bào)審表A2施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表A3分包單位資格報(bào)審表A4 報(bào)驗(yàn)申請表A5工程款支付申請表A6監(jiān)理工程師通知回復(fù)單A7工程臨時(shí)延期申請表A8費(fèi)用索賠申請表A9工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表A10工程竣工報(bào)驗(yàn)單B類表（監(jiān)理單位用表）B1監(jiān)理工程師通知單B2工程暫停令B3工程款支付證書B4工程臨時(shí)延期審批表B5工程最終延期審批表B6費(fèi)用索賠審批表C類表（各方通用表）C1監(jiān)理工作聯(lián)系單C2工程變更單具體表格內(nèi)容詳見GB50319-2000建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范附錄表格格式。（二）項(xiàng)目監(jiān)理資料及信息管理的內(nèi)容工程監(jiān)理掌握來自工程參建各方的各種變化信息，建立暢通

45、的信息傳遞 和處理方案，并做好各種資料檔案的管理，是實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)控制的有力保障。資料檔案包括行政檔案、計(jì)量支付檔案和技術(shù)檔案。（ 1）行政檔案監(jiān)理與業(yè)主、技術(shù)專家、第三方之間來往的函件、協(xié)議；監(jiān)理與承包商之間來往函件、書面協(xié)議、申請批復(fù)、會(huì)議記錄；監(jiān)理內(nèi)容來往文件、請示報(bào)告、報(bào)告的批復(fù)。（ 2）計(jì)量支付承包商申報(bào)的延期索賠費(fèi)用、計(jì)日工、價(jià)格調(diào)價(jià)報(bào)告及批復(fù)；額外或緊急工程及設(shè)計(jì)變更的費(fèi)用計(jì)算；各類支付證明書、保險(xiǎn)單及付款收據(jù)；工程進(jìn)度月報(bào)，工程形象進(jìn)度圖表、統(tǒng)計(jì)資料。（ 3）技術(shù)檔案監(jiān)理記錄：包括工作指令、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)、工程監(jiān)理報(bào)告、質(zhì) 量檢查檢驗(yàn)記錄、中間交工及交工驗(yàn)

46、收記錄、工程質(zhì)量事故處理報(bào)告等；試驗(yàn)記錄；施工圖紙、額外或緊急工程圖紙、工程變更圖紙、竣工圖紙；重要部位或隱蔽工程檢驗(yàn)工程照片、錄像。（ 三 ） 項(xiàng)目監(jiān)理資料、信息管理和文件歸檔辦法1、建立工程項(xiàng)目的信息管理體系。在現(xiàn)場配備計(jì)算機(jī)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理，并和公司聯(lián)網(wǎng)，以便公司更有效的指導(dǎo)、控制現(xiàn)場監(jiān)理工作的運(yùn)行。2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目各類信息的收集、整理和保存。3、對工程項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理的情況，現(xiàn)場監(jiān)理部將以月報(bào)的形式，每月向業(yè)主呈報(bào)一次。4、建立工程會(huì)議制度，整理各類會(huì)議記錄。5、督促施工、材料和設(shè)備供應(yīng)單位及時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料，并督促其在竣工前完成全部竣工文件。6、

47、工程竣工后應(yīng)及時(shí)將監(jiān)理工程文件資料按GB50326-2001建設(shè)工程文件歸檔管理規(guī)范進(jìn)行整理歸檔。十二、組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，是正確處理監(jiān)理單位與建設(shè)單位、承包商各方面關(guān)系的主要工作方法。作好協(xié)調(diào)可以為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的目標(biāo)創(chuàng)造良好的條件，更好地發(fā)揮監(jiān)理作用，起到事半功倍的效果。（一） 監(jiān)理與建設(shè)單位關(guān)系及協(xié)調(diào)工作建設(shè)單位和監(jiān)理單位之間是一種合同委托關(guān)系，監(jiān)理人員依據(jù)合同中業(yè)主授予的權(quán)力行使監(jiān)理職責(zé)，公正獨(dú)立地開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告工程進(jìn)展情況及承包商履約情況，重點(diǎn)問題應(yīng)用專題報(bào)告形式報(bào)告業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主授予權(quán)，總監(jiān)理工程師無權(quán)自主

48、變更工程承包合同。由于不可預(yù)見和不可抗力的因素，總監(jiān)理工程師認(rèn)為需要變更施工承包合同時(shí)，要及時(shí)向業(yè)主提出建議，協(xié)助建設(shè)單位與承包商協(xié)商，簽署初步協(xié)議。業(yè)主派出的有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題，應(yīng)向監(jiān)理提出，由現(xiàn)場監(jiān)理部組織有關(guān)人員共同研究解決。（二） 監(jiān)理與承包商關(guān)系及協(xié)調(diào)工作監(jiān)理部門與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。承包商在施工時(shí)必須接受監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，并為監(jiān)理人員開展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工程師 所需的原始記錄等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。監(jiān)理人員要為施工創(chuàng)造條件，按時(shí)按計(jì)劃 做好監(jiān)理工作。（3） 監(jiān)理與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系及協(xié)調(diào)工作監(jiān)理部門與設(shè)計(jì)單位之間是協(xié)調(diào)和配合關(guān)系。監(jiān)理過程中應(yīng)貫徹業(yè)主和設(shè)計(jì)文件

49、要求。對于設(shè)計(jì)圖紙中所發(fā)現(xiàn)的的疑點(diǎn)或建議，由監(jiān)理部提出上報(bào)業(yè)主，再由監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位共同研究，設(shè)計(jì)單位出圖修改。設(shè)計(jì)人員如發(fā)現(xiàn)承包商在施工過程中不符合設(shè)計(jì)、施工規(guī)范要求的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理部門提出，并由監(jiān)理部門組織有關(guān)人員共同研究解決。（四）其他協(xié)調(diào)工作由于工程施工的復(fù)雜性和參建單位的多方性，監(jiān)理部門應(yīng)始終積極、主動(dòng)地與各參建單位保持良好的溝通，公正獨(dú)立的工作，以使工程順利進(jìn)行為目的，主動(dòng)協(xié)調(diào)好縱、橫各方向的關(guān)系。十三、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)（1） 總監(jiān)理工程師職責(zé)1、 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2、 主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；3、 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4、 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5、 主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；6、 審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)