安置房監(jiān)理規(guī)劃

1、0。六年七月審核人:審 批 人:一、編制說明二、工程概況（1） 工程名稱（2） 建設(shè)單位（3） 建設(shè)地點（4） 建筑規(guī)模（5） 設(shè)計單位三、監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容（1） 監(jiān)理工作范圍（2） 監(jiān)理工作內(nèi)容四、監(jiān)理工作依據(jù)五、監(jiān)理工作的指導思想和監(jiān)理總目標（1） 監(jiān)理工作的指導思想（2） 工程項目監(jiān)理總目標1、工程質(zhì)量監(jiān)理目標2、工程進度監(jiān)理目標3、工程投資監(jiān)理目標4、合同管理目標5、安全及文明生產(chǎn)目標六、工程質(zhì)量控制工作方法及措施（一） 工程施工階段質(zhì)量控制的工作方法及措施1、施工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 1）施工準備階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 2）施工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 3）

2、交工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容和方法（ 4）缺陷責任期監(jiān)理工作內(nèi)容和方法（5） 質(zhì)量事故處理的工作內(nèi)容和方法2 、工程施工階段質(zhì)量控制的措施（二） 工程質(zhì)量監(jiān)理重點和控制點1、 施工準備階段質(zhì)量監(jiān)理重點和控制點2、 施工階段質(zhì)量監(jiān)理重點和控制點七、工程進度控制工作方法及措施1、工程施工階段進度控制的工作內(nèi)容和方法2、工程施工階段進度控制的措施八、工程投資控制工作方法及措施1、工程施工階段投資控制的工作內(nèi)容和方法2、工程施工階段投資控制的措施九、工程建設(shè)總進度安排計劃十、工程合同管理（一） 合同管理的內(nèi)容1、工程變更2、工程延期3、費用索賠4、工程分包（二） 合同管理措施十一、項目監(jiān)理過程所用表格、

3、資料管理、文件移交、歸檔辦法（1） 監(jiān)理工作表格（2） 項目監(jiān)理資料和信息管理的內(nèi)容（3） 項目監(jiān)理資料、信息管理和文件歸檔辦法十二、組織協(xié)調(diào)（1） 監(jiān)理與建設(shè)單位關(guān)系及協(xié)調(diào)工作（2） 監(jiān)理與承包商關(guān)系及協(xié)調(diào)工作（3） 監(jiān)理與設(shè)計單位的關(guān)系及協(xié)調(diào)工作（4） 其他協(xié)調(diào)工作十三、項目監(jiān)理機構(gòu)及崗位職責（1） 監(jiān)理組織機構(gòu)（2） 總監(jiān)理工程師職責（3） 總監(jiān)理工程師代表職責（4） 專業(yè)監(jiān)理工程師職責（5） 監(jiān)理員職責（6） 造價監(jiān)理工程師、信息管理員職責十四、項目監(jiān)理機構(gòu)人員配備計劃十五、監(jiān)理工作制度和定期向業(yè)主匯報制度（1） 工地會議制度（2） 監(jiān)理記錄與報告制度（三）設(shè)計交底與圖紙制度（四）施工

4、組織設(shè)計審批制度（五）材料、構(gòu)配件及設(shè)備報驗審查制度（六）設(shè)計變更、洽商的管理制度（七）隱蔽工程檢查制度（八）工程質(zhì)量檢驗制度（九）工程質(zhì)量事故處理制度（+）施工進度監(jiān)督制度（十一）投資監(jiān)督制度（十二）工程竣工驗收制度十六、監(jiān)理工作流程（一）施工階段監(jiān)理工作主流程（二）質(zhì)量控制流程（三）進度控制流程（四）投資控制流程（五）圖紙會審流程（六）施工組織設(shè)計審批流程（七）隱蔽工程質(zhì)量控制流程（八）材料驗證工作流程（九）標準試驗工作流程（十）抽樣試驗工作流程（H一）工藝試驗工作流程（十二）驗收試驗工作流程（十三）工程質(zhì)量事故處理流程（十四）工程變更監(jiān)理工作流程（十五）工程延期監(jiān)理工作流程（十六）費用索

5、賠監(jiān)理工作流程（十七）竣工驗收工作流程（十八）缺陷責任期工作流程十七、安全文明施工監(jiān)理（一）安全文明施工目標（二）安全監(jiān)理要點（三）文明施工監(jiān)理重點一、 編制說明本監(jiān)理單位主要從事建設(shè)工程的設(shè)計準備階段、設(shè)計階段、施工階段、保修階段的監(jiān)理業(yè)務，并為建設(shè)工程提供其它技術(shù)咨詢和技術(shù)服務。監(jiān)理公司在工程項目建設(shè)過程中，根據(jù)業(yè)主的需要，對工程建設(shè)進行有效的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)工作。工程項目監(jiān)理工作是對建設(shè)項目進行目標控制，即盡可能好地實現(xiàn)工程項目的投資目標、進度目標和質(zhì)量目標。通過風險管理、項目目標規(guī)劃和項目目標的動態(tài)控制，使工程項目的實際投資、建設(shè)周期和工程質(zhì)量

6、得到有效的控制。本監(jiān)理規(guī)劃是我單位在認真研究了荔城路北通洋西村安置房工程概況的基礎(chǔ)上，根據(jù)建設(shè)部頒布的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范（ GB50319-2000） ，結(jié)合我單位的監(jiān)理目標、方針和相關(guān)標準進行編制。二、工程概況：（1） 工程名稱：（2） 建設(shè)單位：（3） 建設(shè)地點：（4） 建筑規(guī)模：本工程擬建住宅樓2 幢，總建筑面積為31276 平方米， 7 幢住宅樓均為七層框架現(xiàn)澆鋼筋砼結(jié)構(gòu)，框架抗震等級為三級，基礎(chǔ)為鉆孔灌住樁，基礎(chǔ)持力層為碎石狀強風化凝灰熔巖層，砼設(shè)計強度為C25。（五）設(shè)計單位: 莆田市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院 三、監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容：（ 一） 監(jiān)理工作范圍：房建設(shè)工程項目監(jiān)理范圍為：做好施

7、工階段監(jiān)理。施工階段監(jiān)理主要包含有土建施工、水電安裝、建筑裝修。（ 二） 監(jiān)理工作內(nèi)容：監(jiān)理工作范圍內(nèi)的“質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理及組織協(xié)調(diào)”，其具體內(nèi)容如下：（ 1）編制施工階段監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則。（ 2）熟悉施工各方合同文件、了解施工現(xiàn)場。（ 3）督促和檢查承包商建立質(zhì)量保證體系。（ 4）參與現(xiàn)場定位軸線，審查承包商提交的復測成果。（ 5）組織施工圖紙會審和設(shè)計交底工作。（ 6）審核承包商授權(quán)的派駐現(xiàn)場的主要管理人員的資質(zhì)和到位情況。（ 7）審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品設(shè)備的品質(zhì)和規(guī)格質(zhì)量，必要時進行抽查和復驗。（ 8）審查承包商擬用于本工程的機

8、械裝備的性能與數(shù)量。（ 9）審批承包商的施工組織設(shè)計或?qū)嵤┯诒竟こ痰氖┕し桨负椭饕に?。?10）審查承包商各項準備工作的開工條件，下達開工通知書。（ 11）審查分包合同和分包商的資質(zhì)。（ 12）督促承包商嚴格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準、設(shè)計文件和監(jiān)理程序進行施工，通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質(zhì)量。13）審批承包商提交的總體進度計劃，檢查和督促承包商實施分階段進度計劃，核批承包商的進度修正計劃。（ 14）簽發(fā)中間交工證書。（ 15）審查承包商工程通病的處理措施，調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時，督促承包商按規(guī)定上報有關(guān)部門。（ 16）審批并簽發(fā)工程

9、變更令。（ 17）必要時發(fā)布停工令（發(fā)布前須征得業(yè)主同意）。（ 18）對各工序質(zhì)量進度檢查控制，隱蔽工程進行復驗簽證，督促施工單位整理施工技術(shù)檔案資料。（ 19）對分部分項工程質(zhì)量簽署質(zhì)量認證意見。（ 20）對已完工程進行準確的計量。（ 21）審查、核實中期支付證書。（ 22）協(xié)助處理合同糾紛和爭端，根據(jù)合同規(guī)定進行評估和處理；（ 23）組織現(xiàn)場施工質(zhì)量協(xié)調(diào)會，編制監(jiān)理工作月報。（ 24）督促承包商檢查安全生產(chǎn)、文明施工。（ 25）對承包商交工申請進行評估，組織對交工工程的檢查和驗收。（ 26）督促、檢查承包商按工程管理部門的有關(guān)要求編制竣工資料。（ 27）編制監(jiān)理方面的竣工文件。（ 28）監(jiān)

10、督承包商認真執(zhí)行缺陷責任期的工作計劃。檢查和驗收剩余工程，對已交工程出現(xiàn)的缺陷，調(diào)查其原因并確定相應責任。（ 29）審查并簽發(fā)工程缺陷責任終止證書。（ 30）檢查工程結(jié)算，組織對工程項目進行質(zhì)量評定。31）配合業(yè)主做好竣工驗收和工程移交工作。整理工程技術(shù)文件資料并建檔。（ 32）其它。四、監(jiān)理工作依據(jù)：（1） 國家建設(shè)部、省建設(shè)廳、市建委有關(guān)監(jiān)理工作的法律法規(guī)文件。（2） 國家建設(shè)部、省建設(shè)廳、市建委批準頒發(fā)的有關(guān)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程和標準。（3） 政府批準的工程建設(shè)文件。（4） 工程監(jiān)理合同及協(xié)議。（5） 本建設(shè)工程項目的施工圖。（6） 項目業(yè)主與第三方簽訂的有關(guān)工程項目的其它工程建設(shè)合同。（7）

11、 項目監(jiān)理規(guī)劃和細則。五、監(jiān)理工作的指導思想和監(jiān)理總目標（1） 監(jiān)理工作的指導思想本著對國家負責，對建設(shè)單位負責的精神，遵循“守法、誠信、公正、科學”的執(zhí)行準則，從事本工程的監(jiān)理活動。對工程建設(shè)項目進行目標控制（即質(zhì)量目標、進度目標、投資目標）和管理，以提高工程建設(shè)管理水平，保證工程質(zhì)量，加快工程建設(shè)進度，提高投資效益，確保工程施工合同的實施。通過目標規(guī)劃與動態(tài)控制，采用技術(shù)、經(jīng)濟、合同、組織措施，倡導事前控制，以期實現(xiàn)項目的質(zhì)量、進度和投資目標，使建設(shè)項目總體效益達到預期的目的，為建設(shè)單位提供滿意的監(jiān)理服務。（2） 工程項目監(jiān)理總目標工程項目的目標控制（即對工程項目的投資、進度、 質(zhì)量目標實

12、施控制）是工程建設(shè)監(jiān)理的中心工作。依據(jù)監(jiān)理法規(guī)和監(jiān)理合同要求認真做好每一項工作，為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意。在本項目工程監(jiān)理過程中，我們將優(yōu)先通過控制質(zhì)量，保證本項目的安全可靠性和滿足使用功能，使其達到設(shè)計標準及合同要求，并以“守法、誠信、公正、科學”的服務準則，使工程項目在質(zhì)量、投資、進度三方面協(xié)調(diào)有序地達到業(yè)主預期的（即業(yè)主與各參與單位簽定的相關(guān)合同確定的）總目標。1、工程質(zhì)量監(jiān)理目標督促承包商制定保證質(zhì)量目標的措施，做好質(zhì)量工作，將其落實到每一個分部分項工程，確保工程達到與業(yè)主簽訂施工合同中約定的合格質(zhì)量目標。2、工程進度監(jiān)理目標加強工程進度控制；督促施工承包商做好工程進度計劃；協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)

13、計、施工承包商、建設(shè)行政管理部門及其他部門的配合工作；密切監(jiān)督工程進度的實施；修正進度計劃；力爭工程進度達到業(yè)主和施工承包商簽訂的合同進度目標。3、工程投資監(jiān)理目標加強投資控制，協(xié)助業(yè)主在保證質(zhì)量及進度的前提下節(jié)約投資。全面審 查設(shè)計圖紙，提出書面的審查意見及合理化建議。施工中嚴格控制可能增加 投資的設(shè)計變更和承包商提出變更要求，力爭不突破業(yè)主和承包商簽訂的施 工合同所約定的投資控制目標。嚴格控制月工程進度付款，準確計量。對于不合格部分的工程量，在按要求整改之前，不予計量。承包商提出月進度付款申請后，監(jiān)理單位及時審查。4、合同管理目標根據(jù)監(jiān)理合同和工程建設(shè)承包合同及其他合同，協(xié)調(diào)好各方（包括業(yè)

14、主、施工、材料設(shè)備供應等單位）的關(guān)系。工程承包單位按審定后的施工組織設(shè)計組織施工，在滿足工程質(zhì)量達到要求的前提下，使進度目標達到業(yè)主與承包商簽訂的施工合同所約定的工期目標，力爭提前完成。5、安全及文明施工目標（ 1）安全施工目標: 無重大工傷、死亡事故。無等級火警事故。（ 2）文明施工目標: 做到“二通”； “三無” ； “五必須”；六、工程質(zhì)量控制工作方法及措施在工程質(zhì)量控制工作中我單位將貫徹以預控為主，糾偏為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導思想，嚴格控制各工序質(zhì)量。對施工階段各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制，實現(xiàn)以工序保證分項工程，以分項工程保分部工程，以分部工 程保單位工程，以單位工程保整個項目質(zhì)量

15、的保證體系，使承包商提交的工 程項目施工質(zhì)量，達到符合合同、技術(shù)規(guī)范和驗收標準要求。（一） 工程施工階段質(zhì)量控制的工作方法及措施1、工程施工質(zhì)量控制的工作內(nèi)容及方法：（ 1）施工準備階段質(zhì)量控制的內(nèi)容和工作方法熟悉施工合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙及相關(guān)的施工合同文件條件是否審查承包商技術(shù)資質(zhì)、承擔施工任務的項目部人員的數(shù)量、符合合同要求，審查分包商的資質(zhì)和施工能力。審查承包單位質(zhì)量保證體系和自檢體系，要求承包單位設(shè)專職質(zhì)保負責人，配備的專職自檢人員應有施工經(jīng)驗、有質(zhì)量否決權(quán)并熟悉規(guī)范、圖紙和試驗檢測工作。審查承包商的施工機械設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量和設(shè)備進場計劃是否符合合同需要。審查承包商的原材料、半成品、

16、構(gòu)配件和永久性設(shè)備、器材等的采購質(zhì)量，嚴格檢查、驗收程序。審批承包商的標準試驗，包括原材料、半成品、構(gòu)配件的試驗檢測。組織圖紙會審和設(shè)計交底工作，復核控制樁的校核成果，審查承包商提交的測量放線成果。組織圖紙會審和設(shè)計交底工作，審批承包商的施工組織設(shè)計。審批承包單位的開工申請報告，下達開工通知書?？傊?，施工準備階段的質(zhì)量控制是對施工質(zhì)量進行的一種預控，也是為施工階段控制做好充分的準備。（ 2）施工階段質(zhì)量控制的工作內(nèi)容及方法施工階段是工程質(zhì)量形成的主體階段，質(zhì)量監(jiān)理涉及面最廣，工作最大，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段。監(jiān)督與協(xié)助施工單位完善質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)，加強工序質(zhì)量控制，嚴格工序自檢程序。加強質(zhì)量

17、跟蹤監(jiān)控。主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段，對施工工藝過程的質(zhì)量嚴格控制。嚴格工序間的交接檢查和隱蔽作業(yè)檢查驗收。建立施工質(zhì)量跟蹤檔案。及時對工程變更和圖紙修改進行技術(shù)核定，并按程序處理。行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令。為了保證工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師將在施工過程中旁站、巡視發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，通知要求承包商整改，整改完成須經(jīng)監(jiān)理工程師復查。出現(xiàn)下述情況之一者，總監(jiān)理工程師在征得業(yè)主同意后指示承包商即停工整改：a. 未經(jīng)檢驗即進行下一道工序作業(yè)者；b. 工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；c. 擅自采用未經(jīng)認可或批準的材料；d. 擅自變更設(shè)計圖

18、紙的要求；e. 擅自將工程轉(zhuǎn)包；f. 擅自讓未經(jīng)同意的分包商進場作業(yè)；g. 沒有可靠的質(zhì)保措施冒然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降證兆。嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。嚴格技術(shù)復核程序：對工程施工測量中的軸線和標高控制點，按圖紙和規(guī)范規(guī)程要求進行復查、校核。及時審核，簽署質(zhì)量技術(shù)簽證。對施工過程中完成的分部、分項工程進行中間驗收和評定。M處理已發(fā)生的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。行使質(zhì)量否決權(quán)，對承包商申報的工程計量和進度款報告簽署質(zhì)量認證意見。（3） 交工驗收階段質(zhì)量控制工作內(nèi)容及方法督促承包商作好驗收準備。配合承包商做好工程質(zhì)量評價、資料文件的整理，制訂驗收工作計劃。組織單位工程初步驗收當施工單位提出對

19、單位工程進行驗收時，監(jiān)理工程師應檢查：工程是否達到交驗條件。各專業(yè)監(jiān)理工程師應按照設(shè)計圖紙、規(guī)劃、標準和施工承包合同所明確的要求對各專業(yè)工程師的質(zhì)量情況和使用功能進行全面檢查。對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗收的問題（質(zhì)量、未完項目等）簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單要求承包單位進行整改。功能試驗是否完成。對水、電系統(tǒng)等需要進行功能試驗的項目，監(jiān)理工程師應督促施工單位及時進行試驗（調(diào)試），監(jiān)理工程師應認真審閱試驗（調(diào)試）報告，并對重要項目與施工單位共同試驗（調(diào)試），必要時應請業(yè)主與設(shè)計單位、設(shè)備、儀表供應廠家代表共同參加。當上述檢查完成并符合要求后，監(jiān)理單位與施工單位各專業(yè)人員共同對工程進行實地初驗。初驗通過后，由施工單

20、位提出驗收申請報有關(guān)各方，并要求施工單位提交全部竣工資料和竣工圖。審查竣工資料和竣工圖紙對施工單位提交的竣工資料、監(jiān)理工程師要逐一認真審核和驗證，重點是資料齊全、清楚、手續(xù)完善，分項、分部工程劃分合理。對竣工圖的審查重點是施工過程中所發(fā)生的設(shè)計變更和工地洽商是否已包括到竣工圖中，竣工圖是否完整等?？⒐を炇占百|(zhì)量評估監(jiān)理工程師在審查、核驗施工單位所提交的竣工資料和竣工圖并認可后，同時整理監(jiān)理資料。根據(jù)全套資料對工程質(zhì)量進行分析、評估、最終定出監(jiān)理單位對該工程的質(zhì)量評估意見，提交業(yè)主工程質(zhì)量評估報告，供質(zhì)量監(jiān)督部門進行竣工驗收時核查。監(jiān)理工程師將及時、認真地參加業(yè)主組織的驗收工作。全面、公正、準確

21、地提供驗收依據(jù)和發(fā)表驗收意見。質(zhì)量的整改完善對驗收中提出的需要整改或完善的質(zhì)量問題，監(jiān)理將按規(guī)定的時間和要求督促施工單位進行整改或完善。對設(shè)計單位提出需要進行局部修改的，應按要求進行修改。上述工作完成后，由質(zhì)監(jiān)、業(yè)主、監(jiān)理和施工單位共同在驗收記錄上簽字，并認定質(zhì)量等級。（ 4）缺陷責任期監(jiān)理工作內(nèi)容和方法缺陷責任期開始日期必須以簽發(fā)的交工證書日期為準。缺陷責任期限按合同規(guī)定執(zhí)行。對有一個以上交工日期的工程，缺陷責任期應分別從各自不同的交工日期起算。監(jiān)理組織根據(jù)剩余和缺陷修復工作量，配備監(jiān)理人員，包括巡視檢查、質(zhì)量檢驗、處理合同事宜、辦理計量支付、督促交工資料等。監(jiān)理工作a. 檢查承包商剩余工程

22、計劃及實施情況，根據(jù)具體情況監(jiān)理提出調(diào)整計劃；b. 檢查已完工程（包括剩余工程和缺陷工程）的質(zhì)量，應滿足合同質(zhì)量要求；c. 調(diào)查缺陷原因和責任，確定缺陷責任及費用，如非承包商原因，則應對修復的缺陷工程費用，做好估價，并向業(yè)主報批后簽發(fā)為承包商追加費用的支付證明；d. 參加缺陷責任期檢查組；對整個工程使用情況進行最終檢查和評價（重點為缺陷責任期工程），審查交工資料，應達到合同規(guī)定標準，提出檢查工作報告業(yè)主；e. 監(jiān)理工程師收到檢查組的檢查報告，并確認缺陷責任期工作已達到合同規(guī)定標準，應向承包商簽發(fā)缺陷責任期終止證書（有業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商各方代表簽字）。f. 監(jiān)理工程師確認承包商已獲得全部工

23、程的缺陷責任期終止證書，簽發(fā)承包商履約擔保責任的證明及退回或解除承包商剩余保證金或銀行保函的證明。（5）質(zhì)量事故處理的工作內(nèi)容和方法對施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師要首先督促施工單位停止繼續(xù)施工，責令施工單位分析原因，根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)和不同程度提出處理辦法，并寫出書面報告，按有關(guān)規(guī)定上報處理。對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師在處理方法審核認可后，批復施工單位處理，處理結(jié)果重新驗收。對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量問題，施工單位提出的處理意見應與業(yè)主和設(shè)計單位研究，由設(shè)計單位提出處理方案、批復施工單位處理，處理結(jié)果應重新驗收。2、工程施工階段質(zhì)量控制的措施貫徹質(zhì)量第一和預防為

24、主的方針， 堅持質(zhì)量標準，以事前控制和事中 控制為重點，將質(zhì)量事故消滅的發(fā)生之前，同時還要做好事后控制的工作；加強施工過程中的旁站監(jiān)督和現(xiàn)場巡視檢查；嚴格實施施工過程中的復核性檢驗， 主要包括有：隱蔽工程的檢查驗 收，工序間交接檢查驗收和工程施工預檢；嚴格執(zhí)行對成品保護的質(zhì)量檢查；實行以工序質(zhì)量控制的核心、設(shè)置質(zhì)量控制點、見證點和停止點，進 行嚴格預控；嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)控工作程序；運用指令文件行使監(jiān)理工程師指令控制權(quán)；運用支付控制手段對質(zhì)量不符合要求的分項工程不予計量和支付；定期召開工地例會和質(zhì)量現(xiàn)場會，協(xié)調(diào)和解決工程中存在的問題。（二）工程質(zhì)量監(jiān)理重點和控制點1、施工準備階段質(zhì)量監(jiān)理重點和控制

25、點序號工作內(nèi)容監(jiān)理重點控制點控制手段1施工承包商技術(shù)資質(zhì)施工項目部人員技術(shù)資質(zhì)和到 位情況；質(zhì)量保證體系和自檢體系，施 工組織體系，安全生產(chǎn)保證體 系分包商技術(shù)資質(zhì)和分合同施工承包商申報的資料審查，現(xiàn)場檢驗2圖紙會審和施工組織設(shè)計圖紙會審；施工組織設(shè)計、施工方案、施工工藝；新工藝檢驗批準現(xiàn)場組織，施工承包申報的資料審查3工程測量定位標準軸線、龍門板、定位軸線、標高現(xiàn)場檢查，復測4施工材料及半成品水泥品種、稱號；水泥質(zhì)量檢驗；砂石質(zhì)量檢驗；混凝土配合比；外加劑品種和摻合的比例；鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、物理力學檢測；材料設(shè)備出廠質(zhì)量合格證和檢驗報告，施工承包商申報的資料審查，現(xiàn)場取樣檢驗5模板模板強

26、度、支撐體系施工承包商申報的資料審查，現(xiàn)場檢驗6施工機械施工機械質(zhì)量、數(shù)量、安全檢驗證明；施工機械布置；機械司機上崗證；施工機械維修與準備；施工承包商申報的資料審查，現(xiàn)場檢驗施工機械進場計劃；2.施工階段質(zhì)量監(jiān)理重點和控制點序號分部工程子分部工程監(jiān)理重點和控制點控制手段1樁位軸線放樣測量成孔及清孔旁站、觀察、地基樁鋼筋籠制作及安放檢查與基混凝土拌制及灌注審核配合比、基礎(chǔ)現(xiàn)場取樣、審核試驗報告驗梢基坑封底及墊層、標高；測量混模板制作安裝位、尺寸、標高；審核配合凝鋼筋制作安裝；比、現(xiàn)場取土混凝土配合比、坍落度、強度，連續(xù)澆搗，樣、審核試基孔洞預留；驗報告礎(chǔ)混凝土養(yǎng)護，外加劑的品種和數(shù)量，旁站、觀察

27、、檢查分部子分控制序號工程部工監(jiān)理重點和控制點手段程測量模板位置尺寸、標高，旁站、觀察、鋼筋制作和焊接，檢查混凝混凝土配合比、坍落度、強度，審核配合比、土結(jié)預應力；現(xiàn)場取樣、主體構(gòu)2結(jié)構(gòu)軸線、標高、高程；審核試驗報混凝土養(yǎng)護；告垂直度，尺寸，砂漿配合比砌體砌體承重墻的砂漿強度等級，試驗，現(xiàn)場取結(jié)構(gòu)門窗孔位置，樣、試驗報告預埋件位置及埋設(shè)管線，旁站、觀察、檢查測量旁站、觀地面基層水平度，標高；察、檢查裝測量，3飾裝門窗尺寸、平整度安裝、定位，檢查，觀察測量修飾面 板 （磚）預埋件位置，材料色差，尺寸檢查、觀察測量試驗4建筑屋面屋面防水找平層厚度、坡度、平整度細部構(gòu)造密封材料嵌縫，細部構(gòu)造，旁站、

28、觀察、檢查測量屋面淋水試驗，試驗給排水管道通水、試水壓試驗；旁站、觀5建筑給水排水室內(nèi)給排水系統(tǒng)管道標高、坡度、位置、尺寸；室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝，自動噴灑、水幕位置、間距、方向；消防管道壓力試驗；察、檢查測量排水管通球試驗；試驗衛(wèi)生器具安裝衛(wèi)生器具安裝：位置、標高、管路連接，滿水試驗旁站、觀察、檢查試驗室外給水管網(wǎng)管道標高、坡度、位置、尺寸， 消防水泵接合器及室外消火栓安裝， 消防管道壓力試驗；旁站、觀察、檢查測量試驗室外排水管網(wǎng)排水管道標高、坡度、位置、尺寸，管通球試驗檢查試驗，6建筑電氣變配電室變配電設(shè)備安裝：位置、標高線路連接， 電纜頭制作、導線連接和線路電氣試驗， 接地裝置安裝，避雷引下

29、線和變配電室接地干線敷設(shè)旁站、觀察、檢查測量試驗電氣照明安裝安裝：位置、標高、線路連接；線路電氣試驗；建筑照明通電試運行；旁站、觀察、檢查測量試驗防雷避雷接地電阻測試旁站、觀及接地安裝察、檢查測量試驗七、工程進度控制的工作方法和措施1、工程施工階段進度控制的工作內(nèi)容和方法(1)編制施工階段進度控制的工作細則；(2)編制或?qū)徍耸┕みM度計劃，對進度目標進行風險分析，制定防范對策；(3)按年、季、月編制工程綜合計劃；(4)下達工程開工令；(5)協(xié)助承包商實施進度計劃；督促承包商做好施工準備階段的各項工 作。(6)監(jiān)督施工進度計劃的實施，當實際進度滯后于計劃進度時，簽發(fā)通 知單，指令承包單位采取調(diào)整措

30、施；(7)組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會；(8)簽發(fā)工程進度款的支付憑證；(9)審批工程延期報告；(10)定期向建設(shè)單位和本監(jiān)理單位提供進度報告；(11)監(jiān)督承包商整理技術(shù)資料；(12)審查竣工申請報告、協(xié)助竣工驗收；(13)整理工程進度資料；（ 14）工程移交。2、工程施工階段進度控制的措施（ 1）監(jiān)督和檢查承包單位的工程施工進度計劃執(zhí)行情況。（ 2）分析影響工程項目施工進度的因素。（ 3）組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。（ 4）協(xié)助承包商對施工階段進度進行切合實際的調(diào)整，審核確定新的進度計劃。（ 5）促承包商加強施工管理力度，提高自身管理水平，加快進度。主要有：技術(shù)措施：采用新工藝縮短工序時間、減少技術(shù)間歇期、實行平行流

31、水立體交叉作業(yè)，組織專家進行技術(shù)論證，在保證工程質(zhì)量的前提下加快施工進度。組織措施：合理組織，增加作業(yè)人數(shù)、增加機械數(shù)量、合理配套、增加工作班次。對于關(guān)鍵部分的施工，在不增加造價的前提下，選擇專業(yè)施工隊伍進行突擊，壓縮關(guān)鍵工序的作業(yè)時間，以確保工程總工期不突破。合同及經(jīng)濟措施：強化施工承包商的合同意識，將工程進度關(guān)鍵節(jié)點與經(jīng)濟合同緊密結(jié)合。工程進度款支付遵循進度、質(zhì)量簽證程序，并監(jiān)督承包單位采取如實行包干獎金、提高計件單價、提高獎金水平等。其他配套措施：監(jiān)理部根據(jù)工程進展的需要，加強對外聯(lián)絡(luò)，改善外部配合條件及勞動條件、實施強有力的管理，為工程的順利實施創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。6）進度滯后的補救措

32、施：據(jù)工程總進度計劃的要求，指令施工承包商重新制訂后續(xù)工程的施工計劃，督促施工承包商按調(diào)整后的計劃組織實施。按調(diào)整后的施工組織計劃，落實業(yè)主單位供應的設(shè)備及材料按時供應，督促施工承包商按調(diào)整后的計劃組織施工人員、設(shè)備材料進場。加強合同管理，強化施工承包單位的合同意識，督促施工承包單位履行合同責任。加強監(jiān)理協(xié)調(diào)工作，合理組織所有承包單位進行緊密的配合與交叉作業(yè)，搶回被拖延的工期。八、工程投資控制的工作方法和措施1 、施工階段投資工作內(nèi)容和方法（ 1）依據(jù)施工合同、施工圖，對工程項目投資目標進行風險分析，并制定防范性對策；（ 2）總監(jiān)理工程師從造價、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更方案；（ 3）按施工

33、合同約定審核工程計劃，簽署工程款支付憑證；（ 4） 監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，審核承包單位報送質(zhì)量驗收合格的工程量清單和工程款支付申請表，（ 5）總監(jiān)理工程師簽署工程款支付申請表；（ 6） 建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計表，與計劃完成量進行比較、分析，制定調(diào)整措施；（ 7） 及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費用索賠提供證據(jù)；（ 8） 時按施工合同的有關(guān)規(guī)定審查工程結(jié)算，提出竣工結(jié)算報告。（ 9） 段工程投資控制的措施（ 10） 設(shè)計圖紙、概預算、合同的工程量建立工程量臺帳；（ 11） 各階段投資控制工作計劃和詳細的投資控制目標；（ 12） 進行投資跟蹤控制，定期進行投資偏差的比較和分析，

34、制訂糾偏措施；（ 13） 向業(yè)主提交項目投資控制及其存在問題的報告；（ 14） 計變更進行技術(shù)經(jīng)濟分析比較，嚴格控制設(shè)計變更；（ 15） 通過設(shè)計挖潛節(jié)約投資的可能性；（ 16） 審核承包商編制的施工組織設(shè)計，對主要施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析；（ 17） 通過風險分析，找出工程投資最易突破的部分，最易發(fā)生費用索賠的原因及部分，并制定預防性的措施；（ 18） 做好反索賠的證據(jù)收集工作。當發(fā)生索賠時應站在公正立場上實事求是地處理有關(guān)工作；（ 19） 及時地收集有關(guān)資料，加強竣工決算審核和管理工作。九、工程建設(shè)總進度安排計劃根據(jù)招標文件和設(shè)計圖紙，我單位對工程項目建設(shè)總進度的控制目標擬安排如下：施工階

35、段總施工工期按270 天安排，兩幢房屋同時開工。其主要進度控制點如下： 基礎(chǔ) 2.5個月底完成施工； 主體結(jié)構(gòu)3.5個月結(jié)構(gòu)封頂； 給排水、設(shè)備安裝、裝修等穿插進行2.5個月施工； 總體、設(shè)備調(diào)試等0.5個月，全部竣工驗收交付使用。十、合同管理（一） 合同管理的內(nèi)容合同管理就是依據(jù)合同文件對合同的執(zhí)行進行監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量、進度、投資的有效控制。主要包括有工程變更、工程延期、費用索賠、爭端與仲裁、違約、分包及價格調(diào)整等內(nèi)容。1、工程變更（ 1）工程變更的提出：工程變更可由業(yè)主、承包商、設(shè)計單位或監(jiān)理工程師任何一方提出。無論那方提出變更，都需要提出變更原因、設(shè)計圖紙和有關(guān)增減工程量，影響工程

36、費用的計算書。（ 2）工程變更的程序：工程變更提出后，監(jiān)理工程師應依據(jù)工程變更的性質(zhì)和變更費用的多少，必要時與業(yè)主或承包商協(xié)商，在審查批準后，由監(jiān)理部及時發(fā)出變更指令由承包商執(zhí)行。（ 3）工程變更審批權(quán)限：監(jiān)理合同規(guī)定監(jiān)理權(quán)限內(nèi)的變更設(shè)計由監(jiān)理部負責審批報業(yè)主備案。超過監(jiān)理權(quán)限范圍的變更設(shè)計由監(jiān)理部初審后報業(yè)主組織審批。（ 4）工程變更審批時限：限額內(nèi)變更設(shè)計監(jiān)理應在收到之日起7 天內(nèi)批復，限額外變更設(shè)計監(jiān)理部應在收到之日起14 天內(nèi)完成初步審查并報業(yè)主審批。（ 5）變更管理注意事項：不允許簡單的一句話的變更。變更文件該畫圖的要畫圖，工程數(shù)量、 工程費用等支持材料必須齊全。會議記錄不能取代變更

37、文件，會議中決定的具體事項仍需按變更的程序履行審批手續(xù)。減少不必要的變更。有些項目不履行變更的范疇，則不必產(chǎn)生變更文件，如工程數(shù)量的自然增減，或指令承包商完成的零星工程等。防止凡是費用變化一律歸結(jié)到變更范疇里。嚴格按規(guī)定的下達變更令的時間表處理變更文件，勤政辦公。對于未下達變更令的項目，不許先行施工，杜絕先斬后奏的作法，嚴格履行監(jiān)理程序。2、工程延期（ 1）工程延期申報程序在延誤事件發(fā)生后的28 天之內(nèi)， 承包商向監(jiān)理部提出工程延期申請，填報延期申請表應附詳細的說明及所有與此項工程延期事件有關(guān)的文件、信函、原始資料與等證明材料。如果某項延誤事件具有連續(xù)性，承包商不能在28天之內(nèi)提出詳細報告，承

38、包商應在不超過7 天的時間間隔向監(jiān)理工程師提交臨時報告，并在事件結(jié)束后的14 天之內(nèi)提交詳細報告，則工程延期申請可被接受。（ 2）工程延期審批程序監(jiān)理工程師對承包商的工程延期申請所提供的各種資料、數(shù)據(jù)應認真調(diào)查核定，并依據(jù)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日志和原始記錄提供證明材料和審核工程延期事件是否屬實；理由是否符合合同條款；判斷延誤是否有效合理（是否發(fā)生在關(guān)鍵線路上）等，監(jiān)理工程師審查并與業(yè)主協(xié)調(diào)后審批，批準后送業(yè)主簽字備案后生效。3、費用索賠（ 1）費用索賠的申報程序承包商費用索賠的申報程序是：提出費用索賠意向、按月提供清單、正式上報費用索賠申請。（ 2）費用索賠的審批程序監(jiān)理工程師在收到承包商的費用索

39、賠意向通知后，及時調(diào)查費用索賠事件發(fā)生的原因、經(jīng)過，做出記錄并要求承包商提供有關(guān)資料記錄數(shù)據(jù)等處理索賠時必不可少的歷史證據(jù)。并依據(jù)監(jiān)理日志、原始記錄和合同規(guī)定提出審查意見，在與業(yè)主協(xié)商后批準。費用索賠批準后，報業(yè)主簽字備案生效。（ 3）索賠工作注意事項如果承包商沒有將其費用索賠意向事先通知監(jiān)理工程師，而在事情發(fā)生了很長一段時間后才給予通知，監(jiān)理工程師可以不接受該項費用索賠要求。避免圖紙和指令的延誤a. 任何分部工程施工施工前，監(jiān)理工程師應仔細檢查圖紙是否齊全，如果發(fā)現(xiàn)應由業(yè)主提供的圖紙不能滿足施工要求，監(jiān)理工程師應盡快的提醒并要求設(shè)計單位提供進一步的圖紙。b. 任何與工程進度、質(zhì)量有關(guān)的指令，

40、監(jiān)理工程師應按規(guī)定時間發(fā)出，避免延誤而造成索賠。認真核查放樣資料a. 在放樣之前，監(jiān)理工程師應仔細檢查放樣資料，如果發(fā)現(xiàn)原設(shè)計單位提供的放樣資料有誤，應提出糾正。b. 在放樣過程中，監(jiān)理工程師應采取旁站或檢查等手段，確保承包商準確放樣。占有現(xiàn)場及其出入通道。監(jiān)理工程師應認真研究承包商投標書所列的工程進度計劃，提醒業(yè)主按合同要求及時向承包商提供施工場地及通道，避免或減少索賠。監(jiān)理工程師應對現(xiàn)場情況全面掌握，通過書面或拍照等手段對日常發(fā)生的事件進行及時、準確和全面的記錄，以保證一旦索賠事件發(fā)生時，對事件作出準確判斷和處理。4、工程分包（ 1）未經(jīng)監(jiān)理工程師事先書面同意，承包商不得將任何工程分包出去

41、。因此，承包商擬雇用的任何分包商均應經(jīng)監(jiān)理工程師進行資格審查并書面批準后，才可以分包工程。（ 2）分包的報批：監(jiān)理工程師對分包商審查，報業(yè)主同意后批準。（ 3）分包商的管理為了防止承包商所屬的分包人未得到監(jiān)理工程師批準即進行施工的情況出現(xiàn)，對承包商的每項工程，在開工前均要求必須填報開工申請單。如果是分包商承擔的工程，必須附上監(jiān)理工程師的書面批準證明，同時，在每次工地會議上，要求承包商必須上報分包情況的資料，以便和監(jiān)理工程師實際掌握的情況進行對比。如有疑問應在會議上向承包商提出質(zhì)詢。必要時應邀請主要分包商參加工地會議。核實分包隊伍組成和技術(shù)管理人員是否與資格審查時所報情況相符，如不是正式施工階段

42、參加或出現(xiàn)再分包現(xiàn)象，應立即令其退出工程工地，或取消分包資格。對跨越時間較長的分包合同，應對其分包商的資格進行中期審查。如出現(xiàn)非常不利于工程的情況，應立即采取相應措施避免業(yè)主受到更大的損失。經(jīng)常檢查其各項技術(shù)指標是否符合規(guī)范要求，以及工程設(shè)備、技術(shù)力量等是否滿足要求，發(fā)現(xiàn)問題嚴格處理，情節(jié)嚴重者應驅(qū)逐分包人，避免更大損失。（2） 合同管理措施1、監(jiān)理單位應掌握業(yè)主提供的工程設(shè)計、施工、設(shè)備、材料等與本工程項目相關(guān)的合同副本或復印件，監(jiān)理人員應逐條了解熟悉施工合同的內(nèi)容，明確各方的責、權(quán)、利，正確處理各方的關(guān)系。2、 進行與工程項目有關(guān)的各類合同的跟蹤管理，檢查合同各方執(zhí)行情況，經(jīng)常分析研究可能

43、引起各方違約或索賠的誘因，對合同進行履約管理。3、工程費用的支付，必須嚴格按照合同規(guī)定的支付時間、支付范圍、支付方法、支付程序等進行支付。4、合同執(zhí)行情況每月在項目監(jiān)理月報中反映。5、索賠為了維護建設(shè)單位的利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利實行，避免索賠事項的發(fā)生，應努力作好以下幾件工作：（ 1）監(jiān)理部審查與各方簽訂的合同條款有無字句含混、分工不明、責任界限不清的地方，為做好索賠預控創(chuàng)造條件。（ 2）協(xié)助業(yè)主，要求有關(guān)各方嚴格執(zhí)行合同，盡量避免索賠的發(fā)生。（ 3）工程實施過程中，嚴格按合同約定，公正、正確地處理索賠事件。十一、項目監(jiān)理過程所用表格、資料管理、文件移交、歸檔辦法（一） 監(jiān)理工作表

44、格A類表（承包單位用表）A1 工程開工/ 復工報審表A2施工組織設(shè)計（方案）報審表A3分包單位資格報審表A4 報驗申請表A5工程款支付申請表A6監(jiān)理工程師通知回復單A7工程臨時延期申請表A8費用索賠申請表A9工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表A10工程竣工報驗單B類表（監(jiān)理單位用表）B1監(jiān)理工程師通知單B2工程暫停令B3工程款支付證書B4工程臨時延期審批表B5工程最終延期審批表B6費用索賠審批表C類表（各方通用表）C1監(jiān)理工作聯(lián)系單C2工程變更單具體表格內(nèi)容詳見GB50319-2000建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范附錄表格格式。（二）項目監(jiān)理資料及信息管理的內(nèi)容工程監(jiān)理掌握來自工程參建各方的各種變化信息，建立暢通

45、的信息傳遞 和處理方案，并做好各種資料檔案的管理，是實現(xiàn)工程質(zhì)量、進度、投資三大目標控制的有力保障。資料檔案包括行政檔案、計量支付檔案和技術(shù)檔案。（ 1）行政檔案監(jiān)理與業(yè)主、技術(shù)專家、第三方之間來往的函件、協(xié)議；監(jiān)理與承包商之間來往函件、書面協(xié)議、申請批復、會議記錄；監(jiān)理內(nèi)容來往文件、請示報告、報告的批復。（ 2）計量支付承包商申報的延期索賠費用、計日工、價格調(diào)價報告及批復；額外或緊急工程及設(shè)計變更的費用計算；各類支付證明書、保險單及付款收據(jù)；工程進度月報，工程形象進度圖表、統(tǒng)計資料。（ 3）技術(shù)檔案監(jiān)理記錄：包括工作指令、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、工程監(jiān)理報告、質(zhì) 量檢查檢驗記錄、中間交工及交工驗

46、收記錄、工程質(zhì)量事故處理報告等；試驗記錄；施工圖紙、額外或緊急工程圖紙、工程變更圖紙、竣工圖紙；重要部位或隱蔽工程檢驗工程照片、錄像。（ 三 ） 項目監(jiān)理資料、信息管理和文件歸檔辦法1、建立工程項目的信息管理體系。在現(xiàn)場配備計算機，進行計算機輔助管理，并和公司聯(lián)網(wǎng)，以便公司更有效的指導、控制現(xiàn)場監(jiān)理工作的運行。2、負責工程項目各類信息的收集、整理和保存。3、對工程項目投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和合同管理的情況，現(xiàn)場監(jiān)理部將以月報的形式，每月向業(yè)主呈報一次。4、建立工程會議制度，整理各類會議記錄。5、督促施工、材料和設(shè)備供應單位及時整理工程技術(shù)、經(jīng)濟資料，并督促其在竣工前完成全部竣工文件。6、

47、工程竣工后應及時將監(jiān)理工程文件資料按GB50326-2001建設(shè)工程文件歸檔管理規(guī)范進行整理歸檔。十二、組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的一項重要工作內(nèi)容，是正確處理監(jiān)理單位與建設(shè)單位、承包商各方面關(guān)系的主要工作方法。作好協(xié)調(diào)可以為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的目標創(chuàng)造良好的條件，更好地發(fā)揮監(jiān)理作用，起到事半功倍的效果。（一） 監(jiān)理與建設(shè)單位關(guān)系及協(xié)調(diào)工作建設(shè)單位和監(jiān)理單位之間是一種合同委托關(guān)系，監(jiān)理人員依據(jù)合同中業(yè)主授予的權(quán)力行使監(jiān)理職責，公正獨立地開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中，總監(jiān)理工程師應定期向業(yè)主報告工程進展情況及承包商履約情況，重點問題應用專題報告形式報告業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主授予權(quán)，總監(jiān)理工程師無權(quán)自主

48、變更工程承包合同。由于不可預見和不可抗力的因素，總監(jiān)理工程師認為需要變更施工承包合同時，要及時向業(yè)主提出建議，協(xié)助建設(shè)單位與承包商協(xié)商，簽署初步協(xié)議。業(yè)主派出的有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題，應向監(jiān)理提出，由現(xiàn)場監(jiān)理部組織有關(guān)人員共同研究解決。（二） 監(jiān)理與承包商關(guān)系及協(xié)調(diào)工作監(jiān)理部門與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。承包商在施工時必須接受監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，并為監(jiān)理人員開展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工程師 所需的原始記錄等技術(shù)經(jīng)濟資料。監(jiān)理人員要為施工創(chuàng)造條件，按時按計劃 做好監(jiān)理工作。（3） 監(jiān)理與設(shè)計單位的關(guān)系及協(xié)調(diào)工作監(jiān)理部門與設(shè)計單位之間是協(xié)調(diào)和配合關(guān)系。監(jiān)理過程中應貫徹業(yè)主和設(shè)計文件

49、要求。對于設(shè)計圖紙中所發(fā)現(xiàn)的的疑點或建議，由監(jiān)理部提出上報業(yè)主，再由監(jiān)理和設(shè)計單位共同研究，設(shè)計單位出圖修改。設(shè)計人員如發(fā)現(xiàn)承包商在施工過程中不符合設(shè)計、施工規(guī)范要求的行為時，應及時向監(jiān)理部門提出，并由監(jiān)理部門組織有關(guān)人員共同研究解決。（四）其他協(xié)調(diào)工作由于工程施工的復雜性和參建單位的多方性，監(jiān)理部門應始終積極、主動地與各參建單位保持良好的溝通，公正獨立的工作，以使工程順利進行為目的，主動協(xié)調(diào)好縱、橫各方向的關(guān)系。十三、項目監(jiān)理機構(gòu)及崗位職責（1） 總監(jiān)理工程師職責1、 確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責；2、 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；3、 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4、 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應調(diào)換其工作；5、 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；6、 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)