員工培訓(xùn)論文答辯技巧

1、1、培訓(xùn)的概念是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí) . 技能. 動(dòng)機(jī). 態(tài)度和行為，以有利于提高員工的績(jī)效以及員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)， 企業(yè)所作的有計(jì)劃的 . 有系統(tǒng)的各種努力。2、培訓(xùn)的目的是什么，與人力資源開(kāi)發(fā)有何區(qū)別？新員工培訓(xùn)的目的之一就是打消顧慮和解釋疑問(wèn)。 基本目的是要 讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況， 使員工了解企業(yè)歷史 . 文化. 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) . 組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度 規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé) . 程序.標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解 企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度 .規(guī)范.價(jià)值觀和行為模式等， 從而幫助員 工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位， 更好

2、地規(guī)劃職業(yè)生涯， 提高工作 績(jī)效。3、培訓(xùn)的原則（1）理論聯(lián)系實(shí)際 . 學(xué)以致用的原則。（2）新員工全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則。（3）因材施教的原則。（4）講求實(shí)效的原則。（5）激勵(lì)的原則。4、如何做培訓(xùn)的需求分析 組織分析：組織分析著重分析組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo) . 資源和環(huán)境，兼 顧近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，由此決定相應(yīng)的培訓(xùn)。人員分析：組織中誰(shuí)需要培訓(xùn)？他們需要什么樣的培訓(xùn)？ 任務(wù)分析： 其目的是決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么， 對(duì)工作進(jìn)行分析的結(jié) 果是對(duì)工作中的行動(dòng)和操作以及完成工作所需要條件的陳述。精品文檔交流25、培訓(xùn)的方法課堂教學(xué)法 角色扮演法戶(hù)外拓展訓(xùn)練法學(xué)徒式培訓(xùn)6、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)是

3、培訓(xùn)工作的一個(gè)具體的方向， 也是最終進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的依 據(jù)。具體來(lái)說(shuō)，三維通信股份有限公司的新員工的培訓(xùn)主要達(dá)到以下 幾個(gè)目標(biāo)：（1） 適應(yīng)工作，減少工作錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間。（2） 呈現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望， 幫助新員工更快地勝任本職工作。明確工作職責(zé)，適應(yīng)新的職業(yè)運(yùn)作程序，掌握一定的操 作技能。（3） 建立良好的人際關(guān)系，逐漸被一定的團(tuán)體接納，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。（4） 增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度，即降低新員工流失率。（5） 減少員工的抱怨。 員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照， 他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn)，會(huì)減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專(zhuān)心干工作。（6） 最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。7、如何做培訓(xùn)效果評(píng)估反應(yīng)層評(píng)估：新員工對(duì)課程及學(xué)習(xí)過(guò)程的滿意度的評(píng)估；學(xué)習(xí)層評(píng)估：對(duì)新員工的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式方面的收 獲進(jìn)行評(píng)估；行為層評(píng)估：新員工的行為改變情況的評(píng)估；效果層評(píng)估：對(duì)企業(yè)獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或培訓(xùn)的整體投資報(bào)酬率進(jìn) 行評(píng)估。學(xué)員滿意度調(diào)查問(wèn)卷【下載本文