人行道質(zhì)量保證措施

1、第七章質(zhì)量管理體系與措施本章響應(yīng)招標(biāo)文件中關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，針對本工程的特點，在工程施工過程中，建立健全質(zhì)量保證體系；制定工程質(zhì)量技術(shù)保證措施；制定責(zé)任到位、獎罰分明的管理制度。以達(dá)到質(zhì)量、投資、進(jìn)度之間的完美結(jié)合，實現(xiàn)工程的總體質(zhì)量目標(biāo)。第一節(jié)工程質(zhì)量目標(biāo)本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)到國家、行業(yè)規(guī)程規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求合格標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)工程質(zhì)量保證體系1 1、按照企業(yè)的項目管理模式，以質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立有效的質(zhì)量保證體系，并制定項目質(zhì)量計劃，推行 ISO9001ISO9001 國際質(zhì)量管理質(zhì)量體系，以合同為依據(jù)，強(qiáng)化質(zhì)量的過程管理。項目經(jīng)理部內(nèi)部推行質(zhì)量責(zé)任制，通過明確分工，密切協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量得

2、到有效的控制。2 2、明確項目經(jīng)理為質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，過程質(zhì)量管理由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。建立全方位、全過程、全人員、全項目、全天候的質(zhì)量保證體系。3 3、完善質(zhì)保體系，將質(zhì)量管理責(zé)任層層分解落實到所有管理人員，每周召開質(zhì)量例會分析解決質(zhì)量問題，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效的運轉(zhuǎn)。4 4、落實質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)進(jìn)行量化。確定了驗收一次合格率達(dá)到 100%100%對施工班組進(jìn)行質(zhì)量意識教育，強(qiáng)化工序控制、過程管理和旁站式管理。5 5、樹立質(zhì)量意識，按照 ISO9001ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)管理要求明確責(zé)任定期考核業(yè)績。各崗位人員與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量責(zé)任狀，建立獎懲制度,促進(jìn)各項工作的順利進(jìn)行。6

3、6、項目部針對本工程特點編寫質(zhì)量計劃，從人、機(jī)、料、法、環(huán)五方面進(jìn)行詳細(xì)策劃，制定過程控制措施，使每道工序處于受控狀態(tài)，同時確定管理人員的質(zhì)量職責(zé)，保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。7 7、施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的主要因素，項目質(zhì)量體系的設(shè)置是否合理、完善，體系能否高效的運轉(zhuǎn)，將直接關(guān)系到工程質(zhì)量管理工作能否順利地展開，最終達(dá)到對工程的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。第三節(jié)主要崗位質(zhì)量管理職責(zé)根據(jù)質(zhì)量保證體系，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量管理制度，明確分工職責(zé)，落實到人，保證體系高效地運轉(zhuǎn)，按既定的質(zhì)量目標(biāo)圓滿地完成施工任務(wù)。1 1、項目經(jīng)理(1)(1)項目經(jīng)理是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé)，保證項

4、目質(zhì)量達(dá)到合同簽訂的目標(biāo)。(2)(2)領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。(3)(3)完善項目的組織機(jī)構(gòu)，建立健全項目內(nèi)部的各種責(zé)任制，明確人員職責(zé)，充分發(fā)揮參與項目建設(shè)人員的積極性。合理配置并組織落實項目的各種資源(包括人員、施工機(jī)具設(shè)備、物資及資金等)，按質(zhì)量體系要求組織項目的施工。(4)(4)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的進(jìn)度計劃的編制、落實和實施工作，并充分考慮進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系。(5)(5)主持處理質(zhì)量工作中的重大問題。2 2、項目總工程師(1)(1)項目總工程師是項目質(zhì)量管理的主要責(zé)任人，對項目施工質(zhì)量的全過程進(jìn)行管理。(2)(2)全面負(fù)責(zé)工程

5、項目的技術(shù)管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)定，負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施。執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針，組織項目質(zhì)量技術(shù)文件的編制、執(zhí)行及修改(3)(3)制訂本工程的關(guān)鍵工序計劃，審核關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書或?qū)ｎ}施工方案。(4)(4)組織參與圖紙會審，負(fù)責(zé)督促檢查專業(yè)技術(shù)管理人員編制施工質(zhì)量技術(shù)性文件，審核施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、專題施工方案、保證施工技術(shù)文件的科學(xué)性、合理性和先進(jìn)性。(5)(5)負(fù)責(zé)組織重要材料質(zhì)量檢驗和試驗工作。負(fù)責(zé)對工程的過程檢驗、最終檢驗和試驗的組織工作(6)(6)參加不合格品的處理方案編制，參與質(zhì)量事故和不合格品的處理，組織質(zhì)量事故技術(shù)處理方案的編制，并采取措施，預(yù)

6、防不合格品的出現(xiàn)。(7)(7)負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。組織技術(shù)人員對交工資料的收集、整理、歸檔工作。(8)(8)負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)職能部門的聯(lián)系，了解技術(shù)要求，并作交底和安排。(9)(9)組織對工程分部、分項工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查、自評。(10)(10)安排進(jìn)行圖冊、文件、資料的分配、簽收，保管及日常處理。(11)(11)開展質(zhì)量教育，保證公司的各項制度正常執(zhí)行。3 3、技術(shù)質(zhì)量部部長(1)(1)負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量管理，具體實施各項質(zhì)量管理工作。(2)(2)對工程施工的全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督。對每道施工工序都按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，控制不合格品的產(chǎn)生。負(fù)責(zé)本項目質(zhì)量控制措施的落實

7、。(3)(3)編制過程檢驗計劃，編制施工關(guān)鍵工序標(biāo)識卡，根據(jù)工序標(biāo)識卡對各施工工序進(jìn)行檢查、控制。(4)(4)嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量否決權(quán)”， 對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)，對檢查出的問題提出整改要求，并限期整改。(5)(5)組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進(jìn)行驗證、監(jiān)督。(6)(6)負(fù)責(zé)分項分部工程的檢查驗收與項目自評工作。(7)(7)組織工程技術(shù)管理人員編制施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書/專題施工方案，進(jìn)行技術(shù)交底，并組織實施。(8)(8)組織參與圖紙會審，負(fù)責(zé)督促檢查專業(yè)技術(shù)管理人員整理圖紙和技術(shù)資料，及時歸檔。(9)(9)組織編制質(zhì)量保證措施，并組織實施和負(fù)責(zé)修改。(10)(

8、10)負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。組織技術(shù)人員對交工資料的收集、整理、歸檔工作。4 4、設(shè)備材料部部長(1)(1)全面負(fù)責(zé)工程項目的物資供應(yīng)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政策和企業(yè)有關(guān)物資管理的規(guī)定，確保物資供應(yīng)滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量要求。(2)(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司物資供應(yīng)管理工作程序和四川省設(shè)備安裝公司物資管理辦法的規(guī)定，做好材料供應(yīng)廠家的資格審查工作，對廠家提供的樣品組織施工員進(jìn)行確認(rèn)，并報送業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行審批。(3)(3)組織對進(jìn)場材料進(jìn)行檢驗，確保進(jìn)場材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。(4)(4)組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進(jìn)行驗證、監(jiān)督。(5)(5)根據(jù)施工組織設(shè)計

9、的要求，組織落實施工機(jī)具設(shè)備進(jìn)場和退場。(6)(6)組織編制現(xiàn)場施工機(jī)具設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修計劃，建立現(xiàn)場設(shè)備臺帳。(7)(7)定期對施工機(jī)具設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，并隨時掌握現(xiàn)場施工設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對出現(xiàn)故障的設(shè)備及時組織人員進(jìn)行修理。確保每臺機(jī)器均處于最佳狀態(tài)，保證工程施工的進(jìn)度及質(zhì)量。5 5、施工員(工長)(1)(1)負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量管理，是本工程各專業(yè)質(zhì)量管理的第一直接責(zé)任人，對承擔(dān)施工任務(wù)，負(fù)責(zé)技術(shù)交底，技術(shù)指導(dǎo)和施工管理。(2)(2)參與圖紙會審，編制施工方案，辦理工程變更手續(xù)。負(fù)責(zé)分管施工專業(yè)的工作，對本專業(yè)內(nèi)的工程質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé)。嚴(yán)守施工操作規(guī)程，嚴(yán)抓質(zhì)量，確保安全。(3)(

10、3)組織班組努力完成任務(wù)，對施工中的有關(guān)問題及時解決，向上級報告并保證施工進(jìn)度。負(fù)責(zé)所轄專業(yè)的進(jìn)度計劃的編制、落實和實施工作，并充分考慮進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系。(4)(4)認(rèn)真做好隱蔽工程、分部、分項工程竣工的驗收簽證工作。組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進(jìn)行驗證、監(jiān)督。(5)(5)堅持按圖施工，分項工程施工前，應(yīng)寫出書面技術(shù)交底。嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量否決權(quán)”，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)，對檢查出的問題提出整改要求，限期整改。(6)(6)填寫施工日志和隱蔽工程驗收記錄，配合資料員整理技術(shù)資料，配合質(zhì)檢員進(jìn)行施工質(zhì)量管理。參加對工程各分部、分項工程

11、的質(zhì)量進(jìn)行檢查、自評。6 6、質(zhì)檢員(1)(1)負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量管理，是本工程質(zhì)量管理的直接責(zé)任人，具體實施各項質(zhì)量管理工作。(2)(2)對工程施工的全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督。對每道施工工序都按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，控制不合格品的產(chǎn)生。負(fù)責(zé)本項目質(zhì)量控制措施的落實。(3)(3)依據(jù)專業(yè)工程師編制的過程檢驗計劃，編制施工關(guān)鍵工序標(biāo)識卡，根據(jù)工序標(biāo)識卡對各施工工序進(jìn)行檢查、控制。(4)(4)嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量否決權(quán)”， 對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)，對檢查出的問題提出整改要求，并限期整改。(5)(5)組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進(jìn)行驗證、監(jiān)督。(6)(6)負(fù)責(zé)分項分部工

12、程的檢查驗收與項目自評工作。7 7、材料員(1)(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政策和企業(yè)有關(guān)物資管理的規(guī)定，確保物資供應(yīng)滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量要求。(2)(2)負(fù)責(zé)組織重要材料質(zhì)量檢驗和試驗工作。 組織對進(jìn)場材料進(jìn)行檢驗，確保進(jìn)場材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。(3)(3)材料進(jìn)場后，按總平面圖的規(guī)劃，落實材料現(xiàn)場堆放、保管、掛牌、標(biāo)識。采取措施防止合格材料進(jìn)場后出現(xiàn)物理、化學(xué)變化，導(dǎo)致材料變形、變質(zhì)影響工程的使用。(4)(4)根據(jù)施工方案的要求， 組織落實施工機(jī)具設(shè)備進(jìn)場和退場;剩余材料及廢料的退場工作；建立現(xiàn)場設(shè)備、材料臺帳。8 8、班組長(1)(1)對工程的施工質(zhì)量直接負(fù)責(zé)，對班組進(jìn)行詳盡的技術(shù)交底并監(jiān)督執(zhí)行，

13、參加工程施工。(2)(2)班組長的職責(zé)：負(fù)責(zé)班組執(zhí)行工長技術(shù)交底，帶領(lǐng)班組嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量規(guī)范，負(fù)責(zé)測量工程原始數(shù)據(jù)。(3)(3)把治理質(zhì)量通病作為重點來抓。工程質(zhì)量通病是施工中反復(fù)出現(xiàn)的一般不合格項，直接影響工程的觀感質(zhì)量，嚴(yán)重的還會影響工程使用功能和壽命，給企業(yè)的信譽和效益帶來一定的危害。(4)(4)經(jīng)常檢查班組作業(yè)現(xiàn)場安全施工狀況，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即命令操作工人停止繼續(xù)施工，并上報工長或項目經(jīng)理，隱患未得到解決前有權(quán)拒絕任何人的指揮，不得繼續(xù)施工。第四節(jié)工程質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量保證原則1 1、堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”2 2、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，實事求是3 3、貫徹科學(xué)、公正、守法的職

14、業(yè)規(guī)范二、建立質(zhì)量保證責(zé)任制根據(jù)分工不同，建立項目質(zhì)量責(zé)任制和考核評價辦法，明確工程項目經(jīng)理為質(zhì)量控制第一責(zé)任人，過程質(zhì)量控制由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)，確立全員質(zhì)量意識。三、質(zhì)量管理流程對質(zhì)量的控制我們將嚴(yán)格遵循我們制定的質(zhì)量控制程序?qū)こ藤|(zhì)量實施全過程控制，把質(zhì)量控制過程分為三個階段：事前、事中、事后。每個階段所控制的內(nèi)容工作見如下質(zhì)量控制流程圖。四、加強(qiáng)質(zhì)量教育制定全面質(zhì)量管理教育計劃，以“百年大計、質(zhì)量第一”為原則,以“創(chuàng)精品、重環(huán)境、保安康、講誠信、守法則、求發(fā)展”為管理方針，進(jìn)行全面深刻的學(xué)習(xí)教育。概括為以下“八個方面”。一個中心：以人為中心，加強(qiáng)對人的質(zhì)量教育和管理，充分發(fā)揮

15、人的積極性。三不放過：質(zhì)量管理過程中，交底不清不放過，責(zé)任不明不放過，沒有質(zhì)量保證措施不放過。四寧：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)寧高不低，施工產(chǎn)品寧廢不次，操作者素質(zhì)寧好不壞，復(fù)雜工序?qū)幝豢?。五勤：指揮人員、管理人員、質(zhì)檢人員、操作人員對質(zhì)量工作做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤、腦勤。六個百分之百：各個分項工程的施工前交底百分之百；施工跟蹤百分之百；施工檢查百分之百；施工材料檢驗百分之百；發(fā)現(xiàn)問題糾正百分之百；達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)百分之百。八嚴(yán)：思想立場嚴(yán)正、技術(shù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量管理嚴(yán)格、措施落實嚴(yán)肅、事故隱患嚴(yán)防、違章蠻干嚴(yán)禁、組織計劃嚴(yán)密、獎優(yōu)罰劣嚴(yán)明。五、進(jìn)行“過程精品”管理為使質(zhì)量管理體系能在具體的工程項目上有效運行，

16、根據(jù)合同要求對工程質(zhì)量、工期控制、場容達(dá)標(biāo)等管理各方面進(jìn)行策劃，確保達(dá)到業(yè)主和項目經(jīng)理部提出的質(zhì)量目標(biāo)。只有通過過程精品才能保證整個工程成為精品，任何人必須以此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格控制每一工序、每一程序、每一過程和每一環(huán)節(jié)。六、嚴(yán)格執(zhí)行“會診制度”和“獎罰制度”在工程實施過程中。要做到“凡事有章可尋、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”，對每一重要分部分項工程都編制了管理流程，“嚴(yán)格執(zhí)行會診制度”與獎懲制度”相結(jié)合的方式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題，以過程精品保證精品工程。七、對材料設(shè)備的質(zhì)量控制措施1 1、首先按照業(yè)主、設(shè)計和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔次；2 2、其次是嚴(yán)格樣品報批制

17、度，通過業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位的實際評價確定最優(yōu)的選擇意見，并進(jìn)行封樣；3 3、嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購；4 4、對材料設(shè)備采購、加工、運輸進(jìn)行全過程跟蹤控制；5 5、對進(jìn)入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上，決不留情。進(jìn)行材料封樣的應(yīng)與進(jìn)場材料進(jìn)行對比檢驗，達(dá)不到樣品質(zhì)量的必須退場。6 6、采購物資時，須在確定合格的分供方廠家中采購，所采購的材料或設(shè)備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨；7 7、物資采購部委托分供方供貨；事先已對分供方進(jìn)行了認(rèn)可和評價，建立了合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)在合格的

18、分供方中選擇；8 8、實行動態(tài)管理，物資采購部門定期對分供方的實績進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。9 9、嚴(yán)格驗證。采購物資（包括分供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計劃要求，進(jìn)行驗證并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。八、嚴(yán)格按方案施工施工中有了完備的施工組織設(shè)計和可行的工程方案，以及可操作性強(qiáng)的技術(shù)交底，就能保證全部工程整體部署有條不紊，施工現(xiàn)場整潔規(guī)矩，人員編制有序，分部工程方案科學(xué)合理，施工操作人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，將極有力地保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。我們對每個方案的實施都要通過：方案提出一討論-編制一審核一修改一定稿-交底一實施幾個步驟進(jìn)行。九、實行“三檢制”在施工過程中我們將堅持檢查上道工序、保障本道工序、服務(wù)下道工序，做好自檢、互檢、交接檢；施工員對自己的交底做到跟蹤管理、跟蹤檢查，使每個施工過程都處于受控狀態(tài)，當(dāng)上道工序沒有達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)時，不得進(jìn)行下道工序施工。遵循分包自檢、總包復(fù)檢、監(jiān)理驗收的三級檢查制度；嚴(yán)格