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1、我國(guó)企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)之路摘 要:伴隨著而出現(xiàn)的環(huán)境惡化正威脅到我們?nèi)祟惖纳妗N覈?guó)在此大環(huán)境的影響下,逐步走上了一條綠色營(yíng)銷(xiāo)之路。本文將從綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念入手,討論和分析我國(guó)企業(yè)施行綠色營(yíng)銷(xiāo)策略的原因以及在此過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。關(guān)鍵詞:企業(yè) 綠色營(yíng)銷(xiāo)革命以來(lái),伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速開(kāi)展,環(huán)境的惡化程度也日趨顯著。而這一切正威脅到我們?nèi)祟惖纳妗?guó)際社會(huì)逐漸意識(shí)到環(huán)境保護(hù)對(duì)人類社會(huì)的重要性。20 世紀(jì)70 年代全球掀起的綠色革命從最初的影響和沖擊已經(jīng)逐漸演變到對(duì)企業(yè)消費(fèi)行為的影響。人們綠色意識(shí)的進(jìn)步也使消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼉A向于追求適度、無(wú)污染、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)。消費(fèi)者更加關(guān)注企業(yè)消費(fèi)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,選

2、擇產(chǎn)品時(shí)也關(guān)注產(chǎn)品消費(fèi)的方式。各國(guó)政府環(huán)境保護(hù)法規(guī)的完善和消費(fèi)市場(chǎng)的需求引導(dǎo),使企業(yè)在外界環(huán)境的影響下,逐步走上了一條“綠色之路。企業(yè)開(kāi)始在消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)考慮對(duì)環(huán)境的影響,從原材料的選擇、消費(fèi)過(guò)程廢棄物的處理、產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程等都注意兼顧環(huán)境利益和社會(huì)的可持續(xù)開(kāi)展。一、綠色營(yíng)銷(xiāo)的涵義綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念產(chǎn)生于減少環(huán)境污染和消費(fèi)者的綠色要求之下,該理論也系統(tǒng)地指導(dǎo)著國(guó)內(nèi)外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。綠色營(yíng)銷(xiāo)不只是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,它賦予了企業(yè)更多的社會(huì)責(zé)任。在這里,本文采用以下定義:綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續(xù)開(kāi)展為目的,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,企業(yè)通過(guò)有目的、有方案地開(kāi)發(fā)以及同其他市場(chǎng)主體交

3、換產(chǎn)品和價(jià)值從而滿足市場(chǎng)需求的一種社會(huì)和管理過(guò)程。此定義認(rèn)為,綠色營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是促進(jìn)可持續(xù)開(kāi)展和實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì),而實(shí)現(xiàn)該目的的準(zhǔn)那么是注重經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一。實(shí)際上,綠色營(yíng)銷(xiāo)是人類環(huán)境保護(hù)意識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念相結(jié)合的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)開(kāi)展的重要戰(zhàn)略措施。它要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同開(kāi)展,以確保企業(yè)的永續(xù)性經(jīng)營(yíng)。二、企業(yè)施行綠色營(yíng)銷(xiāo)策略的內(nèi)部動(dòng)因1綠色營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)的持續(xù)開(kāi)展21世紀(jì)政府和社會(huì)開(kāi)始更加關(guān)注環(huán)境利益,企業(yè)以綠色為標(biāo)志樹(shù)立自身形象才能適應(yīng)社會(huì)的開(kāi)展。要想樹(shù)立綠色形象,企業(yè)必須從樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念、確立綠色文化體系開(kāi)

4、始,注重綠色產(chǎn)品的研發(fā)、施行有效的綠色營(yíng)銷(xiāo)策略。只有這樣,才能將企業(yè)的利益、消費(fèi)者的利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益統(tǒng)一起來(lái),以良好的綠色形象進(jìn)步企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)才能。2綠色營(yíng)銷(xiāo)有利于獲得合理經(jīng)濟(jì)效益綠色產(chǎn)品盡管投入多,但價(jià)格也高,這對(duì)于各企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑可增加收入。綠色產(chǎn)品由于安康無(wú)公害,符合消費(fèi)者對(duì)于環(huán)境保護(hù)的要求,所以盡管價(jià)格高于同類產(chǎn)品,仍會(huì)被消費(fèi)者所青睞,企業(yè)獲得了經(jīng)濟(jì)效益、消費(fèi)者滿足了綠色需求、政府和社會(huì)也延續(xù)了環(huán)境的可持續(xù)開(kāi)展。在德國(guó)萊茵河畔的不少企業(yè),在消費(fèi)的同時(shí)不但致力于污水處理,還結(jié)合興建污水處理廠,不但解決了本企業(yè)污水處理的問(wèn)題,還可以在收取一定費(fèi)用的根底上,承擔(dān)其他沒(méi)有才能興建污水處理

5、系統(tǒng)的企業(yè)的污水處理問(wèn)題,這樣不止降低了自身的消費(fèi)本錢(qián),甚至還為企業(yè)創(chuàng)造了效益。 3綠色營(yíng)銷(xiāo)有利于拓展對(duì)外貿(mào)易西方興隆國(guó)家在革命之后,的飛速也是以環(huán)境污染為代價(jià)的一種追逐利益的短期行為。經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展對(duì)環(huán)境的危害使西方興隆國(guó)家不得不正視。因此,他們比我國(guó)更早地認(rèn)識(shí)到了保護(hù)環(huán)境的重要性。這不僅表達(dá)在對(duì)本國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的約束上,同時(shí)表達(dá)在興隆國(guó)家先后在國(guó)際貿(mào)易中構(gòu)筑綠色壁壘,限制進(jìn)口無(wú)綠色標(biāo)志的產(chǎn)品。綠色壁壘的提出,對(duì)我國(guó)企業(yè)的出口造成了廣泛的沖擊。我國(guó)參加世界貿(mào)易組織后,在WTO的有關(guān)協(xié)議中也包含了許多有關(guān)環(huán)境保護(hù)的條款。因此我國(guó)企業(yè)要想順利開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,必須施行綠色營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售可以獲得綠色標(biāo)志

6、的綠色產(chǎn)品。三、我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題全球環(huán)境的急速惡化,消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度和期待度的逐步進(jìn)步,國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、法規(guī)的不斷完善,對(duì)外貿(mào)易綠色壁壘的不斷進(jìn)步都使我國(guó)企業(yè)被動(dòng)的認(rèn)識(shí)到開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、進(jìn)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的必要性。更多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到把大量的產(chǎn)品消費(fèi)建立在資源的浪費(fèi)、環(huán)境的污染之上,一味地追求利潤(rùn)是一種短期行為。冒著危害消費(fèi)者的安康,并以環(huán)境的污染為代價(jià)進(jìn)展消費(fèi)的企業(yè)不止不能生存下去,還必定遭到社會(huì)和人民的唾棄、譴責(zé)。我國(guó)企業(yè)在環(huán)境保護(hù)的法規(guī)政策和消費(fèi)者綠色需求的兩頭夾擊中,逐漸開(kāi)始了兩種向綠色營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的營(yíng)銷(xiāo)形式。一類企業(yè)從消費(fèi)源頭出發(fā),逐步改變消費(fèi)方式,努力在消費(fèi)過(guò)程中減少煤、

7、電、水等資源的消耗,進(jìn)步各種資源、消費(fèi)資料的利用率,并將污染排放降低在國(guó)家允許的范圍內(nèi)。另一類企業(yè)特別是家電、食品消費(fèi)企業(yè),從產(chǎn)品出發(fā),大量投入、消費(fèi)綠色環(huán)保產(chǎn)品,并努力將本企業(yè)產(chǎn)品冠以“綠色稱號(hào)投放市場(chǎng),逐步引導(dǎo)和刺激消費(fèi)者進(jìn)展綠色消費(fèi),同時(shí)不斷地將綠色營(yíng)銷(xiāo)的理念貫穿在企業(yè)的日常營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中。但是這兩類企業(yè)在各自的綠色營(yíng)銷(xiāo)之路上,都出現(xiàn)了不可無(wú)視的問(wèn)題。1投入的綠色本錢(qián)無(wú)法轉(zhuǎn)化為綠色收益從消費(fèi)源頭狠抓節(jié)約能源、降低污染排放的企業(yè),往往在消費(fèi)環(huán)節(jié)投入了新技術(shù)、引入了新的消費(fèi)設(shè)備,添加了污水處理系統(tǒng),而這些設(shè)備的投入不但增加了消費(fèi)企業(yè)的消費(fèi)本錢(qián),同時(shí)培訓(xùn)員工操作新型設(shè)備、進(jìn)展污水處理等還同時(shí)增加了人力本錢(qián)。雖說(shuō)產(chǎn)品的本錢(qián)有所增加,但想在供大于求的市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力,卻不能同等幅度的進(jìn)步產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。這必然導(dǎo)致這些企業(yè)所增加的綠色本錢(qián)無(wú)法產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的綠色收益,同時(shí)還要通過(guò)增加更多的營(yíng)銷(xiāo)方式、投入更多的營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)來(lái)減少產(chǎn)品市場(chǎng)占有率下降的可能性。2綠色營(yíng)銷(xiāo)的全局理念尚未形成大力投入消費(fèi)綠色產(chǎn)品的企業(yè),卻往往是緊盯綠色需求,把綠色產(chǎn)品作為了一種新的獲利手段。只是關(guān)注于消費(fèi)出在使用過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者的安康無(wú)害、對(duì)環(huán)境污染有所減少的產(chǎn)品。甚至某些企業(yè)的產(chǎn)品,并非真正的綠色產(chǎn)品,卻想方設(shè)法的給自己的產(chǎn)品打上“綠色環(huán)保的標(biāo)志,只為著從懵懂的消費(fèi)者手中騙取綠色差價(jià)。這

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