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文檔簡介
1、一個(gè)大學(xué)生班組長的一些思考摘要:本文通過闡述集團(tuán)公司對大學(xué)生班組長的定義以及培養(yǎng)大學(xué)生班組長的意義出發(fā),從大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃來說明大學(xué)生對班組長競聘的正確認(rèn)識,通過專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)合單位實(shí)際,闡述對怎么樣做好一名大學(xué)生班組長的幾點(diǎn)認(rèn)識。關(guān)鍵字: 大學(xué)生 班組 管理 溝通引言:有人將班組長比喻為小企業(yè)家,這樣的比喻并不為過。班組雖小,但功能俱全,有如麻雀的五臟。企業(yè)的班組長具有“兵頭將尾”的特點(diǎn),由此決定了班組長肩負(fù)的是一種“干部職工復(fù)合型”的職責(zé),他既要承擔(dān)班組的管理工作,又要做好班組的生產(chǎn)工作,兩者都得兼顧。因此,要做好一名班組長并非易事。大學(xué)生班組長對于大學(xué)生自身來說是一個(gè)全新的、具有挑戰(zhàn)的
2、崗位。大學(xué)生進(jìn)班組,不但要起到承上啟下的作用,更是要發(fā)揮開拓創(chuàng)新的作用。大學(xué)生來到集團(tuán)公司,大部分做的是技術(shù)員或是去操作崗位,工作幾年后有了升職的機(jī)會,也是到所在部門當(dāng)一個(gè)車間主任之類的科級干部,直接管理的大多是技術(shù)員,或是從事一些研究類工作。大學(xué)生進(jìn)企業(yè),只是在實(shí)習(xí)階段下班組,而且是在每個(gè)班組輪流實(shí)習(xí),了解其生產(chǎn)工藝或是產(chǎn)品狀態(tài),一旦實(shí)習(xí)期結(jié)束走向分配的崗位,多數(shù)是指導(dǎo)生產(chǎn),與班組生產(chǎn)管理脫節(jié)。班組管理中面對的人群是工人,是企業(yè)生產(chǎn)力的締造者,他們是一個(gè)特殊的群體,在企業(yè)中本身不占有生產(chǎn)資料,只是通過生產(chǎn)勞動(dòng)獲得工資性質(zhì)的收入,在企業(yè)中是勞動(dòng)者的最底層,同時(shí)也是企業(yè)最堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)力量。班組管理
3、的好了,企業(yè)的生產(chǎn)力增加,成本也會隨之降低,會給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利潤,反之班組的管理出現(xiàn)問題,會直接影響企業(yè)的效益,進(jìn)而會影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,班組長在企業(yè)中占有重要的角色,它是企業(yè)生產(chǎn)力的推動(dòng)者。集團(tuán)公司大力推行大學(xué)生班組長制度,是對大學(xué)生的考驗(yàn),同時(shí)也是對大學(xué)生的信任。企業(yè)給我們待遇、二級單位給我們專門騰出比較理想的崗位,就是要我們打破原有的工作模式、思維習(xí)慣,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)管理上不斷的創(chuàng)新,進(jìn)而提升班組管理的水平,從而帶動(dòng)其他班組一起發(fā)展,當(dāng)好大學(xué)生班組長的責(zé)任和意義更加重大。也有人認(rèn)為,大學(xué)生班組長是一個(gè)平臺,是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)晉升契機(jī)。然而大學(xué)生班組長是不是每位大學(xué)生職業(yè)生
4、涯規(guī)劃中的跳板呢?自從集團(tuán)公司推行大學(xué)生班組長以來,推出了一系列激勵(lì)機(jī)制,對大學(xué)生來說確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的平臺。我認(rèn)為這個(gè)“平臺”要一分為二的看待。班組長雖然是企業(yè)中的兵頭將尾,但也不是適合每一個(gè)大學(xué)生。企業(yè)中競聘大學(xué)生班組長要有一個(gè)良好的心態(tài),去班組當(dāng)班組長,首要任務(wù)是要去促進(jìn)班組生產(chǎn)力的提升,而不是霸占著一個(gè)崗位不作為。集團(tuán)公司規(guī)定大學(xué)生班組長與企業(yè)是兩年一簽,有些人認(rèn)為我到班組“臥薪嘗膽”兩年,既可以拿到一定的補(bǔ)貼,兩年后又有升職的機(jī)會,最不行就是回到原來的崗位,也沒有什么損失。帶有這樣的想法去班組的大學(xué)生是可怕的,因?yàn)樗e(cuò)誤的理解了集團(tuán)公司的用意,出發(fā)點(diǎn)偏了,他沒有搞清楚集團(tuán)公司推進(jìn)大學(xué)生
5、班組長的真正含義。競聘班組長職位的大學(xué)生,要知道自己到班組是在干什么,怎么干,而不是將“升職”放在第一位。大學(xué)生班組長是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作,我們公司絕大多數(shù)班組的人員構(gòu)成都是為企業(yè)奉獻(xiàn)大半生的老軍工人,或是部隊(duì)復(fù)轉(zhuǎn)軍人組成,文化層次較低,但工作經(jīng)驗(yàn)豐富,技能較強(qiáng),讓一個(gè)新來的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)這樣的班組不是一件容易的事情。在這樣的班組中,老班長大都是憑借多年的人際關(guān)系與過硬的工作技能來領(lǐng)導(dǎo)班組成員,因此,下班組的大學(xué)生,應(yīng)該是一個(gè)既懂得技術(shù)也會管理的復(fù)合型人才。大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),一般進(jìn)廠一年就能夠掌握一些操作技能,因此,對班組生產(chǎn)技術(shù)的掌握不是問題。大學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)并沒有經(jīng)過班組管理方面的培訓(xùn),一
6、些大學(xué)生在學(xué)校擔(dān)任過一些大學(xué)班干部的角色,可是與企業(yè)班組長的角色是大相徑庭的,畢竟學(xué)生時(shí)代的班組是同齡人,且文化程度、思想水平相當(dāng),而企業(yè)的班組人員構(gòu)成更加復(fù)雜。大學(xué)生在企業(yè)經(jīng)過一定的培訓(xùn),對于在班組管理中的一些安全、質(zhì)量等方面工具的運(yùn)用、精益管理的方法都能夠熟練地掌握,但是如何將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識、方法,合理地運(yùn)用在班組管理中,進(jìn)而使得班組不斷地進(jìn)步,增效降本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力,是現(xiàn)在大學(xué)生班組長亟待解決的問題。而面對著老牌軍工企業(yè)下的班組,最核心的問題就是怎么樣與所在班組員工進(jìn)行良好的溝通。大學(xué)生進(jìn)班組,首要面臨的問題就是與班組員工之間的溝通。怎么樣通過溝與員工建立相互的信任,是一門很重要的
7、功課,而這門功課不是單單從一些培訓(xùn)的課程上就能學(xué)到的,這是一門與人打交道的學(xué)問,是要經(jīng)過實(shí)踐的一門學(xué)問。處理好與員工之間的關(guān)系,對以后在班組的管理中會有著舉足輕重的作用。通過本次專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)合單位實(shí)際,我認(rèn)為要當(dāng)好大學(xué)班組長,履行好使命,主要要做好以下幾點(diǎn)工作: 一、要有過硬的本領(lǐng)一個(gè)優(yōu)秀的班組長應(yīng)該嫻熟本班的任何一個(gè)工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題,馬上就會想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果,并及時(shí)采取相應(yīng)的措施予以解決。這就需要我們班組長不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平和安全知識,積累豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),確立技術(shù)權(quán)威地位,在技術(shù)上能夠獨(dú)擋一面,具備處理一般或突發(fā)事故的能力。我從事技術(shù)崗
8、位三年,去年來到我們班組擔(dān)任班組長。我們班組在一次科研試制中,一個(gè)新的科研產(chǎn)品,按照技術(shù)人員的工藝卡片,怎么干也沒有試制出合格的產(chǎn)品,一連幾天下來,班組成員出現(xiàn)了疲憊心理,覺得干不出來產(chǎn)品拿不到工時(shí),還不如換別的產(chǎn)品。經(jīng)過我與技術(shù)人員的溝通,反復(fù)研究生產(chǎn)試制工藝,在毛坯處理上運(yùn)用了全新的手段,后來不僅將新產(chǎn)品試制出來,工作效率也大大提高,我向領(lǐng)導(dǎo)申請了一部分獎(jiǎng)金給班組班組成員,將功勞都記在了小組身上。從此班組成員對于我產(chǎn)生了極大的信任,也使得我在班組管理中更加有話語權(quán)。二、要有差別認(rèn)識大學(xué)生進(jìn)班組當(dāng)班長,不是叫你在班組里當(dāng)老好人,創(chuàng)造一個(gè)“你好,我好,大家好”的工作環(huán)境,班組長是要不斷地激勵(lì)班
9、組員工實(shí)現(xiàn)自身志向的。這就體現(xiàn)在班組管理中要有差別意識,根據(jù)本班組的實(shí)際情況,制定體現(xiàn)差別的制度和規(guī)則,形成干與不干不一樣,干好干壞不一樣的工作氛圍。沒有差別認(rèn)識就沒有進(jìn)步,體現(xiàn)不出差別就是吃大鍋飯。我們班組成員年齡跨度較大,年輕的員工與老員工的技術(shù)水平存在著一定的差距。以前老員工有技術(shù),卻不愿意干活,覺得馬上就要退休了,混一天是一天,新員工想把活干好,但是總不出成績。但是老員工的工時(shí)總是比年輕的員工的多,造成了年輕人干活沒了積極性。后來我在班組實(shí)行師傅帶徒弟的制度,老員工干活少,大部分時(shí)間卻在“傳幫帶”,既充實(shí)了老員工的上班時(shí)間,又漸漸地培養(yǎng)了一批熟練掌握技能的年輕人,使得班組成員有了良性的
10、發(fā)展。班組長對組員能力的差異和工作質(zhì)量差別缺乏認(rèn)識,不僅是管理工作不作為的表現(xiàn),更會損害班組組員的積極性。在班組管理中,班組長每月打給組員的工時(shí)分,就是一種差別認(rèn)識的體現(xiàn)。如果班組長打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的,分?jǐn)?shù)高的不知高在哪,分?jǐn)?shù)低的也不知差在哪。那你就別奢望組員能積極地做好工作。只有制定公平合理的制度,按多勞多得,不勞不得的分配原則,進(jìn)行公正的管理,才能調(diào)動(dòng)組員的積極性,做好管理工作。三、有角色認(rèn)知起好“橋梁”作用班組長是“兵頭將尾”,在領(lǐng)導(dǎo)面前是兵,在班組中是將,具有承上啟下的特殊作用。是上下連接的“橋梁”。一方面要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,另一方面要關(guān)心員工。既要把領(lǐng)導(dǎo)的管理意圖和生產(chǎn)任務(wù)很好地
11、傳達(dá)、分配到班組每一個(gè)員工,同時(shí)還要收集每個(gè)員工反饋的信息,反映給領(lǐng)導(dǎo),以便讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的知道決策的正確性與否,對不適當(dāng)?shù)牡胤竭M(jìn)行調(diào)整,使生產(chǎn)能健康平穩(wěn)的進(jìn)行。我們班組中員工的事情能在班組中解決的,絕不擴(kuò)散到更大的地方,組員有事情先對班長進(jìn)行匯報(bào),班長解決不了的在逐級向上匯報(bào)。班組管理中對員工要樹立層層管理的概念,如果班組成員越過班長向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,那說明班長在這個(gè)“橋梁”出現(xiàn)了斷裂,員工對班長產(chǎn)生了不信任的情緒。員工總是越權(quán)匯報(bào),最終會導(dǎo)致班組長沒有威信,對底下的員工無法管理。四、以身作則發(fā)揮榜樣的力量一個(gè)優(yōu)秀的班組長肯定是一條身先士卒的好漢,一個(gè)樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本,才能
12、夠培養(yǎng)和凝集班組的士氣,調(diào)動(dòng)員工的積極性和戰(zhàn)斗力。有句話叫“行動(dòng)勝于言論”。我們班組長的自身的行為,直接影響著班組員工的行為。說十句漂亮話,不如做一件實(shí)事。班組長不光是靠“說”去管理員工,而是要用行為去感召他們。我們班組在去年夏天的時(shí)候,車加工工序在加工一個(gè)新的易燃產(chǎn)品時(shí),由于車床轉(zhuǎn)速太快著火了,操作員工頓時(shí)沒了主意,都紛紛跑出了車工房,火卻越著越大。我第一時(shí)間沖進(jìn)去搬下了消防雨淋,緊接著從車工房旁邊的消防栓中取出水槍進(jìn)行滅火,一分鐘后大火終于撲滅,最終只是損壞了幾發(fā)產(chǎn)品,保住了車床。事后我堅(jiān)持“四不放過”原則對事故進(jìn)行了追究,班組成員都受到了教育的同時(shí),對我也是更加的服氣了。五、堅(jiān)持原則,公
13、平合理管理水平的高低,可以決定整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,具有管理班組的各種權(quán)利。要用好這個(gè)權(quán)利,就要堅(jiān)持原則,不拿原則作交易。要為人正直,主持正義,不徇私情。在班組中,可能有些職工與班組長的關(guān)系近一些,私下有點(diǎn)交情。但作為班組長,不能因?yàn)檫@些交情影響你的處事原則,處理問題時(shí)要對事不對人,交情是交情,工作是工作。如果我們安排工作或處理問題時(shí)徇私情,講交情,就會引起員工的不滿,甚至激化員工之間的矛盾,影響班組的和諧與團(tuán)結(jié),使隊(duì)伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持公平合理的原則,才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,更好地發(fā)揮管理作用。剛開始進(jìn)班組的時(shí)候,總有人上班的時(shí)間請假。由
14、于新進(jìn)班組,覺得要與員工拉近距離,于是誰請假我都同意。后來逐漸發(fā)現(xiàn)請假的總是那幾個(gè)人,大部分員工還是都是按時(shí)上下班。后來我在班組中執(zhí)行了上下班簽到制度,請假必須寫假條,在月考核中要有所體現(xiàn)。逐漸請假的人越來越少了,上班的秩序得到了改善。當(dāng)然,公平合理的尺度有時(shí)不太好掌握,這就要看班組長的平衡能力了。要做到絕對的公平合理是不可能的,沒有人能做到讓班組的每一個(gè)員工都滿意,只要大多數(shù)員工對我們的工作滿意、認(rèn)可,就基本做到了公平合理。六、要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神一個(gè)優(yōu)秀的班組長要有吃苦耐勞的精神,上班走在人前,下班走在人后。要具備敢打敢拼,敢啃“硬骨頭”、“打硬仗”的心理素質(zhì)。當(dāng)遇到困難,遇到難題
15、的時(shí)候,是最能鍛煉班組長能力和發(fā)揮班組長才能的時(shí)候。一個(gè)優(yōu)秀的班組長要有勇有謀,面對困難要勇于戰(zhàn)勝它,毫不退縮,但又要講方法和策略,不能蠻干,要講究科學(xué)和技巧,以便更圓滿的解決問題,更好的完成任務(wù)。七、要知人善用會用人用好人人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,解決好班組中人的問題,就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵。因此,抓班組建設(shè)工作,必須堅(jiān)持以人為本,用人要人盡其才。每一項(xiàng)工種,每一項(xiàng)工作,要讓最適合的那位職工去做,充分發(fā)揮職工的特長,把每個(gè)職工都打造成“技術(shù)骨干”和“業(yè)務(wù)能手”。我所在的班組中,每個(gè)工序崗位之間的績效是不一樣的。在幾個(gè)工時(shí)多的重要崗位,員工干活很積極;而在工時(shí)較少的檢
16、驗(yàn)崗位,員工干起活來懶懶散散,能拖就拖。開始想到建立輪崗制,叫每個(gè)員工盡量達(dá)到收支平衡,但是那些重要崗位是必須有技能、有經(jīng)驗(yàn)的來操作,盲目地輪崗會給生產(chǎn)造成一定的困難。通過思考后,我將班組的日常管理維護(hù)交給了檢驗(yàn)工序的人員,把一些班組記錄、宣傳稿件的撰寫交給她們,包括劃分給她們的衛(wèi)生區(qū)也增加了一些,這些附加的勞動(dòng),我從每個(gè)月班組現(xiàn)場管理的工時(shí)中拿出一部分分給她們,盡管她們每月的工時(shí)還是不如重要崗位的工時(shí),但是縮小了他們之間的收入距離,逐漸地工作積極性也提高了,責(zé)任感也增強(qiáng)了,為我也分擔(dān)了一些班組管理的內(nèi)容。用好人就是要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長具有“大”和“小”兩只眼睛,學(xué)會把本班組的工作分解量化,落實(shí)到每個(gè)員工。并使每個(gè)員工力所能及,干好本職工作。否則的話,容易中了一句古諺:你渾身是鐵能捻幾根釘,累死你也做不出大成績。一個(gè)優(yōu)秀的班組長一定是一個(gè)善于用人的班組長,在分派工作時(shí)因人而異,并注意日常工作中的變化,及時(shí)調(diào)整,運(yùn)籌帷幄。這樣工作就會條理清晰,思路明確,起到事半功倍的效果。八、學(xué)會賞識有句話叫“好孩子是夸出來的”,其實(shí)班組管理和教育孩子具有相同的道理,對于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的員工,如果班組長能適時(shí)的
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