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文檔簡(jiǎn)介
1、惠普:棄兒的命運(yùn)2021年10月6日,美國(guó)著名個(gè)人電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備消費(fèi)商惠普HP宣布分拆,證實(shí)了幾年前就開(kāi)始的有關(guān)惠普將分拆個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的傳聞。惠普將分拆為兩家獨(dú)立上市公司。一是主營(yíng)企業(yè)硬件和效勞業(yè)務(wù)的“惠普企業(yè),將進(jìn)一步穩(wěn)固其效勞器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、交融系統(tǒng)、效勞和軟件以及其OpenStackHelion云平臺(tái)領(lǐng)域的開(kāi)展情況;二是主營(yíng)個(gè)人電腦PC和打印業(yè)務(wù)的“惠普公司, 將負(fù)責(zé)個(gè)人系統(tǒng)與打印業(yè)務(wù),并探究3D打印和計(jì)算機(jī)體驗(yàn)等前沿新技術(shù)。惠普分拆立即引起全球計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的極大關(guān)注。諸多媒體的反響那么是:這是一個(gè)遲到三年的決定。由此,主流觀點(diǎn)認(rèn)為,惠普公司在戰(zhàn)略目的設(shè)定以及執(zhí)行方面沒(méi)有形成明確的道路圖,
2、既沒(méi)有在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)謀取全球的領(lǐng)先地位,也沒(méi)能堅(jiān)決像IBM那樣徹底剝離個(gè)人電腦業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)向軟件及技術(shù)效勞商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。假設(shè)事情都這么簡(jiǎn)單,那么世界級(jí)公司的歷史豈不變得索然無(wú)味了。上述故事還涉及一個(gè)共性問(wèn)題:“個(gè)人電腦。聯(lián)想集團(tuán),成于個(gè)人電腦;惠普公司,受累于個(gè)人電腦;IBM是脫身于個(gè)人電腦;而曾經(jīng)的王安、康柏,以及東芝、NEC等等其中還有不少中國(guó)企業(yè),那么是獻(xiàn)身于個(gè)人電腦。也就是說(shuō),個(gè)人電腦這個(gè)人類(lèi)歷史上的偉大創(chuàng)造、伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃開(kāi)展的高科技產(chǎn)品,在經(jīng)歷了幾十年的開(kāi)展與沿革后已經(jīng)呈現(xiàn)出一個(gè)重大變化:作為一個(gè)完好產(chǎn)業(yè),興隆經(jīng)濟(jì)體,包括美歐日韓等,已經(jīng)開(kāi)始失去個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的全面競(jìng)爭(zhēng)
3、優(yōu)勢(shì)。筆者分析,其背后的原因正是中國(guó)人近年天天掛在嘴邊上的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)的結(jié)果,只不過(guò)這個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)已經(jīng)擴(kuò)展到全球范圍了。因此,本文希望以退后一步的大視野,從全球產(chǎn)業(yè)沿革的視角分析惠普公司“淪落背后的原因。全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)不是中國(guó)人的專(zhuān)利,是中國(guó)在觀察了全球經(jīng)濟(jì)近二十年來(lái)開(kāi)展和沿革的途徑而提出的適宜自身開(kāi)展特色的產(chǎn)業(yè)立國(guó)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略恰恰順應(yīng)了全球范圍內(nèi)各大經(jīng)濟(jì)體的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)。改革開(kāi)放后的30多年,在興隆經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)型晉級(jí)的過(guò)程中,一些制造產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向以中國(guó)為代表的亞洲區(qū)域,從初期較低層次的日用消費(fèi)品、工業(yè)原材料與半成品、根底性部件等,逐步拓展到機(jī)械及裝備、汽車(chē)、電子產(chǎn)
4、品等相對(duì)高端的產(chǎn)品和領(lǐng)域,逐步造就了中國(guó)“世界工廠(chǎng)的名聲。近幾年,新一輪世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)正在發(fā)生。以美國(guó)為例的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí),最具標(biāo)志性的就是奧巴馬總統(tǒng)近年提倡的制造業(yè)回歸,重新確立美國(guó)制造尤其是高端制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括以頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)、新一代航空航天、國(guó)防科技以及深空探測(cè)等活動(dòng)。美國(guó)不僅仍然會(huì)是全球最興隆的經(jīng)濟(jì)體,而且引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的才能也將持續(xù)。歐洲的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí),最具代表性的是德國(guó)倡導(dǎo)的以智能制造為核心的工業(yè)4.0方案,力求通過(guò)新一代制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力生成形式的創(chuàng)新,在傳統(tǒng)機(jī)械裝備制造領(lǐng)域繼續(xù)保衛(wèi)德國(guó)制造的聲譽(yù)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面,德國(guó)結(jié)合自身在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)上的優(yōu)勢(shì),在無(wú)人駕駛、車(chē)用高新材料等
5、應(yīng)用領(lǐng)域也獨(dú)辟蹊徑、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。在日本,一些高端制造業(yè)領(lǐng)域,如機(jī)器人、新材料等,一直具有全球的領(lǐng)先地位;加之安倍政府上臺(tái)以來(lái)奉行極右的執(zhí)政理念,一直希望基于美日安保合作推動(dòng)軍工業(yè)開(kāi)展,進(jìn)而帶動(dòng)日本整體制造業(yè)實(shí)力的進(jìn)一步提升。在韓國(guó),三星、LG等電子巨頭取代原有的大財(cái)團(tuán)成為韓國(guó)產(chǎn)業(yè)新的標(biāo)志。他們以互聯(lián)網(wǎng)科技為契機(jī),逐步在消費(fèi)電子領(lǐng)域重新確立韓國(guó)在全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。以中國(guó)的家用電器市場(chǎng)為例,在經(jīng)過(guò)近30年市場(chǎng)博弈,日韓品牌大有重新獲取中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位之勢(shì)。在產(chǎn)業(yè)晉級(jí)和轉(zhuǎn)移的同時(shí),以美國(guó)為代表的興隆經(jīng)濟(jì)體仍將產(chǎn)業(yè)前端的創(chuàng)新牢牢地把握在自己手中。在新技術(shù)方面,有以3D打印為代表的全新
6、材料成型技術(shù);在消費(fèi)形態(tài)方面,以“創(chuàng)客Makers為代表的新型制造作業(yè)方式就是例證。這種基于靈敏、小規(guī)模定制、高科技的新型工業(yè)消費(fèi)和組織形態(tài),代表了以美國(guó)為核心的興隆經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)的多樣性。在此過(guò)程中,中國(guó)在堅(jiān)持自身戰(zhàn)略定力、努力實(shí)現(xiàn)符合自身開(kāi)展階段和特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)的同時(shí),也在嚴(yán)密關(guān)注全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)的新變化、新趨勢(shì),并努力實(shí)現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢(shì)。在諸如高鐵等工業(yè)領(lǐng)域,中國(guó)已經(jīng)成功打破了西方的技術(shù)壟斷,形成自身特色。因此,這一輪全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)過(guò)程最大的特征就是:興隆經(jīng)濟(jì)體逐漸放棄不具產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或形式先進(jìn)性的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;而以中國(guó)為代表的新興經(jīng)濟(jì)體在繼續(xù)承接興隆經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的同時(shí),也在逐步
7、轉(zhuǎn)變開(kāi)展方式,向著中高端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和創(chuàng)新開(kāi)展轉(zhuǎn)型,形成了全新的全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)新布局。正是在這個(gè)產(chǎn)業(yè)重新分布的過(guò)程中,個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的制造產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完成了從興隆經(jīng)濟(jì)體向開(kāi)展中經(jīng)濟(jì)體的轉(zhuǎn)移,如中國(guó)大陸及臺(tái)灣、東南亞,以及其他新興經(jīng)濟(jì)體。也正是在這個(gè)大背景下,惠普公司糾結(jié)于剝離還是繼續(xù)持有個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的兩難選擇。 個(gè)人電腦:漂亮的棄兒?人類(lèi)社會(huì)于1946年創(chuàng)造了第一臺(tái)電子管計(jì)算機(jī)ENIAC。之后,IBM公司在1978年首次提出“個(gè)人電腦概念。40多年后,個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)生了宏大變化:伴隨個(gè)人電腦以及筆記本電腦普及率的大幅度提升和產(chǎn)品出貨量的大幅進(jìn)步,消費(fèi)本錢(qián)快速下降,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)逐漸收窄,以美歐日為代表的興
8、隆經(jīng)濟(jì)體開(kāi)始從個(gè)人電腦制造領(lǐng)域退出,轉(zhuǎn)而向商用數(shù)字技術(shù)裝備如效勞器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等新型業(yè)務(wù)形式轉(zhuǎn)型,試圖繼續(xù)保持對(duì)全球IT產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)力。同時(shí),中國(guó)外鄉(xiāng)電腦品牌得以崛起。起初,面對(duì)境外以IBM等代表品牌,境內(nèi)企業(yè)開(kāi)始了第一波研發(fā),但并不盡如人意。隨后,日本的電腦品牌紛紛在中國(guó)贏得一定市場(chǎng)份額。近十年,聯(lián)想的異軍突起才打破了上述的格局,日本幾家個(gè)人電腦品牌逐漸退出市場(chǎng),臺(tái)灣品牌實(shí)際上也被邊緣化,只有蘋(píng)果以其創(chuàng)新才能再次引領(lǐng)全球個(gè)人電腦的新潮流,并帶來(lái)了平板電腦iPad等具顛覆性的電腦新品類(lèi)。如今的全球個(gè)人電腦領(lǐng)域,品牌相對(duì)集中的區(qū)域大致有亞洲和北美洲兩個(gè)地區(qū)、六個(gè)典型的國(guó)家和地區(qū)
9、。其中亞洲區(qū)的代表就是中國(guó)聯(lián)想、長(zhǎng)城等、韓國(guó)三星等、日本富士通等和中國(guó)臺(tái)灣華碩等,美洲區(qū)的代表就是美國(guó)惠普、戴爾和蘋(píng)果。從上述個(gè)人電腦品牌群組可以看到,經(jīng)過(guò)多輪次的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,個(gè)人電腦誕生地的美國(guó)已經(jīng)僅擁有3個(gè)主流品牌,其他的品牌或者被兼并收購(gòu)或者退出市場(chǎng)。從這個(gè)意義上講,美國(guó)退出個(gè)人電腦領(lǐng)域已經(jīng)成為看得見(jiàn)的一個(gè)明顯趨勢(shì)。首先,從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度分析,由于個(gè)人電腦在過(guò)去20年間的迅速普及,大規(guī)模的消費(fèi)制造產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng),在導(dǎo)致電腦制造本錢(qián)大大降低的同時(shí)也使得電腦制造及效勞業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率迅速下降。這對(duì)于一直是高本錢(qián)的美國(guó)和其他興隆經(jīng)濟(jì)體的加工產(chǎn)業(yè)顯然失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就難怪中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣,東南亞、東
10、中歐甚至南美、俄羅斯等一大批歐美日的近岸與離岸制造業(yè)基地迅速崛起,根本上取代了美國(guó)、日本及歐洲等高勞動(dòng)力本錢(qián)國(guó)家的外鄉(xiāng)制造市場(chǎng)。其次,從制造復(fù)雜度分析,計(jì)算機(jī)及個(gè)人電腦的開(kāi)展使得這個(gè)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從操作系統(tǒng)、主機(jī)、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì),迅速濃縮到核心部件CPU及操作系統(tǒng),整個(gè)制造、加工以及供應(yīng)鏈已經(jīng)全然不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本要素,導(dǎo)致面向個(gè)體消費(fèi)者的傳統(tǒng)個(gè)人電腦桌面機(jī)、筆記本等領(lǐng)域整體上已經(jīng)不具備復(fù)雜的消費(fèi)制造流程和高技術(shù)含量。由此,這個(gè)領(lǐng)域成了開(kāi)展中經(jīng)濟(jì)體展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的舞臺(tái)。綜上所述,當(dāng)初IBM退出個(gè)人電腦領(lǐng)域是符合邏輯的:既然個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)對(duì)美國(guó)已經(jīng)不具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就沒(méi)有必要強(qiáng)自己所難。這里不妨
11、說(shuō)IBM具備了更強(qiáng)的前瞻性,對(duì)于個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的全球開(kāi)展趨勢(shì)有很好的把控。同時(shí),IBM對(duì)于以聯(lián)想為代表的中國(guó)企業(yè)的迅速崛起有較明晰和務(wù)實(shí)的判斷?;谶@些戰(zhàn)略判斷,IBM看到了全球計(jì)算機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和將來(lái)開(kāi)展變化的途徑,也認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)尤其是個(gè)人電腦在將來(lái)一個(gè)時(shí)期將不再是美國(guó)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才做出了如今看來(lái)對(duì)IBM和聯(lián)想集團(tuán)彼此雙贏的戰(zhàn)略決策。如今,惠普在歷經(jīng)多年的戰(zhàn)略彷徨之后,終將不得不面對(duì)這樣一個(gè)大趨勢(shì)。至于惠普彷徨的原因,從感性方面來(lái)看,惠普股東和管理層對(duì)于自身的計(jì)算機(jī)和個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、自信甚至驕傲的心態(tài),影響了惠普公司盡早做出戰(zhàn)略抉擇。從理性方面來(lái)看,惠普的股東和管理層對(duì)于美國(guó)的個(gè)人
12、電腦領(lǐng)域和自身才能仍抱有一絲希望,期望通過(guò)在技術(shù)、制造、品牌和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但是,事實(shí)勝于雄辯。聯(lián)想的業(yè)績(jī)充分說(shuō)明了一切。因此,即便惠普管理層在當(dāng)初收購(gòu)康柏公司后,繼續(xù)在個(gè)人電腦領(lǐng)域持續(xù)努力,最終能否確立全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位也未可知。因?yàn)?,在中美的本錢(qián)構(gòu)造比照下,聯(lián)想崛起是一個(gè)必然,至少聯(lián)想愿意為收購(gòu)付出更大的代價(jià)。對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示惠普這個(gè)巨人的遭遇,給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)如下啟示。第一,要把產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)上升到全球視野的高度。中國(guó)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到,雖然西方興隆經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)絕對(duì)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于中國(guó),但是基于他們的先發(fā)優(yōu)勢(shì),在將來(lái)二三十年內(nèi),西方興隆經(jīng)濟(jì)體主導(dǎo)全球產(chǎn)業(yè)開(kāi)展方向的
13、總格局不會(huì)有本質(zhì)性改變,中國(guó)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型晉級(jí)還要以全球趨勢(shì)為準(zhǔn)星。西方轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)一定會(huì)以某種形式落地到其他區(qū)域,包括中國(guó)等開(kāi)展中經(jīng)濟(jì)體。同樣,中國(guó)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型晉級(jí)也一定會(huì)將不適宜的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移出去。假設(shè)沒(méi)有全球視野,就無(wú)法想象聯(lián)想集團(tuán)可以將IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)納入自己的視野并最終將其吞下成就大業(yè)。因此,全球視野是立志國(guó)際化開(kāi)展的企業(yè)的根本功。 第二,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)是動(dòng)態(tài)、持續(xù)和沒(méi)有終點(diǎn)的。今天我們承接西方興隆經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè),很可能是將來(lái)我們要轉(zhuǎn)移出去的。改革開(kāi)放30年,中國(guó)承受了大量興隆經(jīng)濟(jì)體淘汰產(chǎn)業(yè),尤其是耗能與污染型產(chǎn)業(yè),遲早要通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)晉級(jí)加以解決。與其像惠普公司這樣等待,不如主動(dòng)而為,早
14、做決斷,盡早謀求更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)展時(shí)機(jī)。特別是中國(guó)如今大量以消耗資源為根底的各類(lèi)中小型企業(yè),不僅污染環(huán)境,而且承襲落后的消費(fèi)方式,無(wú)法為就業(yè)者提供人性化和現(xiàn)代化工業(yè)文明成果,要堅(jiān)決剔除。作為企業(yè)主需要認(rèn)識(shí)到,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)是人類(lèi)共同的使命與話(huà)題,沒(méi)有國(guó)界。趨勢(shì)使然,浩浩蕩蕩,在你這一代手里不施行轉(zhuǎn)型晉級(jí),在后代手里也要實(shí)行。因此,施行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)是我們兩代人的歷史使命。第三,中國(guó)企業(yè)要防止惠普的糾結(jié)與為難,必須加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研究,提早預(yù)判趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整企業(yè)步調(diào)和方向。筆者認(rèn)為,船小好掉頭,船大早掉頭。對(duì)于中小型企業(yè),要利用自身體量輕、動(dòng)作靈敏的優(yōu)勢(shì),及時(shí)對(duì)環(huán)境變化做出響應(yīng)。近一個(gè)時(shí)期,“互聯(lián)網(wǎng)思維充
15、滿(mǎn)耳際,也有人批評(píng)將互聯(lián)網(wǎng)神話(huà)了。但是,新思維也好,新形式也罷,“環(huán)境催人變。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)和客戶(hù)都已經(jīng)在積極謀劃基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)、增加業(yè)務(wù)渠道、關(guān)注消費(fèi)者、提升品牌影響力??蛻?hù)尚且有動(dòng)作,產(chǎn)業(yè)假設(shè)還在紙上談兵,就是迂腐和落后了。所以,企業(yè)對(duì)環(huán)境必須敏感,嚴(yán)密關(guān)注新動(dòng)態(tài)、新形式。第四,惠普的遭遇提醒不少貌似行業(yè)領(lǐng)先的中國(guó)企業(yè),全球經(jīng)濟(jì)一體化使得地球牽一發(fā)而動(dòng)全身成為真正的現(xiàn)實(shí)。我們各個(gè)行業(yè)的指導(dǎo)企業(yè)切忌沾沾自喜,要時(shí)刻想到柯達(dá)、索尼、惠普、摩托羅拉等這些曾經(jīng)響當(dāng)當(dāng)?shù)氖澜缂?jí)企業(yè)。他們可以在不知不覺(jué)中落伍,在瞬間倒下。尤其是中國(guó)當(dāng)前有些產(chǎn)業(yè),存在很多“骨質(zhì)疏松現(xiàn)象,外表業(yè)績(jī)好,本質(zhì)上缺乏核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力,仰仗中國(guó)宏大的消費(fèi)者基數(shù)才得以生存。但是,他們都不曾或者不愿意想到,消費(fèi)者越來(lái)越成熟,他們需求的不僅僅是物理性功能,還有精神上的需求;而企業(yè)除了提供消費(fèi)者以產(chǎn)品之外,還要傳遞先進(jìn)的工業(yè)文明和理念。第五,創(chuàng)新與核心技術(shù)已經(jīng)不是停留在企業(yè)口頭上的口號(hào),而要真真切切表達(dá)在企業(yè)的產(chǎn)品和效勞中去。當(dāng)今的消費(fèi)者已經(jīng)越發(fā)不能承受產(chǎn)品功能和效勞是源自簡(jiǎn)單的借鑒甚或“抄襲。近期,國(guó)內(nèi)一個(gè)著名品牌在境外市場(chǎng)和境內(nèi)空氣清潔領(lǐng)域內(nèi)招致諸多批評(píng),就是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新話(huà)題的嚴(yán)肅詮釋。中國(guó)的企業(yè)尤其是行業(yè)指導(dǎo)
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