SAPSRM方案簡介

1、mySAP SRM軍決方案概述北京澤佳科益科技有限公司2013 年 12 月 10 日前言 錯(cuò)誤 !未定義書簽。1、 戰(zhàn)略采購與貨源管理 錯(cuò)誤 !未定義書簽。采購戰(zhàn)略開發(fā) 錯(cuò)誤!未定義書簽。比較整個(gè)企業(yè)的采購 錯(cuò)誤!未定義書簽。對物料和供應(yīng)商的ABC分類分析 錯(cuò)誤!未定義書簽企業(yè)采購額和銷售額的比較 錯(cuò)誤!未定義書簽。供應(yīng)商分析 錯(cuò)誤!未定義書簽。合同利用率分析 錯(cuò)誤!未定義書簽。采購費(fèi)用分析 錯(cuò)誤!未定義書簽。綜合花費(fèi)分析 錯(cuò)誤!未定義書簽。內(nèi)容合并 錯(cuò)誤!未定義書簽。供應(yīng)商選擇 錯(cuò)誤!未定義書簽。供應(yīng)商評估 錯(cuò)誤!未定義書簽。招投標(biāo)和競價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書簽。在線拍賣管理 錯(cuò)誤!未定義書簽。

2、合同管理 錯(cuò)誤!未定義書簽。合同模板 錯(cuò)誤!未定義書簽。合同監(jiān)控 錯(cuò)誤!未定義書簽。2、操作性采購 錯(cuò)誤!未定義書簽。電子目錄式采購 錯(cuò)誤!未定義書簽。服務(wù)采購 錯(cuò)誤!未定義書簽。3、供應(yīng)商協(xié)同 錯(cuò)誤!未定義書簽。供應(yīng)商信息管理 錯(cuò)誤!未定義書簽。其他協(xié)同 錯(cuò)誤!未定義書簽。接口 錯(cuò)誤!未定義書簽。刖百SAP SRM（ Supplier Relationship Management）是 SAP Business Suite 業(yè)務(wù)應(yīng)用程序大家庭的成員。這一集成套件可自動化貨物和服務(wù)從采購到付款的流程，擴(kuò)充了SAPBusiness Suite 的價(jià)值。這正是SAP供應(yīng)商關(guān)系管理（SAP SRM）

3、解決方案能夠做到的。SAP SRMK現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)以及供應(yīng)商之間采購和購置流程的自動化，提高了對供應(yīng)鏈的洞察力，分析各種規(guī)模的企業(yè)紛紛尋求采購和購置來源，并且使客戶能夠全面地了解全球的費(fèi)用支出情況，提供管理者戰(zhàn)略決策，以期降低采購產(chǎn)品和服務(wù)的成本，就可以提高獲利能力而不會增加銷售支出或者影響質(zhì)量。SAP SR加以控制企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)流程，從戰(zhàn)略采購到執(zhí)行采購，優(yōu)化供應(yīng)商的選擇，縮短周期時(shí)間，并且建立持續(xù)有效的供應(yīng)商關(guān)系。通過內(nèi)容和主數(shù)據(jù)合并所帶來的獨(dú)特優(yōu)勢，制訂并執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的決策。SAP SRMi要功能有戰(zhàn)略采購與貨源管理、操作性采購和供應(yīng)商協(xié)同。1、戰(zhàn)略采購與貨源管理采購戰(zhàn)略開發(fā)利用新工

4、具和需求合并、組合分析、類別（商品）管理和采購控制功能制訂合理的供應(yīng) 戰(zhàn)略。加深對多個(gè)業(yè)務(wù)方面的了解，以確定并優(yōu)化重復(fù)的合同，并促進(jìn)與銷售商利用更多的信息進(jìn)行談判。比較整個(gè)企業(yè)的采購分析每個(gè)供應(yīng)商的采購金額、合同金額、執(zhí)行金額和結(jié)算金額；分析每種物料在一段時(shí) 期內(nèi)的采購金額和比例；對物料和供應(yīng)商的 ABC分類分析根據(jù)物料和供應(yīng)商的 ABC分類，報(bào)表展示各類別的采購金額和比例，提供決策分析。企業(yè)采購額和銷售額的比較供應(yīng)商分析以供應(yīng)商評估份數(shù)和采購金額作為分析指標(biāo)，劃分供應(yīng)商區(qū)域。如采購金額高、評分高的供應(yīng)商屬于優(yōu)質(zhì)合作伙伴，劃分到最好的區(qū)域；采購金額低、評分低的供應(yīng)商劃分到中等 區(qū)域；通過三維的

5、信息，從最大程度上位決策提供支持；既可以從總體進(jìn)行比較，也可以按照產(chǎn)品類型進(jìn)行比較。同時(shí)可以分析對不同供應(yīng)商的依賴性，均衡采購依賴程度，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。合同利用率分析采購費(fèi)用分析通過映射和整理商品與供應(yīng)商信息，以及將信息分配給內(nèi)部系統(tǒng)、電子目錄和數(shù)據(jù)倉庫提高對全球花費(fèi)和供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的洞察力。綜合花費(fèi)分析內(nèi)容合并供應(yīng)商選擇通過采用電子拍賣和投標(biāo)工具與預(yù)先選擇的供應(yīng)商協(xié)作，最大程度降低采購風(fēng)險(xiǎn)， 增強(qiáng) 供應(yīng)基礎(chǔ)監(jiān)控，并且評估供應(yīng)商績效。供應(yīng)商評估靈活設(shè)計(jì)評估問卷； 可定義評估條件分組并分配權(quán)重； 實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)供應(yīng)商的績效表現(xiàn)；將供應(yīng)商的評估結(jié)果反饋給供應(yīng)商。 通過更可靠、 更迅速的發(fā)現(xiàn)與評估供應(yīng)商，

6、 減低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，縮減緩沖存貨量。定義評估流程設(shè)計(jì)問卷來獲取供應(yīng)商績效的相關(guān)信息，包括交付可靠性、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、和成本，并可以根據(jù)供應(yīng)商、產(chǎn)品、產(chǎn)品類別和采購組織作為評估的觸發(fā)條件?？梢远x四級評估條件，評估份數(shù)逐級匯總，在最上一級計(jì)算出供應(yīng)商的評估總成績，沒一個(gè)評估條件的權(quán)重都可以靈活設(shè)定。捕獲評估數(shù)據(jù)可以通過問卷直接填寫； 可以設(shè)置部分條件是否與收貨、 發(fā)票校驗(yàn)或供應(yīng)商清單是否關(guān)聯(lián)；可以通過ERP業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)如采購憑證、收貨憑證等自動計(jì)算相關(guān)的指標(biāo)，如價(jià)格、數(shù)量、交貨及時(shí)性等；可以線外填寫并上載數(shù)據(jù)到SRMo分析供應(yīng)商績效根據(jù)評估的成績可以為戰(zhàn)略貨源提供決策分析； 并監(jiān)控供應(yīng)商的實(shí)

7、時(shí)績效； 向供應(yīng)商反饋評估結(jié)果，推進(jìn)雙方的深入合作和溝通。招投標(biāo)和競價(jià)SRM提供整套的招投標(biāo)和詢價(jià)管理方案，并且可以和SAPERP集成，形成采購-收貨-結(jié)算的端到端的采購流程。 在招投標(biāo)和詢價(jià)過程中， 針對供應(yīng)商和物料的各種分析數(shù)據(jù)對此過程提供支持，供應(yīng)商可以自主登記到SRMKS行投標(biāo)、反饋等互動。通過多種拍賣與招標(biāo)技術(shù) 匹配供應(yīng)商的能力和采購要求，以縮短采購周期時(shí)間。企業(yè)中招投標(biāo)的基本流程如下立項(xiàng)創(chuàng)建招標(biāo)項(xiàng)目和制定計(jì)劃， 確定招標(biāo)方案， 招標(biāo)的需求可以和貨源中心集成； 可以根據(jù) 合同創(chuàng)建招標(biāo)邀請；可以通過XML文件上載需求。標(biāo)書準(zhǔn)備編制技術(shù)和商務(wù)招標(biāo)文件并審批1、選擇采購的尋源方式，確定不同

8、的尋源過程；2、設(shè)定投標(biāo)有效期限和發(fā)標(biāo)時(shí)間；3、邀請相應(yīng)供應(yīng)商參加招標(biāo)過程，供應(yīng)商會收到系統(tǒng)自動發(fā)出的招標(biāo)邀請通知。根據(jù)招標(biāo)的項(xiàng)目，確定各種商務(wù)評分指標(biāo)和權(quán)值，如保質(zhì)期、交貨日期銀行信用證明、近一段時(shí)間的受到起訴情況等。根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目定義各種技術(shù)指標(biāo)及權(quán)值， 如是否有完整的質(zhì)量控制文件， 是否有隨機(jī)的備品備件，是否提供安裝、調(diào)試、試運(yùn)行等服務(wù)等。發(fā)標(biāo)在門戶網(wǎng)站發(fā)布招標(biāo)公告，供應(yīng)商可下載招標(biāo)文件電子版，進(jìn)行在線答疑和澄清。投標(biāo)繳納投標(biāo)保證金，供應(yīng)商在線進(jìn)行投標(biāo)，包括報(bào)價(jià)、問題回復(fù)、上傳投標(biāo)附件等。投標(biāo)文件上傳時(shí)可以進(jìn)行加密處理。開標(biāo)開放前抽取評標(biāo)專家，初評和廢標(biāo)管理及審批，支持技術(shù)和商務(wù)一起開標(biāo)或

9、分開開標(biāo)。評標(biāo)可以在線評標(biāo)， 制定評估標(biāo)準(zhǔn)模板和評估策略， 評標(biāo)人可在線對招標(biāo)人提出投標(biāo)澄清請求投標(biāo)人在線提交澄清回答。SRW完善的評標(biāo)分析報(bào)表支持電子化評標(biāo)過程。定義評標(biāo)參數(shù)的抬頭屬性，評標(biāo)參數(shù)的權(quán)值。定義評標(biāo)參數(shù)中動態(tài)屬性的詳細(xì)內(nèi)容。在投標(biāo)比較中，可以查看抬頭和每個(gè)行項(xiàng)目的屬性評分。可以查看每個(gè)供應(yīng)商的詳細(xì)投標(biāo)結(jié)果，為評標(biāo)決策提供完整的支持。定標(biāo)根據(jù)評標(biāo)結(jié)果確定中標(biāo)供應(yīng)商，發(fā)表中標(biāo)公告。合同談判和簽署同中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行合同條款的談判，并制作正式合同文本，由雙方簽署。在線拍賣管理SRMBt持在線競價(jià)拍賣管理。采購員可以查看原始價(jià)格和按照成本因素標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格。實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)商的在線競價(jià)過程，并可以

10、在線回答供應(yīng)商疑問；可以查詢多個(gè)供應(yīng)商提交價(jià)格的變化情況；系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)計(jì)算降低成的情況。合同管理合同管理的整體思路是建立合同全過程管理的流程、管控體系及系統(tǒng)支撐。 涵蓋物資和服務(wù)類合同?？傮w目標(biāo)是加強(qiáng)合同的可視性、可控性、和合規(guī)性管理。主要功能涵蓋合同模板、合同簽訂、合同履約和合同結(jié)算。合同模板定制合同模板，建立標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一的法務(wù)合同條款與章節(jié)。同時(shí)可以在采購結(jié)果直接引用合同模板，編制采購法務(wù)合同。合同監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控合同的執(zhí)行情況并針對日期、金額等進(jìn)行臨界報(bào)警。監(jiān)控合同執(zhí)行時(shí)間， 設(shè)定合同到期警告提醒， 在合同到期時(shí)提醒相應(yīng)人員盡快處理；同時(shí)也可以監(jiān)控合同執(zhí)行總金額和總數(shù)量，同樣在達(dá)到一定百分比時(shí)

11、發(fā)出提醒?？梢圆樵兒贤膱?zhí)行情況， 如果作為集團(tuán)公司，可以實(shí)時(shí)能監(jiān)控到各分子公司物資采購 執(zhí)行情況。通過報(bào)表或圖形展示合同執(zhí)行監(jiān)控分析，展現(xiàn)了合同執(zhí)行合規(guī)性，挖掘更多降低成本空間，更利于管理層決策。2、操作性采購電子目錄式采購針對非生產(chǎn)性物資進(jìn)行自助服務(wù)采購管理， 使用電子目錄標(biāo)準(zhǔn)化采購流程， 提高工作效率。同時(shí)讓各種規(guī)模的供應(yīng)商處理訂單， 制作發(fā)票與更新規(guī)范，促進(jìn)供應(yīng)商積極參與， 并提高響應(yīng)能力。針對非生產(chǎn)性物資，如果在電子目錄中不存在，可以通過尋源功能找到合適的供應(yīng)商，簽訂長期合同并更新電子目錄； 如果不需要合同管理， 可以直接和供應(yīng)商簽訂單次采購協(xié)議。如果在電子目錄中存在，可以直接在目錄

12、中下單并生成采購訂單，形成正式合同。管理員分配電子目錄查詢權(quán)限給各業(yè)務(wù)部門用戶，根據(jù)系統(tǒng)引導(dǎo)完成。根據(jù)關(guān)鍵字在電子目錄中查詢物資，并選擇合適價(jià)格的制造商，添加到購物車中。對于添加到購物車的項(xiàng)目可以進(jìn)行后續(xù)的采購訂單生成、 結(jié)算等操作， 同時(shí)系統(tǒng)會針對金額檢查支出預(yù)算，提醒采購員檢查。SRM可以和ER隙成，通過ERP系統(tǒng)中提報(bào)采購申請，引用電子目錄，可以提高申購過程效率與準(zhǔn)確性。服務(wù)采購與產(chǎn)品采購相比， 服務(wù)采購更加復(fù)雜并且缺少標(biāo)準(zhǔn)。 服務(wù)采購需要更高的靈活度和協(xié)同要求、以及更高的成本管理。通過購物車界面的“尋找外部服務(wù)”功能查找服務(wù)，并可以顯示服務(wù)需求的詳細(xì)信息。根據(jù)服務(wù)的具體需求，選擇對應(yīng)的

13、服務(wù)供應(yīng)商。在購物車上通過“ Add skills profile/document ” ，采購方輸入供內(nèi)部使用及供應(yīng)商查看的文本、附件、技術(shù)說明等。購物車中的項(xiàng)目支持采購方輸入層次化的服務(wù)需求。一旦選擇完供應(yīng)商并按下” 發(fā)送請求” 按鈕， 就可以在采購需求上看到一個(gè)請求供應(yīng)商確認(rèn)的“詢價(jià)”請求， “詢價(jià)”請求的狀態(tài)為“已發(fā)送” 。供應(yīng)商的投標(biāo)應(yīng)答屏幕顯示收到的請求信息，供應(yīng)商確認(rèn)是否可以提供該服務(wù)后點(diǎn)擊“提交”按鈕。供應(yīng)商提交應(yīng)答后， 采購方的購物車狀態(tài)界面上將顯示新的狀態(tài)“ Responses Received采購方可以單擊 Submit Request 按鈕向供應(yīng)商發(fā)送訂單，然后應(yīng)答的狀態(tài)就會自動被更新為“ Commissioning in Progress ” 。在接受供應(yīng)商的服務(wù)之后， 根據(jù)服務(wù)的項(xiàng)目確認(rèn)接收， 并記錄服務(wù)的時(shí)間等， 當(dāng)所有全部確認(rèn)后，單次的服務(wù)采購流程結(jié)束，后續(xù)進(jìn)行服務(wù)結(jié)算。3、供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商信息管