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1、微信在醫(yī)院圖書(shū)館中的應(yīng)用研究【摘要】本文重點(diǎn)研究微信的特點(diǎn)以及微信在醫(yī)院圖書(shū)館中的應(yīng)用,結(jié)論是微信應(yīng)用于醫(yī)院圖書(shū)館可以延伸效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量?!娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院圖書(shū)館;微信一、微信平臺(tái)的特點(diǎn)一廣泛參與性。微信平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái),通過(guò)已有讀者群之間的微人脈、微關(guān)系來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)信息,使其信息迅速擴(kuò)散,以吸引更多的人來(lái)關(guān)注此話題并參與其中,增加效勞的擴(kuò)展性。二信息效勞的主動(dòng)性。微信平臺(tái)是一個(gè)自主的平臺(tái),人們通過(guò)關(guān)注,可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;通過(guò)實(shí)時(shí)交流,發(fā)揮圖書(shū)館工作人員的主動(dòng)性,主動(dòng)解決問(wèn)題,防止被動(dòng)地等待。三及時(shí)性,易獲取性。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速開(kāi)展,Wifi已經(jīng)在很多的商場(chǎng)、餐館、娛樂(lè)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所非常普及
2、,很多地方都有免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào),政府的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)也在積極推進(jìn)。4G網(wǎng)絡(luò)的逐步完善、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的開(kāi)展、智能的普及讓人們能隨時(shí)隨地使用網(wǎng)絡(luò)。用戶在Wifi熱點(diǎn)覆蓋的區(qū)域內(nèi),可以通過(guò)手提電腦、iPad、等無(wú)線終端接入到“WIRELESS-GZ無(wú)線網(wǎng)絡(luò),享受免費(fèi)的上網(wǎng)效勞。人們利用微信可以時(shí)時(shí)發(fā)布信息,在乘坐地鐵、公交、大巴、逛街的時(shí)候都可以收發(fā)微信,承受最新的消息。四拉近與讀者的間隔 。微信是一個(gè)可以開(kāi)展多層面互動(dòng)的平臺(tái),它可以讓人們分享彼此的歡樂(lè)、可以理解最新的動(dòng)態(tài),可以化解各自的煩惱。而用傳統(tǒng)的網(wǎng)站和社交平臺(tái)來(lái)獲取信息需要花費(fèi)大量的時(shí)間,互動(dòng)性也差。圖書(shū)館開(kāi)通微信可以拉近與讀者之間的間隔 。五形
3、式的多樣性。微信的內(nèi)容豐富多樣,可以發(fā)布資訊,分享心得,還可以在其中插入音頻、圖片、視頻等,也可以發(fā)起需求投票、滿意度以及開(kāi)展改進(jìn)效勞的話題,還可以對(duì)特殊的人群進(jìn)展微調(diào)研、微訪談。微信嵌入的功能更直接、更方便。二、微信在醫(yī)院圖書(shū)館中的應(yīng)用一讀者交流。微信平臺(tái)交流時(shí)的便利性、及時(shí)性,可以增強(qiáng)讀者對(duì)圖書(shū)館的理解,且微信貼近生活的特性可以讓讀者感受到圖書(shū)館的熱情,消除讀者與圖書(shū)館之間的交流障礙。對(duì)讀者需求的及時(shí)回應(yīng),可以進(jìn)步讀者使用圖書(shū)館的積極性,提升管理的效率;而圖書(shū)館也通過(guò)微信關(guān)注了讀者,熟悉和理解讀者的需要,開(kāi)展更貼近他們的效勞。二圖書(shū)推薦。醫(yī)院圖書(shū)館與學(xué)校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館相比,它的經(jīng)費(fèi)有限
4、,圖書(shū)采購(gòu)追求高“性價(jià)比,讀者的圖書(shū)需求具有很強(qiáng)的專業(yè)性。但因?yàn)榭剖彝扑]圖書(shū)的效率比較低,而且難以組織醫(yī)院內(nèi)的資深專家進(jìn)展選書(shū),經(jīng)常是圖書(shū)館結(jié)合醫(yī)院的總體情況來(lái)進(jìn)展選購(gòu),這樣就很難保證選出的圖書(shū)利用率較高。而通過(guò)微信平臺(tái),發(fā)布圖書(shū)介紹,通過(guò)與讀者互動(dòng)交流和投票,廣泛搜集讀者的意見(jiàn),可以使購(gòu)置的圖書(shū)更符合需要。圖書(shū)館還可以定期發(fā)布新書(shū)推薦和借閱排行榜,引導(dǎo)讀者借閱圖書(shū)。三公布活動(dòng)。每年都會(huì)舉辦各式各樣的培訓(xùn)講座,往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告,并在公告欄上張貼。因?yàn)獒t(yī)院的事務(wù)性通知較多,通知很難,公告欄也只能維持一周左右,這樣就會(huì)導(dǎo)致只有少部分人能看到通知的內(nèi)容,活動(dòng)的覆蓋面也不是很廣。而利用微信,前期通
5、過(guò)滾動(dòng)的宣傳,來(lái)進(jìn)步知曉率;可以讓讀者直接參與互動(dòng)交流,講座后還可以進(jìn)展討論和總結(jié),進(jìn)步效勞的質(zhì)量;活動(dòng)中進(jìn)展微信直播,可以讓更多的讀者參與,未能到現(xiàn)場(chǎng)的讀者也可以承受到信息。四同行交流。醫(yī)院圖書(shū)館的開(kāi)展離不開(kāi)溝通和交流。以前除了論文發(fā)表和學(xué)術(shù)會(huì)議外,同行在一起交流的時(shí)機(jī)很少,時(shí)間也很短。而利用微信這個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái),及時(shí)理解先進(jìn)經(jīng)歷和行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注其他圖書(shū)館,多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教多借鑒,拓展視野,可進(jìn)步效勞程度,不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化效勞。三、醫(yī)院圖書(shū)館開(kāi)通微信需要注意的問(wèn)題一賬戶的平安。由于醫(yī)院圖書(shū)館微信代表的是醫(yī)院的形象,為了防止由于賬戶被盜而給醫(yī)院帶來(lái)聲譽(yù)上的損失,微信賬號(hào)的管理者應(yīng)該加強(qiáng)賬號(hào)的管理,保證賬號(hào)的平安,微信地址盡量使用代表本館主頁(yè)的字母,便于系統(tǒng)記憶和識(shí)別。平時(shí)要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不要輕易點(diǎn)擊來(lái)路不明的網(wǎng)站。二圖書(shū)館微信資料的填寫(xiě)。為了方便讀者查找,圖書(shū)館微信的根本資料必需要詳細(xì),標(biāo)簽要包含醫(yī)院圖書(shū)館,昵稱最好是單位加圖書(shū)館,頭像簡(jiǎn)單而醒目。通過(guò)實(shí)名認(rèn)證可以防止別人以圖書(shū)館的名義注冊(cè)微信,發(fā)布消極或錯(cuò)誤的信息,還可以保證圖書(shū)館微信的權(quán)威性。通過(guò)近幾年的快速開(kāi)展,微信如今已成為中國(guó)網(wǎng)民最廣泛的應(yīng)用載體,強(qiáng)大的用戶規(guī)模進(jìn)一步穩(wěn)固了其在網(wǎng)絡(luò)言論傳播中的地位。利用微信的醫(yī)院圖書(shū)館屈指可數(shù),
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