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1、關(guān)于對(duì)住院時(shí)間超過(guò)30天患者的管理規(guī)定為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住院患者的管理,監(jiān)控我院是否存在過(guò)度診療、服務(wù)流程不合理現(xiàn)象,以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),按照二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則要求,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,對(duì)住院時(shí)間超過(guò)30天的患者進(jìn)行管理與評(píng)價(jià),并制定本管理規(guī)定。一、各科室必須嚴(yán)格執(zhí)行住院患者管理方面的相關(guān)規(guī)定。二、住院患者因某種原因需長(zhǎng)時(shí)間(30天以上)住院,時(shí)間滿30日起,科室必須進(jìn)行登記。登記本記錄的內(nèi)容主要包括:患者姓名、住院號(hào)、入院時(shí)間、入院診斷、長(zhǎng)時(shí)間住院原因分析、過(guò)度診療現(xiàn)象存在/不存在、服務(wù)流程合理/不合理。三、科室應(yīng)將住院時(shí)間超過(guò)30
2、天的患者作為大查房重點(diǎn),并對(duì)每一位患者長(zhǎng)時(shí)間住院的原因進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)和分析,記錄在病程記錄中,并記錄在住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)自查表中。四、科室及時(shí)填寫住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)自查表要一式兩份,及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科,一份科室存檔,另一份上交醫(yī)務(wù)科備案。五、科室至少每季度開(kāi)展一次對(duì)全科出現(xiàn)的住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理情況的匯總、評(píng)價(jià)與分析,并做好記錄。六、科室要及時(shí)做好患者及家屬的溝通工作,避免出現(xiàn)因溝通不及時(shí)或不全面而引發(fā)糾紛。七、職能科室要嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé),每月對(duì)各科室住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理都要進(jìn)行檢查,并將檢查情況反饋到科室(反饋表一式兩份,一份科室存檔,一份主管部門存檔)。
3、八、職能科室至少每季度開(kāi)展一次對(duì)全院出現(xiàn)的住院時(shí)間超過(guò)30天的患者管理情況的監(jiān)管檢查,有分析、匯總、反饋和改進(jìn)措施,并以適當(dāng)形式進(jìn)行公示。九、對(duì)臨床科室醫(yī)護(hù)人員每年至少開(kāi)展一次住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理規(guī)定的培訓(xùn),要有簽到、有培訓(xùn)記錄、有培訓(xùn)圖片及課件;科室也要對(duì)本科醫(yī)護(hù)人員每年至少開(kāi)展一次相關(guān)管理規(guī)定的培訓(xùn),同樣要求有簽到、有培訓(xùn)記錄、有培訓(xùn)圖片及課件。十、醫(yī)院和科室每年至少召開(kāi)一次住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)會(huì)議,對(duì)管理情況進(jìn)行分析、匯總,并提出改進(jìn)措施。附件:1、住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)流程2、住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)登記表(科室)3、住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)
4、自查表(科室)4、住院時(shí)間超過(guò)30天患者監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)(醫(yī)務(wù)科)5、住院時(shí)間超過(guò)30天患者督導(dǎo)檢查反饋表(醫(yī)務(wù)科)XXX醫(yī)院醫(yī)務(wù)科XXXX年X月XX日附件1:住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)流程住院30天患者填寫管理與評(píng)價(jià)登記表月底將報(bào)醫(yī)務(wù)科診斷及相關(guān)并發(fā)癥治療、修改治療措施、相關(guān)輔助治療分析、平均住院時(shí)間延長(zhǎng)原因分析作為大查房重點(diǎn)科主任、三級(jí)醫(yī)師、組間醫(yī)師查房改進(jìn)質(zhì)量措施醫(yī)院、科室召開(kāi)管理會(huì)議,對(duì)管理情況進(jìn)行分析、匯總,并提出改進(jìn)措施,要有記錄(年度)醫(yī)院、科室要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),要有簽到、培訓(xùn)課件及記錄(年度)在病歷上做好相關(guān)病程記錄,及時(shí)填寫30天住院病人管理與評(píng)價(jià)自查表一式兩份,及時(shí)上
5、報(bào)醫(yī)務(wù)科科室至少每季度一次對(duì)出現(xiàn)的住院時(shí)間超過(guò)30天的患者情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),并有總結(jié)記錄醫(yī)務(wù)科每月對(duì)全院出現(xiàn)的住院時(shí)間超過(guò)30天的患者情況進(jìn)行監(jiān)管檢查,并進(jìn)行反饋醫(yī)務(wù)科每季度進(jìn)行一次分析、匯總、反饋和改進(jìn)措施,以持續(xù)改進(jìn)住院管理質(zhì)量6附件2: 科 年 月住院時(shí)間超過(guò)30天患者登記表序號(hào)患者姓名住院號(hào)入院時(shí)間入院診斷長(zhǎng)時(shí)間住院原因分析是否有過(guò)度診療現(xiàn)象服務(wù)流程是否合理登記時(shí)間備注1234567住院時(shí)間超過(guò)30天患者管理與評(píng)價(jià)自查表 上報(bào)時(shí)間: 20 年 月 日科 別患者姓名住院號(hào)入院時(shí)間 年 月 日入院診斷病情簡(jiǎn)介長(zhǎng)時(shí)間住院原因分析過(guò)度診療現(xiàn)象存 在 不存在 服務(wù)流程合 理 不合理 擬采取的進(jìn)一
6、步診療計(jì)劃 執(zhí)行情況效果評(píng)價(jià)主管醫(yī)師簽字科主任簽字注:此表一式兩份,一份科室留存,一份上交醫(yī)務(wù)科備案。附件4:XX醫(yī)院住院時(shí)間超過(guò)30天患者監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查時(shí)間: 受檢科室: 得分:項(xiàng)目檢查要求扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分及理由大查房1、是否作為大查房重點(diǎn);2、(副)主任醫(yī)師或科主任是否通過(guò)看病人,對(duì)主要病史進(jìn)行補(bǔ)充詢問(wèn),仔細(xì)查體,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)治醫(yī)師有無(wú)漏問(wèn)、漏查之處;了解經(jīng)治醫(yī)師病歷書(shū)寫情況,病史、體征準(zhǔn)確情況,病情分析是否恰當(dāng);對(duì)查房中的疑難問(wèn)題,對(duì)照查閱最新文獻(xiàn),對(duì)病人的診斷治療予以進(jìn)一步解決;3、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,包括病歷、檢查單等,從中了解基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理工作的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)指出,予以糾正;1、未作
7、為大查房重點(diǎn)扣5分;2、未對(duì)病史及查體等進(jìn)行補(bǔ)充扣2分;3、未檢查醫(yī)療護(hù)理工作扣2分4、查房無(wú)診治分析扣2分,不明確或太簡(jiǎn)單扣2分;5、上級(jí)醫(yī)師簽字如為他人代簽,發(fā)現(xiàn)一處扣2分。評(píng)價(jià)分析記錄1、科室組織全科進(jìn)行討論,分析患者病情和長(zhǎng)時(shí)間住院的原因;2、討論內(nèi)容在科室質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)中有記錄;3、是否在記錄第一行注明“住院時(shí)間超過(guò)30天患者病例討論記錄”字樣。1、不按時(shí)討論,扣5分;討論內(nèi)容不具體、空洞扣2分;2、參加討論的科室醫(yī)師少于4人,扣10分;3、無(wú)護(hù)士長(zhǎng)參加討論扣10分;4、科室無(wú)記錄扣20分;5、未按要求注明“住院時(shí)間超過(guò)30天患者病例討論記錄”字樣,扣10分。階段小結(jié)1、階段小結(jié)內(nèi)容符合江蘇省病歷書(shū)寫規(guī)范;2、階段小結(jié)重點(diǎn)是入院后至本階段小結(jié)時(shí)患者的病情演變、診療過(guò)程及其結(jié)果、目前病情、治療措施以及今后準(zhǔn)備實(shí)施的診療方案等;3、交接班記錄、轉(zhuǎn)科記錄可代替階段小結(jié)。1、階段小結(jié)應(yīng)符合規(guī)范,不規(guī)范扣2分;2、缺一項(xiàng)扣2分。上報(bào)醫(yī)務(wù)科1、是否上報(bào)醫(yī)務(wù)科;2、報(bào)告內(nèi)容是否齊全,包括患者姓名、報(bào)告科室名稱、住院號(hào)、入院時(shí)間、入院
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