工程質(zhì)量保證體系

1、工程質(zhì)量保證體系質(zhì)量目標(biāo):工程施工以“科學(xué)管理 ,精心施工 ,質(zhì)量優(yōu)質(zhì) ,顧客滿意”為方針,確保工 程質(zhì)量為優(yōu)良工程 ,單元工程合格率 100%,優(yōu)良率為 85%;分部工程合格率 100%,優(yōu) 良率 80%,施工中不出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。確保市優(yōu),同時確保獲“用戶滿意工程”稱號。牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”和“為用戶服務(wù)”的思想,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān) 規(guī)章制度 ,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育。組建質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組 ,負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和技術(shù)攻關(guān)。按IS09002體系運(yùn)行文件的要求建立質(zhì)量保證組織體系，設(shè)立專職質(zhì)檢員和成 品保護(hù)管理員崗位 , 建立崗位責(zé)任制 , 并建立相應(yīng)的臺帳 , 公司領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查質(zhì)量 保

2、證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。在公司內(nèi)部成立總經(jīng)理、總工牽頭的各職能部門參與管理的工程管理體系 , 從 公司到項(xiàng)目部到班組的三級管理網(wǎng)絡(luò)見附頁。項(xiàng)目經(jīng)理貫徹公司質(zhì)量方針和目標(biāo) ,對本項(xiàng)目部的工程質(zhì)量負(fù)責(zé) ,是質(zhì)量第一 責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒部的質(zhì)量管理和政策、規(guī)定 、制度和要求。堅持 “質(zhì)量第一”的方針, 正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系組織質(zhì)保體系的現(xiàn)場實(shí)施 工作、 把項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人 , 對項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。 組織好本部 的質(zhì)量教育工作 ,積極開展 QC 小組活動 ,制定有質(zhì)量否決權(quán)的經(jīng)濟(jì)責(zé) 任制,并認(rèn)真貫 徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)對本部承建的工程進(jìn)行回訪和維修工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人 :在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)

3、導(dǎo)下 ,貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí) 行施 工組織設(shè)計和有關(guān)程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書。 保證本崗位編制、保管的各種技術(shù)主 件資料的質(zhì)量 , 對由方件差錯引起的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 參加所施工組織設(shè)計的 編寫, 并做好所施工程技術(shù)作業(yè)和技術(shù)交底工作。 制定關(guān)鍵工序及特殊工藝的質(zhì) 量控制 程序, 建立關(guān)鍵工序質(zhì)量跟蹤卡和工序質(zhì)量控制點(diǎn) , 對關(guān)鍵工序進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo), 對跟 蹤卡的填寫質(zhì)量與可靠性負(fù)責(zé)。 對所施工程的所有材料、 各分項(xiàng)工 程施工過程進(jìn) 行檢查, 對不合格材料及不按施工組織設(shè)計進(jìn)行施工和違反施工操 作規(guī)程的分項(xiàng)工 程有權(quán)停止施工。 參加分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)編寫 , 并做好所施工程技 術(shù)作業(yè)和技術(shù)交底

4、 工作。 制定關(guān)鍵工序及特殊工藝的質(zhì)量控制程序 , 建立關(guān)鍵工 序質(zhì)量跟蹤卡和工序 質(zhì)量控制點(diǎn) , 對關(guān)鍵工序進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo) , 對跟蹤卡的填寫質(zhì)量與可靠性負(fù)責(zé)。 對所施工程的所有材料、 各分項(xiàng)工程施工過程進(jìn)行檢查 , 對 不合格材料及不按施工組織設(shè)計進(jìn)行施工和違反施工操作規(guī)程的分項(xiàng)工程有權(quán) 停 止施工。參加分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收 ,負(fù)責(zé)單位工程中的隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收 , 并做好 記錄和簽證。 掌握本單位工程質(zhì)量動態(tài) ,根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)提供各種信息 , 隨時組織有關(guān) 人員分析,采取對策,并按規(guī)定組織本單位工程的質(zhì)量事故分析 , 研究處理意見 ,并將 方案和結(jié)果上報公司質(zhì)管處、生產(chǎn)技術(shù)處、生產(chǎn)副總經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)審查或組織本單 位工程質(zhì)量評定工作。 負(fù)責(zé)組織本單位工程的質(zhì)量檢查工作 和 QC 小組攻關(guān)活動 , 并認(rèn)真填寫 各種施工記錄 ,收集和整理單位工程的技術(shù) 保證資料、質(zhì)量檢查記錄、 施工管理資料 ,即時匯總上報。施工員 :現(xiàn)場施工隊(duì)行政負(fù)責(zé)人是單位的施工組織者和質(zhì)量保證工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者, 對工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。 在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下貫徹公司質(zhì)量方針和目 標(biāo), 并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。參加施工組織設(shè)計、安全、質(zhì)量、 技術(shù) 交底安排施工 , 嚴(yán)格按施工規(guī)范和操作規(guī)程檢查施工過程 , 對所管的工種的 分項(xiàng)工 程質(zhì)量自檢、 互檢活動。 參加分項(xiàng)工程隱蔽工程驗(yàn)收并簽字認(rèn)可 , 并處理 好質(zhì)量

6、 和進(jìn)度的關(guān)系。堅特 “質(zhì)量第一”的思想教育 ,對違反操作規(guī)程、不按程 序辦事而致 質(zhì)量低劣的 ,應(yīng)制止其繼續(xù)施工或決定返工。質(zhì)檢員 :在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下貫徹公司質(zhì)量方針和標(biāo)。 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序文件 和 作業(yè)指導(dǎo)書。 在公司工程的指下 , 認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全質(zhì)量的方針政策和有關(guān) 規(guī)程、 標(biāo)準(zhǔn), 負(fù)責(zé)深入施工現(xiàn)場對項(xiàng)目部的工程質(zhì)量及安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查工 作。 并及時向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查情況及整改措施。 參加分項(xiàng)工程質(zhì)量安全檢 查, 負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程質(zhì)量評定等級的核驗(yàn)和安全設(shè)施驗(yàn)收 , 并簽字認(rèn)可。 認(rèn)真收集 各種有 關(guān)質(zhì)量、 安全的合理化建議 , 及時反饋各種質(zhì)量安全信息 , 協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng) 導(dǎo)分

7、析生 產(chǎn)中的質(zhì)量安全狀況。 收集、保管好本單位工程的質(zhì)量安全檔案 , 保證其質(zhì)量安 全活動的各種原始記錄的完整性、可追溯性。參加本單位工程質(zhì)量安 全事故及不 合格質(zhì)量分析會 ,做好記錄 ,同時組織指導(dǎo) QC 小組活動。送樣試驗(yàn)員 :嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序主件和作業(yè)指導(dǎo)書 , 負(fù)責(zé)按規(guī)范、規(guī)程對施工 現(xiàn)場各種原材料、 “兩塊”等試驗(yàn)的取樣、送檢、填寫材料試驗(yàn)申請單 , 收 （取試 驗(yàn)報告。對于試驗(yàn)不合格的材料及時通知項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員 , 若不及時通知, 應(yīng)對造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。做好材料送檢的原始記錄 ,填寫有關(guān)質(zhì)量憑證 ,按試驗(yàn)報告數(shù)據(jù)上報 ,并對其負(fù)責(zé)。嚴(yán)格控制現(xiàn)場取樣、制作、編號、記錄、 養(yǎng)護(hù)

8、,無關(guān)人員不得參與操作 ,檢驗(yàn)不合格的設(shè)備、儀器不得使用。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題 應(yīng) 做好記錄 ,及時通知有關(guān)人員。負(fù)責(zé)冬雨季天氣和氣溫情況記錄和測量工作。資料員:在項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下 , 貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)。 嚴(yán)格執(zhí)行 有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部文件和資料管理 , 并對質(zhì)量體系文件和技 術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的收、發(fā)埋行記錄。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工圖紙、設(shè)計變更、 設(shè)計洽商收 文記錄, 并按要求進(jìn)行發(fā)放。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部各類技術(shù)資料的收集、 編號和保管。采購員:配合項(xiàng)目部按審定的采購計劃書的要求 ,進(jìn)行工程項(xiàng)目的采購 , 包括材 料、半成品、分承包方的控制及管理。 進(jìn)庫或進(jìn)入現(xiàn)場的物資必須嚴(yán)格按

9、 質(zhì)量體 系標(biāo)準(zhǔn)及樣品說明書、合格證進(jìn)行檢驗(yàn)和評價驗(yàn)收 ,盤放點(diǎn)數(shù)、過磅、記 帳,做到帳 實(shí)相符。熟各種物資的規(guī)格、型號、品種 ,進(jìn)出物資及設(shè)備必須手續(xù) 齊全,采購有計 劃,物資、設(shè)備有臺帳 ,進(jìn)貨有驗(yàn)收單 ,退貨有通知單 ,用物有領(lǐng)料單。負(fù)責(zé)保管的物 資擺放整齊、合理 ,嚴(yán)格防護(hù)措施 :防火、防盜、防失、防腐。定期盤存 （定月清點(diǎn) ; 季、年盤存對帳 ,報出月、季、年報表。設(shè)備員:根據(jù)工程項(xiàng)目概況和工程特點(diǎn) , 準(zhǔn)確計算施工機(jī)械及工具用量需求。 編制項(xiàng)目部施工機(jī)械及工具進(jìn)退場計劃 ,上報公司材料設(shè)備部批準(zhǔn) ,按需購置。進(jìn)庫 和進(jìn)入現(xiàn)場的設(shè)備及機(jī)具必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品的使用性能進(jìn)行安裝調(diào)試 ,具備

10、完全符 合使用性能后 , 才可簽收使用。對使用中的施工機(jī)械及工具 , 按照產(chǎn)品說明書和機(jī)具的使用實(shí)際情況 , 進(jìn)行定期維修、 保養(yǎng)記錄。 負(fù)責(zé)各類設(shè)備及機(jī)具 的有關(guān)文件 資料的記錄、管理工作。班組長 :組織班組工人嚴(yán)格執(zhí)行 “三檢制 ”保, 證本工序的施工質(zhì)量 ,杜絕 不合格 品,按“三不放過 ”的原則處理質(zhì)量事故。接受技術(shù)人員、質(zhì)量檢查人員對本班組施工過程的監(jiān)督、檢查 ,并為他們提供必須要的條件和技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)。 發(fā)現(xiàn)投入施工 的材料有誤 , 必須向上級及時反映 , 拒絕使用不合格材料 , 避免因 材料問題造成質(zhì)量 事故的發(fā)生。 開展技術(shù)革新和合理化建議活動 , 努力提高工程 質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

11、操作者 :對工程質(zhì)量負(fù)有直接操作責(zé)任。 嚴(yán)格按公司的程序方件和作業(yè)指導(dǎo) 書、技術(shù)操作規(guī)程、技術(shù)交底及圖紙要求施工。凡因違反上述要求 ,造成質(zhì)量事故的 ,均應(yīng)負(fù)責(zé)直接操作責(zé)任。認(rèn)真按規(guī)定要求作好質(zhì)量自檢 ,并做好自檢記錄和必要的質(zhì)量責(zé)任標(biāo)記。對 本 崗位、本工序操作負(fù)責(zé) ,做到三不。即 :不合格的材料、配件不使用 ;上道工 序質(zhì)量 不合格不承接 ;本道工序質(zhì)量不合格不交出 （交工 。出現(xiàn)質(zhì)量問題及時 向班組長或 質(zhì)量檢查員、 技術(shù)員反映 , 交參與原因分析 , 對不及時自檢和不及時 反映問題造成 不合格品負(fù)責(zé) ,保證個人質(zhì)量指標(biāo)的完成。2. 1質(zhì)量保證體系的設(shè)置質(zhì)量保證體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn) ,

12、其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是 PDCA 的循環(huán)管理 活 動 ,它是通過計劃、實(shí)施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來 ,而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。首先 ,以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù) ,編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計劃 , 這個分目標(biāo)計劃就使在 項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解 ,做到心中有數(shù)。 其次 ,在目標(biāo)計劃制定后 ,各施 工現(xiàn)場管理人員就編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)預(yù)施 工班組實(shí)施 ,在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、 方法的調(diào)整 ,以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。再次 ,在實(shí)施過程中 ,無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查 ,在檢查 中發(fā)現(xiàn) 問題并及時解決 ,以使所有質(zhì)量 問題解決于

13、施工之中 ,并同時對這些問 題進(jìn)行匯總 , 形成書面材料 ,以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。 最后 ,在實(shí)施完成后 ,對 成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進(jìn)行全面 檢查, 以發(fā)現(xiàn)問題、 追查原因 , 對不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處得方式 , 從人、 物、 方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討 論 ,并產(chǎn)生改進(jìn)意見 ,再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使 施工工藝進(jìn)入下次循環(huán)。 問題解決于 施工之中, 并同時對這些問題進(jìn)行匯總 , 形成書面材料 , 以保證在今后或下次施工時 不出現(xiàn)類似問題。 最后, 在實(shí)施完成 后, 對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn) 品進(jìn)行全面檢查 , 以發(fā)現(xiàn)問題、 追 查原因,對不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處得方式 ,從 人、物、方法、工藝、工序等 方面進(jìn)行討論 , 并產(chǎn)生改進(jìn)意見 , 再根據(jù)這些改進(jìn)意 見而使施工工藝進(jìn)入下次循 環(huán)。2. 2質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證(1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子