績(jī)效考核量化管理——采購(gòu)部量化考核

1、采購(gòu)部量化考核全案81 采購(gòu)部量化考核圖表、制度814 供應(yīng)商管理考核制度設(shè)計(jì)Ø 設(shè)計(jì)思路1對(duì)供應(yīng)商的管理是采購(gòu)部的重要工作內(nèi)容之一，對(duì)于供應(yīng)商的管理，可根據(jù)考核結(jié)果將供應(yīng)商劃分為不同的等級(jí)，施行分類管理2本制度從考核職責(zé)分配、考核程序、考核內(nèi)容及供應(yīng)商管理等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)Ø 解決問(wèn)題1規(guī)范了供應(yīng)商考核程序，使供應(yīng)商的考核工作公開(kāi)、公正、透明2對(duì)供應(yīng)商施行分級(jí)管理，提高管理效率供應(yīng)商管理考核制度設(shè)計(jì)Ø 編制要求量化供應(yīng)商考核管理工作Ø 應(yīng)用范圍適用于企業(yè)采購(gòu)部及其他職能部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核管理Ø 修改與完善本制度應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)進(jìn)行修改制度

2、名稱供應(yīng)商管理考核制度編制部門執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為控制采購(gòu)的質(zhì)量，滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，規(guī)范對(duì)供應(yīng)商的考核，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于公司采購(gòu)部的供應(yīng)商管理工作。第3條 權(quán)責(zé)部門1采購(gòu)部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。2總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。第2章 考核組織與實(shí)施第4條 工作程序1采購(gòu)部對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商通過(guò)采用“供應(yīng)商調(diào)查表”的形式對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，以了解供方質(zhì)量保證能力，并作為評(píng)定的依據(jù)。2采購(gòu)部在調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織技質(zhì)部、生產(chǎn)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定。3在評(píng)定的基礎(chǔ)上選擇合格供應(yīng)商，報(bào)總經(jīng)理審批。4采購(gòu)部定期根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第5條 考核周期對(duì)

3、供應(yīng)商的考核分為月度考核和年度考核。月度考核于下月_日前完成，年度考核于下年度1月_日前完成。第3章 考核內(nèi)容第6條 考核內(nèi)容1供應(yīng)商月度考核項(xiàng)目及權(quán)重如下（滿分100分）（1） 品質(zhì)評(píng)價(jià)（40分）。采購(gòu)部及質(zhì)檢部每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商供應(yīng)材料的質(zhì)量合格情況，進(jìn)行評(píng)分。（2） 交期評(píng)價(jià)（25分）。考核供應(yīng)商按時(shí)交貨的能力以及補(bǔ)貨達(dá)成情況等。（3） 價(jià)格評(píng)價(jià)（15分）。采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較從而判定其能力。（4） 服務(wù)評(píng)價(jià)（15分）。采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的反應(yīng)速度、增值服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。（5） 其他評(píng)價(jià)（5分）。內(nèi)容包括供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任感、供應(yīng)商品牌知名度等。2月度考核表詳見(jiàn)附表第7條 月度考核

4、由采購(gòu)部供應(yīng)商管理主管和專員負(fù)責(zé)。年度考核由供應(yīng)商考核小組進(jìn)行考核，采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)行審批。第8條 年度考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)年度考核得分=月度考核平均得分×70%+年終考核×30%第4章 考核結(jié)果應(yīng)用第9條 考核等級(jí)確定根據(jù)月度和年度考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，將供應(yīng)商分為：A類、B類、C類、D類、E類五類。供應(yīng)商分類標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)劃分A類B類C類D類E類考核得分90分以上8090分7179分6170分60分及以下第10條 供應(yīng)商考核應(yīng)用1A等廠商為優(yōu)秀廠商，予以付款、訂單、檢驗(yàn)的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。2B等廠商為良好廠商，由采購(gòu)部提請(qǐng)廠商改善不足。3C等廠商為合格廠商，由品管、采購(gòu)等部門予以必要的輔導(dǎo)。4D等廠商為

5、輔導(dǎo)廠商，由品管、采購(gòu)等部門予以輔導(dǎo)，三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到C等以上，予以淘汰。5E等廠商為不合格廠商，予以淘汰。6被淘汰廠商如欲再向本公司供貨，需再經(jīng)過(guò)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)估。第5章 所需表格附表1 供應(yīng)商月度考核表供應(yīng)商編號(hào)： 考核周期：考核項(xiàng)目權(quán)重考核指標(biāo)考核說(shuō)明績(jī)優(yōu)目標(biāo)考核結(jié)果考核得分品質(zhì)評(píng)價(jià)40%退貨率0物料抽檢合格率100%物料在線合格率100%交期評(píng)價(jià)25%交貨及時(shí)率100%交貨差錯(cuò)率0交貨破損率2%以內(nèi)總供貨滿足率100%價(jià)格評(píng)價(jià)15%1根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià)、最低價(jià)、平均價(jià)自行確定一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格（會(huì)計(jì)成本），此標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格為15分2價(jià)格高出標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格_個(gè)百分點(diǎn)，減_分；價(jià)格低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格_個(gè)百分點(diǎn)，加_分，以

6、此類推服務(wù)評(píng)價(jià)15%配合度1品質(zhì)異常時(shí)本公司要求采取的糾正和預(yù)防措施，未整改導(dǎo)致相同缺陷重復(fù)出現(xiàn)，每次減_分2本公司生產(chǎn)計(jì)劃提前，未很好配合，減_分其他5%技術(shù)支持是否為公司提供及時(shí)的技術(shù)支持合 計(jì)考核人考核日期附表2 供應(yīng)商考核年度匯總表編號(hào)： 日期：供應(yīng)商名稱各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)評(píng)定等級(jí)品質(zhì)等級(jí)交期等級(jí)價(jià)格等級(jí)服務(wù)等級(jí)其他經(jīng)理簽字： 日期：編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期82 采購(gòu)部崗位績(jī)效考核量表模板821 采購(gòu)部經(jīng)理績(jī)效考核量表模板被考核人姓名 所屬部門 采購(gòu)部 考核時(shí)間被考核人姓名所屬部門指標(biāo)維度量化指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核頻率數(shù)據(jù)來(lái)源考核得分財(cái)務(wù)采購(gòu)成本節(jié)約率15%達(dá)到_%月

7、度/季度/年度財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部?jī)?nèi)部運(yùn)營(yíng)采購(gòu)計(jì)劃完成率15%達(dá)到_%月度/季度/年度采購(gòu)部采購(gòu)質(zhì)量合格率15%達(dá)到_%月度/季度/年度質(zhì)檢部供貨及時(shí)率15%達(dá)到_%月度/季度/年度采購(gòu)部、生產(chǎn)部客戶優(yōu)秀供應(yīng)商比例10%達(dá)到_%季度/年度采購(gòu)部、生產(chǎn)部供應(yīng)商履約率15%達(dá)到_%月度/季度/年度采購(gòu)部、生產(chǎn)部供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率10%達(dá)到_%月度/季度/年度采購(gòu)部學(xué)習(xí)發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%達(dá)到100%季度/年度人力資源部量化考核得分合計(jì)指標(biāo)說(shuō)明1采購(gòu)成本節(jié)約率=2供應(yīng)商履約率是供應(yīng)商按照合同履行合約的比率權(quán)重說(shuō)明采購(gòu)部工作主要可以從采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)質(zhì)量、采購(gòu)成本等維度進(jìn)行分類，采購(gòu)部經(jīng)理的考核指標(biāo)也應(yīng)在

8、這些方面得到主要體現(xiàn)。因此，采購(gòu)成本節(jié)約率、采購(gòu)計(jì)劃完成率、采購(gòu)質(zhì)量合格率和供應(yīng)商履約率四個(gè)指標(biāo)占有較大權(quán)重考核結(jié)果核算說(shuō)明采購(gòu)部經(jīng)理的考核除上述指標(biāo)外，還應(yīng)包括定性指標(biāo)，如供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)性、供應(yīng)商資料完整度等，定性指標(biāo)權(quán)重可以設(shè)置為20%左右考核關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)明從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)角度出發(fā)，對(duì)采購(gòu)部經(jīng)理的考核，除了包括采購(gòu)管理類的指標(biāo)，還可以適當(dāng)加入庫(kù)存以及與生產(chǎn)相關(guān)的部分指標(biāo)，但權(quán)重不宜太高被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：824 供應(yīng)商管理主管績(jī)效考核量表模板被考核人部門采購(gòu)部考評(píng)周期月度/季度/年度考核人職位考核日期考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)重（%）考核者自評(píng)上級(jí)下級(jí)同級(jí)費(fèi)用

9、控制成本降低目標(biāo)達(dá)成率考核成本降低的目標(biāo)達(dá)成情況15管理費(fèi)用預(yù)算節(jié)省率考核管理費(fèi)用節(jié)省程度10供應(yīng)商管理供應(yīng)商履約率考核供應(yīng)商履約能力20采購(gòu)質(zhì)量合格率采購(gòu)物資質(zhì)量狀況30到貨及時(shí)率考核采購(gòu)跟進(jìn)是否及時(shí)15供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率考核供應(yīng)商開(kāi)發(fā)完成的情況10考核得分總計(jì)1供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率=2采購(gòu)成本降低目標(biāo)達(dá)成率=指標(biāo)說(shuō)明權(quán)重說(shuō)明供應(yīng)商管理主管的考核可以從成本、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面全面加以衡量，因此在考核中，給予這幾個(gè)方面的指標(biāo)考核權(quán)重較高對(duì)供應(yīng)商管理主管的考核僅僅用定量指標(biāo)是難以全面評(píng)價(jià)的，供應(yīng)商管理主管考核的定性指標(biāo)有協(xié)作部門滿意度、供應(yīng)商滿意度、供應(yīng)商檔案的完備性等，通常定性指標(biāo)和定量

10、指標(biāo)的比重可設(shè)置為3：7考核結(jié)果核算說(shuō)明在考核時(shí)，要綜合考慮本企業(yè)的特點(diǎn)，在征求相關(guān)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商管理主管的工作職責(zé)的分析進(jìn)行指標(biāo)及其績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的確定考核關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)明被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：83 采購(gòu)部量化考核方案模板831 采購(gòu)部量化考核方案模板部門負(fù)責(zé)人所屬部門采購(gòu)部評(píng)估時(shí)間段_年_月_日_年_月_日考核項(xiàng)目量化指標(biāo)績(jī)效目標(biāo)值權(quán)重考核頻率得分績(jī)優(yōu)目標(biāo)考核目標(biāo)實(shí)際達(dá)成計(jì)劃完成采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)完成率100%100%_%15%月/季/年物料供應(yīng)及時(shí)率100%100%_%10%月/年度成本控制采購(gòu)成本控制率100%98%_%10%月/季/年采購(gòu)成本節(jié)約率10%8%_%10%

11、月度采購(gòu)質(zhì)量采購(gòu)質(zhì)量合格率100%95%_%20%月/季/年原輔材料現(xiàn)場(chǎng)使用合格率100%98%_%10%月/季度供應(yīng)商開(kāi)發(fā)供應(yīng)商履約率100%98%_%10%月/季/年優(yōu)秀供應(yīng)商比例70%60%_%10%年度新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商數(shù)5家3家_家5%月/季度指 標(biāo)說(shuō) 明量 化 考 核 得 分 合 計(jì)1物料供應(yīng)及時(shí)率=2采購(gòu)成本控制率是指采購(gòu)成本占采購(gòu)預(yù)算成本的比重權(quán) 重說(shuō) 明考核結(jié)果核算說(shuō)明采購(gòu)部采購(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置主要從采購(gòu)時(shí)間、質(zhì)量、成本和供應(yīng)商管理四個(gè)方面進(jìn)行，一般來(lái)講采購(gòu)質(zhì)量和成本占的權(quán)重較大考核關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)明在考核中，定性指標(biāo)的設(shè)定可以進(jìn)一步完善采購(gòu)部考核指標(biāo)體系的構(gòu)成，如成本降低目標(biāo)達(dá)成情況

12、、供應(yīng)商資料完整度、協(xié)作部門滿意度等指標(biāo)，一般定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的權(quán)重比可設(shè)為7：3在進(jìn)行部門考核時(shí)，目標(biāo)責(zé)任制是部門考核的較為有效的方法，建立考核自上而下的績(jī)效目標(biāo)，可以使員工進(jìn)一步明確各自的工作目標(biāo)和職責(zé)，從而增強(qiáng)部門的凝聚力，促成部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)834 生產(chǎn)采購(gòu)專員量化考核方案模板方案名稱編制部門執(zhí)行部門生產(chǎn)采購(gòu)專員量化考核方案一、目的1提高采購(gòu)人員工作積極性，從而提高采購(gòu)的質(zhì)量和效率。2為采購(gòu)專員的工資發(fā)放、薪資調(diào)整、職位調(diào)整提供依據(jù)。二、適用范圍本方案適用于公司生產(chǎn)采購(gòu)專員的考核。三、考核種類生產(chǎn)采購(gòu)專員的考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月初進(jìn)行，主要用于月度績(jī)效工資的核發(fā)

13、。年度考核于每年1月中旬前結(jié)束對(duì)上年度的考核工作，主要用于年度獎(jiǎng)金的發(fā)放、職位調(diào)整、薪資晉升等管理。四、考核內(nèi)容與考核指標(biāo)（一）考核內(nèi)容依據(jù)公司設(shè)置的采購(gòu)專員的職責(zé)，其考核內(nèi)容如下表所示。生產(chǎn)采購(gòu)專員考核內(nèi)容工作項(xiàng)目工作內(nèi)容考核內(nèi)容采購(gòu)比價(jià)與詢價(jià)了解市場(chǎng)物價(jià)信息和市場(chǎng)貨源供應(yīng)情況，并實(shí)施比價(jià)采購(gòu)程序，貨比三家采購(gòu)價(jià)格的合理性執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃1.實(shí)施與生產(chǎn)相關(guān)材料、產(chǎn)品的采購(gòu)（1）采購(gòu)計(jì)劃完成率（2）訂單處理的時(shí)間（3）采購(gòu)及時(shí)率（4）部門協(xié)作滿意度2.選擇信譽(yù)可靠的供應(yīng)商在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后簽訂購(gòu)貨合同，并隨時(shí)掌握合同履行情況供應(yīng)商履約率3.監(jiān)督、檢查、督促供應(yīng)商供貨情況采購(gòu)質(zhì)量合格率（續(xù)表）供應(yīng)商管

14、理1.供應(yīng)商信息的收集、整理供應(yīng)商資料完整度2.供應(yīng)商選擇與開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)個(gè)數(shù)3.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)供應(yīng)商滿意度（二）考核指標(biāo)生產(chǎn)采購(gòu)專員的考核指標(biāo)如下表所示。生產(chǎn)采購(gòu)專員考核評(píng)估表類型考核指標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分備注量化指標(biāo)1采購(gòu)計(jì)劃完成率15%采購(gòu)計(jì)劃完成率達(dá)到100%，如有延遲，減_分/次2采購(gòu)及時(shí)率15%（1）采購(gòu)及時(shí)率達(dá)到_%；平均請(qǐng)購(gòu)作業(yè)時(shí)間控制在_天以內(nèi)（2）保證物料供應(yīng)的及時(shí)性，因物料供應(yīng)不及時(shí)而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行的次數(shù)為0次（3）上述指標(biāo)每有1項(xiàng)未達(dá)成，減_分3訂單處理時(shí)間5%縮短訂單處理時(shí)間至 小時(shí)以內(nèi)，超出此范圍，減_分4采購(gòu)質(zhì)量合格率15%（1）降低物料使用的不良率或退貨率至

15、%內(nèi)（2）嚴(yán)格控制采購(gòu)物料質(zhì)量，提高進(jìn)料品質(zhì)合格率至_%以上（3）上述指標(biāo)每有1項(xiàng)未達(dá)成，減_分5新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)數(shù)10%（1）每種物料的供應(yīng)商必須達(dá)到_家以上（2）增加合格供應(yīng)商的數(shù)量，增加 家新供應(yīng)商（3）上述指標(biāo)每有1項(xiàng)未達(dá)成，減_分6供應(yīng)商履約率10%供應(yīng)商履約率達(dá)到_%，每低_%，減_分（續(xù)表）定性指標(biāo)7采購(gòu)價(jià)格合理性15%每高于公司擬定的價(jià)格基數(shù)_%，減_分；每低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格_%，加_分8相關(guān)資料完整度5%供應(yīng)商資料整理及時(shí)，資料完整，規(guī)定的內(nèi)容每有1項(xiàng)缺失，減_分9供應(yīng)商滿意度5%每發(fā)生1次有效投訴，減_分10生產(chǎn)部門滿意度5%每發(fā)生1次有效投訴，減_分五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）考核等級(jí)劃分根據(jù)考核結(jié)果，將考核結(jié)果劃分為五個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果的劃分如下表所示。考核結(jié)果劃分考核得分（S）90S10080S9070S8060S7060S考核等級(jí)優(yōu)秀良好中等合格不合格（二）考核結(jié)果應(yīng)用根