團隊管理分析

1、團隊管理分析摘要：本文針對日益進步的現(xiàn)代社會發(fā)展趨勢，對團隊管理進行了簡要歸納，同時也分析了團隊管理績效對個人及團體的積極作用與影響，指出了團隊績效的重要性，以及在未來的學習和發(fā)展中如何進行更好的團隊管理。關鍵詞：團隊管理；團隊目標；團隊績效；滿意度1. 引言科技在不斷進步，社會在不斷向前發(fā)展，每個人的生活圈子和知識范圍也越來越大。無論如何，每個人離不開這個社會，或多或少地同周圍的人有著聯(lián)系，而團隊正是這個聯(lián)系的一種直接體現(xiàn)。講團隊管理，自然要講團隊的重要性。不僅僅一個人需要學習修身養(yǎng)性，而且一個組織也要處理好內外關系。如今經濟全球化這個大背景使得世界上幾乎所有的行業(yè)都得爭分奪利，要想生存，激

2、烈的競爭也就在所難免了。面對復雜多變的環(huán)境，我們要做的當然就是聯(lián)合起來，共赴其難。2.團隊概念及其發(fā)展階段斯蒂芬？羅賓斯認為，團隊就是為了實現(xiàn)某一目標而進行相互合作所形成的一種較為正式的群體。羅賓斯強調了團隊的三個重點：某一目標、相互合作、正式的群體。劉易斯說，團隊是由一群認同并致力于去達成共同的結果而努力的組織。他強調的三點則是：共同目標、相處愉悅、結果有效。沙勒斯認為團隊是由兩個以上具有不同背景及特色的人所組成的，每個人承擔著不同的職責與功能，在有限的時間內相互依存，靈活的完成共同的目標或具有特別價值的任務。其中強調共同目標以及團隊成員的相互依存。定義很多，不必再舉，不過可以看出，上述定義

3、有共同之處在于，管理大師們都強調了團隊必須要有一個共同的目標，團隊是由一群人組成的。因而，團隊就是一群為了一個共同目的的人組成的一個群體，他們相互補充、相互協(xié)作。 蒙特伯羅和布澤塔將團隊的發(fā)展劃為四個階段，即初創(chuàng)、動蕩、規(guī)范、運作四個階段。伴隨著團隊的成長，團隊會逐漸由不成熟走向成熟，團隊績效也會隨之呈現(xiàn)由低到高的態(tài)勢。下面就說說團隊績效。3.團隊績效團隊績效主要指一個團隊實現(xiàn)預定目標的實際結果。而團隊績效有兩個部分構成：團隊中的個人績效與團隊整體績效。團隊中的個人績效就是在團隊目標指引下個人完成目標任務的程度，以及個人在完成任務過程中自身與其他團隊成員的協(xié)作程度，包括自己的滿意度和他人對自己

4、的滿意度（即評價）。團隊的整體績效要考慮的因素就要多得多了，它不僅要兼顧每位成員的滿意度，而且要考慮各個成員之間在完成目標過程中的相互協(xié)調程度，包括團隊的領導者的領導能力體現(xiàn)，成員之間協(xié)調能力體現(xiàn)，領導者與成員間相互信任、相互支持程度，更重要的當然是整個團隊完成目標的程度。同時，團隊整體滿意度不僅僅體現(xiàn)在團隊內部，還體現(xiàn)在這支團隊與外部團隊的協(xié)調程度，這種滿意度仍然是相互的。概括說來，團隊整體滿意度當是團隊成員完成整個目標任務的程度以及各個成員在此過程中知識提升和能力增長情況。那么，團隊中的個人績效與團隊整體績效的關系也就密不可分了。團隊下的個人績效是保證團隊整個績效的前提，即團隊下的個人滿意

5、度是保證團隊良好運行的前提，而團隊中的個人績效當然也就體現(xiàn)于團隊整體績效之中，沒有整體績效，個人績效就沒有實際價值。4.團隊績效的影響因素影響一個團隊績效的因素有很多，很多確定性的、不確定性的、明顯的、隱藏的因素都會存在于團隊之中。例如團隊溝通，如果溝通不暢，則詞不達意，意見紛紛，團隊績效自然會低。團隊氛圍如果不好，則協(xié)作亦不順暢，甚至成員矛盾頻發(fā)，勢必會影響整體績效了。團隊規(guī)模也會影響整個團隊的績效。都說人多好辦事，人過多則會出現(xiàn)搭便車之徒，耗人耗物耗時，于團隊百無一利。人太少則事不能盡心，人易疲勞，過勞則低效，于團隊也無利，有其對于領導者而言。因而人數(shù)要適中。還有領導者個人的因素，群龍不能

6、無首，領導者對于一個團隊是必不可少的。領導者在各個方面雖說不要求出眾，但起碼也要兼顧各方，顧全大局，能服眾，能掌舵，使團隊朝著預定的方向航行，避免觸暗礁沉沒，避免大風浪翻船。諸多因素，不一而足。5.如何進行團隊管理毋庸置疑，團隊績效是很重要的。一個人在生活、學習、工作中總是要和他人發(fā)聲聯(lián)系。這時，團隊的作用就凸現(xiàn)出來了。有效地團隊可以節(jié)約資源，從而節(jié)約成本，卻能使每位成員達到最大的滿意度，提升大家的工作熱情，調動大家的積極性。那么該怎樣建立一個有效的團隊呢？其實把握住影響團隊的因素，對癥下藥，問題就迎刃而解了。首先當然要有一個明確的目標，有了導航燈，船才平穩(wěn)，成員才有了希望。高效的團隊應該讓每位成員都有一種歸屬感，即個人滿意度達到最大，這要求團隊建立一個合理的激勵機制，驅使成員自覺性的提高。同時，領導者要發(fā)揮領導的藝術，充分展現(xiàn)個人管理才能，將團隊運行的很出色。更