論文《學(xué)校制度建設(shè)與人性化管理》

1、學(xué)校制度建設(shè)與人性化管理摘要：在學(xué)校管理中，管理者如果要處理好與被管理者的關(guān)系，讓學(xué)校健康、和諧、高效的發(fā)展，就應(yīng)盡一切努力建立一套完整的、科學(xué)的、合理的管理制度，以此來(lái)處理兩者之間出現(xiàn)的矛盾，推動(dòng)學(xué)校的良性發(fā)展。如何建立一套系統(tǒng)的科學(xué)的學(xué)校制度加強(qiáng)學(xué)校度管理，使學(xué)校管理中的矛盾得到最大限度的調(diào)和。筆者認(rèn)為，應(yīng)正確處理學(xué)校制度建設(shè)與人性化管理的關(guān)系。學(xué)校所建制度應(yīng)符合校情，出臺(tái)一項(xiàng)制度至少經(jīng)過三個(gè)階段：一是多做研究，二要反復(fù)討論，三應(yīng)不斷完善。使其具有可操作性、合理性。制度無(wú)情人有情，但不是變通制度，而是嚴(yán)格執(zhí)行制度后的關(guān)心與撫慰。為此，加強(qiáng)學(xué)校人性化管理，樹立人的要素第一的思想，構(gòu)建一支自律

2、、和諧、高效的干部隊(duì)伍，建立和諧、真誠(chéng)的干群關(guān)系，造就一支奮進(jìn)、和諧、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展，顯得更為重要。制度建設(shè)是學(xué)校的根本，是人性化管理的基礎(chǔ)。人性化管理是讓我們的規(guī)章制度能更趨于人性化，更趨于合理化。在學(xué)校管理的過程中，要因時(shí)因地制宜，既不割裂二者，又不能混淆二者，要正確處理二者的關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，這才是最優(yōu)化的管理。關(guān)鍵詞：制度建設(shè) 人性化管理 和諧 學(xué)校發(fā)展前言：學(xué)校制度與管理?yè)?dān)負(fù)著維護(hù)秩序、教育學(xué)生、管理教師、建設(shè)文明和諧校園的使命，它具有特定的內(nèi)容與特點(diǎn)；建章立制要遵循方向性、人本化、民主公正以及激勵(lì)約束相結(jié)合等基本原則，要做到與時(shí)俱進(jìn)、常建常新

3、；制度要宣傳教育到位、嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行。只有不斷推進(jìn)制度建設(shè)的科學(xué)化、法制化、人性化與民主化進(jìn)程，保持制度的先進(jìn)性，才能更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)校教師的理想。在學(xué)校管理中，過去人們常說的是從嚴(yán)管理，從嚴(yán)治校。而現(xiàn)在提倡的是管理要人性化，要講究人文管理，那么如何處理這兩個(gè)因素之間的關(guān)系呢?眾所周知管理與被管理本身就是一對(duì)矛盾。站在心理學(xué)的角度來(lái)說，人人都有不同程度的逆反心理。你去管理他，就是約束他的個(gè)性和自由，他就會(huì)產(chǎn)生一定程度的對(duì)抗情緒，這樣就出現(xiàn)了矛盾。在學(xué)校實(shí)際管理中，作為學(xué)校管理核心就是要盡一切努力建立一套完整的、科學(xué)的、合理的管理制度，這樣學(xué)校管理就不會(huì)勞心勞力，而是可以成為

4、推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的、具有永不枯竭的動(dòng)力。 一、建可操作性制度 ， 促學(xué)校管理規(guī)范沒有規(guī)矩，不成方圓。一所學(xué)校，沒有一套科學(xué)的、合理的、完善的規(guī)章制度，對(duì)完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，建立學(xué)校的正常秩序，提高學(xué)校管理效率無(wú)疑一句口號(hào)。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校制度建設(shè)已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)，建立起一套民主的、法制的、以人為本的、開放的、公正透明的學(xué)校制度刻不容緩，這是時(shí)代的需求，也是教育發(fā)展的需要。制度也是一種工作紀(jì)律，是教職工的辦事指南，也是規(guī)范學(xué)校工作和教師教育教學(xué)行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了系統(tǒng)科學(xué)的管理制度，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，這樣才能切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理。有了制度不逗硬執(zhí)行比沒有制度更可怕。決不能為了所謂的和

5、諧而放棄制度和原則，為了和諧而和諧是永遠(yuǎn)也得不到真正的和諧。制度無(wú)情人有情，但不是變通制度，而是嚴(yán)格執(zhí)行制度后的關(guān)心與撫慰。 學(xué)校規(guī)模大小不一，學(xué)校與學(xué)校之間存在著地區(qū)差異、師資差異、學(xué)生差異，學(xué)校條件有硬件軟件差異。因此，我校規(guī)章制度的出臺(tái)，防止了照搬名校、大學(xué)校的規(guī)章制度。注意做到了規(guī)章制度的合理性。規(guī)章制度的合理性，它直接關(guān)系著制度出臺(tái)后，被管理對(duì)象是否能夠接受。制度的合理性就是要求制定的規(guī)章制度要符合校情，它既是一種約束，也應(yīng)該成為一種激勵(lì)機(jī)制，讓人覺得在這樣一種制度下工作，有奔頭、有勁頭，心情愉悅。因此建立制度一要做研究，要研究制度所涉及的管理對(duì)象的現(xiàn)狀、接受管理的程度、制度出臺(tái)后的

6、作用及負(fù)面影響。二是要反復(fù)討論，制度草案確定后，先要和教師及管理對(duì)象見面，讓他們充分發(fā)表意見，對(duì)這些意見整理后，再進(jìn)入學(xué)校中層班子討論，最后學(xué)校行政會(huì)議討論確定。三要不斷地完善，一個(gè)制度出臺(tái)后，由于管理現(xiàn)狀的不斷變化，制度在操作的過程中一定要不斷地修訂，使其經(jīng)常符合被管理對(duì)象。制度管理的合理性還一定要注意它的和諧性，所謂和諧性就是強(qiáng)調(diào)制度與管理對(duì)象的和諧，通過制度管理使學(xué)生與學(xué)生之間和諧，學(xué)生與教師之間和諧，教師與教師之間和諧，教師與管理人員之間的和諧，人與物之間的和諧，人與校園之間的和諧，制度與制度之間的和諧。當(dāng)然，這種和諧不是無(wú)原則的一團(tuán)和氣，是通過制度管理所要達(dá)到的效果。比如我們實(shí)行的教

7、師簽到制，聽起來(lái)很嚴(yán)格，做起來(lái)好象很麻煩，但給教師有很大的空間，對(duì)于工作認(rèn)真，遵規(guī)守紀(jì)的教師來(lái)說，那是再正常不過的事情，但對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任，作風(fēng)散慢的教師就是一種約束。為此，我校結(jié)合本校實(shí)際，花了整整一年的時(shí)間修訂、重建、完善了多項(xiàng)制度和考核細(xì)則。二、加強(qiáng)人性化管理，促學(xué)校和諧發(fā)展所謂人性化管理，就是在整個(gè)學(xué)校管理過程中，充分尊重教師的人格、價(jià)值和合理的要求，關(guān)注教師的個(gè)性發(fā)展、內(nèi)心感受和情感需求，營(yíng)造師生成長(zhǎng)的和諧氛圍和環(huán)境，最終達(dá)到促進(jìn)個(gè)人和學(xué)校都能和諧發(fā)展的目的。人性化管理無(wú)論是作為一個(gè)口號(hào)，還是作為一種理念或一種管理方式，它的提出是符合現(xiàn)代人心理需求的。人性化管理充滿魅力，它最大限度地

8、去滿足人們的需要，使每位教師感受到人文關(guān)懷，而這種關(guān)懷又成為連接學(xué)校、管理者與教師的情感紐帶。為此，抓好人的管理，樹立人的要素第一的思想，加強(qiáng)人的思想政治工作，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)職業(yè)成熟，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，顯得更為重要，也是學(xué)校各項(xiàng)工作中一項(xiàng)根本性的任務(wù)。（一）干部隊(duì)伍和諧俗話說：“干部帶了頭，群眾爭(zhēng)上游”、“火車跑得快，全憑車頭帶”。一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校，一個(gè)好校長(zhǎng)就能帶活一班人。所以，校長(zhǎng)要在“好”字上做文章，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，獲取好的建議和意見；管好自己，工作上事事、時(shí)時(shí)、處處都能以身作則接受群眾的監(jiān)督，處事公正、公平，做人友善、坦誠(chéng)；管好用好班子成員，努

9、力做到對(duì)班子成員和全體教師嚴(yán)格要求，一絲不茍。擔(dān)任校長(zhǎng)工作以來(lái)，我始終謹(jǐn)記校長(zhǎng)職責(zé)，時(shí)時(shí)、處處以身作則，給老師們做表率。每天第一個(gè)到校，最后一個(gè)離開學(xué)校。為了創(chuàng)建區(qū)級(jí)語(yǔ)言文字示范校，我堅(jiān)持每天訓(xùn)練普通話，并且形成制度來(lái)落實(shí)。在我的帶動(dòng)下，我校全體師生不管在校內(nèi)還是校外都堅(jiān)持說普通話。市級(jí)語(yǔ)言文字示范校成功創(chuàng)建兩年多了，我校全體師生還是一如既往的堅(jiān)持。對(duì)此，上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校普通話的推廣和堅(jiān)持給予了高度評(píng)價(jià)。學(xué)校衛(wèi)生的打掃和保持歷來(lái)是學(xué)校工作的一大難題，特別是衛(wèi)生的保持。為了確保學(xué)校校園環(huán)境的干凈、整潔，除了制定綜合流動(dòng)紅旗評(píng)比制度外，同時(shí)自己起模范帶頭作用，每天堅(jiān)持打掃辦公室，巡視教室內(nèi)、校園

10、里的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有紙削果皮等垃圾立即撿起來(lái)。學(xué)校全體干部、教師、學(xué)生在我潛移默化的影響下，都已自覺形成了這一良好行為習(xí)慣。校園里隨時(shí)隨處再也沒有垃圾可見了。 干部隊(duì)伍是學(xué)校工作的中流砥柱，同時(shí)又是教師關(guān)注的重點(diǎn)，一舉一動(dòng)都影響著全體教師。如何構(gòu)建一支自律、和諧、高效的干部隊(duì)伍，是一所學(xué)校走向成功的關(guān)鍵。07年我到陽(yáng)光學(xué)校主持工作，由于學(xué)校黨政分離，我與學(xué)校書記、副校長(zhǎng)之間的關(guān)系就成了全校教師關(guān)注的焦點(diǎn)。如何處理好我們之間的關(guān)系，直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。最初，我倍感彷徨和迷茫，擔(dān)心自己在工作上或生活中給對(duì)方造成壓力，擔(dān)心我們之間有一堵無(wú)法消除的墻，擔(dān)心她們?cè)谄湮欢恢\其職。為了解決這一心

11、病，在工作上，我和她們真心交流，耐心傾聽她們合理的建議，充分尊重她們的意見；在生活中，我始終把她們當(dāng)做親姐妹對(duì)待。平日的點(diǎn)滴關(guān)愛，逐漸融化了我們之間這堵無(wú)形的墻?？吹剿齻児ぷ魃系姆e極熱情，生活上的幸福開心。我會(huì)心的笑了，這就是我的左膀右臂，有了她倆的鼎力支持和幫助，確保了學(xué)校干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)和諧。中層干部們也處處起帶頭作用，時(shí)時(shí)做好自己的分管工作；關(guān)心愛護(hù)教師，經(jīng)常為教師排憂解難；先人后己拒利讓譽(yù)；寬容大度不抱成見；以身作則處處起模范作用。就是這支和諧融融、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)，成功的引領(lǐng)著學(xué)校工作的順利開展。（二）干群關(guān)系和諧以誠(chéng)相待，平等待人，充分了解每個(gè)教師的思想修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平、工作能力、興

12、趣愛好、身體狀況、氣質(zhì)性格等情況，然后根據(jù)“揚(yáng)長(zhǎng)避短，量才使用”的原則，安排好每一個(gè)教師的工作，努力做到才能與職級(jí)相當(dāng)，并設(shè)法為其創(chuàng)造發(fā)展?jié)摿Φ臈l件，使每個(gè)教師充分發(fā)揮自己的聰明才智，從而達(dá)到學(xué)校整體工作的最佳效能。 每一所學(xué)校都存在著各種各樣的矛盾，如教師與教師、干部和教師等。特別是干群關(guān)系。作為校長(zhǎng)要正視矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真分析矛盾，正確處理和化解矛盾。加強(qiáng)與教職工的溝通交流，真誠(chéng)傾聽廣大教師的心聲。積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的人文環(huán)境，增進(jìn)干群關(guān)系。如老師偶爾因特殊情況有不能及時(shí)到?；蚴羌依镉腥松『妥约荷《贾恍杞o校長(zhǎng)打個(gè)招呼不計(jì)任何假，家人生病住院還可自行調(diào)課去護(hù)理。在給教師安排課時(shí)，盡可能

13、地為有特殊困難的教師減輕課時(shí)，凡是家有初三高三孩子的教師盡可能不安排第四節(jié)課，對(duì)常年身體不好但仍堅(jiān)持在工作崗位上的教師，可以適當(dāng)減少課時(shí)數(shù)，減少其工作量；教師結(jié)婚、生日、生病的時(shí)候，學(xué)校有具體的慰問方式；單位需要臨時(shí)工時(shí)，學(xué)?？梢詢?yōu)先考慮教師家屬親屬等等。這些關(guān)愛體現(xiàn)了學(xué)校人性化管理理念，更能激發(fā)教師工作積極性,達(dá)到事半功倍的效果為了建立和諧、真誠(chéng)的干群關(guān)系。我校還充分發(fā)揮工會(huì)組織參政議政、民主管理的作用；堅(jiān)持教職工代表大會(huì)制度，每年定期召開教職工代表大會(huì)，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取教職工的意見和建議；學(xué)校干部深入教學(xué)一線、管理一線，調(diào)查研究，制定了切實(shí)可行、明確具體的工作思路；堅(jiān)持民主集中制。重

14、大決策、重要工作經(jīng)學(xué)校干部集體討論決定后，并付諸實(shí)施；領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，要求教職工做到的，黨員干部首先做到，要求黨員干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員首先做到；堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng)；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員不論在日常工作中，還是在民主生活會(huì)上，都能主動(dòng)開展批評(píng)與自我批評(píng)，相互溝通，相互理解，團(tuán)結(jié)協(xié)作；勤政廉潔。高度重視反腐倡廉工作，充分利用各種會(huì)議，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)的黨紀(jì)黨規(guī)，加強(qiáng)對(duì)群眾關(guān)注的財(cái)務(wù)收支、職稱評(píng)審、干部任用等方面的工作運(yùn)行情況的監(jiān)督。 通過這些措施，形成了學(xué)校發(fā)展靠教職工，教職工的發(fā)展靠學(xué)校的良性互動(dòng)。干部主動(dòng)服務(wù)、聯(lián)系群眾，群眾樂于支持并積極配合干部的工作，營(yíng)造了和諧的干群關(guān)系

15、，維護(hù)了學(xué)校大局的安定有序。（三）教師隊(duì)伍和諧造就一支奮進(jìn)、和諧、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是我校教師隊(duì)伍建設(shè)的宗旨。建立教師成長(zhǎng)制度，設(shè)置“一般教師優(yōu)秀教師骨干教師學(xué)科帶頭人”這樣一條成長(zhǎng)階梯路徑，形成學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教師、一般教師的“金字塔型”教師結(jié)構(gòu)。首先，位于塔尖的是學(xué)科帶頭人。學(xué)科帶頭人也就是本學(xué)科的專家，地位最高，責(zé)任最大。不僅要擔(dān)任學(xué)科教研組長(zhǎng)，承擔(dān)整個(gè)學(xué)科團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)任務(wù)，而且要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)和指導(dǎo)青年教師的重任。師帶徒是發(fā)揮學(xué)科帶頭人引領(lǐng)帶動(dòng)青年教師成長(zhǎng)，打造高素質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)的有效途徑。其次，設(shè)置“一般教師優(yōu)秀教師骨干教師學(xué)科帶頭人”這樣一條成長(zhǎng)階梯，使每一層次的教師，特別是青

16、年教師都有了向上攀登的明確目標(biāo)，這樣激勵(lì)教師積極上進(jìn)，一路走高。建立這樣一套教師成長(zhǎng)制度，營(yíng)造了一種積極上進(jìn)、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，使教師隊(duì)伍煥發(fā)勃勃生機(jī)，保證了教師團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。  實(shí)行捆綁考核，一個(gè)備課組內(nèi)的教師不再是相互競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，而是團(tuán)結(jié)合作、同舟共濟(jì)的戰(zhàn)斗集體。在學(xué)科帶頭人引領(lǐng)下，大家同伴互助，共同進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn)，一起進(jìn)行教學(xué)研究，坦誠(chéng)交流，集體備課、說課、評(píng)課，商討出題檢測(cè)，共同評(píng)卷，群體智慧得到迸發(fā)，資源達(dá)到共享。在合作中教師共同受益、共同提高、共同成長(zhǎng)；在合作中形成和諧有力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。  通過教師成長(zhǎng)制度和捆綁評(píng)價(jià)辦法，使教師之間既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作，在競(jìng)爭(zhēng)和合作

17、中共同成長(zhǎng)、共同提高，逐漸形成高素質(zhì)、強(qiáng)有力的教師團(tuán)隊(duì)。 三、倡導(dǎo)人性化管理，加強(qiáng)制度的改進(jìn)制度建設(shè)是學(xué)校的根本，是人性化管理的基礎(chǔ)。沒有完備的管理制度，人性化管理就無(wú)從談起。規(guī)范的、完備的、科學(xué)的管理制度確立之后，而且落到了實(shí)處，才能實(shí)施人性化管理。人性化管理要求尊重人，重視人。它是要求在執(zhí)行制度的前提下，按照師生個(gè)體的發(fā)展管理人，為師生個(gè)體的發(fā)展創(chuàng)設(shè)情境。人性化管理不是不要制度管理，而是對(duì)制度管理的更高要求。學(xué)校制度管理是一種管理模式和管理文化，需要科學(xué)的、系統(tǒng)的和嚴(yán)格的規(guī)章制度，最需要講原則、講紀(jì)律。嚴(yán)格、逗硬的學(xué)校制度管理是學(xué)校工作正常開展的基礎(chǔ)。只有嚴(yán)格、逗硬執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章

18、制度才能 保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，才能有效規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，才能順利完成學(xué)校的教育教學(xué)任務(wù)和所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。在學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，執(zhí)行者要立場(chǎng)堅(jiān)定、態(tài)度鮮明，原則性要強(qiáng)， 要嚴(yán)格按照規(guī)章制度的條款來(lái)執(zhí)行。對(duì)于教職工的違規(guī)行為要一絲不茍的用條款來(lái)度量其違規(guī)的性質(zhì)和違規(guī)的程度；對(duì)于需要表彰的教師，也要將其好的行為、態(tài)度和敬業(yè)精神納入學(xué)校規(guī)章制度的明細(xì)條款，從定性和定量的角度嚴(yán)格評(píng)估、嚴(yán)肅表彰。獎(jiǎng)懲有依據(jù)、管理有規(guī)矩，不僅讓教職工對(duì)已受到的獎(jiǎng)或罰無(wú)話可說，也能讓教職工明白今后應(yīng)該怎樣去做。決不能當(dāng)問題出現(xiàn)后再去制定制度或修改制度，也決不能針對(duì)某 一些人來(lái)臨時(shí)制定制度或修改制度。雖然在學(xué)校制度管理中不可生搬硬套，但必須保證學(xué)校規(guī)章制度的方向性和原則性不能變，必須保證基本立場(chǎng)和角度不能變。把制度管理做到嚴(yán)肅、嚴(yán)格，做到一絲不茍，學(xué)校管理才能有效推進(jìn)。制度與人性化管理本身并不對(duì)立。倡導(dǎo)人性化管理更應(yīng)該注重的是要改進(jìn)我們的規(guī)章制度，讓我們的規(guī)章制度能更趨于人