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1、無紙化產(chǎn)值付款常見問題及解答2018年9月1. 提報(bào)無紙化產(chǎn)值常見問題必須使用GOOGLE或IE11及以上版本的瀏覽器登錄采筑供應(yīng)商門戶 1.1 供應(yīng)商通過門戶提報(bào)產(chǎn)值,選擇合同后,系統(tǒng)彈出“操作失敗:供應(yīng)商或法人非協(xié)同不允許提報(bào)協(xié)同產(chǎn)值單”,見如下截圖,應(yīng)該怎么處理?解答:協(xié)同供應(yīng)商才允許提報(bào)無紙化產(chǎn)值(協(xié)同供應(yīng)商=已申請(qǐng)喜盈佳在線開票權(quán)限的供應(yīng)商),所以必須先申請(qǐng)喜盈佳開票權(quán)限且生效后,才允許提報(bào)無紙化產(chǎn)值。申請(qǐng)協(xié)同開票的步驟和注意事項(xiàng)如下:1、必須用開票用戶的賬號(hào)登錄采筑門戶(什么是開票用戶,請(qǐng)見如下附件),鏈接地址:2、登錄成功后,按此操作路徑操作:用戶中心申請(qǐng)協(xié)同開票,跳轉(zhuǎn)至喜盈佳系
2、統(tǒng)申請(qǐng)界面3、如果申請(qǐng)過程中有任何問題,請(qǐng)直接撥打喜盈佳系統(tǒng)客服熱線:400-035-96961.2 怎樣提報(bào)無紙化產(chǎn)值單?解答:操作路徑: 登錄采筑供應(yīng)商門戶>用戶中心>履約管理>產(chǎn)值管理點(diǎn)擊“新建產(chǎn)值提報(bào)”,選擇合同后,在新創(chuàng)建的產(chǎn)值單界面中有個(gè)字段“是否無紙化”,選擇“是”則提報(bào)的就是無紙化產(chǎn)值單,見如下截圖:1.3 無紙化產(chǎn)值信息錄入完畢后,點(diǎn)擊保存按鈕,系統(tǒng)彈出“第1行國家商品編碼稅率與當(dāng)前產(chǎn)值行稅率不一致”,應(yīng)該怎么處理? 見如下截圖解答:系統(tǒng)報(bào)這個(gè)錯(cuò)的原因是產(chǎn)值明細(xì)中的稅率與國家商品編碼的稅率不一致,需聯(lián)系各自公司的開票人員提供當(dāng)前合同正確的稅率和國家商品編碼。
3、1.4 提報(bào)產(chǎn)值時(shí),選擇合同或選擇收貨信息之后,產(chǎn)值明細(xì)中默認(rèn)帶出的稅率為17%或11%時(shí),應(yīng)該怎么處理?解答:當(dāng)自動(dòng)帶出的稅率為17%或11%時(shí),必須將稅率修改為16%或10%,否則后續(xù)在喜盈佳開出的發(fā)票因稅率不正確導(dǎo)致發(fā)票無效,操作見如下截圖:1.5 產(chǎn)值單審批通過后,在電子簽章系統(tǒng)中經(jīng)常出現(xiàn)待蓋章的PDF文件內(nèi)容不完整、顯示不正常的情況,這個(gè)時(shí)候只能作廢當(dāng)前產(chǎn)值單,重新提報(bào)新的產(chǎn)值,最后導(dǎo)致供應(yīng)商需等待更長時(shí)間才能收到錢,有什么辦法可以規(guī)避這種情況?問題解答:通過“附件轉(zhuǎn)換預(yù)覽”功能,實(shí)現(xiàn)提前預(yù)覽轉(zhuǎn)換后的PDF文件是否正常,如發(fā)現(xiàn)PDF內(nèi)容不完整,顯示不正常,則可調(diào)整上傳的附件格式或內(nèi)容
4、,再上傳,再次預(yù)覽,直至PDF文件正常再提交,見如下截圖:1.6 怎樣實(shí)時(shí)查詢產(chǎn)值單的審批進(jìn)度?解答:允許通過兩種方式查詢1) 供應(yīng)商通過門戶創(chuàng)建的產(chǎn)值單,提交之后,可通過點(diǎn)擊“查看流程”按鈕查詢審批進(jìn)度,見如下截圖:2) 通過采筑APP查詢(掃描如下二維碼安裝APP,賬號(hào)密碼與登錄供應(yīng)商門戶的一致)1.7 無紙化產(chǎn)值提交進(jìn)入審批流后,允許后續(xù)的審批人員駁回產(chǎn)值單嗎?解答:允許駁回1.8 需要作廢無紙化產(chǎn)值單,應(yīng)該聯(lián)系誰操作作廢?解答:1)當(dāng)無紙化產(chǎn)值單還處于蓋章中(即還有單位沒有蓋章)時(shí),需作廢產(chǎn)值單,請(qǐng)發(fā)郵件至 huangjc06;2)當(dāng)無紙化產(chǎn)值單蓋章已結(jié)束(即相關(guān)單位都已經(jīng)蓋了章)時(shí),
5、需作廢產(chǎn)值單,請(qǐng)聯(lián)系萬科對(duì)接的項(xiàng)目秘書操作作廢;2. 提報(bào)無紙化付款申請(qǐng)常見問題 2.1 提報(bào)付款申請(qǐng)時(shí),彈出報(bào)錯(cuò)信息“合同付款申請(qǐng)金額大于可用額度,可用額度是0.00 CNY,請(qǐng)修改”,見如下截圖,應(yīng)該怎樣處理?解答:系統(tǒng)中合同付款比例維護(hù)的不正確,請(qǐng)聯(lián)系采購工程師核對(duì)修改付款比例(保持與實(shí)際簽署合同的付款比例一致);2.2提拔付款申請(qǐng)時(shí),系統(tǒng)彈出報(bào)錯(cuò)信息“付款申請(qǐng)總額大于未支付產(chǎn)值金額”,見如下截圖,應(yīng)該怎樣處理?解答:合同付款申請(qǐng)金額的可用額度計(jì)算公式為:合同付款申請(qǐng)金額的可用額度=(合同累計(jì)產(chǎn)值金額 *對(duì)應(yīng)付款類型的付款比例已申請(qǐng)付款金額) *備注:已申請(qǐng)付款金額不包含預(yù)付款*系統(tǒng)彈出
6、以上報(bào)錯(cuò)的原因是手工錄入的合同付款申請(qǐng)金額數(shù)值超過了按以上公式計(jì)算出的可用額度。2.3 傳錯(cuò),漏傳附件或附件內(nèi)容有問題,怎樣處理?解答:傳錯(cuò),漏傳附件或附件內(nèi)容有問題,付款申請(qǐng)狀態(tài)不同,處理方法不同。1)如果付款申請(qǐng)尚未提交,則在采筑門戶找到付款申請(qǐng),刪除錯(cuò)誤附件,重新上傳正確的附件;2)供應(yīng)商已提交但一線未確認(rèn)的付款申請(qǐng),可以按以下兩種方式之一操作。A:可以聯(lián)系一線相關(guān)人員(項(xiàng)秘或財(cái)務(wù))退回SRM,再按1)操作;B:聯(lián)系項(xiàng)秘作廢付款申請(qǐng),重新提報(bào)新的付款申請(qǐng)并上傳正確的附件;3) 供應(yīng)商提交付款申請(qǐng)后,一線已確認(rèn)通過的付款申請(qǐng),聯(lián)系項(xiàng)秘作廢付款申請(qǐng),重新提報(bào)新的付款申請(qǐng)并上傳正確的附件;2.
7、4 付款申請(qǐng)審批進(jìn)度一直停留在“已審批”環(huán)節(jié),見如下截圖,怎樣處理?解答:在付款申請(qǐng)審批流程的最后一步:系統(tǒng)將自動(dòng)校驗(yàn)簽收的產(chǎn)值金額,如簽收的產(chǎn)值金額不夠,付款申請(qǐng)將無法審批通過;如果簽收產(chǎn)值足夠,請(qǐng)聯(lián)系項(xiàng)目秘書跟催審批進(jìn)度;先確認(rèn)當(dāng)前合同下已簽收的產(chǎn)值含稅金額是否大于付款申請(qǐng)金額,如果是,聯(lián)系項(xiàng)目秘書跟催付款申請(qǐng)審批進(jìn)度,如果不是,則等待產(chǎn)值簽收即可。2.5 提報(bào)付款申請(qǐng)(包含無紙化與非無紙化付款申請(qǐng))時(shí),付款比例與合同付款方式的邏輯關(guān)系是怎樣的?解答:當(dāng)付款方式為按月度付款時(shí),付款比例嚴(yán)格讀取合同中的比例且不允許修改,如發(fā)現(xiàn)付款比例與實(shí)際簽署的合同比例不一致,請(qǐng)聯(lián)系采購工程師修改更新;當(dāng)付款方式為按節(jié)點(diǎn)付款時(shí),請(qǐng)手工錄入對(duì)應(yīng)的付款比例;2
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