終稿GE企業(yè)文化

1、GE通用電氣公司簡(jiǎn)介：通用電氣公司 （General Electric Company，GE，NYSE：GE），或譯奇異，世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司。據(jù)2007年統(tǒng)計(jì)，GE的銷售收入是1727.38億美元，是世界上擁有市場(chǎng)資產(chǎn)第二多的公司2，并且在過(guò)去4年銷售收入一直位于世界第一或第二。GE是在公司多元化發(fā)展當(dāng)中，較為出色的跨國(guó)公司。目前，公司業(yè)務(wù)遍及世界100多個(gè)國(guó)家，擁有員工315,000人。 現(xiàn)任董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官（CEO）是杰夫伊梅爾特。通用電氣公司的總部位于美國(guó)康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市。這家公司的電工產(chǎn)品技術(shù)比較成熟，產(chǎn)品品種繁多。它除了生產(chǎn)消費(fèi)電器、工業(yè)電器設(shè)備外，還是

2、一個(gè)巨大的軍火承包商，制造宇宙航空儀表、噴氣飛機(jī)引航導(dǎo)航系統(tǒng)、多彈頭彈道導(dǎo)彈系統(tǒng)、雷達(dá)和宇宙飛行系統(tǒng)等。聞名于世的可載原子彈和氫彈頭的阿特拉斯火箭、雷神號(hào)火箭 就是這家公司生產(chǎn)的。早在 1906年，GE就開(kāi)始發(fā)展同中國(guó)的貿(mào)易，是當(dāng)時(shí)在中國(guó)最活躍、最具影響力的外國(guó)公司之一。迄今為止，GE的所有工業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)已在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有12300多名員工，GE已建立了50余個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體。隨著中國(guó)加入WTO以后市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，GE的金融業(yè)務(wù)也正積極尋求在中國(guó)發(fā)展的機(jī)會(huì)。2005年GE在中國(guó)的銷售收入達(dá)50億美元,2007年銷售收入為44億美元. 除了業(yè)務(wù)投資，GE還致力于做好企業(yè)公民，積極參與各種公益活動(dòng)，如

3、在中國(guó)的教育機(jī)構(gòu)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。另外，GE員工的志愿者組織也在北京、上海、廣州、大連和香港成立了分會(huì)，積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)、保護(hù)環(huán)境等志愿活動(dòng)。GE的6個(gè)產(chǎn)業(yè)部：商務(wù)金融服務(wù)、消費(fèi)者金融、工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療、NBC 環(huán)球。隸屬于GE Money旗下，GE消費(fèi)者金融服務(wù)向世界各地的消費(fèi)者、零售商和汽車經(jīng)銷商提供信用服務(wù)和金融產(chǎn)品，如私人信用卡、個(gè)人貸款、銀行卡、汽車貸款和租賃、抵押貸款、團(tuán)體旅行和購(gòu)物卡、帳務(wù)合并、家庭財(cái)產(chǎn)貸款和信用保險(xiǎn)。2009年，GE將旗下的6個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)合并為4個(gè)，分別為：Technology Infrastructure（包含醫(yī)療、飛機(jī)、交通運(yùn)輸、企業(yè)安防），Energy Inf

4、rastructure（能源、水處理、油氣），GE Capital（商業(yè)金融、GE消費(fèi)者金融、企業(yè)融資），NBC Universal。GE的CEO及其文化發(fā)展過(guò)程美國(guó)通用電氣公司是美國(guó)、也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司，它的產(chǎn)值占美國(guó)電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國(guó)康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市，由多個(gè)多元化的基本業(yè)務(wù)集團(tuán)組成，如果單獨(dú)排名，有13個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列財(cái)富雜志500強(qiáng)。這家電氣公司是由老摩根在1892年出資把愛(ài)迪生通用電氣公司、湯姆遜豪斯登國(guó)際電氣公司等三家公司合并而成的。此后，公司規(guī)模日益壯大，不僅經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)規(guī)模令世人矚目，其經(jīng)營(yíng)管理模式也成為現(xiàn)代企業(yè)典

5、范。這有賴于歷任總裁對(duì)企業(yè)文化貫徹的重視。GE首任總裁查爾斯科芬（1892-1912）為通用創(chuàng)建了不斷改革、適應(yīng)發(fā)展的企業(yè)機(jī)制，使通用電氣在111年中始終不斷進(jìn)取，蓬勃發(fā)展，成為美國(guó)惟一一家貫穿整整一個(gè)世紀(jì)的偉大公司。此后的歷任總裁歐文楊、查爾斯威爾遜、拉爾夫科迪納（1950-1963）以及弗雷德博爾奇（1963-1972）同樣為公司企業(yè)文化的發(fā)展?jié)撔奶剿?，其中拉爾夫科迪納在公司規(guī)模迅速膨脹時(shí)開(kāi)始了分權(quán)經(jīng)營(yíng)的努力，同時(shí)極富創(chuàng)新地首創(chuàng)了首席執(zhí)行官之職；弗雷德博爾奇則很好地堅(jiān)持了多元化的理念，同時(shí)在通用的萌芽期奠定了其信用基礎(chǔ)，為企業(yè)道德打下深厚積淀。而雷吉瓊斯（1972-1981）上任后，則把科

6、學(xué)管理理論的實(shí)踐推倒了頂峰，而瓊斯最為明知的決策則無(wú)疑是為GE選擇了一名出眾的接班人。杰克韋爾奇（1981-2001）更是為通用塑造了一個(gè)尤為優(yōu)秀的企業(yè)文化。他在任的20年中，從未停止過(guò)變革，將一個(gè)歷史悠久的工業(yè)帝國(guó)轉(zhuǎn)變成為一個(gè)富有朝氣與活力，善于變中求勝，潛力無(wú)窮的公司楷模。而新任總裁杰夫伊梅爾特（2001-今）則繼承了前幾任總裁力求創(chuàng)新、尋求突破的特質(zhì)，堅(jiān)持企業(yè)道德，整合業(yè)務(wù)集團(tuán)，出臺(tái)“綠色創(chuàng)想”計(jì)劃，將堅(jiān)持誠(chéng)信、渴望變革的企業(yè)文化進(jìn)行到底。We bring good things to life.GE帶來(lái)美好生活.Imagination at work.夢(mèng)想啟動(dòng)未來(lái)Bring good

7、things to life. 杰克韋爾奇 杰夫伊梅爾特GE的企業(yè)文化GE公司的企業(yè)文化包含三個(gè)方面，企業(yè)精神，企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)道德。1 GE的企業(yè)精神所謂企業(yè)精神，是指一個(gè)企業(yè)全體(或多數(shù))職工全體一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求。GE的企業(yè)精神從韋爾奇時(shí)代確立至今，即：挑戰(zhàn)極限，科技創(chuàng)新，群策群力和無(wú)邊界。 1.1挑戰(zhàn)極限“挑戰(zhàn)極限”作為GE的企業(yè)精神是韋爾奇首先提出的，即挑戰(zhàn)ge自身的規(guī)模。在1981年韋爾奇接手GE時(shí)，GE的年銷售額為150億美元，很多人認(rèn)為GE的增長(zhǎng)已到極限。在這個(gè)基礎(chǔ)上，韋爾奇提出了挑戰(zhàn)極限的企業(yè)精神。依據(jù)這點(diǎn)精神GE確立了數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略和六西

8、格瑪戰(zhàn)略。韋爾奇認(rèn)為只有堅(jiān)持第一和低成本高品質(zhì)才能使產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。為此，他提出了“數(shù)一數(shù)二”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。要求GE所有的事業(yè)部都要變成市場(chǎng)中的第一或第二，否則就將其關(guān)閉或出售，從而大大提升GE競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)10年調(diào)整，到90年代中期，GE各主要事業(yè)部都已在全球市場(chǎng)上居于主導(dǎo)或接近主導(dǎo)的地位。六個(gè)西格瑪要求每百萬(wàn)次操作中只能有34個(gè)失誤。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)幾乎達(dá)到極限，但GE人都表現(xiàn)出異乎尋常的熱情和挑戰(zhàn)精神。他們從管理模式入手，從修改和檢測(cè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為修改生產(chǎn)過(guò)程，從而實(shí)現(xiàn)GE向市場(chǎng)提供幾乎無(wú)缺陷產(chǎn)品與服務(wù)的目標(biāo)。六個(gè)西格瑪已被推廣到全球各公司，所有員工必須接受相關(guān)培訓(xùn)，它不僅深深影響著GE企業(yè)文化，而且到

9、1999年末已給GE帶來(lái)超過(guò)20億美元的巨大收益。挑戰(zhàn)極限的精神在伊梅爾特時(shí)代得到了繼承，他承諾GE要繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。GE的各級(jí)主管據(jù)此不斷設(shè)立更高的目標(biāo):好了還要再好，己成了每個(gè)GE員工的追求。在“挑戰(zhàn)極限”這一精神的指引下，GE正在向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。 1.2科技創(chuàng)新科技創(chuàng)新的精神是GE的靈魂，也是GE的本質(zhì)所在。GE的歷任董事長(zhǎng)都說(shuō):GE就是創(chuàng)新”。從愛(ài)迪生發(fā)明電燈泡開(kāi)始，GE為人類的電氣進(jìn)化做出了重要貢獻(xiàn)。從家用電器如電冰箱到發(fā)配電設(shè)備;從工業(yè)控制系統(tǒng)到火車牽引動(dòng)力設(shè)備;從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)到核電設(shè)備;從CT和斷層掃描技術(shù)到人造衛(wèi)星無(wú)不充斥了GE的發(fā)明和創(chuàng)造。在一段時(shí)間里，GE的發(fā)電和配電系

10、統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)和應(yīng)用，導(dǎo)致了電價(jià)不斷降低，而電價(jià)的降低又促進(jìn)了家用電器的銷售;同時(shí)家電消費(fèi)的增長(zhǎng)和應(yīng)用又增加了用電量，又帶動(dòng)了GE的發(fā)配電設(shè)備的銷售，由此進(jìn)入了一個(gè)良性的互動(dòng)，并將GE的發(fā)展推到了一個(gè)新的平臺(tái)。到目前為止，GE是世界上擁有專利最多的公司之一。GE的技術(shù)創(chuàng)新仍然在高速進(jìn)行。進(jìn)入21世紀(jì)， GE又建立了北京研發(fā)中心作為它的第三大技術(shù)中心。GE對(duì)研發(fā)的巨大投入將使得GE科技創(chuàng)新的源泉永不枯竭，科技創(chuàng)新是GE的靈魂，并且已經(jīng)深深植根于每個(gè)員工內(nèi)心深處。GE最新開(kāi)發(fā)的“綠色創(chuàng)想”項(xiàng)目正是很好的貫徹了這一企業(yè)精神，“綠色創(chuàng)想”著重于提供清潔的能源，GE運(yùn)用科技創(chuàng)新開(kāi)發(fā)多種新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)

11、。DusTreat 此項(xiàng)除塵技術(shù)可清除道路粉塵，降低礦區(qū)粉塵并減少對(duì)水的需求量 MetClear 該項(xiàng)專利技術(shù)用于解決廢水中的重金屬沉淀問(wèn)題。 整體壓縮機(jī)（ICL）用于油氣領(lǐng)域取代燃?xì)鈾C(jī)的電動(dòng)壓縮機(jī)，可使二氧化碳排放量減少60至90%。通過(guò)科技創(chuàng)新，“綠色創(chuàng)想”計(jì)劃為GE創(chuàng)造了140億美元的年銷售額?？梢?jiàn)“科技創(chuàng)新”精神的重要性?！叭翰呷毫Α焙汀盁o(wú)邊界”的企業(yè)精神是韋爾奇時(shí)代針對(duì)當(dāng)時(shí)的官僚作風(fēng)而提出的并沿襲至今。1.3群策群力“群策群力”是一種工作方式，其實(shí)質(zhì)就是把工作中有待解決的問(wèn)題公開(kāi)暴露出來(lái)，并加以解決。GE通過(guò)群策群力會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，在會(huì)議中，每個(gè)人都可以提出自己的意見(jiàn)，其中合理的就

12、可以得到實(shí)施。它的關(guān)鍵在于重視每一個(gè)最接近工作的員工，調(diào)動(dòng)他們的積極性，為他們的工作提出建議，在整個(gè)群策群力計(jì)劃中一直貫徹著這樣的理念：:距離工作最近的人最了解工作。群策群力計(jì)劃取得了極大的成功，思想在GE的公司里的流動(dòng)越來(lái)越快了?！叭翰呷毫Α辈粌H僅是GE的一種工作方式，更多的是GE的一種精神，這種精神，激發(fā)了全體員工的創(chuàng)造力。1.4無(wú)邊界“無(wú)邊界”理念是要將各個(gè)職能部門之間的障礙全部排除，工程、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷以及其他部門之間的信息能夠自流通。在“無(wú)邊界”的公司，一國(guó)他國(guó)之間的業(yè)務(wù)將沒(méi)有區(qū)別，這意味著無(wú)論何處的GE公司都有擁有著同樣的信息流，都有能共享成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。為此，GE提出“

13、同一地點(diǎn)辦公”的理念，即GE的各業(yè)務(wù)部門合署辦公，從外觀上看，根本上分不清哪兒是GE醫(yī)療、哪兒是GE照明。這樣促進(jìn)了部門之間交流，從客觀上造成了無(wú)界限?！盁o(wú)邊界”公司還要敞開(kāi)大門學(xué)習(xí)其他公司的好主意，好經(jīng)驗(yàn)。GE向沃爾瑪學(xué)習(xí)T QMI (Quick Market Intelligence)制度。QMI是針對(duì)不能直接聽(tīng)到顧客呼聲的管理人員而言的，QMI工要求他們?cè)诿恐艿闹芪逯苯勇?tīng)取第一線的營(yíng)業(yè)人員匯報(bào)的制度，從而快速地接受顧客的意見(jiàn)。直到引入了沃爾瑪?shù)摹癚MI”制度，GE才真正從思想上打破了原有的理念從而掀起向其他公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的熱潮。而著名的6Sigma質(zhì)量體系就是從摩托羅拉和聯(lián)合信號(hào)學(xué)來(lái)

14、的。無(wú)邊界理念是一種企業(yè)精神，是一種打破官僚主義、拆除壁壘、不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，這種精神在組織上的體現(xiàn)就是使GE去除了內(nèi)部壁壘和外部邊界，獲得了信息上的無(wú)阻礙流通。2 GE的企業(yè)價(jià)值觀在GE有三個(gè)始終不變的核心價(jià)值觀：堅(jiān)持誠(chéng)信，注重業(yè)績(jī)和渴望變革。GE從其一百多年長(zhǎng)盛不衰的歷史中得出一個(gè)結(jié)論;從長(zhǎng)期來(lái)看，誠(chéng)信做得好的企業(yè)，其業(yè)績(jī)一定好。當(dāng)GE評(píng)估公司的領(lǐng)導(dǎo)人和各業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人時(shí)，都是按照兩個(gè)方面來(lái)評(píng)估，一個(gè)是看他們業(yè)績(jī)?cè)鯓?，另一個(gè)是看他們的誠(chéng)信如何。在評(píng)估中:誠(chéng)信好的人往往可以得到第二次機(jī)會(huì)，但對(duì)那些業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但誠(chéng)信不好的員工一般來(lái)說(shuō)GE會(huì)讓他們走人。GE認(rèn)為他們會(huì)腐蝕整個(gè)機(jī)制，他們等到業(yè)績(jī)

15、也是短期，從長(zhǎng)久來(lái)看，會(huì)葬送整個(gè)公司。GE的發(fā)展歷程中變革無(wú)處不在，即沒(méi)有什么是神圣不可改變的。GE總是可以滿懷熱情地破壞自己一手創(chuàng)造的東西?？品?guī)ьI(lǐng)通用電氣進(jìn)入了計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，博爾奇隨后放棄了這一業(yè)務(wù)。瓊斯設(shè)立了一個(gè)部門經(jīng)理管理層，并且收購(gòu)了一家采礦公司，而韋爾奇則撤銷了這個(gè)管理層并且賣掉了礦山。韋爾奇設(shè)立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，伊梅爾特卻放棄了這一業(yè)務(wù)?！巴ㄓ秒姎夤镜拇蠖鄶?shù)人都會(huì)以史為鑒，但同時(shí)他們又對(duì)歷史持一種積極的蔑視態(tài)度?！苯芊蛞撩窢柼厝缡钦f(shuō)。GE可以延續(xù)一百多年很大程度上得益于這一精神。GE設(shè)立了價(jià)值觀卡制度來(lái)傳播它的價(jià)值觀。價(jià)值觀卡分為兩部分，一部分是對(duì)亙久不變的三個(gè)傳統(tǒng)堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)、

16、渴望變革的詮釋，這個(gè)詮釋不因時(shí)間變化而變化的。價(jià)值觀卡的另一部分是動(dòng)態(tài)的，并隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。下面是GE對(duì)其傳統(tǒng)的詮釋:2.1堅(jiān)持誠(chéng)信從不違法亂紀(jì)在所有生意往來(lái)中保持誠(chéng)信、公平并值得信賴避免利益沖突從不用結(jié)果來(lái)評(píng)判所采用的方法每個(gè)人都必須遵守被普遍認(rèn)知和尊重的文化行為必須和價(jià)值觀保持一致確保安全的工作環(huán)境尊重各個(gè)級(jí)別的人當(dāng)覺(jué)得存在任何不誠(chéng)信的行為時(shí)，不要害怕提出問(wèn)題2.2注重業(yè)績(jī)個(gè)人發(fā)展-一視為己任獲取并采用數(shù)據(jù)資料，推動(dòng)業(yè)績(jī)的發(fā)展在堅(jiān)持誠(chéng)信的前提下，盡最大可能地完成任務(wù)建立高期望值，闡明為世界最好公司工作的需求任何一個(gè)人都必須知道并了解期望值是什么;并具有明確的目標(biāo)和 職 責(zé)確保不

17、斷進(jìn)步 2.3渴望變革 放眼世界，開(kāi)拓進(jìn)展 不接受“因?yàn)檫^(guò)去如此，就必須如此”的現(xiàn)狀 所有員工都要接受變革的挑戰(zhàn) 通過(guò)尋求變革和最佳實(shí)戰(zhàn)，建立自己的職業(yè)發(fā)展 通過(guò)變革，使每一天更好 在變革時(shí)，承擔(dān)責(zé)任。 授予足夠的權(quán)力，對(duì)變革做出貢獻(xiàn)3 GE的企業(yè)道德企業(yè)道德是指在企業(yè)這一特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的，以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)的綜合。企業(yè)道德既是社會(huì)道德體系的重要組成部分，也是社會(huì)道德原則在企業(yè)中的具體體現(xiàn)。它是人格化了的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中、在自然求索、社會(huì)交往中，所應(yīng)遵循的旨在調(diào)節(jié)企業(yè)與國(guó)家、其他企業(yè)、服務(wù)對(duì)象以及企業(yè)內(nèi)部各方面關(guān)系的

18、行為規(guī)范總和。在企業(yè)道德這一方面，GE也有其獨(dú)到之處，提出了企業(yè)公民計(jì)劃。GE認(rèn)為全球市場(chǎng)日益相互依存，企業(yè)公民對(duì)公司發(fā)展的作用亦隨之增大。對(duì)GE來(lái)說(shuō)，企業(yè)公民是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。它在為公司發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也提出了挑戰(zhàn)。GE通過(guò)投資人才、理念、基金和系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民的目標(biāo)，并在可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)不斷改進(jìn)與提高。同時(shí)GE相信，企業(yè)公民與誠(chéng)信和業(yè)績(jī)之間的關(guān)聯(lián)十分緊密，甚至可以融為一體。優(yōu)秀企業(yè)公民已成為GE發(fā)展的一部分，這一點(diǎn)充分體現(xiàn)在GE的工作之中。首先，堅(jiān)持GE文化和價(jià)值觀，頒發(fā)誠(chéng)信精神與政策這個(gè)旨在幫助員工了解在變得越來(lái)越充滿挑戰(zhàn)性的運(yùn)作環(huán)境中，舉止行為所應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。其次，構(gòu)建G

19、E的企業(yè)公民框架內(nèi)容包括：1.長(zhǎng)期保持強(qiáng)勁的收益業(yè)績(jī)；2.嚴(yán)格遵守法律及根本的道德要求；3.在創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值之外，采取道義行動(dòng)。根據(jù)這一框架GE實(shí)施了與之相適應(yīng)的具體措施：一、與權(quán)益相關(guān)人士進(jìn)行持續(xù)對(duì)話，包括政府代表、非政府組織、產(chǎn)業(yè)和金融分析家、環(huán)保組織、媒體、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及員工，通過(guò)這些人士的參與，GE可以獲得他們對(duì)公司表現(xiàn)的客觀回饋，并開(kāi)發(fā)提高企業(yè)公民的新系統(tǒng)。二、 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期中，GE通過(guò)與“暢想會(huì)議”、“凈推動(dòng)者得分”這兩種方式展開(kāi)與客戶之間的合作，幫助GE了解顧客潛在的需求；并取得顧客對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)劣的評(píng)價(jià)。GE致力于提供能夠幫助顧客解決問(wèn)題、提高生活質(zhì)量的產(chǎn)品以增加其對(duì)企業(yè)

20、公民的貢獻(xiàn)。三、為了應(yīng)對(duì)和解決全球最緊迫的環(huán)境問(wèn)題，想象和開(kāi)發(fā)出使消費(fèi)者和社會(huì)都受益的創(chuàng)新解決方案，GE在2005年提出了綠色創(chuàng)想戰(zhàn)略。其中包含五大承諾：承諾1：研發(fā)投入增倍，到2010年前，至少投資15億美元來(lái)進(jìn)行清潔能源技術(shù)的研發(fā)工作。幫助客戶和社會(huì)應(yīng)對(duì)一系列能源和環(huán)境方面的挑戰(zhàn)。承諾2：開(kāi)發(fā)更多的綠色創(chuàng)想產(chǎn)品并提高綠色創(chuàng)想產(chǎn)品的收益，到2010年，“綠色創(chuàng)想”產(chǎn)品和服務(wù)的收入達(dá)到250億美元，在提高GE與客戶運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。 承諾3：減少溫室氣體排放量和提高能效,GE綠色創(chuàng)想計(jì)劃要在2012年前減少它在全球溫室氣體排放絕對(duì)量的1%（以2004年為基準(zhǔn)）。GE還承諾在2

21、008年前將溫室氣體排放強(qiáng)度降低30%，并于2012年底前提高能源效率30%（同樣以2004年為基準(zhǔn)）。提高能源效率對(duì)GE來(lái)說(shuō)意味著能源成本節(jié)省，這是綠色創(chuàng)想回報(bào)投資者的另一種方式。承諾4：與公眾保持信息暢通，“綠色創(chuàng)想”要和政府、非政府組織展開(kāi)合作，提高公眾知曉度。通過(guò)GE 的年度綠色創(chuàng)想報(bào)告、綠色創(chuàng)想網(wǎng)站、年度公民報(bào)告、全球會(huì)議、公共政策參與和宣傳來(lái)吸引更多公眾的參與。承諾5：減少用水量并提高水的再利用水平，GE 正致力于在 2006 年到 2012 年間將其全球用水量減少 20%。在節(jié)水的同時(shí)，GE希望為全世界民眾提供更多安全飲用水，并促進(jìn)工業(yè)用水的使用效率提升。全球環(huán)境變化為GE帶來(lái)了發(fā)揮其專長(zhǎng)的機(jī)遇：綠色創(chuàng)想是GE的愿景和承諾，利用GE無(wú)與倫比的產(chǎn)品和服務(wù)去解決全球最緊迫的環(huán)境問(wèn)題。GE的“綠色創(chuàng)想”計(jì)劃正是以企業(yè)道德為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合自身“科技創(chuàng)新”的傳統(tǒng)為自己謀求新的增長(zhǎng)。四、GE也將企業(yè)公民道德由己及人，GE對(duì)其供應(yīng)商制定了環(huán)境、健康和安全以及就業(yè)慣例預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)多數(shù)新興市場(chǎng)的眾多供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。GE希望供應(yīng)商在公正對(duì)待員工、提供安全和健康的工作環(huán)境以及保護(hù)環(huán)境質(zhì)量方面遵守法律。五、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與公司管理。GE致力于樹(shù)立良好公司