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文檔簡(jiǎn)介
1、 “財(cái)智大贏家”私人銀行客戶子女財(cái)商特訓(xùn)營(yíng)策劃書一、 活動(dòng)背景目前中國(guó)的銀行理財(cái)業(yè)務(wù)客戶對(duì)象主要是“富一代”,而據(jù)2011年中國(guó)財(cái)富報(bào)告的調(diào)查顯示,財(cái)產(chǎn)的繼承和發(fā)展成為第一代富裕階層亟待解決的問(wèn)題。私人銀行級(jí)客戶除了滿足女子的物質(zhì)需求之外,更關(guān)注孩子全面發(fā)展,特別是孩子的財(cái)商教育,他們希望孩子能夠?qū)W會(huì)經(jīng)營(yíng)和管理財(cái)富,做好接班人。青少年財(cái)商教育,不僅是一種財(cái)產(chǎn)管理分配的教育,很大程度上還是人格、品德和誠(chéng)信的教育,可以幫助孩子樹(shù)立正確的人生觀,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,而這正是家長(zhǎng)們最關(guān)心、關(guān)注的事情。青少年財(cái)商項(xiàng)目的價(jià)值性與稀缺性切中了高凈值客戶的真實(shí)需求,極具針對(duì)性的將高端客戶的差異化專屬服務(wù)延伸至
2、客戶家庭,可以極大程度的提高客戶對(duì)我行非金融服務(wù)的認(rèn)知度和認(rèn)同感。建設(shè)銀行濟(jì)南私人銀行欲引入業(yè)內(nèi)首屈一指的金啟航管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)為我行私人銀行客戶量身打造 “財(cái)智大贏家” 私人銀行客戶子女財(cái)商特訓(xùn)營(yíng),根據(jù)建行私人銀行自身特色和定位打造高凈值客戶差異化專屬服務(wù),為高凈值客戶子女完美開(kāi)啟財(cái)商指數(shù)第一步,也為建設(shè)銀行濟(jì)南私人銀行進(jìn)一步開(kāi)拓和維護(hù)客情關(guān)系搶占先機(jī)。二、 活動(dòng)時(shí)間2012年7月13日2012年7月15日三、 活動(dòng)主題“財(cái)智大贏家”私人銀行客戶子女財(cái)商特訓(xùn)營(yíng)四、 主辦單位濟(jì)南私人銀行 承辦單位金啟航(青島)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)五、 活動(dòng)概述主 題內(nèi) 容項(xiàng)目名稱“財(cái)智大贏家”私人銀行客戶子女財(cái)商特訓(xùn)營(yíng)活
3、動(dòng)對(duì)象7-14歲私人銀行客戶子女活動(dòng)人數(shù)3538人活動(dòng)時(shí)間7月13日7月15日活動(dòng)地點(diǎn)山東大學(xué)趵突泉校區(qū)(山醫(yī))護(hù)理學(xué)院報(bào)告廳活動(dòng)形式體驗(yàn)式活動(dòng)+互動(dòng)+演練+模擬+挑戰(zhàn)賽等活動(dòng)服務(wù)前、中、后期一站式服務(wù)(包括前期調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、客戶邀請(qǐng)函制作、過(guò)程控制與會(huì)務(wù)、后勤保障、售后服務(wù)、跟蹤完善)項(xiàng)目特色l 金啟航金牌講師、兒童教育專家親臨講授l 課程設(shè)計(jì)形式新穎,將理財(cái)知識(shí)用淺顯易懂的形式展現(xiàn),讓孩子們?cè)⒔逃跇?lè)l IQ、EQ、FQ三商共同發(fā)展l 關(guān)注每一位孩子,關(guān)愛(ài)與激發(fā)每一位孩子的潛能六、 課程設(shè)置時(shí) 間訓(xùn)練項(xiàng)目主要內(nèi)容和目的第一天“財(cái)智大贏家”開(kāi)訓(xùn)儀式邀請(qǐng)家長(zhǎng)一同參加,包含如下流程:l 舉辦方領(lǐng)
4、導(dǎo)寄語(yǔ)l 介紹本次財(cái)商特訓(xùn)營(yíng)的背景及意義l 介紹特訓(xùn)營(yíng)的內(nèi)容、時(shí)間安排及成果(照片全程記錄,形成碟片,反饋給家長(zhǎng))通過(guò)開(kāi)訓(xùn)儀式,引起客戶的重視及對(duì)銀行的認(rèn)同感,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,并為本次活動(dòng)造勢(shì)。第一天團(tuán)隊(duì)建設(shè)+“守護(hù)天使”本活動(dòng)貫穿3天訓(xùn)練營(yíng):l 在特訓(xùn)營(yíng)3天時(shí)間里作為所抽名字學(xué)員的 “守護(hù)天使”l 想對(duì)“天使”說(shuō)的話,貼在愛(ài)心欄l 記得:不要告訴主人自己是誰(shuí),3天后揭曉答案培養(yǎng)學(xué)員相互合作,改善溝通的能力,主動(dòng)關(guān)心他人,對(duì)學(xué)員未來(lái)在實(shí)際生活、學(xué)習(xí)中如何與父母、其他孩子和睦相處將起到重大影響。讓夢(mèng)想插上飛翔的翅膀小朋友在老師指導(dǎo)下展示自我,勾勒夢(mèng)想:l 勾畫我們的夢(mèng)想l 夢(mèng)想T臺(tái)秀通過(guò)這個(gè)
5、活動(dòng),鍛煉小朋友的表達(dá)能力和克服上臺(tái)怯場(chǎng)的緊張情緒,通過(guò)老師的鼓勵(lì),為其樹(shù)立信心。同時(shí)幫助學(xué)員為自己的未來(lái)設(shè)定明晰的目標(biāo),開(kāi)啟財(cái)商指數(shù)提升的第一步。錢生錢的智慧老師們表演羊村里的故事:羊村長(zhǎng)慢羊羊要出國(guó)旅游一年,他給了美羊羊、喜羊羊、懶羊羊各5萬(wàn)塊錢,1年回來(lái)后三只羊分別做了不同的投資,最后的所擁有的資產(chǎn)也不同了。l 股票、基金、房產(chǎn)、保險(xiǎn)通過(guò)老師表演的短劇,讓孩子們認(rèn)識(shí)及理解四大理財(cái)工具:股票、基金、房產(chǎn)、保險(xiǎn)的優(yōu)劣勢(shì)及區(qū)別。時(shí) 間訓(xùn)練項(xiàng)目主要內(nèi)容和目的第二天我的財(cái)富我做主每個(gè)小組可根據(jù)提供的喜羊羊劇本藍(lán)本進(jìn)行表演,也可對(duì)劇本進(jìn)行補(bǔ)充,自編自導(dǎo)自演理財(cái)小短劇,老師輔助指導(dǎo),每個(gè)小學(xué)員都要參與
6、,在表演的過(guò)程中回顧房產(chǎn)、股票、保險(xiǎn)等理財(cái)觀念:l 創(chuàng)意與才藝展示l 回顧并分享前幾天的投資感受l 理財(cái)觀念大比拼參訓(xùn)小學(xué)員在老師的帶領(lǐng)下,根據(jù)喜羊羊藍(lán)本,將之前所學(xué)的知識(shí)用短劇表現(xiàn),加深理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與體會(huì),融會(huì)貫通。做個(gè)精明小買家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去超市采購(gòu)所需物品,在購(gòu)物經(jīng)歷中學(xué)習(xí)如何精打細(xì)算,不亂花錢:l “購(gòu)物計(jì)劃單”有目標(biāo)購(gòu)物l “預(yù)算價(jià)格和支出”控制金錢,精打細(xì)算l “實(shí)際購(gòu)買物品”對(duì)比計(jì)劃單,發(fā)現(xiàn)沖動(dòng)消費(fèi)l 選購(gòu)商品,貨比三家l 廣告的作用l 購(gòu)物體會(huì)分享,今后購(gòu)物應(yīng)注意的事項(xiàng)考核和訓(xùn)練學(xué)員費(fèi)用預(yù)算的能力、思考問(wèn)題的能力、統(tǒng)籌規(guī)劃的能力、指揮的能力及協(xié)作的能力,幫助分析各小組存在問(wèn)
7、題,進(jìn)一步鞏固正確的金錢觀及消費(fèi)觀。時(shí) 間訓(xùn)練項(xiàng)目主要內(nèi)容和目的第三天銀行之旅讓孩子在參觀銀行過(guò)程中,體驗(yàn)銀行貴賓服務(wù),了解銀行的成長(zhǎng)歷程與文化:l 參觀財(cái)富管理中心l 現(xiàn)場(chǎng)在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡,用于存放零用錢l 將錢放在銀行里,可以做什么呢?l 掌握識(shí)別假鈔技巧通過(guò)參觀,感受貴賓獨(dú)尊服務(wù),樹(shù)立銀行在孩子心中的良好形象。如何積攢第一桶金夢(mèng)想需要行動(dòng),只有做好夢(mèng)想計(jì)劃,用我們的實(shí)際行動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo):l 夢(mèng)想列表l 暢談零花錢、了解壓歲錢的來(lái)歷、零花錢合同l 大家談?wù)勛约簱碛幸淮蠊P錢的心情和處理方式l 記賬小專家日常現(xiàn)金帳,養(yǎng)成記帳好習(xí)慣l 夢(mèng)想、預(yù)算、儲(chǔ)蓄、勞動(dòng)、堅(jiān)持,為夢(mèng)想努力培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成
8、良好的儲(chǔ)蓄觀念,合理的使用零用錢,避免浪費(fèi)行為,因?yàn)榱咳霝槌?、存錢是理財(cái)?shù)牡谝徊?,掌握生活常用的一些理?cái)工具及技巧。少年現(xiàn)金流現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)模擬:l 每個(gè)人分到幾萬(wàn)元的“現(xiàn)金”后,在老師的帶領(lǐng)下開(kāi)始炒地皮、建樓盤、買股票等理財(cái)游戲,掌握賺取“金錢”,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的目標(biāo)l 冷靜面對(duì)金融危機(jī)、貨幣貶值等市場(chǎng)變化教育小學(xué)員金錢如何流通,怎樣賺到錢,如何使金錢增值,管理金錢。畢業(yè)典禮邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加,展示本次培訓(xùn)班的成果:l 訓(xùn)練營(yíng)精彩瞬間回顧l 孩子三分鐘演講,匯報(bào)自己在訓(xùn)練營(yíng)的收獲畢業(yè)典禮,頒獎(jiǎng)(每個(gè)學(xué)員都有自己獨(dú)一無(wú)二的獎(jiǎng)狀,最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng))七、 邀約對(duì)象私行客戶:邀請(qǐng)?jiān)谖倚薪鹑谫Y產(chǎn)1000萬(wàn)元以上的私人銀行
9、標(biāo)準(zhǔn)客戶及潛力客戶。八、 積分扣減本次活動(dòng)專享增值服務(wù)積分扣減標(biāo)準(zhǔn)25000/人。濟(jì)南私人銀行二一二年七月六日Candy青少年財(cái)商教育權(quán)威導(dǎo)師Ø 個(gè)人簡(jiǎn)歷² 美國(guó)北弗吉尼亞大學(xué)工商管理碩士² 國(guó)際財(cái)商教育授權(quán)講師² 曾任友邦(AIA)保險(xiǎn)資深培訓(xùn)部經(jīng)理、總監(jiān)² 曾任某大型國(guó)有銀行省分行培訓(xùn)部經(jīng)理、資深培訓(xùn)師² AIA財(cái)商項(xiàng)目研發(fā)設(shè)計(jì)組組長(zhǎng)、財(cái)商赴美訪問(wèn)考察團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)² 受邀擔(dān)任深圳電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道財(cái)富博客主講嘉賓,并多次為銀行VIP貴賓客戶進(jìn)行專題講座² 十?dāng)?shù)年豐富的金融行業(yè)財(cái)商教育和研發(fā)、營(yíng)銷培訓(xùn)及銀行項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)
10、驗(yàn)² 主導(dǎo)廣東省工行、農(nóng)行、光大、山東省農(nóng)行、建行等多家銀行的青少年財(cái)商特訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目,獨(dú)立設(shè)計(jì)、自主研發(fā)財(cái)商特訓(xùn)營(yíng)的系列課程,曾接收深圳電視臺(tái)和東營(yíng)電視臺(tái)專題采訪報(bào)道。Ø 主講課程財(cái)智大贏家青少年財(cái)商特訓(xùn)營(yíng)(三階段的晉階系列)、開(kāi)啟財(cái)富之門現(xiàn)金流、人生不同階段風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、六大金融產(chǎn)品深度解析、產(chǎn)品與資產(chǎn)配置、金融服務(wù)方案的制作與呈現(xiàn)、客戶深度開(kāi)發(fā)與交叉營(yíng)銷、邁向卓越大堂一體化營(yíng)銷技能提升等Ø 服務(wù)過(guò)的客戶建設(shè)銀行廣東省分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行東莞分行、建設(shè)銀行佛山分行、農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行、佛山分行、中國(guó)銀行海南省分行、建設(shè)銀行廣東省分行、揚(yáng)州分行、唐山商業(yè)銀行
11、、光大銀行、北京銀行、海通證券、交通銀行金啟航優(yōu)勢(shì)金啟航(青島)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是香港金啟航國(guó)際集團(tuán)旗下的一家專門從事金融業(yè)培訓(xùn)與咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu),始終站在打造金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度,協(xié)助企業(yè)鍛造錘煉金融人才。目前,在銀行業(yè)的咨詢培訓(xùn)服務(wù)方面,已形成“植根香港,輻射全國(guó)”的寬闊格局。先后為中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行等多家銀行的眾多分行及支行提供緊貼實(shí)際的咨詢服務(wù)、人員測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)體系、培訓(xùn)規(guī)劃與精品課程等。服務(wù)領(lǐng)域包括:銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與推廣、網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)績(jī)效提振、內(nèi)訓(xùn)師管理體系搭建、“InTeam”課程開(kāi)發(fā)等咨詢項(xiàng)目,客戶經(jīng)理營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化流程導(dǎo)入、網(wǎng)點(diǎn)大堂一體化實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷、專業(yè)理財(cái)師培養(yǎng)等輔導(dǎo)項(xiàng)目,以及針對(duì)銀行中高層管理人員、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)金條線、對(duì)公條線、大堂、柜員等各個(gè)層面的測(cè)評(píng)調(diào)研與主題培訓(xùn)。一路走來(lái),金啟航過(guò)硬的研發(fā)實(shí)力、專業(yè)的顧問(wèn)講師團(tuán)隊(duì)、全方位的服務(wù)模式,均贏得極好的客戶口碑,并無(wú)形中促使客戶成為公司的最佳代言
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