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1、word維護(hù)合同及耗材協(xié)議 合同編號(hào):甲 方: 地 址:聯(lián) 系 人:聯(lián)系方式座機(jī)和移動(dòng) :郵 編: 乙 方:地 址:聯(lián) 系 人: 聯(lián)系方式座機(jī)和移動(dòng) : 郵 編:根據(jù) 中華人民共和國(guó)合同法 等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,合同雙方就乙方向甲方提供計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、會(huì)議設(shè)施及耗材提供事宜協(xié)商達(dá)成一致訂立本合同。一、定義一“合同指本合同及其附件。二“協(xié)議單價(jià)包括貨物耗材的單價(jià)、貨物到達(dá)甲方指定地點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)、設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)含增值稅及相關(guān)效勞價(jià)格等保障甲方正常使用本合同項(xiàng)下所購(gòu)設(shè)備及效勞一切費(fèi)用的總和。三“貨物指本合同項(xiàng)下乙方須向甲方提供的硬件設(shè)備及有關(guān)軟件、設(shè)備維護(hù)維修及所提供的耗材。四“效勞指根據(jù)合
2、同規(guī)定乙方應(yīng)提供的有關(guān)維護(hù)、維修、安裝、測(cè)試、調(diào)試、系統(tǒng)集成、工程實(shí)施、工程管理、培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后效勞,及其他使所購(gòu)設(shè)備正常。五除有特別說(shuō)明外,“天、“日指日歷日。 二、 乙方義務(wù)1乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方對(duì)合同設(shè)備優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),玉溪市區(qū)內(nèi)的用戶,乙方8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);玉溪市區(qū)以外的用戶,乙方24個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);縣份用戶,乙方48個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2合同期內(nèi),乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi),更換零件收取零件費(fèi)。3合同期內(nèi),乙方上門維修沒有次數(shù)限制。4乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方
3、協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。5如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。6乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案,并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按表格中協(xié)定的保修類型對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。 三、甲方義務(wù)1.甲方盡量設(shè)備放置于平安適宜的環(huán)境下工作,建議按照乙方建議配置使用環(huán)境。2.甲方按照使用說(shuō)明書的要求正確操作此項(xiàng)設(shè)備。3.甲方在合同設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時(shí)撥打乙方效勞 報(bào)修故障,并提供合同設(shè)備序列號(hào)見前表。故障排除后,允許 不允許乙方客服專員于任何工作日向甲方回訪效勞狀況。4甲方在合同期內(nèi)由乙方工程師在合理的時(shí)間約
4、定后,到甲方處檢查合同機(jī)器的使用狀況,并為甲方提供維護(hù)保養(yǎng)效勞; 5甲方非特別情況下不建議對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否那么引起的故障損失由甲方承當(dāng)。 6甲方合同設(shè)備發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承當(dāng)雙方約定認(rèn)可的配件費(fèi)用,更換下來(lái)的配件屬于甲方的財(cái)產(chǎn)。7.甲方合同設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),本合同終止。 四、結(jié)算金額及方式1合同期間由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性,所以甲方須按實(shí)際發(fā)生更換配件當(dāng)時(shí)經(jīng)甲方認(rèn)可的配件金額為依據(jù)。如合同期內(nèi)甲方設(shè)備增加,雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同即可。配件質(zhì)保:板卡及組件類質(zhì)保期為三個(gè)月非人為損壞,其他易耗品類型定影輥、轉(zhuǎn)印、搓紙輪等不予質(zhì)保見諒。 2. 更換配件費(fèi)用
5、的支付時(shí)間為每次更換配件后支付。付款前,乙方應(yīng)當(dāng)開具合法且符合甲方財(cái)務(wù)要求的發(fā)票。 五、 不可抗力本合同履行期間,由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等自然災(zāi)害及政策變動(dòng)等因素,或其他不能預(yù)見且對(duì)其發(fā)生及其后果不能防止和防止的事故等不可抗力,致使直接影響協(xié)議的履行或者不能按約定的條件履行時(shí),遇到上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方,并應(yīng)在15天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行或者局部不能履行,或者需要延期履行的理由的有效證明文件,按照事故對(duì)履行協(xié)議影響的程序,雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者局部免除履行合同的責(zé)任,或者延期履行合同。 六、合同的變更與解除1.本合同如需變更,須甲乙雙方協(xié)
6、商一致并以書面形式進(jìn)行。2.甲方發(fā)生以下情況之一,乙方有權(quán)解除本合同或收取滯納金:(1)乙方開出發(fā)票30日后仍未按發(fā)票所示金額支付有關(guān)費(fèi)用;(2)人為造成合同機(jī)器損壞或計(jì)數(shù)器不正常;(3)自行拆卸或修理、未按規(guī)定操作和保管引起合同機(jī)器的損壞;3.合同期間,假設(shè)乙方不能按照本合同的約定提供配件更換、保修效勞或者更換的配件存在質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)單方解除合同。4.解除合同的書面通知到達(dá)相對(duì)方之日起,本合同即告解除。5.本合同解除后,乙方可停止對(duì)合同機(jī)器的效勞,并從合同機(jī)器上取下屬于乙方的財(cái)產(chǎn)。6.解除本合同不影響違約方承當(dāng)違約責(zé)任。 七 、爭(zhēng)議解決履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方可向本合同簽署地人民法院提起訴訟。 八、 生效及其他1.本合同未盡事宜雙方友好協(xié)商,所達(dá)成之補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件,與本合同具同等法律效力。2.本合同簽署的有效期限 壹 年,從 年 月 日至 年 月 日止,自雙方代表簽字并加蓋公章后生效。3.本合同到期前30日內(nèi),乙方向甲方發(fā)出 合同續(xù)簽通知書 ,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,重新確認(rèn)簽署新的保修效勞合同。4.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。5.本合同未盡事宜,
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